時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了,。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計劃篇一

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率,，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作,。人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),，保證不超過15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動合同》外,，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象。

1,、x年某月某日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草、完善工作,。

2,、x年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行,。

3,、為有效控制人員流動，只有首先嚴(yán)格用人關(guān),。人力資源部在x年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,，還要對忠誠度,、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作,。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動,。

1,、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益,，也關(guān)系到每個員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益,，又有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個客觀公正的立場上,，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。

2、人員流動率的控制要做到合理,。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗(yàn),、社會認(rèn)識程度不同的人才,，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠度,、對工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù),。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析,，找出應(yīng)對方法，確保避免員工不正常流動,。

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五,、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助,。

2,、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動態(tài)反饋工作,。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計劃篇二

根據(jù)公司精神,，對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達(dá)了銷售目標(biāo),，為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于年度的營銷工作會議精神,，售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作，爭取超額完成全年銷售收入xx億元,，實(shí)現(xiàn)利潤xx億元,。

初步根據(jù)公司中層會議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo)臺，我個人擬定的目標(biāo)是臺。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,，會擴(kuò)大市場份額的提升,，那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺，精品目標(biāo)萬,，保險目標(biāo)也提升為萬,。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定,。在銷售人員中我會明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出,。因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)即是公司的階段性奮斗方向，而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力,。

思路決定出路,，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,，完成既定目標(biāo),，銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一段時間后,，檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整,。

1,、結(jié)合銷售目標(biāo)，銷售目標(biāo),，精品目標(biāo),，保險目標(biāo)，規(guī)劃營銷思路,，籌劃多種營銷方案,，與銷售人員及時溝通，根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,。以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績

2、銷售部電話客戶資源不被重視,，準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,，專人回訪,，專人營銷，電話營銷,，此人不參與店內(nèi)銷售,，負(fù)責(zé)把來電話的顧客邀約到店，然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5：5分成,。此人兼職,，績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。

3,、銷售部職責(zé)明確化,，組織機(jī)構(gòu)圖的建立銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的，可以肩帶保險專員,，主推保險,，對貸的款做的好的，可以肩帶貸的款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,，二手車專員,，----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)

其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓

2,、完善銷售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法,。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識

3,、績效考核,，銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售都是大家共同完成的,，因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績來考核為尺度,，應(yīng)該從以下幾方面

(1)出勤率，

(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,，業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平,，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)

(3)工作態(tài)度,，“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強(qiáng)，太對不正確,，那么能力越強(qiáng)危險就越大,。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬,。

(4)培訓(xùn)是員工長期成長的推助劑,，也是公司財務(wù)增值的一種方式。對培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一,。

(5)kpi指標(biāo)的完成度,。例如留檔率，試乘試駕率,，成交率等

4,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次

5、在周邊地區(qū)建立銷售,。擴(kuò)大廳外銷售

從今天來看,，綏化在安達(dá)設(shè)二級網(wǎng)點(diǎn),，齊市在海拉爾，內(nèi)蒙等地設(shè)二級網(wǎng)點(diǎn),，也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶,。所以我建議擴(kuò)大廳外銷售,，并能提高我店知名度

以上只是對20xx年銷售部的初步設(shè)想,，不夠完善,，也不夠成熟,，最終方案還請老總考慮，定奪,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)時分不開的,，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計劃篇三

20xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年,，是5+7在品牌形象,、市場拓展時機(jī)最為重要的一年,。市場部應(yīng)積極做好各方面工作，尤其是在企劃和營銷兩大塊,，任務(wù)艱巨,，我們將竭力完成年度工作任務(wù),，做好本部門工作，積極配合各部門,，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。市場部20xx年年度工作總體內(nèi)容如下：

一個部門能夠行之有效的完成工作,，必須明確部門職能和工作內(nèi)容,。沒有清晰明確的目的只能事倍功半，浪費(fèi)資源,，浪費(fèi)成本,，浪費(fèi)時間。有目標(biāo),，有思路,，有方法是市場部門的基本要點(diǎn),。切忌做事雜亂無章,，容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運(yùn)營部的工作時間有所不同,，合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件,。

1、 對周銷售額進(jìn)行分析,，根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對比,，做出相應(yīng)措施，盡力使日營業(yè)額平衡,。

2,、 對月,、季營業(yè)額進(jìn)行對比分析，制定淡旺季營銷策略,，盡力使淡季不淡。

3,、 店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息，禁止對外傳播,，防止競爭對手作出對公司不利舉動,。

知己知彼，百戰(zhàn)不殆,。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,，必須對同行業(yè)的信息進(jìn)行分析,，做到“你無我有,，你有我優(yōu)”，始終走在競爭者的前端,，盡可能的搶占市場份額,。競爭者不僅是我們的對手，更是我們的老師,，三人行,，必有我?guī)煛Ｄ芡祹?，會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑,。

根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制，渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣,。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗(yàn),，也是一個機(jī)會。對空白市場的進(jìn)軍,，不僅需要勇氣,，更需要的是毅力,。勇氣很多人都有,，能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。

市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步：

1,、 首先針對門店,、小區(qū)等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳，目的是擴(kuò)散5+7外賣服務(wù)信息,，使外賣得到大多數(shù)人的認(rèn)可,，同時也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程。

2,、 針對中小企業(yè),、活動團(tuán)體進(jìn)行宣傳,，更近一步拓展外賣服務(wù)，提升外賣市場營業(yè)額,。

3、 針對事業(yè)單位,、政府行政單位進(jìn)行公關(guān),，需要進(jìn)行關(guān)系走動,，可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。

以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群,。

隨著時代的發(fā)展,，電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球，根據(jù)xx縣城的發(fā)展,，80,、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費(fèi)群體，此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認(rèn)可,。我們必須緊緊抓住這一機(jī)會,，迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺，并且有效服務(wù)顧客使之達(dá)到一定的滿意度,。

現(xiàn)代市場早已不在是單打獨(dú)斗的年代,，尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當(dāng)務(wù)之急,，作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求,，有著更多的機(jī)會與其他行業(yè)進(jìn)行合作?！坝行枨缶陀泻献鳌?，找到利益點(diǎn)，就能深入合作,。

1,、 根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動。

2,、 根據(jù)會員制定會員活動,。

3、 根據(jù)合作單位制定合作活動,。

4,、 根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動。

5,、 根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動,。

6、 根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應(yīng)的促銷活動,。

按照季度制定相應(yīng)的工作計劃,，安排具體工作內(nèi)容,，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行工作總結(jié)，補(bǔ)差補(bǔ)缺,，并作出相應(yīng)改變策略,，對后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤。

1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;

3.建立為公司形成價值創(chuàng)造的人才激勵機(jī)制,。

綜合未來3～5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā)，建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握,、分項(xiàng)實(shí)施,、一步到位”的發(fā)展模式。

(一),、公司戰(zhàn)略目標(biāo)：

1. 發(fā)展目標(biāo): 在“十二五”期間,，成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)，金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),，具有相當(dāng)品牌知名度的全國綜合性集團(tuán),。

2. 成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元，20xx年1.2億元,，20xx年1.5億元, 20xx年2億元,。

3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心，以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求,。

(二),、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系：

1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并促進(jìn)公司文化建設(shè);

2.通過培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,，為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備;

3.通過有效的激勵機(jī)制來促進(jìn)員工的高績效,，增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動力。

4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,，有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性,。

用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,，真正做到獎效掛鉤,，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎罰,，一貫地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策,，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并形成為公司創(chuàng)造價值,、分享價值的氛圍,。建議公司在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平,，通過制造一定的差別,，保證公司對員工持續(xù)激勵,。

通過建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系，確定員工的薪酬水平和范圍,，進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場競爭力,。公司目標(biāo)是是：“考核什么，就得到什么”,。對公司經(jīng)營目標(biāo)而言,，要的是利潤;對管理者來說，要的是業(yè)績;對員工來說,，要的是個人發(fā)展和個人價值的實(shí)現(xiàn),。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,，公司對員工關(guān)鍵績效的考核,，對考核目標(biāo)的設(shè)定，對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,，對考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,，并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實(shí)踐中,，我們可以通過對員工個人素質(zhì),、工作技能、工作態(tài)度,、工作績效等多方面對員工進(jìn)行量化考核,，規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo)，加強(qiáng)考核計劃與過程的控制,，強(qiáng)化公司獎優(yōu)罰劣,、重在激勵的利益分配制度，使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度,。

在當(dāng)前我國的市場經(jīng)濟(jì)條件下,，盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求個人發(fā)展與自我價值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此,，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢寐以求的福利享受,，也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一,。通過組織培訓(xùn),，公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會，也是公司挖掘員工潛力,，滿足員工需求,，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體,、形成一個有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織,，并滿足公司發(fā)展的要求,，是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過制定《員工培訓(xùn)管理制度》,，收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求,，建立公司年度培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn),、管理技能培訓(xùn),、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來滿足公司的快速發(fā)展需要,。

本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《勞動合同管理規(guī)定》,、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》,、《員工培訓(xùn)管理制度》等,。員工從進(jìn)入公司到上崗工作，從績效考核到日常管理,，從入職到離職等過程,，人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則,，對員工提供盡可能的人性化的服務(wù),，希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性,、嚴(yán)肅性,。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計劃篇四

負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,，他可以稱為整個部門的領(lǐng)頭羊,。那么要做好一個負(fù)責(zé)人，必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功,。優(yōu)秀的銀行主管的個人工作計劃模板,，如下：

根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),。

1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意,。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款,、財政性收費(fèi),、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競爭能力,。

3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務(wù),、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6,、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

1,、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計劃篇五

從綜合部成立至今，我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長中,，綜合部的工作也取得了一定的成績,，同時,，綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī),，我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作，綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度,，搞好綜合部的各項(xiàng)工作,。我們本學(xué)期的工作重點(diǎn)是做好綜合部的本職工作;加強(qiáng)管理力度;并積極配合其他部門的各項(xiàng)工作;改進(jìn)上一學(xué)期的工作，為此制定了新學(xué)期的工作計劃,。

具體工作如下：

整合綜合部內(nèi)部資源,，提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對綜合部得調(diào)整,，整合綜合部得內(nèi)部資源,，從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容，相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整,，明確個人的工作范圍和職責(zé),。

綜合部作為服務(wù)站的核心部門，兼具著服務(wù)與管理的職能,，是各部門的橋梁紐帶,，綜合部的工作相對瑣碎復(fù)雜，但主要是配合站長對服務(wù)站的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌,，協(xié)調(diào)各部門的工作,，妥善處理好服務(wù)站的各項(xiàng)工作，更好的為同學(xué)們服務(wù),。

綜合部工作質(zhì)量的好壞,，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著各部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。因此，我部將做好以下本職工作：

1,、值班考勤：

及時制定出本學(xué)期值班簽到表,，考勤表，以保證值班工作及時,、有序地開展,。同時，認(rèn)真負(fù)責(zé)整個服務(wù)站值班的考勤工作,，對值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計整理,，而且今年會保證值班的質(zhì)量，嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象，來提高工作效率,！

2,、文檔管理：

在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時的整理與存檔,。進(jìn)一步規(guī)范文檔格式與文件管理,。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,，統(tǒng)一化,。

3、事務(wù)通知：

及時傳達(dá)老師及各部長的各類通知,，使信息及時準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門,，方便工作正常開展。應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳,。制作站員空閑時間表,，使人力資源的調(diào)度達(dá)到化，提高服務(wù)站的工作效率,。

4,、書寫招聘信息：

本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分，綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進(jìn)行,，同時做到書寫格式正確,、書寫內(nèi)容的完整、不浪費(fèi)紙張,，并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢,。安排專人負(fù)責(zé)“招聘會周周見”宣傳單的張貼，做到及時將招聘信息發(fā)布到各個系,。我們會集思廣益聽取大家的意見,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，提高書寫的質(zhì)量,，更好的為招聘會服務(wù),。

5、相關(guān)活動：

如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進(jìn)行改革創(chuàng)新,，還希望有更多的人提出建議,，對于每個意見綜合部都會認(rèn)真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項(xiàng)活動,，我們綜合部作為服務(wù)站的大本營,，都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力,，為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績而不斷努力,！

1,、首先，我們會加強(qiáng)對部員的管理,，我們會通過例會,、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式,，提高部員的整體素質(zhì),，增強(qiáng)部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,，認(rèn)真的工作態(tài)度,，以及敏銳的工作頭腦,。

2,、其次，進(jìn)一步完善制度,。在學(xué)期初針對本學(xué)期實(shí)際工作情況對《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》,、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補(bǔ)與修訂，使綜合部制度日益全面化,、規(guī)范化,。

3、最后,，我們會對各部門的例會情況進(jìn)行統(tǒng)計,，會制定服務(wù)站內(nèi)部獎懲制度，力求將各部門,、各成員工作進(jìn)行量化考核,，同時制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。

為了提高工作效率,，我們部將切實(shí)貫徹實(shí)施責(zé)任分工制,，量化工作，充分調(diào)動每位成員的工作積極性,，培養(yǎng)成員責(zé)任意識,，使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實(shí)行強(qiáng)化管理,，制定出統(tǒng)一的工作時間表,，做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。加強(qiáng)管理,，提高服務(wù)站的工作效率,，為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻(xiàn)。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計劃篇六

在送舊迎新之際,，工程部在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出不足,，將以更務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,，細(xì)化管理,，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益,，更加嚴(yán)格要求,，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對不足,，團(tuán)結(jié)一心,，增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,，同心同德,，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè),、奉獻(xiàn)的精神,，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整,、完善,、規(guī)范、落實(shí)”等幾個方面來開展,。

1,、調(diào)整：主要是規(guī)范服務(wù)流程，調(diào)整目前的管理方式,，修改并完善相關(guān)管理制度,，重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù)；

2,、完善：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理,，五星級服務(wù)”的方針，對本部工作進(jìn)行細(xì)化,，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的工作管理流程；

3,、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,，對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，細(xì)化和落實(shí)到個人,，做到各環(huán)節(jié)有計劃,、有制度、有實(shí)施,、有檢查,、有改進(jìn),，并形成相關(guān)記錄；

4,、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度,，結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度，加強(qiáng)執(zhí)行力,，強(qiáng)化獎罰的及時性和有效性,，提高本部門員工的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,。

以下為20xx年工程部具體工作計劃：

一,、工程部重點(diǎn)抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,，從禮節(jié)禮貌,，儀容儀表，服務(wù)意識,，服務(wù)程序,，服務(wù)質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能,，提高工作效率，改善工作形象,，做到一專多能,，培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,。留用優(yōu)秀骨干員工,，針對有的老員工疲乏情緒，需要注入新的活力,，才能使整個團(tuán)體隨時有競爭,，有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。

2,、改進(jìn)工作服務(wù)程序,，加強(qiáng)主動性，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門之間,，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,，責(zé)任分區(qū),，責(zé)任到人,，杜絕野蠻操作。

3,、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng)，做好電梯,，中央空調(diào),，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護(hù),，特別是對中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔，水泵,，末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全,。加強(qiáng)對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,。

4、電梯檢查方法的更新,。針對電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善,。在原來只對機(jī)房,、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看,。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。

5,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源,，物料,，修舊利廢辦法，控制降低物耗,，能耗成本,，加強(qiáng)修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用,。

（1） 把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對重大配件材料掛牌登記使用日期,，跟蹤使用

質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件價格的市場調(diào)查,，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制,。

（2） 修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計，每月檢查通報修舊利廢的情況,，堅決杜絕只

管更換不管精心維修的不良作風(fēng),。

（3） 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,。

（4） 貫徹落實(shí)能源管理,，加強(qiáng)對各水、電,、天然氣的使用,，檢查每月抄表

并進(jìn)行對比，水,、電,、天然氣的使用量進(jìn)行存檔，便于部門成本控制,。

二,、工程部2期接管工作

1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作,；

2,、對所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺賬，以便交接是進(jìn)行核對,，對臺賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整；

3,、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,，熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)；

4,、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,，制定各班組日常工作計劃。

總之,，事無論大小,，要干就要干最好，我們相信沒有最好,，只有更好,，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點(diǎn)20xx年注定是不平凡的一年,，

也注定了工程部最有壓力的一年,。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),，推行規(guī)范化管理,，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù),。在今后的工作中,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，努力完成上級安排的各項(xiàng)工作,。朝著這個方向不斷努力，不斷改進(jìn),，不斷提升,。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計劃篇七

一、 項(xiàng)目任務(wù)管理工作

(一)主要項(xiàng)目任務(wù)：

1. (二)項(xiàng)目管理計劃

1. 積極貫徹,、落實(shí)公司項(xiàng)目開發(fā)任務(wù),，力爭做到及時完成各項(xiàng)目任務(wù)。

2. 時實(shí)通過展會,、網(wǎng)絡(luò),、客戶等信息了解市場需求動態(tài)，主動探索客戶新的需求,，做好項(xiàng)目開發(fā)儲備課題,。

3. 培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念，使設(shè)計人員做到親近客戶,、親臨現(xiàn)場,，持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò),，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低,，設(shè)計先進(jìn)、生產(chǎn)高效,、運(yùn)行可靠,，便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,，不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率,。

4. 對項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過程跟蹤，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān),，提前預(yù)防,，遇到問題立即解決，及時上報反潰

5. 對老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，及時處理內(nèi),、外部質(zhì)量反饋,，并舉一反三，全流程改進(jìn),，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,。

6. 不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域，使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,，了解客戶目前及潛在的需求,，為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。

7. 在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理,、項(xiàng)目設(shè)計,、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，使部門員工提高設(shè)計思路,，規(guī)范工作程序,，提高工作效率。

8. 加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準(zhǔn)確性,，做到專人負(fù)責(zé),、層級把關(guān)審核，確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性,、及時性,、規(guī)范性。

9. 確保erp輸入信息的準(zhǔn)確,、及時,，并保持與實(shí)際運(yùn)行同步。

10. 合理計劃,、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),，對項(xiàng)目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算，對材料,、采購成本嚴(yán)格控制,。

11. 嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作，使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確,、齊全、規(guī)范,、有效,，達(dá)到公司相關(guān)文件要求。

二,、部門管理工作

(一)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1. 做好人才的儲備工作,，高、中、低人才合理搭配,、培養(yǎng),，使部門工作順暢有序。

2. 做好新員工培訓(xùn),、幫帶工作,，對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵,。

3. 做好部門內(nèi)部,、外部協(xié)調(diào)工作，有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,，營造團(tuán)結(jié),、合作、進(jìn)取的工作氛圍,。

(二)部門環(huán)境,、安全管理

1. 根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度,、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率,、勤儉節(jié)約為原則，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度,。

2. 嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系,、工作規(guī)范、6s管理,、安全管理體系,，做好部門自查、管理工作,。

3. 對部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位,、定人管理，確保帳物相符,，正確使用,、維護(hù)、保養(yǎng),，避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,，確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。

4. 嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,，并對相關(guān)運(yùn)作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決,。

5. 做好部門erp運(yùn)行及問題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障,。

本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司xx-xx年度目標(biāo)及任務(wù),，發(fā)動部門全體員工共同努力，使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo),、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài),。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計劃篇八

公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會議主題很及時，讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中,、在意識上都存在許多不足,。基于這個目的,，回想這一階段工作,，再和其他財務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問題,，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進(jìn),，不斷提高，努力做到適崗,。

陽城的財務(wù)工作更多的還是會計工作,，僅僅停留在事中記帳、事后算帳,，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題,，而不能做到防患于未然,；另外，作為財務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料,，在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時往往會將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,，只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋,。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn),。

去年集團(tuán)公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會計工作提出了具體的要求,。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,，改變起來還有一定困難,。

有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求,，還存在問題,，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn),。

財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映,、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,，目前部門之間的協(xié)作沒有問題,，就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通,、了解,，到用時都不知該找誰；另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,，以至于使自己的工作有時很被動。

1,、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,；同時向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理,、經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合管理能力,。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料,，加強(qiáng)預(yù)測,、分析工作，按照集團(tuán)公司要求,，認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作,。在日常工作中按照財務(wù)計劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理,、有效地使用,，使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,，或調(diào)整已有計劃,，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗(yàn),。

2、力求會計核算工作的規(guī)范化,、制度化按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財務(wù)管理制度》的要求,，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》,、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的,、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù),。也爭取在大華集團(tuán)被評為財務(wù)信用a類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù),。

3,、做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作在接下來的一年,，我計劃多花一些時間,，多研究研究財務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,，讓陽城的財務(wù)管理工作更上一個臺階,，起到真正的控制、管理作用,。

4,、不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu),，提高政策水平對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè),、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務(wù)工作,。所以在平時,，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教,，尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時,，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后,，進(jìn)行處理,。

5、加強(qiáng)內(nèi),、外部的溝通,，搜集有關(guān)信息在新的一年中，對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,，形成一種聯(lián)動效應(yīng),，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展,、最新的信息,。對外加強(qiáng)與地方財稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關(guān)政策信息,，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀,。

首先,，從集團(tuán)外部請老師，針對我們工作中共同的弱點(diǎn),，舉辦一些專題講座,、培訓(xùn)，關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用,，如何提高財務(wù)管理水平,。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí),、分享。

其次,，對于公司財務(wù)制度,，是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理,，如何按制度進(jìn)行管理,，否則，僅僅財務(wù)上對他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難,。

最后,，在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作,，我也會在工作中盡我所能,，不遺余力地作好財務(wù)工作。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計劃篇九

過去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,，接下來的一年,，我們部門也已經(jīng)做好了計劃，希望能夠在新的20xx年度取得新的突破,！

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人事門的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中,，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年度末,，人事將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一,。

人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%,；勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系,，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,，熟悉勞動法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象,。

1、20xx年度年x月x日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草,、完善工作。

2,、20xx年度年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

3,、為有效控制人員流動,，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人事在20xx年度年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,，不僅對個人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度,、誠信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人事面試和審查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人事打個招呼,、辦個手續(xù)就自行安排工作。人事還會及時地掌握員工思想動態(tài),，做好員工思想工作,，有效預(yù)防員工的不正常流動。

1,、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,，既有共同利益,，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。人事必須從公司根本利益出發(fā),，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。

2,、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗(yàn),、社會認(rèn)識程度不同的人才,，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展,；但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,，導(dǎo)致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人事在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析，找出應(yīng)對方法,，確保避免員工不正常流動,。

第一責(zé)任人：人事經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人事經(jīng)理助理（人事專員）

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助,。

2,、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動態(tài)反饋工作,。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計劃篇十

一,、本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作,。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2,、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編、缺編情況,，隨時作好調(diào)配工作,。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,，力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置,。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。本年度重點(diǎn)做好200x年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）,、短期（1年）合同,，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三,、人事考核評價

為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常,、合理的人事考核評價制度,，從而為員工的獎懲、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度,，進(jìn)行人事考核評價,。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì)。

四,、獎懲管理

結(jié)合公司實(shí)際,，對在生產(chǎn)、科研、勞動,、經(jīng)營管理等方面,，成績突出、貢獻(xiàn)較大的,，分別給予獎勵,。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到,、早退,，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的,；不服從工作分配和調(diào)動,、指揮，或者無理取鬧,，聚眾鬧事,，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。

五、人才儲備工作

根據(jù)公司現(xiàn)狀,，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,，直接引進(jìn)高層次,、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人,，化學(xué)專業(yè)2-3人,。

六、員工職稱評定,、職業(yè)資格證年審工作

隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,，職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。

1,、做好200x年度公司員工申報職稱工作的辦理,，重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2,、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實(shí)際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理,。

七,、其他人事管理工作

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,，及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作,。

2、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,，保證檔案的完整性、齊全性,、保密性,；

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,，認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退、除名,、開除退廠手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢,、財,、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥,。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計劃篇十一

上海***公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模,，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ),。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,，***品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響,。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加,、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展,。***產(chǎn)品銷售和***品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高,，為***公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離,。上海***公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,，決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo)，堅持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場”的方針,，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。

創(chuàng)新求實(shí),、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝）,。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn),，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,，提高***公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，為今后更有力地提高***公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。

同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,，使***開拓中國市場奠定了銷售分點(diǎn),。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),，灌輸***實(shí)施理念,。

1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元,；

2.***產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場占有率大于10%；

3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%,；

4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù),；

5.積極配合總公司做好上海***開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。

銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確,，落實(shí)到人,，績效掛鉤。

1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,，每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo),，用考核的方式與實(shí)績掛鉤，獎罰分明,；

2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商,；

3.銷售費(fèi)用,、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制；

4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計劃數(shù),；

5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益：

①財務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn),、銷,、存要清晰，月度要有報表反映,，季度要有考核,，力爭銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬，成本下降5%,；

②人力資源管理：根據(jù)總公司要求,，結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機(jī)制考核,，人盡其才,，愛崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個人價值,；

③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理,。

上海***公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí),。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),，結(jié)合公司實(shí)際，在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計劃篇十二

審計部較好地完成了評價，主要是評價內(nèi)控是否健全,、有效,，可依賴程度如何;評價在其內(nèi)控制度健全,、有效、可依賴的前提下,，在運(yùn)行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,，是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進(jìn)公司的發(fā)展等,，以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),，從而確定審計重點(diǎn)，提高審計工作效率,，保證審計工作質(zhì)量,，有針對性的提出審計意見，促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,，保證其經(jīng)營活動正常運(yùn)行,。

內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心，主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計,，通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊,，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正，逐步實(shí)現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,，更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素,，分析原因，抓住關(guān)鍵,，提出建議和意見,，進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

在開展經(jīng)營業(yè)績審計時,，內(nèi)部審計應(yīng)注意的問題是：經(jīng)營業(yè)績審計一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計以及其他專項(xiàng)審計相結(jié)合，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實(shí)性進(jìn)行審計,。不僅要搞離任審計，還應(yīng)搞任中審計,，注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價,，以此作為津?yàn)I公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考,。

在以上兩項(xiàng)審計的基礎(chǔ)上，內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營決策審計,。經(jīng)營決策審計,，即對決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學(xué),、依據(jù)是否可靠,、效果是否良好等實(shí)施審計,。經(jīng)營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實(shí)施后的跟蹤。通過經(jīng)營決策審計,，提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量,，為公司總體決策提供參考依據(jù)。

規(guī)范操作程序,，狠抓審計基礎(chǔ)建設(shè),，不斷提高審計工作質(zhì)量，精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計,。

在今后的審計中,，從審計項(xiàng)目開始實(shí)施到審計檔案的歸檔，都由專人負(fù)責(zé),，并且崗位定期輪換,，這樣既做到了責(zé)任明確，又提高了審計人員的業(yè)務(wù)能力,。為下屬企業(yè)提供好服務(wù),，又為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，應(yīng)精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計,。

1,、對各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核

在對各下屬企業(yè)銀行存款是反映公司經(jīng)濟(jì)活動的第一手資料，容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索,，因此在審計中應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行審計,。審計時要結(jié)合銀行對賬單進(jìn)行核對，必要的話對原始憑證和原始票據(jù)進(jìn)行核對或跟蹤審計,。

3,、對往來款項(xiàng)的跟蹤審計。

往來款項(xiàng)是公司本部及下屬企業(yè)財務(wù)核算的重要內(nèi)容,，也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方,，因此我們在審計中應(yīng)對往來款項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)審計。對那些數(shù)額較大,、賬齡較長的應(yīng)收,、應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)逐個進(jìn)行跟蹤審計，特別是對已經(jīng)核銷的應(yīng)收款項(xiàng),，應(yīng)延伸到對方單位進(jìn)行跟蹤審計,，以對其經(jīng)濟(jì)活動和核銷手續(xù)的真實(shí)、合法進(jìn)行審查,，確保公司資產(chǎn)的安全和完整,。

4、在各項(xiàng)成本費(fèi)用支出中進(jìn)行跟蹤審計,。

公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營責(zé)任書,，將各項(xiàng)成本費(fèi)用納入了下屬企業(yè)績效的考核,。因此，對下屬企業(yè)的各項(xiàng)成本費(fèi)用支出進(jìn)行審計,，也是我們審計的重點(diǎn)內(nèi)容,。不僅要對各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)以及帳務(wù)處理進(jìn)行審查，還要對各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的原始票據(jù)的合法性進(jìn)行審查，并對大宗支出去向進(jìn)行跟蹤審計，以確定下屬企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的真實(shí),、合法,，為津?yàn)I公司制定整體考核責(zé)任目標(biāo)提供詳細(xì)資料。

5、對合同簽訂及履行情況的審計

合同審查可采用事前、事后兩種方式進(jìn)行，事前審計是依據(jù)津?yàn)I公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同,，審計部要嚴(yán)格審計監(jiān)督，做好審計記錄;事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法,，即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進(jìn)行抽審,，可采取結(jié)合其他審計項(xiàng)目和單獨(dú)抽審的辦法進(jìn)行。

6,、做好工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計

工程竣工結(jié)算審計均聘請具有甲級工程造價資質(zhì)的咨詢公司進(jìn)行,，工程財務(wù)決算審計原則上由審計部自行完成，特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請外部審計,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計,。

7、做好下屬企業(yè)改制前的審計工作

對需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn),、負(fù)債及潛虧情況進(jìn)行審查,，協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底，加快企業(yè)改制進(jìn)程,。

四,、依照“審而要究、審而要改,、審而要用”的原則

建立審計結(jié)果落實(shí)反饋制度,，加強(qiáng)對審計意見落實(shí)情況的跟蹤，并定期組織開展審計成果運(yùn)用執(zhí)行情況的檢查,。

對下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè),，要及時進(jìn)行回訪，監(jiān)督審計意見的落實(shí),，使企業(yè)存在的問題逐漸減少,，同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn)，從而達(dá)到查違糾偏、防范未然,、強(qiáng)化管理、規(guī)避風(fēng)險的目的,。同時,，與津?yàn)I公司各職能部門尤其是財務(wù)總監(jiān)室要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通，將審計部掌握的相關(guān)信息及時通報,，避免監(jiān)督,、考核脫節(jié)。

五,、加大宣傳力度,，改善內(nèi)審環(huán)境，加強(qiáng)審計人員培訓(xùn),，進(jìn)一步提高審計工作質(zhì)量

我們要利用司刊宣傳內(nèi)審,，報道一些通過內(nèi)審使被審計單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總,、相關(guān)部門進(jìn)行座談,，讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用，特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解,、重視到全力支持內(nèi)審工作,，為內(nèi)審工作的進(jìn)一步開展打下更好的基礎(chǔ)。另外要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷豐富業(yè)務(wù)知識,，提高審計人員自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)的需要,。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計劃篇十三

根據(jù)工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，計劃從以下幾個方面開展工作：

1,、 在原有公司組織架構(gòu)，基礎(chǔ)上,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，爭取做到組織架構(gòu)的科 學(xué)適用,，保證公司運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行。

2,、 完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù),；

3,、 完成日常人事招聘與配置,；

4、 在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度；

5,、 充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6,、 在績效考核制度基礎(chǔ)上，參考其它先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,，實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性,。

7、 大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8,、 創(chuàng)建三豐特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍,；

9,、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，協(xié)助公司總經(jīng)理，為企業(yè)各部門做好人力資源服務(wù),。

10,、 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

1、 人力資源是一個系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,，因此公司在設(shè)計制訂人力資源管理目標(biāo)時，應(yīng)本著循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果簡單追求速度，人力資源部將無法對目標(biāo)的完成質(zhì)量提供保證,。

2,、 人力資源工作對咱們這樣一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)工作,，這其中許多工作需要公司上下通力合作,，各部門協(xié)調(diào)配合,共同參與。因此,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予充分的重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是人事工作成敗的關(guān)鍵,。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。

公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。

鑒于此，首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?；诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無空白,、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，盡可能在二,、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。

1、完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查,；

2,、完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改并批準(zhǔn)實(shí)施,；

3,、完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案,。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書,、工作流程在現(xiàn)基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊,。

1,、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔,、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐,；而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2,、 組織架構(gòu)設(shè)計應(yīng)綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的,。因此，每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。

3、 組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),，也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定,，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,，人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕,。

1,、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書,；

2,、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見,，并經(jīng)公司總經(jīng)理審閱修改后并最終裁定,，批準(zhǔn)實(shí)施。

職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。

1,、 完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,，如各職位主要工作內(nèi)容,，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單,、工具,、機(jī)器,，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時間,，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細(xì)化,，表單設(shè)計合理有效,。

2、完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員,，之后完成信息匯總工作，直至形成公司各職位分析草案,。

3,、 向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,，修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,，作為公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

1,、 職位分析作為戰(zhàn)略性人事管理的基礎(chǔ)性工作,，在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,，在開展此項(xiàng)工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果,。

2,、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,，以便工作中查詢,。

3、 職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息,。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析,。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

4,、 該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,，減少人事工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,，注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

1、 職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關(guān)表單,；

2,、 職位分析草案完成后需公司各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過,。

完成人事招聘配置目標(biāo),，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作,。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則,。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn)：滿足需求,、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘、實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè),。

1、 計劃采取的招聘方式：

①以網(wǎng)絡(luò)為主,，兼顧現(xiàn)場招聘會,、報刊、推薦等,。網(wǎng)絡(luò)招聘：可與國內(nèi)知名的相關(guān)行業(yè)招聘網(wǎng)站合作,，簽約網(wǎng)站半年或者一年，如智通人才招聘等,；

②獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式,；

③人才市場現(xiàn)場招聘：保持與東莞地區(qū)各人才市場聯(lián)系，參與大型招聘會,、專場招聘會等,，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式；

④內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工,；

⑤熟人推薦：針對特別崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式,。

2、 為規(guī)范人事招聘與配置,，起草《公司人事招聘與配置規(guī)定》,。完成后請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門,。

為確保人員的合理流動，應(yīng)對突發(fā)情況,，人事部要作好人員儲備工作,。同時，將員工培養(yǎng)和管理將作為重點(diǎn)工作,，主要突出對員工的育和用的方面,。

（1）外聘：根據(jù)公司發(fā)展需要，經(jīng)行業(yè)內(nèi)相關(guān)人士推薦,，熟人介紹,，通過公司管理層具體考察其實(shí)際從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)管理領(lǐng)導(dǎo)能力、職業(yè)操守等多項(xiàng)指標(biāo),，選拔其中較為優(yōu)秀的作為新項(xiàng)目的儲備人才,。考核部門為：公司管理層,；配合部門：人力資源部,。儲備對象必須通過相關(guān)的考核，且在人品,、綜合素質(zhì)方面達(dá)到公司用人原則,。

② 內(nèi)部挖掘：從公司內(nèi)挖掘可培養(yǎng)的人才，從年度公司各項(xiàng)技能考核中

選取較為優(yōu)秀的作為后備儲備人選,。原則上,，所挑選的員工必須

具備積極向上的心態(tài)和踏實(shí)的工作作風(fēng)，且出于自愿接受,，并承擔(dān)工作壓力和管理責(zé)任,。

以在公司工作三年以上的員工為首選。

③ 培養(yǎng)辦法：安排進(jìn)行提升培訓(xùn)（涉及管理類培訓(xùn)）,。

（2）為保證公司各崗位的人才配置合理,，面對在職管理,、專業(yè)技術(shù)人員的離崗離職,、公司清退等人才流失問題，人力資源部應(yīng)提前進(jìn)行同崗位人員的人力資源儲備計劃,。

（3）,、人員管理指標(biāo)

全年員工異動率控制在10%以下（崗位調(diào)整），正式員工離職率控制在20%以下,。做好員工溝通,，控制員工離職率，每半年撰寫員工離職分析報告,。

① 控制工作時間在半年內(nèi)的員工離職（根據(jù)以往工作情況,，員工在工作滿一年將相對穩(wěn)定）,。主要措施：加強(qiáng)員工溝通和企業(yè)文化的灌輸。

② 控制新員工在試用期間離職（排除由公司單方提出終止試用的員工）,。一直以來,，新員工特別是倉庫員工在試用期內(nèi)離職占到了整體離職率較大，不僅加大了人事工作的勞動量,，且影響整體的工作安排,。主要措施：a、把好人員招聘關(guān),，嚴(yán)格按照用人條件篩選,，特別注意對應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)的考察；b,、做好入職溝通,，建立員工溝通記錄、規(guī)劃職業(yè)愿景,，明確員工工作內(nèi)容和計劃,；c、做好崗位培訓(xùn)工作,。d,、定期跟蹤新員工工作情況，引導(dǎo)其快速適應(yīng)崗位,；d,、員工轉(zhuǎn)正時及時辦理相關(guān)手續(xù)。

③ 合理進(jìn)行工作崗位的調(diào)整和解聘不合格的員工：根據(jù)員工技能考核結(jié)果和工作業(yè)績

完成情況進(jìn)行工作調(diào)整和解聘,。對于不適合本崗位任職要求的員工在轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn)后依然無法勝任的,，公司與員工解除勞動關(guān)系，但解聘控制在5%以下,，分解到半年,，半年的解聘人員控制在2人以下,。

（4）,、年度招聘渠道

① 現(xiàn)場招聘會；

② 網(wǎng)絡(luò)招聘,；

③其它招聘渠道：市,、區(qū)級勞動局和勞動力市場；

④院校及中專技學(xué)校合作,。

1,、 招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉,；公司宣傳品,；一些必需的文具,；招聘用表單。招聘人員的形象,。

2,、 安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定,；面試題的擬定,；面試表單的填寫；面試官的形象,；面試結(jié)果的反饋,；

1、 各部門應(yīng)在年度目標(biāo)制定時將本年度本部門人事需求預(yù)測報人力資源部,，以便人力資源部合理安排招聘方式和時間,。

2、 人力資源部應(yīng)根據(jù)公司年度人事需求預(yù)測做好后勤保障的準(zhǔn)備,。

根據(jù)目前東莞公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,，特別是外來務(wù)工人員入莞一年少于一年，及東莞生活水平和工資水準(zhǔn)的升幅,，勢必對我公司現(xiàn)有的管理人才,、技術(shù)人員、和門市一線職工,，造成較大沖擊,。如果按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠(yuǎn)人才隊(duì)伍建設(shè)。面對周邊一些企業(yè)的人才需求沖擊,，將導(dǎo)致公司一些管理人才和技術(shù)人才的流失,，給公司的人員穩(wěn)定、長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響,。為此,，通過對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系,。

原因有二：一是公司原有薪酬體制下員工的薪資,，許多職位之間的薪酬，沒有很好地區(qū)分各個崗位的職責(zé)與權(quán)限,；二是公司員工因?yàn)樾匠攴峙涞牟缓侠硇?，激勵措施的不到位問題，不利于調(diào)動員工的積極性和提高工作效率,。

把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之一,。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，將很快的完成公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作,。

1,、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,，提交公司薪酬設(shè)計草案,。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)（基本薪資,、績效薪資,、工齡津貼、職務(wù)津貼,、特殊崗位津貼及年終獎金等）,、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。

2,、根據(jù)已初步完成的職位分析資料,，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,，提交《薪資表》呈報公司總經(jīng)理審閱修改,、審核通過；（在計劃中）

3,、 完成《公司薪酬管理制度》并報請總經(jīng)理通過,。（計劃中）

薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵員工,、留住人才為支點(diǎn),。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則,。所以前期工作要做扎實(shí),。確定職位工資，要對職位進(jìn)行評估,；需要對個人資歷進(jìn)行評估,；確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,，確定公司整體工資水平,，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評估,。每一種評估都需要一套程序和方法,，因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程,。完成此項(xiàng)工作,，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn),。

公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認(rèn)方可生效?，F(xiàn)有員工薪資的最終確定需要請公司總經(jīng)理確定,。

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人事市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的,。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位,。

員工激勵是福利政策的延伸與補(bǔ)充,，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分,。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性,、主動性,、穩(wěn)定性、向心力,、凝聚力,、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題,。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好,。

1,、 設(shè)立福利項(xiàng)目：加班補(bǔ)貼、全勤獎,、節(jié)假日補(bǔ)貼,、住房公積金、社會養(yǎng)老保險,、員工生日禮金（50元）,、中秋及春節(jié)公司全員聚餐會、婚嫁禮金,、公司周年慶禮金（每位在職員工）,、年終（春節(jié)）慰問金等。

2,、 計劃制訂激勵政策：年終優(yōu)秀員工評選與表彰,、按季度進(jìn)行技術(shù)標(biāo)兵評選獎勵、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議（提案）獎,、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎,、建立內(nèi)部競爭機(jī)制等。

3,、完成福利項(xiàng)目與激勵政策的具體制訂,，并報公司總經(jīng)理審批，通過后進(jìn)行有組織地宣傳并貫徹執(zhí)行,。

4,、 嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策,、制度進(jìn)行落實(shí),。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查,。通過調(diào)查信息向公司反饋,，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善,。

員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動率,、企業(yè)凝聚力和吸引力,、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長期發(fā)展方向,。應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上,，做好員工福利與激勵工作。

1,、 因每一項(xiàng)福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,，所以具體福利的激勵項(xiàng)目都需要公司總經(jīng)理審閱修改并最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù),。

2,、 福利與激勵政策一旦確定，公司應(yīng)配合人事部共同做好此項(xiàng)工作后勤保障,；

3,、 各部門經(jīng)理、各負(fù)責(zé)人同樣肩負(fù)本部門員工的激勵責(zé)任,。日常工作中,，對員工的關(guān)心和精神激勵需各負(fù)責(zé)人以上管理人員配合共同做好。

績效考核是公司發(fā)展的必然道路,，但須切合實(shí)際,。將此目標(biāo)列為重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。在保證正常工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,，提交公司總經(jīng)理審閱修改并最終審議通過,；

2、 按修訂完善后的績效考核制度全面實(shí)施績效考核,；

3,、 主要工作內(nèi)容：對《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行建立,，建議將考核形式,、考核項(xiàng)目、考核辦法,、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運(yùn)行,；建議將目標(biāo)管理與績效考核平行進(jìn)行,。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項(xiàng)目之一,；將充分考慮推行全員績效考核

4,、 推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué),、合理,、公平、有效的績效評價體系,。

5,、每次技能考核前提前做好規(guī)劃準(zhǔn)備工作,，并提交具體的實(shí)施方案，涉及考核內(nèi)容,、考核時間安排,、參與考核的人員、考核部門等相關(guān)事宜,。

6,、技能考核的結(jié)果于考核后3日內(nèi)由各部門匯總分析提交人力資源部，人力資源部收到各部門提交資料的7日內(nèi)進(jìn)行匯總分析,，并將結(jié)果提交至總經(jīng)理,。由總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)至相關(guān)部門進(jìn)行結(jié)果運(yùn)用。

7,、將根據(jù)技能考核結(jié)果情況,，對員工能力進(jìn)行合理評價分析，并填寫年度員工能力評價表,，對員工情況做及時跟進(jìn)了解,，為員工日后的提拔及降級、留用等提供依據(jù),，使員工能力與崗位任職相匹配,，更好的完成本職崗位工作。對于有潛能的員工,，可對此類員工安排異崗試用,，開發(fā)其潛能作為日后的人員儲備。

1,、 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的,。

2,、 績效評價體系作為人事開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,，在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

3,、 績效考核工作本身就是一個溝通的工作,，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行,。

1、 修訂后的各項(xiàng)績效考核制度,、方案,、表單等文本需經(jīng)公司各部門和總經(jīng)理共同審議；

2,、 公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行,、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司的績效考核推行委員會至少應(yīng)有2名以上董事會成員參加,，人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草,、方法制定,、協(xié)調(diào)組織與記錄核查,、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責(zé)。

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,，也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),，員工的工作技能,、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),，從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償投入,，而是回報頗豐的長期投資,。計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步,。

根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制1年度公司員工培訓(xùn)計劃,；大部分員工對專業(yè)知識和銷售技巧需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和掌握；而管理層的員工則以提升管理知識,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識的需求為主,。因此，將針對員工需求制定年度培訓(xùn)方案,，計劃內(nèi)容如下：

1,、新員工培訓(xùn)：加強(qiáng)崗中跟進(jìn)，以隨時掌握新員工作情況,。

① 安排新員工進(jìn)行入職教育和崗前消防,、安全培訓(xùn)。

② 由各部門負(fù)責(zé)人安排新員工入職崗位技能培訓(xùn)指導(dǎo)導(dǎo)師,，以教導(dǎo)員工熟悉崗位技能操作為主,，并在規(guī)定時間內(nèi)達(dá)到崗位操作要求,。

③ 技能考核合格者還需要安排為期1天的集中培訓(xùn)，主要涉及公司企業(yè)文化,、公司的規(guī)章制度等,。

④ 新員工上崗后，各部門主管及車間負(fù)責(zé)人將及時對崗中培訓(xùn)情況進(jìn)行跟進(jìn)及了解,，對不適應(yīng)公司的員工進(jìn)行淘汰,。原則上每位新員工在轉(zhuǎn)正之前至少跟進(jìn)2次（10天為一周期，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行階段性跟進(jìn),、考核）,，人力資源部可要求相關(guān)部門提供反饋信息。

2,、員工的崗中培訓(xùn),，根據(jù)年度技能考核結(jié)果運(yùn)用，對員工進(jìn)行了分類,，進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)：

對a類員工進(jìn)行管理知識類培訓(xùn),，作為公司的儲備人才及后備力量；

對b類員工加強(qiáng)溝通能力的培養(yǎng),，使之向a類員工發(fā)展,；

對c類員工加強(qiáng)專業(yè)知識及專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，使之向b類邁進(jìn),；

對d類員工則加強(qiáng)專業(yè)知識及專業(yè)技能的培訓(xùn),，使之適應(yīng)崗位需求。主要以新員工和技能考核不達(dá)標(biāo)的員工為主,。

對不適應(yīng)崗位要求的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗試用或留用改進(jìn)等措施,。目的是改變以往無差異性培訓(xùn)的情況，充分調(diào)動員工的積極性,，強(qiáng)化競爭意識,。

3、對于培訓(xùn)形式,，由各部門經(jīng)理及負(fù)責(zé)人靈活掌握,。

4、管理人員和優(yōu)秀員工的培訓(xùn)：不論在培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)形式上,，考慮到公司現(xiàn)有的內(nèi)部培訓(xùn)基本上不是很滿足員工需求,，員工沒有機(jī)會接觸到外界的信息，這些都與培訓(xùn)有著直接的關(guān)系,，特別是在培訓(xùn)內(nèi)容上,，必須要有突破。因此,，擬計劃增加外部培訓(xùn)內(nèi)容,，主要的形式如下：

① 拓展培訓(xùn)：年底或年初營業(yè)任務(wù)較輕或空閑期間,，聯(lián)系相應(yīng)戶外拓展培訓(xùn)公司，

組織較有意義的培訓(xùn)項(xiàng)目,，培養(yǎng)員工的合作意識與進(jìn)取精神,。幫助員工激發(fā)其內(nèi)在潛力，

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力,、創(chuàng)造力和凝聚力,，以期達(dá)到提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力的目的，塑造團(tuán)隊(duì)精神,，建

立卓越團(tuán)隊(duì),。參與人員：中高層管理人員。

② 外部培訓(xùn)：聯(lián)系相關(guān)優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，選擇符合公司發(fā)展需求的培訓(xùn)課題,，組織

公司中高層管理層人員、部分基層管理人員或優(yōu)秀員工外派培訓(xùn),，接收更多更新的培訓(xùn)

內(nèi)容,，能更好的運(yùn)用到公司今后的管理和營運(yùn)中,。

③ 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)：根據(jù)公司發(fā)展需求,，對專業(yè)技術(shù)性崗位進(jìn)行外派學(xué)習(xí)，以提高

現(xiàn)有工作技能和技術(shù)創(chuàng)新,。

5,、培訓(xùn)資料的整理和收集：以人力資源部為主，各部門為輔,，完成公司各部門培訓(xùn)資料和教材的收集,、整理。

① 每次培訓(xùn)前,，各部門將培訓(xùn)資料和教案整理后提交人力資源部備案,。人力資源部每半年進(jìn)行一次整理，匯編成冊,；每年組織各部門對培訓(xùn)資料進(jìn)行一次討論,、修改，作為次年度的培訓(xùn)指導(dǎo),。

② 其它臨時培訓(xùn)的記錄由培訓(xùn)老師完成,，結(jié)束后由人力資源部進(jìn)行整理、存檔,。

1,、 平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料,、培訓(xùn)課目資料,，結(jié)合公司需要和部門需求,，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

2,、 培訓(xùn)不能形式化,，要做到有培訓(xùn)、有考核,、有提高,。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部,。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察,。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核,、升遷和調(diào)薪,、解聘的依據(jù)之一。

3,、 人力資源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),，避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,，盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn),，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

1,、 各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)基礎(chǔ)在編制工作目標(biāo)時將本部門培訓(xùn)需求報人力資源部,；

2、 鑒于各部門專業(yè)性質(zhì)的不同,，人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)老師,。

人力資源部成立已2年有余，在這兩年里,，人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長足的進(jìn)步與提高,，同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,，成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴，藉此,，未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)！

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計劃篇十四

公司新領(lǐng)導(dǎo)層接手公司的第一年，根據(jù)公司全年董事會的工作安排以及未來三年規(guī)劃,，結(jié)合本公司的實(shí)際情況,，公司財務(wù)部在一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,，將著力做好完善財務(wù)制度,、推進(jìn)規(guī)范管理和加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、苦練服務(wù)內(nèi)功兩篇文章,，為公司的做大,、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù),。

1,、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,，做好財務(wù)軟件的初始化工作,。

2、配合會計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計報表進(jìn)行審計,，并按有關(guān)部門的要求,，完成會計報表的匯總和上報工作。

3,、配合外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計,，提高資金使用效益。

4,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,，并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作,，加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè),。

5、做好日常會計核算工作,。按照會計制度,，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證,，正確運(yùn)用會計科目,，編制會計憑證，進(jìn)行記賬,。做到“三及時”：即及時編制有關(guān)會計報表,，及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票,。

6,、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作,。

7,、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢,。

8,、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制,、措施和組織推動等方面下真功夫,，花大力氣，力爭使在較短時間內(nèi)投資,、發(fā)展新業(yè)務(wù),，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場,。

9,、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。

1,、貨幣資金安全,。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題,，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,，若有隱患，及時處理并向上反映;及時加以整改,。

2,、票證管理安全。做好現(xiàn)金,、收據(jù),、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,，確保不漏不遺不缺,。

3、負(fù)責(zé)防火安全,。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。

4、負(fù)責(zé)防盜安全,。定期檢查安全措施的完好性,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。

1,、嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。

2,、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作,。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行,。

3,、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高,。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度,、行政管理制度,，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制,，規(guī)定每個員工必須做什么,、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,，以及什么不能做,，做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣,，每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,，要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度,，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平,。

4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)發(fā)展,，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算,，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃,、無定額使用資金,。

隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大，面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭,，提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要,。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法,、企業(yè)財務(wù)管理制度,、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度，提高會計人員的法制觀念,，加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,，樹立牢固地依法理財?shù)挠^念，做到有法必依,，執(zhí)法必嚴(yán),，違法必究，貫徹執(zhí)行黨的方針政策,，自覺遵守法律,、法規(guī)，維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,，抵制不正之風(fēng),。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識,，擴(kuò)大知識面,。在掌握基礎(chǔ)知識的同時，加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),，以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求,。與此同時，認(rèn)真學(xué)些稅務(wù),、金融,、等相關(guān)性知識，以拓展知識面,，提高理論和實(shí)際操作水平,。

3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,。學(xué)術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面,。通過撰寫論文,，可促進(jìn)理論知識，有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),，提高業(yè)務(wù)水平,，還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng),，全面提高公司的財務(wù)管理水平,，以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、準(zhǔn)確的,、真實(shí)的要求,，確保公司和各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。