當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

消化內(nèi)科工作總結(jié)篇一

與同事溝通到位便可以夠省下很多時(shí)間，避免很多沒(méi)必要要的過(guò)失事故,；與病人及家屬溝通好了便可以夠避免一些爭(zhēng)吵與抱怨,，做好護(hù)患之間的溝通還可使我們的工作展開(kāi)的更加順利，患者做好配合,，有益于自己的病情,，也使我們工作起來(lái)更方便……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行,，你都避免不了要與他人接觸,，要與他人溝通。實(shí)在,，只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,，那末我們便可以夠避免天天凌晨病人不停的催輸液,，注射，換液體,，拔針,，乃至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰(shuí)，長(zhǎng)甚么樣子,，也不知道今天自己輸了一些甚么藥,，這些藥都起甚么作用，自己的病情究竟是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,，我想這樣的情況肯定是有的,，還有一些沒(méi)必要要的醫(yī)療糾紛，或是甚么交***過(guò)失等等,，我以為這些都是由于沒(méi)有做好溝通而導(dǎo)致的,，而由于溝通不良所引發(fā)的事件又何止這些……

所以，我覺(jué)得我們每個(gè)人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技能與方法,，我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,，我們可以在不忙的時(shí)候往多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人些聊一聊,，甚么都可以,，閑談，但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的,，實(shí)在在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好，老師們天天早上一上班不是就往做晨間護(hù)理甚么的,，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在***之前的這一段時(shí)間各自巡查自己所負(fù)責(zé)的病室,，往跟病人問(wèn)候一下啊甚么的，天天早上如此,。我覺(jué)得這也實(shí)在不是一種刻意的一定要往與病人說(shuō)點(diǎn)甚么,，一個(gè)笑臉，一句問(wèn)候便可以夠了……

溝通也不是一定就要用說(shuō)的,，可以是一個(gè)笑臉,，一句問(wèn)候，聆聽(tīng)等等,，只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都到達(dá)和諧,，不管用哪種方式應(yīng)當(dāng)都是可以的。

這只是我自己的一些看法,，我現(xiàn)在也在漸漸的學(xué)著改變,，我希看大家都能夠做好溝通這個(gè)活,，讓我們自己為自己減少麻煩吧,！我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,，天天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通，加油啊,，天使們,！

消化內(nèi)科工作總結(jié)篇二

在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,，堅(jiān)持寫讀書心得和綜述,，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,，從而開(kāi)闊了視野,，擴(kuò)大了知識(shí)面。

及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見(jiàn)病,、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停,、藥物中毒,、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，，在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生,。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,，解除病人痛疾。

自任職以來(lái)注重人才的培養(yǎng),，積極開(kāi)展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,，培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作。規(guī)范三級(jí)查訪制度,，提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見(jiàn)病,、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座,，規(guī)范各種常規(guī)操作技能,，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

希望自己能通過(guò)這次晉升評(píng)審,，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,，做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

在職業(yè)道德方面,，本人自覺(jué)遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,，勤奮工作,，不遲到，不早退;尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,。熱愛(ài)自己的工作崗位，端正自己的職業(yè)操守,，遵守醫(yī)師的職業(yè)道德,，全心全意為群眾的健康服務(wù)。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我能努力鉆研業(yè)務(wù),，精益求精。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，人民群眾對(duì)健康要求的不斷提高;隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,，新的理論、技術(shù),、方法不斷出現(xiàn),，我深刻意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,，才能更好地勝任自己的工作崗位,。不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此,，我積極參加各種學(xué)術(shù)交流,、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動(dòng)，以及利用報(bào)刊,、雜志,、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等，不斷充實(shí)自己的知識(shí)水平,，擴(kuò)展自己的視野范圍，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),，以適應(yīng)時(shí)代的需求,，為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在日常工作崗位上,，我認(rèn)真做好本職工作,，聽(tīng)從科長(zhǎng)的安排，服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度,。認(rèn)真做好血吸蟲病,、碘缺乏病、瘧疾,、絲蟲病等地方病防治工作,，協(xié)助辦理政府血防辦事務(wù),。我工作積極主動(dòng)，善于思考,，不斷進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新，為防治工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。本人堅(jiān)持工作在基層第一線,，不怕苦、不怕累,，全身心的投入到**的基層工作中,，全心全意為群眾的健康服務(wù)。本人還一直負(fù)責(zé)血吸蟲病信息資料的收集,、整理,、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)等工作,，協(xié)助科長(zhǎng)制定工作計(jì)劃,、撰寫工作總結(jié)。 在政治思想方面,，我始終堅(jiān)持黨的路線,、方針、政策,，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,。積極參加單位和科室組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)和政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持讀書看報(bào),，不斷提高自己的政治理論水平,。作為一名青年同志，我積極追求先進(jìn),、要求進(jìn)步,，積極向黨組織靠攏，并光榮地向黨組織遞交了“入黨申請(qǐng)書”,。

在以后的工作中,，我將一如既往地努力奮斗在衛(wèi)生防病第一線，為自己負(fù)責(zé),，為人民群眾的健康負(fù)責(zé)!

消化內(nèi)科工作總結(jié)篇三

20xx年在護(hù)理部及科主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下我科快速,、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年病人明顯增加,，科室逐漸穩(wěn)步壯大，構(gòu)成了以腦血管介入治療護(hù)理為特色的科室優(yōu)勢(shì),。在全體人員的共同努力下,，科室全年沒(méi)有護(hù)理投訴,。圓滿完成年初工作計(jì)劃。現(xiàn)總結(jié)如下：

工作目標(biāo)完成狀況

一人一針一管一用一滅菌合格率100%

急救物品完好率100%

健康教育覆蓋率100%

護(hù)理人員考核合格率100%

醫(yī)院指令性任務(wù)完成100%

工作計(jì)劃完成率＞95%

護(hù)理技術(shù)操作合格率＞95%

護(hù)理文書書寫合格率＞95%

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)出勤率＞95%

夜間護(hù)理工作檢查合格率＞90%

基礎(chǔ)護(hù)理合格率＞90%

一,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理

20xx年根據(jù)神經(jīng)內(nèi)科病人疾病特點(diǎn)深入細(xì)致開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，重點(diǎn)加強(qiáng)危重病人基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理,、心理護(hù)理,、專科護(hù)理,，堅(jiān)持全程,、連續(xù)、無(wú)縫隙的整體護(hù)理模式,。推出我科護(hù)理理念：

一切以病人為中心,，以病人滿意為前提！實(shí)行apn排班,，根據(jù)能級(jí)對(duì)應(yīng),、按能定職原則每一天彈性排班，落實(shí)分級(jí)護(hù)理,，確保重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段護(hù)理人員配備，保證病人安全,。

二,、用心響應(yīng)護(hù)理部的.績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制，基于護(hù)理工作量,、質(zhì)量,、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求進(jìn)行考核,，做到在科室真正體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)得，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作用心性

三,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,，注重人才隊(duì)伍建設(shè)，保障護(hù)理人力資源的合理配置,，做到人人持證上崗。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

1.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,，對(duì)護(hù)士抓好基本功的訓(xùn)練,。實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理,，規(guī)范護(hù)士分層次培訓(xùn)（n1-n5）培訓(xùn)資料根據(jù)護(hù)士潛力、護(hù)理崗位要求,，強(qiáng)化護(hù)士考核潛力,，考核結(jié)果與護(hù)士晉升、晉級(jí),、評(píng)優(yōu)掛鉤,。重點(diǎn)抓好骨干隊(duì)伍的培養(yǎng)，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。

2.科室將采取多種渠道,，為護(hù)理人員帶給學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，要求繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分,。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班,、研討會(huì),，使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，更好的配合科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以管理知識(shí)、?？浦R(shí)進(jìn)展為主,。培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí)，嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，善于進(jìn)行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要開(kāi)支,，保證資源有效合理配置,。

3.堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。邀請(qǐng)護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房，并給予指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐潛力,。另外利用業(yè)余時(shí)間組織全科人員定期講課，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。

四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量,。

1.加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，每月做好護(hù)理安全排查及定期組織差錯(cuò)事故討論分析，多從自身的角度分析,，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出防范和整改意見(jiàn),。加強(qiáng)規(guī)章制度的落實(shí)：科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全質(zhì)量,，分析存在問(wèn)題,，提出整改措施，建立后續(xù)督促,，每周一次檢查和護(hù)士績(jī)效掛鉤,。

2.加大安全力度管理，制定切實(shí)有效的安全管理措施,。安全是科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),，因此每位職工務(wù)必牢固樹(shù)立安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,。定期進(jìn)行安全教育,，做的制定化、經(jīng)?；?；定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估；定期對(duì)安全隱患進(jìn)行排查和評(píng)估,。護(hù)士長(zhǎng)抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”：入院時(shí),，全面查體、入院宣教,，詳細(xì)病史,，嚴(yán)格用藥；住院時(shí)：嚴(yán)密觀察,、安全護(hù)理,、禮貌服務(wù),、醫(yī)患一家；出院時(shí)：注意事項(xiàng),、復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)、飲食鍛煉,、定期隨訪,。

3.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)要執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理職責(zé)，杜絕了很多小差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

4.科室硬件設(shè)施職責(zé)到人,，強(qiáng)化常規(guī)檢查意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)性能和安全的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保證設(shè)備完好。為危重病人的搶救做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備,。

5.以過(guò)細(xì),、過(guò)精、過(guò)實(shí),、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,，護(hù)士長(zhǎng)親自參加各小組工作的實(shí)施,，查看實(shí)施的效果。

6.加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作。同時(shí),，作好隨時(shí)消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。降低了醫(yī)院感染率。

五、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,，做好帶教和科研工作,。

1.20xx年共帶教本專實(shí)習(xí)同學(xué)170余人、見(jiàn)習(xí)同學(xué)60余人,。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計(jì)劃并指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，改革帶教方法：每批同時(shí)召開(kāi)評(píng)學(xué)座談會(huì)、填寫滿意度調(diào)查表和每周根據(jù)科室疾病特點(diǎn)讓同學(xué)自己舉行理論講座,，聽(tīng)取帶教老師和實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),，透過(guò)不斷改善帶教方法實(shí)習(xí)同學(xué)反映良好同時(shí)促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)。

2.護(hù)士長(zhǎng)重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)帶教老師教學(xué)潛力的培養(yǎng),，圓滿完成了帶教工作,。

3.20xx年科室開(kāi)展了一項(xiàng)醫(yī)院三新項(xiàng)目，透過(guò)大家的參與增強(qiáng)了科研意識(shí),，并且在cn刊號(hào)上發(fā)表論文一篇,。

六、強(qiáng)化護(hù)理安全（不良）事件管理,，進(jìn)一步落實(shí)壓瘡,、高位導(dǎo)管評(píng)估、上報(bào),、會(huì)診及危重病人會(huì)診制度,。每月對(duì)不良事件進(jìn)行討論并提出整改措施。透過(guò)這一舉措,，護(hù)理人員對(duì)不良事件防范和上報(bào)意識(shí)明顯加強(qiáng),，能有效的采取措施加以預(yù)防。

七,、護(hù)士長(zhǎng)自身潛力有所提高

今年在護(hù)理部的大力支持下我有幸到上海長(zhǎng)海醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)一月,，透過(guò)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野,，學(xué)到了不少先進(jìn)的管理理念,，受益匪淺?；貋?lái)后我將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于管理實(shí)踐：改革排班和交接班模式,、真正實(shí)行能級(jí)對(duì)應(yīng)、建立科室績(jī)效考核,、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病房檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)方式現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn),。護(hù)士長(zhǎng)在科室要起模范帶頭作用,，不斷提高自身修養(yǎng)和管理水平，讓大家心中充滿愛(ài),、工作充滿激情,、科室充滿溫馨！提高了科室凝聚力,。

不足之處

1,、年輕護(hù)士綜合潛力不高需加強(qiáng)培訓(xùn)。

2,、健康教育流于形式,，病人不宜掌握。

3,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，部分工作有家屬做,。

4,、護(hù)士長(zhǎng)管理水平需進(jìn)一步提高。

20xx年將著重加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),、病人健康教育,、護(hù)理質(zhì)量。透過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高自己管理技巧和水平,。

消化內(nèi)科工作總結(jié)篇四

20xx年,，是可喜的一年、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年,！我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進(jìn)一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),！

承蒙院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對(duì)我工作上的信任,，委以重任，把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我,。在所有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上,，為了把工作做細(xì),、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我科護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)時(shí)間短,，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,，我意識(shí)到，要想把工作做好,，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,，不玩虛套子,，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，帶動(dòng)全科護(hù)理人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

通過(guò)一年時(shí)間的工作實(shí)踐,，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作,，圓滿完成護(hù)理任務(wù),，更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹(shù)品牌！自20xx年起,，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),，改變了臨床護(hù)理原來(lái)的功能制分工方式，實(shí)行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制,，并包床到護(hù),，床邊護(hù)士對(duì)每位病人進(jìn)行自理能力評(píng)詁，在共性的基礎(chǔ)上提供個(gè)性護(hù)理服務(wù),，為病人洗頭,，洗腳，和病人拉近距離,，讓病人體會(huì)到家的溫暖，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，各崗位人員職責(zé)明確,，制度健全。分組分區(qū),，相對(duì)固定護(hù)士去管理病人,，明確各班職責(zé)：強(qiáng)調(diào)全員參與基礎(chǔ)護(hù)理工作“—個(gè)個(gè)動(dòng)手護(hù)理病人”。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科實(shí)施以來(lái)已經(jīng)初見(jiàn)成效,，受到院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界和病人的一致好評(píng),，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過(guò)院的病人再次住院時(shí)會(huì)選擇住在內(nèi)六科,，而且還介紹自己的親朋好友有病時(shí)來(lái)我們科住院,，科室一年來(lái)已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò)，并且這個(gè)網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大,。這些都是科室醫(yī)生護(hù)士的辛勤工作分不開(kāi)的,，20xx年來(lái)，我科共收治病人1106例,，手術(shù)病人73例,，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務(wù),。當(dāng)然,，在工作中仍然存在不足，個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無(wú)菌觀念不強(qiáng),，病房管理尚不盡人意等缺點(diǎn),。由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)理的服務(wù),。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段，護(hù)理文書書寫欠規(guī)范,，內(nèi)涵差,。在以后的工作中我們會(huì)加倍努力，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做的更好,。

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,，離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求,！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向,，在新年度的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：

1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴(yán)以律己，以身作則,，用心來(lái)靠近大家,，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,；

2,、積極參與本院急危重病人的搶救護(hù)理工作；

3,、按要求著裝,，整潔干凈。

4,、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，以病人為中心，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言文明,，做到四心、兩滿意,、四一樣（治療精心,、護(hù)理細(xì)心、家屬放心,、病人安心,；病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意,；白天晚上一個(gè)樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣）,，病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上,。

5、互相協(xié)作,，積極配合各科室工作,，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)；

6,、不斷提高自身素質(zhì),，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存,。

在明年的工作中我會(huì)加倍努力,，我們有信心、有能力把各項(xiàng)護(hù)理工作做得更好,。