時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,寫一份計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助。
改進工作計劃篇一
接到手的事情必須按時,,按標準完成,。已做完的事,認真檢查認定完全沒有錯誤再上報,,不能等到檢查出破綻或漏洞再辯解,。這是工作,不是自己想怎么做就怎么做,。既然在公司就要服從公司的安排,。
多學習工作銷文 ,例會,,來提升自己的工作能力,。和實施具體工作。多和其他隊長溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能提高自己的工作水平,。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作。工作要投入,,不要為自己的錯誤找理由找借口,,多為自己錯誤找原因。經(jīng)??偨Y(jié)自己,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再出錯,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作高效率,同時在工作中不段學習,,鍛煉自己,,不懈的努力,使自己工作水平有長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,。只有認真才能把事情做對,用心才能把事情做好,。
以上就是我的,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服。在以后有新的氣象,,面對新
的任務新的壓力,,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,,我在這個朝氣蓬勃的團隊,、公司一起成長,共同奮斗,,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想,,一定能!
改進工作計劃篇二
隨著北京城市建設的迅速發(fā)展, 城市環(huán)境問題日益突出, 由此造成了城市能源結(jié)構(gòu)的重大轉(zhuǎn)變液化石油氣、壓縮天然氣等以易于攜帶,、燃燒清潔的特點成為城市清潔燃料的重要組成部分,。但是, 由于液化石油氣,、天然氣具有易燃易爆等危險特性, 管理、使用不慎極易引發(fā)火災爆炸危險,。特別是近年來, 北京市燃氣事故常有發(fā)生, 給國家和人民的財產(chǎn)和生命安全造成很大的損失因此, 對城市燃氣的安全應該予以高度的重視,。
為了持續(xù)開展居家燃氣安全工作,做到"預防為主,,加強監(jiān)管,、落實責任",圍繞和諧,、平安主題,,加強我轄區(qū)居民居家燃氣安全建設,結(jié)合我轄區(qū)實際,,現(xiàn)將20xx年居家燃氣安全工作計劃如下:
明確一條主線:燃氣安全工作精細化管理,。
把握兩個重點:加強隊伍建設、做好宣傳工作,。
實現(xiàn)三個落實:燃氣安全檢查工作落到實處,、處理方案落到實處、宣傳教育工作落到實處,。
突出四項工作:督促居民安裝燃氣報警器,;燃氣安全知識材料發(fā)放到居民手里,;發(fā)現(xiàn)安全隱患及時消除,;燃氣安全檢查不走形式,整體排查,,確保燃氣安全無事故,。
每季度召開一次防范居民燃氣安全的工作會議,由工作小組成員以及社區(qū)民政干部參加,,針對我街道居民居家燃氣安全,,貫徹燃氣安全的政策、法規(guī),,實行燃氣安全目標管理責任制,,明確各級領導和有關人員的安全責任;對轄區(qū)居民居家燃氣安全進行嚴格管理和重點檢查,;積極開展居家燃氣安全宣傳教育工作,,發(fā)現(xiàn)重大居家燃氣安全隱患的責令其立即排除。減少一般事故,,杜絕較大及以上事故,,確保我轄區(qū)無燃氣泄漏事故、無煤氣中毒事故,,保障居家燃氣安全形勢的穩(wěn)定,。
(一)加強居家燃氣安全管理,,強化責任落實機制。
(1)各社區(qū)的居家燃氣安全教育更加經(jīng)?;行Ч?,定期開展安全教育活動,使居民切實了解燃氣安全的相關知識,。
(2)發(fā)現(xiàn)隱患能及時反饋并做好溝通,、協(xié)調(diào)工作,在日常工作中發(fā)現(xiàn)到的一些隱患應及時整改,,與造成隱患的居民做好當中的溝通及宣傳教育等工作,,盡早消除隱患。
(二)加大居家燃氣安全宣傳力度,,普及居家燃氣安全知識,,如每季度辦墻報、燃氣安全資料發(fā)放等,;深入居民家中宣傳,,通過不同形式的宣傳教育加深和提高居民的安全用氣知識以及消防安全意識,總之充分利用各類媒體做好安全類宣傳,。
(三)規(guī)范監(jiān)管行為,,各社區(qū)的安全檢查能抓實、抓細,,要有全面安檢(全年一次)工作,。加強安全的隱患排查工作,居家燃氣安全項目工作小組定期對異常情況進行整體排查,,安全考慮到位,、處理落實到位。
(四)持續(xù)開展專項整治,,解決突出問題,。
專項整治要突出重點、兼顧一般,。根據(jù)我處實際,,要突出居家燃氣安全監(jiān)管工作,針對關鍵問題和薄弱環(huán)節(jié),,持續(xù)深入開展專項治理,。
(一)加強領導、目標明確,。
工作領導小組要加強組織領導,,明確工作目標和工作任務,落實責任,。
(二)嚴格要求落實責任項目,。
工作領導小組要嚴格要求,,認真落實各項工作措施,做到不走形式,、不留死角同時要強化工作責任,,層層分解治理職責,確保工作落實到位,。
(三)廣泛宣傳,,強化執(zhí)法。
加強責任制,,分工負責,,層層落實,保證燃氣安全項目各項工作的順利進行,,強化居民燃氣安全防范的意識,,加強居民自我保護意識和自我保護能力。,,加強對轄區(qū)居民的宣傳教育工作,,普及用氣安全知識,同時要加大工作力度,,對發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患的居民要及時督促整改,,真正做到安全隱患不消除不放過。
改進工作計劃篇三
產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益,,而根據(jù)其質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃和計劃質(zhì)量指標的要求,,針對某項工藝編制的質(zhì)量改進措施項目計劃或者某個質(zhì)量問題,進行有目的,、有計劃的持續(xù)不斷的質(zhì)量改進,。
(1)生產(chǎn)流程:要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
(2)生產(chǎn)設備:要求標明各工序所使用的生產(chǎn)設備,。
(3)作業(yè)指引:要求標明各工序的作業(yè)指導文件,。
(4)控制項目:要求標明各工序應該控制的項目。
(5)接收標準:要求標明各工序作業(yè),、測試的接收標淮,。
(6)責任者:要求標明檢測責任者。
(7)其他:包括抽樣方法及頻度,,檢測設備和檢測方法等,。
(1)根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,確定每個季度和全年的質(zhì)量改進措施項目和項目負責部門,;
(2)各負責部門定出每一項目的改進措施計劃,,經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡,匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案,交由計劃部門納入企業(yè)的綜合計劃,,按程序?qū)徟髨?zhí)行,;
(3)質(zhì)量管理部門根據(jù)季度計劃和臨時出現(xiàn)且急待解決的質(zhì)量問題,,編制月度計劃草案,,經(jīng)審批后,,同生產(chǎn)作業(yè)計劃一起下達執(zhí)行,。質(zhì)量管理部門負責檢查執(zhí)行情況,。
1,、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進的項目并做好活動的準備工作
組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進及活動的準備。對質(zhì)量改進項目及活動的范圍,、計劃,、資源配置和重要性都應加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應包括有關的背景和歷史情況,,相關的質(zhì)量損失以及目前的狀況,。如可能,應盡量具體,。應將項目及活動分配到小組,、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源,。也應對產(chǎn)品質(zhì)量改進活動的進展情況的定期評審做出規(guī)定,。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,,確定每個季度和全年的質(zhì)量改進措施項目和項目負責部門,。各負責部門訂出每一項目的改進措施計劃后,經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡,,匯編成企業(yè)的季度,、年度計劃草案。同時,,質(zhì)量管理部門要根據(jù)季度計劃和臨時出現(xiàn)且亟待解決的質(zhì)量問題,,編制月度計劃草案。
2,、調(diào)查可能的因果關系
通過數(shù)據(jù)的搜集,、分析和確認,進而提高對改進過程的性質(zhì)的認識,。應認真按照制定的計劃采集數(shù)據(jù),;以事實為依據(jù),通過對數(shù)據(jù)進行分析,,掌握待改進過程的性質(zhì),,并確定可能的因果關系。
3,、采取預防和糾正措施
在確定因果關系后,,應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案,,組織參與該措施實施的成員研究各方案的優(yōu)缺點。
4,、確認改進措施的實行
在采取了預防和糾正措施后,,必須搜集有關的數(shù)據(jù)加以分析,以確認預防和糾正措施取得的結(jié)果,。要注意的是,,搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應與以前調(diào)查和確定因果關系時搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。如果在采取預防或糾正措施之后,,那些不希望的結(jié)果仍繼續(xù)發(fā)生,,且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同,以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計劃,,那就需要重新確立質(zhì)量改進項目及活動,。
5、保持改進成果
質(zhì)量改進結(jié)果經(jīng)確認及認可后,、需保持下夾,。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
6,、繼續(xù)完善及改進
如果所期望的改進已經(jīng)實現(xiàn),,則應根據(jù)企業(yè)自身的情況再選擇和實施新的質(zhì)量改進項目或活動。進一步改進質(zhì)量的可能性總是存在的,,要善于發(fā)現(xiàn)需要改進的地方,。
產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質(zhì)量要求,并將其列入計劃表中,。產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃還可以制定實現(xiàn)質(zhì)量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評定質(zhì)量的依據(jù),。在整個企業(yè)內(nèi)所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中,企業(yè)主管所進行的質(zhì)量改進必須是持續(xù)不斷的,。
通過制定和實施質(zhì)量管理體系改進計劃有利于明確質(zhì)量管理體系改進方向和目標,,有利于實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標,有利于落實質(zhì)量管理體系的要求,,有利于質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,,有利于進一步提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量,,增強顧客滿意,,有利于企業(yè)長期發(fā)展目標的實現(xiàn)。為了確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續(xù)改進,,特制訂20xx年度質(zhì)量管理體系改進計劃,。
1、依據(jù)和機會
通過質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的建立,,確定改進的方向和追求,;通過數(shù)據(jù)分析,,識別改進機會;通過內(nèi)部審核和管理評審,,發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和改進的機會,;通過糾正措施或預防措施的實施,避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生,。
2,、改進方向和過程
依據(jù)“組織應策劃并實施以下方面所需的監(jiān)視、測量,、分析和改進過程”的要求,,應實施如下改進方向和過程:
(a)證實產(chǎn)品的符合性;
(b)保證質(zhì)量管理體系的符合性,;
(c)持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性,。
結(jié)合公司本年度的內(nèi)審和管理評審情況,提出以下幾方面實施改進,。
1,、加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量;
2,、加強生產(chǎn)過程抽查力度,;
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案,,加強工藝文件執(zhí)行的情況,;
4、加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的標識狀態(tài)管理,;
5,、加強質(zhì)量體系培訓;對過程檢驗人員,,叉車工作人員,,起重機械操作人員進行培訓、考核并持證上崗,;
1,、在各個部門均實施過程的監(jiān)視和測量管理,監(jiān)督檢查質(zhì)量目標的完成情況,;
2,、加強生產(chǎn)現(xiàn)場抽查力度,關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的各個工序加工,;
3,、一直以來工藝文件的執(zhí)行情況流于表面形式,加強工藝過程控制;
4,、對產(chǎn)品實現(xiàn)過程中確保設備狀態(tài)完好,,標識狀態(tài)完整準確;
質(zhì)保部:負責監(jiān)視和測量過程的歸口管理,,編制20xx年度過程監(jiān)視和測量策劃,,完善過程監(jiān)視和測量記錄,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,;
生產(chǎn)部:過程檢驗人員負責產(chǎn)品一次報檢前的過程檢驗,,做好產(chǎn)品實現(xiàn)過程的各種標識,便于生產(chǎn)人員操作方便,;
技術部,、工藝部:對焊接、沖壓,、噴涂等工藝文件進行修訂,,進一步完善工藝文件,對特殊過程制定確認準則,;
供應部:負責對元器件庫做好標識管理,;
人力資源部:對車間過程檢驗人員,叉車工作人員,,起重機械操作人員進行培訓,、考核合格后并持證上崗。
由公司管理者代表和質(zhì)保部負責人共同組織相關部門責任人對以上改進計劃進行不定期的跟進檢查,。
1,、1、現(xiàn)狀及存在問題
1,、1,、1、生產(chǎn)部沒有建立系統(tǒng)的工作流程,。iso9000質(zhì)量管理體系雖然包含與生產(chǎn)相關的二級程序文件,,三級的作業(yè)指導書,但與生產(chǎn)部實際清況不完全相符,。
1,、1、2,、生產(chǎn)部沒有留下有效的質(zhì)量跟蹤及產(chǎn)品追溯所需的記錄,。
分析:上述兩個薄弱環(huán)節(jié)導致質(zhì)量管理部對生產(chǎn)過程的監(jiān)控一直沒有真正實現(xiàn)。
1,、2,、生產(chǎn)過程監(jiān)督與質(zhì)量保證改進建議
要實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)控,,需要建立一套健全生產(chǎn)管理體系,。初步設想主要由以下幾方面組成:
1,、2、1,、人員技能
為了能夠為生產(chǎn)人員建立崗級,,必須建立人員技能矩陣。崗級代表人員的技能水平,,與工作負荷無關,,工作負荷由考核機制測量。具體實現(xiàn)流程如下:
1,、2,、1、1,、首先建立《崗位工作人員任職標準》,,設定生產(chǎn)需要的崗位及該崗位的任職標準;
1,、2,、1、2,、生產(chǎn)人員可以根據(jù)自己實際情況申請相應的崗位及崗級,;
1、2,、1,、3、由生產(chǎn)部分管領導,、生產(chǎn)部負責人,、質(zhì)量管理部分管領導、質(zhì)量管理部負責人組成考核小組,,對生產(chǎn)人員進行考核,,考核通過后為生產(chǎn)人員定級。
1,、2,、1、4,、定崗級后,,生產(chǎn)人員通過參加培訓和自學的方式可以申請調(diào)崗,由考核小組重新考核,,考核后調(diào)整新的崗位或崗級,。
1、2、1,、5,、每個崗位分成幾個級別,分別對應不同的崗級,。每個人都可以通過申請考核兼任多個崗位,,最終個人的崗級由此人通過考核的多個崗位的崗級計算得出。
1,、2,、2、文件控制
文件的控制對生產(chǎn)至關重要,,誤用不正確版本的作業(yè)指導書將導致嚴重后果,。雖然iso9000系統(tǒng)有文件控制程序文件,但未真正落到實處,。因此在文件控制環(huán)節(jié)要進行以下工作:
1,、2、2,、1,、生產(chǎn)部要建立專人進行文檔管理,為保證文檔管理員的利益,,文檔管理崗位增加適當?shù)墓潭ür,,加入每月的工時總和。
1,、2,、2、2,、生產(chǎn)相關的文件控制主要包括兩部分:外來文件:這里的外來文件指硬件產(chǎn)品研發(fā)部下發(fā)的各類作業(yè)指導書,。本部門文件:生產(chǎn)部制定的各種生產(chǎn)制度、操作手冊,、工藝等三級文件,。
1、2,、2,、3、外來文件的控制由硬件產(chǎn)品研發(fā)部負責,,硬件產(chǎn)品研發(fā)部需要建立文件發(fā)放,、回收記錄,直接向生產(chǎn)部發(fā)放新版本,、修訂已發(fā)放版本(換頁),、回收舊版本,。質(zhì)量管理部每月檢查硬件產(chǎn)品研發(fā)部的發(fā)放、回收記錄,,并與生產(chǎn)部的實際文件,、記錄進行核對。
1,、2,、2,、4,、生產(chǎn)部建立外來文件登記記錄,詳細記錄接收,、修訂,、回收文件情
況,質(zhì)量管理部進行檢查時,,生產(chǎn)部的外來文件記錄必須與硬件產(chǎn)品研發(fā)部的記錄一致,。生產(chǎn)部對下發(fā)文件有份數(shù)要求時,應提前向硬件產(chǎn)品研發(fā)部提交文件要求清單,,無要求清單時硬件產(chǎn)品研發(fā)部按默認份數(shù)下發(fā),。
1、2,、2,、5、生產(chǎn)部的文檔管理員建立本部分的發(fā)放,、回收記錄,,記錄外來文件
及本部門文件的發(fā)放回收情況。記錄的主要內(nèi)容包括新版本發(fā)放,、發(fā)放版本的修訂(換頁),、舊版本的回收。
1,、2,、2、6,、質(zhì)量管理部每月檢查生產(chǎn)部外來,、部門文件的管理情況,檢查方式采用記錄與實物比對的方法,,發(fā)現(xiàn)不符合問題扣除生產(chǎn)部文檔管理員的工時,。
1、2,、3,、生產(chǎn)過程控制
生產(chǎn)過程的控制是生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié),,為了實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的控制需采取以下措施:
1、2,、3,、1、制定產(chǎn)品工序
為每個型號的產(chǎn)品分拆工序,,工序的分拆原則是一個工序由一個人完成,。一個人可以完成多個工序,但盡量使相鄰的工序由不同的`人員完成,。
1,、2、3,、2,、為工序分配工時
為了保證公平并得出有效的工序工時,工序的工時將采用現(xiàn)場采集的方式,。由生產(chǎn)部負責人推薦每個工序最熟練的人員進行操作,,考核小組現(xiàn)場監(jiān)督??己诵〗M認可后,,將這個時間定為該工序的標準工時。
1,、2,、3、3,、工序檢查
每道工序完成情況由下一工序的人員進行檢查,,檢查不合格的產(chǎn)品退回上一工序重新加工。
1,、2,、3、4,、工時統(tǒng)計
最后一道工序完成后,,由生產(chǎn)部負責人進行工時統(tǒng)計。工時總和即批次產(chǎn)品數(shù)量與每臺產(chǎn)品工時相乘,,生產(chǎn)部負責人再按照派工單將工時分解到每個人,,所有加工不合格的產(chǎn)品均不在工時統(tǒng)計之列。如果工序檢查不嚴格,,會導致返工的工序增加,,增加的工時又不進行計算,造成單位時間內(nèi)工時減少,,從而牽連到工序中的每一個人,,這種機制可以有效的保證每道工序嚴格檢查上一道工序,,減少返工環(huán)節(jié)。
1,、2,、3、5,、生產(chǎn)進度
為了準確反映每月的總工時不均衡是生產(chǎn)計劃安排問題還是生產(chǎn)進度的問題,。生產(chǎn)部的負責人必須制定生產(chǎn)進度。
生產(chǎn)進度用干特圖描述,,任務名稱即各個工序名稱,,圖中要標明任務進度、資源(執(zhí)行人),、任務間的關系,,由于缺件造成的進度延誤也要標注,。生產(chǎn)進度要每周更新,,分別提交給生產(chǎn)部分管領導及質(zhì)量管理部,作為本月考核的依據(jù),。
1,、2、3,、6,、質(zhì)量管理部監(jiān)督
質(zhì)量管理部對生產(chǎn)部生產(chǎn)過程的監(jiān)督主要從兩個方面進行:過程監(jiān)督:質(zhì)量管理部在每批產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后,檢查生產(chǎn)過程記錄,。發(fā)現(xiàn)缺失或不正確的記錄扣除相應工序操作人員的工時,。入庫產(chǎn)品檢驗:產(chǎn)成品入庫檢驗時發(fā)現(xiàn)不合格品,扣除部分不合格品的工時,,再由生產(chǎn)部負責人將扣除的工時分解到相應不合格工序(元器件或外協(xié)導致的不合格問題除外),。
1、2,、4,、質(zhì)量記錄
質(zhì)量記錄分為兩個方面,一方面是原材料和半成品的檢驗質(zhì)量記錄,,來源于檢驗記錄,。另一方面是產(chǎn)品的質(zhì)量記錄,來源于各道生產(chǎn)工序,、入庫檢驗,、產(chǎn)品維修、客戶反饋,。要實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤與分析,,必須建立完整的質(zhì)量記錄,。
1、2,、4,、1、檢驗質(zhì)量記錄:
①保留完整的機械件,、電器件,、標準件及其他零件的檢驗記錄,作為檢驗質(zhì)量記錄的輸入,。
②質(zhì)量管理部根據(jù)計劃與資產(chǎn)管理部的清單按入庫批次檢查檢驗記錄,,如檢驗記錄缺失則扣除檢驗人員的工時。
③每批次原材料檢驗完成后,,由檢驗人員將檢驗記錄發(fā)現(xiàn)的問題登記到質(zhì)量記錄中,。
④質(zhì)量管理部每月檢查質(zhì)量記錄,如質(zhì)量記錄與檢驗記錄的內(nèi)容不符,,則扣除檢驗人員的工時,。
1、2,、4,、2、產(chǎn)品質(zhì)量記錄
①產(chǎn)品編號
從生產(chǎn)的開始階段為每臺產(chǎn)品編號,,后續(xù)所有的質(zhì)量記錄都圍繞產(chǎn)品編號進行,。
②工序質(zhì)量問題登記
各工序進行時,執(zhí)行人員記錄檢查前道工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及本工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,。每批次的產(chǎn)品完成后,,各工序執(zhí)行人員將工作時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題按產(chǎn)品編號登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
③入庫檢驗質(zhì)量問題登記
質(zhì)量管理部入庫檢驗時,,將入庫檢驗發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題記錄到檢驗報告中,。整批產(chǎn)品檢驗完成后,將質(zhì)量問題按產(chǎn)品編號記錄到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中,。
④產(chǎn)品維修質(zhì)量問題登記
產(chǎn)品銷售后出現(xiàn)故障退換或返修時,,由質(zhì)量管理部按產(chǎn)品編號將質(zhì)量問題直接登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
⑤客戶反饋問題登記
客戶投訴的質(zhì)量問題,,由銷售部門登記后提交質(zhì)量管理部,,由質(zhì)量管理部按產(chǎn)品編號登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
1,、2,、4、3,、記錄保存
質(zhì)量記錄全部使用電子版本,,由質(zhì)量管理部統(tǒng)一維護,,保存于公司配置服務器。其他記錄由生產(chǎn)部文檔管理員按記錄控制程序的要求保存,,所有生產(chǎn)人員在批次工作完成后將記錄提交給文檔管理員,。
1、2,、5,、檢驗項目和檢驗手段
針對產(chǎn)品銷售后的質(zhì)量問題反饋,增加必要的檢驗項目和檢驗手段,。如在產(chǎn)品老化后增加振動試驗,;針對閱卷機驅(qū)動連不上的問題,驅(qū)動程序開發(fā)后,,進行不同版本和環(huán)境的驅(qū)動掛接檢驗等,。針對光電頭老化,增加發(fā)光管的某些試驗項目等,。檢驗項目的實踐由硬件產(chǎn)品研發(fā)部,、質(zhì)量管理部、生產(chǎn)部共同完成,,硬件產(chǎn)品研發(fā)部將檢驗項目加入檢驗規(guī)程,,下發(fā)至生產(chǎn)部及質(zhì)量管理部,作為下一步的檢驗標準,。
1、2,、6,、質(zhì)量分析
每月由質(zhì)量管理部將質(zhì)量記錄內(nèi)容分析整理,形成質(zhì)量報告,,并將質(zhì)量報告提交相關分管領導及部門負責人,。每季度或遇批次質(zhì)量問題由質(zhì)量管理部組織召開質(zhì)量分析會,分析原因并溝通解決質(zhì)量問題,。
1,、2、7,、考核機制
生產(chǎn)部的考核以工時為基礎,,績效工資將以每人每月總工時按比例發(fā)放。工時與績效的關系及各種需要扣除工時的罰則在生產(chǎn)部考核管理辦法中規(guī)定,,工時的采集及其他相關規(guī)定在生產(chǎn)部的三級文件中規(guī)定,。
改進工作計劃篇四
公司所屬各部門:
為了實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,,增強顧客滿意度,,確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續(xù)改進,,特制訂本年度質(zhì)量管理體系改進計劃。
通過考核證實
a)質(zhì)量管理體系的符合性,;b)持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性,。
1、產(chǎn)品實現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量,;2,、加強生產(chǎn)設備管理;
3,、優(yōu)化產(chǎn)品工藝
方案,,加強工藝文件執(zhí)行力度;
4,、產(chǎn)品標識狀態(tài)管理,;5、加強質(zhì)量體系培訓和技能培訓,。
1,、各部門均應實施過程的監(jiān)視和測量管理,監(jiān)督檢查質(zhì)量目標的完成情況,;
2,、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場抽查力度,關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的各個工序加工情況,;
3,、加強工藝過程工藝文件執(zhí)行力度,嚴肅工藝紀律,,完善工藝文件,;
4、確保產(chǎn)品實現(xiàn)過程中設備狀態(tài)完好,,標識狀態(tài)完整,、準確。
1,、各部門負責監(jiān)視和測量過程的歸口管理,,編制年度過程監(jiān)視和測量統(tǒng)計表,完善過程監(jiān)視和測量記錄,,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,;
2、質(zhì)量部負責做好產(chǎn)品實現(xiàn)過程的各種狀態(tài)標識,;
3,、技術部進一步完善工藝文件,對特殊過程制定相關確認準則;
4,、綜合部負責對原材料庫管理以及員工培訓,、考核并持證上崗;
5,、生產(chǎn)部確保設備狀態(tài)完好,。
年內(nèi)由公司管理者代表和質(zhì)量部組織相關部門責任人對以上改進計劃進行跟蹤檢查、考核,。