時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,寫一份計劃吧,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
員工工作計劃書 工作計劃文章篇一
認(rèn)真接聽每一個電話,,熟記各個部門的分機(jī)號碼,,嚴(yán)格按照公司的指引,轉(zhuǎn)接電話,,做好工作,。客戶來訪,,我會時刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,,熱情接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,,熟練回答客戶提出的問題,。微笑,耐心,,細(xì)致,,溫暖。在業(yè)余時間,,我會加強(qiáng)對電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí),。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
提醒衛(wèi)生人員按時打掃衛(wèi)生。他們負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的餐具室將保持清潔,,飲水機(jī)每月至少消毒一次,。按時更換打印機(jī)硒鼓,維護(hù)前臺辦公用品,。
了解所采購文具的市場價格,,并進(jìn)一步與現(xiàn)有供應(yīng)商溝通,希望降低原采購價格,。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,,選擇質(zhì)量好、價格低,、服務(wù)好的供應(yīng)商,。為公司省下每一分錢,保留兩個以上的固定供應(yīng)商,。
按時盤點(diǎn)倉庫,并對貨物進(jìn)行分類,。嚴(yán)格遵循公司制度,,做到每一項都登記進(jìn)出。及時檢查物品的完好情況,,并及時向相關(guān)部門報告丟失或損壞的物品,。
無論是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時分配的任務(wù),,我都會服從安排,,積極配合,找不到逃避的理由,。作為公司的一員,,我會付出自己的力量為公司服務(wù)。平時積極參加公司組織的活動,,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了以后能更好的工作,,我們會繼續(xù)打基礎(chǔ),。
雖然文員的工作有時候是瑣碎的,但所有的事情,,無論大小,,都必須小心翼翼地去做。所以我會用心去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給我的機(jī)會,,我會在未來的日子里加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力工作!
員工工作計劃書 工作計劃文章篇二
在完成本職工作的同時積極主動為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,收集有利信息,、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,配合領(lǐng)導(dǎo)管理好本部門?,F(xiàn)將20xx年度工作安排如下:
1,、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督,、執(zhí)行公司的行政政策,、制度。
2,、認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),。
3、配合監(jiān)督,、執(zhí)行公司行政方面費(fèi)用支出情況,。
4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月,、季,、年度工作計劃及總結(jié)報告。
5,、負(fù)責(zé)處理本部與其他部門外事活動的配合工作,。
6、負(fù)責(zé)文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo),、培訓(xùn),、管理工作。
7,、負(fù)責(zé)公司生活用品的催調(diào)工作,。
8、負(fù)責(zé)公司,、本部門會議記錄并整理會議紀(jì)要,。
9、協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息,、通知,、通告工作。
10,、負(fù)責(zé)外來信函,、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。
11,、負(fù)責(zé)行政資料整理歸檔,、文書打印。
12,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理,。
13、負(fù)責(zé)保證公司通訊暢通無阻,。
14,、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點(diǎn)移交,、編號,、編目檢索、統(tǒng)計,、
保管和安全等工作,,對過期無利用價值的檔案資料,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷毀修理,,做好公司資料的保密工作,。
15、文件,、資料,、表單、報告等打印,、校對、排版,。
16,、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達(dá),。
17,、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用,。
18,、傳真、收發(fā),、復(fù)印,、通知。
19,、每日留言板登記,。
20、辦公室接待,。
21,、辦公室管理及辦公室財和物的管理,。
22、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作,。
工作中存在的不足:
作為剛?cè)牍静痪玫膯T工,,在工作過程中還存在很多不夠熟悉的地方,且做事不夠認(rèn)真仔細(xì),,難免略顯浮躁,。
因此,在新的一年中,,我將秉承著將“認(rèn)真仔細(xì)”作為第一工作態(tài)度的思想,,隨時注意改正自己性格的缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來武裝自己,、提高自己,,竭盡全力為公司服務(wù)。本人承諾,,履行好自己的職責(zé),,包括公司臨時安排的工作,工作絕對的服從,。如若自己的工作出了問題,,工作未完成,不管是在質(zhì)量上,、安全上的問題等,,自愿扣除當(dāng)月5%~10%的工資,同時年薪按5%扣除(含當(dāng)月已經(jīng)扣除的工資)
員工工作計劃書 工作計劃文章篇三
保險工作愈發(fā)艱難,,因此我做好了下一個月的工作計劃:
對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1,、每周要增加某某個以上的新客戶,,還要有某某到某某個潛在客戶。
2,、一天一小結(jié),,每周一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
員工工作計劃書 工作計劃文章篇四
20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年,。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,,商鋪的全面裝修與運(yùn)營,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)要求的提升,。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,,堅定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,,同時要開拓工作思路,,不斷提升整個保潔團(tuán)隊的服務(wù)技能水平與管理水平。現(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:
20xx年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改、完善各項管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn),。培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識,進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該做到什么程度,;另一方面,方便對保潔員工的考核,、監(jiān)督,。在工作中,繼續(xù)堅持“定人,、定崗,、定時、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針,,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后拓展工作的開展,。
隨著住房公積金團(tuán)購房的交付,20xx年二棟一單元將會進(jìn)入全面裝修入住期,,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè),。人員的及時補(bǔ)充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ),。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人,。同時,要時刻關(guān)心員工的生活,,掌握思想動態(tài),,了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾,。對工作務(wù)實(shí),,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,,對年老體弱,,做事懶散,不服從工作安排的員工,,要辭退優(yōu)化,。
對保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)與保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,,達(dá)到保潔工作要求,。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論與實(shí)踐相結(jié)合,,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,,清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。
每日對小區(qū)樓道,、道路,、廣場集中清掃2次,四樓平臺,、頂層天面每周集中清掃1次,,確保無紙屑、垃圾,、雜物,。樓道燈、玻璃窗,、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,,確保無明顯污漬、灰塵,;每日對垃圾集中清理清運(yùn)一次,,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,,確保標(biāo)識清晰,,地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜,,作業(yè)環(huán)境不確定,,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,,我們將既要加強(qiáng)安全教育,,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項,。不僅要做到本職工作的崗位安全,,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理,。讓員工認(rèn)識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài),。
定期對花卉樹木組織澆灌,、施肥,、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生,。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,,保持觀賞效果。定期對老鼠與蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,,對電梯進(jìn)行清潔消毒工作,,有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,,我們需要在雨季做好防汛工作,,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,,造成雨水淤積,。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,。在20xx年將對二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,,為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作,,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。
加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,做到誰領(lǐng)用,,誰負(fù)責(zé),,保潔工具以舊換新,杜絕浪費(fèi),。對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達(dá)到最好的事效,。
員工工作計劃書 工作計劃文章篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我自20xx年2月24日入職至今已經(jīng)將近1年,在這1年之中,,我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境,,考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,,這是我個人成長中的一段寶貴經(jīng)驗。 回顧這一年我個人的工作情況,,特別是剛剛進(jìn)入這個工作環(huán)境的時候,,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過真的讓我感覺收獲很多,!
本崗位目前主要有三大項主要工作內(nèi)容:其一,,計算機(jī),、打印機(jī)、電話,、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面,;其二,監(jiān)控,、數(shù)字電視,、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù),、管理,,并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,,例如打印機(jī),,復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
公司目前一共近106臺電腦,,其中有50臺品牌機(jī),,56臺兼容機(jī)。主要的故障有:硬件故障,,系統(tǒng)故障,,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,。因兼
容機(jī)皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的,,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致硬件老化過快,,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,,重裝系統(tǒng),,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等,。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,,過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,,這也是今年公司購買品牌電腦,、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因。且公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,,另外,,計算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,,機(jī)器的配置較為混亂,所以我們對公司所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人,并重新整理線路,,配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,,現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!
自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后,,近幾年我it室,,在維護(hù)方面投入較大人力物力,但是,,因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化,,更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況,。此問題我it室將與部門經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案,。數(shù)字電視一切正常!
it室維護(hù)的系統(tǒng)有:消費(fèi)系統(tǒng),,考勤系統(tǒng),,人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對公司消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”,,將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無用信息進(jìn)行了清除,,為系統(tǒng)做了一次大瘦身,使消費(fèi)系統(tǒng)工作速度提高,,并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤,。同時與消費(fèi)系統(tǒng)廠家協(xié)商,將系統(tǒng)升級開通了考勤系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)了公司智能消費(fèi)卡一卡多用的功能,。
1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足,,在今后會努力學(xué)習(xí),。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾,,對工作按排不合理,,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,,和個別同事之間相處不融洽,。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點(diǎn)懶散,,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事,。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序,、郵件傳播,為了做好防范措施,,我們準(zhǔn)備將公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,,并定期的升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理,。我公司電腦長期存在潛伏病毒,,嚴(yán)重的威脅我公司各種管理系統(tǒng)的使用,這將是我it室將要投入大量時間精力要去解決的首要問題,。
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!
員工工作計劃書 工作計劃文章篇六
①本學(xué)期管理多媒體教室以后,,本人結(jié)合縣教育局的規(guī)章制度及學(xué)校的《多媒體教室管理制度》嚴(yán)格按制度管理和使用多媒體教室,。 ②做使用后有記載。
由于多媒體教室活動較多,,灰塵較大,,導(dǎo)致投影儀亮度下降影響投影效果,要定期對投影儀進(jìn)行除塵,,提高投影質(zhì)量,。保證學(xué)校多媒體教室的正常使用。
由于學(xué)校規(guī)模較大,,教師工作忙,,活動多,沒有時間安排老師,,統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),。可利用每次老師上課前的時間對上課老師進(jìn)行,,簡單的設(shè)備操作培訓(xùn),。使老師能正確使用設(shè)備。
為保證學(xué)校的財產(chǎn)安全,,每次老師們用完多媒體教室后,,我都要囑咐好相關(guān)的老師關(guān)好電源、和門窗,,以防教室財務(wù)丟失和安全事故的發(fā)生,。
由于多媒體教室使用比較頻繁不可能節(jié)節(jié)課課后都安排學(xué) 生打掃衛(wèi)生,這樣每班都要安排衛(wèi)生小組定期進(jìn)行掃掃。 七具體計劃及措施
員工工作計劃書 工作計劃文章篇七
隨著11月份的結(jié)束,,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,,房產(chǎn)銷售每月工作計劃?;仡欉@一個月的工作,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識,?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,,針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,,特對2月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨,、目標(biāo),、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,,等五部分,。
本計劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人,。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1. 全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如,。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個,。
3. 鎖定有意向客戶30家,。
4. 力爭完成銷售指標(biāo)
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,,就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,,所以前期工作即就
是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流,。
2.對有意向的.客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),,目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,,與客戶進(jìn)行互動溝通,。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,,價格要上漲,,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,,實(shí)時掌握其心理動態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,,可以安排面談,。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,,面積,,單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,,并向上級匯報,,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy,、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。
在一個月后,要對該月的工作成果,、計劃執(zhí)行情況做一次評估,,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備,。