當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,，就很有必要寫一篇心得體會,，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,？下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家,。

護士長培訓(xùn)心得分享 護士長崗位培訓(xùn)心得體會篇一

首先，通過這次學(xué)習(xí),，我認識到：

1,、護士長是護理工作的"排頭兵"，要成為一個優(yōu)秀的`護士長,，需要認真學(xué)好護理管理這門藝術(shù),，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,，具備奉獻精神,、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識,，不斷進取創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護理工作,。

2,、增強學(xué)習(xí)氛圍，營造一個積極向上,、團結(jié)協(xié)作的護理團隊,，做到人人有責(zé)任，事事有人管,。

3,、安全管理是護理管理的重點，也是我們反復(fù)強調(diào),、再三重申的一個話題,，是護理質(zhì)量的保證，當(dāng)出現(xiàn)問題時,，護士長不是先批評犯錯的護士,，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡快完善修改,，加強這方面的管理,，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現(xiàn),，這才是護理安全管理的最終目標(biāo),。

4、有效溝通包括利用語言,、聲音,、笑容、表情等傳遞給對方信息,。

5,、質(zhì)量考核方面：一級質(zhì)量考核是最直接、最真實,、最根本的考核方式,，護士長要加強學(xué)習(xí)，掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，培訓(xùn)指導(dǎo)護理人員，實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

6,、加強細節(jié)管理：細節(jié)決定護理服務(wù)質(zhì)量，細節(jié)可以融洽護患關(guān)系,，細節(jié)可以加強護理安全,，細節(jié)可以確保護理質(zhì)量,。

7、合理利用人力資源,，做到人盡其才,，物盡其用，充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢,。建立健全績效考核分配制度,，利用激勵機制調(diào)動全科護士的工作積極性。

其次,，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識，我們必須要做到以下幾點：

1.要安心工作,，端正思想,，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實實工作,，愛崗愛業(yè),，不恥下問，時刻為病人著想,，千方百計為病人解除病痛,，想病人所想，急病人所急,，擺正自身的位置,，在別人眼里，護士只是一個打針發(fā)藥的,，是的,，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事,，但是是非常重要和不可或缺的工作,。常言道：三分治療，七分護理;

2.在平凡的崗位上,，我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時,，也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己，不斷更新知識,，提高技術(shù)水平,，臨床與實踐相結(jié)合，在工作中不斷充實和完善自我;

3.要不斷加強思想政治修養(yǎng),，要不斷向黨組織靠攏,，提高整體思想素質(zhì);

4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí),，增強法律觀念,，強化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高人文素質(zhì),，避免醫(yī)療糾紛;

5.要有團隊協(xié)作精神，團結(jié)就是力量!

數(shù)日的講座結(jié)束了,，每一次我都早早地到場，認真地記錄,，生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)容,。培訓(xùn)之后，我思考了很多,，計劃重新整理一下筆記,，并重點看一些相關(guān)方面的書籍，明確自己的職責(zé),，在我科的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里,，將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗,、知識傳授給我科的護理人員,，讓大家加強認識，從自身抓起,，共同進步,。

護士長培訓(xùn)心得分享 護士長崗位培訓(xùn)心得體會篇二

聽完李院長的講課，心中久久不能平靜,。課件內(nèi)容高屋建瓴,，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個從前自己難以企及的高度,。文字組織更是“字字珠璣”,，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上,，去思索人生的價值,。

那么，就讓我這篇聽后感,，從這些足以讓我受益終生的文字開始吧!我記住的第一句話是：“自勵而不自大,，自謙而不自卑?！边@句話,，以及沙子和石頭的例子，讓我的心靈不再徘徊在卑微的陰影里，因為我明白了：作為一名護士長,，也許我只是一粒沙子,，但是，我能讓石頭筑成的城堡更堅固,，誰能說,，這不是一種價值呢?!

“人格，是最高的學(xué)位,?！边@是我記住的第二句話。如果說,，從前,，我對李院長的仰慕，是基于他的博士學(xué)位和院長身份,，那么,，從這一刻起，我更折服于他的思想和智慧,。我為有這樣的一個好領(lǐng)導(dǎo)而慶幸,，更為有這樣一個好領(lǐng)導(dǎo)而信心倍增，對護理隊伍和自己的職業(yè)生涯,，都充滿了信心和期待!

我記住的第三句話是：“小勝靠智,，大勝靠德?！边@句話帶給我很大的震撼,，其實，之前我也聽到過這段話,，那是在央視的一個訪談節(jié)目里,，我聽牛董說的當(dāng)時，心里只以為他是在作秀-----在物欲橫流的當(dāng)下,，在如戰(zhàn)場般殘酷的商場,，有誰還會把“德”當(dāng)做制勝的根本呢?!醫(yī)院其實是一個小社會，一些不好的經(jīng)歷,，一些不好的現(xiàn)象,，曾經(jīng)一度讓我心灰意冷。在護士長隊伍里,，作為最年輕的“老護士長”,，工作不滿5年就走上了護理管理的崗位，做過護理部干事,，做過副護士長,，一路走來,，曾經(jīng)，我意氣風(fēng)發(fā),，豪情滿懷,，但年輕氣盛的我，遇到了不小的挫折,，我懷疑過,，退縮過，甚至想過要放棄自己的夢想,，做一個平凡隊伍里的平常人,。今天，李院長的講課,，讓我受到了鼓舞,，看到了希望，所謂：“沉舟側(cè)畔千帆過,，病樹前頭萬木春”，我一定要勉勵自己：奮發(fā),，奮進,，絕不自甘平庸!

“性格決定命運，態(tài)度決定人生,?！边@句話的前半句我讀過，而后半句,，是今天才知道,，我想，我會用積極向上的態(tài)度,，給自己一個陽光明媚的人生,。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍,，讓她們以積極的態(tài)度面對生活,，面對護士這個職業(yè)。

“矛盾的98℅都源于誤會,?！弊鳛樽o士長，時刻牢記這句話,，就會在協(xié)調(diào)各種關(guān)系時,，多了一份寬容和從容，多了幾分對溝通的耐心和堅持,。讓自己學(xué)會聆聽,，“因為,，當(dāng)你聆聽時，你就幫助了一個人,，同時你也會成為他生命中最重要的一個人,。”

對于護士長競聘上崗時的那道考題,，我一直也在思考,，而今天，也永遠的記住了它的答案：“每個人的心,，都像上了鎖的大門,，鐵棍是撬不開的。唯有關(guān)懷,，才能把你變成一把鑰匙,，進入別人的心中?！?/p>

李院長關(guān)于護理人文知識和文化積淀的觀點,，讓我想到了一段話：“制度管人，累死人,，人管人,，氣死人，只有文化管人,，才能夠滲透人心,，收到好的效果?！逼鋵嵶鲎o士長的這幾年,，我也一直在探索，努力,，如何能提高護士人文素質(zhì),，讓她們自覺的“自己管好自己，約束自己,，”而不是單憑護士長的監(jiān)督和管理,，我在科室自費訂閱了青年文摘，并開辦了以“天使心語”為主題的病區(qū)小板報,，在護士排班表上每周送給護士一段“人生,、職場感悟”方面的短句，也收到了很好的效果,。

今天的講課盡管只有短短四十分鐘,，留給我的記憶和思考卻是長久的，講課中還不止一次強調(diào),，我們要做“誠實正直”的人,，因為,，“只有具有良好的個人修養(yǎng)，才有可能贏得別人的尊重,，”才能成為一個具有影響力的管理者,，才能“用人之長，容人之短”,，做到人盡其用,。這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。

總之,，我會把今天的學(xué)習(xí),，作為工作中新的起點，在護士長這個小崗位上,，盡職盡責(zé),，實現(xiàn)人生的最大價值，為醫(yī)院,，為護理職業(yè)的發(fā)展,，增添一抹亮麗的色彩!

護士長培訓(xùn)心得分享 護士長崗位培訓(xùn)心得體會篇三

8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由江西省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護理管理崗位培訓(xùn)班,。我們參加的已經(jīng)是第七期了,，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,，仍使我們感到它的熱度,。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任,，開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話,，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待,。本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級評審展開,，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護理,、崗位管理,、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析,，聽后感覺茅塞頓開,，受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

1,、了解了醫(yī)院評審的內(nèi)涵：

體現(xiàn)以病人為中心,，關(guān)注質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理,、績效，而且本周期醫(yī)院評審特別強調(diào)整體評價,、過程管理,、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,，以往檢查前猛補資料的時代已經(jīng)過去了,，任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化，在運行的過程中不斷修訂和整改,，體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進,。

2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,，要科學(xué)的設(shè)立臨床護理質(zhì)量評價指標(biāo),。

因為它是實施科學(xué)評價的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段,。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個過程,。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進行達標(biāo)率的計算,，要有這些數(shù)據(jù),，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)動態(tài)地反映護理質(zhì)量的基礎(chǔ),、過程與結(jié)果,。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進行重新的整合,，從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理,、整體護理、病房管理,、消毒隔離等多方面的問題,。

護士長培訓(xùn)心得分享 護士長崗位培訓(xùn)心得體會篇四

這次我有幸參加了市護理學(xué)會組織的護士長培訓(xùn)班，在為期兩周的學(xué)習(xí),，給我留下了極為深刻的印象,，使我進一步認識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。 作一名護士長我們應(yīng)該做一名職業(yè)化護士長,。

1,、技術(shù)職業(yè)化：

護士長要有過硬的技術(shù)，不斷的學(xué)習(xí)和掌握先進的醫(yī)療護理技術(shù),，不斷提高自身的水平,，這樣才能提高自己的技術(shù)職業(yè)化水平。

2,、管理職業(yè)化：

在科室中護士長的工作20%是經(jīng)營,，80%是管理,。也就是說護士長不單單是一個技術(shù)人員，更主要的是一個管理人員,，要具備管理才能,。此次專家的培訓(xùn)，讓我工作思路豁然開朗,。

管理最好的黃金法則就是加法原則,，這是一個心理暗示效果。由此,，我就想到了我們科室的管理工作,。給每個護士安排工作時不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中線,。給她一些寬松的可以提高的空間,，然后再給她適當(dāng)?shù)墓膭钸@樣可以更大的激發(fā)她們的工作熱情，創(chuàng)造更大的價值,。但是我們也不能無限制的獎勵下去,，因為一個人的能力是有限的。不會無限制的增長,。這時作為一名護士長,，就要引入激勵機制。雖然在工作中我們不能區(qū)別對待護士,，把護士分成好的,、壞的，但我們可以換另一個角度,。發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,，利用她們的長處做好工作。因為無論什么樣的一個人都有她的優(yōu)點,，要么業(yè)務(wù)技術(shù)精,、要么善于溝通,，要么服務(wù)態(tài)度好,，要么工作認真負責(zé)。我們讓業(yè)務(wù)技術(shù)精的護士負責(zé)科室的技術(shù)培訓(xùn)工作,，讓善于溝通服務(wù)態(tài)度好的護士負責(zé)健康宣教工作,，讓工作認真負責(zé)的護士負責(zé)質(zhì)控工作。揚長避短,，發(fā)揮每一個人的潛能,，這樣才能做好工作。

在管理中有了獎勵,、激勵機制還是不夠的,，還要有競爭,。有了競爭才會有發(fā)展。但是人是有惰性的動物,，不但要給獎,，還要予罰。怎樣獎罰,，這就要求我們制定一系列的獎懲措施,。獎罰措施可引用火爐效應(yīng)：火爐效應(yīng)就是搭建一個爐子，燒紅它,。爐子好的一面是可以取暖,，但另一面是摸它就會燙手。爐子紅就不要摸,，這就是警示效應(yīng),。無論什么人摸，你是領(lǐng)導(dǎo),，還是普通員工,，都會燙手，這是公平效應(yīng),。摸到就燙手,，這是及時效應(yīng)。三個效應(yīng)就產(chǎn)生了三個制定獎罰措施原則：警示為主,，公平合理,，處理及時。 其實在我們醫(yī)院護理工作中已經(jīng)搭建很多這樣的火爐,，護理部已經(jīng)作了很多工作,。制定出很多規(guī)章制度、流程,、預(yù)案,、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)，做任何都有法可依,、有章可循,，但為什么在科室管理中還會出現(xiàn)漏洞?這就是因為雖然有規(guī)章、制度,，但人是有差異的,，有的人執(zhí)行起來就會出現(xiàn)偏差，這就需要監(jiān)控,。這也就是管理中的難點——過程控制,。 比如醫(yī)囑查對制度：只有過程控制得當(dāng)，管理質(zhì)量才會提升。

3,、服務(wù)職業(yè)化：

我們的職業(yè)特點決定我們是特殊的服務(wù)人員,。每天要面對各種各樣的患者及家屬，要為其提供服務(wù),。通過本次學(xué)習(xí),，我學(xué)到了"關(guān)注、尊重,、方便,、誠信、溫馨" 十字服務(wù)準(zhǔn)則,。

關(guān)注：要求我們換位思考,，站在患者的角度考慮問題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么,。其實一聲問候一句關(guān)懷都可以給患者很大心理的安慰,。

尊重：要尊重病人的隱私等權(quán)利，對病情要保密,。對領(lǐng)導(dǎo)和老百姓,、大款和平民、好人和壞人在醫(yī)療服務(wù)上要一視同仁,。

方便：要從軟件,、硬件兩方面滿足病人要求。

誠信：不該用的藥不開,，不該做的治療或檢查不做,。

溫馨：為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者,。

可以說護士長身兼數(shù)職,，既是技術(shù)人員、又是管理,、服務(wù)人員,。我做為一名護士長，通過此次培訓(xùn),，深刻明了了自己肩頭的擔(dān)子有多重,，我堅信在我院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們科室的護理工作定會成為別人的旗幟,。

思索——更新服務(wù)理念,，激勵發(fā)展求灌能,。

現(xiàn)代化醫(yī)院對護士長管理藝術(shù)的要求越來越高,，需要護士長在管理工作中，不斷學(xué)習(xí)新知識,，研究新問題,。在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗,，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的管理技巧,，使護理管理逐步從經(jīng)驗型向科學(xué)型過渡,。

護士長培訓(xùn)心得分享 護士長崗位培訓(xùn)心得體會篇五

首先感謝醫(yī)院給我們護士長這個機會，使我們在輕松愉快的心境當(dāng)中感悟到學(xué)習(xí)的樂趣,，也體會到了醫(yī)院對我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng),，短暫而緊張的學(xué)習(xí)使我們內(nèi)心深受鼓舞、無比震撼,，幾位院領(lǐng)導(dǎo)精彩的講說讓我們對醫(yī)大四院的發(fā)展有了更進一步的認識,，對四院為我們搭建的強而有力的平臺更加自信，對自己將來的成長更加明確了方向,。

田書記論述的《團結(jié)包容與協(xié)作共榮》,，教會了我們?nèi)绾巫鋈恕Ｉ仙迫羲?，上德不德,，人間正道，大愛無疆,，讓我們看到了那博大的胸懷,，體會到了那做人的最高境界。做人并非修身更應(yīng)修心,，因為我們是與人打交道的,，善心、愛心,、耐心,、細心正是這種仁愛、博愛的具體體現(xiàn),，這也正是任福明書記所論述的也是聞院長所倡導(dǎo)的親情化服務(wù)的真諦,。論醫(yī)療技術(shù)，護理技能我們與醫(yī)大一院還存在一些距離,，但服務(wù)是我們自身隨時捕捉的亮點,，在醫(yī)大四院發(fā)展的今天，著眼于服務(wù),，以親情化服務(wù)為挈基,，更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院的不同，況且只要我們具備以上“四心”,，這項工作就會做好,。任書記的講說讓我們對親情化服務(wù)有了更深的理解。親情化服務(wù)就是我院的品牌，品牌就是精神,，就是口碑,，我們的一言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽，患者感激的目光就是護理工作質(zhì)量,。

孔江院長論述了護士長應(yīng)具備什么樣的綜合素質(zhì),，一個優(yōu)秀的護士長除具有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，分析創(chuàng)新能力,，還應(yīng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,，并具有良好的心理素質(zhì)，并列舉了孔子,、屈原等古人如何面對挫折,，如何在逆境中振奮精神，寫下了不朽的流傳千古的精典著作,，讓我們體會到了心理健康的重要性,。

王平院長淺談建立和諧醫(yī)護關(guān)系，說是淺談但我感覺卻受益匪淺,，他從四個方面論述了醫(yī)護關(guān)系由傳統(tǒng)的主導(dǎo)—從屬型,，應(yīng)逐步向交流—并列—互補型轉(zhuǎn)變，護士長在管理過程中的藝術(shù)與技巧,，如何協(xié)調(diào)醫(yī)護之間的關(guān)系給予相應(yīng)的對策,。通過學(xué)習(xí)，使我感受到了護士長的作用是橋梁,，是樞紐,，是調(diào)和劑。

張勁松院長特別就學(xué)科建設(shè)與護理工作做了進一步細致認真的講解,，李景林院長論述了教學(xué)相長中如何發(fā)展護理學(xué)科,，使我們開闊了眼界，增強了自信心,。學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的核心,，是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的生命線，科研在于思維,，思維決定人生成敗,。人和人最根本的差別不是在精力上，也不是在體力上,，而在于思維,。護理部主任是學(xué)科帶頭人，每個護士長都是學(xué)術(shù)的帶頭人,，原來我們總是認為學(xué)術(shù),、科研對我們來說很遙遠,，但只要我們變換思維方式，持之以恒,，跟進,、跟進,、再跟進就一定能夠獲得成功,。

此外，溫孚強院長,，王鐵軍院長分別在績效考核與后勤保障如何與護理和諧統(tǒng)一分別做了交流,，使我們對功效掛鉤，后勤保障部門有了更深一步的認識,。

最后聞院長做了總結(jié)性發(fā)言,，并重點論述了如何提高戰(zhàn)略執(zhí)行力，爭做優(yōu)秀護士長,，他強調(diào)在錯誤面前不要找任何借口,，借口就是敷衍自己，原諒自己的擋箭牌,。服從是一種美德,，一個優(yōu)秀的下屬首先是懂得服從上級，全力支持上級計劃,。說到這,，我覺得很慚愧，對護理部所要求的工作沒有完全的高效執(zhí)行,，以至于在護理工作中顯得很被動,，通過學(xué)習(xí)我們深知一個高效的執(zhí)行者應(yīng)加強道德修養(yǎng)，忠誠負責(zé),，誠信廉潔,。善于讀書學(xué)習(xí)，善于動腦思考,。

通過以上幾位院領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),，我感到自身很受觸動，也更加有信心,。只要自己盡心,、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作,，不斷發(fā)揮潛力,、開拓思路、善于組織,、敢于管理,、善于計劃,、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護士長，新時期智慧型的管理者,。

短暫而愉快的培訓(xùn)結(jié)束了,，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦,，但內(nèi)心卻久久不能平靜,。工作的意義不僅在于滿足生存需要，更在于能為平凡的生活增添價值和色彩,。面對年輕充滿活力的護理隊伍,，面對醫(yī)大四院快速發(fā)展的今天，我驕傲,，因為我是醫(yī)大四院人!