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最新產(chǎn)品質(zhì)量售后的承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-15 18:55:20
最新產(chǎn)品質(zhì)量售后的承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾(7篇)
時間:2024-07-15 18:55:20     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧

產(chǎn)品質(zhì)量售后的承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾篇一

1,、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,,保證符合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范,。

2,、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求,,如有不符,,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān)。

3、我方若中標(biāo),保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案,,不會降低質(zhì)量要求,。實(shí)際施工中,確需對方案作進(jìn)一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整,中標(biāo)價格不作變動,價格若要變動,,保證經(jīng)由使用單位同意。

4,、工程保證在合同簽訂后 20天內(nèi)完工,,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔(dān)違約責(zé)任,,每逾期一天,,扣罰中標(biāo)價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,,因使用單位原因引起工程延期,、則工期相應(yīng)延期。

5,、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出,、安全保險、住宿,、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報價中,,由我方自行負(fù)責(zé)。

6,、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,,簽訂合同后,付總貨款的10%,,設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后,,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清,。

7,、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起 三 年,。質(zhì)保期間,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。

8,、其他特殊優(yōu)惠措施: 工程完工后,,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修 ,。

承諾人:xxx

時間:xxxx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量售后的承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾篇二

致:公交集團(tuán)有限公司

1,、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保,。

2,、對本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,三包承諾如下:

①七日內(nèi)免費(fèi)退貨,;

②八至十五日免費(fèi)換貨,;

3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),,我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),,并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。

4,、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件,、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

5,、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,;

6,、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,,如情況需要,,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達(dá)現(xiàn)場處理。

7,、我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持,。

xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量售后的承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾篇三

為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,,樹立企業(yè)形象,,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,,以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1,、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。

2、對產(chǎn)品性能的檢測,,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程,、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨,。

二,、產(chǎn)品價格承諾:

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2、在同等競爭條件下,,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。

三,、交貨期承諾:

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,,力爭滿足用戶需求。

2,、產(chǎn)品交貨時,,我公司向用戶提供下列文件;

① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

② 安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家,。

20xx年4月15日

產(chǎn)品質(zhì)量售后的承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾篇四

為創(chuàng)造名牌,,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

1、 設(shè)備的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。

2,、 對設(shè)備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設(shè)備進(jìn)行全過程,、全性能檢查,,待設(shè)備被確認(rèn)驗(yàn)收。

1,、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性,,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2,、在同等競爭條件下,,我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。

1、設(shè)備交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,,力爭滿足用戶需求。

1,、服務(wù)宗旨:快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、徹底

2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修,。

3,、 服務(wù)原則:設(shè)備保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,,保修期外零部件的損壞,,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,,供方維修或提供的配件均按成本價計,。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

承諾人:xxx

時間:xxxx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量售后的承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾篇五

為創(chuàng)造名牌,,提高企業(yè)知名度,,樹立企業(yè)形象,,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,,以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

1,、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。

2、對產(chǎn)品性能的檢測,,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程,、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨,。

1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2,、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

1,、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,需提前完工的,,我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,力爭滿足用戶需求,。

2,、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件,;

①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④提供易損件,、備件清單,并附送一定量的備件

1,、服務(wù)宗旨:快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、徹底

2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,,供方在接到通知后,,維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。

4,、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,,提供的配件只收成本費(fèi),,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,,供方維修或提供的配件均按成本價計,。

xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量售后的承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾篇六

致:

xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效,、發(fā)展的精神,,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,,并公開,、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,,終身維護(hù)的服務(wù),,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修,。

我公司針對xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),,365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

“質(zhì)保期”期間由“xxx ”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,,當(dāng)時不能解決的,報公司,,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,,一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,,隨時了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,,使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用,。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),,給出相應(yīng)解決方案,。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,,希望甲方提出意見,,幫助我公司不斷成長。

xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量售后的承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾篇七

第一,、 本公司按iso9001:xx質(zhì)量體系要求,,對原材料進(jìn)廠、產(chǎn)品生產(chǎn)及過程檢驗(yàn)嚴(yán)格管理,,保證不合格的原材料不進(jìn)廠,,不合格的半成品不流入下工序,不合格產(chǎn)品絕不出廠,。

第二,、 我公司售出的新型復(fù)合材料窨井蓋正常使用壽命為15年。

第三,、 客戶必須嚴(yán)格按照安裝說明書的要求來安裝,,對于沒有按安裝說明書進(jìn)行安裝的情況不在保修范圍內(nèi)。對于正確安裝的情況,,在正常使用壽命內(nèi),,我公司對所銷售的新型復(fù)合材料窨井蓋產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù)。

第四,、 本公司按iso9001:xx質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營,,成立了由專業(yè)人員組成的用戶服務(wù)小組。

第五,、 本公司保證嚴(yán)格按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及嚴(yán)于國標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn),,按質(zhì)按量按時交給客戶滿意的產(chǎn)品。

第六,、 本公司對所銷售產(chǎn)品,,二年內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng),終身維護(hù),,質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問題,,由供方負(fù)責(zé),實(shí)行“三包”(包修,、包退,、包換)服務(wù),并承擔(dān)修理,、調(diào)換或退貨的實(shí)際費(fèi)用,,質(zhì)保期外維修只收取零配件費(fèi)用。

第七、 本公司內(nèi)設(shè)有售后服務(wù)機(jī)構(gòu),,為用戶提供24小時熱線服務(wù)和長期免費(fèi)技術(shù)支持,,在保修期內(nèi),若產(chǎn)品因質(zhì)量原因影響用戶使用,,公司保證在接報后,,珠三角用戶6小時內(nèi)響應(yīng),12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理事故,外省它地區(qū)在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理事故,。若故障在約定時間內(nèi)無法修復(fù),,本公司將免費(fèi)提供相同檔次的貨物予用戶臨時使用。

承諾人:xxx

時間:xxxx年xx月xx日

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