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2023年物業(yè)收銀員工作總結(jié)簡短 物業(yè)收銀員工作總結(jié)(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-12 11:08:10
2023年物業(yè)收銀員工作總結(jié)簡短 物業(yè)收銀員工作總結(jié)(6篇)
時間:2023-03-12 11:08:10     小編:zdfb

總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)收銀員工作總結(jié)簡短 物業(yè)收銀員工作總結(jié)篇一

工作準則:顧客永遠是對的

--年的五一勞動節(jié),,是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過了正規(guī)培訓,,可突然應對排著長隊,、拎著商品的顧客,缺少“實戰(zhàn)經(jīng)驗”的我頭腦還是有點發(fā)懵,。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓,,抬眼看看長長的隊伍,我盡量穩(wěn)定住自我的情緒,,反復默念培訓時的操作規(guī)程,,心態(tài)一平和,手腳也漸漸麻利起來,。

這時,,一位中年女士堅持說我少找給她50元錢,,我反復回憶,錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋,,仍然堅持己見,。為了辨明真相,我只好暫時停下手中的工作,,讓領(lǐng)班帶我和她一齊到監(jiān)控室看錄像,,錄像顯示,錢確實已找,,是顧客順手將錢揣進了衣兜,。雖然顧客向我道了歉,但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈,,眼淚也不爭氣地流了下來,。領(lǐng)班親切地教導我:“誰都免不了有失誤,記?。汗ぷ髦?,顧客永遠是對的?!?/p>

我們的職責不僅僅是簡單的收付款,,還要負責監(jiān)督工作

防損:工作的重要環(huán)節(jié)

雖然收銀員的本職工作是收付款,但同時也要執(zhí)行重要的防損任務,。比如商品實際價格與打印價格不相符時,,要及時核對,知曉促銷商品價格差異等,。一次,,有位顧客手提著一袋打好價簽的蘋果來收銀臺付款,我在用條碼槍掃商品價簽時,,發(fā)現(xiàn)不對頭,,四斤左右的蘋果,價格怎樣才1元6角?我對顧客說:“麻煩您重新去稱一下,,這價格好像不對,。”顧客十分不理解:“這價格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮,,我耐心地進行了解釋:我們的職責不僅僅是簡單地收款,,還要負責監(jiān)督工作,期望您能夠理解,,并給予配合,。最終,顧客平息了怨氣,,將商品重新復秤,。

在平凡的工作中,,我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通

體會:服務于人其樂無窮

一個優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”,,這并不容易,。異常是節(jié)假日,每一天要接待幾百名顧客,,不僅僅要求收銀員心理素質(zhì)好,,能靈活處理問題,并且還要準確答復顧客對各種商品價格的詢問,。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門,,如小孩交錢要仔細,青年交錢快又準,,老年交錢有耐心,,聽到抱怨不要爭等。

其實,,干我們這一行挺辛苦的,,工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,,我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在,,更重要的是學會了怎樣與人溝通。

職業(yè)準則收銀員應做到“四勤”

口勤:平時接待顧客要接一答二照顧三,,在接待顧客時有迎聲,,做到唱收唱付,及時回答顧客的疑問,。

手勤:掃條碼準,、裝商品快,迅速準確地完成每一次客單,。

眼勤:對捆綁商品,、促銷商品了如指掌,一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知,。充分做好防損監(jiān)督工作,。

腳勤:顧客交款時需要更換商品,需要收銀員供給幫忙的,,要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品,,應及時提醒防損員歸還,。

物業(yè)收銀員工作總結(jié)簡短 物業(yè)收銀員工作總結(jié)篇二

回首20xx年下半年工作,物業(yè)財務部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與世家軒的財務分賬、物業(yè)公司財務管理模式的轉(zhuǎn)變,、財務制度的制定,、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,使物業(yè)公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階,。具體工作如下: 完成重點工作

一、物業(yè)公司與世家軒的財務分賬

從xx年7月份開始,根據(jù)集團財務中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查,。11月份,又把該賬套移交給集團會計核算部,。

二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立

根據(jù)君華集團財務中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實際情況,在以前的.會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及世家軒),。包括管理臺賬,、管理臺賬的匯總、管理報表,、財務分析,、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業(yè)的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發(fā)揮了財務管理的作用,。

三,、物業(yè)公司財務制度的制定

在君華集團財務中心的統(tǒng)一指導下,制定了物業(yè)公司的財務制度體系。包括《君華物業(yè)財務制度》,、《君華物業(yè)管理臺賬核算辦法》,、《君華物業(yè)財務付款管理辦法》、《君華物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》,、《君華物業(yè)財務部部門職責》,、《君華集團內(nèi)部服務結(jié)算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務運作流程,使物業(yè)公司的財務工作得到了全面的提升和改善,。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進行了一次大的提升,。

四、物業(yè)公司財務管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規(guī)范,、理順之后,根據(jù)集團財務中心的要求,物業(yè)公司財務部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業(yè)公司財務部負責管理臺賬,、財務管理工作,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的財務管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導做好財務參謀,提供最準確的財務管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個財務工作流程,確保物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性,、準確性,提高財務工作效率,。

五、完成目標工作

配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作,。從7月份開始,共收樓140戶,收樓費用 149.33 萬;從10月份開始,重點加強管理費的催繳工作,10-11月共追繳了管理費10.58萬,收費率比上半年大大的提高,。

六、完成科奈財務部門的數(shù)據(jù)錄入

一期維修基金以及欠費情況的徹底清查,。匯報公司領(lǐng)導,進行催繳工作,。

監(jiān)控世家軒的財務開支、價格審核及收款流程的管理,。對收銀人員進行財務培訓,并且于9月份開始增設了收銀機,使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率,。

七、20xx年財務部工作思路:

1,、建立物業(yè)公司的成本庫,。根據(jù)物業(yè)公司和世家軒的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫,。合理、準確,、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況,。為財務分析提供最真實的數(shù)據(jù)。

2,、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%,。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確,。

3,、從管理的角度,對世家軒的經(jīng)營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費用也應該合理的分攤,真實的反映世家軒的經(jīng)營成果,。

4,、新的財務制度的實施,財務部要財務部門要監(jiān)督把關(guān)。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順,。包括各部門計劃的審批流程,采購的審批流程,與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務的計劃,、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執(zhí)行。20xx年雖然任務很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實實,發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題,。從財務管理著手,逐步把物業(yè)公司的財務工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務于公司!

物業(yè)收銀員工作總結(jié)簡短 物業(yè)收銀員工作總結(jié)篇三

時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到物業(yè)快三年了,在這近三年的時間里我在部門領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下不斷成長,,在思想覺悟,、工作技能、為人處世方面都有了進一步的提高,。收銀員工作是一個需要仔細認真的工作,,是物業(yè)的一個重要崗位,我們物業(yè)需要處理好餐廳預定,、餐廳收銀的工作,,工作雖然繁忙,但是很充實,。接下來將一年的工作總結(jié)一下:

1,、 不斷加強自身的學習,提高自己的業(yè)務素質(zhì),。作為一個合格的收銀員,,我們應該及時的注意商品的變化,了解工作的內(nèi)容,,不斷充實自己的專業(yè)知識,,這樣才能在遇到客人的問題時,及時解決,、準確無誤,。在遇到不動不會的地方就要積極虛心的向老同志請教,要通過自身不斷地努力,,將自己的工作努力做好,。

2、 愛崗敬業(yè),,不斷加強各個人能力素質(zhì),。單位現(xiàn)在正在推行七常管理法,這是一個先進的管理思想,,物業(yè)在七常的推動下也取得了長足的進步,,但是自身還需要進一步的消化與理解,努力領(lǐng)會七常精神不斷推進自己的個人能力素質(zhì),,與物業(yè)一同進步,。

3、 嚴于律己,,遵守單位的規(guī)章制度,。在平時的工作中,我能夠按照物業(yè)的規(guī)定嚴格要求自己,,做到不早退,、不遲到,嚴格落實財務制度,,按照職責辦理業(yè)務,。

4、 團結(jié)同志,、服從管理,、樂于助人。作為一名員工,,積極主動配合好物業(yè)的各項活動,,認真完成工作,團結(jié)同志,,當身邊同志遇到困難需要幫助時,,自己一定盡自己所能幫。

5,、 注意言行,、樹立文明、健康,、良好的員工形象,。作為一名直接面對客人的人員,我們要時刻保持良好的工作態(tài)度,熱情待客,,要了解客人的需求,,為客人營造一個良好的環(huán)境,保持物業(yè)的形象,,為客人提供最滿意的服務,。

雖然有進步但是自己還有很多不足,在接下來的一年里,,我還要再接再厲,,向先進的同志學習,不斷提高自己,。

1,、 繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的文化素質(zhì),。最近千里馬系統(tǒng)剛剛更新,,我還要努力盡快的熟悉,不斷地提高自身的業(yè)務水平,,向業(yè)務精湛的同志學習,,做到用心工作,少出錯,、零失誤,。

2、 貫徹執(zhí)行物業(yè)的七常推進,,努力領(lǐng)會七常內(nèi)涵,,爭取先進,提升自身的同時,,多為物業(yè)做貢獻,。

3、 嚴格要求自己,,認真實行貫徹財務制度,,多請示匯報,多 詢問學習,,工作多溝通,,讓自己的工作更上一層樓。

在單位的這幾年,,我學到的很多的知識和本領(lǐng),,在接下來的一年里,我將繼續(xù)保持優(yōu)點,,克服不足,,不斷進步,,為物業(yè)的建設發(fā)展貢獻自己一份微博的力量。

物業(yè)收銀員工作總結(jié)簡短 物業(yè)收銀員工作總結(jié)篇四

時光飛速而逝,,整日中有收獲,,有經(jīng)驗,有,,有教訓,,但我自身而言是充實的,我融入了超市大集體中,。

從事超市收銀工作不長的新人,我的自身素質(zhì)和離工作要求還有的差距,,但我能夠克服努力學習,,端正工,向有經(jīng)驗的人員請教和學習,,能踏實,,地本職工作,為超市的發(fā)展了應,,現(xiàn)在自身工作中遇到的問題有如下心得,,也算對工作的總結(jié)吧。

與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,,我遵守超市的作業(yè)紀律,,收銀員需要在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和產(chǎn)生的公款私挪的,。收銀員在收銀作業(yè)的不可擅離收銀臺,,以免錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,。

將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀員工作的環(huán)節(jié),,不要以為該項工作是最容易不過的,往往該項工作做的不好,,而使顧客掃興而歸,,裝袋作業(yè)的控制程序是:時刻為顧客著想,以顧客為優(yōu)先,。

要將“暫停收款”牌收銀臺上,,用鏈條將收銀員通道攔住,將現(xiàn)金鎖入收銀機抽屜里,,鑰匙隨身帶走或交到值班班長保管,,對了暫停收款要以禮貌的請后來的顧客到的收銀臺結(jié)賬,并為等候的顧客結(jié)賬后方可離開,。

人常說顧客上帝,,這句話一點也說錯,,的服務了,整個超市才會的發(fā)展,,親和力,,于他人親近了。消費者才會如一家人,,才會與超市為家,,才能的招來顧客,月的工作經(jīng)歷讓我成熟讓我理解超市的經(jīng)營理念,,我只希望以我之心,,以我之努力換來超市的。

最后我要團結(jié)在超市周圍,,取長補短,,的實踐能力,工作能力,,交際能力,,溝通能力,為我超市發(fā)展而努力,,為本職工作而努力,。

物業(yè)收銀員工作總結(jié)簡短 物業(yè)收銀員工作總結(jié)篇五

20xx年十二月加入新資物業(yè)公司至今已經(jīng)兩個月時間,這期間通過最初的學習和實踐不斷充實物業(yè)服務知識,,了解了許多物業(yè)服務的細小環(huán)節(jié),。 作為一名收費管理員,首先要熟練掌握本職業(yè)務以及國家相關(guān)法規(guī),、政策的各種管理規(guī)定,,二要熟悉小區(qū)面積、棟數(shù),、戶數(shù),、收費情況、業(yè)主信息等,。三要負責業(yè)主入住或裝修資料的更新,,并將準確資料整理歸檔。四要對住戶提出的房屋修繕要求進行調(diào)查,,協(xié)助維修部實施維修,。五要解答業(yè)主的咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)節(jié),,與業(yè)主建立和維持良好的人際關(guān)系,。六要負責收費工作,完成收費指標,,做到賬面清楚,,不多收不少收,。

在工作中嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度與財務工作規(guī)范,按照公司要求來統(tǒng)籌各項工作,。以虛心好學,,積極上進的態(tài)度主動向同事請教,,并不斷地接觸盡快熟悉各項工作內(nèi)容,不斷嘗試尋求高效的工作方法改進工作方式,,以主人翁的精神自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。

兩個月來,,我主要從事2個方面的工作:一是小區(qū)水電,、物業(yè)、垃圾處理費用,、停車相關(guān)費用的收取和開票。水電,、垃圾費收費率100%且有盈余,、物業(yè)費除部分因房屋維修問題拖欠外基本也達到100%。,;二是資料文檔錄入工作,。對管理涉及的資料文檔和有關(guān)記錄,認真搞好錄入和編排打印,,根據(jù)工作需要制作表格文檔。作為新人這段時間完成了一定工作,,取得了一定成績,總結(jié)有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

1,、只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位,。

2,、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),、

3、只有堅持原則落實制度,,認真理財管賬,,才能履行好財務職責,。

4,、只有樹立服務意識,,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。

但是由于之前未接觸物業(yè)工作,,實踐比較少缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,,工作存在很多不足,。

1,、對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時,。

2、業(yè)務能力有待增強,,部分工作會存在依賴性,,對個別業(yè)主提出的問題處理欠缺膽量,收費的復核工作并不完善等,。

針對工作中存在的不足,,在新的一年也做了新的工作計劃:

繼續(xù)發(fā)揮過去細心的工作態(tài)風,加強業(yè)務知識的學習,,創(chuàng)新工作方法,、提高工作效益,管好財,、收好費,;端好態(tài)其次注重與同事以及業(yè)主、業(yè)主委員會的溝通與交流,,積極配合其他部門工作,,和睦相處,互相協(xié)調(diào),、互學互進,、共同發(fā)展共同進步。

收費工作是物業(yè)公司的窗口,,收費員的形象代表整個物業(yè)公司的形象,,作為一個新人來說對公司還有很多不了解和不熟悉的地方,以上是我這段時間的工作總結(jié)和個人的觀點看法,,許多不足之處還需要領(lǐng)導及同事的幫助和提點,,借此今天的會議也向各位拜個早年 祝大家新年愉快,、萬事如意。

物業(yè)收銀員工作總結(jié)簡短 物業(yè)收銀員工作總結(jié)篇六

收銀工作進入了尾聲,,在收銀主管和各層領(lǐng)導的支持幫忙下,,作為收銀員的我在工作上進取主動,更新觀念,,不斷的樹立事業(yè)心和職責心,,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴格要求自我,,求真務實,。在“鴻德百貨”的半年工作中使我對服務行業(yè)有了更深的認知。

收銀工作處于商場的最前沿,,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,,扎實工作,。熱愛企業(yè),顧全大局,。尊重顧客,,塌實服務。勤于學習,,提高技能。做到對企業(yè)負責,,對消費者負責,。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,,耐心周到的服務思想,,友善------的服務態(tài)度,豐富的業(yè)務知識,,熟練的操作技能,,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求,。為貫徹百貨的優(yōu)良,,周到高效的服務宗旨而努力。

做為收銀員的我每一天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準備工作,,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,,整理好自我的儀容儀表,整理款臺,,開機登錄,,準備好各項備品,,備好放在收銀機內(nèi)的定額零錢,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,,能否及時,、準確、無誤的收取款項,。還要熟記當日的企化活動,能夠為顧客做好向?qū)?,排解顧客的疑難,。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付,,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,,并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn)?,錢款當面點清,。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一齊雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,,用禮貌送語微笑目送顧客離開,。在沒有顧客結(jié)算付款時,收銀員要整理收銀臺,,及時補充各項備品,,清點錢款將大額鈔票捆好放好。早班的工作結(jié)束時,,要和午時班做好交接,,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,,閉店時要清點好貨款,,打出交款單,放入錢箱中鎖好,,關(guān)機,,關(guān)掉電源,在員工通道撤離,。

我們的主管為全體收銀員講了一次“信用卡”的學習,,在此次學習中,我對“信用卡”有了真正的認知,,對各種信用卡的號位,,仿偽標識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,,此次的學習為我們增添了收銀工作的業(yè)務知識,,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失,。

在商場中收銀員每一天接角的顧客很多,,在顧客眼中,服務員就是服務,,他們就是公司的代表,,作為商場中與消費最親密接觸的收銀員,形象的一言一行十分重要,,與顧客接觸多,,其碰到的問題也會很多,收銀員的素質(zhì)也就提出更高要求,。收銀臺是商場的服務窗口,,我的是一名收銀員,主要負責為顧客供給商品結(jié)算服務,,所以服務是收銀員工作的重點,,服務顧客中,我們應當做到的幾點:1.對顧客笑臉相迎,,顧客來到收銀臺,,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,,才能體會到并至如歸的感覺,,即使在結(jié)賬服務中,遇到一些不愉快的事,,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,相信再怎樣無理取鬧的顧客也會壓住脾氣。2.“急顧客之所急,,想顧客之所想”,收銀服務的人員每一天都會接觸到不一樣類型的顧客,,針對不一樣的顧客應供給不一樣的服務,,其服務宗旨,把顧客當做我們的上帝,,服務準則,,讓顧客方便是服務的最高準則,客人需求是服務的最高命令,,永不說“no”......

經(jīng)過在這將近半年的上班工作中,,學到了一些在學校里學不到的東西,因為環(huán)境的不一樣,,接觸的人與事不一樣,,從中學的東西自然就不一樣了,,要學會從實踐中學習,從學習中實踐,,并且在中國的飛速發(fā)展,,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來越多的機會的同時,,也有了更多的挑戰(zhàn),前天學到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰了,,我們不只要學好學校里的知識,,還要不斷地從各方面武裝自我,才能在競爭中,,突出自我表現(xiàn)自我在收銀過程中,,我要注意收到的錢的真假,細心的接好每一張單,,不能有任何的差池,,在工作中,不斷的學習別人先進的地方,,也要學習別人怎樣做人,,以提高自我的本事。

進入鴻德百貨商場后,,領(lǐng)導和各位同事都很關(guān)心我,,教我如何更好的去適應各方面的工作,抓好收銀工作,,領(lǐng)導和同事們的殷勤教誨,,是我在人生的轉(zhuǎn)折點上有了一個很好的開端,同時我感受到鴻德百貨像一個大家庭,,每位成員都是這個家庭的一份子,。在工作中我也做出了自我應有的貢獻,現(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題,,談談自我的心得和體會,,也算是對自我工作的一個總結(jié)吧:作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我以為必須遵守商場的紀律,,收銀員在營業(yè)時身上不可帶有大額現(xiàn)金,,一面引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的------私挪的現(xiàn)象,收銀員在進行收銀作業(yè)時,,不可擅離款臺,,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,收銀的職責重大,,不得有半點差池,。

進入商場以來,我認真的完成領(lǐng)導布置的每一項任務,,不斷改正工作中的不足,,以嫻熟的的業(yè)務技能,很快的適應了這份工作,,半年時間很快的過去了,,我也很好的完成了我的工作。

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