光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學習制定一份計劃。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
保險公司業(yè)務員工作計劃表 保險公司業(yè)務員工作計劃篇一
1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,,確保承保質量,。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2,、加強信息技術部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,,并定期編制中、長期業(yè)務計劃,。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風險,。
4,、強化承保,、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓,,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。
第二、提高客戶服務工作質量,,建設一流的客戶服務平臺,。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,,當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2,、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質,、高效”的服務宗旨,堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。
3,、以中心支公司為中心,,專、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,,切實提高查勘,、定損理賠質量,,做到查勘準確,,定損合理,理賠快捷,。
4、在20xx年x月之前完成xx營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務,。
第三、加快業(yè)務發(fā)展,,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌,。根據(jù)20xx年中支保費收入xx萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,,人意險5%。20xx年度,,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關,,與企業(yè)建立良好的關系,,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎,。
今年,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,,中支將開拓思路,奮力進取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險
事業(yè)而奮斗,。
保險公司業(yè)務員工作計劃表 保險公司業(yè)務員工作計劃篇二
x年,,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),,在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,,占領了一定的市場份額,,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,,公司總結x年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎,,是保險公司生存的基礎保障。因此,,在年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2,、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調研,,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃,。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,,確保風險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險,。
4、強化承保,、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。好文章盡在公文易
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,,當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過x年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。
1,、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,,提高客服人員綜合技能素質,,嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質,、高效”的服務宗旨,,堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。
3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,,切實提高查勘,、定損理賠質量,,做到查勘準確,,定損合理,理賠快捷,。
4、在年6月之前完成“秘書工作”營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務,。
根據(jù)x年中支保費收入“秘書工作”x萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,人意險5%,。年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入“秘書工作”x萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關,,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在x年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。x年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,,中支將開拓思路,,奮力進取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。
保險公司業(yè)務員工作計劃表 保險公司業(yè)務員工作計劃篇三
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障,。因此,在xxxx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力,。
1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,確保承保質量,。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2,、加強信息技術部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調研,,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃,。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風險。
4,、強化承保,、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,,當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經(jīng)過xxxx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,,中支在xxxx年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強客服人員培訓,,提高客服人員綜合技能素質,,嚴格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質,、高效”的服務宗旨,堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。
3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,,切實提高查勘、定損理賠質量,,做到查勘準確,定損合理,,理賠快捷。
4,、在xxxx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務。
根據(jù)xxxx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,,人意險5%,。xxxx年度,,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,xxxx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在xxxx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。xxxx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xxxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎,。
今年,,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,,中支將開拓思路,奮力進取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險
事業(yè)而奮斗,。
保險公司業(yè)務員工作計劃表 保險公司業(yè)務員工作計劃篇四
以省公司提出的工作目標為指針,以壽險業(yè)務發(fā)展為中心,,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點建設為重點,全面促進營業(yè)部壽險業(yè)務工作持續(xù),、健康、高速發(fā)展;在內強素質,、外樹形象上,公司品牌宣傳上,,經(jīng)營管理水平上,業(yè)務隊伍的專業(yè)素質上下功夫,順利完成營業(yè)部的評級,,同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮斗。
1,、建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點。年內將在現(xiàn)有業(yè)務隊伍基礎上,,新育成3名業(yè)務總監(jiān),6名高級業(yè)務經(jīng)理,,12名業(yè)務經(jīng)理,,資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人),。完成城區(qū)兩個營銷分部,、4個主要農(nóng)村網(wǎng)點的高立工作;積極拓展渠道,將保險協(xié)保員制度建立健全,,將協(xié)保員隊伍發(fā)展到200人,,準股東隊伍爭取擴大到期100人。
2,、全年壽險價值保費考核目標360萬元,奮斗目標450萬元,。
3、組織舉辦10期新人班,,20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會,30場以上的產(chǎn)品說明會,40場以上的客戶聯(lián)誼會,。
4,、建立健全營銷網(wǎng)點管理辦法,制定具體的實施方案與措施,。
5、加大廣告宣傳力度,,實現(xiàn)電視宣傳加標語、橫幅,、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。
6,、設計制作一套簡單實用的展業(yè)手冊和增員手冊,為業(yè)務員提供一些較實用的營銷工具,。
1、戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念,,搶抓機遇、直面挑戰(zhàn)
通過各種會議,,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢,,保險市場的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新,、萬事新,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;同時建立健全公司各項具體的.規(guī)章制度,,為管理提供良好依據(jù)。
2,、點將布陣——組建營銷服務分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才
組建兩個城區(qū)營銷服務部,四個農(nóng)村網(wǎng)點服務部,。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,,形成一支人才輩出的中層業(yè)務管理骨干;為業(yè)務達標的服務部提供良好的展業(yè)平臺,,同時出臺服務部管理方案。
3,、簽訂軍令狀——實行目標管理,任務責任細分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀,,做到目標明確、獎懲有據(jù),,增強全體主管帶團隊沖刺全年業(yè)務的信心;將全年任務目標細分到每月,,在開業(yè)務啟動會時,分配到各服務部,。通過每月的工作總結會、周主管會,、晨會,、圩會的績效分析,追蹤團隊目標達成情況,。
4、招兵買馬——開展增員活動,發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍
前期投入較小的費用,,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準股東一并進行素質提升培訓,,在此基礎上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍,為業(yè)務員業(yè)務拓展打造平臺,。形成公司良好的“月初增員,月中培訓,,月尾大舉績”工作機制。在全縣經(jīng)濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協(xié)保員,,迅速擴大公司人員隊伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案,。
5,、精兵強將——加強基礎管理,培訓業(yè)務精英骨干
從早會經(jīng)營,、出勤管理,、系統(tǒng)培訓,、職場管理等方面入手,加強基礎管理培訓,,務必使各項工作有序開展,形成規(guī)律性的工作習慣,,實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”,。建立有針對性的培訓體系,,對新人有“新人培訓班”,、“創(chuàng)業(yè)說明會”。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎培訓班,、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對各級主管有“管理知識培訓班、管理技能提高班”,,針對考證有“資考輔導班”等。
6,、戰(zhàn)略戰(zhàn)術結合——結合上級公司業(yè)務推動方案,,認真辦好“兩會”,,搞好客戶聯(lián)誼會
認真辦好每場“產(chǎn)品說明會”和“創(chuàng)業(yè)說明會”,。為業(yè)務人員搭建一個理想的銷售平臺,確保每場會議的質量和效果,,每場會議前要求進行細致認真的準備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會,,充分利用各種時機,,每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會。將客戶請進來的同時還要走出去,,充分利用現(xiàn)有條件,,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會,、鄉(xiāng)村座談會、小區(qū)聯(lián)誼會,、各種理財知識講座。
7,、論功行賞——開展業(yè)務勞動競賽活動,,獎勤罰懶,,優(yōu)勝劣汰
制定營銷服務部管理方案,,制定好利益與業(yè)績掛勾的方案,,形成良性競爭氛圍,。
保險公司業(yè)務員工作計劃表 保險公司業(yè)務員工作計劃篇五
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,,在此基礎上,,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:
承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,,是公司生存的基礎保障,。因此,,在20xx年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,,提高風險管控能力。
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,,競爭激烈的今天,,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,,納入我們公司的價值觀,??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn),。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,,真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶,。
根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),,公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1,、精心組織策劃,、堅決完成計劃指標,,為全年目標打下堅實的基礎,。
2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務,,深度拓展x市場,,打好x地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,,擴大和鞏固x市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,,擴展新渠道,,爭取新客戶,側重點在發(fā)展渠道業(yè)務,、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。
4,、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,對效益好,,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
5,、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
20xx年在員工待遇上,,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,,用的好人才,留的住人才,,為20xx年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
今年將從制度入手,,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,,發(fā)到每一個員工手中,認真學習,。真正做到以制度管人,以制度辦事,,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
保險公司業(yè)務員工作計劃表 保險公司業(yè)務員工作計劃篇六
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實際情況,,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,,加強業(yè)務管理工作,,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系,。承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障,。因此,,在13年,,公司將狠抓業(yè)務管理工作,,提高風險管控能力。
二,、規(guī)范和落實公司的服務條款,,提高服務工作質量,,建設一流的服務平臺,。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀,。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn),。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶,。
三、加快業(yè)務發(fā)展,,鞏固x市場占有率,擴大河南市場占有面,。根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),,公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成,。
1、精心組織策劃,、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎,。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,,深度拓展鄭州市場,,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,有序推進,,擴大和鞏固河南市場占有面,。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,,擴展新渠道,,爭取新客戶,,側重點在發(fā)展渠道業(yè)務,、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,,對效益好,風險低的單位重點公關,,與單位建立良好的關系,,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
5,、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作,;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動等,,用的好人才,留的住人才,,為13年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障,。
五,、完善管理機制,,強化執(zhí)行力,。今年將從制度入手,,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內進行修訂和補充,,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要,。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,,認真學習。真正做到以制度管人,,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度,。20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段,。