做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進,,有條不紊,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應該怎么制定呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
新年銷售工作計劃 新年銷售工作計劃篇一
房地產營銷計劃的內容;在房地產市場營銷中,,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,,市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關市場,,產品,、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題,。
4.目標:確定計劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法,。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控,。
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后,。
計劃的這個部分負責提供與市場,、產品、競爭,、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料,。
1.市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢,。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量,、價格、差益額和純利潤等的資料,。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模,、目標、市場占有率、產品質量,、市場營銷策略以及任何有助于解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。
4.宏觀環(huán)境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的,、經濟的,、技術的、政治法律的,、社會文化的趨向,。
應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等,。
1.機會與挑戰(zhàn)分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為要建議一些可采取的行動,,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應找出公司的優(yōu)劣勢,,與機會和挑戰(zhàn)相反,,優(yōu)勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題,。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術的確立,。
此時,,公司已知道問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定,。有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。
1.財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,,并想知道當年可取得的利潤。
2.市場營銷目標
財務目標必須要轉化為市場營銷目標,。例如,,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,,那么,,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋,。
目標的確立應符合一定的標準:
·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,,并有一定的完成期限。
·各個目標應保持內在的一致性,。
·如果可能的話,,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來,。
應在此列出主要的市場營銷策略綱要,,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,,每一目標可用若干種方法來實現(xiàn),。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn),。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得,。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得,。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略,。
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭,,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企,。
產品定位:質量高檔的外銷房,。有商用、住家兩種,。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售,。
服務:提供全面的物業(yè)管理,。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,,著重宣傳高價位,、高舒適的特點,廣告預算增加30%,。
研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預購情況作及時的調整,。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的解,,并監(jiān)視競爭者的舉動,。
策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算,,此預算基本上為一項預計盈虧報表,。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。
計劃的最后一部分為控制,,用來控制整個計劃的進程,。通常,目標和預算都是按月或季來制定的,。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達到目標的部門,。
新年銷售工作計劃 新年銷售工作計劃篇二
至20xx年11月31日,山東區(qū)銷售任務560萬元,,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪顧客計劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪顧客統(tǒng)計表》;
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有顧客分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析,。
1、技術交流:
(1)本年度針對vip顧客的技術部,、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、顧客回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務必加強與顧客的交流,協(xié)調與顧客,、直接用戶之間的關系,。
(1)為與顧客加強信息交流,增近感情,,對vip顧客每月拜訪一次;對一級顧客每兩月拜訪一次;對于二級顧客根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結束,還要幫助顧客出貨,,幫助顧客做直接用戶的工作,,這項工作列入我xx年工作重點,。
3、網絡檢索:
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,,我公司仍然以貿易為主,,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務必強化為顧客負責的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,,努力完成銷售任務,。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,,何畏風雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
新年銷售工作計劃 新年銷售工作計劃篇三
新得一年,制定良好且有效得工作計劃對于今后得發(fā)展起著很重要得作用,,既不浪費時間和精力,,同時也能改善自身得一些不足,提高自己對客戶得溝通能力,,促使工作開展順利,。
增強責任感,增強服務意識,,增強團隊意識,。積極主動把工作做到點上,,落到實處,。明確自己得工作職責,遇到問題要及時分析問題,,解決問題,,服從上級得安排,。
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新得一年里有更大得進步和成績,。
一. 產品市場分析
1. 廣告光源一直是外貿得主推方向,,燈簾、燈條,、燈管,、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,,很多得產品得價格已經比之前得低了很多,。今后還需要多做一些產品優(yōu)勢得對比文檔,產品案例分許與應用,,讓客戶更加了解我們得產品,。
2. 商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受,。但還是需要更多得了解產品,,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質高端客戶,。
3. 高端產品就需要尋找優(yōu)質客戶,。目標客戶定位在美國、迪拜,、日本等國家,。積極運用不同得搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,,,。
1. 在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)酶淖儾呗?,增加在免費平臺上和商業(yè)網站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外得本地搜索引擎,。以尋找目標市場得商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站,、商會網站及產品專業(yè)網站為方向,,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡龐大得進口商。
2. 在和客戶溝通這方面,,很重要得一點是確保提供給客戶得信息是正確并能達到得得,。當客戶沒下單前,了解客戶得性質(是中間商還是最終使用者),,達到知己知彼,。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價.
3. 發(fā)貨后,,可在客戶收到貨一周后追蹤產品得質量反饋,,如有問題,首先要明確自己對于這個事件得態(tài)度,,同時要及時幫客戶解決問題,,
4. 在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,,每次追蹤問候都需不一樣,,換個方式問。備忘客戶得一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀念意義得日子里送上自己得一份祝福,,給客戶心底留下一個親切得印象。
明年得銷售目標最基本得是做到月月有進帳得單子,,爭取2~3個大訂單,,向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自己制定得任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每個季度,、每月、每周 ,、每日,,在不斷歸納總結吸取教訓得基礎上提高銷售業(yè)績。
1. 年銷售目標:60萬,。
2. 月銷售目標:5萬,。
① 現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多得訂單,,保證成交量在10萬以上;
② 優(yōu)化阿里巴巴網站,,收更多得詢盤,積極跟進客戶,,爭取成交量在10萬以上;
③ 搜索引擎營銷,,比如google,bing等國際搜索引擎上得搜索,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會,、交流會,,提前做好宣傳資料及產品報價資料得詳盡文件圖片,尋找更多得客戶; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效得營銷途徑和方式方法,。
1. 做好每天得工作記錄,,避免遺忘重要事項。做好客戶得跟蹤,,對客戶得聯(lián)系進度及時記錄,,對以往與客戶相互間發(fā)送得技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿得同事一起總結,,周一小結,每月一大結,,看看有哪些工作上得失誤,,及時改正下次不要再犯。
2. 接觸客戶之前要多查,、了解顧客所在得公司得主要產品,,不要千篇一律得回復郵件。以便判斷客戶得需要和問題,,然后針對顧客得需要和問題,,提出建設性得意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用,、增加利潤得方法,。向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶得好感,,這樣可以給客戶留下良好得印象,,有利于長期接觸。了解市場需求,,客戶需求,,爭取按照客戶需要提供定制服務
3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠得客戶,。在有些問題上你和客戶是一致得,。對 所有客戶得工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好得形象。 客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產品,,讓客戶相信我們得工作實力,,才能更好得完成任務。
以上就是我這一年得工作計劃,,工作中總會有各種各樣得困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,為客戶帶來實用得資訊,,更好為客戶服務,。
新年銷售工作計劃 新年銷售工作計劃篇四
轉眼間,半個月的車間實習工作已成為歷史,,在這半個月的時間里,,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,,我已逐漸溶入這個大集體當中,。 這次實習讓我感受到公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,,但更多的是收獲,,這次實習我受益匪淺,在半個月的實習我總結如下幾點
1. 心態(tài)轉變,。以前的生活養(yǎng)尊處憂,,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,,而在現(xiàn)在的工作當中就不然,,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,,怎樣處理與上級領導,、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,,這些都要我們以一顆平常心去對待,,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事,。有明確的計劃,,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然,。
3. 處處留心皆學問,,注重細節(jié)。
4. 解到非標自動化設備市場前景很廣闊,,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣,。
5. 熟悉我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。
6. 清楚的解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè),,空調壓縮機行業(yè),,家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7. 認識到公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小,。
以上是我對實習期間的工作總結xx年的工作計劃如下 :
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2. 適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3. 目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
4.不斷學習行業(yè)新知識,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。
5. 先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本,。
7.努力保持和諧的同事關系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1. 制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪10位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,。
2. 見客戶之前要多解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。
4 填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
5. 投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
6.投標結束,及時回訪客戶,,詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作,。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,,并收取預付款,提前安排交貨,,以最快的時間響應客戶的需求,,爭取早日回款。
8. 貨到現(xiàn)場,,請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試,,,驗收。
9. 提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率。
1. 客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶,。經常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,,上網查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力,。以上是我xx年工作總結及xx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
新年銷售工作計劃 新年銷售工作計劃篇五
20xx年已經快要過去,,雖然銷售業(yè)績并不理想,,但那只能代表過去,,為了在20xx年有一個新的起點,新的目標,,特制定工作計劃,,以作激勵。
我負責的是外省市場,,根據(jù)公司分解的任務,,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,,其中大部分精力放在中等客戶這塊,,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,,首次進貨必須達到3萬以上,,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到 10個,,下面是計劃的內容和實施:
1,。每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,,給下個月工作做好基礎工作,。
2。一周一小結,,每月一大結,,及時的調整自己的心態(tài),,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓,。
3,。一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),,認真的走訪每一家,,做到盡職盡責。
4,。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經銷商就低三下四,,都要鎮(zhèn)定以對,,堅定我們公司原則,我們是廠家,,堅定自己的立場,。
5。在維護老客戶這塊,,客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,秉著誠信,,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,,我這塊我去年我做的太不夠了,,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,,以至于真正需要他們時都不給予幫忙,。
6。經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。
7。自信是非常重要的,。見到稍微大點的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,,慢慢學會獨立,,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,,讓自己能夠在真正意義上的成長,。
8,。每天保持積極向上的心態(tài),,用最好的精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應該及時調整,杜絕消極,,悲觀態(tài)度,,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,,正所謂的概率論,,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。
9。為了今年的銷售任務,,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,,以至于不會造成去年那局勢,,別人搞活動,,我這邊沒客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么,。
以上就是我20xx年的銷售工作計劃,,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,,我會努力克服困難,,遇到問題多像同事探討、溝通,,不過現(xiàn)實來說,,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,,我會用最快的速度改正,,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的,。
新年銷售工作計劃 新年銷售工作計劃篇六
因為只有如此,,才能確保銷售團隊在新一年里實現(xiàn)新的銷售目標,。薪酬制度的出發(fā)點就是要設想到銷售人員的行為會因此出現(xiàn)哪些變化,因銷售目標之需,,而行銷售人員之賞,。而通常人們在銷售薪酬設計中,會出現(xiàn)一些普遍性問題,,下面我針對這些普遍性問題來提出建議,。
首先,企業(yè)最常見的問題是:新一年里推出新的產品時,,會發(fā)現(xiàn)過去的薪酬體系并沒有推動銷售人員全力銷售新品,。
這是因為銷售人員對老產品已經非常了解,他們會傾向于賣自己最了解的產品,。
而在很多情況下,,賣出新產品會花更多的時間,也需要銷售人員花更多的時間去學習,。所以,,薪酬體系如果沒有與企業(yè)新一年的銷售計劃結合起來,這個問題會在來年越來越突出,。因為銷售戰(zhàn)略與薪酬體系,、獎金激勵制度不匹配。這也是很多公司雖然制定過很多目標,,但并沒實現(xiàn)的重要原因,。
而處理的方法,關鍵是讓老產品和新產品的提成比例出現(xiàn)“落差”——你可以降低老產品的提成比例,,也可以在保持老產品提成比例不變的情況下,,讓新產品提成比例明顯高于老產品。
當然,,對新產品知識的培訓也是非常重要的,,要幫助銷售人員創(chuàng)造新產品銷售的條件。
第二個比較普遍的問題就是,,銷售管理者在制定薪酬制度的時候,,是基于銷售人員的銷售額而不是基于產品的利潤率。這樣的結果是:銷售額很高,,但是公司的利潤率卻很低,。
當銷售人員的提成是基于銷售額的時候,最容易出現(xiàn)的情況是:銷售人員面對客戶時,,只要發(fā)現(xiàn)客戶在猶豫,,其第一反應就是降價。因為他的提成是基于銷售額的,,無論降到多少,,依然能拿到提成,。在這樣的薪酬制度下,銷售人員是不用管公司賺不賺錢的,。
舉例來說,,如果一個產品的價格是1000元人民幣,公司利潤率是20%,,也就是200元,,而銷售人員的銷售提成比例是10%的話,那么,,如果這個銷售人員以1000元賣出產品,,提成就是100元??墒?,如果他發(fā)現(xiàn)客戶對價格有些猶豫,那他很容易用降價來促成成交,。因為即使把價格降到900元,,他的提成也只是從100元降到了90元,損失10元(10%)——可公司利潤卻損失了50%,!
從這個例子能看出來,,大多數(shù)公司依據(jù)銷售額設定提成的薪酬制度,缺陷是非常大的,。
因此,,我一向主張,公司應該把利潤額作為銷售人員的提成基數(shù),。這樣才能促使銷售人員以“價值銷售”為主,,而不是以“價格競爭”為主。在美國,,至少有50%銷售人員的提成,,已經調整為基于利潤設定了,。
而按利潤提成是需要與一些信息透明制度相配合的,。雖然許多公司不愿意公開制造成本,但是公司的財務成本是可以公開的,,可以把稅收,、運營等成本加總算進來,公開財務上的利潤率,。財務成本信息透明的工作必須做好,,否則按利潤提成的制度就可能引起銷售人員的猜疑,反而挫傷其銷售積極性,。
第三個銷售薪酬制度的問題是:一些銷售人員進入公司的時間很長,,已經維系了許多老客戶,,這樣他雖然很有能力,但實際上基本不需要做什么銷售就可以有很好的收益,。有的老銷售人員只需要花30%的工作時間,,就能把客戶維護好,這些人有很多空閑時間,,這對他的能力和公司來說都是損失,。
而處理方案之一,就是讓老客戶的提成比例逐年降低,。比如:獲得客戶后,,第一年的提成比例是10%,第二年則是7%,,第三年5%,,第四年3%。這樣,,隨著時間推移,,新老客戶的提成比例會有明顯差別,以推動銷售人員開發(fā)新客戶,。
一些公司還在實施另一個方案:銷售人員談成的新客戶,,在兩年或若干年之后,就不再是“屬于”這個銷售人員的了,,而成為公司客戶,,由專門的內部銷售人員(比如:電話銷售人員)或者專門的客戶服務部對接這個客戶。保險行業(yè)經常采用這種方式,。
第四個問題則是有的公司銷售人員的底薪過高,。比如:在美國底薪占銷售人員收入的50%,歐洲占80%,,不過中國占20%,,提成占銷售人員收入的80%,這是個好現(xiàn)象,,其激勵性比其他地區(qū)更強,。
第五個問題,在很多公司,,銷售人員是沒有銷售目標的,,因為銷售經理不知道如何為銷售人員設置銷售目標,但銷售目標不確定,,則會影響薪酬體系的建立,。
如何設定銷售目標?有效的銷售目標具有以下五個主要特征:①是具體的。銷售目標可以具體到數(shù)字,、百分比,。②是可衡量的。建立起每日,、每周,、每月可衡量的銷售報表,衡量每月,、每周乃至每天的銷售進度,。③是可實現(xiàn)的。銷售目標的制定要讓銷售人員參與進來,,聽取他們對目標設置的想法,,而非管理人員自己拍板。④是有挑戰(zhàn)性的,。要基于銷售人員過去的銷售表現(xiàn)而制定,,所以每個人的銷售目標都不一樣。
而這就帶出了第五個特征:銷售目標是要個性化的,。比如:有的銷售人員一年只能賣500萬元的產品,,還有人能完成1000萬元的任務,你就不能把1000萬元的目標套在前一個人的身上,。
所以,,我們能看出來——銷售目標是要落實到具體人身上的,而不只是團隊,。但很多企業(yè)的銷售管理者,,只制定了總體團隊的銷售目標,并沒有考慮個性化的目標設置,。這樣,,最后團隊里是你推我讓,目標很難落實,。而有一些公司制定銷售目標時的做法值得借鑒:75%的目標針對個人,,25%針對團隊。這樣,,當要依靠團隊配合來銷售的時候,,人們依然有動力,因為雖然是團隊的指標,,但自己做了依然有好處,。
對于企業(yè)來說,一年將盡,,新一年銷售計劃剛剛制訂出來的時候,正是重新審視原有銷售薪酬體系的最佳時機,。
新年銷售工作計劃 新年銷售工作計劃篇七
轉眼間又要進入新得一年——xx年了,,新得一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始得一年,也是我非常重要得一年,。出來工作已過4個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此,,我訂立了xx年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新得一年里有更大得進步和成績,。
一,、熟悉公司新得規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新得規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定得同時全力開展業(yè)務工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有得老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),,把可能有訴訟需求得客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作得客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務,,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)得同時,,不能丟掉該等客戶交辦得各類業(yè)務,,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務得進展情況,。
2,、在第二季度得時候,以商標,、專利業(yè)務為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網,、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務作得客戶群體,。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場得同時,,不能丟掉該等客戶交辦得各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務得進展情況,。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),,還有xx帶來得無限商機,給后半年帶來一個良好得開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力得相對提高,,對規(guī)模較大得企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件得客戶,,做一次有針對性得開發(fā),有意向合作得客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,,承辦費用達7.5萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)得同時,,不能丟掉該等客戶交辦得各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務得進展情況。
4,、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦得業(yè)務情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)得客戶資源,找出有漏洞得地方,,有針對性得做可行性建議,,力爭為客戶公司得知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上,。
二,、制訂學習計劃。學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進得步伐和業(yè)務方面得生命力,。我會適時得根據(jù)需要調整我得學習方向來補充新得能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握得內容,。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持,。
三、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。
以上,,是我對xx年工作計劃,,可能還很不成熟,希望領導指正,?;疖嚺艿每爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導,、部門領導得正確引導和幫助,。展望 xx年,我會更加努力,、認真負責得去對待每一個業(yè)務,,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,,完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新得任務,能迎接xx年新得挑戰(zhàn),。
新年銷售工作計劃 新年銷售工作計劃篇八
作為一名剛踏入社會的我,,在這段培訓的日子里自己學到了很多也了解很多,但這些都不夠,,我在以后的工作中要不斷的充實自己,,鍛煉自己,,補充自己的知識庫。在這個激烈競爭的社會是優(yōu)勝劣汰的機制,,我們只有永往向前,,不斷超越自己,不斷挑戰(zhàn)自己去完成每個任務才不被踢出局?,F(xiàn)在,,我們沒有經驗;沒有人脈,;沒有自己的客戶,,但這不是永遠的事這是暫時的,對自己而言也不可怕,,怕的是自己已經放棄了,。在盲目的眼前下尋找自己的方向,定下了自己的工作目標,。
我用一句話來說就是:完成公司安排好的每一個工作任務計劃,,用自己的方式來達到目標(在實習期內,第二月達到兩個意向客戶,;第三月銷售量達到1噸),。
自己現(xiàn)在沒有去做,是自己對于周邊環(huán)境不熟悉,,業(yè)務流程不了解,,產品不夠了解。現(xiàn)在這些已經清楚明白了,。而心中的疑惑是:“在銷售中需要辦理的事情不清楚以及大概流程不太了解,;公司已經有的客戶不知道,現(xiàn)在去跑業(yè)務怕發(fā)生沖突影響公司聲譽,?!边@兩個了解了自己就可以出擊尋找自己的客戶。
在尋找自己客戶的準備前,,是希望公司有人能夠帶領我們了解銷售過程中需要準備什么,?如何與客戶溝通?成交了要準備什么,?再說,,每個銷售人員有每個的銷售模式與方法各不相同;
我為了達到公司對自己的安排任務,,自己對以后的工作開展大致分為以下步驟:
上網查詢符合公司要求的客戶資料(尋找潛在客戶)——上門拜訪(約見客戶)——商務洽談——處理異議——提取樣品——促成交易——售后服務
在銷售過程中對自己的要求如下:
一,、在尋找潛在客戶時候,首先,,了解客戶相關資料與情況,,做好自己的準備工作,。不打不把握的戰(zhàn),以應對各種變化發(fā)生,。其次,,對于我們剛出社會的沒有經驗,只有用自己的吃苦耐勞德精神和行動來尋找自己的客戶,,如果公司安排自己每天是尋找兩家公司,,那么自己辛苦點就多尋找?guī)准夜具M行約見拜訪留下好的印象。這次不成功那么有好印象下次就有了接觸的機會了,;
(1)尊重意見原則,;
(2)長久合作意識原則,;要有長遠眼光,,不能為了眼前利益。
(3)注意雙向溝通原則,;在溝通過程中建立好對在客戶中的信任度,,善于聽取客戶意見,詢問客戶需求,,從而明確客戶需求,,并且自己做到友好、禮貌,、關心客戶利益,,通過多種方式向客戶證明自己有信賴度、坦率的,,以便與客戶確立好密切關系,;
(4)換位思考;在與客戶商務洽談過程中自己有必要從客戶角度考慮問題,,讓客戶感受到購買行為中得到了真實利益,。
(5)建立好自己的客戶資料卡:
(6)尊重客戶的意見,考慮到客戶的方便,;我們在進行約見的過程中可根據(jù)訪問目的來選擇約見時間,,已達到訪問目的,且事先準備好與客戶洽談的問題,。
(1)尊重客戶的異議:
a,,我們歡迎客戶提出異議,對客戶的異議心存感激,;
b,,對客戶的異議要認真傾聽;
c,,我們不能故意曲解客戶的異議,;
(1)幫助客戶解決他們所遇到的問題,;
(2)建立和保持與客戶的關系,鞏固并擴大客戶群,,便于獲取客戶對產品的評價信息,;
(3)通過信函、電話,、走訪,、面談、電子郵件等形式來加深感情與對產品使用情況了解與服務情況好壞,;
新年銷售工作計劃 新年銷售工作計劃篇九
我用自己的激情與努力給公司帶來了財富,,給自己帶來了經驗。作為河南地區(qū)銷售主管的我,,新年里自然有新的工作計劃,,并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富,,20xx年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作,。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存,。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責任重大,,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內容,。
把握現(xiàn)在,展望未來,。20xx年,,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,,穩(wěn)固與提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內容:
至12月31日,,河南區(qū)銷售任務56萬元,,銷售目標7萬元(銷售計劃表附后);
1,、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》與《月訪客戶計劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》與《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)度銷售額度,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶與其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析,。
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部,、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,,已構成市場威脅。為穩(wěn)固與拓展市場,,務必加強與客戶的交流,,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系,。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我20xx年工作重點,。
3、網絡檢索:
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,,我公司仍然以貿易為主,,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質服務,。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務,,給公司增加一個制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務學習,,提高業(yè)務水平,努力超越工作計劃,。挑戰(zhàn)已經到來,,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
新年銷售工作計劃 新年銷售工作計劃篇十
1) 建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網點,。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。
5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,,每日,;以每月,每周 ,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
新年銷售工作計劃 新年銷售工作計劃篇十一
這里,,我就如何建立、帶領銷售團隊開展銷售工作,,提升銷售業(yè)績計劃做如下簡略表述:
,。公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標,,銷售人才是關鍵,。也許有人認為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,,顧客主動找上門來,,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求,。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,,我們應該站在高處看問題。現(xiàn)在產品市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車產品市場一直不是很景氣,,消費者的購買行為漸趨理智,,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術,、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技,、高標準的品質,、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的,。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業(yè)服務第一的團隊,。
1,、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,,好的人才有更高的標準來衡量,。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態(tài)度,、專業(yè)的知識,、銷售技巧、自我約束,、履行職務,。
2、人員的培訓,。在這個信息社會,,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地,。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,,定期進行專業(yè)培訓,。銷售禮儀、產品知識,、銷售技巧,、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統(tǒng)性與連貫性,,打造汽車銷售的正規(guī)軍,。
3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,,銷售人員劃分明確的級別(具體細節(jié)詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,,提高工作效率,,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。
1,、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),,打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細節(jié)制定計劃)
2、人員規(guī)范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,,責任明確,,逐漸養(yǎng)成良好習慣。
我有選擇地調查了數(shù)人,,其中有風行車主,,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,,也有車盲,。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,,大家都知道,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,,效果明顯,、印象深刻,有利于消費者熟悉產品,,激發(fā)購買欲望,,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:
1,、店面宣傳,。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳,、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等,。
2,、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的,、有震憾效果的東風風行的廣告,。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展,。風行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,,我們要讓它更加深入人心,。
(考慮到我們的產品市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,,dm宣傳,,可充分利用店內現(xiàn)有資源進行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,,宣傳店面及品牌,,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,,全員銷售,。
1、知己知彼,,百戰(zhàn)不貽,。我們應對產品市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌,、參數(shù),、價格、特點等,,掌握這些對于我們有很大的幫助,。(對競品信息本人還有待詳細了解)
2、本公司產品的賣點,,消費群體及精準的產品市場定位,。
3、對周邊城市特別是同行4s店的價格,、政策也應及時了解,。
4、開發(fā)二級產品市場,,充分發(fā)揮各個縣城汽貿的作用,,前期盡量讓利于二級經銷商,提高公司整體銷量(具體細節(jié)制定詳細計劃)
在時間與人員的安排都要落到實處,。個人的力量是有限的,,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,,作為部門經理,,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,,只有認真執(zhí)行公司章程,,服從公司領導,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作。在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行公司領導的各項指示,、規(guī)定。時刻不放松學習,,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,,俗話說,,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,,帶領團隊一起完成領導下達的任務。
計劃只是工作的一個方向,,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解希望領導給予指正。 阿基米德說過:“假如給我一個支點,,我將撬起整個地球,。”但他沒有找到支點,,所以他終究也沒能撬起地球,。而今天,假如給我一個平臺,,我相信一切皆有可能,,因為,未來為我而來,。
新年銷售工作計劃 新年銷售工作計劃篇十二
總結了自己的一些成果后,,就意味著××年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),,這給銷售工作帶來很多不便,,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,,對質量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶。
××年工作目標:
一,、對于老客戶,,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四,、今年對自己有以下要求
1,、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶,。
2,、一周一小結,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8,、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
11,、為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是××年的個人銷售工作目標,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。
1,、建議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能,、材質、優(yōu)勢等,,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
2,、適應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣,。為此,我將更加努力學習,,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻,。
新年銷售工作計劃 新年銷售工作計劃篇十三
現(xiàn)在,,隨著經濟的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,,汽車輪胎也相應的在市場上占據(jù)了相當大的份額,,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標,,并且采取“針對性銷售,,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內抓管理,,外樹品牌”為重點,,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作,。
本年度,,我部門的總體銷售目標金額為450萬元,實現(xiàn)的總體利潤為**萬元,。根據(jù)這個經濟指標,,我部門平均每月要完成**萬元的銷售業(yè)績。
(一),、加強內部管理,,提高經濟效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,,比如完善銷售管理制度,,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,,有法可依,。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,,以此提升公司的經濟效益。
(二),、實行考核制度,,增加員工積極性:
本年度,,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據(jù)銷售總目標,,分別下指標,,切實的做到責任明確,落實到人,,績效掛鉤,。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄,。二是出勤考核,,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度,。三是對服務質量和工作態(tài)度進行考核,,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務質量,,并用做評鑒。
(三),、加大培訓力度,,提升整體實力:
本年度,我部門會根據(jù)實際情況對本部門人員進行系統(tǒng)的培訓,。一是積極培訓銷售人員的業(yè)務能力水平,,比如我們會進行專業(yè)的銷售技能培訓、銷售手段等,,并將理論聯(lián)系實際,,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,以達到提高我部門整體銷售實力的目的,。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習,。我公司主要經營的是馬牌,鄧祿普,,米其林,固鉑,,固特異等輪胎,,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,,所以在具體的工作中,,我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數(shù)。
(四),、加強團隊建設,,搞好人力資源管理:
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,所以建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。本年度,,我部門將以建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養(yǎng),,同時反復強調銷售人員的責任感,,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊。
(五),、根據(jù)實際情況,,調整銷售策略:
本年度,我部門會積極的分析市場情況,,并且及時根據(jù)市場變化情況做出一些調整和改變,。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,,以吸引更多新顧客,,擴大客源。
總之,,在新的一年中,,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實,。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,,結合部門實際,在20xx年度中承擔應負的責任,,為公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出自己應有的貢獻,。
新年銷售工作計劃 新年銷售工作計劃篇十四
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張,。20xx年度內銷總量達到1950萬套,,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%,。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及xxxx年度的產品線,公司xxxx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%,。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,,市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在xxxx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質,,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xxxx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至xxxx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系,。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的08年度的銷售目標,,渠道網點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設,,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在08年04月—8月銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6,、團隊建設,、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a,、有的促銷員進行重點排查,,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,,進行重點培養(yǎng)。b,、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報表。c,、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料,。
第二階段 9月1號-xxxx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張,,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,,維護好終端關系,。
① 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務人員→促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設,。
xxxx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
xxxx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試,。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進,。
第三階段:xxxx年2月1日-2月29日
① 用一周的時間根據(jù)網點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓,、考核、篩選,。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。
② 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:xxxx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,,保證貨源充足,,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,,拉動市場,,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配,。
第五:進行布點建設,,提升品牌形象。隨訪輔導,,執(zhí)行督導,。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權責分明,責任到人,,工作細節(jié)分到不能再細分為止,。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,,保持團隊的穩(wěn)定性,。
第九:時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應的機制,。
第十:協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據(jù)技術與人員支持,,全力以赴完成終端任務,。