總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

助產(chǎn)專科護(hù)士工作總結(jié)篇一

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,，并有記錄。

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),。

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月xx日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：xx月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語xx句,。

2,、分別于xx月份、xx月份組織全體護(hù)士參加xx賓館,、xx賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

在將要迎來的一年中，我會(huì)在總結(jié)過去一年的得與失后,，詳細(xì)的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,，在將來的一年中，我會(huì)本著護(hù)士的天職，積極認(rèn)真努力的工作,，把我要做的事情做到最好,，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績(jī)來。我會(huì)不斷的提高自己的思想素質(zhì),，將為人民服務(wù)時(shí)刻記在心中,，實(shí)現(xiàn)自己人格的升華！

助產(chǎn)?？谱o(hù)士工作總結(jié)篇二

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回看這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨?，F(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)以下：

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作特別是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)調(diào)和工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)暖和的大家庭,。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)建了溫馨,、xxx的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑問雜癥多,，護(hù)理專科性不強(qiáng)的困難,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，唯一一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),。在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深進(jìn)發(fā)展,，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和上風(fēng)愈來愈明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，乃至對(duì)一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治,、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解,，這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)本身、對(duì)科室發(fā)展的信心,，爾后,，我又采取平常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),，終究打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特點(diǎn)的護(hù)理隊(duì)伍。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟,。舉行“天使心語”小板報(bào),。利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步，我終究打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條,。近幾年,，不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起，而且美滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美,。

比如說，在對(duì)病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依托護(hù)士口頭宣教，但我通太長(zhǎng)期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說很多了,，由于時(shí)間有限,，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣,，病人根本記不住,，為此，我把進(jìn)院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把具體內(nèi)容輸進(jìn)電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把具體的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項(xiàng)”等等等等,。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人把握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎。

俗語說,，打鐵還需本身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，看在8月份取得三級(jí)心理咨詢師證書,。一年來，前后在國家級(jí),、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

面對(duì)我的病人我的科室，我可以安然的說,，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空缺。再比如,，有時(shí)候,，過于嚴(yán)厲的要求，我乃至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此,，展看未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我布滿了信心,，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破。2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,。

助產(chǎn)專科護(hù)士工作總結(jié)篇三

12月1日,，陜西省心血管?？谱o(hù)士臨床實(shí)踐培訓(xùn)班結(jié)業(yè)座談會(huì)在住院部13樓會(huì)議室成功召開。心內(nèi)科劉美麗,、李娟利,、胡經(jīng)文、劉盈盈,、李靜護(hù)士長(zhǎng),、16名學(xué)員和帶教老師代表參加了會(huì)議。會(huì)上全部學(xué)員分別圍繞整個(gè)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行了反饋：有遺憾,，如實(shí)踐時(shí)間太短,，沒能見到更多重癥患者以及新技術(shù)的臨床應(yīng)用，沒有機(jī)會(huì)體驗(yàn)介入室工作等,；

更多的是感謝,，感謝心內(nèi)科給大家提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)的重視,，對(duì)學(xué)員生活上的關(guān)心以及帶教過程中老師們的認(rèn)真耐心,，使大家獲益匪淺，收獲頗多,。

聽著學(xué)員們的心聲表達(dá),，不禁回想起這三周的教學(xué)工作點(diǎn)滴：11月5日科室接到協(xié)助兄弟單位完成陜西省第一屆心血管專科護(hù)士臨床實(shí)踐的任務(wù),，科室全體護(hù)士長(zhǎng)迅速召開會(huì)議,，制定周密的教學(xué)計(jì)劃，確定由李娟利護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),，并篩選敲定了16位一對(duì)一帶教老師...所有工作有條不紊地進(jìn)行,。

11月9日16位學(xué)員正式進(jìn)入臨床實(shí)踐，學(xué)員們與帶教老師接頭,，深入臨床跟班,，圍繞專科常見疾病的護(hù)理,、診療新技術(shù),、專科儀器設(shè)備使用等展開帶教,。通過溝通了解到學(xué)員需要在實(shí)踐過程中完成護(hù)理科研,、小講課以及專科操作考核任務(wù),，由于很多學(xué)員都是來自于基層的縣級(jí)醫(yī)院,，無護(hù)理科研及小講課的經(jīng)驗(yàn)因此對(duì)完成任務(wù)缺乏信心的問題,，李娟利護(hù)士長(zhǎng)便給她們講解思路，并幫忙聯(lián)系護(hù)理部與圖書館,，指定老師協(xié)助大家查閱資料,。

由于學(xué)習(xí)時(shí)間緊張，為了能夠使學(xué)員們順利通過考核,，操作帶教組的老師們利用周末進(jìn)行操作培訓(xùn),，現(xiàn)場(chǎng)手把手指導(dǎo)，督促學(xué)員反復(fù)練習(xí),。

11月24日,，學(xué)員們順利通過了電除顫、心肺復(fù)蘇,、簡(jiǎn)易呼吸器及心電監(jiān)護(hù)操作考核,。

應(yīng)學(xué)員要求，李娟利,、胡經(jīng)文兩位護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)心臟康復(fù)和心電圖識(shí)別進(jìn)行了理論授課,。

12月1日，學(xué)員們的小講課匯報(bào)按計(jì)劃進(jìn)行,，由李娟利,、胡經(jīng)文、李靜三位護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任評(píng)委,，可以看出學(xué)員們都進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,，盡力而為。授課內(nèi)容豐富,，涉及到專科護(hù)理的各個(gè)方面,。結(jié)束后三位評(píng)委進(jìn)行了詳細(xì)點(diǎn)評(píng)：例如小講課選題太大,，內(nèi)容層次不清，重點(diǎn)不突出,；

ppt制作水平不夠：不能做到圖文并茂,，文字太多、字體大小不一致,；

時(shí)間把握不當(dāng)?shù)龋?/p>

針對(duì)這些問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享,，學(xué)員們表示學(xué)到了很多知識(shí)。

今天是學(xué)員們結(jié)束臨床實(shí)踐的日子,，短暫的3周多時(shí)間,，繁忙而緊張，學(xué)員們通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐,，強(qiáng)化了?？谱o(hù)理技能,，熟悉了心血管診療新進(jìn)展、新理念,，并且親自實(shí)踐了護(hù)理教學(xué)的技巧,，紛紛表示學(xué)有所獲，提高不少,。

回顧整個(gè)帶教過程,，我們還存在許多不足，隨著心血管?？圃\療技術(shù)的飛速發(fā)展,，其標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的培訓(xùn)也顯得越來越重要,，在以后的教學(xué)工作中我們會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，持續(xù)改進(jìn)，努力提升,。

助產(chǎn)?？谱o(hù)士工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間20xx又即將接近尾聲，回首過去的一年里,，感慨萬千,，這一年里，感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與幫助讓我參加了xx省腫瘤?？谱o(hù)士的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并答辯通過,，也感謝科室同仁們分擔(dān)了我的日常工作使我全身心投入學(xué)習(xí)，讓我在思想,、學(xué)習(xí)和工作方面都取得新的人進(jìn)步,，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下：

嚴(yán)于律已，正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,。參加?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)后，學(xué)會(huì)用評(píng)判性思維去思考,，使工作更加有科學(xué)化而不是教條化,。

1、在前xx時(shí)間里,，參加了xx省手術(shù)室?？谱o(hù)士的學(xué)習(xí)，通過自己不斷的努力，及導(dǎo)師和同學(xué)們的關(guān)心,，還有堅(jiān)守在腫瘤科完成日常工作的護(hù)士長(zhǎng)及同仁們的幫助,，我完成答辯順利畢業(yè)。

2,、回院后：

1）以xx的形式匯報(bào)學(xué)習(xí)情況并把學(xué)到的新理論及新技術(shù),、規(guī)范分享給大家，讓更多護(hù)士了解腫瘤?？苾?nèi)容,。參與疼痛病房的創(chuàng)建，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)及科室姐妹錄制疼痛宣教視頻,，并在全院播放,，得到院領(lǐng)導(dǎo)及專家督察組的一致好評(píng)。

2）完成疼痛病人隨訪工作,，定期打電話隨訪出院疼痛患者,，解答患者的疑問，并記錄在出院疼痛隨訪本上,，以提高患者疼痛滿意度,。

3）接受全院相關(guān)科室xx置管會(huì)診工作。并完成腫瘤?？撇∪说膒icc導(dǎo)管,、輸液港維護(hù)工作及健康宣教工作。

4）利用所學(xué)?？萍夹g(shù)及理論幫助科室姐妹共同成長(zhǎng)和進(jìn)步,。

5）協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室相關(guān)質(zhì)量控制，參加科室品管圈活動(dòng),，跟科室同仁共同完成曙光圈的活動(dòng),。

6）積極參加醫(yī)院及科室組織的腫瘤專科相關(guān)課程的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，了解國內(nèi)外腫瘤專科護(hù)理新進(jìn)展,。

然而，這一年里,，收獲的同時(shí)還是有些不足,，比如在有時(shí)繁忙時(shí)還是會(huì)心浮氣躁，感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的教育,、指導(dǎo)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持，在來年里，一定做好計(jì)劃,，發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn),，將所學(xué)盡可能的運(yùn)用于工作中，克服自身不足,，為醫(yī)院和科室貢獻(xiàn)自己的一份力,！

助產(chǎn)專科護(hù)士工作總結(jié)篇五

一年來,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識(shí)到,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的`建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，使護(hù)理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本位職責(zé)25種,，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持）,，使護(hù)理工作有章可循、有法可依,，逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及11名隊(duì)員,、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光,。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6%,。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果,，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī),，合格率達(dá)100%,。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次,。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人,，提高了整體水平,。

6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫論文,，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文36篇,，分別在省,、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。

從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升、降息本息相關(guān),，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒,，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn)。

在我院沒設(shè)感染科之前,，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),，對(duì)各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形,、焚燒有專人管理，有登記,，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染,。