做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

護(hù)理工作計劃開頭 護(hù)理工作計劃月計劃篇一

1、護(hù)士隊伍不斷壯大,，護(hù)理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用,。

我院現(xiàn)有護(hù)理人員479人，占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,，其中高級職稱20人,，主管護(hù)師146人，護(hù)師188人,，護(hù)士124人,，從事臨床病區(qū)工作的護(hù)理人員439人，護(hù)理人員除擔(dān)當(dāng)全院護(hù)理任務(wù)外,，還檢查指導(dǎo)下級醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù),。年護(hù)理病人約1.9萬人次，特一級護(hù)理病人約1600余人次,，年培養(yǎng)進(jìn)修實習(xí)人員300余人次,。護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研，吸取護(hù)理新技術(shù),、新項目,，熟悉并掌握呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,，及時總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，年發(fā)表護(hù)理論文20余篇,，年護(hù)理科研立項≥1項,。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院,、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過程中,，護(hù)理工作均取得了較好的成績，贏得了廣大患者的好評,，使病人對護(hù)理工作的滿意度達(dá)93.5%。

2,、護(hù)理理念,、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。

護(hù)理理念是護(hù)理工作的價值觀和專業(yè)信仰，在護(hù)理管理過程中,，只有首先確立了護(hù)理理念,，才能制定相應(yīng)的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，理念不同,，其工作導(dǎo)向也不同,。我院護(hù)理部在人性化服務(wù)方面，進(jìn)行了積極的探索,，制定了“以人為本,、患者至上、關(guān)愛生命,、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,，宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向，營造關(guān)心患者,、愛護(hù)患者,、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微,、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),，使其在生理、心理,、社會,、精神上舒適，在質(zhì)量上放心,，達(dá)到患者和家屬滿意,，零投訴的目標(biāo)。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育,，將健康教育知識滲透在護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié),，每項工作的細(xì)節(jié)過程中，使患者能感受到方便,、快捷,、安全、舒適的全方位,、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，從而滿足患者健康需求。

3,、注重人材培養(yǎng),，提高護(hù)理隊伍素質(zhì)

隨著國內(nèi)醫(yī)療和護(hù)理體制的深化改革，我們注重護(hù)理人員的學(xué)歷教育,，鼓勵大家廣泛獲取信息,，目前,，我院護(hù)理人員專科學(xué)歷以上人員已占全院護(hù)理人員總數(shù)的84%,。護(hù)理部積極創(chuàng)造條件,，每年定期組織召開“護(hù)理管理新知識培訓(xùn)班”，邀請各地知名教授講學(xué),，為臨床護(hù)理工作加大了理論指導(dǎo),，使我院護(hù)理人員更新了觀念，開拓了視野,。

有計劃地選送了護(hù)理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院,、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院,、山大二院進(jìn)修學(xué)習(xí)護(hù)理管理及業(yè)務(wù)知識,。不斷引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù),，提高護(hù)理技術(shù)的科技含量,。選送科室護(hù)士長參加護(hù)理管理培訓(xùn)班。對全院護(hù)理人員進(jìn)行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,，激發(fā)護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)的積極性,，提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、基本理論,、基本技能,。定期組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),，每年組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次,，參與科室護(hù)理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12次，每月組織護(hù)理人員三基理論考試,，合格率達(dá)100%,，提高了全院護(hù)理人員的理論水平。

臨床護(hù)理崗位的護(hù)士數(shù)量少,，由于臨床護(hù)士數(shù)量不足,，護(hù)理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護(hù)士待遇低,，影響了護(hù)士隊伍的穩(wěn)定,。個別護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平,。臨床護(hù)理人員忙于機(jī)械的工作，忽視了護(hù)理科研工作的開展,。護(hù)理部做不到垂直管理,，受個別科主任的干預(yù),，正常工作不能正常運(yùn)行，如新聘護(hù)士的輪轉(zhuǎn),、新聘護(hù)士的同工同酬問題都有待解決。

以質(zhì)量管理為核心,，技術(shù)管理為重點,，組織管理為保證，使護(hù)理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展,。建立相互理解,，相互支持的人際關(guān)系環(huán)境，防止護(hù)理缺陷的發(fā)生,，領(lǐng)導(dǎo)全體護(hù)理人員為病人提供安全,、有效、高質(zhì)量的護(hù)理,，贏得社會信譽(yù),。

（一）具體目標(biāo)和工作任務(wù)

1、依法加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè),，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,。

認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士管理辦法》規(guī)定，完善護(hù)士準(zhǔn)入制度,，明確護(hù)士的權(quán)利,、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,，依法建立健全護(hù)士聘用,、使用制度，同工同酬杜絕無證上崗,，加強(qiáng)護(hù)士對法律知識的培訓(xùn)考核,，督促護(hù)士依法履行職責(zé)，規(guī)范執(zhí)業(yè),。

2,、增加臨床一線護(hù)士總量，實現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置,。

根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,，合理設(shè)置護(hù)理崗位，統(tǒng)籌護(hù)士人力資源,，保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,，改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況。到20xx年床護(hù)比逐步達(dá)到1：0.5的要求,，icu床位與護(hù)士比為1：2.5-3,，在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,，實施以實際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法，并遵循以人為本,，結(jié)構(gòu)合理,，動態(tài)調(diào)整的原則，按照護(hù)理崗位的任務(wù),，所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，實際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士，實施按職上崗,，做到人力資源利用最大化,，切實保證醫(yī)療安全。

3,、深入“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，人性化護(hù)理為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù),，密切觀察病人病情變化,，正確實施各項治療、護(hù)理措施,，為病人提供基本的生活護(hù)理服務(wù),，提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，保障病人安全和護(hù)理工作質(zhì)量,。

4,、加強(qiáng)護(hù)理管理，全面提高護(hù)理質(zhì)量

做到有管理目標(biāo),，有實施計劃,，有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評細(xì)則和獎罰制度，護(hù)理部下設(shè)基礎(chǔ)護(hù)理組,、急救物品,、無菌物品、消毒隔離,、病房管理組,、護(hù)理文書、特殊科室質(zhì)量組等七個護(hù)理質(zhì)量小組,，每1-3個月及時進(jìn)行臨床護(hù)理質(zhì)量的考評,，每年2次對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行綜合評價，檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上反饋,，制定整改措施,，提高護(hù)理質(zhì)量，使各項護(hù)理指標(biāo)始終保持在：危重一級護(hù)理合格率≥90%,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,，搶救藥品完好率達(dá)100%,，無菌物品合格率100%，文書書寫合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)85分）,，特別是重病記錄單要求記錄及時,，準(zhǔn)確無誤，“三基”考試合格率均達(dá)100%,，護(hù)理技術(shù)操作合格率≥100%,，護(hù)理人員年培訓(xùn)率≥15%，年褥瘡發(fā)生率為0,。

5、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)

護(hù)理部加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng),，制定“三基”培訓(xùn)計劃和實施方案,，創(chuàng)造條件開展各種形式的培訓(xùn)班（護(hù)理管理培訓(xùn)班、新技術(shù)培訓(xùn)班等）,，低年資護(hù)士去內(nèi)外科輪轉(zhuǎn),，業(yè)務(wù)骨干到icu輪轉(zhuǎn)，有計劃選送骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修,，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房各一次,，科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房各1次，“三基”培訓(xùn)率達(dá)90%以上,。為督促學(xué)習(xí),，護(hù)理部要每年進(jìn)行“三基”理論考試1次，45歲以下護(hù)士每年進(jìn)行操作考試,，心肺復(fù)蘇人人參加,，各科室每季進(jìn)行專科理論考試,，成績均記入個人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案中,，為晉升和年度評比提供資料，真正提升護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

6,、安全護(hù)理方面

安全護(hù)理是深化護(hù)理質(zhì)量的前提，護(hù)理部要加強(qiáng)全院護(hù)士的安全護(hù)理意識和法律知識教育,，護(hù)士長定期進(jìn)行護(hù)理安全行政查房,，嚴(yán)格缺陷管理，及時匯報和處理,，并進(jìn)行認(rèn)真登記,、討論、定性分析,，護(hù)理部每季度進(jìn)行分析,，提出整改措施,，做到連續(xù)五年無護(hù)理事故，重大護(hù)理缺陷年發(fā)生次數(shù)≤0.5,。

7,、做好專科護(hù)理人員的培訓(xùn)

為配合醫(yī)院工作安排,，尤其是重點項目的開展,，做好護(hù)理專科人員的培訓(xùn),。每年選送5—10名護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。結(jié)合護(hù)理人員院內(nèi)科室輪轉(zhuǎn)，加強(qiáng)護(hù)理人員的應(yīng)急應(yīng)變能力,，豐富各?？浦R。定期舉辦護(hù)理新理論新技術(shù)培訓(xùn)班,。

8,、教學(xué)科研工作

護(hù)理部有專人分管教學(xué)和科研工作，成立護(hù)理科研和教研組,，制訂教學(xué)目標(biāo)和工作計劃,，提高護(hù)理人員學(xué)歷層次，其中,，具有大專以上學(xué)歷者達(dá)到護(hù)理人員總數(shù)的85-90%,；本科以上學(xué)歷達(dá)到55-60%；碩士研究生要達(dá)到10人以上,。積極培養(yǎng)臨床教學(xué)的師資力量,，各病區(qū)安排有教學(xué)干事，并且分開帶教大,、中專學(xué)生,。護(hù)理科研組，要求積極吸取新知識,、新理論,，掌握護(hù)理發(fā)展的新動態(tài)，爭取每年發(fā)表國家級護(hù)理論文5-10篇,，五年內(nèi)承擔(dān)省級以上科研課題1-2個,。

9、積極探索社區(qū)護(hù)理的新模式,，并在社區(qū)護(hù)理改革方面有新的突破,。

總之，我們將努力實行人性化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要處處體現(xiàn)“以人為本”的原則,。貫穿于病人從入院到出院的全過程和全方位的高質(zhì),、高效的服務(wù)，全力滿足患者的需求,，贏得患者的信賴,，贏得社會的贊譽(yù)。贏得醫(yī)院發(fā)展更為廣闊的空間,。

護(hù)理工作計劃開頭 護(hù)理工作計劃月計劃篇二

20xx年科室將嚴(yán)格落實護(hù)理部各項文件精神及各種制度,、流程、規(guī)范護(hù)理服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作，使護(hù)理業(yè)務(wù),、技術(shù)水平,、服務(wù)質(zhì)量上一個新臺階，使各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)護(hù)理部要求的標(biāo)準(zhǔn)：

一,、 加強(qiáng)科室護(hù)理人員質(zhì)量管理、法律法規(guī)的意識教育,，學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,、《護(hù)士守則》并嚴(yán)格執(zhí)行。

二,、 加強(qiáng)護(hù)理各級人員的素質(zhì)培養(yǎng),，制定分層培訓(xùn)計劃，按愛嬰醫(yī)院復(fù)訓(xùn)計劃,，進(jìn)行復(fù)訓(xùn),，責(zé)任到人，落實到崗,，不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,，加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。（中午,、夜班,、節(jié)假日、新入人員,、實習(xí)人員）

三,、 加強(qiáng)護(hù)理安全管理，認(rèn)真落實護(hù)理質(zhì)控3級管理制度,，實行非德罰性的不良事件報告制度,，加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行三查八對，預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥,、護(hù)理糾紛和差錯事故的發(fā)生,。

四、 認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作,，專人帶教,，認(rèn)真執(zhí)行帶教計劃，學(xué)生出科前給科室及帶教反饋,，促進(jìn)我們不斷進(jìn)步,。

五、 嚴(yán)格護(hù)理部指定的三基三嚴(yán)的考核標(biāo)準(zhǔn),，并貫穿到各項護(hù)理活動中,，科室年月有培訓(xùn)、有考核,、有分析,、總結(jié)。每月護(hù)理帶教查房一次,。

六,、 嚴(yán)格按院感要求，執(zhí)行消毒隔離標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范手衛(wèi)生,，按醫(yī)療廢物管理條例處理醫(yī)療廢物，做好職業(yè)暴露的防護(hù)工作,，做好終末消毒,，預(yù)防醫(yī)院感染。

在20xx年工作中嚴(yán)格按以上計劃執(zhí)行,，使我科護(hù)理質(zhì)量達(dá)到持續(xù)改進(jìn),，并且加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識的培訓(xùn)，使大家能正確實施,，使母乳喂養(yǎng)率95%,，使母乳代用品推領(lǐng)為0。

護(hù)理工作計劃開頭 護(hù)理工作計劃月計劃篇三

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下,，工作取得了一定成績，也暴露出很多問題,，如人員不足,、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標(biāo),，立志提高眼科服務(wù)水平,、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面,、更高水平的服務(wù),，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個目標(biāo),，就20xx年做如下計劃：

一,、人員方面

增加科室人員，壯大科室力量,。計劃增加醫(yī)師一名,、護(hù)士兩名，以提高科室服務(wù)能力,。

二,、完善科室布局及相關(guān)制度

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼a/b超、角膜曲率計,、非接觸眼壓計）,，治療室一間，病房兩間六張病床,，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈,、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度,、住院部工作制度,、科主任職責(zé),、住院醫(yī)師職責(zé),、眼科手術(shù)工作制度等。

三,、改善手術(shù)室環(huán)境

眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),，眼科大部分為老年人,，改善天冷手術(shù)環(huán)境,，保證手術(shù)安全。

四,、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項目

多參加各種學(xué)術(shù)會議,，不斷學(xué)習(xí),，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平?？剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少,，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),，及在門診就可完成的角膜異物剔除,、麥粒腫切除等，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合,、淚囊摘除,、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)）,，這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好,，請外院專家來院手術(shù),，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。

五,、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性

增加人工晶體種類,，國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,，不同種類,、價格，可供患者選擇,，滿足患者不同的需求,。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請中山眼科中心專家來院手術(shù),，費用可由病人負(fù)擔(dān),，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度,。

六,、完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序

進(jìn)一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項惠民工程更順利,、安全,、快捷，更深入民心,。

七,、做好宣傳工作

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,，利用各種形式,，采取各種辦法,，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高,。

八,、我們的目標(biāo)

在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階,，爭取比過去的一年做得更多,、做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,，我們會做得更好,。

護(hù)理工作計劃開頭 護(hù)理工作計劃月計劃篇四

20xx年，護(hù)理部將繼續(xù)圍繞“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高，實現(xiàn)“為住院病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理”這一服務(wù)目標(biāo),，結(jié)合我院實際情況,，制定20xx年護(hù)理工作計劃如下：

1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,，提高護(hù)理質(zhì)量,。做到以人為本，注重人性化服務(wù),，深入開展好“病人滿意在科室”的活動,。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時為病人著想,。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,，達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量。

2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,，保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析,，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,，做到主動服務(wù)，熱情接待,，細(xì)心介紹,。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言,，動作輕柔,，使患者感覺到親人般的溫暖。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

5,、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽。

6,、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)

①基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。

②急救物品完好率達(dá)100%。

③護(hù)理文件書寫合格率≥90%

④護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%,。

⑤一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。

⑥ 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

⑦一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。

1、加強(qiáng)護(hù)理管理,，確保目標(biāo)實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度，以制度管人,，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展,。

2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理,，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài),。

3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，做到膽大心細(xì),，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,，請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

4,、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,，實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,，提高護(hù)理質(zhì)量,。

5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

6、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),，盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績!

護(hù)理工作計劃開頭 護(hù)理工作計劃月計劃篇五

20xx年護(hù)理部工作計劃將緊緊圍繞醫(yī)院管理工作計劃，鞏固“三甲”成果的基礎(chǔ)上,，狠抓行風(fēng)建設(shè),，塑造我院的良好形象，加強(qiáng)患者安全管理,，保障患者護(hù)理安全,，加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，提高各級護(hù)士技能水平,，開展?jié)M意服務(wù),，提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面開展工作,，現(xiàn)計劃如下：

護(hù)理部在人性化服務(wù)方面，進(jìn)行了積極的探索,，制定了“以人為本,、患者至上、關(guān)愛生命,、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,，宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向，營造關(guān)心患者,、愛護(hù)患者,、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微,、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),，使其在生理、心理,、社會,、精神上舒適，在質(zhì)量上放心,，達(dá)到患者和家屬滿意,，零投訴的目標(biāo)。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育,，將健康教育知識滲透在護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié),，每項工作的細(xì)節(jié)過程中，使患者能感受到方便,、快捷,、安全、舒適的全方位,、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，從而滿足患者健康需求。

根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,，合理設(shè)置護(hù)理崗位,，統(tǒng)籌人力資源，增加臨床一線護(hù)理人員數(shù)量,，保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,，改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況，使床護(hù)比逐步達(dá)到衛(wèi)生部最低要求1：0.4,，icu床護(hù)比為1：2.5-3,，ccu床護(hù)比為1：1.5。在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，實施以實際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法,，并遵循以人為本,，結(jié)構(gòu)合理，動態(tài)調(diào)整的原則,，按照護(hù)理崗位的任務(wù),，所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，實際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士,，實施按職上崗，做到人力資源利用最大化,，切實保證醫(yī)療安全,。20xx年將計劃招聘護(hù)士35名，創(chuàng)造條件滿足神經(jīng)外科,、icu配備副主任護(hù)師一名,。

全院各護(hù)理單元，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，實行彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。為激發(fā)臨床一線護(hù)士工作積極性,，計劃申請增加護(hù)士夜班費,，經(jīng)濟(jì)待遇繼續(xù)向臨床一線護(hù)士傾斜，進(jìn)一步化解護(hù)士不愿意干臨床,、不愿意上夜班的矛盾,。

1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課,，實行請山西護(hù)理專家主講及院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。

2,、重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由護(hù)理部出題進(jìn)行考試,，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo),。

3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力,。對新上崗人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，對低年資及招聘護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,、考核,，要求人人參與，人人過關(guān),，對操作考核不合格的護(hù)理人員,，直接與其個人獎金掛勾。

4,、加強(qiáng)護(hù)理骨干及?？谱o(hù)士培養(yǎng)，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)形式以短期培訓(xùn)與進(jìn)修相結(jié)合為主,，通過學(xué)習(xí)，不斷的更新護(hù)理知識,，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊伍。,，今年擬派培訓(xùn)人數(shù)50人,，其中icu、ccu,、急診科,、神經(jīng)外科、骨科,、神經(jīng)內(nèi)科,、兒科監(jiān)護(hù)室等重點專科護(hù)士以進(jìn)修為主,，計劃各選派1至2名護(hù)理骨干到xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院、xxx醫(yī)院等上級醫(yī)院學(xué)習(xí),；12名護(hù)士長參加xx省護(hù)理管理人員培訓(xùn),；根據(jù)中華護(hù)理學(xué)會及xx省護(hù)理學(xué)會的會議及培訓(xùn)計劃，結(jié)合各科的實際工作情況,，將陸續(xù)派出30名護(hù)士長或護(hù)理骨干參加短期培訓(xùn),。

1,、護(hù)理部將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量。每月組織護(hù)理質(zhì)量檢查一次,，實行二級質(zhì)控,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施,，并在護(hù)士長例會上將檢查結(jié)果與獎金掛鉤,，各科全年護(hù)理質(zhì)量將作為年終評選先進(jìn)的指標(biāo)之一。

2,、強(qiáng)化護(hù)理過程中的安全管理,。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全教育,，防范差錯隱患,，要求各護(hù)理單元每月進(jìn)行一次護(hù)理安全教育，并對重點環(huán)節(jié),、重點科室,、重點時段(如節(jié)假日)進(jìn)行安全督導(dǎo)與指導(dǎo)，以及做好護(hù)理差錯缺陷,，護(hù)理投訴的歸因分析,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生原因,，吸取教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施；嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,；強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查，平時加強(qiáng)對性能及安全性檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備完好。

護(hù)理部按計劃完成xx市職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、xx省中醫(yī)學(xué)院,、xx大學(xué)等院校的教學(xué)任務(wù)，指定具有護(hù)師職稱的護(hù)師負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教老師及實習(xí)生的意見，各科護(hù)士長為重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,，護(hù)理部不定期檢查帶教質(zhì)量，學(xué)生實習(xí)結(jié)束前組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

進(jìn)一步提高全院護(hù)理人員科研能力積極吸取新知識,、新理論，掌握護(hù)理發(fā)展的新動態(tài),，積極開展護(hù)理科研,、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，力爭今年開展新技術(shù)項目5項,，重點科室至少完成新技術(shù)一項，護(hù)理人員要積極撰寫論文,，爭取在省級以上刊物發(fā)表論文10篇,，本專業(yè)核心期刊發(fā)表論文4篇，要求神經(jīng)內(nèi)科,、心內(nèi)科,、神經(jīng)外科、骨科,、icu等重點科室在核心期刊上必須發(fā)表論文1篇,，普通科室必須在省級以上刊物發(fā)表論文一篇，以加快護(hù)理學(xué)科建設(shè),，提高護(hù)理科學(xué)化水平,。

1、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%。

3,、危重病人(特,、一級護(hù)理)合格率100%。

4,、護(hù)理文件書寫合格率≥95%

5,、急救物品完好率達(dá)100%。

6,、無菌物品合格率達(dá)100%

7,、護(hù)理人員“三基考核”合格率達(dá)100%,。

8、病人滿意度≥95%

護(hù)理工作計劃開頭 護(hù)理工作計劃月計劃篇六

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,，為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計劃如下：

1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情景,、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,。

4.加強(qiáng)重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

5.加強(qiáng)重點病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達(dá)成共識，引起各班的重視,。

6.對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及本事,，使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教教師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急本事，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事,。

1.主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。

建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提高整改措施,。

1.每周晨間提問2次，資料為基礎(chǔ)理論知識,，?？评碚撝R，院內(nèi)感染知識等,。

2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3.每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。

4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急本事。

護(hù)理工作計劃開頭 護(hù)理工作計劃月計劃篇七

護(hù)理部圍繞醫(yī)院綜合發(fā)展宗旨及規(guī)范化管理目標(biāo),，以常規(guī)護(hù)理管理為主旨,，結(jié)合現(xiàn)代營銷理念，強(qiáng)化東方品牌護(hù)理服務(wù)意識,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)將計劃擬制如下：

以保障患者安全為目標(biāo)，建立健全各項制度與規(guī)范,，如：護(hù)理核心制度,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理安全管理條例,、護(hù)理服務(wù)程序,、疾病護(hù)理常規(guī)等。各護(hù)理單元完善各班職責(zé)及流程,、各種儀器操作流程等,，護(hù)士長帶領(lǐng)本部護(hù)理人員全面學(xué)習(xí)、執(zhí)行,。

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論知識及技能水平：制定與落實各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基考核計劃（包括法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、專業(yè)技能操作）,，全院培訓(xùn)和科室培訓(xùn)相結(jié)合,、理論考核和操作考核相結(jié)合?？剖医⒅艹块g小講課和提問制度,，根據(jù)科室工作特點展開學(xué)習(xí)。

2,、組織護(hù)士禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)：貫徹“以病人為中心”的思想,，加強(qiáng)主動服務(wù)意識，及時滿足病人的要求,，改善服務(wù)態(tài)度,，注重護(hù)患溝通，提升服務(wù)質(zhì)量,。制作護(hù)士與導(dǎo)醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)資料,，定期召開理論學(xué)習(xí)，觀看實際演練影碟,，結(jié)合各科工作特點提出細(xì)節(jié)要求,，定期進(jìn)行檢查考核。

3,、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險教育與培訓(xùn)：針對護(hù)理隊伍年輕化,、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位,、缺乏自我保護(hù)意,，專科知識不足,，制訂和落實新護(hù)士崗前護(hù)理部培訓(xùn)和科室實練培訓(xùn),，開展護(hù)理風(fēng)險教育，鼓勵報告不良事件,。

1,、根據(jù)上海市消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定各科消毒隔離工作細(xì)則要求及考核標(biāo)準(zhǔn)，建立各種檢測記錄,，定期組織培訓(xùn)院感相關(guān)知識并且理論考核,，每月進(jìn)行質(zhì)控大檢查，對存在問題進(jìn)行分析討論,。

2,、科室環(huán)境衛(wèi)生管理：科室進(jìn)行徹底衛(wèi)生清掃，要求環(huán)境整潔,，物品擺放有序,，各類臺帳分類存放，分清污染區(qū),、清潔區(qū)及無菌區(qū)。各科負(fù)責(zé)人監(jiān)督養(yǎng)成習(xí)慣,。

各科建立藥品物品交接登記本,，儀器維修保養(yǎng)登記。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定氧氣設(shè)備,、吸引裝置,、搶救車,、搶救儀器管理標(biāo)準(zhǔn)和要求：氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全；吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒,；搶救車內(nèi)附示意圖,、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合、無過期及缺項,、實行五定管理等,。

1、護(hù)理部將通過召開動員會達(dá)成共識,，提出服務(wù)綱領(lǐng)加強(qiáng)指導(dǎo),，設(shè)立感動基金表彰獎勵，開發(fā)護(hù)理服務(wù)新領(lǐng)域,，發(fā)現(xiàn)服務(wù)新亮點,。

2、及時收集患者的意見和建議,，在個性化服務(wù)中精益求精：開通與病人的溝通直通車,，在病房專門設(shè)立了“綠葉信箱”，以最快速度了解病人的所需所想,，并盡快幫助病人聯(lián)系解決,。

總之，護(hù)理部將在院領(lǐng)導(dǎo)指揮下負(fù)責(zé)全面的護(hù)理工作,，擬定全院的護(hù)理工作計劃,，在領(lǐng)導(dǎo)審核后全面實施，并定期檢查考核,，總結(jié)考核結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo),。平時深入科室對搶救危重病人進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，掌握全院護(hù)理人員工作,、思想和學(xué)習(xí)動態(tài),，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，打造出一支技術(shù)精湛化,、操作規(guī)范化,、文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好的護(hù)理團(tuán)隊,。

護(hù)理工作計劃開頭 護(hù)理工作計劃月計劃篇八

一,、 在5。12護(hù)士節(jié)來臨之際,，組織相關(guān)活動,，對護(hù)理人員進(jìn)行

評先選優(yōu)，積極組織我院護(hù)士沭陽縣衛(wèi)生局因慶祝護(hù)士節(jié)所組織的一系列活動。

二,、 積極配合院辦迎接二級醫(yī)院評審,，完善相關(guān)工作，繼續(xù)加

強(qiáng)對護(hù)理人員的考核力度,，主要以三基應(yīng)知應(yīng)會及臨床實踐書為主要考核內(nèi)容對全院護(hù)士進(jìn)行考試,；操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點組織護(hù)士進(jìn)行強(qiáng)化考核。

三,、 抓好護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量控制,，加強(qiáng)護(hù)理文書書寫、危重

病人,、生活不能自理病人,、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，確保護(hù)理安全,。

四、 堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃進(jìn)行,，組織應(yīng)

急預(yù)案演練，護(hù)理查房以各科室危重患者為主,。

五,、 維持日常護(hù)理工作，督促各質(zhì)控組及?？菩〗M開展質(zhì)量控

制活動,，繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)工作。

六,、 根據(jù)醫(yī)院總體部署進(jìn)行相關(guān)工作,。

護(hù)理工作計劃開頭 護(hù)理工作計劃月計劃篇九

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,，為工作重點的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度,。外科全體護(hù)士制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計劃如下：

1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每月護(hù)士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,。

3,、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,。年輕護(hù)士值班時的慎獨精神,。

4、加強(qiáng)重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理,，現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

5,、加強(qiáng)重點病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1、主管護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周四基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3,、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。

設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提高整改措施,。

1,、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，?？评碚撝R，院內(nèi)感染知識等,。

2,、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3,、每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。

4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

護(hù)理工作計劃開頭 護(hù)理工作計劃月計劃篇十

（1）評估相關(guān)因素,，去除病因,。腹瀉常見原因是飲食不當(dāng)及腸內(nèi)感染，應(yīng)停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及過敏的食物,。感染引起的腹瀉可按醫(yī)囑用抗感染的藥物,。

（2）觀察并記錄排便次數(shù)、性狀及腹瀉量,，收集糞便送檢,。

（3）做好消毒隔離，與其他患兒分室居住,。食具,、衣物、尿布應(yīng)專用,，護(hù)理患兒前后要洗手,，對腹瀉患兒的糞便，被污染的衣,、被進(jìn)行消毒處理,，防止交叉感染。

（1）防止體液繼續(xù)丟失通過調(diào)整飲食和按醫(yī)囑用藥控制感染,；嘔吐重者可按醫(yī)囑應(yīng)用止吐藥,。

（2）按醫(yī)囑補(bǔ)充液體糾正脫水

1）口服0rs液：適用于輕、中度脫水而無嚴(yán)重嘔吐者,。累積損失量按輕度脫水50m1/kg,、中度脫水80～100m1/kg喂服，于4～6h喂完,；繼續(xù)損失量根據(jù)排便次數(shù)和量而定,。一般每1～2min喂5ml（約l小勺），稍大的患兒可以用杯子少量多次飲用,。若嘔吐,，可停10min再喂，每2～3min喂5ml,、注意事項：①服用0rs液期間應(yīng)讓患兒照常飲水,，防止高鈉血癥的發(fā)生；②如患兒眼瞼出現(xiàn)水腫,，應(yīng)停止服用ors液,，改用白開水；③新生兒或心,、腎功能不全,，休克及明顯腹脹者不宜應(yīng)用0rs液。

2）靜脈補(bǔ)液：適用于中度以上脫水的患兒,。

①定量：補(bǔ)液總量包括三部分,，即累積損失量,、繼續(xù)損失量及每日生理需要量。以上三部分合計液量,，在禁食情況下,，入院第一天應(yīng)供給液體總量為：中度脫水120～150m1/kg；重度脫水150～180m1/kg,、上述補(bǔ)液量適用于嬰幼兒,。

②定性（輸液種類）：根據(jù)脫水性質(zhì)而定。低滲性脫水用2/3張溶液,；等滲性脫水用1/2張溶液,；高滲性脫水用1/3或1/5張溶液。上述混合液的配制方法參見第五節(jié)小兒液體療法的護(hù)理,。

③定速（輸液速度）：要根據(jù)脫水的程度和性質(zhì)確定,。重度脫水伴有周圍循環(huán)衰竭時，應(yīng)首先迅速滴入或直接靜脈推注等張含鈉液,，以迅速擴(kuò)充血容量，糾正休克,，然后再繼續(xù)輸入液體,。低滲性脫水時輸液速度應(yīng)稍快，高滲性脫水時速度宜稍慢,。一般累積損失量（約為補(bǔ)液總量的1/2）應(yīng)于8～12h補(bǔ)足,，滴速約為每小時8～10m1/kg、繼續(xù)損失量,、生理需要量則在補(bǔ)充累積損失量以后的12～16h內(nèi)均勻滴入,，滴速為每小時5m1/kg、在補(bǔ)液過程中還要隨時根據(jù)患兒病情的變化調(diào)節(jié)輸液速度,。

④注意事項：

a,、輸液速度過快易發(fā)生心力衰竭及肺水腫，速度過慢脫水不能及時糾正,。

b,、補(bǔ)液中應(yīng)密切觀察患兒前囟、皮膚彈性,、眼窩凹陷情況及尿量,，若補(bǔ)液合理，3～4h應(yīng)排尿,，表明血容量恢復(fù),。若24h患兒皮膚彈性及眼窩凹陷恢復(fù)，說明脫水已糾正,。若尿量多而脫水未糾正,，表明輸入的液體中葡萄糖液比例過高,；若輸液后出現(xiàn)眼瞼水腫，說明電解質(zhì)溶液比例過高,。

c,、及時觀察靜脈輸液是否通暢，局部有無滲液,、紅腫,。

d、準(zhǔn)確記錄第一次排尿時間,、24h出入量,，根據(jù)患兒基本情況，調(diào)整液體入量及速度,。

3,、營養(yǎng)不足的護(hù)理對輕型腹瀉患兒可繼續(xù)進(jìn)食日常飲食，暫停添加輔食,；重型腹瀉按醫(yī)囑暫時禁食,，待癥狀減輕盡早恢復(fù)喂養(yǎng)。母乳喂養(yǎng)者繼續(xù)哺喂母乳,，暫停輔食,；人工喂養(yǎng)者可停喂牛奶和輔食，4～6h后逐漸恢復(fù)進(jìn)食,，但要注意由少量逐漸增多,、少量多餐，可等量米湯,、水稀釋牛奶,、米粥或面條。病毒性腸炎患兒有雙糖酶缺乏,，改為豆制代乳品或發(fā)酵乳,。腹瀉停止后繼續(xù)給予營養(yǎng)豐富的飲食，每天加餐一次,，共2周,，可趕上正常生長水平。營養(yǎng)不良,、慢性腹瀉恢復(fù)期需更長時間,。

4、預(yù)防皮膚受損的護(hù)理選用清潔,、柔軟的尿布避免使用塑料布包裹,，注意及時更換，每次便后用溫水清洗臀部，蘸干,，涂油,，保持會*及肛周皮膚干燥，預(yù)防臀紅,。局部發(fā)紅有滲出或有潛在潰瘍者,，可采用烤燈、理療促使創(chuàng)面干燥愈合,。

5,、電解質(zhì)紊亂的護(hù)理

（1）補(bǔ)液后密切觀察患兒的精神、肌張力及腱反射等變化,，注意有無低鉀血癥或低鈣血癥的表現(xiàn),；遵醫(yī)囑及時采血做電解質(zhì)分析。

（2）根據(jù)醫(yī)囑及時補(bǔ)充鉀,、鈣,、鎂等電解質(zhì)。輸液后有尿時即可開始靜脈補(bǔ)鉀,，氯化鉀的濃度不超過0,、3%，滴速不宜過快,，嚴(yán)禁靜脈推注,，以免引起心跳驟停。若補(bǔ)液中出現(xiàn)抽搐,，可靜脈緩慢注射鈣劑，時間不得少于10min,、鎂劑需深部肌肉注射,。

6、代謝性酸中毒的護(hù)理密切觀察酸中毒的癥狀和體征,，遵醫(yī)囑采集動脈血,、補(bǔ)充堿性溶液。

7,、對癥處理

（1）眼部護(hù)理重度脫水患兒淚液減少,，結(jié)膜干燥，昏迷病人眼瞼不能閉合,，角膜暴露容易受傷引起感染,。可用生理鹽水浸潤角膜,，點眼藥膏,，眼罩覆蓋。

（2）發(fā)熱的護(hù)理監(jiān)測體溫變化,，體溫過高應(yīng)給予物理或藥物降溫,，應(yīng)及時擦干汗液,，更換潮濕衣被，多飲水,，做好口腔及皮膚護(hù)理,。

（3）腹痛護(hù)理可輕輕按摩患兒腹部做好腹部保暖或熱敷，轉(zhuǎn)移患兒注意力,，嚴(yán)重者可遵醫(yī)囑應(yīng)用解痙,、鎮(zhèn)痛藥物。

護(hù)理工作計劃開頭 護(hù)理工作計劃月計劃篇十一

為了進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,，配合xx年二級醫(yī)院等級評審工作的實施,，有計劃的提高我院護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平，規(guī)范我院護(hù)理人員的醫(yī)療護(hù)理行為,，保障醫(yī)療護(hù)理安全,，營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃：

1,。規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,，強(qiáng)化臨床基本操作技能，提高臨床護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識,。

2,。緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求,，簡化工作流程,，方便人民群眾，消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象,。通過培訓(xùn),，教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美,、語言美,、行為美，服務(wù)熱情周到,，工作團(tuán)結(jié)協(xié)作,，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅實基礎(chǔ)。

1,。全院醫(yī)生護(hù)士自學(xué)各項基礎(chǔ)護(hù)理操作流程,。

2。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,，對全院人員分層次實施理論和技能培訓(xùn),。

3。科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，包括小講課,、教學(xué)查房、專題講座等,。

4,、實施“三基”考核兩級負(fù)責(zé)制，醫(yī)院由醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室負(fù)責(zé),，科室主要由科室主任護(hù)士長負(fù)責(zé),。

學(xué)習(xí)內(nèi)容：

（1）根據(jù)各科專業(yè)不同，開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動,，以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),，同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進(jìn)展，并應(yīng)用到臨床工作中,。

（2）學(xué)習(xí)傳染病防治法,、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例,、藥品管理發(fā),、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī),，必須掌握基本知識,，并熟練實踐操作，定期考核,。

（3）從健康衛(wèi)生入手,，結(jié)合疾病預(yù)防，傳染病與常見病,，多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),。

考核方法：

1。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核,，1次法律法規(guī)知識考核。

2,。護(hù)理部每年對全院護(hù)士的基本操作技能進(jìn)行考核2次,。

3。醫(yī)務(wù)科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進(jìn)行考核1次,。

4?？剖颐吭陆M織?？评碚摵图寄懿僮鞲骺己?次。

5。急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,，定期舉行急救模擬演練,。

1。各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴(yán)培訓(xùn)要求及計劃制訂本科室培訓(xùn)計劃并實施,，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查,，切實起到培訓(xùn)作用，保障學(xué)習(xí)效果,。

2,。各科室要求有學(xué)習(xí)計劃、筆記,、考核試卷,。

護(hù)理工作計劃開頭 護(hù)理工作計劃月計劃篇十二

為貫徹落實xx年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,，夯實基礎(chǔ)護(hù)理,，全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平，結(jié)合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》實施方案,，為此,，特制定本計劃。

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

（二）召開小組會議,，傳達(dá)精神,，轉(zhuǎn)發(fā)文件

1、衛(wèi)生部關(guān)于《xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”》的通知

2,、衛(wèi)生部關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作》的通知

3,、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》

4、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》

5,、《住院患者患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目（試行）》

6,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》

7、《天津市xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實施方案》

8,、《關(guān)于申報天津市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程重點聯(lián)系醫(yī)院的通知》

9,、《天津市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”考評細(xì)則》

（三）召開動員大會

1、傳達(dá)衛(wèi)生部xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動精神

2,、傳達(dá)我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實施方案

3,、解讀我院xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的主題、目標(biāo)及臨床護(hù)理工作重點

4,、護(hù)士長代表和一名年輕護(hù)士宣讀倡議書,。

（一）護(hù)理部實地調(diào)研。

（二）護(hù)士長及護(hù)士座談會,，確定工作目標(biāo)：

1,、滿足病人的基本生活需要

2,、保障病人住院期間的安全舒適

3、保證病人各項診療措施切實有效地落實

4,、提高病人對護(hù)理工作的滿意度

（三）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容,。

（四）選拔3個試點病房。

1,、護(hù)士長例會病區(qū)自薦

2,、護(hù)士長無記名投票

3、護(hù)理部擇優(yōu)

（五）公示護(hù)理和服務(wù)內(nèi)容,。

1,、完善護(hù)患溝通的雙向渠道

2、建立試點病房護(hù)患溝通本

3,、《分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)》,、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》上墻

（一）分管院長組織財務(wù)部門協(xié)調(diào)支持，提高臨床一線護(hù)士的待遇,，延長護(hù)士在臨床一線工作的時間,。

（二）給予人力支持

1、補(bǔ)充護(hù)理人力資源：計劃今年新招聘20名護(hù)士,，招聘18名助理護(hù)士,。

2、參加護(hù)士崗位工作護(hù)士均持證上崗,。

3,、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總?cè)藬?shù)95%；病房床位與護(hù)士之比為1：0,。5,；合同護(hù)士待遇能達(dá)到同工同酬。

2,、制定限制護(hù)士轉(zhuǎn)至非護(hù)理崗位的人事管理制度,。

3、彈性排班,，人力配置投向一線崗位,。

4、讓護(hù)士回到臨床一線,。

（三）給予時間支持

1,、藥物進(jìn)入靜脈藥物配置中心，各種藥物送至病房,；晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護(hù)士的時間還給病人,，護(hù)士到病人床邊做好基礎(chǔ)護(hù)理,；

2,、加快對中心供氧的建設(shè)，減少護(hù)士搬運(yùn)氧氣筒的時間,。

3,、組建運(yùn)送中心，負(fù)責(zé)全院各病區(qū)住院患者的陪檢,、化驗送檢,、物資（消耗性醫(yī)材、物品,、常用辦公用品,、無菌物品）下送。

（四）護(hù)理用具支持

讓護(hù)士在病人床邊快速得到各種護(hù)理器具,，把時間還給病人,，如洗頭車，多功能治療車,。

（一）滿足病人的基本生活需要

1,、制定規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)操作流程

晨晚間護(hù)理、生命體征測量,、口腔護(hù)理,、會陰護(hù)理、鼻飼技術(shù),、導(dǎo)尿技術(shù),、灌腸技術(shù)

2、優(yōu)化服務(wù)流程

入院接診流程,、手術(shù)前工作流程（術(shù)前一日,、術(shù)日晨）、協(xié)助進(jìn)餐流程,、檢查前后流程,。

3、制定人性化服務(wù)措施,。

完善飲食細(xì)節(jié)照顧,、建立可靠護(hù)患關(guān)系、健康教育形式多樣,。

4,、營造護(hù)理團(tuán)隊氛圍

專業(yè)能力培養(yǎng)和護(hù)理文化建設(shè)。

5,、依據(jù)衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護(hù)理服工作規(guī)范務(wù)》增加服務(wù)內(nèi)容：

面部清潔和梳頭,、足部清潔、協(xié)助患者床上移動,、壓瘡預(yù)防及護(hù)理,、失禁護(hù)理,、床上使用便器、協(xié)助更衣,、床上洗頭,、指/趾甲護(hù)理、安全管理,。

6,、依據(jù)衛(wèi)生部《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》增加服務(wù)內(nèi)容：患者入院出院護(hù)理、血糖監(jiān)測,、靜脈注射,、物理降溫。

7,、依據(jù)國際醫(yī)院管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充完善管理制度,，如藥品管理（自備藥使用規(guī)定）、安全管理（患者身份確認(rèn)制度）,、服務(wù)流程（患者轉(zhuǎn)運(yùn)制度）,、院內(nèi)感染控制。

8,、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理技能培訓(xùn)

制定培訓(xùn)計劃,、制定低年資護(hù)士培訓(xùn)考核手冊。

9,、簡化護(hù)理文件書寫

制定表格式護(hù)理記錄（產(chǎn)科試點）,。

10、依據(jù)天津市護(hù)理質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)制定基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（20項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)）,。

11,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施

1）加強(qiáng)護(hù)士長夜查監(jiān)管：護(hù)理部每天安排兩名護(hù)士長，根據(jù)臨床危重患者情況及護(hù)理工作重點,，臨時安排重點檢查工作（通過監(jiān)控錄像抽查）,。

2）通過基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護(hù)士,、訪視患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo),。

（二）實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制

1、科主任的溝通及配合,。

2,、競聘選拔責(zé)任護(hù)士，明確護(hù)士職責(zé),，分組分區(qū),，相對固定護(hù)士床位護(hù)士，全員參與護(hù)理基礎(chǔ)工作,。

3,、責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行連續(xù),、全程的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量,、質(zhì)量及患者滿意度。

（三）護(hù)理部垂直管理

發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,，避免了護(hù)士績效工資分配間的差異,，避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾。

1,、院領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持,、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作,。

2,、廣大護(hù)士的積極參與

1）護(hù)理部各項制度、管理規(guī)定,、分配方案公示透明,。

2）公布護(hù)理部電子郵箱和電話。

3）為護(hù)士謀求利益,。

4）護(hù)理部具有人事,、經(jīng)濟(jì)管理權(quán)力。

5）工作質(zhì)量,、護(hù)理服務(wù),、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu),、轉(zhuǎn)正定級,、晉升相結(jié)合。

（四）護(hù)士績效工資分配

1,、分配原則：按勞分配,、效率優(yōu)先、兼顧公平,。

2,、分配依據(jù)：工作崗位性質(zhì)（臨床一線、輔助科室）,、工作技術(shù)難度,、工作風(fēng)險難度、護(hù)理工作質(zhì)量,。

（五）完善監(jiān)督檢查機(jī)制

1,、完善護(hù)理質(zhì)量管理，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人,。

2,、建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)（有效落實護(hù)理常規(guī)鏈接所有的病人護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）,。

3、建立基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會定期檢查和不定期檢查,，各科護(hù)士長每日自查,。

4、護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案：

1）住院患者滿意度調(diào)查：住院患者每月調(diào)查一次,，問調(diào)率40%,；出院患者每季度一次，問調(diào)率15%,；患者滿意度均95%

2）每一季度組織患者及家屬座談會,，并有評價記錄。

3）護(hù)理部每一季度以科室為單位開展評優(yōu)活動,，有患者,、工作人員、管理人員三方綜合評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)個人,，并有記錄,。

（一）定期研討

1、召開護(hù)理臨床研討會,。

2,、責(zé)任護(hù)士定期匯報基礎(chǔ)護(hù)理的進(jìn)展與感想。

3,、及時發(fā)現(xiàn)臨床基礎(chǔ)護(hù)理的不足與缺陷,。

（二）中期評價指導(dǎo)

1、專家來院檢查,，指導(dǎo),。

2、組織護(hù)理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹,。

3,、參觀市內(nèi)示范醫(yī)院。

（三）評優(yōu)制定評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評價方式

1,、護(hù)士節(jié)評優(yōu)：樹楷模,、建立激勵典型。

基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)明星

溫馨天使護(hù)理獎

試點先進(jìn)科室和個人

2,、年終評優(yōu)

先進(jìn)集體

先進(jìn)個人

1,、召開護(hù)理大會

表彰個優(yōu)秀病區(qū)、先進(jìn)個人

2,、迎檢工作

護(hù)理工作計劃開頭 護(hù)理工作計劃月計劃篇十三

在護(hù)理部的監(jiān)督與管理下,，秉承醫(yī)院的宗旨及發(fā)展要求，內(nèi)科在過去一年里經(jīng)過不懈地努力取得了工作的圓滿完成。由于我院內(nèi)科的特殊性及護(hù)理工作的繁雜性,，內(nèi)科護(hù)士總顯得忙碌而又疲憊,，但我們忙碌而不失分寸，疲憊而覺歡樂,，在即將到來的20xx年,，特制訂了如下工作計劃：

1、引進(jìn)新知識,，學(xué)習(xí)新技能,。在原先輪流主講的基礎(chǔ)上進(jìn)行形式改變，如進(jìn)行課件比賽,，每月評出最佳主講人并予必須獎勵；邀請醫(yī)生授課,，傳播新知識,，新技能，互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，做好相應(yīng)記錄以備查閱,。

2、知識競賽,，技能比拼,。護(hù)理的實施一向以“三基”為指引，所以,，加強(qiáng)三基訓(xùn)練是有必要的,。可輪流出題進(jìn)行知識搶答,，定期進(jìn)行操作比武,，以溫固基本知識，強(qiáng)化專業(yè)技能,，增強(qiáng)我科護(hù)士文化軟實力,。

3、做好傳幫帶,，和諧好氛圍,。高年資護(hù)士應(yīng)做好低年資護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，做好帶教計劃,，促使其迅速成長,，以成為科室重要力量，以便為病人供給更好的服務(wù),。

4,、引進(jìn)同時要走出去。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊伍。

1,、嚴(yán)格交接班,，及時準(zhǔn)確記錄。對低年資護(hù)士加強(qiáng)管理,，規(guī)范交接班及護(hù)理文書的書寫,，切實做好護(hù)理安全管理工作，不定期進(jìn)行

安全隱患檢查,，不斷防范與改善,，以減少護(hù)理不良事件的發(fā)生率。

2,、嚴(yán)格查對制度,。做護(hù)理操作時，應(yīng)進(jìn)行雙人查對,，并采取多途徑查對,，做到有效查對，杜絕差錯事故發(fā)生,。

3,、做好基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)病房管理,。由于臥床病人較多,，基礎(chǔ)護(hù)理的工作量自然就多了，做好各項基礎(chǔ)護(hù)理,，以使病人安全舒適是我們的目標(biāo),。另外，應(yīng)加強(qiáng)對陪護(hù)的管理,，并進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),，以配合護(hù)士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我科是糖尿病重點?？?，其資料與形式也在不斷豐富，我們的護(hù)理工作在未來還有很大的發(fā)展空間,，所以,，我們不應(yīng)當(dāng)取得了一些成效就停下前進(jìn)的腳步。

1,、我們將持續(xù)開展品管圈活動,，以在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題并集思廣益解決問題。

2、不斷培養(yǎng)?？谱o(hù)士,，以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展。

3,、規(guī)范治療,，創(chuàng)造自我的特色項目

4、在之前的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與病人的互動,，加強(qiáng)健康宣教,，增加家庭訪視率

以上是我科20xx年的護(hù)理工作計劃，期望得到醫(yī)院及護(hù)理部的支持與鼓勵,，同時也期望得到我科全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與配合,，同心協(xié)力完成工作！

護(hù)理工作計劃開頭 護(hù)理工作計劃月計劃篇十四

為認(rèn)真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點,，圍繞“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”，全面實施iso9001－20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),，不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,，實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地護(hù)理工作”這一服務(wù)目標(biāo),，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,，結(jié)合我科實際情況，制定護(hù)理管理目標(biāo)及計劃如下：

1,、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,，提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,，注重人性化服務(wù),，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,，隨時為病人著想,，對病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評斷,，減少病人的心理負(fù)擔(dān)。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境，達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合治療,，達(dá)到臨床醫(yī)生對護(hù)理工作滿意度≥98％,。

2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,，保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析,，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,，做到主動服務(wù)，熱情接待,，細(xì)心介紹,。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言,，動作輕柔,，使患者感覺到親人般的溫暖。

3,、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,，認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,，嚴(yán)格控制人員流動,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,，防止院內(nèi)感染,，做到一人一針一管執(zhí)行率100％，無菌切口感染率≤0.5%,，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％,。

4、做好急救藥械的管理工作,，保證急救藥械完好率100%,。每班交接時認(rèn)真核對,，做到完好備用，帳物相符,。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識,、搶救工作程序、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,，并且能敏捷、靈活,、熟練地配合搶救工作,。

5、根據(jù)《四川省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,，加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,，做到書寫認(rèn)真、及時,、規(guī)范,，與實際護(hù)理過程相符，護(hù)理文書書寫合格率≥95％,。

6,、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。護(hù)理人員三基水平平均≥85分；護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95％,；支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué),、函授及各種學(xué)習(xí)班,、研討會，使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論,、新技術(shù),，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),。鼓勵廣大護(hù)理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇,。按照護(hù)理培訓(xùn)計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高?？谱o(hù)理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平,。

7,、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費，做到應(yīng)收則收,，應(yīng)收不漏,。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,，減少浪費及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,，科室質(zhì)控小組加大自查力度,，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,，使各項工作程序化,、規(guī)范化。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù),、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴、護(hù)理部質(zhì)控,，完善和促進(jìn)護(hù)理工作,，不斷提高我科護(hù)理質(zhì)量。

9,、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,，做好帶教工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法,，加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高，認(rèn)真落實好“360工程”,，圓滿完成帶教工作,。

10、做好病房新樓搬遷的準(zhǔn)備工作,。認(rèn)真貫徹實施護(hù)理部質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,，按時進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,，各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到護(hù)理部質(zhì)量目標(biāo)要求,。組織學(xué)習(xí)新開展手術(shù)護(hù)理的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作,。

眾所周知,，醫(yī)院科室眾多，內(nèi)科細(xì)分的話有心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,，護(hù)理內(nèi)科等等，今天要寫內(nèi)科護(hù)理工作計劃,。也是圍套著衛(wèi)生院內(nèi)科護(hù)理工作計劃,。內(nèi)科護(hù)理工作計劃如下，大家都知道,，護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,，內(nèi)科護(hù)理工作甚是。

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課，實行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄,。

2,、重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式,，進(jìn)行排名次，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直至達(dá)標(biāo),。

3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識,。

1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作計劃，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

三,、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)工作責(zé)任心,，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。