做任何工作都應改有個計劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進，有條不紊,。我們該怎么擬定計劃呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

護理工作計劃開頭 護理工作計劃月計劃篇一

1、護士隊伍不斷壯大,，護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用,。

我院現(xiàn)有護理人員479人，占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,，其中高級職稱20人,，主管護師146人，護師188人,，護士124人,，從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人，護理人員除擔當全院護理任務外,，還檢查指導下級醫(yī)院和醫(yī)學院護理專業(yè)的教學和帶教任務,。年護理病人約1.9萬人次，特一級護理病人約1600余人次,，年培養(yǎng)進修實習人員300余人次,。護理人員積極開展護理科研，吸取護理新技術,、新項目,，熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀,、除顫儀等各種新型醫(yī)療設備的應用,，及時總結臨床護理經(jīng)驗，年發(fā)表護理論文20余篇,，年護理科研立項≥1項,。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院,、醫(yī)院管理年督導過程中,，護理工作均取得了較好的成績,，贏得了廣大患者的好評,，使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

2,、護理理念、專業(yè)技術和服務領域得到一定發(fā)展,。

護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰,，在護理管理過程中，只有首先確立了護理理念,，才能制定相應的工作目標與標準,，理念不同，其工作導向也不同,。我院護理部在人性化服務方面,，進行了積極的探索，制定了“以人為本,、患者至上,、關愛生命、誠信服務”的服務理念,，宗旨是以患者的需求為導向,，營造關心患者、愛護患者,、尊重患者的氛圍,，為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,，使其在生理,、心理、社會,、精神上舒適,，在質量上放心，達到患者和家屬滿意,，零投訴的目標,。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),，每項工作的細節(jié)過程中,，使患者能感受到方便、快捷,、安全,、舒適的全方位、多層次優(yōu)質護理服務,，從而滿足患者健康需求,。

3、注重人材培養(yǎng),，提高護理隊伍素質

隨著國內醫(yī)療和護理體制的深化改革,，我們注重護理人員的學歷教育,，鼓勵大家廣泛獲取信息，目前,，我院護理人員?？茖W歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的84%。護理部積極創(chuàng)造條件,，每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,，邀請各地知名教授講學，為臨床護理工作加大了理論指導,，使我院護理人員更新了觀念，開拓了視野,。

有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院,、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院,、山大二院進修學習護理管理及業(yè)務知識,。不斷引進護理新理論、新技術,，提高護理技術的科技含量,。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,，激發(fā)護理人員主動學習的積極性,，提高醫(yī)學基礎知識、基本理論,、基本技能,。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,，每年組織全院護理人員業(yè)務學習13次,，參與科室護理業(yè)務和教學查房12次，每月組織護理人員三基理論考試,，合格率達100%,，提高了全院護理人員的理論水平。

臨床護理崗位的護士數(shù)量少,，由于臨床護士數(shù)量不足,，護理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護士待遇低,，影響了護士隊伍的穩(wěn)定,。個別護理人員服務態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,，提高護理質量和護理專業(yè)技術水平,。臨床護理人員忙于機械的工作,，忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,，受個別科主任的干預,，正常工作不能正常運行，如新聘護士的輪轉,、新聘護士的同工同酬問題都有待解決,。

以質量管理為核心，技術管理為重點,，組織管理為保證,，使護理業(yè)務不斷向深發(fā)展。建立相互理解,，相互支持的人際關系環(huán)境,，防止護理缺陷的發(fā)生，領導全體護理人員為病人提供安全,、有效,、高質量的護理，贏得社會信譽,。

（一）具體目標和工作任務

1,、依法加強護士隊伍建設，維護護士合法權益,。

認真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定,，完善護士準入制度，明確護士的權利,、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則,，維護護士合法權益，依法建立健全護士聘用,、使用制度,，同工同酬杜絕無證上崗，加強護士對法律知識的培訓考核,，督促護士依法履行職責,，規(guī)范執(zhí)業(yè)。

2,、增加臨床一線護士總量,，實現(xiàn)護士人力資源的合理配置。

根據(jù)臨床護理工作的需要,，合理設置護理崗位,，統(tǒng)籌護士人力資源，保證臨床護理崗位的護士配備，改善我院臨床一線護士缺編的狀況,。到20xx年床護比逐步達到1：0.5的要求,，icu床位與護士比為1：2.5-3，在達到規(guī)定的護士配備標準基礎上,，實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,，并遵循以人為本，結構合理,，動態(tài)調整的原則,，按照護理崗位的任務，所需業(yè)務技術水平,，實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,，實施按職上崗，做到人力資源利用最大化,，切實保證醫(yī)療安全,。

3、深入“以病人為中心”的服務理念,，提高醫(yī)院臨床護理服務質量

在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,，人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術服務,，密切觀察病人病情變化,，正確實施各項治療、護理措施,，為病人提供基本的生活護理服務,，提供康復和健康指導，保障病人安全和護理工作質量,。

4,、加強護理管理，全面提高護理質量

做到有管理目標,，有實施計劃,，有質量標準考評細則和獎罰制度，護理部下設基礎護理組,、急救物品,、無菌物品、消毒隔離,、病房管理組,、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組,，每1-3個月及時進行臨床護理質量的考評,，每年2次對病區(qū)護理質量進行綜合評價，檢查結果在護士長例會上反饋,，制定整改措施,，提高護理質量,，使各項護理指標始終保持在：危重一級護理合格率≥90%，基礎護理合格率100%,，搶救藥品完好率達100%,，無菌物品合格率100%，文書書寫合格率≥95%（合格標準85分）,，特別是重病記錄單要求記錄及時,，準確無誤，“三基”考試合格率均達100%,，護理技術操作合格率≥100%,，護理人員年培訓率≥15%，年褥瘡發(fā)生率為0,。

5,、強化業(yè)務知識的培訓

護理部加強護理人員的業(yè)務培養(yǎng)，制定“三基”培訓計劃和實施方案,，創(chuàng)造條件開展各種形式的培訓班（護理管理培訓班,、新技術培訓班等），低年資護士去內外科輪轉,，業(yè)務骨干到icu輪轉,，有計劃選送骨干到上級醫(yī)院進修，護理部每月組織業(yè)務學習和護理查房各一次,，科室每周組織業(yè)務學習和護理查房各1次,，“三基”培訓率達90%以上。為督促學習,，護理部要每年進行“三基”理論考試1次,，45歲以下護士每年進行操作考試，心肺復蘇人人參加,，各科室每季進行?？评碚摽荚嚕煽兙浫雮€人業(yè)務技術檔案中,，為晉升和年度評比提供資料,，真正提升護人員的業(yè)務素質。

6,、安全護理方面

安全護理是深化護理質量的前提,，護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育，護士長定期進行護理安全行政查房,，嚴格缺陷管理,，及時匯報和處理，并進行認真登記、討論,、定性分析,，護理部每季度進行分析，提出整改措施,，做到連續(xù)五年無護理事故,，重大護理缺陷年發(fā)生次數(shù)≤0.5。

7,、做好?？谱o理人員的培訓

為配合醫(yī)院工作安排，尤其是重點項目的開展,，做好護理?？迫藛T的培訓。每年選送5—10名護理人員外出進修學習,。結合護理人員院內科室輪轉,，加強護理人員的應急應變能力，豐富各?？浦R,。定期舉辦護理新理論新技術培訓班。

8,、教學科研工作

護理部有專人分管教學和科研工作,，成立護理科研和教研組，制訂教學目標和工作計劃,，提高護理人員學歷層次,，其中,，具有大專以上學歷者達到護理人員總數(shù)的85-90%,；本科以上學歷達到55-60%；碩士研究生要達到10人以上,。積極培養(yǎng)臨床教學的師資力量,，各病區(qū)安排有教學干事，并且分開帶教大,、中專學生,。護理科研組，要求積極吸取新知識,、新理論,，掌握護理發(fā)展的新動態(tài)，爭取每年發(fā)表國家級護理論文5-10篇,，五年內承擔省級以上科研課題1-2個,。

9、積極探索社區(qū)護理的新模式，并在社區(qū)護理改革方面有新的突破,。

總之,，我們將努力實行人性化管理和優(yōu)質服務，要處處體現(xiàn)“以人為本”的原則,。貫穿于病人從入院到出院的全過程和全方位的高質,、高效的服務，全力滿足患者的需求,，贏得患者的信賴,，贏得社會的贊譽。贏得醫(yī)院發(fā)展更為廣闊的空間,。

護理工作計劃開頭 護理工作計劃月計劃篇二

20xx年科室將嚴格落實護理部各項文件精神及各種制度,、流程、規(guī)范護理服務,，提高服務質量,，規(guī)范護理技術操作，使護理業(yè)務,、技術水平,、服務質量上一個新臺階，使各項質量標準達護理部要求的標準：

一,、 加強科室護理人員質量管理,、法律法規(guī)的意識教育，學習《護士條例》,、《護士守則》并嚴格執(zhí)行,。

二、 加強護理各級人員的素質培養(yǎng),，制定分層培訓計劃,，按愛嬰醫(yī)院復訓計劃，進行復訓,，責任到人,，落實到崗，不斷提高各級人員的綜合素質,，努力提高基礎質量,、環(huán)節(jié)質量、終末質量,，加強重點環(huán)節(jié)質量管理,。（中午、夜班,、節(jié)假日,、新入人員,、實習人員）

三、 加強護理安全管理,，認真落實護理質控3級管理制度,，實行非德罰性的不良事件報告制度，加強護理缺陷的管理,，嚴格執(zhí)行三查八對,，預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生,。

四,、 認真做好實習帶教工作，專人帶教,，認真執(zhí)行帶教計劃,，學生出科前給科室及帶教反饋，促進我們不斷進步,。

五,、 嚴格護理部指定的三基三嚴的考核標準，并貫穿到各項護理活動中,，科室年月有培訓,、有考核、有分析,、總結,。每月護理帶教查房一次。

六,、 嚴格按院感要求,，執(zhí)行消毒隔離標準，規(guī)范手衛(wèi)生,，按醫(yī)療廢物管理條例處理醫(yī)療廢物,，做好職業(yè)暴露的防護工作，做好終末消毒,，預防醫(yī)院感染,。

在20xx年工作中嚴格按以上計劃執(zhí)行,，使我科護理質量達到持續(xù)改進,，并且加強愛嬰醫(yī)院相關知識的培訓，使大家能正確實施,，使母乳喂養(yǎng)率95%,，使母乳代用品推領為0。

護理工作計劃開頭 護理工作計劃月計劃篇三

一年來,，在領導的幫助和各科室的協(xié)助下,，工作取得了一定成績,，也暴露出很多問題，如人員不足,、科室規(guī)章制度不夠完善,、免費復明手術就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標,，立志提高眼科服務水平,、擴大業(yè)務范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面,、更高水平的服務,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個目標,，就20xx年做如下計劃：

一,、人員方面

增加科室人員，壯大科室力量,。計劃增加醫(yī)師一名,、護士兩名，以提高科室服務能力,。

二,、完善科室布局及相關制度

在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間（放置眼a/b超、角膜曲率計,、非接觸眼壓計）,，治療室一間，病房兩間六張病床,，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈,、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度,、住院部工作制度,、科主任職責、住院醫(yī)師職責,、眼科手術工作制度等,。

三、改善手術室環(huán)境

眼科手術室還不夠規(guī)范,，要有專人負責,。將現(xiàn)有單冷空調換成冷暖兩用空調，眼科大部分為老年人,，改善天冷手術環(huán)境,，保證手術安全。

四,、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍,，增加手術項目

多參加各種學術會議,，不斷學習，多于同行交流,，提高業(yè)務理論水平,。科室目前可單獨的完成的手術比較少,，如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術,、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術，及在門診就可完成的角膜異物剔除,、麥粒腫切除等,，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除,、青光眼手術（小梁切除術,、虹膜周切術），這些手術眼科來說是比較常見的,，在目前出去進修還不可行的情況下,，我們可將這部分病人預約好，請外院專家來院手術,，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術,。

五、增加白內障手術可選擇性

增加人工晶體種類,，國產(chǎn)人工晶體,、進口人工晶體，不同種類,、價格,，可供患者選擇，滿足患者不同的需求,。如需高端手術（如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術）,，可請中山眼科中心專家來院手術，費用可由病人負擔,，即滿足患者需求,，又提高醫(yī)院知名度。

六,、完善免費白內障復明手術就診程序

進一步完善免費白內障復明手術就診流程（附流程圖）,，使此項惠民工程更順利、安全,、快捷,，更深入民心。

七,、做好宣傳工作

在現(xiàn)有基礎上,，進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式,，采取各種辦法,，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高,。

八,、我們的目標

在做好以上工作的基礎上，我們要將手術量和業(yè)務收入提上一個新的臺階,，爭取比過去的一年做得更多,、做得更好，希望領導給予更多的支持和幫助,，我們會做得更好,。

護理工作計劃開頭 護理工作計劃月計劃篇四

20xx年，護理部將繼續(xù)圍繞“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念,，將往年工作總結里的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚。不斷加強護理工作的科學化,、標準化管理,，促進護理質量全面提高，實現(xiàn)“為住院病人提供優(yōu)質安全的護理”這一服務目標,，結合我院實際情況,，制定20xx年護理工作計劃如下：

1、更新護理管理和服務理念,，提高護理質量,。做到以人為本，注重人性化服務,，深入開展好“病人滿意在科室”的活動,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想,。切實轉變服務理念和工作模式,，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息,，取得理解、信任和支持,，不斷提高內部服務質量,。

2,、加強護理質量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴格的科室規(guī)章制度,，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,，做到主動服務,，熱情接待，細心介紹,。各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言，動作輕柔,，使患者感覺到親人般的溫暖,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。

4、深化親情服務,，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

5,、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結和分析,，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽。

6,、護理各項指標完成目標

①基礎護理合格率100%,。

②急救物品完好率達100%。

③護理文件書寫合格率≥90%

④護理人員三基考核合格率達100%,。

⑤一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

⑥ 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

⑦一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

1、加強護理管理,，確保目標實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度，以制度管人,，采取強有力的監(jiān)督措施,，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發(fā)展,。

2,、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,，每季度組織一次業(yè)務培訓,，內容包括基礎理論，?？谱o理,，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,，密切關注護理知識新動態(tài),。

3、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，做到膽大心細,，克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術,。

4、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務,。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量,。

5,、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

6,、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標,，盡可能為病人提供方便,。杜絕生、冷,、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!

護理工作計劃開頭 護理工作計劃月計劃篇五

20xx年護理部工作計劃將緊緊圍繞醫(yī)院管理工作計劃,，鞏固“三甲”成果的基礎上，狠抓行風建設,，塑造我院的良好形象,，加強患者安全管理，保障患者護理安全，加強護士培訓,，提高各級護士技能水平,，開展?jié)M意服務，提高護理服務品質等方面開展工作,，現(xiàn)計劃如下：

護理部在人性化服務方面,，進行了積極的探索，制定了“以人為本,、患者至上,、關愛生命、誠信服務”的服務理念,，宗旨是以患者的需求為導向,，營造關心患者,、愛護患者,、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微,、技術嫻熟的人性化服務,，使其在生理、心理,、社會,、精神上舒適，在質量上放心,，達到患者和家屬滿意,，零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),，每項工作的細節(jié)過程中，使患者能感受到方便,、快捷,、安全、舒適的全方位,、多層次優(yōu)質護理服務,，從而滿足患者健康需求。

根據(jù)臨床護理工作的需要,，合理設置護理崗位,，統(tǒng)籌人力資源，增加臨床一線護理人員數(shù)量,，保證臨床護理崗位的護士配備,，改善我院臨床一線護士缺編的狀況，使床護比逐步達到衛(wèi)生部最低要求1：0.4，icu床護比為1：2.5-3,，ccu床護比為1：1.5,。在達到規(guī)定的護士配備標準基礎上，實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,，并遵循以人為本,，結構合理，動態(tài)調整的原則,，按照護理崗位的任務,，所需業(yè)務技術水平，實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,，實施按職上崗,，做到人力資源利用最大化，切實保證醫(yī)療安全,。20xx年將計劃招聘護士35名,，創(chuàng)造條件滿足神經(jīng)外科、icu配備副主任護師一名,。

全院各護理單元,，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，實行彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。為激發(fā)臨床一線護士工作積極性，計劃申請增加護士夜班費,，經(jīng)濟待遇繼續(xù)向臨床一線護士傾斜,，進一步化解護士不愿意干臨床、不愿意上夜班的矛盾,。

1,、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課,，實行請山西護理專家主講及院內業(yè)務學習和自學相結合的方式,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。

2,、重點加強對護士的考核,，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由護理部出題進行考試,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達標。

3,、做好聘用護士的輪轉工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力,。對新上崗人員進行嚴格的崗前培訓,，對低年資及招聘護士進行護理技術操作訓練、考核,，要求人人參與,，人人過關，對操作考核不合格的護理人員,，直接與其個人獎金掛勾,。

4、加強護理骨干及?？谱o士培養(yǎng),，有計劃的選送部分護士外出學習，學習形式以短期培訓與進修相結合為主,，通過學習，不斷的更新護理知識,，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍。,，今年擬派培訓人數(shù)50人,，其中icu、ccu,、急診科,、神經(jīng)外科、骨科,、神經(jīng)內科,、兒科監(jiān)護室等重點專科護士以進修為主,，計劃各選派1至2名護理骨干到xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院、xxx醫(yī)院等上級醫(yī)院學習,；12名護士長參加xx省護理管理人員培訓,；根據(jù)中華護理學會及xx省護理學會的會議及培訓計劃,，結合各科的實際工作情況，將陸續(xù)派出30名護士長或護理骨干參加短期培訓,。

1,、護理部將以嚴謹?shù)膽B(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量,、環(huán)節(jié)質量,、終末質量。每月組織護理質量檢查一次,，實行二級質控,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,，并在護士長例會上將檢查結果與獎金掛鉤,，各科全年護理質量將作為年終評選先進的指標之一。

2,、強化護理過程中的安全管理,。繼續(xù)加強護理安全教育，防范差錯隱患,，要求各護理單元每月進行一次護理安全教育,，并對重點環(huán)節(jié)、重點科室,、重點時段(如節(jié)假日)進行安全督導與指導,，以及做好護理差錯缺陷，護理投訴的歸因分析,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生原因，吸取教訓,，提出防范與改進措施,；嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量,；強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查,，平時加強對性能及安全性檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備完好,。

護理部按計劃完成xx市職業(yè)技術學院、xx省中醫(yī)學院,、xx大學等院校的教學任務,，指定具有護師職稱的護師負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教老師及實習生的意見,，各科護士長為重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,，護理部不定期檢查帶教質量,，學生實習結束前組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

進一步提高全院護理人員科研能力積極吸取新知識,、新理論,，掌握護理發(fā)展的新動態(tài)，積極開展護理科研,、新技術,、新業(yè)務，力爭今年開展新技術項目5項,，重點科室至少完成新技術一項,，護理人員要積極撰寫論文，爭取在省級以上刊物發(fā)表論文10篇,，本專業(yè)核心期刊發(fā)表論文4篇,，要求神經(jīng)內科、心內科,、神經(jīng)外科,、骨科、icu等重點科室在核心期刊上必須發(fā)表論文1篇,，普通科室必須在省級以上刊物發(fā)表論文一篇，以加快護理學科建設,，提高護理科學化水平,。

1、護理技術操作合格率100%,。

2,、基礎護理合格率90%。

3,、危重病人(特,、一級護理)合格率100%。

4,、護理文件書寫合格率≥95%

5,、急救物品完好率達100%,。

6、無菌物品合格率達100%

7,、護理人員“三基考核”合格率達100%,。

8、病人滿意度≥95%

護理工作計劃開頭 護理工作計劃月計劃篇六

為進一步抓好醫(yī)療護理質量,，提高護理人員業(yè)務技術水平,。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”,，以“服務、質量,、安全”,，為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計劃如下：

1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內,、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素、新情景,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學,，教育網(wǎng)收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。

5.加強重點病人的護理：如手術病人,、危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及本事,，使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、職責心強具有護士資格的護士做帶教教師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實、準確,、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。

8.完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急本事,，對每項應急工作，如輸血,、輸液反應,、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應本事,。

1.主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。

2.加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。

3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯制度,，護士長及質控小組，經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施。

1.每周晨間提問2次,，資料為基礎理論知識,，專科理論知識,，院內感染知識等,。

2.每季度進行心肺復蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

4.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急本事,。

護理工作計劃開頭 護理工作計劃月計劃篇七

護理部圍繞醫(yī)院綜合發(fā)展宗旨及規(guī)范化管理目標,，以常規(guī)護理管理為主旨，結合現(xiàn)代營銷理念,，強化東方品牌護理服務意識,，提高護理服務質量。現(xiàn)將計劃擬制如下：

以保障患者安全為目標,，建立健全各項制度與規(guī)范,，如：護理核心制度、護理應急預案,、護理安全管理條例,、護理服務程序、疾病護理常規(guī)等,。各護理單元完善各班職責及流程,、各種儀器操作流程等，護士長帶領本部護理人員全面學習,、執(zhí)行,。

1、加強業(yè)務學習,，提高理論知識及技能水平：制定與落實各級護理人員業(yè)務培訓及三基考核計劃（包括法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、專業(yè)技能操作）,，全院培訓和科室培訓相結合、理論考核和操作考核相結合,?？剖医⒅艹块g小講課和提問制度，根據(jù)科室工作特點展開學習,。

2,、組織護士禮儀與行為規(guī)范培訓：貫徹“以病人為中心”的思想，加強主動服務意識,，及時滿足病人的要求,，改善服務態(tài)度,，注重護患溝通，提升服務質量,。制作護士與導醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓資料，定期召開理論學習,，觀看實際演練影碟,，結合各科工作特點提出細節(jié)要求，定期進行檢查考核,。

3,、加強護理風險教育與培訓：針對護理隊伍年輕化、新護士技術操作不熟練,、解釋問題不到位,、缺乏自我保護意，?？浦R不足,，制訂和落實新護士崗前護理部培訓和科室實練培訓，開展護理風險教育,，鼓勵報告不良事件,。

1、根據(jù)上海市消毒隔離質量標準制定各科消毒隔離工作細則要求及考核標準,，建立各種檢測記錄,，定期組織培訓院感相關知識并且理論考核，每月進行質控大檢查,，對存在問題進行分析討論,。

2、科室環(huán)境衛(wèi)生管理：科室進行徹底衛(wèi)生清掃,，要求環(huán)境整潔,，物品擺放有序，各類臺帳分類存放,，分清污染區(qū),、清潔區(qū)及無菌區(qū)。各科負責人監(jiān)督養(yǎng)成習慣,。

各科建立藥品物品交接登記本,，儀器維修保養(yǎng)登記。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質量標準制定氧氣設備,、吸引裝置,、搶救車、搶救儀器管理標準和要求：氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全,；吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒,；搶救車內附示意圖、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合、無過期及缺項,、實行五定管理等,。

1、護理部將通過召開動員會達成共識,，提出服務綱領加強指導,，設立感動基金表彰獎勵，開發(fā)護理服務新領域,，發(fā)現(xiàn)服務新亮點,。

2、及時收集患者的意見和建議,，在個性化服務中精益求精：開通與病人的溝通直通車,，在病房專門設立了“綠葉信箱”，以最快速度了解病人的所需所想,，并盡快幫助病人聯(lián)系解決,。

總之，護理部將在院領導指揮下負責全面的護理工作,，擬定全院的護理工作計劃,，在領導審核后全面實施，并定期檢查考核,，總結考核結果反饋給領導,。平時深入科室對搶救危重病人進行技術指導，掌握全院護理人員工作,、思想和學習動態(tài),，加強團隊凝聚力，打造出一支技術精湛化,、操作規(guī)范化,、文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好的護理團隊,。

護理工作計劃開頭 護理工作計劃月計劃篇八

一,、 在5。12護士節(jié)來臨之際,，組織相關活動,，對護理人員進行

評先選優(yōu)，積極組織我院護士沭陽縣衛(wèi)生局因慶祝護士節(jié)所組織的一系列活動,。

二,、 積極配合院辦迎接二級醫(yī)院評審，完善相關工作,，繼續(xù)加

強對護理人員的考核力度,，主要以三基應知應會及臨床實踐書為主要考核內容對全院護士進行考試,；操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點組織護士進行強化考核。

三,、 抓好護理安全與護理質量控制,，加強護理文書書寫、危重

病人,、生活不能自理病人,、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理，不斷提高護理質量,，確保護理安全。

四,、 堅持業(yè)務學習及護理查房,，業(yè)務學習按計劃進行，組織應

急預案演練,，護理查房以各科室危重患者為主,。

五、 維持日常護理工作,，督促各質控組及?？菩〗M開展質量控

制活動，繼續(xù)做好優(yōu)質護理服務的相關工作,。

六,、 根據(jù)醫(yī)院總體部署進行相關工作。

護理工作計劃開頭 護理工作計劃月計劃篇九

為進一步抓好醫(yī)療護理質量，提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”，以“服務,、質量、安全”，為工作重點的服務理念,，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度,。外科全體護士制定20xx年護理質量工作計劃如下：

1,、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每月護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內,、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查。

3,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班。年輕護士值班時的慎獨精神,。

4,、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理,，現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。

5、加強重點病人的護理：如手術病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實、準確,、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。

8,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作,，如輸血,、輸液反應、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

1,、主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。

2,、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念,，并于周四基礎護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

3,、建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

設立可追溯制度，護士長及質控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施,。

1,、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識,，?？评碚撝R，院內感染知識等,。

2,、每季度進行心肺復蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3,、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

4,、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力,。

護理工作計劃開頭 護理工作計劃月計劃篇十

（1）評估相關因素,，去除病因。腹瀉常見原因是飲食不當及腸內感染,，應停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及過敏的食物,。感染引起的腹瀉可按醫(yī)囑用抗感染的藥物。

（2）觀察并記錄排便次數(shù),、性狀及腹瀉量,，收集糞便送檢,。

（3）做好消毒隔離，與其他患兒分室居住,。食具,、衣物、尿布應專用,，護理患兒前后要洗手,，對腹瀉患兒的糞便，被污染的衣,、被進行消毒處理,，防止交叉感染。

（1）防止體液繼續(xù)丟失通過調整飲食和按醫(yī)囑用藥控制感染,；嘔吐重者可按醫(yī)囑應用止吐藥,。

（2）按醫(yī)囑補充液體糾正脫水

1）口服0rs液：適用于輕、中度脫水而無嚴重嘔吐者,。累積損失量按輕度脫水50m1/kg,、中度脫水80～100m1/kg喂服，于4～6h喂完,；繼續(xù)損失量根據(jù)排便次數(shù)和量而定,。一般每1～2min喂5ml（約l小勺），稍大的患兒可以用杯子少量多次飲用,。若嘔吐，可停10min再喂,，每2～3min喂5ml,、注意事項：①服用0rs液期間應讓患兒照常飲水，防止高鈉血癥的發(fā)生,；②如患兒眼瞼出現(xiàn)水腫,，應停止服用ors液，改用白開水,；③新生兒或心,、腎功能不全，休克及明顯腹脹者不宜應用0rs液,。

2）靜脈補液：適用于中度以上脫水的患兒,。

①定量：補液總量包括三部分，即累積損失量,、繼續(xù)損失量及每日生理需要量,。以上三部分合計液量，在禁食情況下,，入院第一天應供給液體總量為：中度脫水120～150m1/kg,；重度脫水150～180m1/kg,、上述補液量適用于嬰幼兒。

②定性（輸液種類）：根據(jù)脫水性質而定,。低滲性脫水用2/3張溶液,；等滲性脫水用1/2張溶液；高滲性脫水用1/3或1/5張溶液,。上述混合液的配制方法參見第五節(jié)小兒液體療法的護理,。

③定速（輸液速度）：要根據(jù)脫水的程度和性質確定。重度脫水伴有周圍循環(huán)衰竭時,，應首先迅速滴入或直接靜脈推注等張含鈉液,，以迅速擴充血容量，糾正休克,，然后再繼續(xù)輸入液體,。低滲性脫水時輸液速度應稍快，高滲性脫水時速度宜稍慢,。一般累積損失量（約為補液總量的1/2）應于8～12h補足,，滴速約為每小時8～10m1/kg、繼續(xù)損失量,、生理需要量則在補充累積損失量以后的12～16h內均勻滴入,，滴速為每小時5m1/kg、在補液過程中還要隨時根據(jù)患兒病情的變化調節(jié)輸液速度,。

④注意事項：

a,、輸液速度過快易發(fā)生心力衰竭及肺水腫，速度過慢脫水不能及時糾正,。

b,、補液中應密切觀察患兒前囟、皮膚彈性,、眼窩凹陷情況及尿量,，若補液合理，3～4h應排尿,，表明血容量恢復,。若24h患兒皮膚彈性及眼窩凹陷恢復，說明脫水已糾正,。若尿量多而脫水未糾正,，表明輸入的液體中葡萄糖液比例過高；若輸液后出現(xiàn)眼瞼水腫,，說明電解質溶液比例過高,。

c、及時觀察靜脈輸液是否通暢，局部有無滲液,、紅腫,。

d、準確記錄第一次排尿時間,、24h出入量,，根據(jù)患兒基本情況，調整液體入量及速度,。

3,、營養(yǎng)不足的護理對輕型腹瀉患兒可繼續(xù)進食日常飲食，暫停添加輔食,；重型腹瀉按醫(yī)囑暫時禁食,，待癥狀減輕盡早恢復喂養(yǎng)。母乳喂養(yǎng)者繼續(xù)哺喂母乳,，暫停輔食,；人工喂養(yǎng)者可停喂牛奶和輔食，4～6h后逐漸恢復進食,，但要注意由少量逐漸增多,、少量多餐，可等量米湯,、水稀釋牛奶,、米粥或面條。病毒性腸炎患兒有雙糖酶缺乏,，改為豆制代乳品或發(fā)酵乳,。腹瀉停止后繼續(xù)給予營養(yǎng)豐富的飲食，每天加餐一次,，共2周,，可趕上正常生長水平。營養(yǎng)不良,、慢性腹瀉恢復期需更長時間。

4,、預防皮膚受損的護理選用清潔,、柔軟的尿布避免使用塑料布包裹，注意及時更換,，每次便后用溫水清洗臀部,，蘸干，涂油,，保持會*及肛周皮膚干燥,，預防臀紅。局部發(fā)紅有滲出或有潛在潰瘍者，可采用烤燈,、理療促使創(chuàng)面干燥愈合,。

5、電解質紊亂的護理

（1）補液后密切觀察患兒的精神,、肌張力及腱反射等變化,，注意有無低鉀血癥或低鈣血癥的表現(xiàn)；遵醫(yī)囑及時采血做電解質分析,。

（2）根據(jù)醫(yī)囑及時補充鉀,、鈣、鎂等電解質,。輸液后有尿時即可開始靜脈補鉀,，氯化鉀的濃度不超過0、3%,，滴速不宜過快,，嚴禁靜脈推注，以免引起心跳驟停,。若補液中出現(xiàn)抽搐,，可靜脈緩慢注射鈣劑，時間不得少于10min,、鎂劑需深部肌肉注射,。

6、代謝性酸中毒的護理密切觀察酸中毒的癥狀和體征,，遵醫(yī)囑采集動脈血,、補充堿性溶液。

7,、對癥處理

（1）眼部護理重度脫水患兒淚液減少,，結膜干燥，昏迷病人眼瞼不能閉合,，角膜暴露容易受傷引起感染,。可用生理鹽水浸潤角膜,，點眼藥膏,，眼罩覆蓋。

（2）發(fā)熱的護理監(jiān)測體溫變化,，體溫過高應給予物理或藥物降溫,，應及時擦干汗液，更換潮濕衣被,，多飲水,，做好口腔及皮膚護理,。

（3）腹痛護理可輕輕按摩患兒腹部做好腹部保暖或熱敷，轉移患兒注意力,，嚴重者可遵醫(yī)囑應用解痙,、鎮(zhèn)痛藥物。

護理工作計劃開頭 護理工作計劃月計劃篇十一

為了進一步提高我院護理質量,，配合xx年二級醫(yī)院等級評審工作的實施,，有計劃的提高我院護理人員專業(yè)技術水平，規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療護理行為,，保障醫(yī)療護理安全,，營造一個學習氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定xx年護理業(yè)務培訓學習計劃：

1,。規(guī)范臨床基本技術操作規(guī)程,，強化臨床基本操作技能，提高臨床護理的基本理論和基礎知識,。

2,。緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求,，簡化工作流程,，方便人民群眾，消除醫(yī)療服務中的各種不良現(xiàn)象,。通過培訓,，教育醫(yī)務人員做到儀容美、著裝美,、語言美,、行為美，服務熱情周到,，工作團結協(xié)作,，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關系打下堅實基礎。

1,。全院醫(yī)生護士自學各項基礎護理操作流程,。

2。醫(yī)療護理質量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓課程,，對全院人員分層次實施理論和技能培訓,。

3?？剖颐吭陆M織1次業(yè)務培訓，包括小講課,、教學查房,、專題講座等。

4、實施“三基”考核兩級負責制,，醫(yī)院由醫(yī)療護理質量辦公室負責,，科室主要由科室主任護士長負責。

學習內容：

（1）根據(jù)各科專業(yè)不同,，開展各種形式的業(yè)務技術學習活動,，以學習“三基”為基礎，同時掌握本專業(yè)國內外新進展,，并應用到臨床工作中,。

（2）學習傳染病防治法、消毒法,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例,、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關法律,、法規(guī),，必須掌握基本知識，并熟練實踐操作,，定期考核,。

（3）從健康衛(wèi)生入手，結合疾病預防,，傳染病與常見病,，多發(fā)病的預防及用藥知識等內容進行學習。

考核方法：

1,。醫(yī)療護理質量辦公室每年組織2次全院性基礎理論考核,，1次法律法規(guī)知識考核。

2,。護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次,。

3。醫(yī)務科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進行考核1次,。

4,。科室每月組織?？评碚摵图寄懿僮鞲骺己?次,。

5。急救常用技術采用現(xiàn)場操作演練考核,，定期舉行急救模擬演練,。

1。各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴培訓要求及計劃制訂本科室培訓計劃并實施,，醫(yī)療護理質量辦公室監(jiān)督檢查,，切實起到培訓作用,，保障學習效果。

2,。各科室要求有學習計劃,、筆記、考核試卷,。

護理工作計劃開頭 護理工作計劃月計劃篇十二

為貫徹落實xx年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務,，加強醫(yī)院臨床護理工作，夯實基礎護理,，全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平,，結合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質護理服務示范工程》實施方案，為此,，特制定本計劃,。

（一）成立領導小組

（二）召開小組會議，傳達精神,，轉發(fā)文件

1,、衛(wèi)生部關于《xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”》的通知

2、衛(wèi)生部關于《加強醫(yī)院臨床護理工作》的通知

3,、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）》

4,、《基礎護理服務工作規(guī)范》

5、《住院患者患者基礎護理服務項目（試行）》

6,、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》

7,、《天津市xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”具體實施方案》

8、《關于申報天津市優(yōu)質護理服務示范工程重點聯(lián)系醫(yī)院的通知》

9,、《天津市“優(yōu)質護理服務示范工程”考評細則》

（三）召開動員大會

1,、傳達衛(wèi)生部xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動精神

2、傳達我院“優(yōu)質護理服務示范工程”具體實施方案

3,、解讀我院xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的主題,、目標及臨床護理工作重點

4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書,。

（一）護理部實地調研,。

（二）護士長及護士座談會，確定工作目標：

1,、滿足病人的基本生活需要

2,、保障病人住院期間的安全舒適

3、保證病人各項診療措施切實有效地落實

4,、提高病人對護理工作的滿意度

（三）統(tǒng)一標準和考核內容,。

（四）選拔3個試點病房。

1,、護士長例會病區(qū)自薦

2,、護士長無記名投票

3,、護理部擇優(yōu)

（五）公示護理和服務內容。

1,、完善護患溝通的雙向渠道

2、建立試點病房護患溝通本

3,、《分級護理標準》,、《住院患者基礎護理服務項目》上墻

（一）分管院長組織財務部門協(xié)調支持，提高臨床一線護士的待遇,，延長護士在臨床一線工作的時間,。

（二）給予人力支持

1、補充護理人力資源：計劃今年新招聘20名護士,，招聘18名助理護士,。

2、參加護士崗位工作護士均持證上崗,。

3,、臨床一線護士占護士總人數(shù)95%；病房床位與護士之比為1：0,。5,；合同護士待遇能達到同工同酬。

2,、制定限制護士轉至非護理崗位的人事管理制度,。

3、彈性排班,，人力配置投向一線崗位,。

4、讓護士回到臨床一線,。

（三）給予時間支持

1,、藥物進入靜脈藥物配置中心，各種藥物送至病房,；晚夜間急救藥品送至病房,。將臨床護士的時間還給病人，護士到病人床邊做好基礎護理,；

2,、加快對中心供氧的建設，減少護士搬運氧氣筒的時間,。

3,、組建運送中心，負責全院各病區(qū)住院患者的陪檢,、化驗送檢,、物資（消耗性醫(yī)材,、物品、常用辦公用品,、無菌物品）下送,。

（四）護理用具支持

讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具，把時間還給病人,，如洗頭車,，多功能治療車。

（一）滿足病人的基本生活需要

1,、制定規(guī)范化標準操作流程

晨晚間護理,、生命體征測量、口腔護理,、會陰護理,、鼻飼技術、導尿技術,、灌腸技術

2,、優(yōu)化服務流程

入院接診流程、手術前工作流程（術前一日,、術日晨）,、協(xié)助進餐流程、檢查前后流程,。

3,、制定人性化服務措施。

完善飲食細節(jié)照顧,、建立可靠護患關系,、健康教育形式多樣。

4,、營造護理團隊氛圍

專業(yè)能力培養(yǎng)和護理文化建設,。

5、依據(jù)衛(wèi)生部《基礎護理服工作規(guī)范務》增加服務內容：

面部清潔和梳頭,、足部清潔,、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預防及護理,、失禁護理,、床上使用便器、協(xié)助更衣,、床上洗頭,、指/趾甲護理、安全管理。

6,、依據(jù)衛(wèi)生部《常用臨床護理技術服務規(guī)范》增加服務內容：患者入院出院護理,、血糖監(jiān)測、靜脈注射,、物理降溫,。

7、依據(jù)國際醫(yī)院管理認證標準補充完善管理制度,，如藥品管理（自備藥使用規(guī)定）,、安全管理（患者身份確認制度）、服務流程（患者轉運制度）,、院內感染控制。

8,、強化基礎護理技能培訓

制定培訓計劃,、制定低年資護士培訓考核手冊。

9,、簡化護理文件書寫

制定表格式護理記錄（產(chǎn)科試點）,。

10、依據(jù)天津市護理質基礎護理質量考核標準制定基礎護理質量考核標準（20項質量考核標準）,。

11,、加強基礎護理質量控制措施

1）加強護士長夜查監(jiān)管：護理部每天安排兩名護士長，根據(jù)臨床危重患者情況及護理工作重點,，臨時安排重點檢查工作（通過監(jiān)控錄像抽查）,。

2）通過基礎護理質控組現(xiàn)場檢查、詢問護士,、訪視患者等形式加強督導,。

（二）實行責任護士負責制

1、科主任的溝通及配合,。

2,、競聘選拔責任護士，明確護士職責,，分組分區(qū),，相對固定護士床位護士，全員參與護理基礎工作,。

3,、責任護士對患者進行連續(xù)、全程的護理服務,。根據(jù)責任護士所管轄的患者數(shù)量,、質量及患者滿意度。

（三）護理部垂直管理

發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性,，避免了護士績效工資分配間的差異,，避免了科室經(jīng)濟分配中的矛盾,。

1、院領導的強力支持,、科室主任的理解支持,、多部門的協(xié)作。

2,、廣大護士的積極參與

1）護理部各項制度,、管理規(guī)定、分配方案公示透明,。

2）公布護理部電子郵箱和電話,。

3）為護士謀求利益。

4）護理部具有人事,、經(jīng)濟管理權力,。

5）工作質量、護理服務,、專業(yè)考核等方面與績效工資,、評優(yōu)、轉正定級,、晉升相結合,。

（四）護士績效工資分配

1、分配原則：按勞分配,、效率優(yōu)先,、兼顧公平。

2,、分配依據(jù)：工作崗位性質（臨床一線,、輔助科室）、工作技術難度,、工作風險難度,、護理工作質量。

（五）完善監(jiān)督檢查機制

1,、完善護理質量管理,，質量標準能夠圍繞病人。

2,、建立圍繞病人的質量控制評價標準（有效落實護理常規(guī)鏈接所有的病人護理質量標準）,。

3、建立基礎護理質量管理委員會定期檢查和不定期檢查,，各科護士長每日自查,。

4、護理部建立臨床護理服務調查檔案：

1）住院患者滿意度調查：住院患者每月調查一次，問調率40%,；出院患者每季度一次,，問調率15%；患者滿意度均95%

2）每一季度組織患者及家屬座談會,，并有評價記錄,。

3）護理部每一季度以科室為單位開展評優(yōu)活動，有患者,、工作人員,、管理人員三方綜合評選優(yōu)質服務個人，并有記錄,。

（一）定期研討

1,、召開護理臨床研討會。

2,、責任護士定期匯報基礎護理的進展與感想,。

3、及時發(fā)現(xiàn)臨床基礎護理的不足與缺陷,。

（二）中期評價指導

1、專家來院檢查,，指導,。

2、組織護理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹,。

3,、參觀市內示范醫(yī)院。

（三）評優(yōu)制定評優(yōu)標準和評價方式

1,、護士節(jié)評優(yōu)：樹楷模,、建立激勵典型。

基礎護理服務明星

溫馨天使護理獎

試點先進科室和個人

2,、年終評優(yōu)

先進集體

先進個人

1,、召開護理大會

表彰個優(yōu)秀病區(qū)、先進個人

2,、迎檢工作

護理工作計劃開頭 護理工作計劃月計劃篇十三

在護理部的監(jiān)督與管理下,，秉承醫(yī)院的宗旨及發(fā)展要求，內科在過去一年里經(jīng)過不懈地努力取得了工作的圓滿完成,。由于我院內科的特殊性及護理工作的繁雜性,，內科護士總顯得忙碌而又疲憊，但我們忙碌而不失分寸,，疲憊而覺歡樂,，在即將到來的20xx年，特制訂了如下工作計劃：

1、引進新知識,，學習新技能,。在原先輪流主講的基礎上進行形式改變，如進行課件比賽,，每月評出最佳主講人并予必須獎勵,；邀請醫(yī)生授課，傳播新知識,，新技能,，互相學習促進，做好相應記錄以備查閱,。

2,、知識競賽，技能比拼,。護理的實施一向以“三基”為指引,，所以，加強三基訓練是有必要的,?？奢喠鞒鲱}進行知識搶答，定期進行操作比武,，以溫固基本知識,，強化專業(yè)技能，增強我科護士文化軟實力,。

3,、做好傳幫帶，和諧好氛圍,。高年資護士應做好低年資護士的輪轉工作,，做好帶教計劃，促使其迅速成長,，以成為科室重要力量,，以便為病人供給更好的服務。

4,、引進同時要走出去,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍。

1,、嚴格交接班,，及時準確記錄,。對低年資護士加強管理，規(guī)范交接班及護理文書的書寫,，切實做好護理安全管理工作,，不定期進行

安全隱患檢查，不斷防范與改善,，以減少護理不良事件的發(fā)生率,。

2、嚴格查對制度,。做護理操作時,，應進行雙人查對，并采取多途徑查對,，做到有效查對,，杜絕差錯事故發(fā)生。

3,、做好基礎護理,，加強病房管理。由于臥床病人較多,，基礎護理的工作量自然就多了,，做好各項基礎護理，以使病人安全舒適是我們的目標,。另外,，應加強對陪護的管理，并進行規(guī)范化培訓,，以配合護士為病人供給更優(yōu)質的服務,。

我科是糖尿病重點?？?，其資料與形式也在不斷豐富，我們的護理工作在未來還有很大的發(fā)展空間,，所以,，我們不應當取得了一些成效就停下前進的腳步。

1,、我們將持續(xù)開展品管圈活動,，以在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題并集思廣益解決問題。

2,、不斷培養(yǎng)?？谱o士，以帶領科室不斷發(fā)展,。

3,、規(guī)范治療,，創(chuàng)造自我的特色項目

4、在之前的基礎上加強與病人的互動,，加強健康宣教,，增加家庭訪視率

以上是我科20xx年的護理工作計劃，期望得到醫(yī)院及護理部的支持與鼓勵,，同時也期望得到我科全體醫(yī)生和護士的大力支持與配合,，同心協(xié)力完成工作！

護理工作計劃開頭 護理工作計劃月計劃篇十四

為認真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點,，圍繞“以病人為中心,，以質量為核心”，全面實施iso9001－20xx質量管理標準,，不斷加強護理工作的科學化,、標準化管理，促進護理質量全面提高,，實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質安全的護理,、精益求精地護理工作”這一服務目標，根據(jù)護理部有關精神,，結合我科實際情況,，制定護理管理目標及計劃如下：

1、更新護理管理和服務理念,，提高護理質量,。做到以人為本，注重人性化服務,，深入開展好“病人滿意在科室”的活動,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想,，對病人的病情,、手術效果、手術并發(fā)癥等不加以隨意評斷,，減少病人的心理負擔,。切實轉變服務理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,，滿足病人一切合理的需求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，不斷提高內部服務質量,，以便更好的配合治療，達到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98％,。

2,、加強護理質量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴格的科室規(guī)章制度,，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,，做到主動服務,，熱情接待，細心介紹,。各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言，動作輕柔,，使患者感覺到親人般的溫暖,。

3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》,。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染,，做到一人一針一管執(zhí)行率100％,，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％,。

4,、做好急救藥械的管理工作,，保證急救藥械完好率100%,。每班交接時認真核對，做到完好備用,，帳物相符,。加強護理人員急救知識、搶救工作程序,、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內容的培訓,，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,，能在最短的時間內迅速開始手術搶救,，并且能敏捷、靈活,、熟練地配合搶救工作,。

5、根據(jù)《四川省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,，加強護理文書的書寫管理,，做到書寫認真、及時,、規(guī)范,，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95％,。

6,、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業(yè)務技術水平,。護理人員三基水平平均≥85分,；護理技術操作合格率≥95％；支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,，繼續(xù)教育學分每人每年≥25分,。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班,、研討會,，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,，不斷提高護理人員的業(yè)務水平,，更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術,。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,，提高?？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術水平,。

7,、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收,，應收不漏,。遇有疑問及糾紛及時核查處理,。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗,。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉,。

8,、建立完善的護理質量監(jiān)控體系，科室質控小組加大自查力度,，發(fā)現(xiàn)問題及時改進,；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化,、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù)、滿意度調查,、有無差錯疏忽及投訴,、護理部質控，完善和促進護理工作,，不斷提高我科護理質量,。

9、加強臨床教學管理,，做好帶教工作,。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,，加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,，認真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作,。

10,、做好病房新樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施護理部質量管理標準,，加強本科護理質量控制,，進一步規(guī)范護理工作流程，按時進行量化考核與質量分析,，各項質控指標達到護理部質量目標要求,。組織學習新開展手術護理的相關知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作,。

眾所周知,，醫(yī)院科室眾多,，內科細分的話有心內科,、呼吸內科,，護理內科等等，今天要寫內科護理工作計劃,。也是圍套著衛(wèi)生院內科護理工作計劃,。內科護理工作計劃如下，大家都知道,，護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,，內科護理工作甚是。

1,、強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。

2,、重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達標。

3,、做好聘用護士的輪轉工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力,。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作計劃,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

三,、提高護理服務質量,，增強工作責任心，培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識，質量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全,、有效,。