制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇一

　保持病室空氣新鮮,、陽光充足,、通風良好。如系傳染病應嚴格執(zhí)行消化道隔離或床邊隔離,，以防止交叉感染,。急性期應臥床休息。注意保暖,，按摩腹部,，避免壓迫和其他增高腹壓的機械性刺激,。恢復期和慢性期可以適當活動,，但應注意勞逸結(jié)合,。

加強心理疏導，保持心情舒暢,。

觀察瀉下物的顏色,、氣味、形態(tài),、量,、混入物，以及排便次數(shù),、時間和進食關(guān)系,。以辨泄瀉的寒、熱,、虛,、實。若大便清稀甚至呈水樣,，腹痛腸鳴為感受寒濕,，糞便黃褐而臭，瀉下急迫為感受濕熱,，暑濕瀉下如敗卵,、泄后痛減為食滯腸胃，泄瀉以情緒波動時加重為肝氣犯胃,，黎明前泄瀉為腎陽虛衰,，瀉下水谷不化為脾胃虛弱。觀察并且記錄體溫,、舌苔、脈象,、神志的'變化,，有無口渴、口唇黏膜干燥,、皮膚彈性下降、尿量減少等脫水癥狀,，有無肌肉軟弱無力、腹脹,、腸麻痹、心律不齊等低血鉀表現(xiàn),，一旦出現(xiàn)及時報告醫(yī)生，并且采取積極措施,。

飲食以清淡,、少油,、容易消化流質(zhì)或半流質(zhì)為宜,。宜食菜湯,、果汁,、熱粥、焦米湯,。生冷、多纖維,、不容易消化等食物大量攝取可以造成機械性刺激，故應忌食,。應避免食生冷、甜膩,、含碳酸的產(chǎn)氣飲料,。

中藥湯劑一般溫服,。

（1）寒濕泄瀉證侯為泄瀉清稀,，甚至如水樣,，來勢較急,，腸鳴腹痛,，納呆脘悶，或伴惡寒發(fā)熱,，頭身疼痛，舌苔薄白,，脈濡緩,。選藿香正氣散加減以芳香化濕,，解表散寒,，適宜飯前熱服。寒重可用理中湯,，腹痛可按揉腹部或推磨氣海、關(guān)元、長強穴,，或用熱水熱敷腹部。飲食適宜溫熱清淡，忌食肥厚,、生冷、油膩食品,。

（2）濕熱泄瀉證藥物選葛根以清利濕熱，適宜飯前涼服,。可推磨中脘,、天慪、氣海,、脾俞、足三里穴,。飲食適宜清淡爽口，多給予水果汁或以瓜果煎湯飲,，忌食辛辣、油膩,、煙酒等助熱生濕之品,。

（3）食滯泄瀉證藥物選保和丸以化積導滯,，適宜飯后服,。推磨上脘、中脘,、天慪,、氣海、關(guān)元等穴位,。飲食根據(jù)病情給予細軟或半流質(zhì)飲食，少量多餐,；泄瀉重者，控制飲食,。忌生冷,，肥肝厚膩食品。

（4）肝氣乘脾證選痛瀉要方以和中止瀉,，適宜飯后溫服,。腹痛時可指導患者推磨中脘,、天慪,、氣海、關(guān)元穴等,。飲食適宜素食，清淡,，少食多餐，常吃蘿卜,、菠菜,、番茄,、山藥、冬瓜,、柑橘等以疏肝理氣,，忌食辛辣,、煎炸,、油膩肥厚,、煙酒等助濕困脾生熱之品,。

（5）脾胃虛弱證選參苓白術(shù)散加減以健脾止瀉，適宜空腹熱服,。可順時針按摩中脘,、天慪,、氣海,、關(guān)元等穴，按揉脾俞,、謂俞、大腸俞,、長強、足三里,、脾俞穴至溫熱。飲食有節(jié),，定時定量，少量多餐,，選富有營養(yǎng),，易于消化食物，常食黃芪粥或以蓮子山藥扁豆大棗苡仁粥,，以健脾益氣,。忌生冷,、肥甘,、煎炸等傷脾礙胃之品。

（6）腎陽虛衰選四神丸加味以溫腎健脾,，固澀止瀉,，適宜空腹熱服?？身槙r針按摩中脘、天慪,、氣海,、關(guān)元等穴,，按揉脾俞、大腸俞,、長強,、腎俞,、命門穴,。飲食適宜營養(yǎng)豐富,，溫軟,，可食芡實粥,。常食胡核桃山藥芡實等,，忌生冷、油膩,、肥甘,、煎炸食品,。

（1）注意飲食衛(wèi)生，勿食變質(zhì)或不潔之物,，勿過食生冷或肥甘厚膩或酒食過度，以防止損傷脾胃,。

（2）生活起居有規(guī)律，根據(jù)氣候變化增減衣被,。夏季或梅雨季節(jié)勿貪涼露宿，或冒雨涉水,，或久臥濕地,，以防止?jié)裥扒秩?，脾陽受損。

（3）平時多聽輕音樂,，以陶冶情操、消除煩惱,。

（4）養(yǎng)成良好的飲食習慣。飲食有節(jié),，適宜清淡,、富有營養(yǎng),，避免進食生冷食物,，忌食難消化的食物。

（5）講究環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，鍛煉身體以加強體質(zhì),。

護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇二

20xx年繼續(xù)以“病人為中心，以質(zhì)量為核心,，以安全為重點、以滿意為目標”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎,，落實各項護理管理制度,，豐富優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)容，不但完善,，持續(xù)改進，把各項工作落到實處,，現(xiàn)將護理工作計劃制定如下：

護士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病房檢查、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,。

1,、加強護士長目標管理考核，促使各項護理質(zhì)量達標，要求護士長每月一次夜班,，一次周日值班,，講一次公開課和護理單元零差錯,。

2,、堅持走動式管理，每天到病房巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改,。

3、每月召開護理安全會議,，全院安全大檢查不少于12次。

4,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。

5、按照醫(yī)院感染管理標準,，重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理,。

6、堅持年有計劃,，月有安排，周有重點,，繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查，做到檢查有小結(jié),，有分析,，有反饋，有追蹤,，獎罰分明,，簡報公示。

7,、開展護理安全質(zhì)量月,、基礎護理質(zhì)量月、?？谱o理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動,，切實有效提高護理質(zhì)量。

1,、確保病人的治療護理環(huán)境清潔,、整齊,、舒適、安全,。

2,、進一步規(guī)范護理服務用語,，加強護患溝通,。

3,、每月召開工休座談會,，通過與病人交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求病人及家屬意見,，獲取病人的需求及反饋信息。

4,、加強服務意識教育，當班護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做好病人入院告知、健康教育指導,。

5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查，合格率達90%以上,，被點名表揚者給予獎勵,。

6、弘揚團隊精神,，樹立先進典型,，展現(xiàn)護士風采，在“5.12”期間表彰“十佳護士”,。

1,、落實護理質(zhì)量管理制度，如三查七對制度,、消毒隔離制度、交接班制度等,，認真履行各班工作職責，做好五交接班：即床頭交接,、口頭交接,、書面交接,、重點交接,、各類物品的交接,。

2,、履行護理質(zhì)量管理職能，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,，以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長及個人的有關(guān)責任,，減少護理缺陷的發(fā)生。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,，規(guī)范床頭卡安全標示。

4,、規(guī)范護理文書書寫,，定期進行護理記錄分析,，減少安全隱患,。

5、加強重點病人管理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,。對病人現(xiàn)存和潛在的風險作出評估,，做為交接班時討論的重點，引起各班的重視,。

6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理,，如夜班,、中班,、節(jié)假日等,。合理排班，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，同時注意培養(yǎng)護士的.慎獨精神。

7、完善護理緊急風險預案,，提高護士對突發(fā)事件的應急能力。

8,、加強安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人,、新入院病人,、壓瘡預防、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

1,、組織護士分階段學習《應急預案》,、《操作技能》,、《基護》,、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》,、《分級護理》,、《護理質(zhì)量考評標準》等,，做到有計劃,、有落實,、有考核、有評價,。

2,、加強急救技能的培訓與考核,，熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。

3、重點加強對新入院護士,、低年資護士培訓與考核。

4,、加強基本技能考核，不流于形式,，定期抽考。

5,、加強醫(yī)院服務禮儀學習,，強化護士文化意識,。

6、學習相關(guān)的法律,、法規(guī)，提高風險防范意識,。

7、第月組織一次護理大查房,，應急測試，病例討論,，各科每月有健康教育指導內(nèi)容,。

8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術(shù)交流,。

附20xx年工作安排

第一季度工作重點：抽查基礎護理落實情況護理安全執(zhí)行情況，對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施,。

一月工作計劃：制定護理工作計劃,、季重點,、月安排,；制定三基三嚴培訓計劃；組織召開護理人員會議,，明確職責與分工,；組織護理人員進行一次護理安全教育培訓。

二月工作計劃：細化各項考核標準并落實到科室,；組織一次護理業(yè)務大查房,；護理文書書寫規(guī)范化培訓。

三月工作計劃：對第一季度護理質(zhì)量進行檢查,；召開護士長會議，對存在問題進行整改,；護理測試,。

第二季度工作重點：各科室組織護理操作技能培訓（靜脈輸液法）,，護理部進行考核，安排“512”護士節(jié)活動及專科護理健康教育內(nèi)容,。

四月工作計劃：護士節(jié)活動安排（知識競賽）,；科室培訓護理操作。五月工作計劃：慶?！?12”護士節(jié)活動,；護理操作技能（靜脈輸液法）考核,；檢查各科室急救藥品和器械,。

六月工作計劃：對護理質(zhì)理進行全面檢查；抽查一級護理質(zhì)量,；組織護理人員進行護理安全教育培訓；護理測試,；半年工作總結(jié)。

第三季度工作重點：加強護理文書書寫及安全隱患排查

七月工作計劃：每個科室抽查10份護理病歷,，找出存在的共性問題并加以整改,；抽查患者健康教育開展情況

八月工作計劃：對急救藥品和器械進行全面檢查,；重點檢查各科室院感管理情況,。

九月工作計劃：組織各科護士長對病房管理進行檢查,；召開護士長例會；護理測試,。

第四季度工作重點：病房管理質(zhì)量月抽查及做好準備迎接年終檢查十月工作計劃：護理質(zhì)量檢查,；組織召開護士長會議,；護理測試,。十一月工作計劃：組織護理質(zhì)量檢查及行政查房,；組織護士長會議,。十二月工作計劃：對護理工作進行總結(jié)和制定20xx年工作計劃,。

20xx年護士護理工作計劃4 20xx年是十三五規(guī)劃的開局之年,，也是醫(yī)院完成整體搬遷后的關(guān)鍵一年,。護理工作將以“質(zhì)量,、安全、服務,、管理”為工作重點,，體現(xiàn)以病人為中心,、以患者安全為核心,、以患者需求為導向、以患者滿意為目標的工作要求,，更新管理理念和管理方式,，不斷創(chuàng)新服務舉措,，深化護理內(nèi)涵,，進一步優(yōu)化護理質(zhì)量,。特制訂20xx年護理工作計劃如下：

（1）按省護理質(zhì)控中心要求重新修訂護理質(zhì)量評價標準,。內(nèi)容涵蓋患者安全目標、?？谱o理,、基礎護理,、院感防控,、藥物管理,、環(huán)境設施管理,、質(zhì)量改進與員工教育等七大方面,，同時針對特殊科室制訂專項質(zhì)量檢查標準,。護理部每月組織護士長進行質(zhì)控檢查及質(zhì)量講評,，及時反饋,，對存在問題進行改進,。

（2）組織全院護士進行護理質(zhì)量新標準的解讀培訓,，明確工作重點和工作目標,，規(guī)范護理行為,，人人都是質(zhì)控員,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,。

（3）實行護理質(zhì)量二級管理體系,，提高護士長主動發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,，明確各自的質(zhì)控點,。把“五s”、品管圈等管理工具運用于護理工作各個環(huán)節(jié),，人人參與質(zhì)量管理,，提高護理質(zhì)量,。

（4）建立檢查,、考評,、反饋制度，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

（1）加強護理安全管理,，落實護理安全三級監(jiān)控（護理部—護士長—質(zhì)控員）管理，加強重點環(huán)節(jié),、薄弱環(huán)節(jié)的管理,。護理部定期進行安全檢查,，做好護理安全隱患查排及護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從系統(tǒng)和管理的角度出發(fā)，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出并督促科室落實防范與改進措施。

（3）加強護理不良事件管理,。對不良事件實行非懲罰制度，并逐步建立鼓勵主動報告的激勵機制,。對己發(fā)生的護理不良事件認真執(zhí)行管理流程,，并做好調(diào)查,、及時上報,，組織討論，提出針對性的改進措施,。通過全院安全會議等形式促使全體護士舉一反三，從錯誤中學習總結(jié)教訓,，提高風險識別及防范能力,。

（4）加強護理過程中的安全管理,，落實患者安全措施,。科室每月進行護理安全隱患查排,。督促各班護士嚴格執(zhí)行規(guī)章制度；加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。同時,，強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。

（1）遵守職業(yè)規(guī)范，體現(xiàn)良好風貌,。結(jié)合醫(yī)院文化建設,，加強護士人文教育和培訓,，樹立良好的職業(yè)道德,，提高溝通能力和服務意識,。

（2）落實責任制整體護理,，認真履行崗位職責,。繼續(xù)開展各類優(yōu)質(zhì)護理服務競賽活動,，激發(fā)護士工作積極性,。以兩個以護士長命名的護理站為試點科室,，加強護理內(nèi)涵建設,，做細做實基礎護理,、?？谱o理工作，試點開展二級護理站等,，不斷完善,，扎扎實實打造護理品牌。

（3）定期召開有分管院領(lǐng)導參加的優(yōu)質(zhì)護理工作專題會議,，加強護理力量，加大支持保障力度,，進一步營造持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理的良好氛圍。同時加強宣傳指導,，營造良好的輿論氛圍,。

（4）規(guī)范護理行為,，創(chuàng)新服務形式,。在門急診,、手術(shù)室等特殊部門建立崗位責任制,，明確并落實護理職責,。探索特殊科室優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式,，突出崗位特色,，健全各項護理工作制度,，規(guī)范護理工作流程,，如分級護理制度,、患者出入院護理流程,、電話回訪制度等,，保證護理服務的連續(xù)性，滿足患者需求,。

（1）創(chuàng)新管理機制,，促進管理效益提升。在各護理單元實施護理績效考評,，建立科學的考評機制，調(diào)動護士積極性,，引導護士隊伍健康發(fā)展,。根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,，把考核結(jié)果與個人收入掛鉤,。

（2）開展護士崗位管理,。結(jié)合醫(yī)院實際,，科學設置護理崗位,，合理配置和調(diào)配護理人力，體現(xiàn)人崗匹配,、能級對應,，滿足臨床護理服務需求,。

（1）按護士在職繼續(xù)教育及分層培訓計劃抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作,。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，對表現(xiàn)優(yōu)異者及時給予表彰,，提高她們的學習積極性和主動性,。

（2）加強專業(yè)技能的培訓,。完善以崗位需求為導向,，以崗位勝任力為核心的護士培訓機制,，結(jié)合責任制整體護理要求，制訂有針對性的培訓內(nèi)容,，提高護士對患者的評估、病情觀察,、健康教育指導和護患溝通能力,。

（3）更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平,。配合“兩個中心”建設,，鼓勵護士積極參加各種院內(nèi)外業(yè)務培訓,。除護理部組織的業(yè)務學習外,，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高專業(yè)水平。

（1）制訂落實護理教學計劃,，護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，經(jīng)常聽取學生意見和建議,，不斷改進護理教學工作。

（2）增強科研意識,，鼓勵護理人員積極撰寫論文,，申報科研課題及繼教項目等,。

（3）配合醫(yī)院完成各項指令性工作,。

護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇三

人們都說“三分治療,，七分護理”,，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

（一）,、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術(shù)水平。

（一）,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

（二）,、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。三、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全、有效

（一）,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

（二）,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

（三）,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的`教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件

設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。

（一）,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

（一）,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

（二）、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）,、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

（五）,、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活.

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績！

護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇四

為了提高手術(shù)室護理質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全，我科堅持實施手術(shù)室護理質(zhì)量控制制度,。解決手術(shù)室護理質(zhì)量控制中出現(xiàn)的問題，探討出現(xiàn)問題的原因,，總結(jié)持續(xù)改進的效果,，提出提高護理質(zhì)量的方法,，保證病人生命安全,。

一、手術(shù)室護理質(zhì)量控制

建立手術(shù)室的護理質(zhì)量考核標準,，按本科護理質(zhì)量考核標準及細則，各級人員按職責上崗,，有質(zhì)量控制流程及質(zhì)量改進措施。

二,、對手術(shù)室護理質(zhì)量管理及持續(xù)改進,，質(zhì)控小組成員每周對手術(shù)室進行質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，及時分析,，找到原因,，解決問題。

三、手術(shù)室質(zhì)控組總體檢查情況及效果評價,，按照手術(shù)室護理質(zhì)量考核標準進行檢查及效果評價：工作職責及規(guī)章制度落實均合格；手術(shù)前后病人護理合格率100%,；手術(shù)間管理合格率100%；無菌物品管理及無菌操作要求合格率100%,；巡回,、洗手護士工作質(zhì)量合格率100%,；手術(shù)器械完好率100%；急救物品藥品合格率100%,。

1、建立手術(shù)室的.護理質(zhì)量考核標準本科護理質(zhì)量考核標準及細則

①管理工作方面：各級人員按職責上崗,，嚴格實行護士準入制度及各項規(guī)章制度；有質(zhì)量控制流程及質(zhì)量改進措施,；各區(qū)域符合手術(shù)部要求,；建立與臨床科室的溝通渠道及相關(guān)改進措施并有記錄,。

②手術(shù)前后病人護理：與病房護士認真交接查對；注意病人安全,；做好術(shù)后、ⅰ類手術(shù)切口的隨訪工作并有記錄,，無菌切口感染率≤1.5%。

③手術(shù)間的管理：手術(shù)過程在崗在位,；各物品按位放置；手術(shù)間整潔,。

④無菌管理及操作要求：無菌物品專柜放置，專人管理,，定點定數(shù)，無菌物品合格率100%,；按要求帶好口罩、帽子,、更衣?lián)Q鞋,，按規(guī)范進行外科刷手,，嚴格限制手術(shù)間內(nèi)參觀人數(shù),。

⑤巡回護士工作質(zhì)量：了解病情，用藥無誤,；器械用物準備齊全，嚴格實行手術(shù)患者確認制度,、手術(shù)患者身份識別措施,、交接流程按程序落實到位；手術(shù)體位擺放符合要求,；配合協(xié)調(diào)；工作嚴肅認真,；標本妥善保管，督促送檢并做好記錄,；術(shù)畢協(xié)助包扎好傷口，護送病人回病房,。⑥洗手護士工作質(zhì)量：用物準備齊全,，性能良好；清點認真,，配合熟練，臺面整潔有序,；手術(shù)病人意外處理程序正確,；標本妥善保管；術(shù)后器械規(guī)范處理,。

⑦手術(shù)器械的保養(yǎng)按規(guī)范進行。

⑧護理文書書寫真實,、完整,、規(guī)范,。

⑨手術(shù)室急救用品完好率100%,，每班有使用交接等記。

⑩加強?？萍寄芗叭嘤枺岣咦o士護理技能,，臨床帶教、護理人員繼續(xù)教育培訓與考核按計劃進行,。強調(diào)安全生產(chǎn),，注意水電火汽安全管理,，各項緊急預案完善可行,。

四,、手術(shù)室護理質(zhì)量持續(xù)改進

手術(shù)室護理質(zhì)控小組是在手術(shù)室護士長的指導下成立，履行職責確保手術(shù)室護理質(zhì)量的持續(xù)改進,，制定完善的護理工作流程和臨床護理路徑，對科內(nèi)護理質(zhì)量進行自查自控,，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,，針對問題進行整改，提高了手術(shù)室護理質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全。

護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇五

護理部工作的進度和質(zhì)量在整個護理工作中起著主導作用,，20xx年我院會做好護理部工作，特將護理部工作計劃擬定如下：

（一）,、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,，20xx年護理部工作計劃,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）,、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。

3,、開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術(shù)水平,。

（一）,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，使每個護士長工作計劃更具體,，任務布置更到位。主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.（二）,、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,，工作計劃范文《20xx年護理部工作計劃》。

（三）,、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

（二）、建立檢查,、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

（三）,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、 二,、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任 ，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。

（二）、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的.需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

（一）,、使護理人員工作計劃都能順利進行。指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

（二）,、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）,、護理部做好實習生的崗前培訓工作，定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

（五）、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活。護理部年度工作計劃如上所述,，以上的每一條我們都默記在心,，所有的護理人員將共同努力,，打造最優(yōu)秀的護理團隊,。

護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇六

在護理部的帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理,；提高護理服務品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作,，制定以下工作計劃：

一、認真實施目標責任制管理,，增強奉獻,、主動服務意識,，質(zhì)量,、安全意識,，嚴格執(zhí)行護理核心制度意識,，從而促使護理質(zhì)量提高,。

二,、以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。進一步優(yōu)化排班,，做到無縫交接,，保障病人安全。

三,、嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,，結(jié)果達標，同時,，作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,，不斷提高各級人員手衛(wèi)生觀念,，逐漸提高全員手衛(wèi)生以從性,。

四,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì),，制定科室培訓和考核計劃,，按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作,。

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，骨脊柱護理部計劃本年度以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤?、基本技能考核,，：由科室護士長,、總帶教及質(zhì)控護士組成培訓,、考核小組,。制定出本科專科理論與技能的培訓與考核計劃,，

結(jié)合護理部帶教計劃,，對每位護士進行有針對性的培訓與指導,，對年內(nèi)計劃內(nèi)的各項基本技能內(nèi)容定期進行考核,，做到全員必須達標,，考核按實際工作中抽考，按層次計劃安排集中操作考試,，理論考試的'形式進行，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

3、強化相關(guān)?？浦R及邊緣學科知識的學習掌握,，不斷提高新護士的健康宣教能力，繼續(xù)堅持每天下午由高年資護士和幫助新護士共同深入責任區(qū)根據(jù)不同病人針對性的一對一的個性化的宣教,，加強年輕護士業(yè)務培訓及宣教能力的培養(yǎng)。

4,、不斷檢索文獻資料搜集專科理論知識,、邀請醫(yī)生授課,，開展多樣化的護理查房,、疑難病例會診討論會等,，同時,，有計劃的選送護士骨干外出進修、學習,，以不同形式更新知識和技能,，提高學術(shù)水平，做到理論知識扎實,，操作膽大心細,，不斷創(chuàng)新,，每日堅持晨會提問的學習與積累，鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,。不斷提高護士工作實踐能力,。

護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇七

護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”,。新的一年,，我們的護理工作也應該走上新的臺階,，特制訂xx年護士工作計劃:

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的`培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術(shù)水平,。

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二)建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇八

醫(yī)院護理文化的實質(zhì)：一種調(diào)動護理人員積極主動性與創(chuàng)造性為中心的新的護理管理模式,，其根本要求就是求新、求變,、追求卓越,，讓創(chuàng)新成為增強護理競爭力量的保證,。

對低年資護士加強基礎知識的培訓，培訓與考核想結(jié)合,，由護士長負責此項工作,，加強考場紀律,，考試不合格的.護士扣績工資,，成績優(yōu)秀予以適當獎勵,，使在科內(nèi)形成一種良好的學習氛圍,。

在全院起到優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房的作用,，醫(yī)院為心內(nèi)科配置樓層秘書,，把此時間放置到病房,，是護士有更多的時間到病人身邊溝通,，增加護患交流，提高護理質(zhì)量,。

護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇九

繼續(xù)加強疫情防控的基礎上,，根據(jù)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的總體目標,，根據(jù)《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》《全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《醫(yī)療糾紛預防與處理條例》等文件規(guī)范,，開展質(zhì)量與安全管理工作，有效運用質(zhì)量管理方法如pdca和質(zhì)量管理方法如qcc,、思維導圖,、9s管理等方法實施全面、全程,、安全的護理質(zhì)量管理持續(xù)改進,，不斷提高護理質(zhì)量?，F(xiàn)擬定2022年護理工作計劃如下：

1,、繼續(xù)加強疫情防控，強化管理,，落實責任,。精準防控,，常態(tài)化管理,。

2,、加強護理質(zhì)量與安全管理,，強化護理質(zhì)量監(jiān)控?？茖W使用質(zhì)量管理工具，持續(xù)改進護理質(zhì)量,。

3、強化護理人員教育培訓與考核,，提高護士崗位勝任能力，完善護理人員信用體系,，推進護士崗位和績效管理,。

4、縱深推進優(yōu)質(zhì)護理工作,，改善患者就醫(yī)服務體驗,，患者滿意率>xx%。

5,、配合醫(yī)院推進信息化建設,，提高管理效能和工作效率。

1,、疫情防控嚴防死守,，精準防控，落實好每項制度,。

2,、按照醫(yī)院的質(zhì)量工作指標進行工作。

(一),、疫情防控,，嚴格按照防控制度執(zhí)行。

(二),、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改進護理質(zhì)量

1、十大安全目標為準則,，科學使用質(zhì)量管理工具,，持續(xù)改進護理質(zhì)量，保證患者安全,。

2,、不斷強化護理安全教育，將工作中不安全因素及時提出,，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,，新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，實行責任包干制,，彈性排班，層級搭配,，保證每時段都有責任護士,，減少交接班頻次，讓患者得到連續(xù)性的治療及護理,，減少工作中的漏洞,，年資高的護士要起帶頭作用，注意培養(yǎng)護士慎獨精神,。

4,、加強重點病人的管理：如手術(shù)、危重,、老年病人等的護理,。

5、加強重點員工的管理：如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護理,、新入科護士、護理骨干,、休假超xx個月護士等,，對他們進行法律意識教育，提高他們的風險防范意識,。

6,、繼續(xù)開展和完善電子護理文書，進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,，記錄要求“客觀、真實,、及時,、準確、完整、規(guī)范”,。

7,、加強護理應急預案的學習,，注重培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的應急能力,。

8、加強院感管理,，病房管理,，認真落實各項消毒隔離制度，落實手衛(wèi)生規(guī)范,，院感檢測,，保證各項消毒措施均達標。

9,、設立一級質(zhì)控小組,，按照《xx省醫(yī)院護理質(zhì)量管理評價標準》每月對科室護理質(zhì)量進行自查，堅持pdca管理循環(huán),，持續(xù)質(zhì)量改進,。

(1)、在各項護理質(zhì)量方面爭取比2021年提高,。

(2),、 年度繼續(xù)醫(yī)學教育達標率≥xx%，護理技術(shù)操作合格分xx分,，合格率xx%;三基理論合格分xx分,，合格率xx%;急救知識與技能考核合格率xx%;三基理論及護理技術(shù)操作考核方面爭取比2021年提高。

(3),、高?；颊呷朐簳r壓力性損傷的`風險評估率xx%;非預期壓瘡發(fā)生率xx。

(4),、高?；颊呷朐簳r跌倒/墜床風險評估率xx%;

(5)、護理人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置知曉率≥xx%;

(6),、護理人員對輸血相關(guān)制度知曉率xx%;護理人員熟悉shot方案,、處置規(guī)范與流程，知曉率xx%,；

(7),、不良事件發(fā)生：難免壓力性損傷發(fā)生xx例，刺傷發(fā)生低于xx例，跌倒發(fā)生率xx,，管道滑脫發(fā)生率小于或等于xx例,，護理不良事件上報知曉率xx%。

(8),、建立科室質(zhì)量工具管理小組,，對科室的問題用質(zhì)量管理工具進行整改。

(三),、縱深推進優(yōu)質(zhì)護理服務,，拓展優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，提高病人滿意度>xx%,，創(chuàng)建科室品牌,。

1、加強服務意識教育,，提倡人性化主動服務的理念,。

2、全面落實責任制整體護理,，落實患者入,、出、轉(zhuǎn)院管理制度和服務流程,。

3,、加強出院患者電話回訪、健康教育,，每月召開工休座談會xx次,，征求病人及家屬意見，對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

4,、提供延伸護理服務，開展微信健康教育app,，普及健康教育,。

5、完善績效考核管理,，提高護士工作積極性及護士體驗和滿意度,。

6、加大宣傳,，重點對在優(yōu)質(zhì)護理服務中先進個人予以宣傳,，表揚，弘揚正能量,。

7,、繼續(xù)推行9s管理，使工作環(huán)境整潔有序，同時提高員工素養(yǎng),、提高工作效率,、保證工作質(zhì)量。

8,、繼續(xù)利用科室制作思維導圖對患者進行圖文并茂的健康宣教,，提高患者對健康教育的知曉率，從而提高患者滿意度,。

9,、加快推進快速康復理念在科室的實施,，與醫(yī)療,、麻醉、營養(yǎng)等相關(guān)部門進行協(xié)作,，通過一系列圍手術(shù)期優(yōu)化處理措施,，使患者獲得快速康復。

10,、繼續(xù)實施優(yōu)化出入院標準化流程,。

11、實行手術(shù)患者術(shù)前宣教,、手術(shù)患者術(shù)前護理服務,、手術(shù)患者術(shù)后服務有情等標準化流程，清單管理,。

(四),、加強“三基”培訓與考核，作好護理人員分層培訓,，提高崗位勝任能力,。

1、每周晨間提問≥xx項,，內(nèi)容為基礎理論知識,、專科理論知識,，院內(nèi)感染知識,、核心制度等，每年測試理論知識1次,。

2,、每月進行各種技能操作培訓及考核，按層級要求全部過關(guān),，熟練掌握急救相關(guān)儀器及搶救藥品的使用,。

3、組織科內(nèi)業(yè)務學習，每月xx次,，病例討論每季xx次,，護理查房每月xx次。注重提高質(zhì)量,。

4,、每季進行護理應急預案模擬演練≥xx次，提高護士應急能力,。

5,、建并完善護理人員信用體系，加強行風建設,，科室建立護理人員信用考核小組,，明確責任，考核到位,。加大宣傳,，讓每一位護理人員自覺遵守。

6,、進一步搞好護理崗位管理,，完成臨床護士分層管理的續(xù)聘和新聘工作。體現(xiàn)護士能力與崗位要求相對應,，優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得的績效考核。

7,、加強20xx醫(yī)療糾紛處理辦法和xx省護理文書書寫規(guī)范的培訓,。

8、做好2022年質(zhì)量標準培訓,。

9,、加強法律法規(guī)的學習。

(五),、推進信息化建設,，提高管理效能和工作效率,。配合醫(yī)院積極開展護理管理信息化建設，完成各項數(shù)據(jù)的真實如期上報。

(六),、創(chuàng)新思維,、不斷進取,，推進護理專業(yè)發(fā)展,。

1、做好實習生帶教工作,、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護師以上職稱的,，每周安排小講課,、操作示范，每月教學查房1次,，嚴格出科考試及考評,。

2、 鼓勵護士參加各種形式與繼續(xù)教育,，要求主管護師以上人員發(fā)表一篇文章,。

3、加強護理隊伍思想建設,，繼續(xù)做好警示教育,。

4、加強質(zhì)量管理工具的學習與運用,。

5,、ppt的制作。

(七）積極推進醫(yī)聯(lián)體,。

作好醫(yī)聯(lián)體相關(guān)工作為基層醫(yī)院提供管理及技術(shù)上的幫護為基層群眾提供分級,、連續(xù)、便捷,、高效的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療及護理服務。

護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇十

在這樣一個寒冷和暖和不斷交替的一個季度,，對于兒童的護理也要更加的精心,，不能因為春季的溫柔和煦而忽視潛在的危險，所以我將第二季度的工作計劃作如下安排：

以醫(yī)院的新條例作為指導思想,，將為病人服務作為中心,，認真執(zhí)行兒科護理的流程，使患者得到細致的照顧,，配合醫(yī)生的治療,，讓病人能夠更加迅速的痊愈。

因為孩童的不確定性,，所以我們在護理這一方面要多思考,，當有不同情況出現(xiàn)時有不同的準備工作和預行方案，讓護理工作更加的全面,。

在工作中不斷強化自己的安全意識,，細心地觀察在工作中的每一處地方，有什么不對的地方及時進行處理,，免除安全隱患,。

對自己負責的每一位患兒的病情都十分的清楚，記下他們在治療過程中每一次細微的變化,，有什么不對勁的地方,，及時的向醫(yī)生報告,。

在文書的記錄過程中，按照真實,、客觀的情況進行記載,，同時按照醫(yī)院對此的要求和流程仔細的書寫，不出現(xiàn)錯誤和疏漏,。

第一個季度中的學習安排有很多因為一些意外的狀況沒有完成,，同時一些書籍的閱讀任務也因為自己的拖延和偷懶，沒有做好,。因此在第二個季度中我的主要學習任務就是定好時間表,，安排好自己的休閑時間，同時督促自己學習更多的專業(yè)知識,。

在學習時間表和工作有沖突時,，以工作為先，同時將學習任務留有一定的空間,，以便這種沖突有合理的規(guī)劃,，兩者都不耽誤。在閱讀上,，在不打擾他人的情況下,，利用鬧鐘定時，來完成閱讀的任務,，在學習的同時做好筆記,。

第二季度中，我還預備做好和兒童之間交流的學習,，了解孩子也是為工作作出更好的貢獻,。兒科的護理工作任重而道遠，需要我們作為醫(yī)務人員的多盡一份力,，多盡一份心,，仔細地關(guān)照患者的'病情，為這些可愛的小天使健康成長而努力,。

20××年工作回顧：

20××年以來,，在×院長為首的院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員,，完成了全年各項工作目標,。

20××年1-11月兒科的業(yè)務收入達到××38、97萬元,；1-11月兒科入院人數(shù)達4××7人次,、1-11月兒科門診人數(shù)達2××10人次。兒科平均床位使用率保持在90%以上,。均較20xx年同期增長,，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,。

全科醫(yī)護人員從不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費,、亂檢查,、亂用藥。把服務環(huán)境人性化,、服務工作規(guī)范化,、提高社會美譽度等理念落實到科室的日常工作中去。一年來,，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務，重視“重點患兒”的診治,，設置醫(yī)患溝通記錄制度等,。住院病人數(shù)較去年增長。

1,、注重人才隊伍建設

我科由于人員少,，無法派人赴上級醫(yī)院進修學習，利用早班交班時間,、休息時間,，集中或自主學習專業(yè)知識，利用病歷討論,，院,、科業(yè)務講座、上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強,。

2,、強化規(guī)章制度的落實

規(guī)范各項操作規(guī)程，認真落實16項核心制度,?？苾?nèi)利用晨會時間，強調(diào)醫(yī)療安全,，狠抓醫(yī)生,、護士職責執(zhí)行情況；每月安全質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改,。

1、做好兒童心理咨詢門診及矮小門診

每周六下午的“兒童心理咨詢門診”,，由×××醫(yī)師坐診,，目前患兒就診人數(shù)較去年有所增加,。經(jīng)濟效益欠佳，取得了一定的社會效益,。20××年新開設的每周六下午“矮小門診”由###醫(yī)師坐診,。開診以來創(chuàng)業(yè)務收入15萬元左右。

2,、做好兒童哮喘門診

每周六上午的兒童哮喘門診,。由三個診療組長輪流坐診，兒科病房收治的哮喘患兒已常規(guī)使用一次性氧驅(qū)動霧化器進行吸入療法,，以避免交叉感染的發(fā)生,。在急診室也配備有兒科專用的霧化吸入泵用于兒童哮喘的規(guī)范治療。

3,、

做好實習生,、本院輪轉(zhuǎn)人員的帶教工作

按實習生教學大綱要求進行實習生、本院輪轉(zhuǎn)人員的帶教,。由主治醫(yī)師以上人員專門帶教,，重視教學查房及講座與病例討論。

4,、科研,、論文情況：20××年兒科在省級以上刊物已發(fā)表論文六篇。

1,、兒科醫(yī)療病歷質(zhì)量存在缺陷,。

有部分病歷存在過度拷貝情況，有些病史書寫過于簡單,、不能體現(xiàn)疾病的嚴重性,，有的鑒別診斷書寫不全等，有待于進一步改善與提高,。

2,、兒科醫(yī)患關(guān)系處理不到位。服務質(zhì)量有待進一步提高

隨著人們生活水平的提高和健康意識的逐漸加強,，患者對醫(yī)護人員服務質(zhì)量的要求越來越高,，牢固樹立了“病人是上帝”的準則，有些家長認為我花了錢,，就該得到滿意的服務和療效,，對醫(yī)療活動中出現(xiàn)的一些問題不理解。有的患兒病情加重,，家長焦慮,、憂悶而醫(yī)護人員解釋工作未到位，有的醫(yī)護人員因看熟人而怠慢其他患兒,。有些家長對兒科疾病的醫(yī)療知識認識不足而對醫(yī)療行為期望過高,。每種疾病有其發(fā)生,、發(fā)展規(guī)律，病種,、病因,、患兒體質(zhì)、免疫力等差異而致療效各異,，加之小兒疾病變化急速,，身為獨生子女的家長對病情不理解，要求醫(yī)生盡快診斷,，藥到病除,，立竿見影，要求護士靜脈穿刺一針見血,，家長在迫切要求治愈的焦急心理指導下,，就會對醫(yī)護人員發(fā)泄不滿情緒。

因此,，我們兒科醫(yī)護人員必須不斷學習,，努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,，樹立良好的醫(yī)療信譽,。才能贏得患兒家長的信任。

兒科工作節(jié)奏快,，急危重病人多,，家屬多，靜脈穿刺難度大,，所以臨床基本功的訓練特別重要,。而兒科年輕醫(yī)護人員多，故加強,、加快對年輕醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì)培訓,、加強核心制度的落實，嚴抓“三基”培訓,，力爭使每個醫(yī)護人員的專業(yè)知識、技能素質(zhì)達到一個較高的水平,，從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全。

護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇十一

護理部圍繞醫(yī)院綜合發(fā)展宗旨及規(guī)范化管理目標,，以常規(guī)護理管理為主旨，結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,，強化東方品牌護理服務意識,，提高護理服務質(zhì)量?，F(xiàn)將計劃擬制如下：

以保障患者安全為目標，建立健全各項制度與規(guī)范,，如：護理核心制度,、護理應急預案、護理安全管理條例,、護理服務程序,、疾病護理常規(guī)等,。各護理單元完善各班職責及流程,、各種儀器操作流程等,，護士長帶領(lǐng)本部護理人員全面學習,、執(zhí)行,。

1,、加強業(yè)務學習,，提高理論知識及技能水平：制定與落實各級護理人員業(yè)務培訓及三基考核計劃（包括法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、專業(yè)技能操作），全院培訓和科室培訓相結(jié)合,、理論考核和操作考核相結(jié)合,。科室建立周晨間小講課和提問制度,，根據(jù)科室工作特點展開學習,。

2、組織護士禮儀與行為規(guī)范培訓：貫徹“以病人為中心”的思想,，加強主動服務意識,，及時滿足病人的要求,，改善服務態(tài)度,，注重護患溝通，提升服務質(zhì)量,。制作護士與導醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓資料,，定期召開理論學習，觀看實際演練影碟，結(jié)合各科工作特點提出細節(jié)要求,，定期進行檢查考核,。

3、加強護理風險教育與培訓：針對護理隊伍年輕化,、新護士技術(shù)操作不熟練,、解釋問題不到位、缺乏自我保護意,，?？浦R不足，制訂和落實新護士崗前護理部培訓和科室實練培訓,，開展護理風險教育,，鼓勵報告不良事件。

1,、根據(jù)上海市消毒隔離質(zhì)量標準制定各科消毒隔離工作細則要求及考核標準,，建立各種檢測記錄，定期組織培訓院感相關(guān)知識并且理論考核,，每月進行質(zhì)控大檢查,，對存在問題進行分析討論。

2,、科室環(huán)境衛(wèi)生管理：科室進行徹底衛(wèi)生清掃,，要求環(huán)境整潔，物品擺放有序,，各類臺帳分類存放,，分清污染區(qū)、清潔區(qū)及無菌區(qū),。各科負責人監(jiān)督養(yǎng)成習慣,。

各科建立藥品物品交接登記本，儀器維修保養(yǎng)登記,。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標準制定氧氣設備,、吸引裝置、搶救車,、搶救儀器管理標準和要求：氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全,；吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒；搶救車內(nèi)附示意圖,、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合,、無過期及缺項、實行五定管理等,。

1、護理部將通過召開動員會達成共識，提出服務綱領(lǐng)加強指導,，設立感動基金表彰獎勵,，開發(fā)護理服務新領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)服務新亮點,。

2,、及時收集患者的意見和建議，在個性化服務中精益求精：開通與病人的`溝通直通車,，在病房專門設立了“綠葉信箱”,，以最快速度了解病人的所需所想，并盡快幫助病人聯(lián)系解決,。

總之,，護理部將在院領(lǐng)導指揮下負責全面的護理工作，擬定全院的護理工作計劃,，在領(lǐng)導審核后全面實施,，并定期檢查考核，總結(jié)考核結(jié)果反饋給領(lǐng)導,。平時深入科室對搶救危重病人進行技術(shù)指導,，掌握全院護理人員工作、思想和學習動態(tài),，加強團隊凝聚力,，打造出一支技術(shù)精湛化、操作規(guī)范化,、文化素養(yǎng)高,、職業(yè)道德好的護理團隊。

護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇十二

以創(chuàng)建×××附屬醫(yī)院和三級醫(yī)院為契機,，以人為本,，以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，積極應對衛(wèi)生工作面臨的新形勢,、新任務,，解放思想，深化改革,，全面提升我科的服務能力和自主創(chuàng)新能力,，扎實推進醫(yī)院科學發(fā)展。

業(yè)務工作量：診療人次25000人,；出院病人4350人,。

業(yè)務工作效率：住院病人平均住院天數(shù)≦6天；床位使用率≧90%,；病床周轉(zhuǎn)次數(shù)≧58次/年,。

醫(yī)療技術(shù)水平及質(zhì)量：進一步加強醫(yī)療質(zhì)量,，特別是基礎醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通,，保證醫(yī)療安全,、減少醫(yī)療糾紛；繼續(xù)加強醫(yī)療技術(shù)水平的提高,，努力完成三級醫(yī)院評審標準要求的技術(shù)項目,。

業(yè)務收入達到1500萬元，藥品收入占總收入比≦50%

1,、注重人才隊伍建設

我科由于人員少,，無法派人赴上級醫(yī)院進修學習，利用早班交班時間,、休息時間,，集中或自主學習專業(yè)知識，利用病歷討論,，院,、科業(yè)務講座、上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗,，不斷提高業(yè)務水平,。

2、強化規(guī)章制度的落實

規(guī)范各項操作規(guī)程,，認真落實16項核心制度,。科內(nèi)利用晨會時間,，強調(diào)醫(yī)療安全,，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況,；每月安全質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改。對各類投訴進行歸因分析,，從中吸取教訓,，提出防范和改進措施。

3,、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

（1）入院時：詳問病史,、全面查體，嚴格用藥,；

（2）住院時：嚴密觀察,，安全護理，文明服務,；

（3）出院時：交待事項,，建立感情,，定期隨訪。

4,、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此,，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,。

①定期進行安全教育,，做到制度化、經(jīng)?；?。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

確保各項護理質(zhì)量達到標準要求,。

一是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,，二是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核,。采取各種措施認真組織落實,。三是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

為保證科室科學、健康,、可持續(xù)的發(fā)展,，必須開展新技術(shù)、新業(yè)務

1,、兒童心理咨詢門診及矮小門診：我們要進一步做好自我營銷,，加大宣傳力度，擴大影響面,，努力提高業(yè)務水平,，力爭成為通州人民心目中的特色門診。

2,、兒童哮喘門診

20××年將繼續(xù)做好兒童哮喘的規(guī)范診治工作,。

3、倡導多科室的參與合作,，采取協(xié)同攻關(guān),、優(yōu)勢互補，推動相關(guān)學科的發(fā)展,。兒科已經(jīng)與五官科,、皮膚科聯(lián)合開展皮膚過敏原點刺試驗項目,。

4、充分利用好我院的現(xiàn)有資源,，尤其是輔助檢查,，把兒科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,，讓老百姓少花錢就能看好病,，從而提高科室的信譽度。

5,、進一步做好新生兒疾病的診治工作,，待新病房大樓建成后成立新生兒病房。

進一步加強業(yè)務人才梯隊的建設,，特別是中青年業(yè)務骨干的培養(yǎng)和建設,，逐步構(gòu)建合理的、階梯型的人才隊伍,。每周一次科內(nèi)業(yè)務小講座,，二周一次科內(nèi)業(yè)務大講座。彌補因人員不足而無法安排醫(yī)生進修機會,。

科室應進一步加強醫(yī),、教、研工作,。努力帶教好實習,、進修生。

開展科室預算管理,，增強科室每位成員的成本意識和節(jié)儉意識,，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效,、價廉的服務,。

要在工作上、生活上關(guān)心科室每位成員,。在工作上,，力所能及提供各種支持，如職稱評定,、外出學習,、參加學術(shù)交流；在生活上,，給予各種關(guān)心,，真正做到以事業(yè)留人、以感情留人,。

1,、今年我們申請進四名兒科醫(yī)生,，要求為：男女不限，本科以上學歷,，能吃苦耐勞,。希望院部協(xié)助。

原由：

（1）由于多種原因,，兒科醫(yī)師人數(shù)從最多時的17人減少到目前的.××人,，兒科實際開放的床位數(shù)由43張變成現(xiàn)在的83張。現(xiàn)在是到了“一個都不能少”的地步,，無法派人外出進修,。

（2）20××年新病房大樓建成后成立新生兒病房，仍需要人,。

（首都兒科研究所所長羅毅說，“兒科醫(yī)生不是當前大多數(shù)醫(yī)學院畢業(yè)生的首選志愿,，主要有三個原因：工作量大,、工作風險大、收入低,?！薄耙粋€醫(yī)學院畢業(yè)生成長為能夠獨當一面的兒科醫(yī)生，至少需要10年,。目前全國性的兒科醫(yī)生的短缺可能還會持續(xù)一段時間,，不太可能很快就得到解決，不僅如此,，醫(yī)患關(guān)系在兒科顯得更加緊張”,。20××年我們申請要男性，本科以上學歷,，并不是我們重男輕女,，而是要早點把人用起來。結(jié)果沒進到人,。）

2,、20××年新病房大樓建成后成立新生兒病房，必備的一些設備,，望院部購買協(xié)助,。謝謝！

護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇十三

為進一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的相關(guān)文件要求,，深化拓展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的工作內(nèi)涵,，我院按照衛(wèi)生部《20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》，關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作”的部署及要求,，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動經(jīng)驗的基礎上,，制定20xx年全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務工作計劃如下,。

我院將深入貫徹落實《20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》，全面實施衛(wèi)生部關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務”的工作方案,，以科學發(fā)展觀為指導,，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式,，履行護理職責,，深化優(yōu)質(zhì)服務，提高護理水平”的工作宗旨,，在多年開展“人文化護理,，親情化服務”及“感動服務”的基礎上，認真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準(試行)》,，努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務。

(一)20xx年底,，優(yōu)質(zhì)護理服務試點病房開展達到100%,。

(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護理服務先進單位”。

(三)爭創(chuàng)“20xx市優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”,。

(四)爭取一個病房進入“全國優(yōu)質(zhì)護理示范病房”的行列,。

(一)活動范圍：全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務。

(二)活動主題：“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務模式,，深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵”,。

(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(1-2月份)

1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領(lǐng)導小組：

組長：20xx(全面負責)

副組長：20xx(具體負責)

副組長：

成員：20xx,、20xx,、20xx、20xx,、20xx,、20xx、20xx,、20xx,、20xx、20xx

2,、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務管理委員會”

組長：20xx

副組長：20xx

成員：20xx,、20xx、20xx、20xx,、20xx,、20xx、20xx

3,、成立優(yōu)質(zhì)護理服務督導組

組長：20xx

成員：20xx,、20xx、20xx,、20xx,、20xx、20xx,、20xx,、20xx、20xx,、20xx,、20xx

4、任務分工

(1)院領(lǐng)導小組每兩個月召開相關(guān)職能科室的溝通會,，協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護理服務推行中相關(guān)部門的支持保障等方面的問題,。

(2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置。

(3)后勤總務處保障病區(qū)的環(huán)境秩序,、衛(wèi)生保潔、藥品配送,、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作,。

(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護理服務對外宣傳工作。

(5)核算辦對護理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善,。

(二)開展優(yōu)質(zhì)護理服務專項培訓工作(3-4月份)

1,、護理部在護士長范圍內(nèi)組織學習衛(wèi)生部印發(fā)的`“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準(試行)”，各科室組織護士學習,，知曉率達到100%,。

2、組織全院護士長認真學習衛(wèi)生部關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護理,，全面提升護理服務內(nèi)涵”的工作會,，組織學習衛(wèi)生部“20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務活動方案”、學習市“20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”工作方案,，并在此基礎上,，護理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃。

3,、以科室為單位,，組織全體護士學習“護士條例”，強化護士執(zhí)業(yè)行為,，履行護士職責,。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,，強化職業(yè)修養(yǎng)”服務大討論，尋找護理管理及服務中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),，制定改進措施,，創(chuàng)新專業(yè)服務項目，提升護理服務品質(zhì),。

4,、以科室為單位，組織全體護士“禮儀服務培訓”,，學習醫(yī)院禮儀服務手冊,，護理部建立禮儀服務督導組，全面提升護士禮儀服務水平,。

5,、建立不同層級護士技能考核卡，各科室按照考核計劃落實完成,，護理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核,，每月抽考率達5%以上。

6,、全院學習推行“5s”巡視病房標準,，培養(yǎng)年輕護士以系統(tǒng)觀為指導的工作方法，提高病情觀察和滿足患者需求的服務能力,。

7,、護理部教學組對新護士進行“優(yōu)質(zhì)護理服務”專項培訓。

8,、對首批試點病房(甲狀腺科,、消化內(nèi)科、胰腺科,、乳腺一科,、結(jié)直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式,、護理服務特色等進行評價,，組織現(xiàn)場觀摩，全院推廣,。

(三)鞏固試點病房成績,，發(fā)展試點病房數(shù)量，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(5-10月份)

1,、對院內(nèi)所有試點病房進行階段性檢查(20xx年5月),。

2、開展第四批試點病房：肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科,、淋巴內(nèi)科,、頭頸一科、乳腺二科,、婦部腫瘤科(20xx年6月),。

3、組織護士長優(yōu)質(zhì)護理服務管理的報告會及院內(nèi)外交流(20xx年7,、8月),。

4、開展第五批試點病房：放療一科,、放療二科,、兒科、骨軟腫瘤科,、中醫(yī)科(20xx年9,、10月)。

(四)總結(jié)評價階段(11-12月份)

總結(jié)工作經(jīng)驗,，使優(yōu)質(zhì)護理服務得到持續(xù)改進,，并在全年考核的基礎上，推出20xx年示范病房(優(yōu)秀試點病房)和先進個人進行表彰,。

五,、保證計劃落實配套措施

(一)優(yōu)質(zhì)護理服務重點工作的實施與考核

1、啟動“加速優(yōu)質(zhì)護理服務模式病房建設,，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”評比活動,。護理部對示范病房實施準入制度，試點病房必須經(jīng)過“優(yōu)質(zhì)護理服務管理委員會”按照“示范病房的考核標準”進行考核,，合格者確定為示范病房，并在“5.12”護士節(jié)期間進行表彰,。

2,、各病區(qū)修訂完善各類疾病護理常規(guī)，完善各崗崗位職責,、臨床護理服務規(guī)范,、工作標準，細化分級護理內(nèi)容,。

3,、進一步健全科室的規(guī)章制度，實施崗位責任包干制的整體護理工作模式,。

4,、探討有效的績效考核方法，將護理人員績效考核結(jié)果與質(zhì)量促進獎掛鉤，調(diào)動臨床一線護士工作的積極性,。

5,、降低病區(qū)內(nèi)的陪伴率，一類高度風險科室陪伴率控制在15%以下,，二類中度風險科室陪伴率控制在10%以下,，icu零陪伴。

6,、組織特殊服務案例的討論會,，通過個案分析，全面提升護士的服務技能,。

7,、為了保障優(yōu)質(zhì)護理服務的不斷深入，護理部優(yōu)質(zhì)護理服務督導組將定期對已開展的試點病房的服務質(zhì)量進行督察,，每季度對住院患者和出院患者進行護理服務滿意度問卷調(diào)查,、分析及信息反饋。

8,、與中醫(yī)藥大學護理系學生開展護理志愿服務活動,。

(二)加強宣傳報道工作：

1、為充分發(fā)揮輿論導向作用,，在全院營造“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護理的服務氛圍,，護理部建立優(yōu)質(zhì)護理服務宣傳組，定期收集各病區(qū)的先進事例及創(chuàng)新的服務項目,，加強與醫(yī)院信息交流部聯(lián)系,，加大我院護理工作的媒體宣傳力度。

2,、建立護理網(wǎng)絡維護小組,，及時將醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務的進展情況進行網(wǎng)上公布。

3,、繼續(xù)完成每半年一期的優(yōu)質(zhì)護理服務?？ㄆ谙蛐l(wèi)生部中國護理管理雜志開創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)護理服務?？陡?。

4、建立優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動信息通報制度,，實施院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理服務試點病房工作信息表”,，科室每月25日前上報護理部，信息小組負責匯總分析,。

(三)建立優(yōu)質(zhì)護理服務激勵保障機制

1,、申請優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房專項獎勵基金,。

2、積極申請?zhí)岣呷嘧o士的夜班費待遇,。

3,、建立機動護士人力資源庫，保證臨床急需時的調(diào)配,。

4,、加大派遣護士的轉(zhuǎn)制比例，提高派遣護士的獎金待遇,。

護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇十四

20xx年我科根據(jù)衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動”的要求,，結(jié)合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案，進一步改善服務態(tài)度,，提高服務質(zhì)量,，落實病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務規(guī)范、護理制度規(guī)范,、護理技術(shù)操作規(guī)范,，使各項護理質(zhì)量指標達到標準要求。

一,、加強護理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育,，尤其是《護士條例》，明確各項護理工作質(zhì)量標準和職責,，以達到全體護理人員均能貫徹執(zhí)行的目的,。

二、加強各級人員的素質(zhì)培養(yǎng),，不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),，重視護患溝通能力與技巧，尤其是加強護士思想素質(zhì),、業(yè)務綜合素質(zhì)的培訓、提高護士的綜合能力,。認真落實護理部質(zhì)控委員會,、護士長、科室質(zhì)控員三級管理體制,，將服務理念貫穿于護理工作全過程中。做到責任到人,，落實到崗,，努力提高基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,。

三,、科室制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)護理服務實施方案及考核標準。強調(diào)人文護理服務,，實行責任護士包干病人,，為病人提供個性化護理服務?？剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查,、工休座談會，每月對各病區(qū)進行病員滿意度調(diào)查,。

四,、執(zhí)行各項護理質(zhì)量檢查標準，尤其是護理服務流程及崗位標準,。

五,、加強護理安全管理，樹立質(zhì)量“三級預防”的觀點,，認真落實各項護理管理制度,；實行非懲罰性的不良事件報告機制，加強護理缺陷的管理,，嚴格執(zhí)行“三查八對”,，預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生,。

六,、繼續(xù)承擔高、中等院校護理專業(yè)的`臨床教學任務,，認真做好實習帶教工作,，實行雙向考核，指導護生應用護理程序進行工作,。

七,、加大節(jié)假日、雙休日護理質(zhì)量考核力度,。提高節(jié)假日及夜班護理工作質(zhì)量,。加大平時不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實際情況相吻合,，杜絕作假現(xiàn)象,。

八、認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術(shù)規(guī)范》等,，做好防護工作,，預防醫(yī)院感染。

九,、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相結(jié)合,。定期考核：護士長及質(zhì)控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查，檢查病歷質(zhì)量,，對存在的質(zhì)量及安全問題在護士會上進行通報,，并提出整改措施，達到持續(xù)質(zhì)量改進的目的,。

十,、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔,、考核,、總結(jié)、反饋與提高,。

十一,、質(zhì)量考核具體安排

每月對病房優(yōu)質(zhì)護理服務、護理文書的書寫,、?？谱o理質(zhì)量、一級護理及整體護理,、臨床教學,、病員滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率,、急救物品完好率等進行考核,。

十二、應達到的護理質(zhì)量統(tǒng)計指標：

1.一人一針一管一用滅菌率100%

2.急救物品完好率100%3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%

4.“三基”考核合格率100％（合格標準為85分）

5.基礎護理合格率100%（合格標準為85分）

6.特級,、一級護理合格率ge;90%（合格標準為85分）

7.護理文書書寫合格率ge;95%（合格標準為85分）

8.護理技術(shù)操作合格率100％（合格標準為85分）

9.整體護理及健康教育覆蓋面100％

10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0（特殊情況例外）

11.病人對護理工作滿意度ge;90%

護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇十五

最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,，七分護理”這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到社會的尊敬，被譽為“白衣天使”年新的一年里,，醫(yī)院中,，護理人員是與病人接觸最多、最早,。堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。管理形式上追求“以病人需求為服務導向”業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，隊伍建設上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃：

1,、強化相關(guān)知識的學習掌握,。實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，并作記錄。

2,、重點加強對護士的考核,。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，進行排名次，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直至達標,。使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,。

3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,。掌握多學科知識和能力,，有計劃的選送部分護士外出學習。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,。提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的'更新護理知識,。

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,。都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,。解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設。把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效。

護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,。

2,、注重收集護理服務需求信息。創(chuàng)造感動”服務理念運用到實際工作中,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,。加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。安全的基礎上提高我護理質(zhì)量,。提高服務質(zhì)量,。培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上。

4,、深化親情服務,。進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,，護士的人員少。工作繁重,，院的醫(yī)護比例搭配不合理,。護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

處理條例的頒布,，隨著人們法律意識的提高,。如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵,。

1、基礎護理合格率100%

2,、急救物品完好率達100%

3,、護理文件書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達100%

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%

護理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作!