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2023年年度營銷計(jì)劃控制(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-12 19:13:42
2023年年度營銷計(jì)劃控制(六篇)
時(shí)間:2023-03-12 19:13:42     小編:zdfb

做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

年度營銷計(jì)劃控制篇一

近幾年來隨著社會的發(fā)展、人們的思想提高,,旅游業(yè)的增加,,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好,。從市場角度分析,,現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和,高星級酒店在兩年內(nèi)競爭不算激烈,,可以從中采用各種應(yīng)對措施穩(wěn)定客源,。

對于每個(gè)酒店來說,每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競爭對手,,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區(qū)的星級酒店,,而是附近的幾家連鎖酒店,。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營模式定位,而不會根據(jù)實(shí)地的實(shí)際情況定位,。

本酒店的優(yōu)勢:本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,,可根據(jù)人們的消費(fèi)水平自行調(diào)價(jià)來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價(jià),,可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況(淡,、旺季)隨時(shí)推出活動,打造幾間獨(dú)特的婚房,,從這方面就有一定的獨(dú)占性和排他性,。

(1)、為使銷售過程與銷售小組活動的關(guān)系正?;?,制定顧客發(fā)展模型,對顧客進(jìn)行銷售前研究,,以收集并預(yù)測顧客愿望,,分析其銷售潛能。

(2),、探索和分析其特定需求,,進(jìn)行個(gè)性化銷售宣傳,決定競爭者類型及范圍,。

(3),、制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認(rèn)同,。

(4)實(shí)施具體策略營銷,,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù),。

(5)、隨時(shí)追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,,保證顧客滿意最大化,。

(6)、了解時(shí)尚趨勢,,精心研究客戶未來需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系,。

全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶,協(xié)議客戶,,老客戶,,旅行社,維護(hù)新客戶,。

全年市場定位和目標(biāo)確定,。

1、全年酒店目標(biāo)

全年我店的主要目標(biāo)市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客,、商務(wù)會議,、),旅游市場為輔,。商務(wù)市場的開發(fā),,我們必須著力拓展商務(wù)會議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,,而且要把觸角發(fā)展到其他縣,、區(qū),提高酒店的知名度和美譽(yù)度,,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌,。保證顧客的忠誠度,為今后的競爭打下基礎(chǔ),。

根據(jù)淡旺季不同月份,、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo),。

一月和二月份:

(1),、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán),、散預(yù)訂,。

(2)、加強(qiáng)會務(wù)促銷,。

(3)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂,。

三月份:

(1),、加強(qiáng)會務(wù),,商務(wù)客人促銷。

(2),、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案,。

四月份:

(1)、加強(qiáng)會務(wù),,商務(wù)客人促銷,。

(2)、加強(qiáng)對五一節(jié)市場調(diào)查,,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán),、散預(yù)訂。

五月份:

(1),、加強(qiáng)旅游促銷

(2),、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

六月份:

(1),、加強(qiáng)對“高考房”市場調(diào)查,,做出高考房促銷活動

(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷,。20xx酒店銷售計(jì)劃方案,。

七、八,、九月份

(1),、7、8,、9月屬于住宿業(yè)旺季

(2),、加強(qiáng)宣傳力度

十月工作重點(diǎn):

(1)、加強(qiáng)會議促銷,。

(2),、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂

十一月、十二月份:

(1),、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查,。

(2)、加強(qiáng)會務(wù)促銷,。

(3),、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

年度營銷計(jì)劃控制篇二

經(jīng)濟(jì)問題通過推廣it資源管理的平臺,,因而建立某某公司的市場環(huán)境,,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,,這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo),。

始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存,、以信譽(yù)交朋友”,,用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境,。

精神是支柱,、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證,、信譽(yù)是生命

質(zhì)量服務(wù)理念:1>99

某某公司依靠科學(xué)化的管理,,本著敬業(yè)、專業(yè),、創(chuàng)新的某某精神,,不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng),、郵電通信,、保險(xiǎn)、電力,、石化,、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時(shí)俱進(jìn),、再造輝煌!

以市場導(dǎo)向?yàn)楹诵?,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,,擴(kuò)展市場占有率,。

以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,,向中國電信,,中國移動,房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,,同時(shí)向下游企業(yè)推廣,。

某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān),、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源,。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī),。挖掘客戶的應(yīng)用需求,,建立代理商渠道,,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標(biāo),。

我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo),,以集體部署帶動員工成長,,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。

1,、渠道拓展

1.1,、建立渠道代理制度

1.1.1、合作共贏

通過渠道體系的建立,,對渠道的支持與管理,,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家,、客戶,、某某公司、渠道的共同長期利益,。

1.1.2,、耕耘收獲

鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值,。

1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)

定制渠道拓展工作計(jì)劃,,各級渠道業(yè)務(wù)分成,,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),,向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。

1.2,、渠道代理招商工作

舉辦產(chǎn)品渠道招商會,,會議程安排,設(shè)計(jì)演講 稿,,講演訓(xùn)練人員,,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),,技術(shù)講座,宣傳資料,,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,,發(fā)函邀請,,電話確認(rèn),會議提醒,,會場布置,,獎品安排,會場控制,,名片,、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡(luò)工作,。

1.3,、業(yè)務(wù)操作流程

報(bào)備流程,招商會舉辦申報(bào)流程,,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,,產(chǎn)品撤場申報(bào)流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,,渠道代理商撤消流程,,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等,。

1.4,、知識交流環(huán)境

1.4.1、產(chǎn)品知識講座

1.4.2,、產(chǎn)品推廣技巧研討會

1.4.3,、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫

1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境

在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果,。

1.6、技術(shù)支持

向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息,,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題,。

1.7,、渠道市場管理

為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健健康成長,,防止出現(xiàn)廠家、渠道,、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系,。1.7.1,、明確渠道分工,,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):

1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。

增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨,、物流分銷和渠道支持為主要定位

銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商

2)增值代理商保證質(zhì)量,。

強(qiáng)化增值代理商對客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,,提高做單成功率

3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度,。

對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流獎勵

對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎,,加大項(xiàng)目支持政策傾斜

4)對二級渠道(代理商)簽約,,納入渠道管理體系

1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展

1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量,、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度,、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場活動等,。

代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵,,其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進(jìn)行考核

2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例,、行業(yè)活動等,。

通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“項(xiàng)目合作獎”進(jìn)行考核

3)代理商(二級):考核銷售額

1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理,、支持及培訓(xùn),,提高代理的積極性及銷售能力。

1)制定嚴(yán)格,、科學(xué),、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,,保證代理商利潤空間,。

2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),,提供不同的支持方式,。

3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),,提高代理售前咨詢和營銷能力,。

2、直接銷售

2.1,、銷售人員 技巧培訓(xùn)

2.1.1,、目標(biāo)設(shè)定的原則

在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。

1.6,、技術(shù)支持

向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題,。

1.7、渠道市場管理

為促進(jìn)產(chǎn)品銷售,、資金的快速流通,,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家,、渠道,、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系,。

1.7.1、明確渠道分工,,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):

1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道,。

增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位

銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商

2)增值代理商保證質(zhì)量,。

強(qiáng)化增值代理商對客戶,、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,提高做單成功率

3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度,。

對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強(qiáng)化承諾額管理,,并設(shè)立物流獎勵

對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎,加大項(xiàng)目支持政策傾斜

4)對二級渠道(代理商)簽約,,納入渠道管理體系

1.7.2,、細(xì)化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展

1)增值服務(wù)商考核銷售額,、二級渠

道建設(shè)數(shù)量,、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率,、市場活動等,。

代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵,其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進(jìn)行考核

2)增值代理商的考核:總體銷售額,、中高端產(chǎn)品比例,、行業(yè)活動等。通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“項(xiàng)目合作獎”進(jìn)行考核

3)代理商(二級):考核銷售額

1.7.3,、加強(qiáng)渠道的管理,、支持及培訓(xùn),,提高代理的積極性及銷售能力。

1)制定嚴(yán)格,、科學(xué),、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,,保證代理商利潤空間,。

2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),,提供不同的支持方式,。

3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),,提高代理售前咨詢和營銷能力,。

2、直接銷售

2.1,、銷售人員技巧培訓(xùn)

2.1.1,、目標(biāo)設(shè)定的原則

2.1.2、時(shí)間管理的原則

2.1.3,、個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效

2.1.4、化解沖突,、攜手合作

2.1.5,、銷售人員的客戶服務(wù)

2.1.5.1、不同視角看服務(wù)

2.1.5.2,、積極服務(wù)的步驟

2.1.5.3,、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機(jī)會

2.1.6,、銷售人員解決問題技巧

2.1.6.1,、解決問題的流程

2.1.6.2、常用工具

2.1.7,、建立個(gè)人客戶關(guān)系

2.1.8,、電話直銷

2.1.9、踩點(diǎn)

2.1.10,、培養(yǎng)日常習(xí)慣

2.2,、人員職責(zé)分工

魏立東:主要負(fù)責(zé)二級代理商的開拓,直接銷售為副;

歐陽俊曦:主要負(fù)責(zé)直接銷售,、二級代理商的開拓,,人員技術(shù)培訓(xùn),方案文檔建立,,客戶關(guān)系管理,,合同修訂與跟蹤,,產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)境安裝維護(hù),某某網(wǎng)站的建立,,銷售指標(biāo)的分配與考評,,招商會的舉辦,廠家產(chǎn)品信息跟蹤與發(fā)布,,技術(shù)支持,,客戶談判;

馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進(jìn)行直接銷售,文檔管理,,客戶關(guān)系管理,。

2.3、知識共享

建立銷售技巧,,產(chǎn)品技巧,,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,,q&a知識庫等多方面的知識論壇,,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。

2.4,、廠家培訓(xùn)

2.5,、業(yè)務(wù)流程

2.7、客戶資源管理

2.8,、業(yè)務(wù)跟蹤

2.9,、文檔

年度營銷計(jì)劃控制篇三

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。

(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

1,、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,,20xx年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽、吉林省的長春,、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ),。

2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。

3、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力,;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。

客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,,市場部要在方法上,、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、興趣愛好,、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念,、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。

年度營銷計(jì)劃控制篇四

目標(biāo)是我們做計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù),因此,,必須首先明確自己的目標(biāo),,然后,根據(jù)目標(biāo)制定自己的行動方案,。

為完成目標(biāo),,我們必須具備怎么樣的基本條件,這些基本條件如果不具備,,就不可能完成目標(biāo),。但是,這些基本條件具備了,,目標(biāo)也未必能夠完成,。找出這些基本條件,是我們做計(jì)劃的首要任務(wù),。

一般地說,,就各銷售部的年度營銷計(jì)劃而言,目標(biāo)支持因素主要幾個(gè):目標(biāo)市場,、人力資源、產(chǎn)品資源,、經(jīng)銷商資源(或者說區(qū)域),。這些因素要進(jìn)行合理有效的配置,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

首先要確定目標(biāo)市場,,在目標(biāo)市場確定下,人力資源、產(chǎn)品資源,、經(jīng)銷商資源(或者說區(qū)域)都是為具體的目標(biāo)市場服務(wù)的,。

上述基本條件具備后,就需要組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行資源的有效分配,、調(diào)度,,發(fā)揮管理的效用。在任何一個(gè)組織中,,每個(gè)崗位的職責(zé)都需要明確,,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)管理資源的目標(biāo)。在這個(gè)組織體系中,,每個(gè)人都要找到自己的位置,,確切知道自己所處的各種管理關(guān)系和自身的價(jià)值,使管理的價(jià)值最大化,,效率最高,,費(fèi)用最低。

由于是年度任務(wù),,因此,,任務(wù)首先要進(jìn)行分解,沒有適當(dāng)?shù)倪M(jìn)度安排,,完成任務(wù)是不可能的,。在分解任務(wù)時(shí),要人人肩上有指標(biāo),,主要分解到人員,、月份和區(qū)域,只有這樣才便于執(zhí)行和考核,,只有這樣才能進(jìn)行有效監(jiān)督管理,。由于市場的不確定性和各地市場差異化,因此,,進(jìn)度分解要結(jié)合各地實(shí)際情況進(jìn)行,,不能一刀切。

每年的任務(wù)都有不同程度的增長,,如何準(zhǔn)確尋找到自己的增長點(diǎn),,為下一步的營銷工作指明前進(jìn)的方向,尤其重要,。否則,,就可能打的是無準(zhǔn)備的仗。

做企業(yè)特別是做農(nóng)藥企業(yè),,競爭是十分激烈的,。關(guān)鍵是在競爭的市場環(huán)境中,,我們?nèi)绾伟l(fā)揮自己的長處,規(guī)避自己的短處,。

針對自己的長短處,,為完成任務(wù),有哪些困難,,這需要理清,。對于有些困難,可能一時(shí)解決不了,,但有些困難不能回避,,必須解決。為此,,相應(yīng)的營銷舉措隨之運(yùn)用,。營銷舉措必須有針對性,不能泛泛而談,。

為完成任務(wù),,我們需要多少投入,這個(gè)是需要弄清楚的,。做預(yù)算的時(shí)候,,能具體測算出的,就要具體化,。不能具體的,,這樣的項(xiàng)目就做一個(gè)估計(jì)數(shù),也就是常說的不可預(yù)見費(fèi)用,。對于部門來說,,有些費(fèi)用是部門不可控制的,有些是部門可以控制的,。這個(gè)要適當(dāng)分清,,以便本部門今后進(jìn)行費(fèi)用的合理使用和控制。

年度營銷計(jì)劃控制篇五

1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績效管理,,對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各

行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1.每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要)未辦理事項(xiàng),。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

1.客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。

2.對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。

3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

年度營銷計(jì)劃控制篇六

1、銷售業(yè)績的回顧內(nèi)容包括:年度累計(jì)銷售額,、月度銷售曲線,、各季度銷售額的對比,、區(qū)域銷售額及對比、各銷售辦事處的銷售對比,、年度銷售額完成率,、年度銷售額增減率、與歷史同期銷售額對比等,。

2,、銷售分析的內(nèi)容主要包括:月度銷售的趨勢狀況、各季度銷售差異的原因,、各區(qū)域銷售差異的原因,、各銷售辦事處銷售差異的原因、年度銷售增減的原因等,,從整體上對銷售業(yè)績變化的因素做一個(gè)簡要的描述,。

1、營銷費(fèi)用投入回顧的內(nèi)容包括:營銷整體費(fèi)用投入,、營銷分類費(fèi)用投入(廣告費(fèi),、業(yè)務(wù)費(fèi)、經(jīng)銷商獎勵,、宣傳品費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi)等)、各區(qū)域的營銷費(fèi)用對比,、各銷售辦事處的營銷費(fèi)用對比,、各類產(chǎn)品的營銷費(fèi)用對比、總部與辦事處分別投入的費(fèi)用,、媒體廣告的投入費(fèi)用等,。

2、分析出費(fèi)用的使用效率和合理性,,主要指標(biāo)有:營銷總費(fèi)用增減率,、營銷費(fèi)用與銷售額比率、各分類營銷費(fèi)用的增減率等,,這些指標(biāo)可以用來評價(jià)費(fèi)用的使用效率,,同時(shí)還可以進(jìn)一步分析出造成各類營銷費(fèi)用增減的原因。

1,、產(chǎn)品銷售回顧的內(nèi)容包括:不同產(chǎn)品的總體銷售狀況,、各區(qū)域不同產(chǎn)品的銷售情況對比、各月份不同產(chǎn)品的銷售情況對比,、各辦事處不同產(chǎn)品的銷售情況對比,、與歷史同期銷售情況對比、不同產(chǎn)品的費(fèi)用比率等。

2,、根據(jù)不同產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)可以進(jìn)行以下分析:產(chǎn)品銷售的abc分析,、產(chǎn)品的費(fèi)用效率分析、各產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,、產(chǎn)品在不同區(qū)域的差異化分析,、各辦事處產(chǎn)品銷售的差異化分析、產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)劣定性分析等,。

1,、對內(nèi)部管理運(yùn)做的回顧內(nèi)容包括:各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)、營銷計(jì)劃的執(zhí)行情況,、產(chǎn)供銷之間的協(xié)調(diào),、各部門之間信息傳遞情況等。

2,、根據(jù)以上情況可以對營銷管理系統(tǒng)的運(yùn)作效率進(jìn)行分析,主要包括:關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的時(shí)間和環(huán)節(jié)長短,、不同部門溝通環(huán)節(jié)的多少,、營銷政策執(zhí)行的速度、市場推廣開展的時(shí)間,、對市場變化的反應(yīng)速度,、市場信息流動的速度等。

1,、上年度營銷計(jì)劃成效的內(nèi)容包括:產(chǎn)品對市場的滲透程度和擴(kuò)張程度,、新產(chǎn)品的投放效果、價(jià)格上漲,、下降或維持對銷售帶來的影響,、分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)情況、對經(jīng)銷商進(jìn)行管理的效果,、開展渠道促銷對銷售的影響,、媒體廣告投放對銷售產(chǎn)生的影響、消費(fèi)者促銷活動對銷售產(chǎn)生的影響等,。

2,、營銷工作分析的重點(diǎn)是競爭對手,通過與競爭者在產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷各環(huán)節(jié)的詳細(xì)對比,,找出彼此之間的差異點(diǎn),,確定導(dǎo)致銷售差異的原因,并進(jìn)行必要的調(diào)整。

1,、對企業(yè)整體營銷活動中產(chǎn)生問題的綜合描述,。

2、營銷活動中產(chǎn)生的問題主要包括:營銷人員問題,、營銷推廣方法問題,、營銷資源問題、營銷后勤問題,、營銷部門協(xié)作問題,、營銷組織體系問題等。

主要是指國家政策及行業(yè)發(fā)展趨勢等,。

產(chǎn)品發(fā)展趨勢分析包含的內(nèi)容有:產(chǎn)品內(nèi)部性質(zhì),、外部形態(tài)和市場表現(xiàn)形式三個(gè)方面的發(fā)展特點(diǎn)。產(chǎn)品內(nèi)部性質(zhì)主要是品種,、構(gòu)造,、內(nèi)容、功能等核心要素,,也是消費(fèi)者最本質(zhì)的需求,;產(chǎn)品外部形態(tài)主要是包裝、規(guī)格,、形狀等輔助要素,,是消費(fèi)者核心需求的外在表現(xiàn);產(chǎn)品市場表現(xiàn)形式主要是產(chǎn)品進(jìn)行售賣的方式,,比如銷售渠道,、陳列方式、流通特點(diǎn)等內(nèi)容,,售賣方式取決于產(chǎn)品內(nèi)部性質(zhì)和外部形態(tài),,不同產(chǎn)品的售賣方式是不同的,這對于企業(yè)制訂營銷計(jì)劃是非常重要的考慮因素,。

1,、競爭形勢分析首先是對競爭形勢的描述,包括:市場的總體競爭特點(diǎn),、競爭品牌企業(yè)的界定,、主要品牌的市場份額表現(xiàn)、主要品牌的區(qū)域表現(xiàn),、主要品牌的年度銷售趨勢,、主要品牌的銷售對比、主要品牌的廣告費(fèi)用對比等,。

2,、其次則是從整體策略、產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷、費(fèi)用等各方面對競爭品牌進(jìn)行直接描述,,力爭全方位地展現(xiàn)競爭品牌的營銷活動,,對競爭品牌的策略意圖做簡要分析,并且對競爭品牌在營銷推廣方式可能產(chǎn)生的變化做出預(yù)測,。

1,、s—優(yōu)勢分析:主要是從營銷組織、管理,、資源,、產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷、品牌等各方面來分析企業(yè)自身具備哪些強(qiáng)項(xiàng),,可以與競爭品牌的弱項(xiàng)或者強(qiáng)項(xiàng)抗衡,,不過從許多企業(yè)實(shí)際的分析中,對優(yōu)勢的判斷主觀性很強(qiáng),,往往缺乏足夠的數(shù)據(jù)支持,這取決于一種實(shí)事求是的態(tài)度,,而不是自我取悅,。

2、w—劣勢分析:主要是從營銷組織,、管理,、資源、產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷,、品牌等各方面來分析企業(yè)自身具備哪些弱項(xiàng),,對弱項(xiàng)一般可以分析的較為清楚,但關(guān)鍵在于企業(yè)決策層是否能夠真正下決心對弱項(xiàng)進(jìn)行改造,。

3,、o—機(jī)會分析:主要是從行業(yè)環(huán)境的`變化和競爭品牌的市場盲點(diǎn)中挖掘,機(jī)會分析的難點(diǎn)是企業(yè)往往很難將自己認(rèn)為的機(jī)會轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的競爭優(yōu)勢或者利益,,很多時(shí)候這種分析只是在給自己鼓舞士氣罷了,,這時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)高層而言需要的是冷靜的心態(tài)和客觀的判斷。 4、t—威脅分析:更多的是分析競爭品牌給自己造成的巨大壓力,,很多時(shí)候企業(yè)可以為自己面臨的威脅舉出一大堆事實(shí),,但真正有用的還是需要與競爭品牌在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的對比,這樣才能從威脅中發(fā)現(xiàn)競爭品牌的弱勢,,把握住改變局勢的機(jī)會,。

1、銷售目標(biāo),、利潤目標(biāo),、市場占有目標(biāo)、市場擴(kuò)張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo),。

2,、在企業(yè)總體目標(biāo)下,還有根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)劃分的分類目標(biāo),,包括月季度銷售目標(biāo),、區(qū)域銷售目標(biāo)、分產(chǎn)品銷售目標(biāo)等,,以確保能按步驟最大可能地完成目標(biāo),。

營銷費(fèi)用項(xiàng)目主要包括:廣告制作費(fèi)、媒體投放費(fèi),、宣傳品費(fèi),、業(yè)務(wù)費(fèi)、促銷費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi)等,,對于各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)該占總費(fèi)用的比例要合理分配,具體分配將依據(jù)整體營銷策略來安排,,這部分是放在營銷計(jì)劃制訂內(nèi)容中的,。

是一種對如何達(dá)成目標(biāo)的方向性描述,是站在整體的高度所做的系統(tǒng)性概括,,它對各項(xiàng)分類策略起著整合,、指導(dǎo)的作用。

1,、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品定位,、產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品類別組合(產(chǎn)品組合的關(guān)鍵是一定要以市場定位來確定產(chǎn)品線的長度和寬度,,同時(shí)確立主導(dǎo)產(chǎn)品,,并形成系列產(chǎn)品特色,合理控制產(chǎn)品種類和規(guī)格的數(shù)量,。)

2,、價(jià)格策略

價(jià)格定位,、價(jià)格組合、定價(jià)策略

3,、渠道策略

網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)管理、區(qū)域市場開發(fā)與管理

4,、促銷策略

確定促銷推廣重點(diǎn)和促銷項(xiàng)目整合的策略思想,。

促銷推廣形式:主要包括媒體廣告投放、消費(fèi)者促銷,、主題推廣活動,、終端推廣活動等,具體需要解決的是如何確定不同促銷推廣形式開展的階段,,各項(xiàng)內(nèi)容在總體推廣活動中所占的比重,,以及不同市場拓展階段的促銷重點(diǎn)。 注意:推廣促銷最關(guān)鍵的就是確定市場的拓展階段和具體目標(biāo),,然后確定各階段的推廣重點(diǎn),,再確定各階段的推廣主題,接著在主題之下選擇主要的促銷推廣方式,,并以其為中心對其他促銷形式進(jìn)行整合,,由此形成一套整體的促銷推廣方案。

1,、目標(biāo)的制訂:包括營銷計(jì)劃的總體目標(biāo)和分類目標(biāo),,在分類目標(biāo)中,其實(shí)是對總體目標(biāo)的分解,,包括階段性目標(biāo),、區(qū)域性目標(biāo)、分產(chǎn)品目標(biāo),、硬性目標(biāo)、軟性目標(biāo)等項(xiàng)目,,需要進(jìn)行細(xì)致的描述,。

2、目標(biāo)的考核:需要將各項(xiàng)目標(biāo)分配到相應(yīng)的部門和人員,,確定職責(zé)要求和權(quán)限分配,,并制訂嚴(yán)格的責(zé)任制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。

1,、產(chǎn)品部分:制訂具體的如新產(chǎn)品開發(fā),、新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品延伸,、包裝調(diào)整,、增加品種規(guī)格等計(jì)劃方案,,準(zhǔn)確落實(shí)產(chǎn)品策略。

2,、價(jià)格部分:制訂具體的產(chǎn)品價(jià)格政策,、確定何時(shí)漲價(jià)或降價(jià)、對市場上的價(jià)格體系進(jìn)行調(diào)整等計(jì)劃方案,,使價(jià)格政策能配合市場的拓展,。

3、渠道部分:制訂具體的市場網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展,、對經(jīng)銷商的管理制度、重點(diǎn)區(qū)域市場的拓展、對經(jīng)銷商的促銷方式等計(jì)劃方案,,完善渠道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。

4、促銷部分:制訂具體的廣告制作方案,、媒體投放計(jì)劃,、消費(fèi)者促銷方式、整體推廣活動主題和形式,、終端促銷形式等計(jì)劃方案,,并形成單獨(dú)的執(zhí)行文本。

1,、營銷總費(fèi)用額和費(fèi)用率的確定,,作為整個(gè)營銷活動可支配的資金來源。

2,、營銷各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例:包括產(chǎn)品研發(fā),、市場調(diào)研、媒體廣告,、消費(fèi)者促銷,、渠道促銷、主題推廣活動,、終端推廣活動,、業(yè)務(wù)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等,。

3,、營銷總部和分公司之間的費(fèi)用比例,確定出分別由總部執(zhí)行和由分公司執(zhí)行的費(fèi)用項(xiàng)目和比例,。

4,、市場拓展各階段的費(fèi)用分配比例,根據(jù)營銷策略重點(diǎn)做到對資源利用效率的最大化,。

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