總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

小學(xué)教師上半年工作總結(jié) 幼兒園大班上半年工作總結(jié)篇一

不知不覺(jué)，來(lái)到公司工作已經(jīng)滿(mǎn)三個(gè)月了,，來(lái)到公司的這三個(gè)月里，無(wú)論是在工作還是在生活中，我都學(xué)到了很多知識(shí),。

在工作上，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。其實(shí)在進(jìn)入公司投入房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作之前,，跟其他大多數(shù)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)的人一樣，我的心里對(duì)這份工作多少帶著一些抵觸,，之后參加了這份工作，一開(kāi)始的我對(duì)這個(gè)行業(yè)所了解的也還很少,。可是經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和發(fā)展,，我發(fā)現(xiàn)自我越發(fā)的愛(ài)上了這個(gè)領(lǐng)域。

首先,，剛進(jìn)入公司,，對(duì)我們公司的企業(yè)文化及各個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情景還沒(méi)能夠了然于心,，跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,，致使客戶(hù)對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),，不僅僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，更要讓客戶(hù)感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),，堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,，我已經(jīng)與多個(gè)同事深刻討論過(guò),，多學(xué)習(xí),，多討教，從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,，以此感染每個(gè)客戶(hù),。

其次,，由于進(jìn)入公司時(shí)所有的住房已基本售罄，唯有幾套170平大戶(hù)型以及商鋪在售,，所以對(duì)于商鋪銷(xiāo)售基本能夠說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想,，相對(duì)于住宅,，商鋪客戶(hù)這類(lèi)高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣,，所以對(duì)于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶(hù)研究的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題,，那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景，堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心,，讓其買(mǎi)得開(kāi)心，買(mǎi)得放心,。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自我的個(gè)性,，沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員可是是個(gè)服務(wù)員而已,。可是經(jīng)過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),，一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外，更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變本事,，同時(shí)牢記，專(zhuān)業(yè),、禮貌、主動(dòng)服務(wù),、給予客戶(hù)比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以，為了做好商鋪的銷(xiāo)售工作,，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)本事方面都要把自我打造成一個(gè)適合地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn),。

在生活中，我本來(lái)是一個(gè)粗枝大葉的人,，原本的我對(duì)待生活中的一些小事總是抱著一些無(wú)所謂的態(tài)度，可是進(jìn)入公司的三個(gè)月以來(lái),，我逐漸認(rèn)識(shí)到,，細(xì)心的做好每件小事，才有可能成就一件大事,。我聽(tīng)過(guò)這么一個(gè)同行的故事，有一個(gè)從事房地產(chǎn)的小職員,，剛進(jìn)入公司，什么都不懂,，看著前輩們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)每個(gè)月都在上升，再看看自我進(jìn)入公司一個(gè)多月來(lái)毫無(wú)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，他萬(wàn)分焦慮,。可是他懂得一個(gè)道理：勤能補(bǔ)拙,。所以之后的每一天他都向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)值班,，自我一個(gè)人在辦公室里接聽(tīng)電話(huà),，剛開(kāi)始的一個(gè)人的日子很悶，打電話(huà)給客戶(hù)詢(xún)問(wèn)也總是遭到拒絕,，可是皇天不負(fù)有心人，有一天,，他還是一個(gè)人在辦公司值班，突然進(jìn)來(lái)了一個(gè)中年男人咨詢(xún)房子,，男人的穿著好像并不覺(jué)得他有錢(qián)，可是他還是細(xì)心的回答了他的問(wèn)題,。第二天那個(gè)男人又來(lái)了，指明要他過(guò)來(lái),，然后男人在他的手上買(mǎi)了好幾套房子，為此他得到了上級(jí)的褒獎(jiǎng),，并且職位從此上升。

由于進(jìn)入公司的時(shí)間不長(zhǎng),，所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤,。雖然在主管的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚,，之后自我會(huì)多學(xué)多問(wèn),，另一方面也有領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,，同事的提點(diǎn)，所以之后的我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái),。感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙,，讓我學(xué)會(huì)了很多,。

我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的,。所以，在這充滿(mǎn)期望的企業(yè)里,，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位,，勤奮工作，嚴(yán)于律己,，認(rèn)真專(zhuān)研，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的活力應(yīng)對(duì)客戶(hù)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè),，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

小學(xué)教師上半年工作總結(jié) 幼兒園大班上半年工作總結(jié)篇二

我是__銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)公司時(shí),，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷(xiāo)售部中的一員,，深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,，企業(yè)的窗口,，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且一向努力做好自我的本職工作,。

20__年，我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,，以提高銷(xiāo)售率為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，為_(kāi)_月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn)，我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),，也透過(guò)銷(xiāo)售認(rèn)識(shí)了許多新朋友,，使自我在待人接物,、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高,。

經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出了__火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面,。在銷(xiāo)售部,，隨著新樓盤(pán)的對(duì)外銷(xiāo)售，應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,，工作顯得很繁重,。從開(kāi)盤(pán)至今，同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。

此外在銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)找出弊端并及早改善,。經(jīng)過(guò)同事們的親密合作，銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的,。

20__這一年是有好處的、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地,。

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,，同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>

在新的一年來(lái)臨之際，我將端正態(tài)度,，一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，做好銷(xiāo)售,，為創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而努力,。

小學(xué)教師上半年工作總結(jié) 幼兒園大班上半年工作總結(jié)篇三

不知不覺(jué)，來(lái)到公司工作已經(jīng)滿(mǎn)三個(gè)月了,，來(lái)到公司的這三個(gè)月里，無(wú)論是在工作還是在生活中,，我都學(xué)到了很多知識(shí)。

在工作上,，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。其實(shí)在進(jìn)入公司投入房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作之前,，跟其他大多數(shù)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)的人一樣，我的心里對(duì)這份工作多少帶著一些抵觸,，之后參加了這份工作，一開(kāi)始的我對(duì)這個(gè)行業(yè)所了解的也還很少,。可是經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和發(fā)展,，我發(fā)現(xiàn)自我越發(fā)的愛(ài)上了這個(gè)領(lǐng)域。

首先,，剛進(jìn)入公司，對(duì)我們公司的企業(yè)文化及各個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情景還沒(méi)能夠了然于心,，跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象，致使客戶(hù)對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解,。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),，更要讓客戶(hù)感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心,。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,，我已經(jīng)與多個(gè)同事深刻討論過(guò),，多學(xué)習(xí),，多討教,，從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶(hù),。

其次，由于進(jìn)入公司時(shí)所有的住房已基本售罄,，唯有幾套170平大戶(hù)型以及商鋪在售,，所以對(duì)于商鋪銷(xiāo)售基本能夠說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),。我想，相對(duì)于住宅,，商鋪客戶(hù)這類(lèi)高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，所以對(duì)于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應(yīng)的變化,。比如商鋪客戶(hù)研究的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題，那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,，堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心，讓其買(mǎi)得開(kāi)心,，買(mǎi)得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自我的個(gè)性,，沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員可是是個(gè)服務(wù)員而已,?？墒墙?jīng)過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),，一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,，更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變本事，同時(shí)牢記,，專(zhuān)業(yè)、禮貌,、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,，為了做好商鋪的銷(xiāo)售工作，我急待提高自身修養(yǎng),，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)本事方面都要把自我打造成一個(gè)適合地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

在生活中,，我本來(lái)是一個(gè)粗枝大葉的人，原本的我對(duì)待生活中的一些小事總是抱著一些無(wú)所謂的態(tài)度,，可是進(jìn)入公司的三個(gè)月以來(lái)，我逐漸認(rèn)識(shí)到,，細(xì)心的做好每件小事，才有可能成就一件大事,。我聽(tīng)過(guò)這么一個(gè)同行的故事，有一個(gè)從事房地產(chǎn)的小職員,，剛進(jìn)入公司,，什么都不懂,，看著前輩們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)每個(gè)月都在上升,，再看看自我進(jìn)入公司一個(gè)多月來(lái)毫無(wú)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，他萬(wàn)分焦慮,?？墒撬靡粋€(gè)道理：勤能補(bǔ)拙。所以之后的每一天他都向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)值班,，自我一個(gè)人在辦公室里接聽(tīng)電話(huà)，剛開(kāi)始的一個(gè)人的日子很悶,，打電話(huà)給客戶(hù)詢(xún)問(wèn)也總是遭到拒絕，可是皇天不負(fù)有心人,，有一天，他還是一個(gè)人在辦公司值班,，突然進(jìn)來(lái)了一個(gè)中年男人咨詢(xún)房子,，男人的穿著好像并不覺(jué)得他有錢(qián),，可是他還是細(xì)心的回答了他的問(wèn)題,。第二天那個(gè)男人又來(lái)了，指明要他過(guò)來(lái),，然后男人在他的手上買(mǎi)了好幾套房子，為此他得到了上級(jí)的褒獎(jiǎng),，并且職位從此上升。

由于進(jìn)入公司的時(shí)間不長(zhǎng),，所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤,。雖然在主管的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚,，之后自我會(huì)多學(xué)多問(wèn)，另一方面也有領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,，同事的提點(diǎn)，所以之后的我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙,，讓我學(xué)會(huì)了很多。

我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,，在這充滿(mǎn)期望的企業(yè)里,，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛(ài)崗位,，勤奮工作，嚴(yán)于律己,，認(rèn)真專(zhuān)研，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的活力應(yīng)對(duì)客戶(hù)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè),，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

小學(xué)教師上半年工作總結(jié) 幼兒園大班上半年工作總結(jié)篇四

盡管這一年的事情并沒(méi)有做的圓滿(mǎn),，可是自我卻并不悲傷。因?yàn)榭偨Y(jié),，所以我明白這一年過(guò)的十分的充實(shí),。自我并沒(méi)有白白的耗費(fèi)一年的時(shí)間,。自我在充實(shí)的工作中,，努力了整整一年!此刻，我將這一年的總結(jié)記錄如下,。

一、個(gè)人的鑒定

一年來(lái)經(jīng)歷了太多,，自我從x月的時(shí)候進(jìn)入公司，從一名實(shí)習(xí)生做起,，經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、工作、提升,，最終到了此刻的樣貌,。盡管此刻還有不少的不足,，可是我也還在慢慢的提升自我,，讓自我成為一名更出色的銷(xiāo)售人員。

在思想上,，自我嚴(yán)守公司的規(guī)定,，不作出違反公司規(guī)定的事情，在工作中努力的提升自我的水平,，提高自我的服務(wù)意識(shí)。在工作之后也進(jìn)取的反省,，找到自我工作中的不足。銷(xiāo)售的工作中,，我一向心懷公司的口號(hào)，將公司的利益放在最優(yōu),。

工作上,，我努力向上,，在銷(xiāo)售的時(shí)候堅(jiān)持這熱心、耐心,、進(jìn)取心,，努力的拉近自我與客戶(hù)的關(guān)系,，做好作為一名...人員該做的事情,。同時(shí)，也在工作中不斷的收集和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提升自我的專(zhuān)業(yè)本事。在工作中我總是堅(jiān)持這“狂人”的姿態(tài),，因?yàn)槲颐靼鬃晕疫€有太多的不足，自我與前輩們的差距深深的刺激了我,，我不認(rèn)為晚來(lái)就是自我消極的原因，我會(huì)努力的加油,，盡快的趕上大家。

人際關(guān)系上,，這可謂是我們銷(xiāo)售的生命線(xiàn)，在這一年中,，我?guī)缀跤写蟀氲臅r(shí)間都撲在這上頭。起初只是學(xué)著和同事們打好關(guān)系,，之后是電話(huà)和客戶(hù)交流,。此刻，我已經(jīng)在進(jìn)取的維護(hù)著自我的客戶(hù)群體,，并且，在之后還要不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),。

二,、工作情景

在剛開(kāi)始的時(shí)候,，我跟在xx的手下。作為銷(xiāo)售,，我們最基本的就是要明白自我要賣(mài)什么!這是無(wú)論在多久都是我們重要的主題。在此刻也是,，當(dāng)公司的商品出新的時(shí)候,，我也要進(jìn)取的跟進(jìn)了解。而在之后,，我們就在學(xué)習(xí)怎樣去說(shuō)，和如何說(shuō)好,。

和客戶(hù)交流是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù),。好的銷(xiāo)售，能從不可能中開(kāi)辟出一條道路,。在x月的時(shí)候，正在我對(duì)自我選擇這個(gè)職業(yè)感到懷疑的階段,。xx卻接下我手中的電話(huà),，將一門(mén)我看來(lái)沒(méi)有期望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,，并清晰的認(rèn)識(shí)到,，自我工作上的不順利，都是因?yàn)樽晕冶臼律系牟蛔恪?/p>

三,、總結(jié)

一年的工作可是是轉(zhuǎn)瞬，盡管自我掌握了銷(xiāo)售的基本要領(lǐng),，可是和大家比起來(lái),，自我還有太多缺乏的地方,。而往往，銷(xiāo)售能不能成,，就是看這些細(xì)節(jié)能否把控得當(dāng)。自我在接下來(lái)的一年,，還要更繼續(xù)留在那里，繼續(xù)去探求銷(xiāo)售這門(mén)工作!

小學(xué)教師上半年工作總結(jié) 幼兒園大班上半年工作總結(jié)篇五

在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,，才發(fā)現(xiàn)這一年的時(shí)間居然不知不覺(jué)就過(guò)去了。也正是在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,，才發(fā)現(xiàn)自己居然還有這么多的事情么能完成，沒(méi)能做好!但是現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)也實(shí)在是太遲了,，時(shí)間已經(jīng)不允許在這一年做出更多的動(dòng)作。

盡管這一年的事情并沒(méi)有做的圓滿(mǎn),，但是自己卻并不悲傷,。因?yàn)榭偨Y(jié),，所以我知道這一年過(guò)的非常的充實(shí),。自己并沒(méi)有白白的耗費(fèi)一年的時(shí)間。自己在充實(shí)的工作中,，努力了整整一年!現(xiàn)在，我將這一年的總結(jié)記錄如下,。

一、個(gè)人的鑒定

一年來(lái)經(jīng)歷了太多,，自己從_月的時(shí)候進(jìn)入公司,，從一名實(shí)習(xí)生做起,，經(jīng)歷了學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、工作,、提升，終于到了現(xiàn)在的樣子,。盡管現(xiàn)在還有不少的不足，但是我也還在慢慢的提升自己,，讓自己成為一名更出色的銷(xiāo)售人員。

在思想上,，自己嚴(yán)守公司的規(guī)定，不作出違反公司規(guī)定的事情,，在工作中努力的提升自己的水平，提高自己的服務(wù)意識(shí),。在工作之后也積極的反省，找到自己工作中的不足,。銷(xiāo)售的工作中，我一直心懷公司的口號(hào),，將公司的利益放在最優(yōu)。

工作上,，我努力向上，在銷(xiāo)售的時(shí)候保持這熱心,、耐心、積極心,，努力的拉近自己與客戶(hù)的關(guān)系,，做好作為一名___人員該做的事情,。同時(shí),，也在工作中不斷的收集和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,。在工作中我總是保持這“狂人”的姿態(tài)，因?yàn)槲颐靼鬃约哼€有太多的不足,，自己與前輩們的差距深深的刺激了我，我不認(rèn)為晚來(lái)就是自己消極的原因,，我會(huì)努力的加油，盡快的趕上大家,。

人際關(guān)系上，這可謂是我們銷(xiāo)售的生命線(xiàn),，在這一年中，我?guī)缀跤写蟀氲臅r(shí)間都撲在這上面,。起初只是學(xué)著和同事們打好關(guān)系，之后是電話(huà)和客戶(hù)交流?，F(xiàn)在，我已經(jīng)在積極的維護(hù)著自己的客戶(hù)群體,，并且，在之后還要不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),。

二、工作情況

在剛開(kāi)始的時(shí)候,，我跟在__的手下。作為銷(xiāo)售,，我們最基本的就是要知道自己要賣(mài)什么!這是無(wú)論在多久都是我們重要的主題。在現(xiàn)在也是，當(dāng)公司的商品出新的時(shí)候,，我也要積極的跟進(jìn)了解。而在之后,，我們就在學(xué)習(xí)怎么去說(shuō)，和如何說(shuō)好,。

和客戶(hù)交流是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù),。好的銷(xiāo)售，能從不可能中開(kāi)辟出一條道路,。在_月的時(shí)候，正在我對(duì)自己選擇這個(gè)職業(yè)感到懷疑的階段,。__卻接下我手中的電話(huà),，將一門(mén)我看來(lái)沒(méi)有希望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,，并清晰的認(rèn)識(shí)到，自己工作上的不順利,，都是因?yàn)樽约耗芰ι系牟蛔恪?/p>

三,、總結(jié)

一年的工作不過(guò)是轉(zhuǎn)瞬，盡管自己掌握了銷(xiāo)售的基本要領(lǐng),，但是和大家比起來(lái),，自己還有太多缺乏的地方。而往往,，銷(xiāo)售能不能成，就是看這些細(xì)節(jié)能否把控得當(dāng),。自己在接下來(lái)的一年,，還要更繼續(xù)留在這里,，繼續(xù)去探求銷(xiāo)售這門(mén)工作!

小學(xué)教師上半年工作總結(jié) 幼兒園大班上半年工作總結(jié)篇六

20xx年年終工作總結(jié)不知不覺(jué)中,，20xx已接近尾聲，加入國(guó)華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)本事，更讓自我的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),，一份喜悅，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷。能夠說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),，這半年的時(shí)間里，收獲額多,，十分感激公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo)，此刻已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一,、學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí)，永無(wú)止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,，甚至能夠說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),，經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自我的選擇是對(duì)的。

二,、心態(tài)方面：

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,，回頭再來(lái)看這些資料真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫忙下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，感觸最深的就是,，堅(jiān)持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠恳惶鞈?yīng)對(duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自我的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和生活,。

三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧：

在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,，由于初次接觸這類(lèi)知識(shí),，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的十分乏味,，每一天都會(huì)不停的背誦,，相互演練,，由于應(yīng)對(duì)考核,，我可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人,，我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手不及到此刻的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，此刻回過(guò)頭來(lái)想一下,，提高要克服最大的困難就是自我,，雖然當(dāng)時(shí)苦累,，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我提高的重要原因,。

在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn),，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。

四,、細(xì)節(jié)決定成敗：

從接客戶(hù)的第一個(gè)電話(huà)起,，所有的稱(chēng)呼，電話(huà)禮儀都要做到位,。來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié),。

看似簡(jiǎn)單的工作,，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,，在整個(gè)工作當(dāng)中,，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是供給各類(lèi)資料，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專(zhuān)案也給了我很多提議和幫忙,，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,，這些提高的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。

有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí)，對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任,。

對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則,，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),，而是自我去找別人打聽(tīng)或自我瞎琢磨，這樣,，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切,，經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機(jī),，操控全局，并且還能夠增加與客戶(hù)之間的感情,，增加客帶的機(jī)率。

五,、展望未來(lái)：

20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,，但不管有多精彩，他已是昨日它即將成為歷史,。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿,，,。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,，接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),，在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象，那里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。

所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自我有更多收獲的同時(shí)也使自我變的更加強(qiáng)壯,?？傊?，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與提高,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的差距。