時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力,，寫一份計劃吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃篇一

結(jié)合我礦的實際，制定《通風安全質(zhì)量標準化驗收與管理辦法》,，用以指導我礦的通風安全質(zhì)量標準化管理,，促進質(zhì)量標準化各項工作的落實。

等級目標

1,、礦井年度通風專業(yè)達到安全質(zhì)量標準化省三級質(zhì)量標準要求,，即標準化得分不低于80分。

1,、各采,、掘區(qū)隊認真開展學習《通風安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法》的活動，讓職工掌握質(zhì)量標準,。

2,、各隊建立健全“一通三防”管理制度，明確分工責任到人,，并嚴格落實,。

3、加快通風主體工程的施工,。

4,、適當增加通風標準化投入,，通風設施、瓦斯管理牌板的投入,，建立牌板吊掛標準,。

5、加大瓦斯防治投入,，購進瓦斯檢查,、監(jiān)測監(jiān)控儀器儀表，配齊檢查人員,。

6,、通風部門加強采掘區(qū)隊“一通三防”質(zhì)量標準化管理，除日常加強監(jiān)督外,，每月底進行質(zhì)量標準化驗收,，嚴格按照標準進行質(zhì)量評定。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃篇二

生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故,，雖然各種原因都有,，比如真石漆原型設備及改造輸料管道，在沖洗方面很難做到百分百到位,，而且生產(chǎn)設備配備不足,，從金鼎拆除安裝的部分設備，使用的年限都比較長,，功能和性能都不很穩(wěn)定,，致使現(xiàn)有設備交替使用，導致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產(chǎn),，如真石漆,、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一,，也導致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題,。

通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析,，20xx年質(zhì)量管理上的工作計劃如下：

目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關己,，漠然置之的態(tài)度,，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象；這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng),，樹立質(zhì)量危機感,，落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好有關，明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,，加大生產(chǎn)過程的控制力度,。

我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識，還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的，不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念,，出了質(zhì)量問題沒有及時分析原因和找出解決方法,；有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象?？傊磥恚寒a(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個人上去管理,，想做到盡善盡美是不可能的,，它需要各級管理人員的積極配合和參與,，因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中，要加強過程控制的考核,，增加產(chǎn)品出廠合格率達標,。

產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,，如果有了完善的質(zhì)量記錄,，它將為產(chǎn)品設計更改、技術(shù)分析,、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù),。加強工程單執(zhí)行過程控制與考核，但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助,，加強細節(jié)上的管理,。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃篇三

為加強醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設，促進醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范化,、標準化管理,，建立和完善我省醫(yī)療安全質(zhì)量控制長效機制，提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障人民群眾身體健康,，分期建設省級醫(yī)療質(zhì)量控制中心（下稱_質(zhì)控中心_），制定本計劃,。

按照_,、國家中醫(yī)藥管理局_以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題_的醫(yī)院管理年活動要求,，加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，保證醫(yī)療安全,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障人民身體健康。

（一）省衛(wèi)生廳全面負責省醫(yī)療質(zhì)量控制工作,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省醫(yī)療質(zhì)量控制活動,；廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托，承擔日常管理工作。

省衛(wèi)生廳負責質(zhì)控中心的規(guī)劃,、協(xié)調(diào)和管理,，組織質(zhì)控中心擬訂專業(yè)性醫(yī)療質(zhì)量控制標準，建立評價體系和質(zhì)量信息體系,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)質(zhì)控中心的質(zhì)控活動,。

省衛(wèi)生廳加強對全省三級醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量控制，重點是省,、部屬醫(yī)院,；各市按照全省醫(yī)療質(zhì)量要求，參照省級醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設實施辦法,，結(jié)合當?shù)貙嶋H,，組織實施本轄區(qū)的醫(yī)療質(zhì)量控制工作。

廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托,，受理申報材料,，收集、匯總質(zhì)控信息,，分析全省醫(yī)療質(zhì)量控制工作狀況,，提出改進意見和建議。

（二）根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理的需要,，按不同專業(yè)分科或?qū)I(yè)技術(shù)設置?？瀑|(zhì)控中心，省衛(wèi)生廳根據(jù)我省醫(yī)療質(zhì)量控制工作進展情況,，不定期公布計劃建設的?？苹?qū)I(yè)質(zhì)控中心名稱。

（三）質(zhì)控中心掛靠單位條件：

1,、質(zhì)控中心原則上掛靠在省屬,、部屬三級醫(yī)療機構(gòu)，受省衛(wèi)生廳委托,，負責本專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量控制工作,，并設立由全省若干名專家組成的專家組，對質(zhì)控工作實施專業(yè)技術(shù)指導,；

2,、質(zhì)控中心所掛靠的醫(yī)療機構(gòu)，其相關專業(yè)水平應處于全國或全省地位,，具有良好的政治素質(zhì),、業(yè)務素質(zhì)和管理水平；

3,、掛靠的醫(yī)療機構(gòu)應為質(zhì)控中心提供開展工作所需的辦公場所,、設備及必要的專職或兼職人員等支持,；

（四）專業(yè)質(zhì)控中心在省衛(wèi)生廳的組織領導下，履行下列職責：

1,、根據(jù)全省本專業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和質(zhì)控要求擬訂本專業(yè)質(zhì)控規(guī)劃,，并根據(jù)規(guī)劃對各級醫(yī)療機構(gòu)進行專業(yè)性業(yè)務指導；

2,、根據(jù)_和省衛(wèi)生廳頒發(fā)的醫(yī)療管理規(guī)范和醫(yī)療質(zhì)量標準,，制訂本專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量控制標準、技術(shù)規(guī)范,；

3,、負責制定全省本專業(yè)的質(zhì)量評價體系和考核方案，組織對各級醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)質(zhì)量控制督查和質(zhì)量評價,；負責相關專業(yè)特殊醫(yī)療技術(shù)準入評估工作,；

4、對全省本專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量現(xiàn)狀進行分析,、研究，并定期向省衛(wèi)生廳報告,，提出改進質(zhì)量的意見和建議,；

5、組織對相關專業(yè)人員的技術(shù)培訓,，組織學術(shù)交流,，推廣本專業(yè)的新理論、新技術(shù),、新方法,；不斷提高專業(yè)隊伍素質(zhì)；

6,、建立相關專業(yè)的信息資料數(shù)據(jù)庫,，加強有關專業(yè)的信息收集、整理與分析,；

7,、充分發(fā)揮本專業(yè)專家的技術(shù)指導作用；

8,、承擔省衛(wèi)生廳委托的其他醫(yī)療質(zhì)量管理任務,。

（五）質(zhì)控中心設主任1人，副主任2—3人,，秘書1—2人,；質(zhì)控中心設專家組，成員7—10人,，專職,、兼職均可，質(zhì)控中心專家組成員包括醫(yī)院管理和臨床醫(yī)學專家，原則上由相關專業(yè)的國家,、省級學會（分會/組）的委員組成,。

（六）質(zhì)控中心實行主任負責制，組織架構(gòu)由省衛(wèi)生廳確認,。

根據(jù)全省醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設規(guī)劃與年度公布專項建設計劃,，符合條件單位可向省衛(wèi)生行政部門申請。申請單位必須提交以下材料：

（一）《廣東省醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設申請表》,；

（二）可行性報告,，內(nèi)容包括單位基本情況、專業(yè)優(yōu)勢,、工作設想,；

（三）相關技術(shù)資料，科技項目,、成果,、專利及重要論文，學術(shù)/技術(shù)帶頭人,、技術(shù)骨干在學術(shù)團體任職聘書等復印件,；

技術(shù)質(zhì)量工作計劃篇四

20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,，按照以上活動方案的要求,，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年的工作計劃如下：

,。

根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,，今年計劃對我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂,，進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會工作制度》,。同時健全醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理的相關規(guī)章制度，建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案,，完善手術(shù)分級管制度和手術(shù)審批制度,，有效防范與控制醫(yī)療風險。

檢查和指導各科室質(zhì)控小組制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度,。落實醫(yī)療質(zhì)量管理目標,、計劃、效果評價方案及獎懲措施,。修訂和組織實施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法》,，獎優(yōu)罰劣，落實醫(yī)療質(zhì)量責任追究制,。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結(jié)果與科室,、個人的效益工資,、職稱晉升、年度考核,、勞動聘用等掛鉤,，與干部選拔及任用結(jié)合，實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決,。

1,、組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》，根據(jù)評審標準要求,，堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,，每個醫(yī)務人員。

2,、按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案,，每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結(jié)。

3,、狠抓病歷書寫質(zhì)量,，嚴格落實病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,，獎罰措施落實到科室。

4,、完善各項醫(yī)療操作流程，特別是重點,、高風險科室的診療流程,。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑,；完善門,、急診服務流程，住院服務流程等,。

5,、完善醫(yī)療爭議處理流程，重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析,、整改措施落實的監(jiān)管,。

6、與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀,，具體落實科主任,、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責,，爭取創(chuàng)建工作圓滿成功,。

1,、按照與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容，落實具體工作,。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查,、坐診，開展講座,，同時選拔青年骨干進行脫產(chǎn)培訓,，安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術(shù)等。

2,、加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉：繼續(xù)落實12小時留院制,、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等,。

3,、再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案：要求新進醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室；主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能晉升等,。

1,、抓好醫(yī)生的學習制度，強化科內(nèi)學習和全院性學習,，全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質(zhì),。

2、積極鼓勵各科室申報科研項目,，有目的邀請上級醫(yī)院專家指導授課,。爭取20xx年市級科研立項6-7項，省級立項有“零”的突破,，督促已立項項目及時結(jié)題,；鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表，落實相應獎勵措施,，加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額,；鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。

3,、突出重點,，加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結(jié)合醫(yī)院實際,，醫(yī)院已確定骨科,、腦外科、呼吸內(nèi)科,、心內(nèi)科為醫(yī)院重點發(fā)展學科,，消化內(nèi)科、超聲科,、放射科為重點扶持學科,。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,，請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術(shù)上給予大力扶持，爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列,。

每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,，評價醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問題,，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,，討論、制定整改計劃及措施,。遇有特殊情況隨時召開,，研討問題，總結(jié)工作,。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃篇五

為了更好的開展好下半年的客服工作,，總結(jié)上半年的服務工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關規(guī)定,，客服部制定了下月的工作計劃如下：

以公司為指導,，以“提高服務質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”,。

1,、搞好員工崗前培訓，端正服務態(tài)度,，提高員工業(yè)務水平,。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓,，文明用語培訓,。

2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改,，努力提高服務質(zhì)量。

3,、開設“黨員先鋒模范崗”,，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務質(zhì)量,。

1,、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習,，提高工作標準,，增進業(yè)務水平,，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

2,、每名員工要制定出自己下月個人工作計劃,，工作計劃標準要高，要切實可行,，并認真落實,。

3、其它事宜由公司另行通知,。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃篇六

加強公司的質(zhì)量管理工作,，切實抓好公司生產(chǎn)質(zhì)量，在質(zhì)量保障,、質(zhì)量攻關,、質(zhì)量改進以及節(jié)能降耗、降本增效等方面重實績,、求實效,，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，保證安全優(yōu)質(zhì)供水,，增強顧客的滿意度,。

1、成立公司質(zhì)量管理委員會,，明確質(zhì)量管理委員會職責,。

3、建立和完善公司質(zhì)量管理體系并貫徹執(zhí)行,，定期組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核,，監(jiān)督糾正措施和預防措施的實施情況。

4,、制定公司的質(zhì)量目標和質(zhì)量方針,。

公司質(zhì)量方針：精益求精、卓越管理,、安全優(yōu)質(zhì),、服務社會。

公司質(zhì)量目標：出廠水水質(zhì)合格率100%

設備完好率97%

顧客滿意率98%

在崗職工崗位培訓率100%

5,、結(jié)合公司質(zhì)量目標和方針,，對各部門的質(zhì)量管理職責、質(zhì)量目標指標進行進一步的分解,、細化,，制訂《各部門質(zhì)量管理職責》，明確各部門的質(zhì)量管理職責,、權(quán)限和義務,，明確各部門質(zhì)量目標的考核指標,。

6、積極開展全面質(zhì)量管理活動,，提高質(zhì)量管理水平,。

（1）建立合理化建議制度，在全體職工中間征集質(zhì)量管理的合理化建議,，并組織相關人員進行審核和落實實施,。

（2）積極推進和實施qc小組，至少成立2個qc小組,，制定研究課題,，開展小組活動。

（3）積極推進和實施5s現(xiàn)場管理法,，提高生產(chǎn)效率,，樹立企業(yè)形象，形成良好的企業(yè)文化,。

（4）積極推進和實施tpm（全員生產(chǎn)維護）,，保證安全生產(chǎn)，提高設備完好率,。

7,、建立和完善公司的計量檢測體系，并完成計量確認任務,。

8,、加強生產(chǎn)管理提高供水水質(zhì)，打造揚州好水品牌,。

（1）建立原材料供應商檔案,，并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進行供應商調(diào)查,，對原材料進行抽樣檢驗,，保證原材料產(chǎn)品質(zhì)量。

（2）加強水源保護,，對水源保護區(qū)按照國家相關標準嚴格控制管理,，根據(jù)歷年原水水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)和上游潛在污染物信息對特征指標進行監(jiān)控，并制定可行的水源污染應急預案,。

（3）加強水質(zhì)檢測工作，進行定期檢測和不定期抽查,，保證優(yōu)質(zhì)供水,。

（4）定期對水質(zhì)檢測設備進行檢定和校準。

9,、制訂職工教育培訓計劃,，積極開展崗位練兵活動,，提高職工的崗位技能。

（1）對凈水工,、水泵運行工和水質(zhì)檢驗工等工種進行業(yè)務知識培訓和技能鑒定,。

（2）在生產(chǎn)崗位相應工種進行崗位競賽。

10,、制訂質(zhì)量教育培訓計劃,，積極開展全面質(zhì)量管理和卓越績效評價準則等質(zhì)量培訓教育，組織質(zhì)量管理人員參加相關專業(yè)技能培訓,，提高質(zhì)量管理水平,。

11、積極開展降本增效活動,，合理制定生產(chǎn)指標,，并分解落實到各生產(chǎn)廠，建立生產(chǎn)指標考核獎懲制度,。

12,、增強顧客滿意：今年將組織對重點客戶進行回訪，組織行業(yè)監(jiān)督員會議,，了解,、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務的意見,，對顧客的意見和反饋,，要認真研究，分類排隊整理,，提出改進的措施,。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃篇七

為穩(wěn)步提高工程技術(shù)科全體員工技術(shù)水平、管理水平及為項目服務水平,；持續(xù)改進公司質(zhì)量管理體系,；促進各項質(zhì)量管理活動及技術(shù)服務的順利開展，圓滿完成公司下達的質(zhì)量管理工作指標,，特制定20xx年度質(zhì)量管理工作計劃：

工程技術(shù)科圍繞公司質(zhì)量管理工作總體部署,，嚴格執(zhí)行國家強制性質(zhì)量標準、建設主管部門規(guī)定的地方標準和質(zhì)量要求,，力爭實現(xiàn)如下目標：

單位工程質(zhì)量驗收合格率100%,；

檔案驗收合格率100%；

重大及以上質(zhì)量事故為零,；

（4）工序（分項工程）一次合格率90%以上,，整改后合格率100%。

(一) 健全和完善工程質(zhì)量保證體系，夯實質(zhì)量工作基礎,。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強化質(zhì)量管理工作的重點,。結(jié)合公司的實際，建立完善的質(zhì)量管理組織機構(gòu),，形成公司主管領導縱向負責和工程技術(shù)人員重點管理與交叉檢查學習相結(jié)合的管理模式,，實現(xiàn)質(zhì)量管理工作的科學化、規(guī)范化,、程序化,、制度化。

（二）完善各級崗位人員質(zhì)量管理職責,，做到責任內(nèi)容明確,。公司分管經(jīng)理對質(zhì)量管理工作統(tǒng)一指揮部署，對本單位質(zhì)量管理工作負總責,。同時要層層分解質(zhì)量管理和控制目標,，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責任心,，才能將質(zhì)量管理水平提高一個新臺階,。

（三）加強內(nèi)部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運行持續(xù)有效,實現(xiàn)質(zhì)量目標,工程技術(shù)科要通過各種渠道和形式如：質(zhì)量分析及技術(shù)交流會,、組織專題活動（質(zhì)量月,、百日競賽）等、促進質(zhì)量管理體系運行的有效性,。及時上報質(zhì)量月報,，對施工過程中存在的質(zhì)量問題應進行分析，詳細說明質(zhì)量問題整改情況,。工程技術(shù)科不定期召開質(zhì)量分析會,，對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進行統(tǒng)計分析,，找出不足或存在的問題,，制定糾正預防措施。

（四）加強質(zhì)量誠信管理,，全面開展創(chuàng)建業(yè)主滿意工程,。公司要切實本著改進質(zhì)量，提高服務為目的,，確?！叭齻€落實”，一是措施落實到位,，公司要完善質(zhì)量管理辦法,、質(zhì)量控制措施,，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監(jiān)管手段落實到位,，工程技術(shù)科要制定工程質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃，對工程的關鍵工序,、關鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查,；三是責任目標落實，要明確責任目標,，細化分解到項目部,、各班組（作業(yè)隊），明確責任人,，確定管理職責,，形成目標、責任管理體系,，定期對目標完成情況進行考核,。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求（合同,、圖紙）和暗示要求（進度,、質(zhì)量），開展顧客（業(yè)主,、項目經(jīng)理等）滿意度調(diào)查,，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預防措施,，注重業(yè)主反饋問題的整改和效果的跟蹤,，切實達到改進質(zhì)量、提高服務的效果,，達到顧客滿意,。對于業(yè)主反映強烈，存在質(zhì)量問題嚴重的工程將一查到底,，對相關負責人給予一定的經(jīng)濟處罰,。

（五）做好職工培訓，穩(wěn)步提高員工的技術(shù)水平和管理水平,。工程技術(shù)科的幾名技術(shù)員剛畢業(yè)沒多久,，工作積極性和主動性較好，但技術(shù)理論知識儲備不足,，缺乏實踐經(jīng)驗,，在理論聯(lián)系實際、施工現(xiàn)場日常事務處理,、突發(fā)事情的處理,、工程質(zhì)量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足,。在日常工作中需加強對新員工的扶、幫,、帶,，使他們早日成為能獨當一面的技術(shù)人才，同時提高工程技術(shù)科的整體素質(zhì),。

（六）做好項目服務工作,。項目開工前，根據(jù)工程規(guī)模為項目合理調(diào)配技術(shù)員,，配合項目部做好圖紙會審及技術(shù)交底工作,；在主要工序驗收前，工程技術(shù)科會同項目部做好自檢和整改工作,，確保工序驗收合格率100%,。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃篇八

為貫徹“科學管理、誠信守法,、追求高質(zhì)量,、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針，加強施工質(zhì)量管理,，提高質(zhì)量目標的質(zhì)量水平,。

為保證施工質(zhì)量控制在20xx

(1)質(zhì)量保證體系

(2)質(zhì)量管理體系

(3)質(zhì)量管理措施

(4)質(zhì)量管理獎懲

(5)質(zhì)量管理過程規(guī)劃

(6)質(zhì)量管理實施細則

1、項目經(jīng)理職責

(1)領導項目部的各項工作,，對項目部承擔的施工質(zhì)量活動負全部責任,，是質(zhì)量管理的第一責任人，負責質(zhì)量保證體系的建立及其在本單位的有效運行,。

(2)負責實施質(zhì)量方針,，確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

(3)負責質(zhì)量計劃和施工組織設計的審批,，并組織實施,。

(4)負責配置資源，確保合同順利實施,。

2,、工程技術(shù)部的質(zhì)量職責

(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系的正常運行，使質(zhì)量方針得以順利實施,。

(2)對合同實施中的技術(shù)工作負領導責任,。

(3)負責施工組織設計的審核和施工技術(shù)措施的編制。

(4)負責選擇適用于本工程的標準和規(guī)范,，組織設計圖紙的審查和技術(shù)交底,，對工程質(zhì)量負領導責任。

(5)對施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量,、檢驗和試驗,、來料和設備,、不合格品控制、竣工交付,、內(nèi)部驗收和質(zhì)量記錄負領導責任,。

(6)負責項目中新技術(shù)、統(tǒng)計技術(shù)的開發(fā)和應用,。

(7)協(xié)助項目經(jīng)理做好質(zhì)量保證體系運行和人員培訓工作,。

3、質(zhì)量安全環(huán)保部的質(zhì)量職責

(1)貫徹項目部的質(zhì)量方針和目標,，負責項目的總體進度控制和技術(shù)工作，就工程技術(shù)問題與業(yè)主,、設計和監(jiān)理工程師聯(lián)系,。

(2)負責編制施工組織設計、施工技術(shù)措施,、工藝操作規(guī)程,、作業(yè)指導書等技術(shù)文件，確保工程順利進行,。

(3)負責設計文件和圖紙的審查和技術(shù)交底,，及時與業(yè)主、設計和監(jiān)理聯(lián)系,，控制,、監(jiān)督和整理并保存技術(shù)記錄。

(4)是實施質(zhì)量控制的關鍵部門,，是獨立的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。負責生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督,，按規(guī)定進行檢驗,、測量和試驗，確保不合格的工序在未得到糾正前不能進行下道工序,。

(5)參與進場設備和材料的檢驗和試驗,。直接負責檢驗、測量和試驗報告結(jié)果和數(shù)據(jù)的處理,。負責控制,、監(jiān)督并做好質(zhì)量記錄。

(6)負責施工,、勘察,、設計過程中工序和單位工程的監(jiān)督、檢查和驗收

(9)iso9000族質(zhì)量管理模式,，制定相應的施工質(zhì)量責任制,、獎懲等規(guī)章制度,，并帶動質(zhì)量體系的有效運行。負責質(zhì)量體系的內(nèi)部審核和外部審核,。

(10)根據(jù)“三包”原則,，在項目經(jīng)理和總工程師的領導下，對質(zhì)量事故進行取證和分析,，明確責任,，進行處理。

4,、材料設備部質(zhì)量責任

(1)貫徹項目部的質(zhì)量方針和目標,，負責項目主要材料的采購和材料管理，并就客戶(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和合格材料與客戶(業(yè)主)和監(jiān)理聯(lián)系,。

(2)負責編制項目采購計劃和設備備件計劃,，從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商，并整理和保存采購記錄,。

(3)負責控制顧客(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和管理項目使用的材料,，監(jiān)督搬運、儲存,、包裝保護和交付的實施,，確保合格材料在項目中的使用；

(4)協(xié)助設備采購,、產(chǎn)品標識和可追溯性,、設備管理、檢驗和試驗,、檢驗,、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態(tài),、不合格品控制,、糾正和預防措施、工程服務,、統(tǒng)計技術(shù)應用等,。

5、施工質(zhì)量責任

(1)貫徹工程局的質(zhì)量方針和目標,，對建設工程質(zhì)量負具體責任,。

(2)按照質(zhì)量保證體系文件程序和設計文件、施工程序,、規(guī)范和作業(yè)指導書進行施工作業(yè),，確保工程質(zhì)量符合合同要求。

(3)管理文件和資料,，使用有效版本,。

(4)對產(chǎn)品進行標識,，使其具有可追溯性，不使用不合格的材料

技術(shù)質(zhì)量工作計劃篇九

所謂教學質(zhì)量監(jiān)控,，是指監(jiān)控組織通過對教學質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督,，定期收集有關教學工作質(zhì)量、教學成果質(zhì)量和辦學條件質(zhì)量等方面的信息,，在分析整理的基礎上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問題,，對教學行為及時調(diào)控，以穩(wěn)定與提高教學質(zhì)量的過程,。學校的根本任務是育人,，教學質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學校的核心問題，全面提高教學質(zhì)量，關系著學校的生存與發(fā)展,。在新形勢下，為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)規(guī)模,、質(zhì)量、結(jié)構(gòu),、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,。基于此,，我校樹立“教學質(zhì)量生命線”的意識,，并積極構(gòu)建系統(tǒng)的、科學的,、有效的教學質(zhì)量監(jiān)控體系,，堅持行之有效的教學監(jiān)控措施，實施教學質(zhì)量的三全管理,，有力地促進和保證我校教學質(zhì)量的不斷提高,。

1、教學質(zhì)量監(jiān)控的目標體系：

（1）人才培養(yǎng)目標系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為人才培養(yǎng)目標定位,、人才培養(yǎng)方案等,；

（2）人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為教學大綱的實施、師資的配備,、課堂教學質(zhì)量,、教學內(nèi)容和手段的改革、考核內(nèi)容和方式的改革等等,；

（3）人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為課程合格率,、優(yōu)秀率、各項競賽獲獎率,、創(chuàng)新能力等,。

2,、教學質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由教導處、教研組及教師構(gòu)成三級監(jiān)控組織,，根據(jù)管理的職能,，在不同層面上實施質(zhì)量監(jiān)控。

3,、教學質(zhì)量監(jiān)控的方法體系：

（1）教學信息監(jiān)控——通過日常的教學秩序檢查,，期初、期中和期末教學檢查,，通過教學信息反饋和學生學習信息反饋等常規(guī)教學信息收集渠道,，及時了解和掌握教學中的動態(tài)問題。

（2）教學督導監(jiān)控——對所有教學活動,、各個教學環(huán)節(jié),、各種教學管理制度、教學改革方案等進行經(jīng)常性的隨機督導和反饋

（3）調(diào)整控制方法——根據(jù)信息收集,、信息處理進行及時的調(diào)控,。

4、教學質(zhì)量監(jiān)控的制度體系：

（1）教學研究制度

（2）聽評課制度——行政領導,、教學管理人員,、教研組長及同行相結(jié)合的聽評課制。

（3）學生評教制——每學期通過問卷調(diào)查的形式,，由學生作為課程教學評估的主體,，對教師的教學質(zhì)量進行評估。

（4）教學常規(guī)制度（涉及教學計劃,、備課,、上課、輔導,、作業(yè),、考試等環(huán)節(jié)）。

1,、教學質(zhì)量意識的強化,。

結(jié)合專題及事例，滲透并樹立教師的質(zhì)量管理意識,，讓“為了全體學生的全面發(fā)展”的觀念達成共識,，使具有不同天賦、潛能,，不同氣質(zhì),、性格、文化背景的學生都得到最大的發(fā)展。

2,、加強教學質(zhì)量的三全管理,。

a、全面性管理：要求對全體學生的思想品德,、文化科學,、身體心理、審美,、勞技等方面素質(zhì)的提高進行全面的評價監(jiān)控,。不僅強調(diào)學生的認知水平，還應包括學生通過教學所獲得的作為一個人所應具備的各種綜合素質(zhì),。

b,、全員性管理：全體師生都要參與到教學質(zhì)量管理中。

c,、全程性管理：加強教學工作過程的環(huán)節(jié)性管理,，明確教學工作過程各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準，我校制定的《教學規(guī)程》指明了各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求,。使教師在備課質(zhì)量,、上課、作業(yè),、輔導質(zhì)量等方面得到有效控制,；使學生在預習、聽課,、復習質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。

3,、教學質(zhì)量的檢查,。“四結(jié)合”

a,、集中檢查與日常檢查相結(jié)合,；

b、普遍檢查和隨機抽查相結(jié)合,；

c,、檢查與指導相結(jié)合；

d,、自檢與互查相結(jié)合,。

4、教學質(zhì)量的評價,?！叭Y(jié)合”

a、過程性評價和終結(jié)評價相結(jié)合的辦法,；

b,、定量評價與定性評價相結(jié)合,；

c、與教師學期評價相結(jié)合,。

5,、教學質(zhì)量的分析。學生,、任課教師,、班主任以及學校的四級分析。

6,、發(fā)揮三級監(jiān)控功能,，實施分層目標管理。

（1）一級監(jiān)控--教導處

教導處是監(jiān)控

執(zhí)行的中心,，是實施教學及管理的實體,，也是實施教學質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織，起組織協(xié)調(diào),、分析反饋作用,。

a、結(jié)合現(xiàn)代社會,、教育的新形勢,，對教師進行教學觀念、教學方法等方面的師資培訓,。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃篇十

做好工作計劃目標就是一個工作的方向,，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié),。學習就是使命,，放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終,。做為一個品管職業(yè),，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,，達到國家檢測標準,。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。

認真審核產(chǎn)前樣,，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,，在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料,。

善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應情況,，便于生產(chǎn)及交貨的安排,。要對產(chǎn)品尺寸、做工,、款式,、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,，經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,，自留一份并傳真公司。

1,、面料,、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權(quán)威認證機構(gòu)的檢驗報告;

2,、款式配色準確無誤;

3,、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);

4、做工精良;

5,、產(chǎn)品干凈,、整潔、賣相好;包裝美觀,、配比正確,、紙箱大小適合。

認真做好檢查工作,，有記錄,，有評價，找出自己不足的缺點,。要細致嚴密及時改正工作的不足,。使品質(zhì)能真實有效促進我司的品質(zhì)要求。樹立服務意識,，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。

對所的產(chǎn)品要熟悉,，了解產(chǎn)品的原材料特點及成分,。知道產(chǎn)品的特點、款式,、質(zhì)量,，便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,，順境中不驕不躁,，加倍努力學習。

1：溝通表達能力：有口才、有技巧,。善于用文字和語言與客戶溝通,。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策,。

2：分析能力：分析出加工廠的能力,，生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲,。

公司是一個團隊,，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助,。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,，如能人盡其才，物盡其用,。關鍵還是要靠公司的高層管理,。我做為公司的一員，我愿盡我所能,，盡我所力,，專心專注的太態(tài)共贏新的格局。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃篇十一

通過科學的質(zhì)量管理,，建立正常,、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃颍_保醫(yī)療質(zhì)量與安全,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，促進醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，管理水平,，不斷發(fā)展,。

逐步推行全面質(zhì)量管理，建立任務明確職責權(quán)限相互制約,，協(xié)調(diào)與促進的質(zhì)量保證體系,，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化,，設施規(guī)范化,，努力提高工作質(zhì)量及效率。

通過全面質(zhì)量管理,，使我院醫(yī)療質(zhì)量達到國家二級甲等中醫(yī)院水平,。

1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織醫(yī)院設立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,，由分管院長負責,，醫(yī)務科,、護理部、醫(yī)療質(zhì)控辦及主要臨床,、醫(yī)技,、藥劑科室主任組成。負責制定,，修改全院的醫(yī)療護理,、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標及質(zhì)量考核標準,，制定適合我院的醫(yī)療工作制度,，診療護理技術(shù)操作規(guī)程，對醫(yī)療,、護理,、教學、科研,、病案的質(zhì)量實行全面管理,。負責制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預案，對醫(yī)療缺陷,、差錯與糾紛進行調(diào)查,、處理。負責制定,、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎懲辦法,，落實獎懲制度。

各臨床,、醫(yī)技,、藥劑科室設立質(zhì)控小組。由科主任,、護士長,、質(zhì)控醫(yī)、護,、技,、藥師等人組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī),、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理,。定期逐一檢查登記和考核上報,。

2,、健全質(zhì)量監(jiān)督考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組,，由分管院長擔任組長,，醫(yī)務科、護理部主任分別負責醫(yī)療組,、護理組的監(jiān)督考核工作,。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組，對本科室的醫(yī),、護質(zhì)量隨時指導,、考核。形成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組,、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組質(zhì)量監(jiān)督、考核體系,。

3,、建立病案管理委員會、藥事委員會,、醫(yī)院感染管理委員會,、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預防及處理委員會,。分別負責相關事務和管理工作,。

1、逗硬執(zhí)行以崗位責任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度,，認真履行各級各類人員崗位職責,，嚴格執(zhí)行各種診療護理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。

2,、重點對以下關鍵性制度的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查：

（1）病歷書寫制度及規(guī)范

（2）危急重癥搶救制度及首診責任制

（3）醫(yī)師負責制及查房制度

（4）術(shù)前討論及手術(shù)審批制度

（5）醫(yī)囑制度

（6）會診制度

（7）值班及制度

（8）危重,、疑難病例及死亡病例討論制度

（9）醫(yī)療缺陷登記及過失（糾紛）報告制度

（10）傳染病登記及報告制度

（11）業(yè)務學習制度

（12）查對制度等

3、醫(yī)技科室要建立標本簽收,、查對,、質(zhì)量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例（理）討論制度,。逐步建立影像,、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度,。

4,、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程,。

1、實行執(zhí)業(yè)資格準入制度,，嚴格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè),。

2,、新進人員崗前教育，必須進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范,、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學習。

3,、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育,，并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。

4,、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進行個別強化教育。

5,、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應定期組織本科的人員學習衛(wèi)生法規(guī),，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關規(guī)定,。

6,、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期對各類醫(yī)務人員進行_三基_、_三嚴_強化培訓,，達到人人參與,，人人過關。要把_三基_,、_三嚴_的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質(zhì)量管理的始終,。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術(shù)操作和常用急診急救設施,、設備的使用方法,。

7、建立醫(yī)務人員醫(yī)療技術(shù)缺陷檔案,。

1,、分級管理及考核：

（1）、各級醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核,，對醫(yī)療,、護理、醫(yī)技,、藥品,、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,、考核,、評價，提出改進意見及措施,。

（2）,、職能部門藥定期下科室進行質(zhì)量檢查,，重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況,，上級醫(yī)師查房指導能力，住院醫(yī)師_三基_能力和_三嚴_作風,。

（3）,、分管院長應組織職能部門和相關科室負責人，進行節(jié)假日前檢查,，突擊性檢查及夜查房,，督促檢查質(zhì)量管理工作。

（4）,、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查,、考核。

（5）各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應每月對本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進行自查,、總結(jié),、上報。

2,、職能部門及各臨床,、醫(yī)技、藥劑科室,、質(zhì)控小組要制定切實可行的質(zhì)量管理措施及評價方法,。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標做好登記,、收集,、統(tǒng)計，定期分析評價,。

3,、建立質(zhì)量管理效果評價及雙向反饋機制。

（1）,、科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評,，認真分析討論，確定應改進的事項及重點,，制定改進措施,，并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報業(yè)務工作月報表和科室當月的質(zhì)控工作總結(jié)。

（2）,、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評價表,，進行交叉評價，經(jīng)職能部門匯總分析,，在臨床,、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報,。

（3）、醫(yī)務科,、護理部,、質(zhì)控辦、信息科,、院感辦等職能部門應將檢查考核結(jié)果,、醫(yī)療質(zhì)量指標等，分析后提出整改意見,，及時向臨床,、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋?？剖屹|(zhì)控小組應根據(jù)整改建議制定整改措施,，并上報相關職能部門。

（4）,、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應定期召開全體會議,，評價質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問題,，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,，討論、制定整改計劃及措施,。

制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法,，獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室,、個人的效益工資,、職稱晉升、年度考核,、勞動聘用等掛鉤,，與干部選拔及任用結(jié)合，實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決,。

技術(shù)質(zhì)量工作計劃篇十二

針對20xx年公司指定的質(zhì)量部工作目標現(xiàn)總結(jié)如下：

維護和監(jiān)控iso/ts16949質(zhì)量管理體系,，積極推進持續(xù)改進工作完善公司現(xiàn)場的各種操作指導資料，嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平,，提升產(chǎn)品形象,，通過ts/16949換證復審。 實現(xiàn)目標狀況：

1,20xx年5月30日我司通過了體系的復審并及時回復了改進項目的整改措施,，為20xx年繼續(xù)貫徹體系各項工作作出了基礎,，為持續(xù)穩(wěn)定地提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量創(chuàng)造了條件。 2，修編完善了各項產(chǎn)品檢驗的ods,。編制了制管工藝調(diào)整操作規(guī)程,。編制了彎管操作指導書。

3,，采用了1313 338 072 575 798產(chǎn)品內(nèi)焊筋刮除工藝,，產(chǎn)品取得良好的質(zhì)量提升，尤其是1313 338 產(chǎn)品旋鉚開裂,，從20xx年初的每日40件降到12月份的整月30件,，進而使我們公司的產(chǎn)品形象在jcm 方面大為改觀，現(xiàn)已在供應商排名的中間列位,。

內(nèi)部產(chǎn)品不良率達到客戶要求300ppm,全年的質(zhì)量索賠控制在（銷售收入）以內(nèi)，全年不出現(xiàn)批量質(zhì)量事故,，及時處理好客戶投訴和抱怨,，防止缺陷重復發(fā)生。

1,，全年內(nèi)部產(chǎn)品不良率上半年月平均8215 未達標,，下半年月平均2536已達標。全年質(zhì)量索賠元（全年銷售收入 ）

2,，全年出現(xiàn)大批量質(zhì)量事故2起,，均已按公司“產(chǎn)品報廢處罰規(guī)定”處理。對應措施：1,，細化制管現(xiàn)場控制對有特殊要求的管件執(zhí)行最小捆扎單位質(zhì)量檢查避免大批量產(chǎn)品質(zhì)量事故的發(fā)生,。2，對“倍尺管”調(diào)試件用色標分辨及時隔離單獨處理,，預防缺陷件混入正常產(chǎn)品中導致客戶嚴重投訴,。3，重新規(guī)劃檢驗分工,，將制管定位公司的關鍵工序,，由檢驗員重點把守。此措施見“更新檢驗人員分工的通知”“分層檢查制管過程質(zhì)量規(guī)定”兩個文件,。此措施在12月15日開始貫徹目前正在執(zhí)行中,。

對于處理好客戶的投訴和抱怨，我們目前僅對上?？蛻鬸cm和江森康意路工廠進行處理,。上半年jcm投訴以1313 338，824,，860 的問題為多,，主要是旋鉚，壓扁焊縫開裂和產(chǎn)品平面要求超標，下半年批量的旋鉚開裂已消除,，但零星散件缺陷不斷,，如035壓窩過深，1313,338 管內(nèi)廢鐵絲未除,。在康意路工廠上半年主要集中為596 599 646 產(chǎn)品形狀不良抱怨,，而下半年已基本消除，產(chǎn)品轉(zhuǎn)態(tài)趨于穩(wěn)定,，但12月 份出現(xiàn)072產(chǎn)品翻鉚開裂,，且反復多次。對于上述客戶投訴,，我們盡一切力量,，用客戶至上的理念指導工作。我部在生產(chǎn)技術(shù)兩部門的配合支持下20xx年完成了1313 338 072

860 客戶總成的及時返工,。挽回客戶總成報廢,，避免我司發(fā)生216495元的供應商回收款。但我們20xx年內(nèi)在客戶端發(fā)生多起重復出現(xiàn)的質(zhì)量問題如860平面度不良,，902定位孔位置不良,。這些將是我們要在20xx年中要克服解決的。

協(xié)助市場部,，技術(shù)部,，項目部做好新項目開發(fā)和新產(chǎn)品試制工作，確保項目的各項工作進度和任務目標按時完成,。 實現(xiàn)目標狀況：

20xx年我部門在市場,，技術(shù)，項目三部門的合作配合下完成了ip31的3個產(chǎn)品,，w416的2個產(chǎn)品,，as22的2個產(chǎn)品的檢驗文件編寫并參與新產(chǎn)品的試制過程狀態(tài)確認。為了做好送樣產(chǎn)品的狀態(tài)及時全面告知客戶,，預防發(fā)生產(chǎn)品初始階段隱伏的缺陷在大批量供貨時才被重視而導致分供方十分被動,，甚至無法供貨，我部復制延鋒公司的“送樣產(chǎn)品狀態(tài)記錄制度”對每次出廠樣品對照圖標要求詳盡記錄實測狀態(tài),，尤其是我司無手段測量的形狀位置要求,，在ots階段就明告客戶，希望借助客戶的資源支持我們的產(chǎn)品開發(fā),，使供需雙方均可避免產(chǎn)品后期出現(xiàn)的麻煩,。