光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇一

1,、對(duì)照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，按照護(hù)理部的部署安排，修訂完善科室的護(hù)理規(guī)章制度,，工作流程、應(yīng)急預(yù)案,、操作規(guī)范、各級(jí)各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃,、護(hù)理安全管理,、護(hù)理不良事件的管理，建立符合本科室的管理制度,。

2、根據(jù)護(hù)理部分層級(jí)崗位管理方案,，本科室現(xiàn)有護(hù)士任級(jí)資格，設(shè)定科室各崗位具體人員,，并逐步建立護(hù)士崗位管理工作制度，開展護(hù)士核心能力培訓(xùn),。

3,、制定完善科室各層級(jí)護(hù)士崗位任職資格,、崗位職責(zé)、權(quán)限及不同層級(jí)的職位說明書,。

4,、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理不良事件，實(shí)行無懲罰上報(bào)制度,，科室及時(shí)組織討論,，提出處理意見,、必要的防范整改措施,，并上報(bào)護(hù)理部,。分析科內(nèi)的護(hù)理安全隱患，提出防范措施,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)化護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,，強(qiáng)調(diào)用藥安全,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

6,、內(nèi)服、外用藥品分開放置,，瓶簽清晰。特殊藥品有醒目標(biāo)示,。

7、各種搶救藥品器材專人保管,。保持器材清潔,、性能良好。急救藥品符合規(guī)定,，用后及時(shí)補(bǔ)充；無菌物品標(biāo)識(shí)清晰,，保存符合要求，確保在有效期內(nèi),。

8,、加強(qiáng)安全管理,，預(yù)防安全事故的發(fā)生，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理安全管理工作方案及十大護(hù)理安全目標(biāo)。提高護(hù)理人員安全意識(shí),，預(yù)防安全事故的發(fā)生。

9,、控制風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移,，護(hù)士長每天重點(diǎn)巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，并做好記錄,。護(hù)士長要關(guān)注護(hù)士工作，病人的需要,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決,。

10、做好壓瘡,、跌倒墜床的安全防護(hù)措施,，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)高危人群進(jìn)行重點(diǎn)交班,，床頭交接,，班班嚴(yán)格交接,。

11、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn),、檢查工作,，確保護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確,、客觀、真實(shí),、完整地完成護(hù)理記錄，保證醫(yī)療護(hù)理安全,。

1,、制定科室的培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃逐月逐級(jí)落實(shí),，并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。

2、特別做好新護(hù)士的能力培訓(xùn),，制定新入科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)行一對(duì)一代教,，使其盡快勝任科室工作。

3,、鼓勵(lì)護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí)，參加自考大專,、本科的學(xué)習(xí)班,，今半年選派一名護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念,、護(hù)理技術(shù)帶到科室,，從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步,。

4、充分利用交接班,、護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診等點(diǎn)點(diǎn)滴滴的機(jī)會(huì),，進(jìn)行小講課,，理論指導(dǎo)實(shí)踐,，逐步提高護(hù)理人員的能力及水平。

2,、急救技術(shù)操作培訓(xùn)：每年安排培訓(xùn)一次,，要求全體護(hù)理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù)，并進(jìn)行考核,，并確保人人過關(guān)。

3,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案,、急救藥品的相關(guān)知識(shí),、搶救流程、核心制度相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),。

4,、科室每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,，要求護(hù)師,、護(hù)理骨干、主管護(hù)師及?？谱o(hù)士講課2次，?？评碚摵蛯,？萍寄芸己嗣吭赂饕淮危⒔M織隨機(jī)提問,，有成績記錄。

1,、規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)技巧,，落實(shí)知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類矛盾,，定期分析、總結(jié),，強(qiáng)化安全措施。

2,、延伸服務(wù)范圍,，如病人離院后的電話回訪等。

3,、每月進(jìn)行病人工休座談會(huì)，征求病人意見,，堅(jiān)持120電話回訪及病人滿意度調(diào)查，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，提高病人滿意度。

4,、通過多種形式開展健康教育，并要求落實(shí)到位,，讓不同層次病人均能接受，起到疾病保健,、預(yù)防指導(dǎo)作用,。

1,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)抓起,，質(zhì)控員每天檢查，護(hù)士長不定期檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，及時(shí)改進(jìn),。

2、實(shí)行患者病情,、用藥告知,，對(duì)特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等,。

3,、加強(qiáng)護(hù)患溝通技巧的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),，促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，杜絕不必要的醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生,。

4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范,，配合醫(yī)院進(jìn)行輪轉(zhuǎn)護(hù)士,、實(shí)習(xí)護(hù)士的崗前培訓(xùn)教育,，增強(qiáng)全體護(hù)理人員道德觀念，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

1,、每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)疾病護(hù)理常規(guī),，核心制度，技術(shù)操作規(guī)程,，各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),；提高護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范質(zhì)量活動(dòng),，建立有效的質(zhì)量體系,，做到人人事事職責(zé)分明。每項(xiàng)護(hù)理工作中突出過程控制,，強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,，提倡不斷改進(jìn),、不斷提高工作精神。

2,、科室成立一級(jí)質(zhì)控小組,，由護(hù)士長及護(hù)理質(zhì)控組組長及組員組成,。每周檢查一次，存在問題,，及進(jìn)整改,，在次日晨會(huì)上反饋,，并定時(shí)復(fù)查整改情況，認(rèn)真記錄,，逐漸達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。每月開展質(zhì)控工作會(huì)一次,，將本月存在的問答進(jìn)行分析討論,，提出整改措施,，并記錄在冊(cè)。

3,、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

4、積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，提高護(hù)理水平,。

1,、科室根據(jù)醫(yī)院的績效管理方案，結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),，制定出科室的績效考核方案,，并組織實(shí)施。

2,、以質(zhì)量為重點(diǎn)，結(jié)合工作量,、出勤、勞動(dòng)紀(jì)律,、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能、職稱,、工作年限等展開對(duì)護(hù)士的績效管理,。

1,、建立科室的醫(yī)院感染控制小組,，對(duì)科室存在的問題每月及時(shí)進(jìn)行分析，討論,，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及暴發(fā),。

2,、做好醫(yī)生,、護(hù)士,、保潔員,、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,，防止交叉感染的發(fā)生,。

3、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,，一人一針一管一用一毀型100%,，醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

科室制定實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,，帶教老師根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃進(jìn)行帶教,，護(hù)生進(jìn)科時(shí),，先讓護(hù)生熟悉科室環(huán)境，講解科室相關(guān)工作制度及流程,，指定具有帶教資格的護(hù)士一對(duì)一進(jìn)行帶教,，要求帶教老師做到帶教初期不放手，不放眼,，不放心,，中后期放手,，不放眼，不放心,，護(hù)生出科時(shí)進(jìn)行考核,，帶教老師具實(shí)寫出實(shí)習(xí)鑒定。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇二

20xx新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年,，也是我科非常重要的一年,。緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃，認(rèn)真履行職能,，護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作：

全科護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,，樹立自強(qiáng)、上進(jìn),、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

1,、鼓勵(lì)中,、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的90%,。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。

2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等,。利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

3,、根據(jù)醫(yī)院安排，有機(jī)會(huì)選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以管理知識(shí),、專科知識(shí)進(jìn)展為主,。

4,、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,，言傳身教,，讓神經(jīng)外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正、處理,。

2,、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況,。對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報(bào)，對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進(jìn)行批評(píng)教育及適當(dāng)?shù)奶幜P,，對(duì)于無差錯(cuò)者年終給予獎(jiǎng)勵(lì),。

3、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,，基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨,、舒適,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,，在交接班時(shí)向下班護(hù)士做具體報(bào)告,。

5、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé),。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,，保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,，確保服務(wù)質(zhì)量。

6,、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),，護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,，防止類似問題再次發(fā)生,。

7、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),，作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。

上年度全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”爭創(chuàng)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng),。響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，我們?nèi)谱o(hù)理人員就行動(dòng)起來,，積極研究,、共同探討,，根據(jù)我們科的實(shí)際情況制定了目標(biāo),。改變護(hù)理工作模式，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，提高臨床護(hù)理服務(wù)能力和?？谱o(hù)理技術(shù)水平，為患者提供全面,、全程,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我科計(jì)劃在護(hù)理人力資源充足的情況下,，本年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,。希望通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，使病人滿意度極大提高,，病房秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),，護(hù)理質(zhì)量得到極大保障,，同時(shí)護(hù)患關(guān)系也更加合諧。

護(hù)理安全工作長抓不懈,，各司其職,，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

1,、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作,，堅(jiān)持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2、護(hù)士長做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交 班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、各種過敏試驗(yàn),，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

1,、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少,。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

2,、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識(shí)，護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,，想辦法,，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算,，護(hù)士長既是決策者,，也是參與者,，應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作,，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),，做到計(jì)劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會(huì)效益,，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個(gè)人收入。

1,、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí)，查閱文獻(xiàn)材料，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇cn級(jí)文章發(fā)表。

2、采用激勵(lì)機(jī)制,，對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),，優(yōu)先考慮,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇三

經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè),，現(xiàn)在我卻要說,，護(hù)士也同樣,。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬,。轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了,，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人,，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號(hào),。20xx年這新的一年,，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,，為此特制訂20xx年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃：

（一）,、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

3、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）,、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

（三）,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

（一）,、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。

（二）,、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

（三）,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平。

（一）,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（二）,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

（三）,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

（一）,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

（一）、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

（二）,、各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

（三）,、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

（四）,、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng),。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇四

我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂二月份護(hù)理工作計(jì)劃：

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，要定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，要進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄。

2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),，50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實(shí)效,，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),。

3,、做好低年資護(hù)士的傳，幫,，帶工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。這雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，但全都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

四、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,，護(hù)士的人員少。工作繁重,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五,、樹立法律意識(shí),，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施,，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過監(jiān)測(cè)取得第一手資料,，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來評(píng)價(jià)各種措施的效果,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),，防止其他利器損傷。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇五

一,、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令,，聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。

二,、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）,。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心,，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情,。

三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方,，誠實(shí)守信,，樂于助人，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處,；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題,，做到：

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè),。

（3）以科室為家，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇六

一,、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。

二,、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班,，制定各班崗位職責(zé),。

四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎(jiǎng)懲考核工作,。

五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果,。

六,、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況,，不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的工作情況,。

七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求,。

八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查,，做好記錄,。

九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇七

為將護(hù)理工作進(jìn)一步加強(qiáng),，使護(hù)理工作更系統(tǒng)更年輕化，抓好工作質(zhì)量,，特做出護(hù)理工作計(jì)劃： 第一方面、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試、考核23次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。

(三),、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。 第二方面:加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長管理水平，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員工作計(jì)劃的實(shí)施

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

第三方面,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全,、有效

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好。

第四方面,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

第四方面、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

第五方面,、做好教學(xué),、科研工作

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

(四),、增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇八

一,、成立組織,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：為加強(qiáng)對(duì)精神病患者的管理，我院成立了重癥精神病人管理小組,，組長由院長周興奎兼任，公衛(wèi)科科長李曉紅任副組長,，成員有呂建華,、張康、范瑞琳及各村醫(yī)組成,。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)重性精神疾病工作領(lǐng)導(dǎo),、檢查、協(xié)調(diào),。

三,、主要工作內(nèi)容

1、管理人員培訓(xùn)：按照實(shí)施方案和技術(shù)規(guī)范要求,，做好精神病管理人員培訓(xùn),。制定培訓(xùn)工作計(jì)劃，分期分批,、有計(jì)劃有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員,、患者家屬等相關(guān)人

員培訓(xùn)，提高工作人員技術(shù)水平和管理能力,，增強(qiáng)患者家屬護(hù)理,、村委會(huì)人員相關(guān)知識(shí)與技能。

2,、為精神病人建立健康檔案進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo),。及時(shí)為每一名新發(fā)現(xiàn)患者建立健康檔案,，建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史,、初次發(fā)病時(shí)間、既往診斷和治療情況,、既往主要癥狀、生活和勞動(dòng)能力,、目前癥狀,、服藥依從性,、自知力,、社會(huì)功能情況、康復(fù)措施,、總體評(píng)價(jià)及后續(xù)治療康復(fù)意見等,。加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,，指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng),，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流,，發(fā)放精神病科普宣傳資料,，講解精神病人護(hù)理知識(shí)，消除社會(huì)對(duì)精神疾病的歧視和誤解,。

3,、精神病人的發(fā)現(xiàn)：接受過重性精神病患者管理培訓(xùn)村醫(yī)與中心醫(yī)生通過合作醫(yī)療報(bào)銷，不定期對(duì)轄區(qū)人口進(jìn)行調(diào)查,，收集在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行明確診斷的重性精神病患者信息,，對(duì)發(fā)現(xiàn)新患者下列患者(重性精神疾病主要包括精神分裂癥、雙向障礙,、偏執(zhí)性精神病,、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙,、重性精神發(fā)育遲滯等,。發(fā)病時(shí)，患者喪失對(duì)疾病的自知力或者對(duì)行為的控制力,，并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為,，長期患病者可以造成社會(huì)功能嚴(yán)重?fù)p害)，并做初步篩查工作,，明確的建立管理檔案,，納入規(guī)范化管理。不明確診斷的重性精神病,，但有危險(xiǎn)性傾向的人員信息,，再建議其立即到專業(yè)機(jī)構(gòu)診斷治療的同時(shí)，上報(bào)上級(jí)精神病防治專業(yè)機(jī)構(gòu),。

4,、定期隨訪：對(duì)于納入管理的患者，每年至少隨訪4次,，并進(jìn)行分類干預(yù),，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生,、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥,，防止復(fù)發(fā),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,，并進(jìn)行危機(jī)干預(yù),。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整,，必要時(shí)與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院;對(duì)伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng),，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)院。

5,、健康教育,、康復(fù)指導(dǎo)：加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,，指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng),，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流,，發(fā)放精神病科普宣傳資料,，講解精神病人護(hù)理知識(shí)，消除社會(huì)對(duì)精神疾病的歧視和誤解,。

6,、健康體檢：根據(jù)精神病人病情，每年安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間為所有在冊(cè)管理的精神病人提供一次免費(fèi)的體檢,，體檢內(nèi)容主要是身高、體重和血壓等一般項(xiàng)目,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇九

今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會(huì)滿意度,。制定2020年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理

完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班,、中班,、節(jié)假日等,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)

加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。

1.主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇十

1,、護(hù)理創(chuàng)新：申請(qǐng)專利4-5項(xiàng),。

2、護(hù)理論文：撰寫護(hù)理論文20篇,，其中核心統(tǒng)計(jì)源期刊,。

（一）成立科研小組核心成員，以點(diǎn)帶面提高科研水平

年初召開護(hù)理科研小組成員會(huì)議,，科研小組在去年的基礎(chǔ)上,，成立核心負(fù)責(zé)全科護(hù)理科研的審核與申報(bào)、專利申請(qǐng),、論文選題與撰寫,、護(hù)理信息檢索、護(hù)理科研資料的衡量與分析,、投稿要求等進(jìn)行幫帶與指導(dǎo),。

（二）建立三級(jí)科研管理體系，充分發(fā)揮護(hù)理骨干作用

成立護(hù)理部,、科室護(hù)士長,、科研小組為主體的三級(jí)科研管理體系，由護(hù)理部總負(fù)責(zé),、護(hù)士長管理,、科研小組具體落實(shí)，護(hù)理組長和教學(xué)組長相互協(xié)助,，共同完成科室科研的立項(xiàng)與申報(bào)工作,。由科室護(hù)士長與科室科研小組對(duì)科室護(hù)士論文撰寫進(jìn)行幫帶與指導(dǎo)，提高論文的數(shù)質(zhì)量,，要求護(hù)師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表,，鼓勵(lì)申請(qǐng)專利，三年以上的護(hù)士人員鼓勵(lì)每人每年有一篇論文發(fā)表,，鼓勵(lì)三年以下護(hù)理人員撰寫論文,。

（三）探索臨床護(hù)理工作難點(diǎn)，挖掘科研小組潛能

收集本科室護(hù)理工作中存在的重難點(diǎn)問題,，組織科研小組成員以臨床護(hù)理工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問題為切入點(diǎn),，組織討論，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，在解決問題中攻關(guān)科研課題，同時(shí)在醫(yī)療課題已申報(bào)成功的科室中尋找護(hù)理科研切入點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)醫(yī)教研同步發(fā)展,。

（四）突出護(hù)理科研基礎(chǔ)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員科研意識(shí)

近年來雖然論文的數(shù)量在數(shù)量在逐年上升,，但在論文質(zhì)量上仍有待提高,，針對(duì)臨床護(hù)理人員普遍存在對(duì)開展科研工作的基本方法，科研選題,、科研設(shè)計(jì),、科研設(shè)計(jì)的制定、文獻(xiàn)檢索,、科研資料的收集與統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,、成果獎(jiǎng)的申報(bào)等方面知識(shí)欠缺，學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué),、優(yōu)秀論文,，強(qiáng)化護(hù)理人員科研意識(shí)，提高科研能力和寫作水平,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外交流,，支持與鼓勵(lì)護(hù)理人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)拓展護(hù)理人員的視野,，激發(fā)科研創(chuàng)新的積極性,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇十一

有了去年的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，我打算在今年要更加積極主動(dòng)的去參加院里面組織的護(hù)理培訓(xùn),。在去年的護(hù)理培訓(xùn)中,，我學(xué)到了很多，而且都是我在平日里得碰運(yùn)氣才能學(xué)到的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，如果有更多的這樣的護(hù)理培訓(xùn)可供我參加學(xué)習(xí)的話,，我一定二話不說的去把這些護(hù)理培訓(xùn)都學(xué)了，省得我到了護(hù)理特殊病患時(shí),，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而讓我的護(hù)理工作大打折扣,，使得病患沒能夠更好地恢復(fù)與治愈。護(hù)理作為我的專業(yè)來說,，我就得拿出專業(yè)的水準(zhǔn)來治愈病人,，給他們帶去的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)！

去年在護(hù)理病人的時(shí)候,，出現(xiàn)過一次因?yàn)椴∪瞬慌浜衔业淖o(hù)理工作而對(duì)病人發(fā)火的情況,，現(xiàn)在回想起來，真是羞愧不已。在今年的護(hù)理工作中,，我會(huì)拿出我十二分的耐心來對(duì)待我護(hù)理的病人,，堅(jiān)決不會(huì)再出現(xiàn)去年所發(fā)生的情況，更不會(huì)讓病人因?yàn)槲叶鹎榫w波動(dòng),，進(jìn)而耽誤治療和恢復(fù),。如果有專門針對(duì)耐心培養(yǎng)的培訓(xùn)，我也是愿意參加的,，畢竟我作為一個(gè)護(hù)理人員,，最重要的，除了護(hù)理技術(shù)外,，或許就是對(duì)待病人擁有一顆耐心了,。我在家里不是一個(gè)很有耐心的人，從事護(hù)理工作使得我的耐心提高了很多,，但我知道這還不夠,，要想讓病人更滿意我的護(hù)理，我的耐心在今年還得往上提一提,，拉一拉,。

病患家屬是我護(hù)理工作另一個(gè)需要認(rèn)真對(duì)待的群體?？v觀我這幾年的護(hù)理生涯,，除了病人是促使我得到成長的群體，還有一個(gè)幫助我成長的就是病患家屬了,，特別是那些無理取鬧,、胡攪蠻纏的病患家屬，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的工作需要比做其他任何工作都要多的智商和情商,，不然病患的家屬會(huì)讓你分分鐘不知道如何將工作進(jìn)行下去,。為了保證自己正常的護(hù)理工作不受影響，那首先就是得學(xué)會(huì)對(duì)病患家屬更加的包容,，不把他們的表現(xiàn)當(dāng)成他們的本來面貌,，畢竟他們的家人生病住院，甚至有的出現(xiàn)了我們作為醫(yī)護(hù)人員也無法解決的問題和疾病,，我們能做的就是包容他們?cè)谑Э貭顟B(tài)下的表現(xiàn),，再盡自己所能去治愈病患。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇十二

新年的鐘聲即將敲響,，過去的一篇也即將翻頁,，新的一年里，醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)將繼續(xù)在緊鑼密鼓的展開之中大力推進(jìn),。

我科將全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,，努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果,，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

嚴(yán)格執(zhí)行我院護(hù)理部修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作職責(zé)、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,，單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊(cè)。

(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),，使科室護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴(yán)”入手，組織培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、專科護(hù)理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。

(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,。

(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),。建立分層培訓(xùn)機(jī)制,，按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目，有計(jì)劃的對(duì)護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn),，要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核，牢固掌握護(hù)理基本技能,，夯實(shí)基本功底.

(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，是護(hù)士在整個(gè)護(hù)理工作中,，為了塑造個(gè)人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者,、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表,、儀容,、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護(hù)士美的儀表、禮貌的語言,、落落大方的禮節(jié),，可使患者感到被理解、被尊重,，心理上得到安慰,，情感上得到愉悅,，從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。

(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的能力,。

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施,。

(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問題立即指出并限期反饋,，在每周晨會(huì)上進(jìn)行總結(jié);每月組織護(hù)理組長對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量控制,，綜合評(píng)價(jià)，對(duì)存在問題在護(hù)士例會(huì)進(jìn)行講評(píng),，限期整改,。

(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,、無異味、無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病人,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。對(duì)于做得好的護(hù)士，護(hù)士長要在科內(nèi)會(huì)議表揚(yáng)并根據(jù)激勵(lì)考核方案給與獎(jiǎng)勵(lì),。

(1)試行apn排班方法,，彈性排班，嚴(yán)格落實(shí)分管床位包干制度,，工作忙時(shí)可加班,，閑時(shí)可輪休。

(2)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察,、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察,、 治療、溝通和健康指導(dǎo)等,，為患者提供全面,、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。密切觀察患者病情,，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通,，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護(hù)理。

(4)深化護(hù)士分層使用,，依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

(1)每月召開科室工休座談,，定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。

(2)每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,，及時(shí)反饋個(gè)人。讓患者從心里滿意,，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便,，杜絕生,、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

(1)個(gè)體宣教：由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次,，根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解.

(2)集體宣教：由資深護(hù)士負(fù)責(zé)，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項(xiàng),、安全防護(hù)。

8,、建立績效考核措施,、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行

(1)責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)行考核,，作為績效考核依據(jù),。

(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇十三

20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在xxx年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,，以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，特制定xxx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。

組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗活動(dòng)的相關(guān)文件,，收集全國各地創(chuàng)優(yōu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及宣傳資料,，使大家認(rèn)識(shí)創(chuàng)優(yōu)的目的、意義,、活動(dòng)方案和具體措施,，做好科內(nèi)動(dòng)員及培訓(xùn)工作，并組織討論，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量，和諧護(hù)患關(guān)系的突破口,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,，提高護(hù)士責(zé)任感與使命感，用心構(gòu)筑“優(yōu)質(zhì)示范病房”,。

配合護(hù)理部修訂護(hù)理工作制度,，修訂完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，力求各項(xiàng)制度,、規(guī)定,、流程符合示范崗的要求，并落實(shí)各項(xiàng)制度及規(guī)定,，日常工作中遵循工作流程,。設(shè)計(jì)各種“溫馨提示”牌，美化病區(qū)環(huán)境,，修訂入院須知及各種協(xié)議書,，針對(duì)精神科護(hù)理管理的特點(diǎn)，做好安全護(hù)理工作,，對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，全面評(píng)估患者病情，有特殊交代的患者標(biāo)志鮮明,，落實(shí)患者安全目標(biāo),，減少不良事件發(fā)生。設(shè)計(jì)床頭卡,，記錄患者的相關(guān)信息,，便于護(hù)士掌握病情，對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)管理,，患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與醫(yī)院環(huán)境整治及護(hù)理部9s管理的活動(dòng)相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的整頓,，為患者創(chuàng)造安靜,、整潔、安全,、溫馨,、有序的病房環(huán)境。

責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),，每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，密切觀察患者病情,，及時(shí)與醫(yī)生溝通,，隨時(shí)與患者溝通,，對(duì)患者開展個(gè)體化全程的健康教育,，幫助患者認(rèn)識(shí)疾病，恢復(fù)自知力,，提供支持性的心理護(hù)理,，做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理,，臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)精神科專科特色,，開展豐富多彩的工娛,、運(yùn)動(dòng)、作業(yè)治療,，每周二次進(jìn)行人際交往訓(xùn)練,、放松訓(xùn)練、心理游戲等團(tuán)體治療,，促進(jìn)患者社會(huì)功能的恢復(fù),。繼續(xù)實(shí)行半開放的管理模式，完善開放管理的各項(xiàng)制度,，保障患者安全,，促進(jìn)精神疾病患者的康復(fù)，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,，以特色服務(wù)理念指導(dǎo)護(hù)理行為,。

因?yàn)楸静^(qū)實(shí)行的是半開放與全開放相結(jié)合的管理模式，而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者,，所以病房有許多家屬陪護(hù),，首先根據(jù)患者病情情況確定是否陪護(hù)，盡量做到不陪或者短暫的陪護(hù),，一旦病情穩(wěn)定及時(shí)予以停陪護(hù),，力求家屬陪護(hù)比例降低。再是加強(qiáng)陪護(hù)家屬的管理和教育,，定期召開家屬會(huì)議及工休座談會(huì),，對(duì)家屬進(jìn)行疾病有關(guān)知識(shí)講座,，了解家屬需求,，解答疑問，提供健康指導(dǎo),，提升家屬照顧患者的能力,。加強(qiáng)與患者及家屬的溝通，護(hù)理人員必須以愛心、耐心,、細(xì)心,、責(zé)任心滿足精神疾病患者的需求，提高患者及家屬的滿意度,，努力做到患者滿意,、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意,。讓患者在溫馨服務(wù),、細(xì)節(jié)服務(wù)、親情服務(wù)的護(hù)理環(huán)境中重獲健康,，讓每一個(gè)護(hù)士成為精神疾病患者的“陽光天使”,。

對(duì)病區(qū)護(hù)理人員的工作職責(zé)重新進(jìn)行修訂，科學(xué)安排各班工作職責(zé),，細(xì)化各班的工作流程,，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工,，改革護(hù)理工作模式,，根據(jù)護(hù)理人員的情況能級(jí)對(duì)應(yīng)進(jìn)行工作，力求新的職責(zé)更實(shí)用和科學(xué),，根據(jù)工作量的實(shí)際情況合理安排護(hù)理人員,，實(shí)行彈性排班,，加強(qiáng)節(jié)假日排班，保障護(hù)理工作順利進(jìn)行,，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿于臨床護(hù)理之中。護(hù)理服務(wù)明星每季度評(píng)選一次,，并在科內(nèi)上墻公示,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇十四

一年的時(shí)光消失,，作為一名護(hù)士長以下是我的工作計(jì)劃

1,、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作,。

2、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,，定期或不定期督促檢

查各項(xiàng)規(guī)章,，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,，并及時(shí)總結(jié)講評(píng),，不斷

提高護(hù)理質(zhì)量。

3,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合,，進(jìn)行科學(xué)合理的排班,，

制定各班崗位職責(zé)。

4,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作,。

5,、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣

,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果,。

6、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,，督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì),，了解中夜班工作情況

,，不定期檢查中、夜班,、節(jié)假日的工作情況,。

7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的

要求。

8,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé),，保證供應(yīng)并定期檢查

,，做好記錄。

9,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況,，

及時(shí)取得支持和配合,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇十五

1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,。實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,。護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度,，講究實(shí)效,，不流于形式，進(jìn)行排名次,，成績納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭,，直至達(dá)標(biāo),。使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,。

3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作。掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,。提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,。減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,。都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,。解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

1,、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí),，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效。

護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她工作積極性,，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息。創(chuàng)造感動(dòng)”服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。安全的基礎(chǔ)上提高我護(hù)理質(zhì)量。提高服務(wù)質(zhì)量,。培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,。

4、深化親情服務(wù),。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,。護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

處理?xiàng)l例的頒布,，隨著人們法律意識(shí)的提高。如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對(duì)策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%

2,、急救物品完好率達(dá)100%

3,、護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%

護(hù)理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作!

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇十六

一,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù),。

2,、繼續(xù)開展健康教育。

3,、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改，如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等,。

4,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì),、規(guī)章制度,、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí),、合格者給予上崗。

二,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)：對(duì)門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),，每周兩次學(xué)習(xí)及晨會(huì)提問，每月護(hù)士培訓(xùn)及考試,。對(duì)護(hù)理制度,、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn)，利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

三,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)：門診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作，還面臨傳染病的初期分診工作,，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識(shí),，并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。

四,、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，勇于創(chuàng)新，提升護(hù)理服務(wù)實(shí)施服務(wù)在細(xì)處,，幫人在急處的服務(wù)信條,，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，護(hù)理人員從細(xì)微處入手,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想,。協(xié)助年老體弱病人掛號(hào)，取藥,，幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等,，與患者加強(qiáng)溝通，為患者提供人性化服務(wù),。與此同時(shí)通過完善工作制度,、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,，豐富工作內(nèi)涵,，加強(qiáng)安全管理等舉措的落實(shí)，使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床,、貼近社會(huì),。

五、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)針對(duì)今年醫(yī)院的評(píng)審工作,，按照一級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則范了各項(xiàng)工作，使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,。經(jīng)過專家初評(píng)發(fā)現(xiàn)了許多問題,，針對(duì)存在的問題并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行整改。六,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避風(fēng)險(xiǎn),，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,，使不安全因素降到最低。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇十七

不管從何種程度上講,，護(hù)理工作是一份艱辛而煩瑣的工作,，護(hù)理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻(xiàn)。作為一名更在努力評(píng)上護(hù)士長的護(hù)士人員：

護(hù)士工作計(jì)劃書共五方面內(nèi)容：

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化xxx三基xxx護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度，講究實(shí)效,，不流于形式,，進(jìn)行排名次，成績納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭,，直至達(dá)標(biāo),。

3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，安全工作長抓不懈

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立xxx以病人為中心xxx的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把xxx用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)xxx的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

四、樹立法律意識(shí),，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識(shí)的提高,，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對(duì)策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。

2、急救物品完好率達(dá)100%,。

3,、護(hù)理文件書寫合格率

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇十八

光陰似箭!一晃眼，從我加入__醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,，工作差不多快二年了,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。順利完成了20__年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：

一,、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。

在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令,，聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。

二,、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心,，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是非常幸福的事情。

三,、在生活方面：

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠實(shí)守信,，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題,，做到：

1,、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。

2,、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè)。

3,、以科室為家,，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇十九

今年,，“質(zhì)量安全”依然是護(hù)理工作的首位，為了護(hù)理工作這永恒的主題,，我們要在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的指導(dǎo)下，全科護(hù)理人員齊心協(xié)力下,，進(jìn)一步努力完善細(xì)節(jié),，消除差錯(cuò)事故的發(fā)生。為此,，大家要認(rèn)真落實(shí)以下方面的工作：

一,、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患整理,，及時(shí)做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的問題追究到個(gè)人。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

3、對(duì)科室硬件的設(shè)施應(yīng)有常規(guī)的檢查意識(shí),，加強(qiáng)日常對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行維修，保持設(shè)備的完好備用,。

二,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高組長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,。

三,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取“辦公護(hù)士——質(zhì)控員——護(hù)士長”的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。

四、加強(qiáng)重癥病房的質(zhì)量控制與管理,，嚴(yán)格護(hù)理安全危險(xiǎn)因素評(píng)估,，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，消除不安全隱患,。

五,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全,、有效,，是護(hù)理工作的重中之重，為了避免護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,，我們?nèi)谱o(hù)理人員一定會(huì)更加努力,，從自身做起，從小事做起,，不斷完善我們的工作細(xì)節(jié),。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇二十

今年，在院的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的關(guān)懷,、支持和幫助下，本人注重提高政治修養(yǎng),，加強(qiáng)世界觀改造,，能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、不斷提高業(yè)務(wù)能力,，努力鉆研、扎實(shí)工作,，以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，在醫(yī)療工作上取得了一定的成績,，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念

不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性,，堅(jiān)持從自身做起,，從嚴(yán)要求自己，從端正思想認(rèn)識(shí)入手,，正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,，積極參加組織各種政治活動(dòng)，做到：不缺課,、不早退,、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,、寫體會(huì),、談感受,、說想法，不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,，為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ),。

二、遵守規(guī)章制度,，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律

三,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

醫(yī)學(xué)衛(wèi)生是門博大精深的科學(xué),，深知自己的不足,，為此，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,，提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作,。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),，我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,。參加了醫(yī)院組織的三基考試并順利過關(guān)，多次參加醫(yī)院組織的心肺復(fù)蘇考核并取得成績,。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì)議,，拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到陸軍總醫(yī)院急診科為期1個(gè)月的短期培訓(xùn),，收獲頗豐,，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,，認(rèn)識(shí)并熟練操作了新的急診設(shè)備,。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平,，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。

四,、崇尚新技術(shù),，發(fā)展新業(yè)務(wù)

在外科x主任的領(lǐng)導(dǎo)下，積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù),、眼科取異物石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,，提高了手術(shù)質(zhì)量,，縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。金無足赤,，人無完人,。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié),，加以改正和提高,，告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇二十一

急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì)的需要,，為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,，特制定出本年度的工作計(jì)劃。

一,、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力

1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),，定期進(jìn)行有計(jì)劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員,。

2,、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。

3,、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,，以提高搶救成功率。

二,、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)

1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),，實(shí)行定期考核,。

2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。

4,、熟練急救時(shí)的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,，要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。

三,、嚴(yán)格搶救室,、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機(jī)

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時(shí)備用,。

2,、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),，定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置、定期消毒,、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用,。

3,、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充,、記錄,，保持整齊清潔,。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),，確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)

1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,，從生理上、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,，推行人性化服務(wù)。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”

4,、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇二十二

有一個(gè)新的起點(diǎn),，又一輪努力的新開始，在新的一年里,，我們將以服務(wù)為宗旨,，以提高護(hù)理質(zhì)量為核心，樹立“為了每一個(gè)患者的健康”的思想,，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，其實(shí)抓好護(hù)理管理提高護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,，20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下：

1,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病房床鋪整潔,，無異味、無污跡,，物品擺放整齊規(guī)范,，輸液卡簽字規(guī)范，輸液滴數(shù)與實(shí)際相符,，勤巡視病房,，及時(shí)解決病人的問題。

2、加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)：每月每名護(hù)士按時(shí)參加護(hù)理部組織的?？谱o(hù)理考試,，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3,、改變服務(wù)觀念,，在護(hù)患溝通方面多下功夫，多學(xué)習(xí)一些溝通的方法和交流的技巧,，把入院宣教落到實(shí)處,，并廣泛征求意見。

4,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，我科計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

5,、進(jìn)一步完善五表書寫，認(rèn)真做好各種護(hù)理記錄,，確保第一手資料的完整性,。護(hù)理記錄必須可觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的,，決不允許胡編亂造、弄虛作假,。

6,、最終達(dá)到以下目標(biāo)：

（1）無菌操作感染率為零；

（2）滅菌消毒合格率為98%,；

（3）急救物品完好率100%；

（4）年護(hù)理事故發(fā)生率為零,；

（5）基礎(chǔ)護(hù)理考核成績平均分>80分,；

（6）護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>85分；

（7）基礎(chǔ)護(hù)理合格率>95%,；

（8）護(hù)理文書書寫合格率>95%,；

（9）病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>90%；

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇二十三

新的一年，把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,，把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中,，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,，提高服務(wù)質(zhì)量,，力求在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職,，為患者提供無間隙全程的護(hù)理?，F(xiàn)將2022年工作計(jì)劃如下：

1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，在20____年基礎(chǔ)上,，更加深入開展整體責(zé)任制護(hù)理,。提高服務(wù)質(zhì)量，續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。作為責(zé)任組長，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,，組織協(xié)調(diào)本組工作,，切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理，能級(jí)對(duì)應(yīng),，責(zé)任到人,，帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù),。

2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，保證護(hù)理安全，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。嚴(yán)格要求自身,，強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,、流程,，嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理，協(xié)作護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，并從自身原因進(jìn)行分析,，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。

3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí),。自身嚴(yán)格要求，不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識(shí),，更新知識(shí)面,，提高層次。希望在護(hù)士長的帶領(lǐng)幫扶下,，加強(qiáng)護(hù)理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,，更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定，人工氣道,，呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能,。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,，與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,，為患者更好的服務(wù)。

4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn),，繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，望有機(jī)會(huì)參與消化專業(yè)護(hù)理專科知識(shí)的培訓(xùn),，更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理,。

5.作為本科室?guī)Ы探M長，已擬定好書面帶教計(jì)劃,，努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,，保證護(hù)生安全，不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí),，不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問題的能力,，共同學(xué)習(xí)，一起成長,。

6.作為本科室品管圈組長,，在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在20____年基礎(chǔ)上,，努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力，努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及，以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí),，不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題,，把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。

7.爭取完成__篇論文撰寫,。

把握三甲復(fù)審契機(jī),，在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下，配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，不斷提高自己,，不斷提高責(zé)任__組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量，為患者提供滿意護(hù)理服務(wù),，為科室爭創(chuàng)效益,，為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇二十四

一,、指導(dǎo)思想

在總支,、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹20xx年全國護(hù)理工作會(huì)議的精神,，遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理服務(wù),，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)患和諧,，提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,，以確保護(hù)理安全為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓患者滿意,、社會(huì)滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

二,、工作目標(biāo)

1、健全和完善各項(xiàng)管理制度,，并狠抓落實(shí),，使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化,、規(guī)范化,。

2,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。

3,、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,，繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動(dòng),，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。

三,、工作指標(biāo)：

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%

2、特,、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%

3,、專科護(hù)理合格率≥90%

4,、技術(shù)水平合格率≥90%

5,、護(hù)理文書書寫合格率≥90%

6、急救物品完好率100%

7,、消毒滅菌合格率100%,、消毒隔離合格率100%

8、病區(qū)管理合格率≥95%

9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0

10,、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%

11,、醫(yī)療安全管理合格率≥90%

12,、急診科、手術(shù)室,、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90%

13,、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0

14,、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率≥98%

15,、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%，護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求,。

16,、每年在州級(jí)以上學(xué)術(shù)會(huì)議或刊物上交流，發(fā)表論文≥8篇

17,、年工作計(jì)劃完成率≥95%

四,、工作措施

(一)人員管理

1、在護(hù)理人員配置上,，盡早達(dá)到國家規(guī)定的護(hù)士配備比例,。以滿足臨床工作需要,，保證護(hù)理工作質(zhì)量為基礎(chǔ)，遇特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，制定緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,，避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi)。

2,、努力爭取逐步做到分層次使用護(hù)士：

(1)、新進(jìn)人員及低年資的護(hù)士認(rèn)真完成本班護(hù)理工作和常見疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護(hù)理,，護(hù)師及主管護(hù)師應(yīng)做好指導(dǎo)工作;

(2),、主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,，還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控,、帶教、講課,、制訂護(hù)理計(jì)劃,、科研等工作;

(3)、把病人滿意的護(hù)理骨干用到臨床第一線,，如靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士,，可以考慮安排治療班，以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,，成立靜脈治療小組,，解決全院疑難穿刺問題，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性,、主動(dòng)性,。

3、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行考核,、考評(píng),，護(hù)理部及科室認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。

4,、加強(qiáng)護(hù)士長的管理,，做好護(hù)士長管理工作的檢查,、監(jiān)督,。認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理,，改變排班模式,，合理,、科學(xué)、彈性排班,，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,。

(二)質(zhì)量管理

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)湖北省衛(wèi)生廳,、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》的有關(guān)精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，開展醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng),。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng),，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,，開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動(dòng),。

2,、完善護(hù)理質(zhì)量控制制度和護(hù)士長會(huì)議制度，建立由分管院長為組長，護(hù)理部主任為副組長，護(hù)士長,、質(zhì)檢員為成員的護(hù)理質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修訂和完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),。抓好二級(jí)質(zhì)控管理,，按要求開展質(zhì)控活動(dòng)，明確分工,，責(zé)任到人,，做到人人參與，層層管理,，共同把關(guān),，確保質(zhì)量,。有檢查記錄,、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施,，每季度有信息分析,。護(hù)士對(duì)存在的問題和改進(jìn)措施知曉率達(dá)100%,護(hù)理措施落實(shí)率達(dá)90%以上，以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性,。

3,、落實(shí)護(hù)士長夜查房、節(jié)假日查房制度,。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)時(shí)段的管理,。

(三)安全管理

1、組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》,、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),，每年進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,，以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),，依法從護(hù),，保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力,。

2,、建立和完善護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,，加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷,、差錯(cuò)事故記錄本,，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)記錄,，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施,。發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)記錄并上報(bào)護(hù)理部,，科室組織討論、定性,，有原因分析,、有整改措施。

3,、狠抓核心制度的落實(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī)、規(guī)范,。由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項(xiàng)檢查內(nèi)容,，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患,、定措施,、促改進(jìn)。

4,、加強(qiáng)與病人的溝通,，每月召開工休會(huì)，向病人征求意見,，及時(shí)為病人解決問題,。對(duì)損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真履行告知義務(wù),。

5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動(dòng),，查找自身和工作中存在的安全隱患,，并寫出自查自糾報(bào)告上交護(hù)理部。

(四)業(yè)務(wù)管理

1,、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，注重個(gè)性化服務(wù),，進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,，流程，確保措施的有效性,。

2,、建立和完善危重、疑難病例護(hù)理會(huì)診,、護(hù)理查房,、護(hù)理病例討論制度，強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,，護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次,，科室每年至少組織5次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。

3,、引導(dǎo)護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研,，開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，撰寫護(hù)理論文,，鼓勵(lì)積極投稿。要求護(hù)師以上職稱者每年至少完成1篇論文,。

4,、開展中醫(yī)特色護(hù)理，認(rèn)真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作,，創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院,。

5、在職培訓(xùn)

(1)選派2～3名護(hù)士長到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)(picc),、新業(yè)務(wù),。各科室派送年輕護(hù)士到宜昌中心醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)3個(gè)月,，為搬進(jìn)新大樓打好基礎(chǔ),。

(2)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：全院每季度組織一次護(hù)理講課，各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，有記錄,、有講稿,。

(3)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度,、工作流程,、“三基”護(hù)理知識(shí)、?？谱o(hù)理常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案、急救知識(shí)等;

(4)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)：

①基礎(chǔ)護(hù)理操作和中醫(yī)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),，特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);

②常用急救知識(shí)和技能,。

(5)積極參加省、州護(hù)理學(xué)會(huì)組織的各種短訓(xùn)班,，不斷增進(jìn)新知識(shí),、開展新業(yè)務(wù)，帶動(dòng)全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平的提高,。

(6)請(qǐng)?jiān)和庾o(hù)理專家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)專題講座1～2次,。

(7)鼓勵(lì)護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,，提升知識(shí)層次,，改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu)。

五,、積極參加醫(yī)院和社會(huì)組織的其他活動(dòng),。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇二十五

為了把2020年的護(hù)理工作給做好，加強(qiáng)護(hù)理人員的工作水平,，提高護(hù)理人員的工作能力,，特制定工作計(jì)劃如下。

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

3、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

(三),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,，提高護(hù)士長管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,，確保護(hù)理工作安全、有效

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施,。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

四、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五,、做好教學(xué),、科研工作

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇二十六

一,、 我院護(hù)理工作現(xiàn)狀

1、護(hù)士隊(duì)伍不斷壯大,，護(hù)理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用,。

我院現(xiàn)有護(hù)理人員479人，占衛(wèi)技人員總數(shù)的,，其中高級(jí)職稱20人,，主管護(hù)師146人，護(hù)師188人,，護(hù)士124人,，從事臨床病區(qū)工作的護(hù)理人員439人，護(hù)理人員除擔(dān)當(dāng)全院護(hù)理任務(wù)外,，還檢查指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù),。年護(hù)理病人約萬人次，特一級(jí)護(hù)理病人約 1600余人次,，年培養(yǎng)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員300余人次,。護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研，吸取護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目，熟悉并掌握呼吸機(jī),、監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用，及時(shí)總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，年發(fā)表護(hù)理論文20余篇,，年護(hù)理科研立項(xiàng)ge;1項(xiàng)。在全國愛嬰醫(yī)院,、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過程中,，護(hù)理工作均取得了較好的成績,，贏得了廣大患者的好評(píng),，使病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度達(dá),。

2,、護(hù)理理念,、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展,。

護(hù)理理念是護(hù)理工作的價(jià)值觀和專業(yè)信仰，在護(hù)理管理過程中,，只有首先確立了護(hù)理理念,，才能制定相應(yīng)的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，理念不同,，其工作導(dǎo)向也不同,。我院護(hù)理部在人性化服務(wù)方面，進(jìn)行了積極的探索,，制定了“以人為本,、患者至上、關(guān)愛生命,、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,，宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,，營造關(guān)心患者,、愛護(hù)患者、尊重患者的氛圍,，為患者提供體貼入微,、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù)，使其在生理,、心理,、社會(huì)、精神上舒適,，在質(zhì)量上放心,，達(dá)到患者和家屬滿意，零投訴的目標(biāo),。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育,，將健康教育知識(shí)滲透在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)過程中,，使患者能感受到方便,、快捷、安全,、舒適的全方位,、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，從而滿足患者健康需求,。

3,、注重人材培養(yǎng),，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

隨著國內(nèi)醫(yī)療和護(hù)理體制的深化改革，我們注重護(hù)理人員的學(xué)歷教育,，鼓勵(lì)大家廣泛獲取信息,，目前，我院護(hù)理人員?？茖W(xué)歷以上人員已占全院護(hù)理人員總數(shù)的84%,。護(hù)理部積極創(chuàng)造條件，每年定期組織召開“護(hù)理管理新知識(shí)培訓(xùn)班”,，邀請(qǐng)各地知名教授講學(xué),，為臨床護(hù)理工作加大了理論指導(dǎo)，使我院護(hù)理人員更新了觀念,，開拓了視野,。

有計(jì)劃地選送了護(hù)理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院,、山西省人民醫(yī)院,、山大二院進(jìn)修學(xué)習(xí)護(hù)理管理及業(yè)務(wù)知識(shí)。不斷引進(jìn)護(hù)理新理論,、新技術(shù),，提高護(hù)理技術(shù)的科技含量。選送科室護(hù)士長參加護(hù)理管理培訓(xùn)班,。對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了三基理論考試采取現(xiàn)場(chǎng)抽查和集中考核的方法,，激發(fā)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論,、基本技能。定期組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新理論,、新技術(shù),，每年組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次，參與科室護(hù)理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12 次,，每月組織護(hù)理人員三基理論考試,，合格率達(dá)100%，提高了全院護(hù)理人員的理論水平,。

二,、護(hù)理工作成績顯著，也存在問題

臨床護(hù)理崗位的護(hù)士數(shù)量少,，由于臨床護(hù)士數(shù)量不足,，護(hù)理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護(hù)士待遇低,，影響了護(hù)士隊(duì)伍的穩(wěn)定,。個(gè)別護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象,。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平,。臨床護(hù)理人員忙于機(jī)械的工作,，忽視了護(hù)理科研工作的開展。護(hù)理部做不到垂直管理,，受個(gè)別科主任的干預(yù),，正常工作不能正常運(yùn)行，如新聘護(hù)士的輪轉(zhuǎn),、新聘護(hù)士的同工同酬問題都有待解決,。

三、規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)

以質(zhì)量管理為核心,，技術(shù)管理為重點(diǎn),，組織管理為保證，使護(hù)理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展,。建立相互理解,，相互支持的人際關(guān)系環(huán)境，防止護(hù)理缺陷的發(fā)生,，領(lǐng)導(dǎo)全體護(hù)理人員為病人提供安全,、有效、高質(zhì)量的護(hù)理,，贏得社會(huì)信譽(yù),。

(一)具體目標(biāo)和工作任務(wù)

1,、依法加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益。

認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士管理辦法》規(guī)定,，完善護(hù)士準(zhǔn)入制度,，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,，依法建立健全護(hù)士聘用、使用制度,，同工同酬杜絕無證上崗,，加強(qiáng)護(hù)士對(duì)法律知識(shí)的培訓(xùn)考核，督促護(hù)士依法履行職責(zé),，規(guī)范執(zhí)業(yè),。

2、增加臨床一線護(hù)士總量,，實(shí)現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置,。

根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,，合理設(shè)置護(hù)理崗位，統(tǒng)籌護(hù)士人力資源,，保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,，改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況。到__年床護(hù)比逐步達(dá)到1：的要求,，icu床位與護(hù)士比為1：,，在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，實(shí)施以實(shí)際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法,，并遵循以人為本,，結(jié)構(gòu)合理，動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則,，按照護(hù)理崗位的任務(wù),，所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平，實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士,，實(shí)施按職上崗,，做到人力資源利用最大化，切實(shí)保證醫(yī)療安全,。

3,、深入“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,，人性化護(hù)理為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù),，密切觀察病人病情變化，正確實(shí)施各項(xiàng)治療,、護(hù)理措施,，為病人提供基本的生活護(hù)理服務(wù)，提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，保障病人安全和護(hù)理工作質(zhì)量,。

4、加強(qiáng)護(hù)理管理,，全面提高護(hù)理質(zhì)量

做到有管理目標(biāo),，有實(shí)施計(jì)劃，有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)細(xì)則和獎(jiǎng)罰制度,，護(hù)理部下設(shè)基礎(chǔ)護(hù)理組,、急救物品、無菌物品,、消毒隔離,、病房管理組、護(hù)理文書,、特殊科室質(zhì)量組等七個(gè)護(hù)理質(zhì)量小組,，每1-3個(gè)月及時(shí)進(jìn)行臨床護(hù)理質(zhì)量的考評(píng),，每年2次對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，檢查結(jié)果在護(hù)士長例會(huì)上反饋,，制定整改措施,，提高護(hù)理質(zhì)量，使各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)始終保持在：危重一級(jí)護(hù)理合格率ge;90%,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,，搶救藥品完好率達(dá)100%，無菌物品合格率 100%,，文書書寫合格率ge;95%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),，特別是重病記錄單要求記錄及時(shí)，準(zhǔn)確無誤,，“三基”考試合格率均達(dá)100%,，護(hù)理技術(shù)操作合格率 ge;100%，護(hù)理人員年培訓(xùn)率ge;15%,，年褥瘡發(fā)生率為0,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇二十七

為了使各項(xiàng)工作達(dá)到可持續(xù)發(fā)展，爭創(chuàng)三級(jí)婦幼保健院,，在認(rèn)真總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點(diǎn)及三級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院評(píng)審要求，將20__年新生兒科護(hù)理工作計(jì)劃擬定如下：

一,、規(guī)范護(hù)理管理工作,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度及工作任務(wù)

(一)組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,。

(二)進(jìn)一步完善細(xì)化適合新生兒科護(hù)理工作的各項(xiàng)專科護(hù)理管理制度及工作制度,，做到各項(xiàng)工作有制可依,，有章可循。

二,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)

管理目標(biāo)：護(hù)理人員分層級(jí)培訓(xùn)率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,，(90分合格);護(hù)士每年離職率≤10%,，護(hù)士對(duì)科內(nèi)績效分配知曉率≥80%;緊急護(hù)理人力資源調(diào)配知曉率100%。

(一)嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)理崗位管理實(shí)施方案,，對(duì)科內(nèi)護(hù)理實(shí)行層級(jí)管理;對(duì)科內(nèi)護(hù)士花名冊(cè)及時(shí)更新,。

(二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署，進(jìn)一步細(xì)化科內(nèi)

績效分配方案,，將工作量,、工作質(zhì)量,、滿意度等納入每月護(hù)士的績效考核，并讓護(hù)士充分知曉績效分配方案,，從而調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,。

(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定全年培訓(xùn)計(jì)劃,，內(nèi)容涵蓋“三基”知識(shí)培訓(xùn),、核心制度培訓(xùn)、新生兒科?？谱o(hù)理知識(shí)培訓(xùn),、新生兒科專科護(hù)理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容,，做到每次培訓(xùn)后均有考核,。

(四)不斷的更新護(hù)理知識(shí)，增加護(hù)士外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì),，計(jì)劃今年有護(hù)士取得新生兒科?？谱o(hù)士資質(zhì)。

(五)對(duì)科內(nèi)護(hù)士實(shí)習(xí)彈力排班,，進(jìn)一步完善緊急護(hù)理人力資源調(diào)配方案和流程并加強(qiáng)培訓(xùn)考核,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進(jìn),，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作

管理目標(biāo)：基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;?？谱o(hù)理合格率≥95%;危重患者護(hù)理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質(zhì)量合格分95分，急救藥品完好率為100%;護(hù)理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%,。

實(shí)施措施：

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量院科兩級(jí)管理,，充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用，提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇二十八

xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,，以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，以“二甲復(fù)審”為契機(jī),，提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，特制定xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃,。

指導(dǎo)思想：我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。

工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ),，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn),，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

1、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作職責(zé)、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。

2,、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴(yán)”入手,，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論,、專科護(hù)理、法律法規(guī),、服務(wù)意識(shí),，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。

加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),。牢固掌握護(hù)理基本技能,，夯實(shí)基本功底，同時(shí)組織開展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng),，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,，提升臨床護(hù)理技能操作水平，從而提高護(hù)理服務(wù),。

加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。

采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力,。

3,、加強(qiáng)管理,，確保護(hù)理安全

加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、圧瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施。

加強(qiáng)科室管理,。每周對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問題立即指出并限期反饋,，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié),；對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制

4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔、無異味,、無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

5,、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班,，閑時(shí)可輪休,。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護(hù)士3名,，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人,。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察,、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇二十九

護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。

(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

二:加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全,、有效

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇三十

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

（二）召開小組會(huì)議,，傳達(dá)精神，轉(zhuǎn)發(fā)文件

1,、xxx關(guān)于《xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”》的通知

2,、xxx關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作》的通知

3、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》

4,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》

5,、《住院患者患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》

6,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》

7、《天津市xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施方案》

8,、《關(guān)于申報(bào)天津市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院的通知》

9,、《天津市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”考評(píng)細(xì)則》

（三）召開動(dòng)員大會(huì)

1、傳達(dá)xxxxx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)精神

2,、傳達(dá)我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施方案

3,、解讀我院xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的主題、目標(biāo)及臨床護(hù)理工作重點(diǎn)

4,、護(hù)士長代表和一名年輕護(hù)士宣讀倡議書,。

（一）護(hù)理部實(shí)地調(diào)研。

（二）護(hù)士長及護(hù)士座談會(huì),，確定工作目標(biāo)：

1,、滿足病人的基本生活需要

2、保障病人住院期間的安全舒適

3,、保證病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效地落實(shí)

4,、提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度

（三）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容。

（四）選拔3個(gè)試點(diǎn)病房,。

1,、護(hù)士長例會(huì)病區(qū)自薦

2、護(hù)士長無記名投票

3,、護(hù)理部擇優(yōu)

（五）公示護(hù)理和服務(wù)內(nèi)容,。

1、完善護(hù)患溝通的雙向渠道

2,、建立試點(diǎn)病房護(hù)患溝通本

3,、《分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》上墻

（一）分管院長組織財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)支持,，提高臨床一線護(hù)士的待遇,，延長護(hù)士在臨床一線工作的時(shí)間。

（二）給予人力支持

1,、補(bǔ)充護(hù)理人力資源：計(jì)劃今年新招聘20名護(hù)士,，招聘18名助理護(hù)士。

2,、參加護(hù)士崗位工作護(hù)士均持證上崗,。

3、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總?cè)藬?shù)95%,；病房床位與護(hù)士之比為1：,；合同護(hù)士待遇能達(dá)到同工同酬。

2、制定限制護(hù)士轉(zhuǎn)至非護(hù)理崗位的人事管理制度,。

3,、彈性排班，人力配置投向一線崗位,。

4,、讓護(hù)士回到臨床一線。

（三）給予時(shí)間支持

1,、藥物進(jìn)入靜脈藥物配置中心，各種藥物送至病房,；晚夜間急救藥品送至病房,。將臨床護(hù)士的時(shí)間還給病人，護(hù)士到病人床邊做好基礎(chǔ)護(hù)理,；

2,、加快對(duì)中心供氧的建設(shè)，減少護(hù)士搬運(yùn)氧氣筒的時(shí)間,。

3,、組建運(yùn)送中心，負(fù)責(zé)全院各病區(qū)住院患者的陪檢,、化驗(yàn)送檢,、物資（消耗性醫(yī)材、物品,、常用辦公用品,、無菌物品）下送。

（四）護(hù)理用具支持

讓護(hù)士在病人床邊快速得到各種護(hù)理器具,，把時(shí)間還給病人,，如洗頭車，多功能治療車,。

（一）滿足病人的基本生活需要

1,、制定規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)操作流程

晨晚間護(hù)理、生命體征測(cè)量,、口腔護(hù)理,、會(huì)陰護(hù)理、鼻飼技術(shù),、導(dǎo)尿技術(shù),、灌腸技術(shù)

2、優(yōu)化服務(wù)流程

入院接診流程,、手術(shù)前工作流程（術(shù)前一日,、術(shù)日晨）、協(xié)助進(jìn)餐流程,、檢查前后流程,。

3,、制定人性化服務(wù)措施。

完善飲食細(xì)節(jié)照顧,、建立可靠護(hù)患關(guān)系,、健康教育形式多樣。

4,、營造護(hù)理團(tuán)隊(duì)氛圍

專業(yè)能力培養(yǎng)和護(hù)理文化建設(shè),。

5、依據(jù)xxx《基礎(chǔ)護(hù)理服工作規(guī)范務(wù)》增加服務(wù)內(nèi)容：

面部清潔和梳頭,、足部清潔,、協(xié)助患者床上移動(dòng)、壓瘡預(yù)防及護(hù)理,、失禁護(hù)理,、床上使用便器、協(xié)助更衣,、床上洗頭,、指/趾甲護(hù)理、安全管理,。

6,、依據(jù)xxx《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》增加服務(wù)內(nèi)容：患者入院出院護(hù)理、血糖監(jiān)測(cè),、靜脈注射,、物理降溫。

7,、依據(jù)國際醫(yī)院管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充完善管理制度,，如藥品管理（自備藥使用規(guī)定）、安全管理（患者身份確認(rèn)制度）,、服務(wù)流程（患者轉(zhuǎn)運(yùn)制度）,、院內(nèi)感染控制。

8,、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理技能培訓(xùn)

制定培訓(xùn)計(jì)劃,、制定低年資護(hù)士培訓(xùn)考核手冊(cè)。

9,、簡化護(hù)理文件書寫

制定表格式護(hù)理記錄（產(chǎn)科試點(diǎn)）,。

10、依據(jù)天津市護(hù)理質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)制定基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（20項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)）,。

11,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施

1）加強(qiáng)護(hù)士長夜查監(jiān)管：護(hù)理部每天安排兩名護(hù)士長，根據(jù)臨床危重患者情況及護(hù)理工作重點(diǎn)，臨時(shí)安排重點(diǎn)檢查工作（通過監(jiān)控錄像抽查）,。

2）通過基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場(chǎng)檢查,、詢問護(hù)士、訪視患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo),。

（二）實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制

1,、科主任的溝通及配合。

2,、競(jìng)聘選拔責(zé)任護(hù)士,，明確護(hù)士職責(zé)，分組分區(qū),，相對(duì)固定護(hù)士床位護(hù)士,，全員參與護(hù)理基礎(chǔ)工作。

3,、責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量,、質(zhì)量及患者滿意度。

（三）護(hù)理部垂直管理

發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,，避免了護(hù)士績效工資分配間的差異,，避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾。

1,、院領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持,、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作,。

2,、廣大護(hù)士的積極參與

1）護(hù)理部各項(xiàng)制度、管理規(guī)定,、分配方案公示透明,。

2）公布護(hù)理部電子郵箱和電話。

3）為護(hù)士謀求利益,。

4）護(hù)理部具有人事,、經(jīng)濟(jì)管理權(quán)力。

5）工作質(zhì)量,、護(hù)理服務(wù),、專業(yè)考核等方面與績效工資、評(píng)優(yōu),、轉(zhuǎn)正定級(jí),、晉升相結(jié)合。

（四）護(hù)士績效工資分配

1、分配原則：按勞分配,、效率優(yōu)先,、兼顧公平。

2,、分配依據(jù)：工作崗位性質(zhì)（臨床一線,、輔助科室）、工作技術(shù)難度,、工作風(fēng)險(xiǎn)難度,、護(hù)理工作質(zhì)量。

（五）完善監(jiān)督檢查機(jī)制

1,、完善護(hù)理質(zhì)量管理,，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人。

2,、建立圍繞病人的質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（有效落實(shí)護(hù)理常規(guī)鏈接所有的病人護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）,。

3、建立基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)定期檢查和不定期檢查,，各科護(hù)士長每日自查,。

4、護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案：

1）住院患者滿意度調(diào)查：住院患者每月調(diào)查一次,，問調(diào)率40%,；出院患者每季度一次，問調(diào)率15%,；患者滿意度均95%

2）每一季度組織患者及家屬座談會(huì),，并有評(píng)價(jià)記錄。

3）護(hù)理部每一季度以科室為單位開展評(píng)優(yōu)活動(dòng),，有患者,、工作人員、管理人員三方綜合評(píng)選優(yōu)質(zhì)服務(wù)個(gè)人,，并有記錄,。

（一）定期研討

1、召開護(hù)理臨床研討會(huì),。

2,、責(zé)任護(hù)士定期匯報(bào)基礎(chǔ)護(hù)理的進(jìn)展與感想。

3,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床基礎(chǔ)護(hù)理的不足與缺陷,。

（二）中期評(píng)價(jià)指導(dǎo)

1、專家來院檢查,，指導(dǎo),。

2,、組織護(hù)理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹。

3,、參觀市內(nèi)示范醫(yī)院,。

（三）評(píng)優(yōu)制定評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方式

1、護(hù)士節(jié)評(píng)優(yōu)：樹楷模,、建立激勵(lì)典型,。

基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)明星

溫馨天使護(hù)理獎(jiǎng)

試點(diǎn)先進(jìn)科室和個(gè)人

2、年終評(píng)優(yōu)

先進(jìn)集體

先進(jìn)個(gè)人

1,、召開護(hù)理大會(huì)

表彰個(gè)優(yōu)秀病區(qū),、先進(jìn)個(gè)人

2、迎檢工作

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇

人們都說“三分治療,，七分護(hù)理”,，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”,。我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,，特制訂護(hù)士護(hù)理工作計(jì)劃：

1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績平均分70分,。

3,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分。

4,、靜脈穿刺成功率90%,。

5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%,。

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理,，計(jì)劃免疫知識(shí)，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài),。

2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做到膽大心細(xì)，克服,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

3,、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,，實(shí)施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量,。

4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

5,、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),，盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,，讓科室充滿溫馨！對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,，還存在一些這樣那樣的問題,，希望在護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,，讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí)，相信科室的明天一定會(huì)更加美好,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇

為了全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，深化專業(yè)內(nèi)涵,，拓展服務(wù)領(lǐng)域,，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,，以期達(dá)到為患者提供全面、全程,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。特制訂20xx年工作計(jì)劃如下；

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作,。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

安排全院性的講座和爭取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。

（三）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施,。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患 查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

（一）指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。

（二）各科護(hù)士長為總總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

（三）護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

（四）增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇

轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了，回顧這兩年來的歷程,，心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命,，所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號(hào),。經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè),，現(xiàn)在我卻要說,，護(hù)士也同樣,。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬,。20__年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,，為此特制訂20__年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

(三)更新專業(yè)理論知識(shí),，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理,，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,，提高護(hù)士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全,、有效

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇

1,、根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,，繼續(xù)完善科室各級(jí)人員的各班工作制度、工作流程,、崗位職責(zé)及績效考核標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真履行。在科室實(shí)行科主任—主治醫(yī)師—住院醫(yī)師三級(jí)輪換管理體系,，層層把關(guān),，切實(shí)保障醫(yī)院制度、職責(zé)及流程的準(zhǔn)確落實(shí),，提高醫(yī)療質(zhì)量,，密切醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全,。

2,、按照醫(yī)院要求，認(rèn)真履行綜合目標(biāo)管理的具體內(nèi)容,，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,，嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格執(zhí)行,，加強(qiáng)過程管理和環(huán)節(jié)控制，順利完成各項(xiàng)工作指標(biāo),。

1,、在陳敬輝科主任的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下，沿著20xx年學(xué)習(xí)模式的改革,，繼續(xù)做好每周一查房后的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，由科室主治醫(yī)師、住院醫(yī)師輪流進(jìn)行，主任,、副主任詳加指導(dǎo),，并進(jìn)行科室疑難病例討論,，把握病情,，制定手術(shù)方案,，討論手術(shù)流程,。

2,、本著“以病人為中心,，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想，在工作中對(duì)待病人態(tài)度和藹,、作風(fēng)端正,、接診病人細(xì)心、診療病人耐心,，且對(duì)病人多解釋,，多安慰，多理解,，多溫暖,，多幫助，提升科室服務(wù)質(zhì)量,，密切醫(yī)患關(guān)系,，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

3,、科室成立質(zhì)控小組,，建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評(píng)價(jià)制度，使科室三級(jí)查房,、會(huì)診,、疑難病例討論等各項(xiàng)工作得到落實(shí)，使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。

4,、教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,，健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度，不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況,。結(jié)合工作中存在的問題持續(xù)改進(jìn)并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位,。

5,、加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理，使醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、明細(xì)化。定期抽查,，對(duì)不足之處晨會(huì)及時(shí)反饋,，在電子病歷的開展下，做好時(shí)效性,、準(zhǔn)確性,、及時(shí)性的書寫質(zhì)量，確保病歷的完整性,。

1,、隨著老齡社會(huì)的深入，骨質(zhì)疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標(biāo)之一,，繼續(xù)做好骨質(zhì)疏松骨病的治療,，建立隨訪檔案，為科研資料做好收集工作,。

2,、為了提高醫(yī)療質(zhì)量，計(jì)劃20xx年繼續(xù)派科室1～2名骨干人員到鄭州,、南昌等醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，重點(diǎn)進(jìn)修針灸、康復(fù),、推拿,。

3、根據(jù)科室現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次實(shí)行分層次培訓(xùn),，住院醫(yī)師要結(jié)合本職崗位,，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù),，參與科研立項(xiàng)，能解決較復(fù)雜的疑難病癥；主治醫(yī)師要緊密結(jié)合自己的專業(yè),，通過自學(xué),、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、醫(yī)院培訓(xùn)自覺嚴(yán)格的補(bǔ)充,，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論,、新技術(shù)、新方法,；副主任及主任醫(yī)師要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，引導(dǎo)低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展，想方設(shè)法提高專業(yè)團(tuán)對(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

4,、重視科研培訓(xùn)，加大科研力量,，灌輸科研意識(shí),，繼續(xù)做好科研立項(xiàng)的申報(bào)及論文的撰寫，使骨科走在醫(yī)院的前列,，為科室和個(gè)人贏得榮譽(yù),。

1、教學(xué)人員構(gòu)成：20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我科目前科室醫(yī)師共有8名,，其中副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師1名,，住院醫(yī)師3名,。

2、結(jié)合科室小組構(gòu)成及職稱情況,，成立教學(xué)小組及總帶教,，科主任親自把關(guān)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù),。

1,、對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī),，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,，定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn),、考試,。

2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,，從控制醫(yī)療缺陷入手,，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷進(jìn)取,。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手,，強(qiáng)化疑難,、醫(yī)源性損傷、特殊,、危重,、嚴(yán)重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時(shí)上報(bào)科主任,。

4,、科室定期召開醫(yī)療安全會(huì)議，通報(bào)科室存在的安全隱患,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。

1,、開展脊柱微創(chuàng)的治療及研究,。

2、成立骨科康復(fù)中心,，培養(yǎng)骨科專業(yè)康復(fù)鍛煉師,。

3、繼續(xù)派科室骨干人員到鄭州,、南昌等醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),；

4、探討骨質(zhì)疏松治療的實(shí)效方法,，做好綜合管理,，創(chuàng)新骨質(zhì)疏松鍛煉，做好患者的診治及隨訪,，為科研打下基礎(chǔ),；

5、創(chuàng)建無痛病房,，做到無痛管理,，營造良好就醫(yī)氛圍。

在辛勤的工作中,，我們走過了20xx年,，本著“以病人為中心”，給病人送去了光明,，帶來了生活上的福音,，同時(shí)20xx年對(duì)骨科全體醫(yī)護(hù)人員來說,，更大的是喜悅，在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),，順利完成了20xx年綜合目標(biāo),，希望在20xx年,，我們骨傷科在做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下,，提升科教研能力，強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),，繼續(xù)超額圓滿完成各項(xiàng)綜合目標(biāo)管理任務(wù),。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡欉^去一年的工作,，有很多收獲，也有很多不足,?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),。結(jié)合科室實(shí)際情況和護(hù)理部要求,，現(xiàn)制定2022年護(hù)理計(jì)劃：

2022年，我們將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,，采用責(zé)任班組長競(jìng)聘制,，將質(zhì)控工作分成人，充分發(fā)揮責(zé)任班組長和責(zé)任護(hù)士的作用,，加強(qiáng)日常工作中的檢查,，提高科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理,。

制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,，重點(diǎn)培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),，并在護(hù)理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,，詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力,。同時(shí)組織全體護(hù)士對(duì)科室常見病,、危重病進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，對(duì)危重病人及時(shí)組織護(hù)理查房;加強(qiáng)新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度，提高全部門理論和操作能力,。

1,、產(chǎn)房和新生兒室的管理：產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的,。助產(chǎn)課工作人員實(shí)行周班制，責(zé)任組長負(fù)責(zé),，護(hù)士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制工作,。嚴(yán)格消毒、隔離和物品交接管理,，加強(qiáng)醫(yī)院感染控制和監(jiān)測(cè),。通過檢查監(jiān)督，全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,，完成護(hù)理質(zhì)量控制和管理工作,。

2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,，嚴(yán)格消毒滅菌,。并進(jìn)行登記。

3,、加強(qiáng)病房管理,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，每天對(duì)母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒。出院當(dāng)天，應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行消毒,，防止交叉感染。

實(shí)踐教學(xué)是護(hù)理安全管理的重要組成部分,。實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一教學(xué)模式。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，定期換崗考試，在實(shí)習(xí)學(xué)生中進(jìn)行教師滿意度調(diào)查,，選出年度最滿意的教師,。

提高護(hù)士對(duì)患者“十大知識(shí)”的掌握和語言溝通能力。

不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費(fèi)為新生兒提供第一步出生,，做好產(chǎn)后乳房護(hù)理和新生兒護(hù)理的健康教育,，開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)，盡可能滿足患者合理需求,，定期征求患者意見,，提高服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境,。

急救醫(yī)療設(shè)備,，責(zé)任到人,，設(shè)備放置在每個(gè)區(qū)域都要指定專人負(fù)責(zé)管理、維護(hù),，定期檢查和維護(hù),，確保每個(gè)設(shè)備處于良好的備用狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)性;加強(qiáng)急救醫(yī)療設(shè)備管理,，專人負(fù)責(zé),，定點(diǎn)安置，定期消毒,，定期檢查維護(hù),，隨時(shí)處于待命狀態(tài),。

在2022年,，該部門將錄制諸如“母乳喂養(yǎng)”和“新生兒”。

“準(zhǔn)媽咪課堂”定于2022年xx月xx日開始,，由資深醫(yī)生和助產(chǎn)士以講座示范,、問答互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式授課,。并征求意見和建議,，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，滿足準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求,。

認(rèn)真研究收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，由科室物價(jià)員和護(hù)士長檢查科室收費(fèi)項(xiàng)目，做好不漏收費(fèi)工作,，堅(jiān)決拒絕不該收費(fèi)的收費(fèi),，管好合理收費(fèi)。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇

人們都說“三分治療,，七分護(hù)理”,，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”,。我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,。

護(hù)理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,，各司其職，層層把關(guān),，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

1,、護(hù)理部做好宏觀管理,，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,，定期和不定期檢查安全工作,，繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2,、護(hù)士長做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

（1）,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房,。

（2）、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。

（3）時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班～時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時(shí)查房。

（4）、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護(hù)理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,，應(yīng)全盤考慮，綜合計(jì)劃,，集醫(yī)院、家庭,、社會(huì)等各方面力量,，對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位,，全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的相關(guān)文件要求,，深化拓展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的工作內(nèi)涵,，我院按照xxx《xxxx年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作安排》，關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的部署及要求,，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，制定xxxx年全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃如下。

我院將深入貫徹落實(shí)《xxxx年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作安排》,，全面實(shí)施xxx關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé)，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨,，在多年開展“人文化護(hù)理,，親情化服務(wù)”及“感動(dòng)服務(wù)”的基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實(shí)xxx下發(fā)的《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,，努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。

(一)xxxx年底,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房開展達(dá)到100%,。

(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”。

(三)爭創(chuàng)“xxxx市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”,。

(四)爭取一個(gè)病房進(jìn)入“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的行列,。

(一)活動(dòng)范圍：全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

(二)活動(dòng)主題：“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式,，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”,。

(一)進(jìn)一步完善組織管理體系和明確工作任務(wù)(1-2月份)

1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：xxxx(全面負(fù)責(zé))

副組長：xxxx(具體負(fù)責(zé))

副組長：

成員：xxxx,、xxxx,、xxxx、xxxx,、xxxx,、xxxx、xxxx,、xxxx,、xxxx、xxxx

2,、成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理委員會(huì)”

組長：xxxx

副組長：xxxx

成員：xxxx,、xxxx、xxxx,、xxxx,、xxxx、xxxx,、xxxx

3,、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)組

組長：xxxx

成員：xxxx、xxxx,、xxxx,、xxxx,、xxxx、xxxx,、xxxx,、xxxx、xxxx,、xxxx,、xxxx

4、任務(wù)分工

(1)院領(lǐng)導(dǎo)小組每兩個(gè)月召開相關(guān)職能科室的溝通會(huì),，協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推行中相關(guān)部門的支持保障等方面的問題,。

(2)人事處負(fù)責(zé)保障臨床一線護(hù)士的人力資源合理配置。

(3)后勤總務(wù)處保障病區(qū)的環(huán)境秩序,、衛(wèi)生保潔,、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作,。

(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)外宣傳工作,。

(5)核算辦對(duì)護(hù)理系統(tǒng)的績效考核和獎(jiǎng)金分配制度給予協(xié)助完善。

(二)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)工作(3-4月份)

1,、護(hù)理部在護(hù)士長范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)xxx印發(fā)的“醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)”,，各科室組織護(hù)士學(xué)習(xí)，知曉率達(dá)到100%,。

2,、組織全院護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，全面提升護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”的工作會(huì),，組織學(xué)習(xí)xxx“xxxx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案”,、學(xué)習(xí)市“xxxx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作方案，并在此基礎(chǔ)上,，護(hù)理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作計(jì)劃。

3,、以科室為單位,，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)“護(hù)士條例”，強(qiáng)化護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,，履行護(hù)士職責(zé),。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，強(qiáng)化職業(yè)修養(yǎng)”服務(wù)大討論,，尋找護(hù)理管理及服務(wù)中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),，制定改進(jìn)措施，創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),。

4、以科室為單位，組織全體護(hù)士“禮儀服務(wù)培訓(xùn)”,，學(xué)習(xí)醫(yī)院禮儀服務(wù)手冊(cè),，護(hù)理部建立禮儀服務(wù)督導(dǎo)組，全面提升護(hù)士禮儀服務(wù)水平,。

5,、建立不同層級(jí)護(hù)士技能考核卡，各科室按照考核計(jì)劃落實(shí)完成,，護(hù)理部三基考核組加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能及三基知識(shí)考核,，每月抽考率達(dá)5%以上。

6,、全院學(xué)習(xí)推行“5s”巡視病房標(biāo)準(zhǔn),，培養(yǎng)年輕護(hù)士以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)的工作方法，提高病情觀察和滿足患者需求的服務(wù)能力,。

7,、護(hù)理部教學(xué)組對(duì)新護(hù)士進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”專項(xiàng)培訓(xùn)。

8,、對(duì)首批試點(diǎn)病房(甲狀腺科,、消化內(nèi)科、胰腺科,、乳腺一科,、結(jié)直腸科)在督察的基礎(chǔ)上對(duì)其管理方法、護(hù)理模式,、護(hù)理服務(wù)特色等進(jìn)行評(píng)價(jià),，組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩，全院推廣,。

(三)鞏固試點(diǎn)病房成績,，發(fā)展試點(diǎn)病房數(shù)量，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(5-10月份)

1,、對(duì)院內(nèi)所有試點(diǎn)病房進(jìn)行階段性檢查(xxxx年5月),。

2、開展第四批試點(diǎn)病房：肝膽腫瘤科,、胃腸腫瘤科,、淋巴內(nèi)科、頭頸一科,、乳腺二科,、婦部腫瘤科(xxxx年6月)。

3,、組織護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理的報(bào)告會(huì)及院內(nèi)外交流(xxxx年7,、8月),。

4、開展第五批試點(diǎn)病房：放療一科,、放療二科,、兒科、骨軟腫瘤科,、中醫(yī)科(xxxx年9,、10月)。

(四)總結(jié)評(píng)價(jià)階段(11-12月份)

總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn),，并在全年考核的基礎(chǔ)上，推出xxxx年示范病房(優(yōu)秀試點(diǎn)病房)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,。

(一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重點(diǎn)工作的實(shí)施與考核

1,、啟動(dòng)“加速優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式病房建設(shè)，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”評(píng)比活動(dòng),。護(hù)理部對(duì)示范病房實(shí)施準(zhǔn)入制度,，試點(diǎn)病房必須經(jīng)過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理委員會(huì)”按照“示范病房的考核標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行考核，合格者確定為示范病房,，并在“”護(hù)士節(jié)期間進(jìn)行表彰,。

2、各病區(qū)修訂完善各類疾病護(hù)理常規(guī),，完善各崗崗位職責(zé),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)化分級(jí)護(hù)理內(nèi)容,。

3、進(jìn)一步健全科室的規(guī)章制度,，實(shí)施崗位責(zé)任包干制的整體護(hù)理工作模式,。

4、探討有效的績效考核方法,，將護(hù)理人員績效考核結(jié)果與質(zhì)量促進(jìn)獎(jiǎng)掛鉤,，調(diào)動(dòng)臨床一線護(hù)士工作的積極性。

5,、降低病區(qū)內(nèi)的陪伴率，一類高度風(fēng)險(xiǎn)科室陪伴率控制在15%以下,，二類中度風(fēng)險(xiǎn)科室陪伴率控制在10%以下,，icu零陪伴。

6,、組織特殊服務(wù)案例的討論會(huì),，通過個(gè)案分析,，全面提升護(hù)士的服務(wù)技能。

7,、為了保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的不斷深入,，護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)組將定期對(duì)已開展的試點(diǎn)病房的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督察，每季度對(duì)住院患者和出院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,、分析及信息反饋,。

8、與中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理系學(xué)生開展護(hù)理志愿服務(wù)活動(dòng),。

(二)加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作：

1,、為充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，在全院營造“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù)氛圍,，護(hù)理部建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)宣傳組,，定期收集各病區(qū)的先進(jìn)事例及創(chuàng)新的服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)與醫(yī)院信息交流部聯(lián)系,，加大我院護(hù)理工作的媒體宣傳力度,。

護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié) 護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人篇

每一年都是新的起點(diǎn)，護(hù)士是接觸病人最多的醫(yī)護(hù)人員,，我們護(hù)理科要以病人為中心,，為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,，我們每位護(hù)士要精益求精地配合手術(shù),，作為護(hù)士的護(hù)士長，新的一年,，新的起點(diǎn),，為達(dá)服務(wù)目標(biāo)，需要新的工作計(jì)劃,，結(jié)合我科實(shí)際,，制定本規(guī)劃：

一、改善服務(wù)的態(tài)度,，提高護(hù)理的質(zhì)量

1,、護(hù)理工作的對(duì)象：從僅僅為手術(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、設(shè)備人員。護(hù)士長加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,，每周下相關(guān)科室至少一次,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，以更好配合手術(shù),。

2、護(hù)理工作的性質(zhì)：從單純針對(duì)手術(shù)治療的護(hù)理拓展到病人身心的整體護(hù)理,。護(hù)理人員要隨時(shí)為病人著想,，主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理，每位護(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,，對(duì)病人的病情,、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,，術(shù)中不予議論,。護(hù)理科全體人員要改善服務(wù)態(tài)度，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),，滿足病人一切合理的需求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度達(dá)到95%以上,。

3,、護(hù)理工作的范圍：從術(shù)中配合手術(shù)轉(zhuǎn)向手術(shù)全期的整體護(hù)理。護(hù)士長利用晨會(huì),、護(hù)士例會(huì),、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù),，熱情接待,，主動(dòng)介紹情況。爭取做到四輕,，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,，多多采用鼓勵(lì)性語言，動(dòng)作要輕柔,，使患者感覺我們親人般的溫暖,。

4、20____年將制定更為嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,、獎(jiǎng)懲措施,。科室與護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀,，每月,，我們都會(huì)組織一次差錯(cuò)事故討論分析，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題,，大家提出整改意見,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

5、新的一年,，護(hù)理部執(zhí)行嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率要達(dá)100%,。20____年我們擬申請(qǐng)?jiān)鲑徸贤饩€消毒機(jī),、熏箱及高壓消毒鍋，以保證消毒效果,，及時(shí)供應(yīng)術(shù)中物品,。并由每月一次的細(xì)菌培養(yǎng)增至半月一次，進(jìn)一步完善中班工作制度,，嚴(yán)格控制人員流動(dòng),。我們嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,，防止院內(nèi)感染,，確保無菌切口感染率≦。

6,、20____年計(jì)劃急救藥械完好率100%,。我們?cè)诮唤影鄷r(shí)要認(rèn)真核對(duì)，接到急救病人,，能在最短的時(shí)間內(nèi),，迅速開始手術(shù)搶救，搶救中,，我們的護(hù)理人員能敏捷,、靈活、熟練地配合,。

7,、合理收費(fèi)，我們遇有疑問及糾紛及時(shí),，要核查處理,。新的工作開展我們要定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗,，由專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

8,、20____年計(jì)劃建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，開展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評(píng)估,。我們可以通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次,、滿意度調(diào)查、有無差錯(cuò)疏忽及投訴,、團(tuán)隊(duì)精神,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，同時(shí)從中選拔優(yōu)秀人才,、護(hù)理骨干,，評(píng)選最滿意護(hù)士。

二,、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),，樹立“天使”形象

1、基本功訓(xùn)練與?？萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。?？萍夹g(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù)，加深護(hù)理理論的理解,，加強(qiáng)手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn),。

2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),，鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,，切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù),。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,，由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視、接送病人,、術(shù)中關(guān)懷,、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護(hù)理,。