報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應(yīng)該怎么制定呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
銀行支行行長述職述廉報告篇一
(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),,我行風(fēng)險管理和貸款審批工作順利進(jìn)行,。
首先,,風(fēng)險管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估,、高估風(fēng)險的情況發(fā)生,,五級分類的真實(shí)性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實(shí)的基礎(chǔ),。同時認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作,。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量,、贏利能力,、審批能力這三個目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對申報材料的合規(guī)性審查工作,,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級,。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作,。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度,。個貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,,設(shè)崗定責(zé),,強(qiáng)化對個人住房貸款和個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來規(guī)范,、約束各個崗位的操作行為,,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。2014年,,共發(fā)放個人類貸款344筆,,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,,按五級分類口徑劃分,,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分,,不良額為30萬元,,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%,。2014年下半年,,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率,、比質(zhì)量”營銷活動,,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作,。
2014年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇,。同時對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,,活躍程度日趨增強(qiáng),,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,,信息傳遞的主要渠道,。另外,因支行無專職文書人員,,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件,、資料的撰寫工作,,不包括工作信息,今年共完成30多篇,,近15萬字的各類材料,,如工作總結(jié)、匯報材料,、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等,。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松,。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,始終保持清醒的頭腦,,以身作則,廉潔自律,,管好自己,,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實(shí)的人,、正直的人,,不貪心、不攀比,,自覺接受群眾監(jiān)督,。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
銀行支行行長述職述廉報告篇二
根據(jù)組織安排,,2014年我具體分管風(fēng)險管理部,、信貸審批、個貸中心,、科技以及宣傳方面的工作,。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,,演好自己的角色,,全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,積極維護(hù)集體意志和決策,,在思想上,、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,,努力當(dāng)好主角,。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各位同事的大力支持下,,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展,。
(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險管理和貸款審批工作順利進(jìn)行,。
首先,,風(fēng)險管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估,、高估風(fēng)險的情況發(fā)生,,五級分類的真實(shí)性大大提高,,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實(shí)的基礎(chǔ),。同時認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量,、贏利能力、審批能力這三個目標(biāo),,貸款審批工作加強(qiáng)了對申報材料的合規(guī)性審查工作,,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高,。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級,。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,,補(bǔ)管理漏洞”的工作,,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對個人住房貸款和個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,用規(guī)章制度來規(guī)范,、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī),。2014年,,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,,金額3325萬元;個人類貸款,,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分,,不良額為30萬元,不良率為1.42%,,比個貸中心組建之前最高時下降了25%,。2014年下半年,,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率,、比質(zhì)量”營銷活動,,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作,。
2014年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇,。同時對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,,活躍程度日趨增強(qiáng),,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,,信息傳遞的主要渠道,。另外,因支行無專職文書人員,,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件,、資料的撰寫工作,不包括工作信息,,今年共完成30多篇,,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié),、匯報材料,、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),,時刻緊抓廉潔自律不放松,。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,始終保持清醒的頭腦,以身作則,,廉潔自律,,管好自己,帶好隊伍,。努力要求自己做一個誠實(shí)的人,、正直的人,不貪心,、不攀比,,自覺接受群眾監(jiān)督,。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
銀行支行行長述職述廉報告篇三
1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),,提高管理水平,。
積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,,積極參加省分行和建設(shè)銀行支行組織的各類集中培訓(xùn),,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué),、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等,。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,,開闊了視野,,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升,。
堅持做到廉潔自律,,以身作則,勤奮工作,,堅守職責(zé),,對所分管的工作,做到讓黨委放心,,讓同志們滿意,。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,,管好做好所分管的工作,,又要搞好團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),,主動、虛心聽取大家的意見,,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化,。對自己分管的工作,,能積極主動地思考問題、解決問題,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,圓滿完成了各項(xiàng)工作,。
2.貼近市場,貼近客戶,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作,。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
3.提高風(fēng)險意識,,強(qiáng)化風(fēng)險管理,努力實(shí)現(xiàn)“雙降”,。
2014年,,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進(jìn)一步加大力度,,加快步伐,,采取有效措施,建立長效機(jī)制,,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn),。根據(jù)總行開展的“降不良 防案件 抓管理 促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式,、加強(qiáng)監(jiān)管力度,、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展,。
4.轉(zhuǎn)變工作理念,,建立以資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制,加強(qiáng)財務(wù)資源管理
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會落實(shí)省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,,不斷修正經(jīng)營管理行為,。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,組織全行所有的管理人員,、客戶經(jīng)理,、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,,并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識,,包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風(fēng)險管理要求、價值創(chuàng)造能力提升,、經(jīng)濟(jì)增加值,、經(jīng)濟(jì)資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,,從觀念灌輸?shù)綇?qiáng)制約束,,使價值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標(biāo)準(zhǔn)和行動準(zhǔn)則。
二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,,調(diào)整和完善員工工資分配辦法,。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用,我行及時對綜合考評辦法進(jìn)行了修訂,,堅持“按勞分配,、效率優(yōu)先、兼顧公平,、公平競爭,、規(guī)范管理、易于操作”的原則,,引入利潤指標(biāo),,貫徹差別化管理,綜合考慮網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營特點(diǎn),、市場發(fā)展?jié)摿?、投入產(chǎn)出效益,、人員規(guī)模等因素對全行進(jìn)行經(jīng)營目標(biāo)考核,,指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理,大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力,,調(diào)動了員工積極性,。
三是加大成本管理力度,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,。先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)本級費(fèi)用支出管理的通知》,、《關(guān)于下達(dá)2014年本級費(fèi)用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定,進(jìn)一步明確了費(fèi)用預(yù)算編制程序,、費(fèi)用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任,,嚴(yán)格費(fèi)用管理制度。自覺維護(hù)財務(wù)預(yù)算的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性,,從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手,,嚴(yán)格審批程序,加大重點(diǎn)項(xiàng)目壓縮力度,,最大限度發(fā)揮費(fèi)用支出的有效性,。對本部費(fèi)用實(shí)行預(yù)算制,費(fèi)用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費(fèi)用類別制定詳細(xì)具體的費(fèi)用壓縮措施,重點(diǎn)壓縮本部的低值易耗品,、計算機(jī)耗材,、招待費(fèi)、宣傳用品費(fèi),、印刷費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目,,切實(shí)制止不合理的各項(xiàng)支出。
篇三
銀行支行行長述職述廉報告篇四
1,、堅持勤政廉政,,努力提高自身素養(yǎng)
作為建設(shè)銀行支行的黨總支書記、行長,,我始終以“三個代表”重要思想,、十七屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,,思想過硬,,作風(fēng)正派,清正廉政,,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,,日常打下了較好的基礎(chǔ),。
2、堅持以客戶為中心,,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
2014年,,我行堅持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅力度,,經(jīng)過一年的不懈努力,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬元,,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,,新增不良貸款率為xx,。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財中心,,并將原有個人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強(qiáng)。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù),。加強(qiáng)組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,,先后開展了2014年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,,措施到位,,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎,。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,,大力組織功關(guān)營銷,。強(qiáng)化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,,有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,,年末吸儲金額達(dá)xxx元。
對公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),,明確攻關(guān)責(zé)任人,,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù),。抓好新開戶,,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,,上下聯(lián)動,,全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,,采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場調(diào)研,,確定以機(jī)構(gòu)客戶,、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,,找準(zhǔn)定位,,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,,新增存款xxx萬元,,其中存款達(dá)50萬元以上的xx戶,占新增對公存款的xx。搶抓時機(jī),,奮力攻關(guān),,利用當(dāng)前xx拆遷改造的有利時機(jī),及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,,爭取到單位存款近xx萬元,。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,,及時了解同業(yè)需求,,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效,、貼身的金融服務(wù),,成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。一是在公司類信貸客戶營銷上,,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款xx萬元,,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元,。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元,。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《2014年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面,。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,,填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白,。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),,全年共代理銷售基金xx萬元,,代理發(fā)行國債xx萬元,代理保險xx萬元,。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),,發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī),,主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,,實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,,比上年提高xxx,,新增xx萬元。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī),積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),,擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品,。至年末,,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計劃,。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。加強(qiáng)“銀保通”[email?protected]/*
*/[email?protected]/*
*/,,全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量xx萬美元,外匯資金交易量xx萬美元,。
3,、堅持從嚴(yán)治行,努力強(qiáng)化內(nèi)部管理
全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動,。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,,提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動,通過內(nèi)控談話,、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策,、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。二是整章建制,,切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行《2014年掃雷及案件防范工作方案》,,進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,,組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動,全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上,,有個網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級,。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化,、規(guī)范化運(yùn)作,。三是切實(shí)做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險,。定期專題召開案件防范分析會,,進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,,切實(shí)防范風(fēng)險,。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局,。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,,切實(shí)做到“二線為一線,,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《2014年服務(wù)工作意見》,,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施,。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動,,提高全行員工的服務(wù)意識,、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境,。加大服務(wù)工作檢查力度,,改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度,。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理,。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度,、職能科室工作對照會議制度,、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度,。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲,、規(guī)章制度檢查處罰,、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,,制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水,、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》,,進(jìn)一步開源節(jié)流,,節(jié)約費(fèi)用。
4,、堅持以人為本,,努力調(diào)動干部員工積極性
一是不斷改革激勵機(jī)制。完善分配激勵機(jī)制,,構(gòu)建全方位的分配體制,。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實(shí)際,,制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,,保證了考核的合理性、公正性,、透明度,。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,,形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法,。對全行兩個“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘、考核,,對“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇,,充分調(diào)動了主任、員工的積極性,。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊伍,,不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作,。制定了支行《2014年度黨總支工作意見》,,堅持圍繞全行的中心工作,加強(qiáng)黨的思想建設(shè),、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力,,充分調(diào)動全行黨員的工作積極性,。堅持黨員學(xué)習(xí)教育制度,、堅持民主生活會制度,,在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動,、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,,營造積極向上,、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實(shí)事,。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會,、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓言,、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,,極大地激發(fā)其愛黨、愛國,、愛行,、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康,,組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品,、員工生病探望,、特困員工救助等事項(xiàng),盡最大可能送去組織的問候和溫暖,。
銀行支行行長述職述廉報告篇五
1,、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)
作為建設(shè)銀行支行的黨總支書記,、行長,,我始終以“三個代表”重要思想、十七屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,,思想過硬,作風(fēng)正派,,清正廉政,,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,,得益于政治思想的牢固,,日常打下了較好的基礎(chǔ)。
2,、堅持以客戶為中心,,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
2014年,,我行堅持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅力度,,經(jīng)過一年的不懈努力,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬元,,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,,新增不良貸款率為xx,。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財中心,,并將原有個人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強(qiáng),。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù),。加強(qiáng)組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了2014年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,,由于組織有力,,措施到位,取得了較好的工作成效,,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎,。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,,大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識,,發(fā)動全員爭存攬儲,,有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,年末吸儲金額達(dá)xxx元,。
對公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),,明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù),。抓好新開戶,,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,,上下聯(lián)動,,全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,,采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,,加強(qiáng)市場調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶,、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,,找準(zhǔn)定位,,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,,新增存款xxx萬元,,其中存款達(dá)50萬元以上的xx戶,占新增對公存款的xx,。搶抓時機(jī),,奮力攻關(guān),利用當(dāng)前xx拆遷改造的有利時機(jī),,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,,爭取到單位存款近xx萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作,,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì),、高效,、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,,嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,,全年辦理打包貸款xx萬元,,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元,。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《2014年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面,。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,,填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白,。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),,全年共代理銷售基金xx萬元,,代理發(fā)行國債xx萬元,代理保險xx萬元,。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,,利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī),,主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,,比上年提高xxx,新增xx萬元,。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī),,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品,。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),,加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。加強(qiáng)“銀保通”[email?protected]/*
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3,、堅持從嚴(yán)治行,努力強(qiáng)化內(nèi)部管理
全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動,。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,,提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動,通過內(nèi)控談話,、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策,、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,,建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。二是整章建制,切實(shí)提高內(nèi)控水平,。制定了支行《2014年掃雷及案件防范工作方案》,,進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動,,全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上,,有個網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化,、程序化,、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作,,從源頭上防范操作風(fēng)險,。定期專題召開案件防范分析會,進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求,,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,,切實(shí)防范風(fēng)險。
二是抓好文明服務(wù)工作,,著力營造“大服務(wù)”格局,。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,,切實(shí)做到“二線為一線,,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《2014年服務(wù)工作意見》,,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施,。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動,,提高全行員工的服務(wù)意識,、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境,。加大服務(wù)工作檢查力度,,改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度,。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理,。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度,、職能科室工作對照會議制度,、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,,對其服務(wù)獎懲,、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊,。增收節(jié)支,,制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電,、電話費(fèi)用管理暫行辦法》,,進(jìn)一步開源節(jié)流,節(jié)約費(fèi)用,。
4,、堅持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性
一是不斷改革激勵機(jī)制,。完善分配激勵機(jī)制,,構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,,結(jié)合支行實(shí)際,,制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,保證了考核的合理性,、公正性,、透明度,。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,,形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法,。對全行兩個“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘,、考核,,對“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇,充分調(diào)動了主任,、員工的積極性,。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊伍,,不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作,。制定了支行《2014年度黨總支工作意見》,,堅持圍繞全行的中心工作,加強(qiáng)黨的思想建設(shè),、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力,,充分調(diào)動全行黨員的工作積極性,。堅持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅持民主生活會制度,,在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動,、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍,。
三是努力為員工辦實(shí)事,。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育,、“七.一”黨員重溫入黨誓言,、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨,、愛國,、愛行、愛崗的工作熱情,。切實(shí)關(guān)心職工身心健康,,組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕,、結(jié)婚送鮮花禮品,、員工生病探望,、特困員工救助等事項(xiàng),盡最大可能送去組織的問候和溫暖,。
銀行支行行長述職述廉報告篇六
1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),,提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,,積極參加省分行和建設(shè)銀行支行組織的各類集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、管理科學(xué),、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,、風(fēng)險投資等,。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,,開闊了視野,,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升,。
堅持做到廉潔自律,,以身作則,勤奮工作,,堅守職責(zé),,對所分管的工作,做到讓黨委放心,,讓同志們滿意,。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,,管好做好所分管的工作,,又要搞好團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),,主動、虛心聽取大家的意見,,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化,。對自己分管的工作,,能積極主動地思考問題、解決問題,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,圓滿完成了各項(xiàng)工作,。
2.貼近市場,貼近客戶,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作,。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
3.提高風(fēng)險意識,,強(qiáng)化風(fēng)險管理,努力實(shí)現(xiàn)“雙降”,。
2014年,,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進(jìn)一步加大力度,,加快步伐,,采取有效措施,建立長效機(jī)制,,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn),。根據(jù)總行開展的“降不良 防案件 抓管理 促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式,、加強(qiáng)監(jiān)管力度,、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展,。
4.轉(zhuǎn)變工作理念,,建立以資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制,加強(qiáng)財務(wù)資源管理
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會落實(shí)省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,,不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,,組織全行所有的管理人員,、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人,、會計主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,,并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識,包括股份制公司結(jié)構(gòu),、全面風(fēng)險管理要求,、價值創(chuàng)造能力提升,、經(jīng)濟(jì)增加值、經(jīng)濟(jì)資本回報率等基本概念的計算,、影響因素等,,從觀念灌輸?shù)綇?qiáng)制約束,使價值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標(biāo)準(zhǔn)和行動準(zhǔn)則,。
二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,,調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用,,我行及時對綜合考評辦法進(jìn)行了修訂,,堅持“按勞分配、效率優(yōu)先,、兼顧公平,、公平競爭、規(guī)范管理,、易于操作”的原則,,引入利潤指標(biāo),貫徹差別化管理,,綜合考慮網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營特點(diǎn),、市場發(fā)展?jié)摿Α⑼度氘a(chǎn)出效益,、人員規(guī)模等因素對全行進(jìn)行經(jīng)營目標(biāo)考核,,指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理,大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力,,調(diào)動了員工積極性,。
三是加大成本管理力度,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,。先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)本級費(fèi)用支出管理的通知》,、《關(guān)于下達(dá)2014年本級費(fèi)用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定,進(jìn)一步明確了費(fèi)用預(yù)算編制程序,、費(fèi)用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任,,嚴(yán)格費(fèi)用管理制度。自覺維護(hù)財務(wù)預(yù)算的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性,,從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手,,嚴(yán)格審批程序,加大重點(diǎn)項(xiàng)目壓縮力度,,最大限度發(fā)揮費(fèi)用支出的有效性,。對本部費(fèi)用實(shí)行預(yù)算制,費(fèi)用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費(fèi)用類別制定詳細(xì)具體的費(fèi)用壓縮措施,,重點(diǎn)壓縮本部的低值易耗品,、計算機(jī)耗材,、招待費(fèi)、宣傳用品費(fèi),、印刷費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目,,切實(shí)制止不合理的各項(xiàng)支出。
篇三
銀行支行行長述職述廉報告篇七
回顧檢查自身存在的問題和不足,,我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實(shí)用主義,、功利主義現(xiàn)象,。
2、自己的工作經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,,進(jìn)一步提高。
3,、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念,、大局意識,、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
當(dāng)然,,缺點(diǎn)和不足還不止這些,,這幾條是主要的。在今后的工作中,,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力,。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動性,、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,,克服管理工作上的畏難情緒,,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,,做好配角,,當(dāng)好參謀,。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正,。
謝謝大家!
述職人:×××
二o一五年一月十二日