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最新美容店長工作總結(jié) 美容店長工作總結(jié)啊(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-13 09:49:39
最新美容店長工作總結(jié) 美容店長工作總結(jié)啊(4篇)
時(shí)間:2023-03-13 09:49:39     小編:zdfb

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

美容店長工作總結(jié) 美容店長工作總結(jié)啊篇一

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容,要變換時(shí)間,,也要變換檢查的內(nèi)容,。有時(shí)在上午檢查,有時(shí)在下午檢查,,如果要兩班倒的話,,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外,。

(2)在你檢查工作之前,,仔細(xì)思考一個你要檢查的重點(diǎn)

在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),,那樣你就不至于白忙,,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,,實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了,。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng),但也不要多于8項(xiàng),。每天都要變化,,這樣,,用不了多長時(shí)間你就會把全部店內(nèi)工作程序,、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了,。

(3)要有選擇地檢查

你在檢查工作的時(shí)候,,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項(xiàng),,其他方面就不必看了,。不要想在一天里把什么都看到,實(shí)際上你也做不到,。這種檢查制度要堅(jiān)持下去,,不要讓任何事情分散你的精力,,也不要讓任何事情打斷你的例行公事,。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進(jìn)行。

檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,,而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,。如果你沒有自己的重點(diǎn),那你就可能被員工牽著鼻子走,。你時(shí)刻不要忘了誰是檢查者,,誰是被檢查者。

(4)永遠(yuǎn)要越過權(quán)力的鎖鏈

這一點(diǎn)是絕對的必須的,毫無例外,。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,,你知道他們會怎么回答,。你必須親自到工作場地去了解實(shí)情,只有這樣你才能看到你想知道的東西,。作為一種禮節(jié),,那個部門的管理人員肯定會跟你,,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑,。

(5)要多問問題

要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,,而不是讓別人了解你。所以你要多問,,細(xì)心聽取回答,,讓你的員工告訴你他們怎樣改進(jìn)了自己的工作。如果你讓他們說,,他們是會告訴你的,,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。

(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤

如果你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤,,那么這樣的檢查就沒有太大的價(jià)值,。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查,。為此要建立一個制度,,要對你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行,。

切記,,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!

店長在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù),,不亂發(fā)布命令,,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,,發(fā)布命令時(shí)替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況,。因此,,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,,至少是:統(tǒng)一觀念,,集中精力,有序工作,,明確方向,,逐步完善。沒有命令,,員工就會成一盤散沙,,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向,。因此,,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,,同心協(xié)力的規(guī)范措施,,理當(dāng)重視,不可忽視,,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,,易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威,,權(quán)威服務(wù)于管理,。請你成為一個管理權(quán)威!

美容店長工作總結(jié) 美容店長工作總結(jié)啊篇二

一,、美容院店長年終總結(jié)的內(nèi)容

所謂年終總結(jié),,重點(diǎn)在于對于自己工作的一個全面認(rèn)識。年終總結(jié)應(yīng)該準(zhǔn)備兩份:一份是寫給自己的,,而另一份是用來匯報(bào)工作的,。寫給自己的那一份要全面、徹底,,把這一年的經(jīng)歷想法感受做一個系統(tǒng)充分的總結(jié),。而寫給上級的需要把主要工作成果、遇到的問題以及自己的解決辦法和來年對工作的設(shè)想和期望寫清楚,,讓老板能夠知道未來你的發(fā)展方向以及工作設(shè)想,。其中,寫給自己的才是年終總結(jié)的關(guān)鍵,。

在過去一年的工作中,,不管是美容師還是店長,,對于自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收獲,。要想接下來一年的工作順利開展,,要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此,,所謂年終總結(jié),,重點(diǎn)在于“總結(jié)”。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已,,總結(jié)也就失去了其原本的意義,。

二、年終總結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)

1,、條理清晰,,用數(shù)據(jù)說話

在年度總結(jié)中,根據(jù)崗位職責(zé)有針對性,、條理清晰地總結(jié)工作,,是年度工作總結(jié)全面性的保證。用數(shù)據(jù)對工作進(jìn)行匯總,,既簡單明了,,又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集,、匯總,、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作,需要在平時(shí)的日常工作中,,有心地對工作進(jìn)行記錄,。美容師在平時(shí)的工作中,就要注意對各種數(shù)據(jù)做一個詳細(xì)的記載,,包括顧客量,、成交金額等等。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),,來自于每月,、每周、每日,,甚至每時(shí)的工作總結(jié),。

2、提出問題,,給出有建設(shè)性的意見

對于這一點(diǎn),,需要美容院員工在平時(shí)的工作中注意觀察和總結(jié),針對美容院經(jīng)營中存在的一些問題提出自己的見解,。這一點(diǎn)也建立在員工用心度的基礎(chǔ)上,,只有美容院員工真正的把美容院當(dāng)做“家”一樣的存在,,才能在考慮自己個人發(fā)展的基礎(chǔ)上,和美容院共同成長,。

3,、給出自己明年詳細(xì)的工作計(jì)劃

針對自己的發(fā)展,可以在年終總結(jié)中作為重點(diǎn)來描述,。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向,,才能在接下來的一年中順利達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo)。

其實(shí),,對于自己的工作,,只有自己是最了解的。自己做過什么,,得到了一些什么收獲,,遇到一些什么問題,這些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話,,往往會被我們忽視,,失去了原本的作用,而年終總結(jié)也是給自己提供了這樣的一個機(jī)會,。所以138也提醒各位美容院從業(yè)者,,不要將年終總結(jié)形式化。希望各位都能夠從中認(rèn)識到不一樣的自己,,得到不一樣的收獲,。

美容店長工作總結(jié) 美容店長工作總結(jié)啊篇三

漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,,也讓我們逐漸的成長起來。

20xx我們收獲頗豐,,心酸,,歡笑與哭泣的滋味 ,我們都曾品嘗過,。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來的,,成功與失敗在不斷地刺激著我們,,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書,。

憧憬著未來,雖然我們無法預(yù)料,,也無法想象,,可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。

一年來,,我們圍繞在公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下,,在王總的督促下,,用我信念與堅(jiān)持,我們一次次的沖擊著極限,,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰,,經(jīng)歷中我體會到了很多。

公司本著“美妝業(yè)一流的顧問管理公司”的企業(yè)理念,,讓我們所向無敵,,屹立在沈陽美容界的頂端,這是我們雪雅的驕傲,,更是每一位員工的自豪,。

總結(jié)過去一年的工作,我作為一個店長盡職盡責(zé),,而整個團(tuán)隊(duì)讓我體會到了很多,。

首先要說的是美容院的全體員工給了我很大幫助,我覺得經(jīng)理,、顧問,、美容師和我的配合無可挑剔,之所以我能夠完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)與業(yè)績指標(biāo),,是與領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)子分不開的,,作為一名店長,我向付出的領(lǐng)導(dǎo)全體美容院員工們致敬

雪雅的成功不是偶然的,,每個環(huán)節(jié),、每個步驟、每個細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗,,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,,從前臺引領(lǐng)顧客入店ˉ至美容師和顧問積極熱情的服務(wù),邏輯性是那么的自然,,那么的精致,,這是我作為一名店長的體會與心得。我們很多良性的工作,,這只是冰心的一角,,我說的還不夠具體和全面,還有很多,,像我們后勤的保障,,對顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類別,,滿足了不同層次顧客群體,,這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,,發(fā)揮它,,那成功是必然的,。我們擁有激情,擁有活力,,擁有狼性,,創(chuàng)造輝煌不是什么夢想,只是想要與不想要的問題,。

一年風(fēng)雨,,我每天工作著,體會著說到總結(jié)也只有這些瑣事,,但細(xì)節(jié)決定成敗,,總結(jié)過后,頭腦中除了反復(fù)不懈的工作,,也只有去奮斗,,才能體會到莎伊娜的精神,所以我無悔的工作著,,工作著,,工作著… …

美容店長工作總結(jié) 美容店長工作總結(jié)啊篇四

xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,,逐漸成長起來。在這里,,我首先表達(dá)一下我對他們,,對公司深深的感激之情。

一,、主要工作情況

回首xx年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,,成了一名副店長,,當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,,我深感到多年的經(jīng)驗(yàn),,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,,一個人的成長就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的,,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰,。

回首過去,,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,,在我們?nèi)w員工共同努力下,,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,,這是一個責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個工作崗位的時(shí)候,,我的內(nèi)心是欣喜的,,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,從一名普通的美容師成為一名店長,,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅,??墒牵l的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來,。

二、 今后努力方向

展望未來,,我們還有很長的路去走,,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績,。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,,給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。

1,、條理清晰,。

美容院店長在寫年度總結(jié)時(shí),一定要注意條理清晰,,這點(diǎn)十分關(guān)鍵,。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結(jié)哪方面,,然后寫出具體的內(nèi)容,。

2、忌諱浮夸,,用數(shù)據(jù)說話,。

美容院店長在年度總結(jié)中,要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對工作進(jìn)行總結(jié)。這需要美容院店長在平時(shí)的日常工作中,,有心地對工作進(jìn)行記錄,,年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月、每周,、每日,,甚至每時(shí)的工作總結(jié)。

3,、發(fā)現(xiàn)問題,,提出建設(shè)性意見。

美容院店長是個管理職位,,這個管理是全方位的,,包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題,,就需要

美容院店長在平時(shí)的工作中,,細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實(shí)可行,,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等,,這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。

4,、做好明年的工作計(jì)劃,。

年度總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計(jì)劃,美容院店長在做年度總結(jié)時(shí)要重視這一點(diǎn),。工作計(jì)劃一定要從店的實(shí)際出發(fā),,從每位員工的工作能力出發(fā),從美容院的發(fā)展出發(fā),,讓計(jì)劃切實(shí)可行,。

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