時(shí)間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一
1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意,。
2,、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款,、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1,、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3,、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1,、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4,、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
5、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二
。將儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)作為日常工作來抓,,緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營(yíng)思路,,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),,提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶滲透率,,促進(jìn)個(gè)人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長(zhǎng),在確保一季末儲(chǔ)蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作,。
一是要認(rèn)真落實(shí)高端客戶發(fā)展規(guī)劃,,充分運(yùn)用高端客戶維護(hù)、拓展專項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制和政策,,推進(jìn)全行中高端客戶快速發(fā)展,。
二是做好存量客戶的服務(wù)與維護(hù)工作。目前,,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,,要求各支行要加強(qiáng)與客戶的溝通交流,充分了解客戶需求,,及時(shí)了解產(chǎn)品發(fā)行,、客戶活動(dòng)等信息,同時(shí)還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度,,通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶,,防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況。
三是積極捕捉市場(chǎng)信息,,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴(kuò)張,。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管,、中小企業(yè)主和私營(yíng)業(yè)主,、第三方存管,、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點(diǎn),實(shí)施名單制管理和維護(hù),,加大高凈值客戶拓展力度,。
一是以全行開展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動(dòng),、大營(yíng)銷”活動(dòng)為契機(jī),,持續(xù)快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動(dòng)財(cái)富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長(zhǎng),。
二是要深入挖掘存量潛力客戶,,確定發(fā)展目標(biāo),努力將其培育發(fā)展成我行財(cái)富客戶和私人銀行客戶,。
三是加強(qiáng)前臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對(duì)接工作,,采勸接對(duì)子”的方式,前臺(tái)柜員發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)客戶要及時(shí)有效地推薦給客戶經(jīng)理做營(yíng)銷和后續(xù)維護(hù),,確??蛻糍Y源不丟失,不外流,。
一是大力營(yíng)銷保本理財(cái)產(chǎn)品,,將其作為理財(cái)產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營(yíng)銷,在增加理財(cái)產(chǎn)品余額的同時(shí)增加儲(chǔ)蓄存款余額,,實(shí)現(xiàn)二者同步發(fā)展,。
二是要提前做好月末、季末和年末到期理財(cái)產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作,。
三是全力營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),,要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn),穩(wěn)定本行儲(chǔ)蓄存款余額,,避免出現(xiàn)此增彼減的情況,。
一是各支行行長(zhǎng)、個(gè)金業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)要親自參與本行私人銀行客戶,、財(cái)富客戶的維護(hù),,定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對(duì)性的財(cái)富客戶定向營(yíng)銷活動(dòng),,每年組織一次較大規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng),。
二是各支行個(gè)人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護(hù)工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù),、泊車,、理財(cái)規(guī)劃等方面的安排,確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求,,與客戶建立長(zhǎng)期,、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,。
三是建立個(gè)人高端客戶維護(hù)的雙線聯(lián)系,、分層維護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與市分行財(cái)富管理崗,、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,,從不同層面上共同維護(hù)。
各支行要落實(shí)市分行儲(chǔ)蓄存款的相關(guān)激勵(lì)措施并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),,尤其對(duì)高端客戶,、大額資金的流動(dòng)要責(zé)成專人予以關(guān)注,行長(zhǎng),、分管行長(zhǎng)要親自過問,。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面遇有大額資金向他行通兌情況,經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開戶行通報(bào),,開戶行要積極進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),,確保資金不外流。
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三
,??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意,。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1,、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3,、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
,。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5,、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四
有人說,,金融是經(jīng)濟(jì)的血液,,很慶幸自己能加入輸血者的行列,為中小企業(yè)解決融資 困難盡自己的微薄之力。 融資擔(dān)保行業(yè)對(duì)我來說是一個(gè)全新的行業(yè),, 也有幸公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),,與公司一同成長(zhǎng)。當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,,高通脹,、 低增長(zhǎng)、高房?jī)r(jià),、低收入等一系列經(jīng)濟(jì),、問題擺在中國(guó)政府面前,采取穩(wěn)健的財(cái)政政策 和貨幣政策成為 2018年宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的主基調(diào),,在這種市場(chǎng)流動(dòng)資金嚴(yán)重不足的情況下,, 眾多中小企業(yè)面臨著一場(chǎng)生死之戰(zhàn), 流動(dòng)資金瀕臨斷裂成為大多數(shù)企業(yè)共同面臨的問題,。 對(duì) 于擔(dān)保行業(yè)的從業(yè)人員來講,, 無疑是一次絕好的發(fā)展機(jī)會(huì), 當(dāng)然陷阱和機(jī)會(huì)往往只是一步之 遙,。收益與風(fēng)險(xiǎn)同在,,怎樣在良莠不齊的客戶群中,通過我們自己的專業(yè)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能 力去糙取精,,找出我們的準(zhǔn)客戶,,是每個(gè)從業(yè)者必須具備的能力。但深知自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn) 不及,,作為業(yè)務(wù)人員,,給自己制定了以下工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃,希望通過自己的努力和勤奮,,能 更快更好的完成各項(xiàng)工作,。
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對(duì)客戶,,個(gè)人的一言一行代表著公司的形象,,因此必須 樹立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),。我們給客戶傳遞的不只是信任感,,更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),,我們不需要對(duì)客戶卑躬屈膝,,當(dāng)然也不能 唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢,、堅(jiān)持原則,、自信,、大方,建立一種互利,、互信,、平等的合作關(guān)系。 熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,如財(cái)務(wù)、法律等,,是 我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,、變化趨勢(shì),結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),,重 點(diǎn)掌握化工,、機(jī)械加工,、塑料制品,、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),成為我第二 階段的學(xué)習(xí)目標(biāo),。學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,,使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原,,幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn),、控制風(fēng)險(xiǎn),,成 為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
做業(yè)務(wù)離不開營(yíng)銷,,一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣產(chǎn)品,,更是會(huì)營(yíng)銷自己。樹立良好的 精神風(fēng)貌和專業(yè)的個(gè)人形象,,有道德,、講原則,在工作中游刃有余,,展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力,,我想,營(yíng)銷的第一步已經(jīng)成功了,。 怎樣才能建立自己的營(yíng)銷體系,,僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,,其中第一條就是得到銀行,、信用社,、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支 持,與他們建立良好的合作關(guān)系,,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶,。
第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),,用心對(duì)待每一個(gè)客戶,相信他就會(huì)給你帶來更多的客 戶,,你的財(cái)富就會(huì)源源不斷,。
?????? 第三、通過網(wǎng)絡(luò),、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶,,當(dāng)然也 包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源,、整合資源,,相 信就能事半功倍。
通過這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),,我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被 動(dòng),,大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持,。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,。 眾所周知, 各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的 客戶,,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),,在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開 展業(yè)務(wù),,給我們提出了更高的要求,。對(duì)客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,重點(diǎn)分析,,按照公司 領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,,增加客戶的違約成本” ,那么我們必須對(duì)客戶進(jìn)行 深入,、細(xì)致的調(diào)查,,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘,,不容客戶隱 瞞或虛構(gòu),,只有這樣才能對(duì)癥下藥,設(shè)計(jì)出最佳的反擔(dān)保措施,。其次,,換位思考,,從客戶角 度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力最強(qiáng)的,在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣,,核 心抵押物突出,,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強(qiáng)” ,。
雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn),, 但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在 第一階段。首先確保收集資料的詳盡,、真實(shí),、準(zhǔn)確,其次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中做到客觀,、深入,、細(xì)致,做到多渠道,、重驗(yàn)證,,全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,利用好工商部門,、銀行,、稅務(wù)部門、 企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道,。 業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手, 對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),, 建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn),,使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證,不斷改進(jìn),。使自己的業(yè)務(wù)能 力得到全面提升,。
人不僅要會(huì)走路,而且應(yīng)該學(xué)會(huì)不走尋常路,。任何時(shí)期的墨守陳規(guī),、固步自封終將導(dǎo)致 被淘汰, 對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此,。 擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),,要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存,,必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,,才能更好的應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)。尤 其是國(guó)家正在逐步實(shí)行利率市場(chǎng)化改革,, 說明國(guó)家正一步一步放寬金融市場(chǎng),, 把資金交給市 場(chǎng),,使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持,更好的發(fā)揮市場(chǎng)效應(yīng),,使市場(chǎng)的供求關(guān)系得以最 大限度的提升,,當(dāng)然這樣加大了整個(gè)金融體系的風(fēng)險(xiǎn),那么我們更要學(xué)會(huì)更好的控制風(fēng)險(xiǎn),, 解讀政策,、順應(yīng)政策、應(yīng)用政策,,制定更合理的發(fā)展方向,,并針對(duì)一系列宏觀經(jīng)濟(jì)的變化更好、更快的對(duì)我們的工作方法做出調(diào)整,,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,創(chuàng)新思維,這 樣才能更好的完成工作,。
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五
1.新客戶營(yíng)銷力度較弱:新客戶數(shù)量增長(zhǎng)緩慢,,深入營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng)
2.核心客戶結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化:核心客戶群體偏弱,優(yōu)質(zhì)大客戶少,,中小客戶基礎(chǔ)薄弱
3.國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展不暢:我部客戶群體類型單一,,國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前
2018年,在分行的統(tǒng)一戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,,保持我部機(jī)構(gòu)客戶及園區(qū)企業(yè)的穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí),,加強(qiáng)營(yíng)銷力度,爭(zhēng)取進(jìn)一步的增長(zhǎng);堅(jiān)持不懈地做好渠道建設(shè)工作,,從渠道中加快引進(jìn)和發(fā)展擬上市企業(yè),、優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)、園區(qū)外資企業(yè)及私募股權(quán)基金等多種類型客戶,,做大做強(qiáng)客戶群;堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為切入點(diǎn),,適度帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)及收益的增長(zhǎng);牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范管理,,提高風(fēng)險(xiǎn)防范,,加強(qiáng)授信客戶的貸后管理工作;人員的引進(jìn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,優(yōu)秀的人才對(duì)于部門的發(fā)展與壯大也起關(guān)鍵的作用,。
1)繼續(xù)以穩(wěn)存,、增存為工作業(yè)務(wù)重點(diǎn),努力搶占市場(chǎng)份額
穩(wěn)固原有的政府企業(yè)類存款,,通過有效信息渠道和優(yōu)質(zhì)化服務(wù)拉動(dòng)存款增長(zhǎng);通過資源營(yíng)銷,、產(chǎn)品營(yíng)銷、客戶介紹客戶等營(yíng)銷方式帶動(dòng)存款增長(zhǎng);積極和各政府部門保持良好關(guān)系,,在適當(dāng)時(shí)機(jī)介入存款業(yè)務(wù),,帶來比較穩(wěn)定的新增存款;優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),,努力提升生產(chǎn)和貿(mào)易型企業(yè)存款比例。
2)堅(jiān)持企業(yè)有效開戶為重點(diǎn),,堅(jiān)實(shí)我部基礎(chǔ)客戶群體,,堅(jiān)實(shí)我部基礎(chǔ)客戶群體
通過招商、產(chǎn)業(yè)園,、開發(fā)區(qū)等營(yíng)銷渠道,,積極營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)揚(yáng)不怕苦的精神,優(yōu)化我部客戶結(jié)構(gòu);堅(jiān)持開戶數(shù)量與質(zhì)量并舉,,做到開一戶動(dòng)一戶,。通過公私聯(lián)動(dòng),合理有效利用我行資源,。把全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品推薦給企業(yè),。
3)以優(yōu)化資產(chǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),在保證資產(chǎn)質(zhì)量的前提下做到早投放早得益,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展
以國(guó)內(nèi)采購(gòu)代付和貿(mào)易融資為主打產(chǎn)品,,在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,保證實(shí)現(xiàn)我行利潤(rùn)最大化;鎖定目標(biāo)客戶群,,把信貸資源投向生產(chǎn)和貿(mào)易型企業(yè),,突出我行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與特色,培育扎實(shí)的基礎(chǔ)客戶;盡快落實(shí)已批授信的提款手續(xù),,實(shí)現(xiàn)早投放早得益
4)以我行特色產(chǎn)品為重點(diǎn),,多元化營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展抓住“啟贏100”、“活期化理財(cái)”等營(yíng)銷活動(dòng)的契機(jī),,大力宣傳和營(yíng)銷我行的品牌;大力推薦企業(yè)使用我行網(wǎng)銀,,做到裝一戶有效一戶,擴(kuò)大業(yè)務(wù)服務(wù)范圍,,提高我行結(jié)算量。
5)堅(jiān)持內(nèi)部管理為重點(diǎn),,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)向前發(fā)展
堅(jiān)持部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不放松,重點(diǎn)加強(qiáng)合規(guī)教育和風(fēng)險(xiǎn)防范教育;堅(jiān)持員工的情感關(guān)懷,,做到人性化管理,。加強(qiáng)員工歸屬感和責(zé)任感,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,,打造一支業(yè)務(wù)精,、營(yíng)銷強(qiáng)、內(nèi)控嚴(yán)的優(yōu)秀客戶經(jīng)理隊(duì)伍;優(yōu)化人員配置,,爭(zhēng)取在2018年繼續(xù)引進(jìn)2-3名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,,讓部門每位員工都有一個(gè)良好的人生規(guī)劃,,達(dá)到自身價(jià)值的最大體現(xiàn)。
金融銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六
客戶是我們的生存之源,,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意。
2,、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
4、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
。隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。