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2023年前臺文員崗位職責(zé)和要求(十六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-06 18:50:36
2023年前臺文員崗位職責(zé)和要求(十六篇)
時間:2023-05-06 18:50:36     小編:zdfb

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前臺文員崗位職責(zé)和要求篇一

2,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;

3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā),、登記,、閱簽、清退,、整理,、歸檔、保密工作;

4,、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,,負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真,、考勤登記,、接聽電 話等工作;

5、負(fù)責(zé)中心會議的籌備,、會議通知的擬寫,、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理,。

6,、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見,。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理 的有關(guān)工作;

7,、負(fù)責(zé)人事、勞資,、倉庫管理等工作,。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

前臺文員崗位職責(zé)和要求篇二

1,、負(fù)責(zé)前臺接待工作。

2,、快遞收發(fā),。

3、跟進(jìn)員工日常物資領(lǐng)取,,建立日常物資臺賬,,提報日常物資采購需求。

4,、日常辦公環(huán)境的維護(hù),。

5、協(xié)助其他同事完成日常行政事務(wù),。

6,、完成行政部交辦的其他工作

前臺文員崗位職責(zé)和要求篇三

1.負(fù)責(zé)接聽電話,,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,,確保及時準(zhǔn)確;

2.對來訪客人做好接待,、登記、引導(dǎo)工作,,及時通知被訪人員;

3.公司考勤統(tǒng)計(jì)匯總;

4.負(fù)責(zé)公司快遞,、信件、包裹的收發(fā)工作,,并做好相應(yīng)的記錄;

5.負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,,做好登記存檔,,并對辦公用品的領(lǐng)用,、發(fā)放、出入庫做好登記;不定時檢查用品庫存;

6.協(xié)助銷售部門工作: 協(xié)助準(zhǔn)備投標(biāo)資料,、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、 銷售合同管理等;

7.協(xié)助項(xiàng)目部門工作:物料下單;登記、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度;項(xiàng)目分包組合同及各類項(xiàng)目文件的收集,、跟蹤,、匯總。

前臺文員崗位職責(zé)和要求篇四

1,、負(fù)責(zé)所有來訪預(yù)約,、訪客登記等日常接待工作,并及時通知相關(guān)人員;

2,、負(fù)責(zé)日常文書,、資料整理及其他一般行政事務(wù);

3、負(fù)責(zé)公司活動,,例如生日會,、年會等等;協(xié)助上級建設(shè)企業(yè)文化;

4、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,,形象維護(hù);

5,、負(fù)責(zé)日常物品保管及補(bǔ)充管理 ;

6、負(fù)責(zé)辦理員工入/離職,、調(diào)動等手續(xù);人事檔案的管理;員工勞動合同的簽訂與管理

7,、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,,接待及面試; 考勤的制作和管理;

8,、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

前臺文員崗位職責(zé)和要求篇五

1.負(fù)責(zé)前臺接待工作,。

2.負(fù)責(zé)信件,、包裹的收發(fā)安排,、快遞公司聯(lián)系,及每月月結(jié)快遞費(fèi)對賬請款相關(guān)事宜;

3.負(fù)責(zé)辦公室日用品采購管理工作,。

4.負(fù)責(zé)開發(fā)部文件跟進(jìn)管理工作,。

5.負(fù)責(zé)樣品管理工作。

6.負(fù)責(zé)人事主管安排的其它工作,。

前臺文員崗位職責(zé)和要求篇六

1,、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,,

2,、對來訪客人做好接待、登記,、引導(dǎo)工作,,及時通知被訪人員;

3、行政辦公用品的管理,。做好發(fā)放,、回收及出入庫記錄,并定時盤點(diǎn)庫存;

4,、做好會前準(zhǔn)備,、會議記錄和會后整理工作;

5、協(xié)助完成人事招聘,、員工入離職手續(xù),、考勤管理及員工活動組織等人事行政工作;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng);

前臺文員崗位職責(zé)和要求篇七

1,、及時,、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);

2. 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及療程,、優(yōu)惠政策、所用產(chǎn)品

3. 接待來訪客人,,負(fù)責(zé)接待顧客,,安排顧客

4. 接聽咨詢、預(yù)約電話,,準(zhǔn)確幫客人預(yù)約相應(yīng)的療程時間

5. 接待顧客時要主動,、禮貌、熱情,、迅速,,并作到微笑服務(wù)

6. 收發(fā)公司郵件、傳真和物品,,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作

7. 完成上級主管交辦的其它工作

前臺文員崗位職責(zé)和要求篇八

1,、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

2,、接待訪客,引導(dǎo)接見,,招待茶水;

3,、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,,收發(fā)信件,、報刊、文件等;

4,、辦公用品及日常用品的采購,、發(fā)放、庫存管理;

5,、負(fù)責(zé)訂水,、訂報,信件,、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

6,、負(fù)責(zé)行政各類費(fèi)用的單據(jù)報銷,名片制作,、貨品合同等管理工作;

7、相關(guān)供貨商等公司對外關(guān)系的建立及維護(hù)

8,、辦公環(huán)境的布置,、清潔、維護(hù)等后勤管理(綠植維護(hù)和保養(yǎng))

9,、負(fù)責(zé)人員招聘電話邀約,、人員入離職手續(xù)辦理,,人事變動信息更新管理

10,、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員崗位職責(zé)和要求篇九

一,、日常工作:

1.接待接洽工作公

司來訪人員接待;

公司總機(jī)電話接聽,、轉(zhuǎn)接,、留言、記錄工作;

公司傳真收發(fā)的管理,,打印機(jī),、復(fù)印機(jī)的管理;

公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定,。

2.辦公管理工作

公司辦公用品的采購,、保管、登記和發(fā)放工作;

公司每日報紙,、信件的收發(fā),、領(lǐng)取登記,、管理;

公司圖書庫的管理;

負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入;

3.行政事務(wù)

考勤系統(tǒng)的管理,、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報表/請假,、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時查卡,、監(jiān)卡等)

員工工卡制作發(fā)放,、通訊錄制作及更新

公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電,、停車,、安檢、盆景租用等)

4.負(fù)責(zé)部門會議記錄;

二,、協(xié)助工作

1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知,、接待)

2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報表錄入等)

3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,,總帳統(tǒng)計(jì),。

前臺文員崗位職責(zé)和要求篇十

訪客接待,電話轉(zhuǎn)接;

快遞收發(fā),,辦公用品管理(申購,、驗(yàn)收、派發(fā)),,工衣收發(fā)管理;

電話費(fèi)用清單管理;

會議室管理;

行政費(fèi)用(如餐費(fèi))核算;

完成其它臨時性文職工作,。

前臺文員崗位職責(zé)和要求篇十一

1. 負(fù)責(zé)前臺總機(jī)電話轉(zhuǎn)接,咨詢外來訪客的來訪意圖,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;

2. 負(fù)責(zé)公司車輛的行車記錄的匯總;

3. 負(fù)責(zé)工作餐統(tǒng)計(jì),、分?jǐn)偤蛨箐N;

4. 做好部門每月考勤統(tǒng)計(jì);

5. 協(xié)助客戶接待工作;

6. 完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

前臺文員崗位職責(zé)和要求篇十二

1,、負(fù)責(zé)協(xié)助招聘工作的開展以及招聘網(wǎng)站的維護(hù);

2,、籌備并舉行公司同事生日會,年會等活動;

3,、負(fù)責(zé)公司相關(guān)公告,、處罰、通知等書寫及公布;

4,、負(fù)責(zé)公司月度考勤核算,,并按時向財(cái)務(wù)提交考勤報表;

5、負(fù)責(zé)協(xié)助管理文公司體系文件;

6,、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,。

前臺文員崗位職責(zé)和要求篇十三

1.賓客入、離店手續(xù)辦理:負(fù)責(zé)辦理入店及離店手續(xù),,及時將相關(guān)信息輸入電腦,,做好手工報表,,客流記錄。

2.提供咨詢服務(wù):耐心解答賓客各項(xiàng)疑問,、根據(jù)客人需求提供服務(wù),。

3.貴重物品寄存服務(wù):按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務(wù)。

4.工作日志管理:閱讀并填寫交班日志,,認(rèn)真做好交接班工作,。

5.環(huán)境衛(wèi)生管理:保持酒店前臺物品擺放規(guī)范、物品干凈整潔,。

6.信息管理:將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,,為管理層提供必要的信息反饋。

7.安全管理:協(xié)助保安部維護(hù)酒店秩序,。

8.完成上級交付的其他工作,。

前臺文員崗位職責(zé)和要求篇十四

1、負(fù)責(zé)接聽電話,、招待客戶,,收發(fā)文件掃描傳真,快遞收發(fā)登記;

2,、了解公司產(chǎn)品和配件,、售后咨詢的基礎(chǔ)處理;

3、對客戶資料,,客戶需求跟進(jìn)反饋,,以及相關(guān)資料歸檔;

4、erp系統(tǒng)的銷售訂單和發(fā)貨單,、采購訂單等錄入和處理;

5、協(xié)助處理行政招聘,、考勤管理,、后勤等事務(wù);

6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔,,入離職手續(xù)辦理以及協(xié)助人事行政主管開展人事行政工作;

7,、聽從安排,完成上級安排的其他事項(xiàng),。

前臺文員崗位職責(zé)和要求篇十五

1,、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、辦公用品的采購,、入庫與管理

2,、負(fù)責(zé)辦公秩序的維護(hù)、工作督查,,執(zhí)行7s管理,,監(jiān)督規(guī)范員工舉止行為,,禮貌用語

3、負(fù)責(zé)公司各類文件的整理,、匯編,、保存

4、負(fù)責(zé)行政報表的制作,,包括:行政費(fèi)用,、考勤數(shù)據(jù)、辦公耗材等

5,、協(xié)助公共關(guān)系管理的基礎(chǔ)溝通

6,、協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)的貫徹與落實(shí)

7、面試邀約電話,。

前臺文員崗位職責(zé)和要求篇十六

1,、前臺綜合事務(wù)處理;

2、接待參觀,、會務(wù)工作支撐;

3,、集團(tuán)辦公用品、鮮花,、水果,、名片等請購及管理;

4、集團(tuán)禮品管理(含倉庫管理);

5,、總部大樓公共會議室管理;

6,、明陽展廳日常管理及常規(guī)接待講解;

7、保障服務(wù)中心(非后勤)固定資產(chǎn)管理(提報與盤點(diǎn)),。

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