為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì),、針對性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,,步驟等。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧,。
物流部工作計(jì)劃和方案篇一
人是萬物之本,,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,,關(guān)心員工,,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì)用更好激情來為企業(yè)付出,。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),,使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,,能真正關(guān)心企業(yè),,那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行,。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,,二者是相輔相承,,缺一不可。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,,所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響,。對此需不斷完善部門管理制度,,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》,、《車輛管理制度》,、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等,。
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí),、中層監(jiān)督指導(dǎo)”,。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),,繼而爭先創(chuàng)優(yōu),。
1、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,,改進(jìn),,并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制,。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法,。
2,、每日早會(huì)十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,,出現(xiàn)的問題,困難,,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,,表揚(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,,激發(fā)員工的工作激情,。
3、每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,,已完成事項(xiàng),,未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),,第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng),。檢查電源,門窗是否關(guān)閉,。清潔是否到位等,。
4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,,完整性,,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),,有無異常情況,,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決,。
5,、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,,對工作中作出成績,,有重大進(jìn)步,為公司提出建議,,或努力工作,,盡心盡力者給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
6,、各種物料碼放,、搬運(yùn)入庫時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上,。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,,整個(gè)庫房保持整齊,整潔,,有無臟亂現(xiàn)象,,貨品名,標(biāo)簽,,及價(jià)格是否一致,。
7、嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,,做到日清日結(jié),,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,,找出原因,,并糾正錯(cuò)誤。
8,、倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì),、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,,尺碼,,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋,。
9,、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),,并做到賬,、吊牌,、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,,以便及時(shí)調(diào)整,。
10、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),,及時(shí)查明原因,,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),,及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào),。
11、合格品,、逾期品,、失效品、料廢,、返修品等分類存放,,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用,。各種物料不得拋擲,。
12、倉庫通道出入口要保持暢通,,倉庫內(nèi)要及時(shí)清理,,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,,并且字跡清楚,。
13、了解員工的基本情況,,需求,,困難,幫助其解決問題,,真正關(guān)心每位員工,,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),,營造和諧,,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,,使員工感覺工作是一種快樂,。
1,、對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫流程,,出庫流程的改進(jìn),,做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確,、及時(shí),。
2、對庫房貨物的管理,,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全,、唯一、正確,。
隨著公司的不斷發(fā)展,,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,,以服務(wù)客戶為宗旨,、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),,不斷提高員工素養(yǎng),,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗,,爭取取得更好的效益。
物流部工作計(jì)劃和方案篇二
一,、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》,、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,,在本職上精益上求精,。提倡行車講究語言美,,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì),。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,,為了征求客戶對運(yùn)輸工作的建議,,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,,還激勵(lì)部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,,不斷提高服務(wù)水平,。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,,造成管理工作存在漏洞,,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》,、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》,、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》,、《車輛零配件出入庫流程》,、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),,按照制度執(zhí)行,,對個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,,對表現(xiàn)突出,、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四,、加快管理崗位建設(shè):目前部門各崗人員54人,,其中后勤人員9人,,駕駛員41人,,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,,從員工中挑選出班組長,,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn),、安全,、調(diào)配工作。逐步形成了"其層具體落實(shí),、中層監(jiān)督指導(dǎo),、高層宏觀控制"的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,,以便在工作中各司其職,,各盡其責(zé),,繼而爭先創(chuàng)優(yōu),。
五,、降低運(yùn)營成本核算:為了降低運(yùn)營成本,,本部先后采取了一系列有效措施,,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,,也給行車安全埋下隱患,,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,,決定改用質(zhì)量可靠,,價(jià)格合理的"佳通"系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件,。同時(shí)對零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,,一定程度上減少了運(yùn)營成本,,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益,因此建立自己的油庫成了的解決方案,。
隨著公司的不斷發(fā)展,,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),,堅(jiān)持以安全為中心,、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作,。加強(qiáng)部門管理建設(shè),,不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平,、降低運(yùn)營成本,。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,,爭取比上年度取得更好的效益,。
物流部工作計(jì)劃和方案篇三
1、盡職盡責(zé),,全力做好本職工作
我是公司倉儲(chǔ)物流部倉庫助理,于xx年11份進(jìn)入公司,主要司職倉庫賬務(wù)處理,。很清晰的記得剛?cè)肼毊?dāng)初,,陌生的工作環(huán)境,,對研磨產(chǎn)品一竅不通,,以及和原來不相同的工作內(nèi)容都讓我一度無助和茫然,,不知自己該怎么做,,該怎么做才可以做好,。試用期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的合理安排指導(dǎo)和部門同事的幫助下,,很快就對自己的日常工作流程及工作內(nèi)容有了初步的了解和掌握,。通過試用期這段時(shí)間,逐漸適應(yīng)了公司工作環(huán)境,,公司給了機(jī)會(huì)讓我為公司服務(wù),。
在后續(xù)的工作期間,全面了解了公司成長的歷史,,未來的發(fā)展目標(biāo),,及倉庫進(jìn)出貨流程,熟悉速達(dá)3000系統(tǒng)賬務(wù)工作內(nèi)容,,并在原來速達(dá)3000系統(tǒng)基礎(chǔ)上,,于xx年下半年合理有序的進(jìn)行了速達(dá)5000系統(tǒng)升級工作。在適應(yīng)新的速達(dá)5000系統(tǒng)過程中,,我也有很多地方做的不到位,,比如成品價(jià)格導(dǎo)入不夠精確,明細(xì)編排不夠合理等多方面都不盡人意,,給后續(xù)系統(tǒng)操作帶來諸多不便,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正下,逐步在完善該工作?,F(xiàn)在5000系統(tǒng)賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結(jié)合同時(shí)讓倉儲(chǔ)賬務(wù)更明了,、更準(zhǔn)確、更及時(shí)呈現(xiàn),。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作,,協(xié)助收貨、打包,、發(fā)貨等,。與公司客服協(xié)調(diào)處理各辦事處發(fā)貨問題以及外發(fā)加工事宜、客戶退貨,、換貨等異常情況,。本人在完善自身工作細(xì)節(jié)的同時(shí),還積極服從上級的工作安排,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,努力成為公司的優(yōu)秀員工。
2、虛心學(xué)習(xí),,加強(qiáng)對本職工作認(rèn)識(shí)
作為公司的重要部門---倉儲(chǔ)物流部,,肩負(fù)著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應(yīng)公司規(guī)模的發(fā)展壯大,,緩解倉庫貨品庫存存放壓力,。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容,,特采購產(chǎn)品放置貨架,,貨架可以堆高三層,這樣就將現(xiàn)有的庫容增加了三倍之多,。為了更方便快捷的裝卸貨物,,公司配套采購自動(dòng)升降液壓電動(dòng)叉車一輛,為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷,。公司對倉儲(chǔ)物流部的大力投入,,時(shí)刻督促我們倉儲(chǔ)物流部工作必須做好、做到位,,才能不枉公司的期待,。這樣一來也時(shí)刻要求我們倉儲(chǔ)物流日常工作,必須要做到以下幾點(diǎn):
①隨時(shí)了解掌握倉庫基本情況,,包括庫房設(shè)置,,庫區(qū)規(guī)劃,貨架安置,,貨物擺放,,貨物分類等。倉庫貨品放置區(qū)任何變動(dòng)都要有實(shí)時(shí)記錄,,并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn),,進(jìn)行通報(bào)。便于部門同事間相互了解庫存位置,,有利于日常工作的正常安排,。
②熟悉公司所有產(chǎn)品并熟練操作速達(dá)5000系統(tǒng),及時(shí)準(zhǔn)確的更新,,并與賬本同步,,達(dá)到系統(tǒng)帳于賬本帳一致。加強(qiáng)對公司原材料種類的了解和認(rèn)識(shí),,對加工產(chǎn)品的品名,,規(guī)格,加工片數(shù),,進(jìn)行詳細(xì)記錄,,確保每一個(gè)入庫的產(chǎn)品都是有詳細(xì)記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品,。
③對倉庫現(xiàn)有的呆滯料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并報(bào)告上級部門領(lǐng)導(dǎo),,積極協(xié)助處理相關(guān)事宜,。在保證公司利益的條件下,,對呆滯料進(jìn)行相對應(yīng)的處理,。倉庫實(shí)時(shí)通報(bào)準(zhǔn)確庫存明細(xì),針對采購,,業(yè)務(wù)等相關(guān)部門的采購計(jì)劃提供倉庫實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫存,,從源頭預(yù)防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對倉庫進(jìn)行抽盤,,用以檢驗(yàn)本人工作是否達(dá)標(biāo),,是否及時(shí)。
④全面做好倉庫7s工作,,明確倉庫消防安全管理職責(zé),。倉庫的貨品擺放關(guān)系著消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規(guī)定,,留有消防通道,,嚴(yán)禁貨品亂擺放現(xiàn)象。定期對消防器材進(jìn)行排查,,確保消防設(shè)施正常,。定期對倉庫進(jìn)行7s,做好倉庫貨品日常的整理,,整頓,,清掃及清潔工作,確保倉庫貨物隨時(shí)保持整潔有序,。針對倉儲(chǔ)物流的設(shè)施設(shè)備建議劃定責(zé)任人,,由相關(guān)責(zé)任人對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)及保養(yǎng)。
1,、認(rèn)真負(fù)責(zé),,是做好本職工作保障
面對工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé),在日常工作中端正態(tài)度,,抱怨,、懷疑、懶惰和無所謂都是對工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),。這種態(tài)度往往會(huì)導(dǎo)致他人的損失和不滿,,容易造成同事之間的矛盾。要時(shí)刻銘記只有大家各司其職,,公司才會(huì)發(fā)展壯大,,工作才會(huì)有前途。
2、高效服務(wù),,全力配合公司各部門
我的主要工作職責(zé)是賬務(wù)處理,,為公司提供準(zhǔn)確的倉庫庫存數(shù)據(jù)。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料,、成品數(shù)量的咨詢,,日常完結(jié)工單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、單據(jù)保管,,協(xié)助倉管收貨,、打包、發(fā)貨等,。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心,,仔細(xì),委婉,,只有高效服務(wù),,全力配合公司各部門工作才會(huì)順利完成客戶訂單。
3.專業(yè)提升,,更好更快為公司服務(wù)
為了適應(yīng)新形勢,,謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學(xué)習(xí),,取他人之長,,補(bǔ)自己之短。力爭在提高自身素質(zhì)上取得新的突破,,加強(qiáng)物流專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,并學(xué)以致用回報(bào)公司,與公司共同進(jìn)步,、發(fā)展,。
1.確保速達(dá)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與倉庫庫存數(shù)據(jù)保持一致,同時(shí)有效結(jié)合賬本流水賬,。
2.在堅(jiān)持工作原則的前提下,,改變自己的工作態(tài)度,多一些委婉,,謙心向同事學(xué)習(xí),。
3.利用業(yè)余時(shí)間,去學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,將自己所學(xué)到的知識(shí),,運(yùn)用在日常工作中。
新的一年我會(huì)努力改進(jìn),,大膽思考,,仔細(xì)求證,,力求把工作做到最好。在轉(zhuǎn)變思想同時(shí),,還必須找好自己的工作定位,,并給自己制定目標(biāo),為目標(biāo)而努力奮斗,。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,,管理的規(guī)范,制度的完善,,可以預(yù)見未來公司的發(fā)展前景,。這也增強(qiáng)了我為公司服務(wù)的決心,,來年我的工作可能會(huì)更加繁重,,但是這都不能能阻擋我,想要全心全意為公司服務(wù)的熱情,。公司的快速發(fā)展,,也督促我不要忘記提高自身素質(zhì)。除了積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)外,,自己還要充分利用業(yè)余時(shí)間,,加強(qiáng)對自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提升自己并將自己所學(xué)到的知識(shí),,應(yīng)用到倉庫工作實(shí)踐中去,,來適應(yīng)公司未來的發(fā)展需要。
以上是我的個(gè)人年度工作總結(jié)和計(jì)劃,,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正,!
倉儲(chǔ)物流部:***
日期:xx年01月05日
物流部工作計(jì)劃和方案篇四
1、盡職盡責(zé),,全力做好本職工作
我是公司倉儲(chǔ)物流部倉庫助理,,于20xx年11份進(jìn)入公司,主要司職倉庫賬務(wù)處理,。很清晰的記得剛?cè)肼毊?dāng)初,,陌生的工作環(huán)境,對研磨產(chǎn)品一竅不通,,以及和原來不相同的工作內(nèi)容都讓我一度無助和茫然,,不知自己該怎么做,該怎么做才可以做好,。試用期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的合理安排指導(dǎo)和部門同事的幫助下,,很快就對自己的日常工作流程及工作內(nèi)容有了初步的了解和掌握。通過試用期這段時(shí)間,,逐漸適應(yīng)了公司工作環(huán)境,,公司給了機(jī)會(huì)讓我為公司服務(wù),。
在后續(xù)的工作期間,全面了解了公司成長的歷史,,未來的發(fā)展目標(biāo),,及倉庫進(jìn)出貨流程,熟悉速達(dá)3000系統(tǒng)賬務(wù)工作內(nèi)容,,并在原來速達(dá)3000系統(tǒng)基礎(chǔ)上,,于20xx年下半年合理有序的進(jìn)行了速達(dá)5000系統(tǒng)升級工作。在適應(yīng)新的速達(dá)5000系統(tǒng)過程中,,我也有很多地方做的不到位,,比如成品價(jià)格導(dǎo)入不夠精確,明細(xì)編排不夠合理等多方面都不盡人意,,給后續(xù)系統(tǒng)操作帶來諸多不便,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正下,逐步在完善該工作?,F(xiàn)在5000系統(tǒng)賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結(jié)合同時(shí)讓倉儲(chǔ)賬務(wù)更明了,、更準(zhǔn)確、更及時(shí)呈現(xiàn),。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作,,協(xié)助收貨、打包,、發(fā)貨等,。與公司客服協(xié)調(diào)處理各辦事處發(fā)貨問題以及外發(fā)加工事宜、客戶退貨,、換貨等異常情況,。本人在完善自身工作細(xì)節(jié)的同時(shí),還積極服從上級的工作安排,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,努力成為公司的優(yōu)秀員工。
2,、虛心學(xué)習(xí),,加強(qiáng)對本職工作認(rèn)識(shí)
作為公司的重要部門---倉儲(chǔ)物流部,肩負(fù)著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作,。為了更好適應(yīng)公司規(guī)模的發(fā)展壯大,,緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉庫,。同樣還是為增加倉庫庫容,,特采購產(chǎn)品放置貨架,貨架可以堆高三層,,這樣就將現(xiàn)有的庫容增加了三倍之多,。為了更方便快捷的裝卸貨物,,公司配套采購自動(dòng)升降液壓電動(dòng)叉車一輛,為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷,。公司對倉儲(chǔ)物流部的大力投入,,時(shí)刻督促我們倉儲(chǔ)物流部工作必須做好、做到位,,才能不枉公司的期待,。這樣一來也時(shí)刻要求我們倉儲(chǔ)物流日常工作,必須要做到以下幾點(diǎn):
①隨時(shí)了解掌握倉庫基本情況,,包括庫房設(shè)置,,庫區(qū)規(guī)劃,貨架安置,,貨物擺放,,貨物分類等。倉庫貨品放置區(qū)任何變動(dòng)都要有實(shí)時(shí)記錄,,并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn),,進(jìn)行通報(bào)。便于部門同事間相互了解庫存位置,,有利于日常工作的正常安排。
②熟悉公司所有產(chǎn)品并熟練操作速達(dá)5000系統(tǒng),,及時(shí)準(zhǔn)確的更新,,并與賬本同步,達(dá)到系統(tǒng)帳于賬本帳一致,。加強(qiáng)對公司原材料種類的了解和認(rèn)識(shí),,對加工產(chǎn)品的品名,規(guī)格,,加工片數(shù),,進(jìn)行詳細(xì)記錄,確保每一個(gè)入庫的產(chǎn)品都是有詳細(xì)記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品,。 ③對倉庫現(xiàn)有的呆滯料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并報(bào)告上級部門領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)助處理相關(guān)事宜,。在保證公司利益的條件下,,對呆滯料進(jìn)行相對應(yīng)的處理。倉庫實(shí)時(shí)通報(bào)準(zhǔn)確庫存明細(xì),,針對采購,,業(yè)務(wù)等相關(guān)部門的采購計(jì)劃提供倉庫實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫存,從源頭預(yù)防呆滯料的產(chǎn)生,。建議公司不定期對倉庫進(jìn)行抽盤,,用以檢驗(yàn)本人工作是否達(dá)標(biāo),,是否及時(shí)。 ④全面做好倉庫7s工作,,明確倉庫消防安全管理職責(zé),。倉庫的貨品擺放關(guān)系著消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規(guī)定,,留有消防通道,,嚴(yán)禁貨品亂擺放現(xiàn)象。定期對消防器材進(jìn)行排查,,確保消防設(shè)施正常,。定期對倉庫進(jìn)行7s,做好倉庫貨品日常的整理,,整頓,,清掃及清潔工作,確保倉庫貨物隨時(shí)保持整潔有序,。針對倉儲(chǔ)物流的設(shè)施設(shè)備建議劃定責(zé)任人,,由相關(guān)責(zé)任人對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)及保養(yǎng)。
1,、認(rèn)真負(fù)責(zé),,是做好本職工作保障
面對工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé),在日常工作中端正態(tài)度,,抱怨,、懷疑、懶惰和無所謂都是對工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),。這種態(tài)度往往會(huì)導(dǎo)致他人的損失和不滿,,容易造成同事之間的矛盾。要時(shí)刻銘記只有大家各司其職,,公司才會(huì)發(fā)展壯大,,工作才會(huì)有前途。
2,、高效服務(wù),,全力配合公司各部門
我的主要工作職責(zé)是賬務(wù)處理,為公司提供準(zhǔn)確的倉庫庫存數(shù)據(jù),。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料,、成品數(shù)量的咨詢,日常完結(jié)工單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、單據(jù)保管,,協(xié)助倉管收貨、打包,、發(fā)貨等,。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心,,仔細(xì),委婉,,只有高效服務(wù),,
全力配合公司各部門工作才會(huì)順利完成客戶訂單。
3.專業(yè)提升,,更好更快為公司服務(wù)
為了適應(yīng)新形勢,,謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學(xué)習(xí),,取他人之長,,補(bǔ)自己之短。力爭在提高自身素質(zhì)上取得新的突破,,加強(qiáng)物流專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,并學(xué)以致用回報(bào)公司,與公司共同進(jìn)步,、發(fā)展,。
1.確保速達(dá)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與倉庫庫存數(shù)據(jù)保持一致,同時(shí)有效結(jié)合賬本流水賬,。
2.在堅(jiān)持工作原則的前提下,,改變自己的工作態(tài)度,多一些委婉,,謙心向同事學(xué)習(xí),。
3.利用業(yè)余時(shí)間,去學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,將自己所學(xué)到的知識(shí),運(yùn)用在日常工作中,。
新的一年我會(huì)努力改進(jìn),,大膽思考,仔細(xì)求證,,力求把工作做到最好,。在轉(zhuǎn)變思想同時(shí),還必須找好自己的工作定位,,并給自己制定目標(biāo),,為目標(biāo)而努力奮斗。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,,管理的規(guī)范,,制度的完善,可以預(yù)見未來公司的發(fā)展前景,。這也增強(qiáng)了我為公司服務(wù)的決心,,來年我的工作可能會(huì)更加繁重,,但是這都不能能阻擋我,想要全心全意為公司服務(wù)的熱情,。公司的快速發(fā)展,,也督促我不要忘記提高自身素質(zhì)。除了積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)外,,自己還要充分利用業(yè)余時(shí)間,,加強(qiáng)對自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提升自己并將自己所學(xué)到的知識(shí),,應(yīng)用到倉庫工作實(shí)踐中去,,來適應(yīng)公司未來的
發(fā)展需要。
以上是我的個(gè)人年度工作總結(jié)和計(jì)劃,,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正,!
倉儲(chǔ)物流部:xxx
日期:20xx年01月05日
物流部工作計(jì)劃和方案篇五
物流成本的高低,直接影響生產(chǎn)成本,,影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存,。在這方面公司上級領(lǐng)導(dǎo)也高度重視,物流部門也相應(yīng)執(zhí)行貫徹落實(shí)了各項(xiàng)工作,。為了較好地控制物流成本,,認(rèn)真調(diào)控,合理分配使用資金,,我部門將與各部門緊密合作,,更科學(xué)安排倉庫、運(yùn)輸與庫存管理,。
1,、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫存容量占用,,提高物資周轉(zhuǎn)率;
2,、進(jìn)行進(jìn)出庫物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記,確保不合格品拒絕入庫,,并做好檢重過數(shù)查驗(yàn)包裝物有無破損或遺失被竊,,并應(yīng)登記,并登記經(jīng)手人,、貨物來源和去向,。入庫物資保護(hù)說明書、合格證,、保質(zhì)期等書面證件真實(shí)齊全完整;
3,、確保倉庫物資存放符合要求,無雨淋、日曬,、潮濕,、銹蝕、霉變,、蟲害,、鼠咬,無火災(zāi)隱患,。腐爛變質(zhì),,易燃易爆易腐蝕等危險(xiǎn)物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運(yùn)輸、存儲(chǔ),、搬運(yùn)要求,,確保料場倉庫運(yùn)輸和安全消防通道暢通無阻,安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;
4,、物資擺放做到“五五化”(件,、箱、桶,、只,、捆等以5為模數(shù))、“五號定位”(區(qū)號,、庫號,、貨臺(tái)或架號、層號,、位號);
5,、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收職責(zé),手續(xù)齊全,,憑有關(guān)部門出具的入庫單,、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行,。帳目登記及時(shí),、準(zhǔn)確、完整,、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機(jī)具登記備案;
6,、每月對庫存物資進(jìn)行一次盤庫清點(diǎn),,對正常損耗、盈虧,、非正常損失要登記入帳;
7,、搬運(yùn)機(jī)械和動(dòng)輒車輛必須符合安全作業(yè)要求,電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。
為了提高公司的整體運(yùn)作效率,,降低物流成本,,我部門將繼續(xù)保持與公司其它的各部門緊密合作,了解其它部門的實(shí)際情況,,為了征求各部門的相關(guān)人員對我們工作的建議,,我部門將制定了部門員工服務(wù)水平卡,,讓更多的人員能夠?yàn)槲覀兲峁└嗟膶氋F意見,,還激勵(lì)我們員工正當(dāng)先進(jìn)員工,不斷提高服務(wù)水平,。
物流部工作計(jì)劃和方案篇六
(一)繼續(xù)提高員工素質(zhì):
(二)加強(qiáng)部門服務(wù)水平:
(三)完善管理制度:
(四)完善管理崗位建設(shè):
(五)降低運(yùn)營成本核算:
(一)組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì),。
(二)走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,,了解客戶銷售情況,,為了征求客戶對運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,,不斷提高服務(wù)水平,。
(三)制定《小貨車駕駛員管理制定》,、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》,、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》,、《車輛零配件出入庫流程》,、《車輛輪胎更換申請單》,,從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,,對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)從員工中挑選出班組長,,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了"其層具體落實(shí),、中層監(jiān)督指導(dǎo),、高層宏觀控制"的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,,以便在工作中各司其職,,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu),。
(五)貨比三家,,改用質(zhì)量可靠,,價(jià)格合理的"佳通"系列輪胎。
隨著公司的不斷發(fā)展,,物流部規(guī)模也得以壯大,。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心,、服務(wù)為宗旨,、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗,,爭取比上年度取得更好的效益。
物流部工作計(jì)劃和方案篇七
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,,為了公司能節(jié)約相對成本,,也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的計(jì)劃,,來提高工作效率,,更好的開展工作。
人是萬物之本,,員工是企業(yè)生存的命脈,,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,,員工才會(huì)用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),,使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神,。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),,那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中,。對此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,,不能光有懲而不獎(jiǎng),,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可,。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,,對員工工作積極性有一定的影響,。對此需不斷完善部門管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》,、《交接班制度》,、《車輛管理制度》、《文件管理制度》,、《獎(jiǎng)懲制度》等,。
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),,使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”,。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),,繼而爭先創(chuàng)優(yōu),。
1、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,,改進(jìn),,并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制,。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法,。
2,、每日早會(huì)十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,,出現(xiàn)的問題,困難,,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,,表揚(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,,激發(fā)員工的工作激情,。
3、每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),,未完成事項(xiàng),,待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng),。檢查電源,,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等,。
4,、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,,是否按時(shí)交財(cái)務(wù),。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,,庫存有無異常數(shù)據(jù),。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5,、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,,對工作中作出成績,,有重大進(jìn)步,為公司提出建議,,或努力工作,,盡心盡力者給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
6,、各種物料碼放,、搬運(yùn)入庫時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上,。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,,整個(gè)庫房保持整齊,整潔,,有無臟亂現(xiàn)象,,貨品名,標(biāo)簽,,及價(jià)格是否一致,。
7、嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫存差異,,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,,找出原因,并糾正錯(cuò)誤,。
9,、倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途,、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,,價(jià)格),,凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10,、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬,、吊牌,、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,,以便及時(shí)調(diào)整。
11,、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),,及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理,。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整,。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),,及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
12,、合格品,、逾期品、失效品,、料廢,、返修品等分類存放,分別做賬,。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用,。各種物料不得拋擲。
13、倉庫通道出入口要保持暢通,,倉庫內(nèi)要及時(shí)清理,,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,,并且字跡清楚,。
14、提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,,并和其它部門做好銜接安排,。
15、了解員工的基本情況,,需求,,困難,幫助其解決問題,,真正關(guān)心每位員工,,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),,營造和諧,,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,,使員工感覺工作是一種快樂,。
1、對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),,重點(diǎn)為貨物入庫流程,,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確,、準(zhǔn)確,、及時(shí)。
2,、對庫房貨物的管理,,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、正確,。
隨著公司的不斷發(fā)展,,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,,以服務(wù)客戶為宗旨,、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),,不斷提高員工素養(yǎng),,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,,爭取取得更好的效益,。
物流部工作計(jì)劃和方案篇八
今年以來,我們物流部全體員工緊緊圍繞公司制定的“自身建設(shè)好,,作用發(fā)揮好,,社會(huì)形象好”的目標(biāo)和“以人為本、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),;創(chuàng)新務(wù)實(shí),,外樹形象”的工作思路,秉承“誠信為本”的企業(yè)經(jīng)營理念,,注重公司品牌建設(shè),,堅(jiān)持特色經(jīng)營,不斷改革創(chuàng)新,,開拓進(jìn)取,,創(chuàng)造性地開展工作,順利的完成了上半年的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作,。對促進(jìn)公司的健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用,。
今年以來,我部緊緊圍繞公司的指示精神和工作要求,,以市場為導(dǎo)向,,根據(jù)市場變化合理制定和調(diào)整經(jīng)營銷售戰(zhàn)略,外樹形象,,內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,,不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,切實(shí)加強(qiáng)物流管理,,搞好服務(wù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量,。1-6月份完成的工作任務(wù)數(shù),。
能夠超額完成今年上半年的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營銷售任務(wù)目標(biāo),我們主要從以下幾個(gè)方面著手,,采取了較為行之有效的工作措施:
一是切實(shí)增強(qiáng)全體員工的服務(wù)理念,。誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的經(jīng)營之本,。也是我們一貫推行的經(jīng)營宗旨,。今年以來,我們進(jìn)一步加大了對員工的思想教育,,不斷強(qiáng)化誠實(shí)守信的服務(wù)理念,。積極倡導(dǎo)管理為經(jīng)營服務(wù),、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、全員為客戶服務(wù)的大服務(wù)理念,,梳理并完善物流各環(huán)節(jié)操作流程,,并制定了新的標(biāo)準(zhǔn)。通過規(guī)范化管理不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,不斷提升以客戶為中心的經(jīng)營理念,。以“品德高尚、熱情助人”為服務(wù)宗旨,。形成艱苦創(chuàng)業(yè),、開拓進(jìn)取、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)精神,。以責(zé)任心培養(yǎng)為核心,,強(qiáng)化主人翁意識(shí)。努力打造一支綜合素質(zhì)高,、服務(wù)能力強(qiáng),、能打硬仗的員工隊(duì)伍。我們圍繞內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,,外樹形象的服務(wù)管理重點(diǎn),,建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度,確定明確的服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),,每月按時(shí)召開工作例會(huì),,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核,總結(jié)服務(wù)工作,,查找服務(wù)工作中的不足,。并有針對性地定期組織開展學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)有關(guān)服務(wù)禮儀知識(shí),,提升我們的服務(wù)工作水平,。使學(xué)習(xí)真正起到學(xué)以致用的目的。在全體員工共同努力下,,今年上半年實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量零投訴的目標(biāo),,切實(shí)維護(hù)了公司對外形象。為公司在社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者心目當(dāng)中贏得了良好的口碑,。
二是嚴(yán)格業(yè)務(wù)管理,。“求木之長者,,必固其根本,,欲流之遠(yuǎn)者,必浚其源泉”,。一個(gè)企業(yè)的制度,,就是其根本源泉,,就是它發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。沒有一個(gè)好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,,就談不上大的發(fā)展,。為此我們在有關(guān)部門的配合下,今年以來重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫,。重新修訂的各項(xiàng)管理制度達(dá)**項(xiàng),。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵(lì)競爭機(jī)制的實(shí)施從根本上調(diào)動(dòng)了所有員工的工作積極性,,增強(qiáng)了大家的主人翁責(zé)任感,。為生產(chǎn)銷售工作的順利開展提供了制度保障。
在具體的工作中,,我們根據(jù)實(shí)際需要,,新成立了物流客服服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)對所有貨物進(jìn)行全程跟蹤,,確保到貨的及時(shí)性,。按照商品保管制度有關(guān)規(guī)定妥善保管,每日進(jìn)行庫存清點(diǎn),,保證商品帳貨相符,,商品入庫、出庫嚴(yán)格把關(guān),,嚴(yán)格落實(shí)實(shí)物負(fù)責(zé)制,,堅(jiān)決杜絕假冒商品的流入,商品保證先進(jìn)先出,,后進(jìn)后出,,防止商品霉變,保證商品質(zhì)量,。
我們按照現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式,,建立物流數(shù)據(jù)庫,通過對數(shù)據(jù)的分析,,完善物流的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),,實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化、精細(xì)化管理,。對貨物的理賠做了相應(yīng)的`規(guī)定,如理賠時(shí)間的節(jié)點(diǎn)等,,使各項(xiàng)工作都有章可循,。
上半年我部各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利完成,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),,離不開公司各兄弟部門的大力支持和幫助,。我部在工作中還存在著不少問題,,需要進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
下半年,,我部決心百尺竿頭更進(jìn)一步,,發(fā)揚(yáng)成績,克服困難,。以更加飽滿的工作熱情,,以更加奮發(fā)有為的工作精神,努力開拓進(jìn)取,,創(chuàng)優(yōu)爭先,。信守誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)理念,,以提升品牌服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),,全年力爭確保商品、服務(wù)兩項(xiàng)工作無投訴,。我部要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,狠抓人員行為規(guī)范,確保各項(xiàng)經(jīng)營工作順暢,。為公司全年?duì)I銷任務(wù)的順利完成再立新功,!
物流部工作計(jì)劃和方案篇九
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)培養(yǎng)對于展會(huì)過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施,。
在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。
其次我職業(yè)年度工作計(jì)劃需要努力做到并日趨完善的幾件事:
1)和公司其他員工要有良好的溝通,、多交流,、多探討;我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通),。
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識(shí)的積累,,多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本),;在與客戶溝通的過程中,,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場,。
物流部工作計(jì)劃和方案篇十
20xx年,,我們將堅(jiān)持做好管理水平提升、抓好人員素質(zhì)提高,,努力降低成本費(fèi)用,,提高效率效益,增強(qiáng)公司競爭實(shí)力,。努力完成公司的工作任務(wù),,全體員工群策群力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,創(chuàng)新發(fā)展,,在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部門新的一年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1,、為使配送工作有序,措施到位,,責(zé)任明確,,采取早打算,早布置,,早安排的措施,。全年配送工作有計(jì)劃、有目標(biāo),、有實(shí)施,、有檢查考核和獎(jiǎng)懲,使全年的配送任務(wù)圓滿完成,。
2,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)及預(yù)防違規(guī)事件發(fā)生,并嚴(yán)格按照公司監(jiān)管制度進(jìn)行考核,。
1,、從制度建設(shè)的管理求“全”上入手,按照崗位工作職責(zé)和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善了工作質(zhì)量,、人員,、車輛等多個(gè)流程及制度辦法,將每項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到人;進(jìn)一步加強(qiáng)過程化管理,,提升物流管理水平,。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理:按照現(xiàn)場管理實(shí)施方案,,責(zé)任區(qū)域劃分,、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查辦法及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行精細(xì)化管理,,標(biāo)準(zhǔn)明確到每個(gè)崗位每個(gè)區(qū)域,,從人員、環(huán)境衛(wèi)生,、車輛及安全等進(jìn)行要求及管理,,通過狠抓現(xiàn)場管理工作,配送中心員工面貌有了很大的改觀,,工作場所干凈而整潔,,車輛得到很好的維護(hù)保養(yǎng),安全生產(chǎn)得到保障,。提高員工的工作熱情,,降低了車輛的故障發(fā)生率,降低物流成本,,提高工作效率,。
3、開展了物流成本定期分析工作,。通過成本定期分析,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,找準(zhǔn)降低成本的切入點(diǎn),。加強(qiáng)對配送及辦公費(fèi)用實(shí)行監(jiān)督管理;對配送設(shè)備及物料,,按照公司的要求對車輛油耗、修理費(fèi)等制定了標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行有效管理;
4,、安全工作一直以來是物流部的頭等大事,,我們始終將安全工作放在首位,中心建立健全各項(xiàng)安全管理制度,,及時(shí)采取相應(yīng)的措施,,消除安全隱患。在在途安全管理上,,一是強(qiáng)化送貨安全工作責(zé)任制的落實(shí),。二是定期組織安全檢查,,規(guī)定車輛運(yùn)行速度,并實(shí)施定期的安全教育學(xué)習(xí)和檢查工作,。
5,、以客戶為中心,通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強(qiáng)客戶滿意度;
6,、建立物流費(fèi)用考核體系,,搞好費(fèi)用核算工作,努力降低物流費(fèi)用;
7,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高干部職工的整體素質(zhì);將培訓(xùn)工作落到實(shí)處,,讓培訓(xùn)效果實(shí)實(shí)在在體現(xiàn);
回顧走過的20xx年,,我們深切地感受到,工作中所取得的每一點(diǎn)成績,,與公司的正確決策,、英明領(lǐng)導(dǎo)是分不開的,與部門每一位員工,,立足崗位,,腳踏實(shí)地,努力工作是分不開的,。我們不求能夠做的盡善盡美,,但求能夠做的盡職盡責(zé),工作因細(xì)致而到位,,較好的履行職責(zé),,圓滿順利地完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),將是我們永遠(yuǎn)不懈的目標(biāo)!