做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,有條不紊,。我們該怎么擬定計劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
年度銷售計劃書 服裝店年度銷售計劃篇一
一,、專賣店銷售業(yè)績上新臺階 在店堂銷售中,我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊,,店內(nèi)陳列干凈整潔,,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,,在六安市場一年多來,,每當(dāng)新?lián)Q了一個海報,專賣店當(dāng)天的銷售就會比商場的銷售好,,因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息,,吸引顧客購買;再次,我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,,凡來過店內(nèi)的老顧客,,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關(guān)注,,對于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛心,,要將售后服務(wù)做成一門與其他品牌不同的學(xué)問;最后,營業(yè)員一定要善于把握銷售時機,,及時的用語言和行動促成銷售的達(dá)成,。 經(jīng)過以上幾點的努力,20xx年專賣店的銷售邁上了一個大臺階,,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,,新都會店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。
二,、專賣店團隊建設(shè)初具規(guī)模 通過20xx年對各店營業(yè)員的觀察了解,,20xx年對各店的銷售團隊進行了調(diào)整,對各店營業(yè)員進行總體整合,,將紅街店年輕的營業(yè)員調(diào)入新都會店,,對專賣店個班次的員工也進行調(diào)整,實行年輕的與年老的結(jié)合,,老員工與新員工搭配,,分開提成,互相競爭也互相促進,,使得各店的銷售競爭之風(fēng)興起,,店內(nèi)不同班次之間比較,店與店之間相互比較,,上班時大家只談工作,,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,,各店員工也逐漸熟悉,,六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個大的意爾康之家。
三,、專賣店貨品充沛,,庫存逐漸合理 經(jīng)歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,,新款老款比例適當(dāng),,特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,,提前備貨,,以免造成存貨不足,影響銷售,。庫存方面,,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調(diào),將那些不是當(dāng)季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,,為新款上市騰出足夠的空間,。 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,,一年來我所取得的每一分成績都離不開集團領(lǐng)導(dǎo)的親 切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),,離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,,在此,,我在此向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!
一年來的工作,我在時間中還存在很多困難和不足,,具體表現(xiàn)在:
一,、專賣店制度的執(zhí)行力尚不到位,在工作中經(jīng)常會有人情大于制度的現(xiàn)象發(fā)生;
二,、人員管理工作做得尚不到位,,20xx年就曾發(fā)生過因與店員溝通不到位造成引種后果的事故;
三、與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通過少,,容易引起決策制度的滯后;
四,、對市場及時機的把握尚不夠準(zhǔn)確。 對于存在的問題,,我將認(rèn)真對待,查找原因,,及時努力的解決,。
20xx年對于**市場來說是一個新的發(fā)展機會,經(jīng)過20xx年一年的努力和整頓,,整個市場呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,,在在各商場及各品牌的競爭下,機遇與挑戰(zhàn)也同時存在,,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力,,爭取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個新臺階,確保全年的銷售目標(biāo)順利完成,。 ,,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽度,,基于這一目標(biāo),,我計劃做好以下幾方面工作:
一、與分公司溝通,,建立合理的會員制度 鑒于20xx年在**市場學(xué)到的經(jīng)驗教訓(xùn),,占市場份額大的品牌都有其自己的會員制度,從普通會員卡到vip會員,,不同的消費等級有其不同的優(yōu)惠條件,,鑒于對顧客心理的了解,即使用會員卡只便宜一元錢,,對于顧客造成的印象卻極其深遠(yuǎn),,會員卡會更容易讓顧客成為我們的忠實顧客,如果擁有合理的會員制度,,我相信今年必將會繼續(xù)留住我們的老顧客,,發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。
二、學(xué)習(xí)人力資源管理,,加強人員管理 鑒于20xx年出現(xiàn)的營業(yè)員事件,,在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)課程,學(xué)會將書本上的知識與實踐中的實踐相結(jié)合,,從各方面了解營業(yè)員的心理狀態(tài),,及時發(fā)現(xiàn)問題,向上級反饋問題,,將問題遏制在搖籃中,。
三、繼續(xù)實行店長責(zé)任制 在新的一年里,,定期召開六安市場店長會議,,與店長研究制定合理的專賣店規(guī)章制度,用制度約束人員,,實行店長負(fù)責(zé)制,,與店長一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題,及時解決,,防患于未然,。
四、培訓(xùn)員工,,培養(yǎng)骨干 定期培訓(xùn)專賣店員工,,這樣的培訓(xùn)部需要采用聽課的方式,地點可以在專賣店內(nèi),,在倉庫或者在日常外出的時候,,將銷售技巧培訓(xùn)當(dāng)成聊天生活的一部分,會加深店員對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識并會應(yīng)用到實際中;
五,、售后服務(wù)要更加細(xì)心,、耐心服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直;力密不可分家!
年度銷售計劃書 服裝店年度銷售計劃篇二
為了更好地貫徹執(zhí)行集團公司分塊分包銷售模式策略,做好( )地區(qū)銷售工作,,明確銷售目標(biāo)與成本核算,,清晰工作思路,特制定本計劃,,以指導(dǎo)各項工作有順進行,,并最終完成既定目標(biāo)。
一,、目標(biāo)
1,、力爭完成總銷售額目標(biāo)( )萬元。
2,、力爭完成新品銷售額目標(biāo)( )萬元,,占總銷售額( )%,。
3、認(rèn)真做好銷售管理與渠道建設(shè)與維護工作,,力爭發(fā)展( )個二級代理商,,并使區(qū)域內(nèi)分銷點達(dá)到( )個,新品上柜率達(dá)到( )%,。
二,、具體工作與措施
(一)目標(biāo)核定。
根據(jù)上一年度本區(qū)域銷售總額( )萬元,,確定本工作年度目標(biāo)銷售總額為( )萬元,,比上一年底增長( )%。
(二)區(qū)域銷售費用預(yù)算,。
本工作年度區(qū)域銷售費用預(yù)算,,請財務(wù)部及領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后執(zhí)行。(詳見附表)
(三)工作步驟及要點,。
根據(jù)上一年度本區(qū)域銷售工作情況和本年度目標(biāo),,經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn),銷售工作中存在一定問題和阻力,,但我們有信心、有決心,、有辦法來解決問題,,克服困難,并最終完成目標(biāo)的,。開始區(qū)域銷售工作后,,會存在以下幾個主要問題:
1、銷售人員對現(xiàn)有渠道不熟悉,。
2,、現(xiàn)有渠道存在盲區(qū),渠道建設(shè)還不完善,。
3,、銷售人員執(zhí)行力不強,導(dǎo)致工作效率低下,。
4,、新品上柜率不高,分銷商,、促銷員對新品的宣傳不到位,,影響了消費者對新品的認(rèn)識,阻礙了新品的推廣和銷售,。
5,、銷售過程與流程管理仍需進一步完善,,難以適應(yīng)新的目標(biāo)和銷售要求。 針對以上幾個主要問題,,我們制定了如下具體措施:
1,、責(zé)任到人措施:進一步完善銷售管理工作,把分塊分包銷售模式策略落實到個人,,即讓每個銷售人員都分配到自己的責(zé)任區(qū)域,。
2、計劃管理措施:對銷售工作實行計劃管理與目標(biāo)管理,,對計劃指標(biāo)層層分解,,落實到個人,并嚴(yán)格進行及時有效地跟蹤,、監(jiān)督,、指導(dǎo),以確保個人目標(biāo)的有效完成,,最終完成總體目標(biāo),。
3、培訓(xùn)學(xué)習(xí)措施:加強對銷售人員,、促銷員的執(zhí)行力,、銷售技巧方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強銷售人員綜合素質(zhì)和工作能力,,從而更好地完成工作任務(wù),。
4、低入高出有效宣傳措施:在費用預(yù)算范圍內(nèi),,認(rèn)真做好廣告宣傳計劃,,以低成本,高回報為廣告宣傳的指導(dǎo)原則,,集中對品牌和新品進行宣傳,,以增加消費者對新品和品牌的認(rèn)知,廣告宣傳以專賣宣傳(pop),,促銷員介紹為兩種主要手段,。
5、分銷商支持措施:認(rèn)真做好分銷商維護工作,,加強對分銷商的支持力度,,使之更好地進行產(chǎn)品銷售和新品推介。
6,、區(qū)域“掃盲”措施:責(zé)任到人,,及時抽查,讓每個銷售業(yè)務(wù)人員,,盡可能進消除責(zé)任區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷售空白點,,從而進一步擴大銷售網(wǎng)點,。
區(qū)域銷售部 負(fù)責(zé)人:
年度銷售計劃書 服裝店年度銷售計劃篇三
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。
我是今年三月份到公司工作的,,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果,。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來,。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對市場銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績,。
二,、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,,加上沒有記錄的概括為xx個,,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高
三,、市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。 在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點,。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場,。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點,。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。
5,、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周 ,,每日;以每月,每周 ,,每日的.銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。