工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
酒店餐飲部上半年工作總結(jié)匯報(bào) 酒店餐飲上半年工作總結(jié)篇一
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生,、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組,。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,,對查出的問題逐一整改落實(shí),,并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高,。
結(jié)合酒店實(shí)際,,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度,,要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議,,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補(bǔ)充本樓層工作安排,;對部分員工工作散漫,,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,,取得了明顯的效果,;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度,、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等,。
新辦法的實(shí)施,使餐具破損率比建店以來任何時(shí)期都低,,有效地控制了前后餐具的破損。
通過我不懈努力,,結(jié)合有關(guān)部門,,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍,。
根據(jù)不同樓層,、不同區(qū)域,不同需求,,及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置,、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新,。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
徹底解決了多年來部門倉庫,、布草無專人管理的局面,,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面,。
培訓(xùn)和落實(shí),兩手都要抓,,兩手都要硬,。針對培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進(jìn)行整改落實(shí),一步一回頭,,循序漸進(jìn),。通過一段時(shí)間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,,還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度,。
對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展,,尤其各類重大接待也均能圓滿完成,。
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等,。要求員工做到的,,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲,,獎(jiǎng),,大張旗鼓地獎(jiǎng),真正起到獎(jiǎng)的效果,;罰,,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規(guī)人員心服口服,,讓其他員工引以為戒,。
當(dāng)然,在成績面前我非常清醒,,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距,。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1.仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動(dòng)性較差,,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,,如站位紀(jì)律,、服務(wù)禮貌用語,、餐中服務(wù)等,,管理層在一個(gè)樣,,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2.部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。
3.個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。
4.個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識,。
5.極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,,我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn),,但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,,意識到鄆城市場的局限性,消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素,,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響,。
所以,,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì),。針對下半年的工作特制定計(jì)劃如下:
(一)繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,,必須抓好培訓(xùn)工作,,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,。
因此,,下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之,。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo),。
(二)提高酒水銷售水平
進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益,。
(三)加強(qiáng)員工思想教育
利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念,;同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,增強(qiáng)員工的凝聚力,,樹立集體榮辱觀,。
(四)繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作
1.嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙,、牙簽,、布草、餐具等,。
2.降低設(shè)備運(yùn)行的消耗,。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。
3.杜絕馬桶長流水,、長明燈等,。
(五)突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習(xí)慣,,以增近彼此的了解,,便于工作的開展
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,,管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,,為員工排憂解難。
如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助,。讓員工真正感受到自己在部門,、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個(gè)好心情,,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客,。
(六)繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié),、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢,。定期報(bào)請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況,,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn),。
(七)增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制,逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面
2020年下半年是新的征程,,新的起點(diǎn),。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任,、視員工的發(fā)展為已任,、視自己的發(fā)展為已任。
我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,全體員工團(tuán)結(jié)一心,,努力工作,我們酒店的生意會(huì)越來越紅火,,明天也會(huì)更加輝煌,!
酒店餐飲部上半年工作總結(jié)匯報(bào) 酒店餐飲上半年工作總結(jié)篇二
2020年上半年的日歷已翻過,現(xiàn)在已迎來嶄新的下半年,,回顧過去半年的工作經(jīng)歷,,餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營,這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,,新的一年到來之際,,透視過去的一年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,,用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗(yàn),。
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),,是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),,上半年,,在對各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1.加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場,,百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示,對典型問題進(jìn)行記錄,,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,,分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,,堵塞管理漏洞,。
2.建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量,、出品質(zhì)量等方面的投訴,,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),,各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率,。
為了配合酒店15周年慶典,,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,,編寫了競賽實(shí)操方案,,經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部,、行政部的大力支持下,,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的,。
本年度共開展了15場培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場,,新人入職培訓(xùn)3場,,專題培訓(xùn)9場。
1.開展服務(wù)技能培訓(xùn),,提高貴賓房服務(wù)水平
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,,以案例分析,、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2.結(jié)合工作實(shí)際,,開發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,,使管理更加規(guī)范有效。2月份,,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,,使管理人員從根本上認(rèn)識到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識到“沒有執(zhí)行力,,就沒有競爭力”的重要道理,,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識和理解,在管理思想上形成了一致,。
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了,,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看,,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.管理力度不夠,,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,,對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,,削弱了對管事部,、酒水部的管理。
2.培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,,員工參與的機(jī)會(huì)較少,,減少了課堂的生氣和活力。
2020年是一個(gè)機(jī)會(huì)年,,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),,為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),,優(yōu)化服務(wù)流程,,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項(xiàng)目,,制造服務(wù)亮點(diǎn),,樹立良好的餐飲品牌形象。
1.提升研討會(huì)質(zhì)量,,建立良好的溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容,,擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),,提升研討會(huì)的深度和廣度,,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),,相互借鑒,,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,,把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目,。
2.協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,,2020年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集,、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量,。
上半年工作的順利開展,,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持,。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,,能得到同事們在工作上更加友好,、積極的配合和支持,。
酒店餐飲部上半年工作總結(jié)匯報(bào) 酒店餐飲上半年工作總結(jié)篇三
2020年上半年餐飲部取得了一個(gè)好的開端,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,餐飲部全體員工的共同努力下,,上半年比往年的經(jīng)營收入增長了一個(gè)點(diǎn),服務(wù)質(zhì)量,、菜品制作相應(yīng)的得到一定提高,,現(xiàn)將內(nèi)容呈報(bào)如下:
上半年共完成經(jīng)營指標(biāo)xx萬,完成毛利潤xx萬,,其中接待會(huì)議x個(gè),,收入為x萬,團(tuán)隊(duì)共xx個(gè),,收入xx萬,承辦婚宴x個(gè),,收入xx萬,。與同期相比2020年上半年有明顯的提高,我們的效益增長了,,證明了我們的水平也顯著的提高了,,這與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、員工的共同努力和部門之間的相互配合是分不開的,。
1.會(huì)議接待
今年上半年接待大型會(huì)議共xx個(gè),,其中整個(gè)賓館尤為重要的會(huì)議共3個(gè),分別是全省xx系統(tǒng)辦公室主任門戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會(huì)議,、省廳xx系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議和全國xx大檢查三大會(huì)議接待,,會(huì)議接待中在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,餐飲部組織嚴(yán)密,,制定了周密的接待方案,,各項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,,確保萬無一失,,廚房由廚師長,xxx負(fù)責(zé)提前備菜,,列菜單,,做到菜品精細(xì),衛(wèi)生,。前臺(tái)由xx負(fù)責(zé),,會(huì)議接待中規(guī)定每桌定員,服務(wù)規(guī)范,,在我們共同的努力下,,順利完成接待工作,。得到領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評,當(dāng)然在接待中我們也從中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,。
2.團(tuán)隊(duì)接待
相對往年同期相比今年接待團(tuán)隊(duì)餐比較少,,下半年餐飲部力爭把團(tuán)隊(duì)餐菜單做一下調(diào)整,爭取能夠提高團(tuán)隊(duì)餐的接待率,。
3.婚宴接待
上半年婚宴接待中,,顧客普遍反映的問題,一個(gè)是就餐環(huán)境的壓抑感,,另一個(gè)是因人員不足造成的服務(wù)不連貫問題,,要解決這問題還需要上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。
4.協(xié)議單位接待
協(xié)議單位的接待是尤為重要的,,只有他們的認(rèn)可了,,我們的菜品,服務(wù),、才能長時(shí)間的給我們創(chuàng)造效益,,上半年來說,xx,、xx,、xx等等幾家協(xié)議單位相對來說接待率比較高,當(dāng)然這與我們和各部門的相互協(xié)調(diào),、配合,、溝通是分不開的。
周密的接待工作與上下級的溝通,、部門與部門的配合,,員工與員工的協(xié)調(diào)是不分離的只有做好這幾點(diǎn)我們才能做好接待,才能贏得顧客的滿意與贊同,。
1.宿舍問題
餐飲部是賓館人員比較多的一個(gè)部門,,管理起來也比較復(fù)雜,上半年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,員工宿舍問題的適當(dāng)改制,,制止了以往的員工夜不歸宿,外來人員隨便進(jìn)入員工宿舍的問題,,這充分體現(xiàn)了我們是一個(gè)有組織,,有紀(jì)律的集體。
2.節(jié)能減排
餐飲部一致保持”人走燈滅,,燈滅水止”的工作作風(fēng),,另外部門要求在加工期間尋求增值空間,加強(qiáng)邊角料的利用,,要求廚師在盛盤后的菜品與客人用餐人數(shù)成比例,,要合理,。堅(jiān)持每月回收香巾合紙。重復(fù)利用,,降低成本,,提高利潤。員工的手套規(guī)定倆月一領(lǐng),,由領(lǐng)班統(tǒng)一領(lǐng)取,,以舊換新。
3.員工培訓(xùn)
餐飲部意識到了“只有不斷培訓(xùn),,才能不斷進(jìn)步”,,上半年餐飲部不斷組織員工培訓(xùn),大到組織所有人員培訓(xùn)走姿,、站姿,、端托、擺臺(tái)現(xiàn)場演練活動(dòng),,小到一例會(huì)一培訓(xùn),,從中部門選拔了優(yōu)秀員工參加了旅游局組織的擺臺(tái)比賽,讓我們深刻的認(rèn)識到了人外有人,,天外有天,??偨Y(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),,也學(xué)到了不少東西。
通過不斷的培訓(xùn),,服務(wù)員的服務(wù)水平有了一致的提高,,如煙缸內(nèi)放置溫馨話語、服務(wù)中適當(dāng)介紹菜品,,都體現(xiàn)了我們的服務(wù)細(xì)微化,。組織廚師外出學(xué)習(xí),菜品有很大的轉(zhuǎn)變,,在xx特色中,,添加了xxx特色,得到領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
4.思想作風(fēng)整頓
四月份賓館組織了整頓思想作風(fēng)活動(dòng),,在活動(dòng)中餐飲部認(rèn)真的做好整頓記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整頓,,并把一月內(nèi)和長期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的思想作風(fēng)問題,,作了書面總結(jié),活動(dòng)后員工的素質(zhì)有很大的提高,,工作積極性有了很大的進(jìn)步,。
5.餐具的管理
2020年餐飲部總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),,規(guī)定各包間、大廳及東餐的餐具一月一盤點(diǎn),,如與上月不符,,查明原因,責(zé)任到人,,必要時(shí)員工自賠短缺的餐具,,避免了餐具不必要的丟失現(xiàn)象。
6.吧臺(tái)管理
吧臺(tái)是餐飲部與來往賓客的交流窗口,,因此吧臺(tái)員必須有較高的素質(zhì),,結(jié)合實(shí)際情況部門不斷的組織對吧臺(tái)人員的培訓(xùn)、考核,,做到餐廳內(nèi)每天發(fā)生的賬目準(zhǔn)確無誤的做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,嚴(yán)禁跑帳或漏帳現(xiàn)象發(fā)生,。
7.值班經(jīng)理制度
當(dāng)天值班經(jīng)理對人,、物、賬目,、接待,、安全等全方位負(fù)責(zé),同時(shí)要求值班經(jīng)理全天手機(jī)開機(jī)在崗,,并規(guī)定每天的值班經(jīng)理把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)在例會(huì)上宣布,,引起員工的注意,包括獎(jiǎng)罰員工的現(xiàn)象,,做到獎(jiǎng)罰不過夜,,由于今年上半年的員工宿舍改制,規(guī)定值班經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)與賓館值班經(jīng)理及其余部門值班經(jīng)理檢查宿舍,,做到發(fā)現(xiàn)部門人員外出不歸現(xiàn)象,,在例會(huì)上點(diǎn)名批評,嚴(yán)重者罰款,,及時(shí)的制止類似現(xiàn)象發(fā)生,。
在接待救火活動(dòng)中,讓我們深刻的認(rèn)識到了水火無情,,消防安全工作的重要性,,排除安全隱患的必要性。
1.今年上半年餐飲部除原有的三位主任安全負(fù)責(zé)人外,,另外增加了xx為消防器材安全員,,做到消防日查記錄天天存檔。
2.六月份餐飲部積極參加了賓館組織的生產(chǎn)安全咨詢活動(dòng),,從中提高了安全意識,。
3.內(nèi)部不斷開展對新舊員工的安全培訓(xùn),,提高員工的安全意識。
4.灶間內(nèi)做到食品保存分類,,并標(biāo)示,,各類食品按品名專箱專用,嚴(yán)禁成品與半成品混放,。做到了無論大小會(huì)議24小時(shí)留樣工作,,避免食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。
5.部門內(nèi)設(shè)施設(shè)備日查,、日清工作,,排除一切安全隱患。