總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)篇一

20xx年1月,，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作,，在那里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持,。我將更加認真的對待20xx下半年的工作,。目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃,。

人事行政工作復(fù)雜,，目前部門已配備了各種管理表,，有員工紀律跟蹤表,、各組組員項目分配表、獎金分配表,、月份就診表,、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試,、入職,、轉(zhuǎn)正、離職表,、從人員招聘至任用,，根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工,，配備到各崗位,。較好完成各組人員的入職、離職,、調(diào)崗等人事審批工作,；規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊,；確定員工勞動合同簽定人數(shù),，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作,；對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查,；跟蹤后勤安排員工人住宿,，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等狀況；排解員工之間的人和事矛盾,。

在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,，并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較,，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,，用心告訴他們作出改整。

負責(zé)部門的人事行政工作,、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,，對部門工作狀況，人員紀律的檢查力度待提高,；用心對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè),；員工培訓(xùn)機制的待完善和加強；應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡,；我將在20xx年下半年繼續(xù)完善公司制度,，個性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定,，激勵機制等制度,。

強化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作,，需根據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)計劃,，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果；協(xié)助各部門工作,，加強與員工溝通,，加強團結(jié),，迅速營造良好辦公環(huán)境；加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,，提升管理水平,，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。

組織員工活動,，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。

20xx年上半年人事行政工作雖不算太理想,，但我們會繼續(xù)努力，加強學(xué)習(xí),，用心配合公司管理好部門人事行政工作,，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)篇二

1,、20xx年上半年共實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標xxxx萬項,，實現(xiàn)毛利xxxx萬，其中接待會議xx場,，收入xxxx萬,，團隊xx個，收入xxxx萬,，婚宴35場,，收入xxxx萬。與同期相比,，20xx年上半年有了明顯的提升,，我們的效益也有所提升，這證明我們的水平也有了明顯的提升,，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),、員工的共同努力以及部門之間的相互配合。

1,、會議接待

今年上半年共接待大型會議xx場,，其中全酒店特別重要的會議3場，分別是省公路系統(tǒng)辦公室主任門戶網(wǎng)建設(shè)會議,、省交通系統(tǒng)辦公室工作會議,、全國干線公路養(yǎng)護管理檢查會議,。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，餐飲部組織嚴密，制定了周密的接待計劃,，每項工作都有專人負責(zé),，各負其責(zé),，確保萬無一失。廚房里有廚師,。前臺由xxx負責(zé),。會議接待規(guī)定了每桌的名額和標準服務(wù)。在我們的共同努力下,，接待工作圓滿完成,。受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，當(dāng)然我們也在接待中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,。

2,、團隊接待

與往年同期相比，今年團餐的接待量相對較少,。下半年餐飲部著力調(diào)整團餐菜單,，提高團餐接待率。

3,、婚禮接待上半年的接待中,，顧客普遍反映的問題之一是用餐環(huán)境的壓抑感，另一個是人員不足導(dǎo)致的服務(wù)不連貫,。要解決這個問題,，需要上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。

4,、協(xié)議單元的接收

協(xié)議單位的接待尤為重要,。只有得到他們的認可，我們的菜品和服務(wù)才能長期為我們創(chuàng)造效益,。上半年……等幾個協(xié)議單位的接待率比較高,。當(dāng)然，這離不開我們和各部門之間的相互協(xié)調(diào),、合作和溝通,。

精心的接待工作，上下級之間的溝通,，部門之間的協(xié)調(diào),，員工之間的協(xié)調(diào)是分不開的。只有把這些事情做好我們才能做好接待,，才能贏得顧客的滿意與贊同,。

1、餐飲部是賓館人員比較多的一個部門,，管理起來也比較復(fù)雜,，上半年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，員工宿舍問題的適當(dāng)改制,，制止了以往的員工夜不歸宿,，外來人員隨便進入員工宿舍的問題,，這充分體現(xiàn)了我們是一個有組織，有紀律的集體,。

2,、節(jié)能減排

餐飲部一致保持”人走燈滅，燈滅水止”的工作作風(fēng),，另外部門要求在加工期間尋求增值空間,，加強邊角料的利用，要求廚師在盛盤后的菜品與客人用餐人數(shù)成比例,，要合理,。堅持每月回收香巾合紙。重復(fù)利用,，降低成本,，提高利潤。員工的手套規(guī)定倆月一領(lǐng),，由領(lǐng)班統(tǒng)一領(lǐng)取,，以舊換新。

3,、員工培訓(xùn)

餐飲部意識到了“只有不斷培訓(xùn),，才能不斷進步”，上半年餐飲部不斷組織員工培訓(xùn),，大到組織所有人員培訓(xùn)走姿,、站姿、端托,、擺臺現(xiàn)場演練活動,，小到一例會一培訓(xùn)，從中部門選拔了優(yōu)秀員工參加了旅游局組織的擺臺比賽,，讓我們深刻的認識到了人外有人,，天外有天?？偨Y(jié)了不少經(jīng)驗,，也學(xué)到了不少東西。

通過不斷的培訓(xùn),，服務(wù)員的服務(wù)水平有了一致的提高,，如煙缸內(nèi)放置溫馨話語,、服務(wù)中適當(dāng)介紹菜品,，都體現(xiàn)了我們的服務(wù)細微化。組織廚師外出學(xué)習(xí),，菜品有很大的轉(zhuǎn)變,，在xx特色中,，添加了xxx特色,，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

4、思想作風(fēng)整頓

四月份賓館組織了整頓思想作風(fēng)活動,，在活動中餐飲部認真的做好整頓記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時整頓，并把一月內(nèi)和長期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的思想作風(fēng)問題,，作了書面總結(jié),，活動后員工的素質(zhì)有很大的提高，工作積極性有了很大的進步,。

5,、餐具的管理

20xx年餐飲部總結(jié)以往的經(jīng)驗，規(guī)定各包間,、大廳及東餐的餐具一月一盤點,，如與上月不符，查明原因,，責(zé)任到人,，必要時員工自賠短缺的餐具，避免了餐具不必要的丟失現(xiàn)象,。

6,、吧臺管理

吧臺是餐飲部與來往賓客的交流窗口，因此吧臺員必須有較高的素質(zhì),，結(jié)合實際情況部門不斷的組織對吧臺人員的培訓(xùn),、考核，做到餐廳內(nèi)每天發(fā)生的賬目準確無誤的做好記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，嚴禁跑帳或漏帳現(xiàn)象發(fā)生。

7,、值班經(jīng)理制度

當(dāng)天值班經(jīng)理對人,、物、賬目,、接待,、安全等全方位負責(zé)，同時要求值班經(jīng)理全天手機開機在崗,，并規(guī)定每天的值班經(jīng)理把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題及時在例會上宣布,，引起員工的注意，包括獎罰員工的現(xiàn)象,，做到獎罰不過夜,，由于今年上半年的員工宿舍改制,，規(guī)定值班經(jīng)理準時與賓館值班經(jīng)理及其余部門值班經(jīng)理檢查宿舍，做到發(fā)現(xiàn)部門人員外出不歸現(xiàn)象,，在例會上點名批評,，嚴重者罰款，及時的制止類似現(xiàn)象發(fā)生,。

在接待救火活動中,，讓我們深刻的認識到了水火無情，消防安全工作的重要性,，排除安全隱患的必要性,。

1、今年上半年餐飲部除原有的三位主任安全負責(zé)人外,，另外增加了劉巖為消防器材安全員,，做到消防日查記錄天天存檔。

2,、六月份餐飲部積極參加了賓館組織的生產(chǎn)安全咨詢活動,，從中提高了安全意識。

3,、內(nèi)部不斷開展對新舊員工的安全培訓(xùn),，提高員工的安全意識。

4,、灶間內(nèi)做到食品保存分類,，并標示，各類食品按品名專箱專用,，嚴禁成品與半成品混放,。做到了無論大小會議24小時留樣工作，避免食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,。

5,、部門內(nèi)設(shè)施設(shè)備日查、日清工作,，排除一切安全隱患,。

酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)篇三

今年是我市實施“十一五”計劃的關(guān)鍵之年，拼搏之年,。在省級有關(guān)部門及市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為認真貫徹落實中央1號文件和市委九屆五次會議及省市農(nóng)村工作會議精神,，深化農(nóng)村各項改革,，認真落實各項支農(nóng)、惠農(nóng)政策，以人為本,，堅持“多予,、少取、放活”的方針,，加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,，積極推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村能源環(huán)保工作得到了快速發(fā)展,。

今年全市計劃建設(shè)農(nóng)村戶用沼氣池10000口,，節(jié)柴改灶推廣10000眼,，沼氣綜合利用10萬畝,，培訓(xùn)技工和農(nóng)戶50000人次，實施村容村貌整治50個自然村,。截止09年5月31日,，全市共完成農(nóng)村戶用沼氣池建設(shè)11628口，占年計劃的116.28％,；節(jié)柴改灶8559眼,，占年計劃的85.59％；沼氣綜合利用推廣5.5萬畝,，占年計劃的54.96％,；培訓(xùn)農(nóng)戶21353人次，占年計劃的42.7％,。新建沼氣的總產(chǎn)氣量達465.12萬立方米,，節(jié)約薪柴2.3萬噸，相當(dāng)于4萬畝薪炭林一年的生長量,，減少水土流失3.7萬噸,，減排二氧化碳1.9萬噸，二氧化硫158噸,，節(jié)約燃料費,、電費406.98萬元，同時為農(nóng)戶增收節(jié)支930.24萬元,，促進了庭院經(jīng)濟發(fā)展,，增加了農(nóng)民收入。沼氣建設(shè)是生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)的紐帶,，既能提供生活用能,，又可提供優(yōu)質(zhì)有機肥料，改善生態(tài)環(huán)境,，促進農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,。推廣節(jié)柴改灶年可節(jié)柴0.86萬噸。

開展沼氣綜合利用、培訓(xùn)農(nóng)戶,，截止到5月31日,，全市共完成沼氣綜合利用5.5萬畝，培訓(xùn)農(nóng)戶2.14萬人次,，共施用沼肥40萬噸,，為農(nóng)戶節(jié)約了農(nóng)藥和化肥，為我市推廣生態(tài)農(nóng)業(yè)和沼氣綜合利用打下了堅實的基礎(chǔ),。

根據(jù)《**省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于開展09年農(nóng)業(yè)建設(shè)項目專項檢查工作的通知》云農(nóng)（計財）字〔09〕115號要求,，對09年中央擴大內(nèi)需新增農(nóng)村能源建設(shè)項目進行了自查。

20xx年下達我市農(nóng)村戶用沼氣建設(shè)計劃2906口（石林1373口,、東川733口,、祿勸800口）、農(nóng)村沼氣鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)計劃54個（石林36個,、東川18個）,、農(nóng)村沼氣養(yǎng)殖小區(qū)和聯(lián)戶沼氣12個（東川2個、祿勸10個）,。

09年下達我市農(nóng)村戶用沼氣建設(shè)計劃5291口（東川2291口,、富民1000口、祿勸1000口,、尋甸1000口）,；大中型沼氣工程建設(shè)5座，分別是五華（**市五華區(qū)眾維奶牛養(yǎng)殖專業(yè)合作社）,、官渡（**羊甫聯(lián)合牧業(yè)有限公司）,、石林（**神龍育種有限公司）、嵩明（**農(nóng)生種豬科技有限公司）,、安寧（**惠嘉托佩克育種有限公司）（原種場）畜禽養(yǎng)殖廢棄物治理和綜合利用工程,。

根據(jù)中央要求，農(nóng)村戶用沼氣,、農(nóng)村沼氣鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點,、農(nóng)村沼氣養(yǎng)殖小區(qū)和聯(lián)戶沼氣項目及大中型沼氣工程屬于國家拉動內(nèi)需新增的國家重點項目，20xx年新增投資在今年4月底前全部完工,。09年新增投資要求在今年12月底前完成,。時間緊、任務(wù)重,，我局在省農(nóng)業(yè)廳召開項目啟動會后,，已要求項目縣全力投入到項目建設(shè)中，經(jīng)過九個縣區(qū)的奮力拼搏,，我市共完成農(nóng)村戶用沼氣池建設(shè)967口,，其余的正抓緊時間建設(shè)。大中型沼氣工程有3家已完工，有4家正在建設(shè)中,。

根據(jù)《農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于印發(fā)全國農(nóng)作物秸稈資源調(diào)查與評價工作方案的通知》（農(nóng)辦科〔09〕7號）和省人民政府辦公廳《關(guān)于加快推進農(nóng)作物秸稈綜合利用的通知》（云政辦發(fā)〔09〕82號）要求及省農(nóng)業(yè)廳的安排,，為了更好地開展我市農(nóng)作物秸稈資源調(diào)查與評價工作，確保我市技術(shù)人員能夠正確掌握秸稈資源調(diào)查與評價方法,，邀請了省農(nóng)業(yè)廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師為我市業(yè)務(wù)技術(shù)人員分別對秸稈資源調(diào)查,、評價工作方案、調(diào)查與評價方法,、入戶調(diào)查技巧,、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)處理及審核上報等工作作了認真,、細致的講解,。

根據(jù)**市人民政府辦公廳第153期會議紀要，明確我局負責(zé)滇池流域范圍內(nèi)農(nóng)業(yè)污染防治工作及農(nóng)田徑流方面的污染防治工作,。分工明確后,，根據(jù)會議紀要的要求,，我局已完成了《滇池流域農(nóng)田徑流污染控制示范工程實施方案》,，已上報省農(nóng)業(yè)廳和市政府辦公廳六處。

酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)篇四

今年年初,，因工程開工面積的增大和xx-x的去職,，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，雇用工作擺放辦公室的面前,，成為任務(wù)中的重中之重,，積極主動與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系，通過網(wǎng)絡(luò)宣布雇用信息和現(xiàn)場攤位雇用,，通過幾場雇用會后,，截止今年6月30日，我公司新增員工4名,，此中工程部3名,，財務(wù)部1名，人員基礎(chǔ)到位,，為工程和財務(wù)工作的`順利開展提供了優(yōu)秀靠得住的人才保障,，人員入職以后，積極鼓吹了企業(yè)的文化,，溝通各項規(guī)章制度,，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年,，解決了4人的入職和2人的去職辭退工作,，按規(guī)定解決了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。

積極做好團體和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達工作,，實時宣布會議看護,，做好公司文件、材料的收發(fā),、掛號,、傳閱、督做事宜,，按類別和要求做好歸檔工作,，每一次團體和公司的會議看護，培訓(xùn)計劃和新的規(guī)章制度的出臺,，辦公室依照要求第一光陰做好上傳下達,，共同團體行政人事部門訂定完善了《授權(quán)治理法子》和《江蘇行地團體xx-xx年度培訓(xùn)》兩個法子，依據(jù)團體要求組織財務(wù)部販賣部部門司理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,，認真完成了幾回花溪蘭庭二期籌劃設(shè)計規(guī)劃專輯評審會的會務(wù)保障工作,。

辦公室嚴格落實團體及公司的規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,，按期反省,，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件治理制度,，物品領(lǐng)用,、考勤制度、出車審批,、維修申請,、車輛治理等，凡事做到有章可循,，霉畚公章使用嚴格落實總司理具名制度,，遇有總司理不在公司等特殊環(huán)境，嚴格落實電話請示批準制度,，獲得批準后方可給予蓋章,。對付物品的領(lǐng)用，逐一嚴格把關(guān),，每一筆接待費用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作必要所需申領(lǐng)的購物卡,，茶葉等物品，必須有部門司理具名,，總司理批準審核后才給予領(lǐng)用,，對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，實時,、精確做好掛號,，按期自查盤點和共同財務(wù)部對庫存物資：煙,、酒、購物卡,、茶葉等進行盤點反省,，做好了賬物符合,，購買領(lǐng)用庫存一目了然,，物品采購堅持兩人以上經(jīng)手，貨比三家,，同等質(zhì)量比價格,，同等價格比質(zhì)量,，價格質(zhì)量雷同比辦事，煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下,，優(yōu)中選優(yōu)的進行采購,。

車輛治理：科學(xué)、高效地支配好公司所屬車輛的使用,，駕駛員可以或許認真做好車輛的潔凈,、頤養(yǎng)、維修,，保險購買,、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作,，今年4月份,，在蘇d81022保險到期之前，實時和4s店相關(guān)人員聯(lián)系,，解決了新的保險，并且依據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議環(huán)境將車輛的保險由本來的中保變化為安全保險,，避免了以后不需要的損失,。依照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的頤養(yǎng),，有4次是支配在周末和節(jié)沐日,，避免了因頤養(yǎng)車輛影響了工作。半年來,，累計平安行車近2萬公里,，做到了半年無事故、無違章,，較好地完成了車輛的包管任務(wù),。

在落實考勤制度上，堅持勤反省,，每月不按期的反省,，至少2次以上,，對上班光陰有無遲到早退、工作服的穿戴,、衛(wèi)生環(huán)境,、物品擺放作為重點，通過9次的反省,，發(fā)明小的問題實時和相關(guān)人員溝通處置懲罰,，爭取一次整改到位，并將反省環(huán)境實時通報,，還將霉畚的反省環(huán)境記錄留存,，公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改看，各部門的情況衛(wèi)生,，分外是售樓處的兩個案場及總司理的辦公室,，做到了窗明幾凈，物品擺放劃一有序,。

辦公室整體工作程度和治理才能,、和諧才能仍需進一步增強，服務(wù)短缺預(yù)見性和主動性,，與其他部門工作上的共同與辦事保障上還有必然的不夠,。

具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認真，存在著必然的應(yīng)付情緒,，服務(wù)標準不高,，自身要求不是十分的嚴格，俗說的好：打鐵必要自身硬,，辦公室作為日常行政治理的負責(zé)部門,，積極和諧各部門的日常工作，樹立優(yōu)越的工作關(guān)系,，營造優(yōu)越的工作氣氛上還存在著必然的問題,，其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行，一個差錯發(fā)生在別人身上可以包容,，發(fā)生在本身身上便是果斷弗成以包容的,。

駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內(nèi),、外衛(wèi)生狀況有時很臟,，怠惰思想核心依賴思想對照嚴重，車輛使用上還存在著無出車單出車的環(huán)境,，車內(nèi)物品擺放較為混亂,。

總結(jié)的根本目的在于發(fā)明問題并辦理問題，杜絕再犯反復(fù)的差錯,，在下半年的工作中,，辦公室必然賡續(xù)鞏固進步處置懲罰問題的才能,，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,，我們的整體程度還有必然的差距,，在名次的分列中屬于下游的程度，爭取通過我們?nèi)说谋M力,，面貌可以或許有很大的改看,。

在這次的半年總結(jié)材猜中，我寫的這種工作總結(jié)必然是最為不抱負的,，讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)資料,，然則這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語，感謝朱總對辦公室的指導(dǎo),，感謝人人半年來對辦公室工作的支持,，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作,，感謝人人!也懇請人人切記本日2月9日在紅太陽飯鋪吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,，為全面完成20xx年經(jīng)營治理目標而奮斗!

1.

計劃部門上半年工作總結(jié)

2.

公司行政部門上半年工作總結(jié)

3.

銷售部門上半年工作總結(jié)

4.

質(zhì)量部門工作總結(jié)

5.

部門年終工作總結(jié)

6.

部門月度工作總結(jié)

7.

物流部門工作總結(jié)

酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)篇五

回顧20xx上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx上半年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情景，反饋信息,；協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃（周月報,、oa日記）的督辦和檢查,。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，制定,、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

3,、加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,，溝通中做到有章可循,，違紀有據(jù)可查，使他們了解,、支持行政工作,，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高,。

4,、負責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱；做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)供給了有力的保證,；同時,，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務(wù),。

5,、監(jiān)督、檢查,、管理方面：每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、辦公設(shè)施、安全,、紀律進行檢查,，有異常情景及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理,；加強公司管理,、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認真收集信息,，全面,、準確了解和掌握各部門工作的開展情景，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情景,，為解決問題作出正確的決策,。

6、辦公物資采購,、庫存的管理：公司辦公用品采購,，成本控制，審核辦公用品的出,、入庫管理工作,、使用登記、維護工作等,；對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,，并分類建檔保存。

7,、收集票務(wù),、酒店、快遞,、印刷,、辦公百貨等公司信息，確保方便,、快捷的為公司供給服務(wù),。

8、公司辦公會議安排,、記錄和整理會議紀要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

9,、接待來訪客人,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人,、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求,、提議,。

10,、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情景,、報銷單據(jù)進行審核,、查閱，對有異常的及時處理,。

11,、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理,，簽署入住協(xié)議,。

12、公司行政表格管理,。

13,、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成,。

根據(jù)部門上半年的工作安排,，結(jié)合公司目前實際情景和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,，全面推行目標管理,。

2、加大行政管理及監(jiān)督力度,，并根據(jù)工作實際情景,，對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,，使其更加貼合實際工作的需要,。

3、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據(jù),。

5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理,、考勤,、用工以及員工宿舍的管理等等。

6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

7,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工,。

8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生,、公司安全管理。

上半年公司是緊張忙碌的,，行政人事部工作職責(zé)重大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作,。當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,，不完善的地方,，力爭在下半年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，能夠預(yù)計下半年行政,、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻,！

酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)篇六

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年x月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。上半年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務(wù)在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，上半年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。

過去的上半年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,；

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)篇七

（一）標書編制完成情況

20xx年上半年,，我部積極參與省內(nèi)外多個地區(qū)投標項目,，截至6月x日，共制作資格預(yù)審文件xx個項目,；資格后審文件xx個項目,；標書x個項目。上半年共計完成xx個項目投標文件編制,，中標x個合同段,，完成產(chǎn)值大約xxx萬。

（二）規(guī)范完善績效考核制度和經(jīng)營管理制度

根據(jù)公司修訂完善績效考核制度和規(guī)范運行經(jīng)營管理制度的目標任務(wù),，在進一步明確職責(zé),、細化管理的經(jīng)營理念指導(dǎo)下，我部對本部門員工績效考核制度進行梳理,、完善和健全,，對各項經(jīng)營管理制度深入學(xué)習(xí)，認真貫徹實行,。

程量清單存在差錯,，提高投標報價的科學(xué)性，進一步節(jié)約成本,、提高效益等方面,，運行良好，效果顯著,，經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究通過并正式運行,。

2、組織學(xué)習(xí)生產(chǎn)經(jīng)營單項工作考核獎懲辦法,、差旅費管理辦法,、證件使用管理規(guī)定,、績效考核等制度，從而達到完善制度,、嚴格管理,、規(guī)范運作的目的，使部門員工明確自身崗位職責(zé),，認真履行崗位職責(zé),，出色完成崗位職責(zé)任務(wù)。

（三）有序歸整投標文件資料

1,、投標文件的整理

為積極配合公司檔案整理工作,，便于資料查閱和借鑒，我部門派專人對20xx至20xx年約6年的招標文件,、圖紙,、規(guī)范標準等相關(guān)書籍進行分類整理，逐年編號歸檔,，同時建立電子檔案目錄,，方便記錄查詢。經(jīng)系統(tǒng)篩選整理,，20xx至20xx年中,，具有留存參考價值的資審文件xx本，招標文件xx本,，圖紙xx本,，規(guī)范標準xx本。后續(xù)投標文件和相關(guān)資料也在使用完后陸續(xù)留存歸檔,，以便資料庫信息及時更新;同時為了防止意外發(fā)生,，對電子版本的資料進行光盤刻錄備份和移動硬盤備份；制作完成后的投標文件,，及時移交市場部,，并填寫移交清單；中標后的招標文件,、圖紙及時移交至工程部門,，并填寫移交清單；定期對人員證件以及其他重要資料進行檢查,、歸整并妥善保存,；日常更新、積累各種投標資料,，不斷提高標書制作效率,，保證投標工作順利進行。

2,、投標報價資料的整理

每次開標活動結(jié)束,，我部及時整理投標報價結(jié)果,，并進行分析研究，積累總結(jié)經(jīng)驗,，不斷提高報價水平,。日常匯總不同地域、不同工程,、不同業(yè)主評標辦法,，為后續(xù)投標報價工作提供有價值的參考和借鑒依據(jù)。

（四）總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，提高責(zé)任意識

4月份,，由于我部在工作中的麻痹思想和慣性思維，導(dǎo)致在湖南的投標工作出現(xiàn)失誤,，給公司造成了不可挽回的損失,。為此我部門特召開會議，認真分析自身工作的問題原因,，高度重視投標過程的重點難點,，深入學(xué)習(xí)招標文件的規(guī)范要求，熟練掌握編制投標文件的要點技能,，科學(xué)組織、明確責(zé)任,、杜絕漏洞,、避免類似事件的再次發(fā)生。通過總結(jié)學(xué)習(xí),，大家提升認識,，增強責(zé)任，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),。

目前由于諸多外界及客觀原因的影響,，導(dǎo)致在投標過程中，工作的開展受阻受限,。

（一）因部分項目尚未完全竣工,，業(yè)主推遲簽發(fā)交工證書原件，只提供掃描件,，使得投標中公司無法向招標人提供交工證書原件,，以至于個別項目投標勉強達到或難以達到強制性要求。

（二）資質(zhì)單一和人員證件的短缺使得投標范圍嚴重受限,。目前,，仍短缺的人員證件有項目經(jīng)理一級建造師注冊證、交通工程相關(guān)專業(yè)的高級工程師證,、注冊造價師證,。

（三）部分省市的地方性保護限制，使得進入外省市參與投標中標的難度加大,。

（一）不斷總結(jié)工作得失,，進一步理順工作思路，規(guī)范工作程序,，健全內(nèi)部管理,。

1、通過學(xué)習(xí),，不斷領(lǐng)悟招標文件的內(nèi)涵和規(guī)范,，積極增強自身的文字表達能力和思維能力，編制投標文件達到全面精準,。

2、以高度的責(zé)任心和高效的工作方法,，在工作任務(wù)繁多時,，先完成再完美,，保質(zhì)保量,。

3、每人建一個標書記錄本,，詳細記錄每一個標書的重點問題,，特殊性和解決方法?？偨Y(jié)以往成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓(xùn),，及時調(diào)整工作重心,，相互分享交流，取長補短,，提高效率,，打開思路，提升團隊綜合素質(zhì),。

（二）繼續(xù)加強學(xué)習(xí),。從20xx年起，很多省份陸續(xù)實行新的招標形式和投標預(yù)算方法,，與以往投標中的常規(guī)紙質(zhì)投標有很大的不同,。對新的網(wǎng)上招投標系統(tǒng)的了解以及標書的在線編制,，對我部員工是一個新認識、新接觸,、新挑戰(zhàn),，需高度重視，認真學(xué)習(xí),，強化部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，積極做好應(yīng)對措施，保證投標工作的順利進行,。

（三）高質(zhì)量高標準完成各類投標任務(wù)的同時,，建立完整的投標文件和報價預(yù)算編制審核流程，投標文件的編制,、復(fù)核,、審核程序?qū)⒏訃乐斦J真，層層審核,，重點把關(guān),，最大限度的降低失誤率，提高中標率,。

（四）嚴格執(zhí)行《投標工程量清單會審制度》,，使投標報價工作更具科學(xué)性，再上新臺階,。

下半年的工作中,，經(jīng)營管理部全體員工將堅決貫徹落實公司各項決定和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，在一如既往,、不斷更新觀念，堅持學(xué)習(xí),，追求精益求精的同時,，與相關(guān)部門加強溝通協(xié)調(diào)，創(chuàng)造溫馨和諧的工作局面,，努力完成全年工作任務(wù),。

酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)篇八

20xx年上半年，在我們?nèi)w人員共同努力下結(jié)束,，在這半年里,，雖然遇到了一些問題，但都在我們公司管理層的英明指導(dǎo)下安然度過?，F(xiàn)總結(jié)上半年工作,。

我作為公司餐廳經(jīng)理按照領(lǐng)導(dǎo)下達的指標，規(guī)范員工,，統(tǒng)一調(diào)度,，增強了我們餐廳的競爭力,，也收獲了很多客戶的好評。因為我明白我們公司的依靠客戶生存,，所以滿足客戶的飲食需要,，這才能夠在餐飲行業(yè)中占據(jù)一席地位。我把餐廳的衛(wèi)生,，服務(wù),，和廚房這幾塊嚴加管控，才造就了現(xiàn)在良好的局面,。

對待餐飲衛(wèi)生方面,，我重點強調(diào)，在任何一張桌面上,，不能看到任何垃圾,，油污甚至是一點塵埃，客戶來到我們餐廳用餐,，喜歡餐廳干凈的環(huán)境,，我們必須保證客戶所坐的座椅也餐桌都干凈整潔，不然當(dāng)客戶看到了這些地方并不干凈,，我們將會失去的不只是一個客戶,。想要建立起良好的聲譽，非常困難,，然而很容易因為一時的疏忽讓聲譽下跌,，所以我在工作的時候，對餐桌我們會在桌面上套一層干凈的薄膜,，同時也要在客戶用餐結(jié)束時,，第一時間整理收拾，并且把桌面擦干凈,，還需要再套上一層薄膜,，等待下一個客戶。椅子也需要檢查衛(wèi)生,，一般會及時更換,，保證為客戶提供一個干凈舒適的用餐環(huán)境。

在服務(wù)方面,，我強調(diào),，禮貌和講信譽，服務(wù)客戶時,，所說的話一定要斟酌再三才能夠表達,，如果服務(wù)人員不能做主必，須要向上一級匯報，得到答復(fù)后在做應(yīng)對,。同時在上菜和工作方面一定要強調(diào)一點,，上菜快，而且要保證客戶能夠安心享受,，千萬不能耽擱時間,，客戶的耐心往往都比較少，只有用最快的服務(wù)才能夠讓客戶高興,。在給客戶端菜過程中,，一定要做到輕拿輕放，千萬不能魯莽行事,，在服務(wù)工程中要禮貌微笑,。不能板著臉，讓客戶感到我們的服務(wù)態(tài)度,。很多時候這些小細節(jié),，覺得沒有什么作用，但是卻受客戶喜歡,，注意細節(jié),，能夠減少不必要的麻煩，也能夠讓我們的服務(wù)更加周到,。

廚房這一塊很重要,，廚房工作時，我要求每個廚師都必須要做好廚房衛(wèi)生,，同時要提高做菜速度,，并且要把菜的口感做好，不然菜不好吃一切都沒用,，每個廚師必須要能夠準確的估算時間,，做好相應(yīng)的準備工作，這樣也方便我們接下來的工作開展,。每個廚師要有良好的素質(zhì),，注意個人衛(wèi)生，炒菜時也要注意衛(wèi)生,，雖然客戶看不見但是我們也必須做好這一點，因為這也可以成為我們公司特點,，吸引客戶來就餐,。

我是一個注意細節(jié)的人，雖然在工作中對員工要求比較嚴格,，但是在休息時我也關(guān)心員工的情況,，并且會根據(jù)情況做調(diào)整，既要保證服務(wù)也要照顧員工，這也是我半年工作的基本做法,。我會在接下來的工作中繼續(xù)努力,，把我們公司的名氣打響。

酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)篇九

今年上半年,，尾砂工段在廠黨政的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能的科室的大力的支持下，在兄弟工段的幫助下,，上下一心,，團結(jié)拼搏，銳意進取,。在安全生產(chǎn)的方面取得了良好的成績,。

今年上半年，我工段緊緊圍繞“安全第一,，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)的方針,，以礦安委xx(1)號文和選礦廠xx年安全環(huán)保工作計劃為指南，結(jié)合自身的特點制定了切合工段實際的安全的管理的辦法,，具體表現(xiàn)在如下幾的個方面：一是繼續(xù)實行“分級的管理,，分級的負責(zé)，分級的把關(guān)”的安全管理的辦法,。年初工段同廠里簽訂安全責(zé)任合同書,，班組同工段簽訂安全責(zé)任合同書，在班組中建立安全互保機制,使全工段員工都能明確自己在安全生產(chǎn)中所肩負的責(zé)任,。

二是加強危險點,、源的管理，在硝酸的管理上,，嚴把入庫關(guān),，為員工配備了實用的取酸小車，實行早班取酸的管理模式,，在取酸,、轉(zhuǎn)運及倒酸作業(yè)時指定工段領(lǐng)導(dǎo)跟班監(jiān)護。三是強化了對鉗工班的安全管理,，我工段鉗工班擔(dān)負著全工段管道,、設(shè)備的檢修、維護工作,，是工段安全工作的重點和難點,。

為此我們堅持工段領(lǐng)導(dǎo)派班及工作全過程安全監(jiān)控的安全管理辦法，同時在周四的安全學(xué)習(xí)中推行每人必須發(fā)言的模式,，以提高維修人員的安全意識,。四是認真抓好安全標準化工作,，通過對安全標準化工作的完善和學(xué)習(xí)，員工的安全意識有了很大的提高,。五是加強日常管理,，我們認真進行安全自檢、自查活動,，聽取員工的意見,，對員工們反映的隱患及時進行整改。

今年上半年,，我們完成了硝酸房的搬遷,、全尾砂過濾機刮料口的改造、自動排液裝置排料口的改造等工作,。這些工作的完成有力地促進了安全生產(chǎn),。除此之外，一方面我們還加強了現(xiàn)場的安全管理,，工段領(lǐng)導(dǎo)每天多次深入現(xiàn)場,，巡查各崗的生產(chǎn)情況，對于安全難度大的工作工段領(lǐng)導(dǎo)全程監(jiān)管,，對于安全難度一般的工作也不放松,，做到生產(chǎn)無小事。同時抓好領(lǐng)導(dǎo)的值班工作,，值班領(lǐng)導(dǎo)接到報警電話以最短的時間趕赴現(xiàn)場指揮處理;另一方面加強了全段員工的責(zé)任心,，為了更好地加強本工段的管理，首先是完善管理制度,，然后狠抓制度落實,，對于“三違”現(xiàn)象嚴查，嚴抓,，嚴管,。通過這些措施的落實我們?nèi)〉昧吮容^好的效果，確保了安全生產(chǎn),。

環(huán)保方面我們以is14000標準嚴格要求,，以廠每月的廠區(qū)工業(yè)環(huán)境檢查為契機，大力整治現(xiàn)場衛(wèi)生,，抓好清潔生產(chǎn),，對全工段的環(huán)境衛(wèi)生進行了大力整治，嚴格各項工藝操作,，認真抓好尾砂的回收利用,，減少廢渣的排放，降低了選礦廢渣排放對周邊環(huán)境造成污染的可能,，對于本工段的危險化學(xué)品我們嚴防泄漏，嚴格按照is14000的要求去做。不僅如此,，我們還積極進行技術(shù)革新以減少廢油的排放,，如對全尾四臺過濾機加裝集油裝置，從而避免了過濾機軸瓦的潤滑油落地的現(xiàn)象,，通過我們的努力,，我工段的工業(yè)衛(wèi)生環(huán)境有了很大的改觀。

積極推行精細化管理,，全面提升管理水平,，提高設(shè)備的檢修質(zhì)量，使工段的生產(chǎn)設(shè)備持續(xù)穩(wěn)定地為尾砂的生產(chǎn)服務(wù),。我們著重從以下幾個方面著手：一是力爭從源頭消除隱患,，在抓好設(shè)備檢修質(zhì)量的同時，我們進一步全面提升管理水平,，不斷地完善鉗工班對設(shè)備的點,、巡檢制度，形成規(guī)范的設(shè)備管理體系,。在設(shè)備保養(yǎng)方面,，根據(jù)設(shè)備運行工況以及設(shè)備部件使用周期及時對設(shè)備零件進行定期更換，詳細填寫設(shè)備部件更換記錄,，建立檔案,，針對每臺設(shè)備制定嚴格的量化指標，使其運行始終處于受控狀態(tài),。

不僅如此,，我們還對操作班的點檢作了要求，規(guī)定每班的班長負責(zé)本班設(shè)備的巡檢工作,，且要把發(fā)現(xiàn)的問題詳細的寫在交接班本上,，由設(shè)備段長負責(zé)處理，避免每次交班時,，出現(xiàn)設(shè)備維護的盲區(qū),，使維護工作更持續(xù)、更有效,。讓工段領(lǐng)導(dǎo)能夠更直接,、更清晰的了解每一臺設(shè)備的運行情況，適時采取維護措施,，這些均有效地提高了設(shè)備的運轉(zhuǎn)率,。二是積極推行機長制的實施，為了把這項工作做得扎實,，我們把機長同班組掛鉤,，機長所在的班組共同承擔(dān)機長的責(zé)任,，通過這項措施的實施對設(shè)備的日常維護保養(yǎng)得到了加強。

四,、加強修舊利廢方面的工作,，工段不定期組織鉗工班對工段以往更換下來的備品備件進行修復(fù)，積極進行技術(shù)改造,，開展小改小革等創(chuàng)新創(chuàng)效活動,。實際工作中，尾砂回收新工藝流程管路改造時,，充分利用了一條原廢棄的十寸鋼管,，節(jié)約十寸鋼管六十多米;修復(fù)了以往換下的閘閥;對￠30米濃密池絮凝劑添加系統(tǒng)和制藥系統(tǒng)進行了改造，此項改造,，不僅可以使一臺7.5千瓦的水泵每天減少開機時間二十一個小時,，使尾砂工段絮凝劑的使用量從原來每天30kg減少到15kg，減少絮凝劑的浪費,，減少鉗工的維護量,，每月不僅可節(jié)約用電五千多千瓦，每年還可節(jié)約絮凝劑使用成本五萬多元,。

在思想黨建方面,，積極落實廠黨總支下達的各項工作，建立好各種臺賬,，認真開展好“三會一課”的學(xué)習(xí)活動,，積極協(xié)助廠工會、女工委開展好各種活動,。密切聯(lián)系群眾,，關(guān)心群眾，采取私下談話,、召集員工聚會交流思想,、多為員工辦實事等多種形式的工作方法，認真做好各方面的工作,，掌握,、了解員工的思想，做深入細致的思想工作,，及時化解工段員工之間的矛盾,，教育群眾遠離各種不良習(xí)性，對工段的特殊群體進行了調(diào)研,，對周四安全學(xué)習(xí)活動的程序,、目的、和要求做了進一步的要求,，使工段的安全學(xué)習(xí)活動走向規(guī)范,，工段沒有出現(xiàn)黃,、賭、毒等違法亂紀的現(xiàn)象,。

我們雖然做了一些工作,，但也存在著一些問題有待我們進一步去解決，比如員工串崗的現(xiàn)象,，如何尋找更適合提高分級尾砂產(chǎn)量的方法等。今年,，我們有信心有能力把各方面的工作做的更好,。

酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)篇十

今年上半年，銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞20-年年初設(shè)定的目標任務(wù)展開一系列工作,，為了更好地掌握一年來的工作經(jīng)驗與不足，便于下半年銷售工作的開展,，特總結(jié)如下,。

本年度主要銷售指標完成情況如下表所示。

在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預(yù)定水平,，但仍較同行業(yè)偏低,，制約銷售指標的因素包括以下幾種。

1,、南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴重,。年該區(qū)域完成銷售額x萬元，占公司總銷售額的百分比為x%,，而今年由于新領(lǐng)導(dǎo),、新****的影響，今年南方區(qū)又對其經(jīng)銷商進行大力整頓和調(diào)整,，特別是-等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換,，致使銷售額縮水嚴重。

2,、西北區(qū)尾款損失嚴重,。我公司去年平均銷售回款率為x%，但西北區(qū)僅為x%,，比平均水平低x個百分點,。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施，但由于銷售人員更迭頻繁,，致使回款措施執(zhí)行不力,，同時也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。

3,、受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時間影響較大,。今年前半年,，由于市場需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進度,，忽視質(zhì)量的事件時有發(fā)生,，因此，導(dǎo)致客戶抱怨數(shù)量上升,，影響了銷售量,。

4、在資金回籠方面,，迫于主要競爭對手的壓力,，客戶多采取后付款，而一些大客戶又要求延期支付,，造成資金回籠計劃不準時,，影響了公司的整體運作。

2,、加強對經(jīng)銷商庫存量的管理,，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險,。

今年,，我們加大了對經(jīng)銷商庫存量控制的管理，使銷售部隨時能夠掌握經(jīng)銷商的庫存量數(shù)據(jù),，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下,，最大限度地減少了庫存，降低了企業(yè)風(fēng)險,。

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,，先做朋友，后做生意;

(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓,。

(6)加大資金回籠的力度,，回避企業(yè)風(fēng)險。

1,、通過對本年度銷售指標的分析,，反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。

2,、整體的資金回籠不理想,，未達到預(yù)期要求。

3,、個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長少,。