光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開展新的工作了,,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
農(nóng)商銀行工作計(jì)劃篇一
客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意。
2,、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒(méi)款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
4,、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求,。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。使計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),,有沖勁。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性,。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4,、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
5,、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
農(nóng)商銀行工作計(jì)劃篇二
當(dāng)今社會(huì),電子銀行成為銀行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)渠道發(fā)展的一個(gè)明顯趨勢(shì),。電子銀行以其破時(shí)空限制和成本低廉的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)受到越來(lái)越多客戶的認(rèn)可,,電子銀行的客戶數(shù)量和交易量快速發(fā)展,,對(duì)銀行傳統(tǒng)物理渠道的替代作用正在日益顯現(xiàn)。電子銀行方便快捷,極大的提高了我們處理事務(wù)的效率。
唐行長(zhǎng)在大會(huì)上指出,,電子銀行業(yè)務(wù)要繼續(xù)落實(shí)“一票否決”制,以“做大客戶規(guī)模,、提升產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售,、創(chuàng)新線上應(yīng)用場(chǎng)景”為三大重點(diǎn),提高客戶營(yíng)銷效率,,打造產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)直銷平臺(tái),。重點(diǎn)考核前八個(gè)月有四個(gè)月發(fā)生賬務(wù)性交易量的客戶占比提升度,將電子銀行客戶發(fā)展為有效客戶,。并要求網(wǎng)點(diǎn) 入式非活躍客戶激活率達(dá)到10%,。下面結(jié)合唐行長(zhǎng)在20xx年工作會(huì)議上的講話說(shuō)說(shuō)20xx年關(guān)于我牽頭的電子銀行有關(guān)工作計(jì)劃。
現(xiàn)時(shí)代,,微博和微信在我們身邊已經(jīng)屬于“必需品”人們?cè)诘溶?、坐車、甚至吃飯的時(shí)候都會(huì)翻看微博和微信,??鋸埖卣f(shuō)微博和微信是人們成為“低頭族”的兇手。我們可以利用微博和微信來(lái)做大我們的客戶規(guī)模,。首先可以在微博上注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),,微博名可以叫“建設(shè)銀行**分行營(yíng)業(yè)部電子銀行”之類的,剛注冊(cè)期間可以實(shí)施“關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)@幾位好友可參加抽獎(jiǎng)”之類的活動(dòng),,這樣我們微博的粉絲就會(huì)增多,,然后我們每天可以發(fā)教程在微博上。不僅如此,,我們可以不定時(shí)的在微博上實(shí)施“答對(duì)問(wèn)題有獎(jiǎng)活動(dòng)”既問(wèn)一些關(guān)于操作的問(wèn)題,,第一個(gè)回答對(duì)的可以領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。據(jù)我觀察,,浙江分行,、遼寧分行等一些分行都有關(guān)于電子銀行的官方微博,一級(jí)分行大概有十幾萬(wàn)的粉絲,,二級(jí)分行大概幾千粉絲,。在后續(xù)的工作中我們也可以快速漲粉,。實(shí)現(xiàn)客戶規(guī)模增大。關(guān)于微信操作有限,,不能轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容,,我們可以把微博微信融會(huì)貫通。在微博里宣傳微信,,在微信里宣傳微博,。
存量客戶一直是我們的困擾。現(xiàn)階段又有關(guān)于存量客戶的考核,。每天要達(dá)到提示數(shù)的10%,,想必剛開始實(shí)行的時(shí)候是一件很困難的事情。萬(wàn)事開頭難,,我相信只要找準(zhǔn)方向,,我們一定可以完成任務(wù)。首先,,我認(rèn)為,,非活躍客戶彈出來(lái)就直接叫去激活不是長(zhǎng)久之計(jì),因?yàn)楝F(xiàn)在考核的是前八個(gè)月要有四個(gè)月有賬務(wù)性交易,。激活了也沒(méi)有用,,所以這時(shí)候我們要做好服務(wù)工作,把客戶分為幾種類型:1,、平時(shí)偶爾會(huì)用的,,引導(dǎo)客戶關(guān)注我們的微博,上面會(huì)有一些客戶不知道的功能,。還會(huì)不定時(shí)的有一些活動(dòng),。我想這樣會(huì)吸引到這類型的客戶,因?yàn)樗麄儗?duì)電子銀行不排斥,。2,、平時(shí)完全不用的,這類型的客戶我們可以先宣傳一下電子銀行的好處,,如果還不接受,,我們可以幫他們激活之后再把他們的電子銀行渠道關(guān)閉。3,、為了買理財(cái)而辦的電子銀行,,這類型的客戶會(huì)一般產(chǎn)品到期了會(huì)自動(dòng)過(guò)來(lái)買理財(cái),這時(shí)候幫客戶買理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)可以順便激活網(wǎng)銀,。并宣傳電子銀行除了買理財(cái)以外的好處,。客戶有大概這么三種類型,我們要根據(jù)客戶不同的類型來(lái)提供不同的服務(wù),。
在未來(lái)的工作中,,希望同事可以積極配合我的工作,我也會(huì)積極配合其他同事的工作,。希望在我們共同的努力下可以把每個(gè)產(chǎn)品都推向市場(chǎng),,做大、做強(qiáng),。
農(nóng)商銀行工作計(jì)劃篇三
會(huì)計(jì)工作是信用社一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果,、預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展前景,,參加信用社經(jīng)營(yíng)決策的重要職責(zé)。會(huì)計(jì)工作的好壞,,直接影響信用社的信譽(yù)和地位,,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會(huì)計(jì)內(nèi)控制度建設(shè),,從嚴(yán)治社,,化險(xiǎn)增效。
(一)要堅(jiān)持不懈抓好會(huì)計(jì)規(guī)范化管理,。從整體上改變會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作狀況,對(duì)未實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)的信用社要重點(diǎn)檢查輔導(dǎo),,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,,促其達(dá)標(biāo);對(duì)已達(dá)標(biāo)的信用社要定期堅(jiān)持檢查保證質(zhì)量。力爭(zhēng)xx年信用社會(huì)計(jì)工作達(dá)標(biāo)100%,+個(gè)信用社達(dá)標(biāo)升二級(jí),升級(jí)面達(dá)30%以上,。
(二)整章建制,,完善內(nèi)控制度。針對(duì)轄區(qū)信用社會(huì)計(jì)的情況,,進(jìn)一步修改《信用社財(cái)務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機(jī)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等,制定出一套具有自身特點(diǎn),、便于信用社會(huì)計(jì)操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)會(huì)人員的行為,,將各種會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),,達(dá)到查錯(cuò)防弊、堵塞漏洞,、消除隱患,,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行目的。
(三)確立激勵(lì)機(jī)制,全面提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,。一是設(shè)立會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押金,。每個(gè)會(huì)計(jì)員交500元作為保證金,實(shí)行錯(cuò)帳自賠;二是加大對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量考核力度,,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會(huì)計(jì)憑證,,每張扣工資0.1元,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,,計(jì)息差錯(cuò)的按差錯(cuò)金額退賠補(bǔ)收入帳;三是開展會(huì)計(jì)工作評(píng)比,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)會(huì)計(jì)工作成績(jī)顯著,,安全無(wú)事故的會(huì)計(jì)頒發(fā)榮譽(yù)證書,,給予表?yè)P(yáng),對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量差的會(huì)計(jì)員通報(bào)批評(píng),,并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,。
20xx年利潤(rùn)計(jì)劃目標(biāo),確定社社盈余,,盈余面達(dá)%,,盈利額x萬(wàn)元。綜合費(fèi)用額壓縮到%,。財(cái)務(wù)管理的主題應(yīng)是加強(qiáng)核算,,增收節(jié)支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新,,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益,。我們將以加快財(cái)會(huì)管理創(chuàng)新為動(dòng)力,找準(zhǔn)財(cái)會(huì)工作改革和突破口,,實(shí)行積極有效財(cái)務(wù)措施,。
(一)強(qiáng)化成本管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,。對(duì)信用社實(shí)行綜合的費(fèi)用率,、費(fèi)用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制,、單項(xiàng)包干,、節(jié)約留用、超支自負(fù)”,。一是以收入為基數(shù),,測(cè)算確定各社的應(yīng)控費(fèi)用額;并對(duì)存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,。二是實(shí)行重大費(fèi)用請(qǐng)示報(bào)告制度,,信用社凡開支1000元以上的,無(wú)論什么性質(zhì),事先寫出請(qǐng)示報(bào)告,,審批后方可入帳,。三是堅(jiān)持財(cái)務(wù)開支公開制,每月向職工張榜公布財(cái)務(wù)開支明細(xì)帳,,增加透明度,。接受群眾監(jiān)督,把住財(cái)務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門,,節(jié)支增效,。
(二)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期貸款,,努力提高貸款收息率,。實(shí)行工效工資,切實(shí)落實(shí)“以包貸,、包收,、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制,,增加信貸人員的工作責(zé)任心,,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應(yīng)收利息,,防止人情收息,,杜絕“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面,,貸款收息額力爭(zhēng)達(dá)到萬(wàn)元,貸款收息率力爭(zhēng)超7%,。
(三)立足增加存款總量,,著力調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。加大對(duì)低息存款的考核力度,,積極組織低成本存款,,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個(gè)百分點(diǎn),。
農(nóng)商銀行工作計(jì)劃篇四
去年下半年以來(lái),,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理,、防案件,、防風(fēng)險(xiǎn)上來(lái),提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制,、人員思想,、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。通過(guò)這些措施和要求,,文秘部落 省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來(lái),。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提,。我們?cè)僖步?jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生,、不良資產(chǎn)不斷增長(zhǎng)的磨難,再那樣折騰,,就無(wú)可救藥了,。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題。今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排:
一,、適應(yīng)新形勢(shì)和股份制銀行的要求,,真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展,。經(jīng)過(guò)幾年的思想準(zhǔn)備,、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,,就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效發(fā)展,。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,,高度防范風(fēng)險(xiǎn),,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,,學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng),。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,不少大企業(yè)有一些困難,,我們看準(zhǔn)了企業(yè),,選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷機(jī)會(huì)。營(yíng)銷上要突破舊的信貸文化,,學(xué)會(huì)抓客戶,、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷,,學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶,。通過(guò)抓客戶爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡(jiǎn)單的信貸投放,。在當(dāng)前發(fā)展的概念下,,我們要注意幾個(gè)問(wèn)題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,,回收一塊,退出一塊,,保證新的投放需要,。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核,。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下,。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行,、省分行審批項(xiàng)目上,。要講究經(jīng)營(yíng)策略,要有大局觀,,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),,要積極做好營(yíng)銷儲(chǔ)備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信,、電力,、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí),,重點(diǎn)關(guān)注教育,、港口、電子等成長(zhǎng)性行業(yè)和符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。要適時(shí)對(duì)鋼鐵,、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過(guò)熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,,抓住機(jī)會(huì)從一些過(guò)熱行業(yè)有序退出,。要加強(qiáng)營(yíng)銷拓展跨國(guó)公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,,逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差,、規(guī)模過(guò)小,、發(fā)展沒(méi)有潛力的行業(yè)和客戶,。
四是充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢(shì)的緊迫性,大力推動(dòng)企業(yè)存款工作,。省分行已經(jīng)成立了對(duì)公企業(yè)存款工作小組,,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢(shì),,研究制定出切實(shí)可行的措施。希望盡量減少過(guò)路財(cái)神,,不要有水分的數(shù)字,。
五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款,,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,在實(shí)施公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉戰(zhàn)略后,,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤(rùn)的重要來(lái)源,。個(gè)貸體制和機(jī)制理順后,個(gè)人消費(fèi)貸款,、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額,。
農(nóng)商銀行工作計(jì)劃篇五
去年下半年以來(lái),省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控,、抓管理,、防案件、防風(fēng)險(xiǎn)上來(lái),,提出了一系列的措施和要求,,涉及管理體制、人員思想,、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面,。通過(guò)這些措施和要求,省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來(lái),。全分行管理水平的提高,,是從正面講發(fā)展的前提。我們?cè)僖步?jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生,、不良資產(chǎn)不斷增長(zhǎng)的磨難,,再那樣折騰,就無(wú)可救藥了,。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題,。今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排:
經(jīng)過(guò)幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備,、體制準(zhǔn)備,,就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效發(fā)展。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng),、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,,高度防范風(fēng)險(xiǎn),而不是試圖去突破體制,。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,,學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng),。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,不少大企業(yè)有一些困難,,我們看準(zhǔn)了企業(yè),,選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷機(jī)會(huì)。營(yíng)銷上要突破舊的信貸文化,,學(xué)會(huì)抓客戶、抓結(jié)算,、抓產(chǎn)品營(yíng)銷,學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶,。通過(guò)抓客戶爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡(jiǎn)單的信貸投放,。
在當(dāng)前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個(gè)問(wèn)題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,,回收一塊,退出一塊,,保證新的投放需要,。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核,。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行,、省分行審批項(xiàng)目上。要講究經(jīng)營(yíng)策略,,要有大局觀,,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),要積極做好營(yíng)銷儲(chǔ)備,,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。在維護(hù)好電信、電力,、交通,、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的`同時(shí),,重點(diǎn)關(guān)注教育,、港口、電子等成長(zhǎng)性行業(yè)和符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。要適時(shí)對(duì)鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn),、汽車等過(guò)熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,,抓住機(jī)會(huì)從一些過(guò)熱行業(yè)有序退出。要加強(qiáng)營(yíng)銷拓展跨國(guó)公司和外向型企業(yè),。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差,、規(guī)模過(guò)小、發(fā)展沒(méi)有潛力的行業(yè)和客戶,。
四是充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢(shì)的緊迫性,大力推動(dòng)企業(yè)存款工作,。省分行已經(jīng)成立了對(duì)公企業(yè)存款工作小組,,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢(shì),研究制定出切實(shí)可行的措施,。希望盡量減少“過(guò)路財(cái)神”,不要有水分的數(shù)字,。
五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,,全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款,,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移,、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤(rùn)的重要來(lái)源,。個(gè)貸體制和機(jī)制理順后,個(gè)人消費(fèi)貸款,、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額,。
1.風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈,,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制。
一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程,,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:月底完成體系文件的編寫與評(píng)審工作;月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段,;年內(nèi)完成工程推廣。風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),,工作量,、工作任務(wù)比較大,,各分支行要給予高度重視,。
二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,出臺(tái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度,,完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)政策,。
三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,完善內(nèi)控評(píng)價(jià)和授權(quán)體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu),。
四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,,建立審批人評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),。
五是嚴(yán)格新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,,樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化,。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會(huì)戰(zhàn)”工作。目前,,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。盡管對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,但我們的不良率還是很高,,特別是信用卡業(yè)務(wù),,下半年大會(huì)戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn),、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,要深入研究存量不良問(wèn)題,,及早處置,及早核銷,,防范風(fēng)險(xiǎn),提高資產(chǎn)質(zhì)量,。
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今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,,涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作,。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行,。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理,、機(jī)構(gòu)撤并,、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作,。公告期后,我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃,、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此,,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置,。各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施,;各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),,不得離開本職崗位。同時(shí),,要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問(wèn)責(zé)制度,。各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng),、的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個(gè)敏感的階段,,要確保萬(wàn)無(wú)一失,不能松懈,,不能出大的問(wèn)題。
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要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),,特別要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
一是做好業(yè)務(wù)測(cè)試,;
二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn),;
三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
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銀監(jiān)局?jǐn)M于月份進(jìn)駐我分行開展三項(xiàng)檢查,包括票據(jù),、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時(shí)糾正問(wèn)題,。另外審計(jì)中查處的問(wèn)題,該整改的要整改,,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決,。
股改分立公告后,從社會(huì)外界看基本平靜,,沒(méi)有影響客戶的利益,市場(chǎng)反應(yīng)不大,。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長(zhǎng),、部門老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。有的人可能會(huì)急得不得了,,有的人會(huì)想不通,,有的人接受了錯(cuò)誤的信號(hào),什么情況都會(huì)有,。比如老干部可能對(duì)“集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚,??偟膩?lái)講要給大家一個(gè)信心,,要明確在股改過(guò)程當(dāng)中,,肯定會(huì)和現(xiàn)有的利益格局不同,,但只會(huì)越來(lái)越好。人員問(wèn)題不會(huì)有很大變化,。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問(wèn)題,,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展,。作為二級(jí)分支行的行長(zhǎng),要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光,,盡管考核體制中有些問(wèn)題對(duì)當(dāng)期會(huì)有影響,我們覺(jué)得有點(diǎn)壓力,,但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放,。一個(gè)單位,、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,在哪個(gè)位置,、地方干都不可能干一輩子,,財(cái)產(chǎn)也不是個(gè)人的,但一個(gè)有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價(jià)值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上,。我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,,先把谷子吃了,、賣了,連種糧也不留,,明年再說(shuō)。我們做銀行,,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問(wèn)題,!戰(zhàn)略性投放問(wèn)題決不能忽視,,跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮,,不能放棄。