為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預(yù)先制定方案,,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,、步驟和安排等,。方案的格式和要求是什么樣的呢,?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
電纜市場(chǎng)調(diào)研方案預(yù)制菜市場(chǎng)調(diào)研方案篇一
①降低項(xiàng)目開發(fā)成本,,提高項(xiàng)目開發(fā)投資回報(bào)率。
②確定適應(yīng)市場(chǎng)需求的商業(yè)街業(yè)態(tài)組合,。
③積累項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn)與信心,。
④分析目標(biāo)買家(包括投資者和自用經(jīng)營(yíng)者)的消費(fèi)心理及承受能力。
⑤分析目前與商業(yè)城定位相符的經(jīng)營(yíng)者投資商業(yè)城的意向及其強(qiáng)烈程度,。
(一)商業(yè)城具體位置(略),。
(二)商業(yè)城規(guī)模(略)。
(三)商業(yè)城周邊交通情況
①商業(yè)城周邊共有條公交路線,,主要路線方向?yàn)椤痢痢?、×××和×××?/p>
②未來年內(nèi),將建成距商業(yè)城公里的軌道交通,。
(四)商業(yè)城周邊消費(fèi)需求情況
在商業(yè)城項(xiàng)目周邊目前居住居民約萬人,,未來年內(nèi)預(yù)計(jì)還有萬人入住。
在商業(yè)城項(xiàng)目周邊地區(qū)方圓公里內(nèi),,共有寫字樓座,,約有人辦公。
①商業(yè)城所在××市商業(yè)物業(yè)宏觀環(huán)境研究,。
②商業(yè)城所在××市社會(huì)宏觀環(huán)境研究,,包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等,。
③商業(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃研究,。
④商業(yè)城營(yíng)銷媒介研究。
(一)定性與定量相結(jié)合
本次調(diào)研活動(dòng)采用定性調(diào)研方法和定量調(diào)研方法相結(jié)合的調(diào)研模式,,具體調(diào)研的方法包括以下內(nèi)容,。
①舉辦調(diào)研座談會(huì),,開展定性調(diào)研。
②實(shí)行問卷調(diào)查,,通過統(tǒng)計(jì)分析,,進(jìn)行定量調(diào)研。
③實(shí)行入戶訪問調(diào)研,,搜集分析數(shù)據(jù),。
④實(shí)施文獻(xiàn)搜集,獲取基礎(chǔ)信息和資料,。
(二)具體研究?jī)?nèi)容所使用的調(diào)研方法
①商業(yè)城所在××市商業(yè)物業(yè)宏觀環(huán)境研究,。通過統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)資料查閱、報(bào)紙和專業(yè)期刊提供資料,、召開座談會(huì)的方法獲取信息,。
②商業(yè)城所在××市社會(huì)宏觀環(huán)境研究,包括政策環(huán)境,、法律環(huán)境等,。通過查閱權(quán)威行政機(jī)關(guān)網(wǎng)站包括國(guó)家部委網(wǎng)站、全國(guó)人大網(wǎng)站了解最新政策和相關(guān)法律法規(guī),。
③商業(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃研究,。通過進(jìn)行定量問卷調(diào)查和入戶調(diào)查進(jìn)行分析。
④商業(yè)城營(yíng)銷媒介研究,。通過市圖書館、主要媒介座談訪問等方式搜集營(yíng)銷媒介信息,。
(一)座談會(huì)
①第1場(chǎng)共邀請(qǐng)人,,主要對(duì)象包括相關(guān)行業(yè)私企業(yè)主、個(gè)體工商業(yè)戶及其他代表,。
②第2場(chǎng)共邀請(qǐng)人,,主要對(duì)象包括本市主要媒體機(jī)構(gòu)人員。
(二)問卷調(diào)查
①問卷調(diào)查采用隨機(jī)問卷發(fā)放形式,,預(yù)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷共300份,,采取街頭發(fā)放和入戶調(diào)查相結(jié)合的原則。
②對(duì)于問卷分析方法采用spss軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,。
①聚類分析,。
②因子分析。
③聯(lián)合分析,。
④回歸分析,。
一)質(zhì)量控制方法
①對(duì)參與調(diào)研人員進(jìn)行調(diào)研培訓(xùn),使其充分理解市場(chǎng)調(diào)研的目的和要求,。
②在調(diào)研開展之前,,要充分了解調(diào)查的背景以及相關(guān)的工具準(zhǔn)備等,。
③利用文獻(xiàn)法收集的資料要保證所收集資料的可靠性和真實(shí)性。
④對(duì)于入戶開展的問卷調(diào)查要進(jìn)行電話復(fù)核,。
(二)對(duì)所收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制方法
①數(shù)據(jù)分析結(jié)果的偏差控制在%以內(nèi),。
②對(duì)所有數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行100%的邏輯編輯。
③專人對(duì)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行復(fù)查和分析,。
(一)人員分類
①項(xiàng)目經(jīng)理(包括姓名,、人物簡(jiǎn)介)。
②專家組成(包括姓名,、人物簡(jiǎn)介),。
③執(zhí)行人員(包括姓名、人物簡(jiǎn)介),。
(二)工作任務(wù)
調(diào)研工作分配的具體內(nèi)容如下表所示,。
調(diào)研工作任務(wù)分配表
調(diào)研人員類別
主要工作
地產(chǎn)研究專家
負(fù)責(zé)市場(chǎng)宏觀環(huán)境包括政治、法律,、經(jīng)濟(jì)等方面的信息搜集和篩選工作
問卷調(diào)研人員
實(shí)施街頭隨機(jī)調(diào)查和入戶調(diào)查工作
會(huì)談組織人員
負(fù)責(zé)選擇會(huì)談的人員,、組織座談會(huì)、分析座談結(jié)果
文獻(xiàn)資料搜集人員
負(fù)責(zé)通過報(bào)紙,、期刊,、網(wǎng)絡(luò)、圖書館等搜集調(diào)研所需的各類文獻(xiàn)資料
調(diào)研日程的具體安排如下表所示,。
調(diào)研活動(dòng)日程表
工作進(jìn)度
工作天數(shù)
備注
調(diào)研準(zhǔn)備
設(shè)計(jì),、測(cè)試、評(píng)估調(diào)研內(nèi)容
座談會(huì)樣本選擇和預(yù)約
座談會(huì)召開
培訓(xùn)問卷調(diào)研人員
實(shí)施問卷調(diào)研
數(shù)據(jù)錄入和分析
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
撰寫調(diào)研報(bào)告
本次調(diào)研的時(shí)間約18天,,最多不超過20天,。
需要說明的是,本次調(diào)研的專家邀請(qǐng)以及專家所實(shí)施的調(diào)研活動(dòng)同其他調(diào)研活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,,不再另行安排時(shí)間,。
調(diào)研活動(dòng)各項(xiàng)費(fèi)用支出如下表所示。
電纜市場(chǎng)調(diào)研方案預(yù)制菜市場(chǎng)調(diào)研方案篇二
無錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年,,是世界上極少數(shù)能同時(shí)制造全自動(dòng)波輪,、滾筒、攪拌式全種類洗衣機(jī)的全球第三大洗衣機(jī)制造商,。1990年,,小天鵝洗衣機(jī)唯獲行業(yè)內(nèi)國(guó)優(yōu)金獎(jiǎng)。1997年,,小天鵝商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)第一枚馳名商標(biāo),。20xx年,小天鵝洗衣機(jī)榮獲中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào)……小天鵝洗衣機(jī)擁有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和國(guó)家認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室,,具有國(guó)際先進(jìn)水平質(zhì)量管理體系,,在行內(nèi)率先通過國(guó)家免檢產(chǎn)品認(rèn)證及洗衣機(jī)出口免檢認(rèn)定,,小天鵝的質(zhì)量方針是:創(chuàng)一流品牌,真誠(chéng)服務(wù)顧客,。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,,是企業(yè)的生命。
1.調(diào)查顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的期望
2. 調(diào)查小天鵝洗衣機(jī)的質(zhì)量水平
3.調(diào)查顧客認(rèn)為小天鵝洗衣機(jī)存在哪些問題
4. 了解顧客對(duì)質(zhì)量的需求與建議
1. 高階白領(lǐng)以及管理人員
2. 主婦,、都市男女
3. 洗衣房,、干洗類店鋪員工
1. 產(chǎn)品概念調(diào)查
顧客對(duì)小天鵝洗衣機(jī)的了解程度,對(duì)小天鵝洗衣機(jī)特性的需求程度,,概念所反應(yīng)的消費(fèi)者需求的小天鵝洗衣機(jī)特性與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有沒有明顯差異,,概念能否激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望。
2. 產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查
對(duì)質(zhì)量的調(diào)查,,調(diào)查消費(fèi)者對(duì)小天鵝洗衣機(jī)有用性,、耐用性、安全性,、維修等方面最??紤]的是什么,小天鵝洗衣機(jī)的功能,,消費(fèi)者最關(guān)注哪一點(diǎn),,需要哪些功能,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的意見,,款式上的要求,,不同階層、年齡,、區(qū)域,、性別的消費(fèi)者對(duì)制造材料有哪些要求。
3. 品牌形象的調(diào)查
消費(fèi)者是否對(duì)小天鵝洗衣機(jī)有足夠深的了解,,我們的品牌能不能吸引顧客的再次購(gòu)買。
4. 產(chǎn)品包裝調(diào)查
二,、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)cpi,、ppi(按月度更新)
三、全國(guó)居民收入情況(季度更新)
四,、恩格爾系數(shù)(年度更新)
五,、工業(yè)發(fā)展形勢(shì)(季度更新)
六、固定資產(chǎn)投資情況(季度更新)
七,、中國(guó)匯率調(diào)整(人民幣升值)
八,、對(duì)外貿(mào)易&進(jìn)出口
一、《家用和類似用途滾筒式洗衣干衣機(jī)技術(shù)要求》
二,、新版“洗衣機(jī)國(guó)家性能標(biāo)準(zhǔn)”已獲批
三,、我國(guó)推出首個(gè)家用洗衣機(jī)專項(xiàng)洗滌認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
一,、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三,、文化環(huán)境分析
四,、生態(tài)環(huán)境分析
五、中國(guó)城鎮(zhèn)化率
六,、居民的各種消費(fèi)觀念和習(xí)慣
電纜市場(chǎng)調(diào)研方案預(yù)制菜市場(chǎng)調(diào)研方案篇三
一,、市場(chǎng)分析
電纜被稱為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“動(dòng)脈”與“神經(jīng)”,是輸送電能,、傳遞信息和制造各種電機(jī),、儀器、儀表,,實(shí)現(xiàn)電磁能量轉(zhuǎn)換所不可缺少的基礎(chǔ)性器材,,是未來電氣化、信息化社會(huì)中必要的基礎(chǔ)產(chǎn)品,。電纜行業(yè)是中國(guó)僅次于汽車行業(yè)的第二大行業(yè),,產(chǎn)品品種滿足率和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率均超過90%。
伴隨著中國(guó)電纜行業(yè)高速發(fā)展,,新增企業(yè)數(shù)量不斷上升,,行業(yè)整體技術(shù)水平得到大幅提高。而且我國(guó)是一個(gè)巨大而且還在不斷成長(zhǎng)壯大的市場(chǎng),,中國(guó)人口是世界人口的五分之一,,但線纜產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值僅占世界線纜產(chǎn)業(yè)的15%左右,這個(gè)巨大的市場(chǎng)還有許多的發(fā)展空間和空白點(diǎn),。隨著中國(guó)各行業(yè)對(duì)電纜需求的擴(kuò)大,,未來電纜業(yè)還有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑS绕涫菄?guó)家電網(wǎng)及鐵路等方面,,有著非常龐大的市場(chǎng),。
在“十二五”電網(wǎng)發(fā)展的總體目標(biāo)是:建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架,各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展, 具有信息化,、自動(dòng)化,、互動(dòng)化特征,安全可靠,、經(jīng)濟(jì)高效,、清潔環(huán)保、透明開放,、友好互動(dòng)的統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng),,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)電網(wǎng)向現(xiàn)代電網(wǎng)的升級(jí)和跨越。電網(wǎng)建設(shè)的規(guī)模和發(fā)展方式的重大改變,都將給行業(yè)帶來巨大的市場(chǎng)需求和創(chuàng)新空間,。
全國(guó)鐵路工作會(huì)議中指出,,今后3年,我國(guó)還將開工建設(shè)一批新線,,在城市軌道交通,,有22個(gè)城市的軌道交通建設(shè)規(guī)劃已經(jīng)獲得國(guó)務(wù)院批復(fù)。根據(jù)已獲批的22個(gè)城市的規(guī)劃,,至2015年前后將建設(shè)79條軌道交通線路,,里程總額比目前投入運(yùn)行及處于在建狀態(tài)的總里程還多。上述鐵路投資和地鐵建設(shè)項(xiàng)目都將為電力電纜行業(yè)帶來龐大的訂單,,成為未來幾年內(nèi)支持行業(yè)快速發(fā)展的支柱力量,。
二 、工作規(guī)劃
在2011年度計(jì)劃主抓以下工作:
1,、目標(biāo)市場(chǎng)
我們的市場(chǎng)要在能源,、交通、信息通信,、建筑,、鐵路、城軌,、汽車,、航空、冶金,、石油化工等眾多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域找需求群體,。
今年我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),以部隊(duì),、鐵路及國(guó)電作為重點(diǎn)發(fā)展方向,,根據(jù)其所需要的電纜的特點(diǎn)和使用特性,從而尋求更大的,、穩(wěn)定的銷售群系,,鞏固在這些群體里的發(fā)展前景。在發(fā)展此方向的同時(shí)應(yīng)該向其它產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)ふ倚枨笕后w,,開發(fā)市場(chǎng),,以便在不久的將來讓其也成為我公司的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2,、銷售步驟
第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)根據(jù)掌握的市場(chǎng)信息充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),,用各種不同的關(guān)
最后,,售后服務(wù)。優(yōu)良的售后服務(wù)能夠擴(kuò)大顧客群體的寬度與深度,,發(fā)展忠誠(chéng)顧客甚至是終生顧客,,能夠提高公司產(chǎn)品的信譽(yù)度與美譽(yù)度,,有利于公司企業(yè)形象的整體對(duì)外輸出,也為公司營(yíng)銷工作的開展奠定扎實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),,是公司品牌與信心的保證,,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)。
3,、營(yíng)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的'銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況),。我們也可以采用幾何倍增法這樣一個(gè)銷售模式,,從而進(jìn)一步提高銷售額。
4,、代理商管理及關(guān)系維護(hù) 針對(duì)現(xiàn)有的客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟目蛻艏按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),多發(fā)展代理商,,注重大型工程的需求建設(shè),,主抓部隊(duì)、鐵路及國(guó)電三大領(lǐng)域的潛在銷售力度,,做到每一個(gè)銷售代表負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,,對(duì)各個(gè)客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司2011年度的新產(chǎn)品傳播,,給予優(yōu)良的售后服務(wù),了解各客戶及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況并進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行
第一階段:
a,、招聘業(yè)務(wù)員,進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
b,、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善業(yè)務(wù)員的工作報(bào)表。
c,、完成遠(yuǎn)東電纜系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。
第二階段:主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,,維護(hù)好終端關(guān)系,。①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn);②利用時(shí)間對(duì)全體業(yè)務(wù)員進(jìn)行集中培訓(xùn),,進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),;進(jìn)行心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè),。進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn),。
第三階段:①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘業(yè)務(wù)員工作,,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核,、篩選,。對(duì)合格人員進(jìn)行賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所有人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,。②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上,。
第四階段:全面啟動(dòng)北京市場(chǎng),主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜:
第一,,跟隨進(jìn)貨源,,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),,達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,,盡量避免
斷貨或缺貨現(xiàn)象,;
第四,進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),,提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),,執(zhí)行督導(dǎo),;
第六,每月進(jìn)行量化考核,;
第十,,協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù),。
三、營(yíng)售戰(zhàn)略
1,、銷售宗旨,,一般可以注重這樣幾方面:以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,,突出產(chǎn)品特色,,采取差異化營(yíng)銷策略;以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn),;建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2,、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,,把鐵路、部隊(duì)以及國(guó)電作為今年本公司的重點(diǎn)發(fā)展方向,,努力打開其它行業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng),,從而達(dá)到最佳效果。
(3)產(chǎn)品銷售方案:
a,、直銷方式:直接針對(duì)目標(biāo)客戶銷售,,可以利用公司上層領(lǐng)導(dǎo)的左右人脈關(guān)系這樣一個(gè)有利條件,為本公司找尋更多有需求的客戶資源,,根據(jù)顧客的需求價(jià)值來提供相應(yīng)的產(chǎn)品,。
具體的實(shí)施辦法應(yīng)該要求不同的業(yè)務(wù)員根據(jù)自身的特長(zhǎng)去負(fù)責(zé)不同的客戶,了解相對(duì)對(duì)應(yīng)客戶的價(jià)值需求,,充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),,從而達(dá)到一個(gè)銷售的結(jié)果。
b,、代理銷售:以廠家的名義銷售以及找區(qū)域代理商來銷售公司產(chǎn)品在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的條件下,,適當(dāng)開發(fā)一些新的客戶,。
c、通過網(wǎng)絡(luò)銷售 a,、軟文推廣軟文應(yīng)該分別站在用戶角度,、行業(yè)角度來有計(jì)劃的撰寫和發(fā)布推廣,要讓客戶看了有收獲,,標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯,,促使軟文能夠被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá)到最好的效果,。 b,、博客推廣 我們可以試著除了在企業(yè)網(wǎng)站建博客,還可以在新浪,、網(wǎng)易,、搜狐等大網(wǎng)站同時(shí)建立博客,加入這些網(wǎng)站的相關(guān)博客進(jìn)行推廣,。多到同行或目標(biāo)客戶的博客上留言,,你來我往,這樣才會(huì)有效果,。 d,、論壇宣傳 每天在大論壇發(fā)帖子,頂帖子,。
d,、口碑宣傳 好酒不怕巷子深。好的產(chǎn)品,,對(duì)顧客有實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品,,
自認(rèn)也會(huì)得到用戶的口口相傳。要想達(dá)到此種效果,,則需要能夠滿足客戶的價(jià)值需求才行,,且讓客戶用過之后進(jìn)而能推薦他們的朋友也來使用,這樣不知不覺中,,產(chǎn)品就被推廣出去了,。
(4)產(chǎn)品服務(wù)。在銷售產(chǎn)品的同時(shí)要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。對(duì)每一位客戶從開始介紹產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品,、回訪到售后都采用一條龍的服務(wù)模式,,及時(shí)了解客戶的需求,解答客戶的疑問,,增強(qiáng)與客戶的溝通,,從而抓住客戶的消費(fèi)心理,。
3、價(jià)格策略,。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),,調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性,;給予適當(dāng)數(shù)量折扣,,鼓勵(lì)多購(gòu);以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂,。
4、銷售渠道,。
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。
四,、總結(jié)
2011年的我公司的電纜銷售力度應(yīng)主要側(cè)重于部隊(duì)、鐵路及國(guó)電這三大消耗量主體領(lǐng)域,,銷售部的全體業(yè)務(wù)人員應(yīng)該擁有吃苦耐勞,,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,,展望未來,,擺在銷售部面前的路很長(zhǎng),困難很大,,任務(wù)很艱巨,。我們一定要在2011年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好2011年度的銷售工作,,要深入了解電纜行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
電纜市場(chǎng)調(diào)研方案預(yù)制菜市場(chǎng)調(diào)研方案篇四
隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展,,校園內(nèi)大學(xué)生的人數(shù)越來越多,,加上用餐時(shí)間比較集中,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,,造成就餐擁擠,,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問題,。另外,隨著專業(yè)的發(fā)展,,上課班級(jí)的增加,,教學(xué)資源環(huán)境緊張的矛盾也日益突出,學(xué)生們的上課時(shí)間差異較大,,忽而接連上課,,忽而半天或一天沒課,加上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的孩子常常貪戀網(wǎng)絡(luò)交際和癡迷游戲,,大家的飲食起居規(guī)律也被打亂,,對(duì)就餐的需求也是千差萬別,不僅給食堂,,也給校外的飯店,、餐館提供了機(jī)會(huì),紛紛推出外賣服務(wù),,越來越受到廣大學(xué)生的青睞,。為了更好地服務(wù)于大學(xué)生的餐飲外賣需求,在進(jìn)展中贏得主動(dòng),,特?cái)M開展本次調(diào)查,。
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,,達(dá)到以下目的:
(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式,;
(三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn),;
(四) 統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力,。
(一) 外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1,、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況,;
3,、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響,。
(二) 消費(fèi)者調(diào)查
1,、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì),、便利等)
2,、 對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味,、價(jià)格等)
3,、 消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
4,、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5,、 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1,、校園周邊提供外賣服務(wù)的單位及其經(jīng)營(yíng)狀況
2、校園周邊提供外賣服務(wù)的主要客戶群及產(chǎn)品,、服務(wù)特色
3,、這些商家的營(yíng)銷策略及其效果
調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店,。
抽樣方法:為確保樣品的代表性,、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間,、人力,、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法,。
㈠調(diào)查的組織人員 唐葉梅
㈡調(diào)查計(jì)劃的執(zhí)行人員 唐葉梅、晏蘭輝,、曾艷花
㈢信息整理與分析人員 曾艷花
㈣調(diào)研報(bào)告的撰寫 曾艷花
六,、 市場(chǎng)調(diào)查方法
1.把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,,學(xué)生比較空閑的時(shí)候,。
2.對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。
進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意,,以確保被調(diào)查者積極參與,、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,,也可以第二天收回,。
3.非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談,。
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷,,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家,。
(四) 訪談:20xx年5月14日,,全體參與,,晏蘭輝負(fù)責(zé)
打印費(fèi):策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報(bào)告 1元
合計(jì): 32.3元
十,、 附錄:
調(diào)查問卷
訪談提綱