為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,，預(yù)先制定方案是必不可少的,，方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,？下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

工作方案指導(dǎo)思想 工作方案格式篇一

一,、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以“督”促“導(dǎo)”,，以“導(dǎo)”為主，“督導(dǎo)”結(jié)合的原則，在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作新思路和新方法,，不斷推進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作的深度和廣度，推動(dòng)良好教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),，促進(jìn)我院教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的全面提高,。

二、工作的主要內(nèi)容與要求

（一）督教

1,、常規(guī)督導(dǎo)

教學(xué)督導(dǎo)人員采取隨機(jī)聽(tīng)課的方式,，確保人均每學(xué)期聽(tīng)課10節(jié)以上，通過(guò)聽(tīng)課與評(píng)價(jià),，加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督,，采取聽(tīng)課后點(diǎn)評(píng)、書(shū)面反饋,、召開(kāi)座談會(huì)等方式與被督查教師進(jìn)行交流與溝通,，反饋對(duì)教學(xué)改革的建議和意見(jiàn)。

2,、專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)

（1）對(duì)系部,、各教研室工作進(jìn)行督導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)系部,、教研室工作督查力度,，檢查系部對(duì)各教研室工作進(jìn)行考核情況，包括教研室工作制度,、職責(zé),、計(jì)劃總結(jié)、教研室工作記錄本,、課程建設(shè),、專(zhuān)業(yè)建設(shè)等，促進(jìn)教研室工作上新臺(tái)階,。

（2）對(duì)上學(xué)期期末試卷,、本學(xué)期教案質(zhì)量和課程教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行抽查。

（3）對(duì)院級(jí),、省級(jí)精品課程,、省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、特色專(zhuān)業(yè),、重點(diǎn)建設(shè)專(zhuān)業(yè)等質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行督導(dǎo),。

（4）通過(guò)檢查開(kāi)課計(jì)劃與培養(yǎng)方案是否一致，對(duì)人才培養(yǎng)方案執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo),。

（5）檢查系部教學(xué)檔案建設(shè)情況,。

（6）進(jìn)行系部教學(xué)工作考核,。

（二）督學(xué)

1、深入課堂,，調(diào)查學(xué)生到課,、聽(tīng)課、參與教學(xué)互動(dòng)等情況,，為加強(qiáng)學(xué)生管理,、促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)提出建議。

2,、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,、召開(kāi)座談會(huì)等形式，了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求,。

（三）督管

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理工作的督導(dǎo)

（1）重點(diǎn)督查各教學(xué)系部督導(dǎo)組的督導(dǎo)情況，包括督導(dǎo)計(jì)劃,、督導(dǎo)記錄,、常規(guī)教學(xué)運(yùn)行情況等，特別是聽(tīng)課評(píng)課制度的落實(shí)情況：

a,、檢查新進(jìn)的青年教師進(jìn)校第一年在本院的聽(tīng)課情況,。

b、檢查系部是否對(duì)期末學(xué)生評(píng)教全過(guò)程進(jìn)行了督導(dǎo),，并參與討論全院性的評(píng)教評(píng)學(xué)方式,。

c,、檢查系部督導(dǎo)聽(tīng)課,、評(píng)課情況。

（2）是進(jìn)行期初,、期中,、期末教學(xué)檢查并及時(shí)向有關(guān)方面反饋情況。

（3）是規(guī)范對(duì)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的督導(dǎo),，重點(diǎn)檢查教師授課及計(jì)劃執(zhí)行情況,。

（4）是了解系部是否為每位青年教師安排指導(dǎo)教師，是否安排青年教師助教,、助研,、助管及組織青年教師觀摩聽(tīng)課等情況。

2,、加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)

對(duì)各專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作計(jì)劃的制定,、頂崗實(shí)習(xí)等和落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對(duì)各系校企合作運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研檢查,，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范化和科學(xué)化,。

工作方案指導(dǎo)思想 工作方案格式篇二

作為一名普通的教師，成夠成為廣西特級(jí)教師追夢(mèng)工作坊的成員我感覺(jué)萬(wàn)分榮幸且任重而道遠(yuǎn)，我唯有勇于進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新,，借助追夢(mèng)工作坊這一平臺(tái)不斷地拓展知識(shí)視野，更新教育理念,；反思自己的教學(xué)實(shí)踐,，在名師的引領(lǐng)和指導(dǎo)下，提升研究的理論和方法指導(dǎo),，不斷提高數(shù)學(xué)教育教學(xué)研究水平,，為此我制定個(gè)人工作計(jì)劃如下：

以參加追夢(mèng)工作坊為契機(jī)，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,，爭(zhēng)做研究型,、創(chuàng)新型教師；以本小組研修主題“運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)化教師繼續(xù)教育”課題研究為主要載體,，進(jìn)行積極探索,，在工作坊“自主研修、專(zhuān)家引領(lǐng),、同伴互助,、反思實(shí)踐”的教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)模式中更好地實(shí)現(xiàn)自身的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。加強(qiáng)師德修養(yǎng),，學(xué)習(xí)名師高尚的師德師風(fēng),，歷練自己的文化修養(yǎng)，積極參與新課程改革,，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的積極參與新課程改革,，確立與基礎(chǔ)教育改革相適應(yīng)的現(xiàn)代教育理念，不斷完善自己,，提高自身的教育教學(xué)水平與綜合素質(zhì),。

1．提高教育教學(xué)的能力與水平，增強(qiáng)教育教學(xué)的評(píng)估與指導(dǎo)力,。

2．提高理論修養(yǎng)和文化修養(yǎng),，努力成為有思想有品位的教師。

3．提高本專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上上一個(gè)臺(tái)階,。

1．以自主學(xué)習(xí)為主要方式，增強(qiáng)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱相關(guān)知識(shí),、閱讀理論書(shū)籍、閱讀訂閱的雜志等形式拓寬視野,，融大語(yǔ)文觀于自己的日常學(xué)習(xí)之中,，提高個(gè)人文化修養(yǎng),。

2．在名師引領(lǐng)、同伴互助的學(xué)習(xí)方式中,，向名師學(xué)習(xí),、互幫互學(xué)，借助眾人的智慧提升自己的素質(zhì),。以課題研究為載體,，深入研究課堂教學(xué),，在研究中發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,，提高教育教學(xué)以及教育教學(xué)指導(dǎo)能力。

3．以自主學(xué)習(xí),、同伴互助和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式,，結(jié)合科研課題的研究，加強(qiáng)信息技術(shù)技能的學(xué)習(xí),，并與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,，加大信息技術(shù)的應(yīng)用，不斷提高信息技術(shù)素養(yǎng),，通過(guò)業(yè)務(wù)能力的提高,，促進(jìn)整體素質(zhì)的提高，進(jìn)而更好的出色地完成工作,。

1. 加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí),，使自己在閱讀量和閱讀面上有所突破，能主動(dòng)閱讀有關(guān)教學(xué)雜志和教育專(zhuān)著,，認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,。積極參與各項(xiàng)課題研究，認(rèn)真參加各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或講座學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真撰寫(xiě)日記和論文,。

2．學(xué)會(huì)做一名“善于反思,、勤于積累”的老師,。對(duì)自己的教學(xué)活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反思，積累經(jīng)驗(yàn),，提高自己的管理能力,，把學(xué)生的做人教育放在首位，樹(shù)立為學(xué)生一生負(fù)責(zé)的理念,，培養(yǎng)人,、塑造人，形成自己獨(dú)有的工作風(fēng)格,。 3．走進(jìn)同組優(yōu)秀教師課堂,，積極參加校內(nèi)外教研活動(dòng),，虛心學(xué)習(xí)，博取眾長(zhǎng),。積極參加工作坊的教研活動(dòng),，認(rèn)真聽(tīng)課、評(píng)課,，做好記錄,。

4．按要求帶一個(gè)徒弟，并制定工作計(jì)劃等根據(jù)實(shí)際確定一個(gè)研究專(zhuān)題,，制定研究方案并實(shí)施,。

5．認(rèn)真按照坊員成長(zhǎng)任務(wù)單完成各項(xiàng)任務(wù)。

6．協(xié)助完成工作坊其它工作,。

工作方案指導(dǎo)思想 工作方案格式篇三

前言

供電企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程中,，不僅要保證自身的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)還要滿(mǎn)足用戶(hù)的用電需求,，是與人們的生活,、生產(chǎn)以及工作有著直接的聯(lián)系，提高服務(wù)的質(zhì)量也是供電企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù),，其中營(yíng)業(yè)抄核收工作也是重要的服務(wù)內(nèi)容,，因此，需要做好相應(yīng)的營(yíng)業(yè)抄核收工作,，以此來(lái)滿(mǎn)足電力信息化的發(fā)展,。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信息化技術(shù)的發(fā)展極為迅猛,，并得到廣泛的應(yīng)用,，尤其是在電力行業(yè)中的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)電力生產(chǎn),、發(fā)電站運(yùn)行,、變電站運(yùn)行等方面的監(jiān)測(cè)，對(duì)電力行業(yè)的發(fā)展有著極大的作用,。

但是,，在電力行業(yè)實(shí)施信息化發(fā)展的過(guò)程中，由于電力行業(yè)過(guò)去一直處于壟斷的地位,，在體制的改革以及生產(chǎn)能力的提高上也受到了一定的限制,，也使得電力行業(yè)的信息化水平不高，在社會(huì)信息化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的情況下,，電力行業(yè)必須加大信息化發(fā)展的投入,，全面提高電力行業(yè)的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。電力營(yíng)銷(xiāo)抄核收的工作作為電力企業(yè)的重要工作內(nèi)容,，直接影響著電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，抄核收工作是電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心環(huán)節(jié),，電力企業(yè)在實(shí)施信息化發(fā)展的過(guò)程中，必須實(shí)現(xiàn)電力抄核收的信息化,。就當(dāng)今電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)抄核收工作來(lái)說(shuō),，業(yè)務(wù)的信息化流程缺乏一定的合理性，業(yè)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度有待提高,，這對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)抄核收工作效率有著直接的影響,，對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及電力企業(yè)的快速發(fā)展也產(chǎn)生一定的影響。

2.1 提高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)業(yè)抄核收工作重要性的認(rèn)識(shí)

電力企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收工作主要靠一線工作人員來(lái)完成,，而電力企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)雖然不在營(yíng)業(yè)抄核收一線工作,，不能與用電客戶(hù)進(jìn)行直接的溝通和交流，但是,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)業(yè)抄核收工作重要性的認(rèn)識(shí)將直接影響到一線工作人員的效率,，因此，應(yīng)不斷的提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)業(yè)抄核收工作重要性的認(rèn)識(shí),。首先,，要正確認(rèn)識(shí)抄核收工作的服務(wù)對(duì)象，要不斷地提高服務(wù)質(zhì)量,，不斷地在決策層上進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化,，轉(zhuǎn)變工作思維，不僅要提高自身的認(rèn)識(shí),，同時(shí)還要通過(guò)有效的政策積極的幫助和指導(dǎo)營(yíng)業(yè)抄核收工作人員對(duì)工作重要性進(jìn)行認(rèn)識(shí),，充分發(fā)揮出抄核收工作人員的積極性。其次,，電力企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，尤其是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)要將營(yíng)業(yè)抄核收工作重視起來(lái)，不斷地提升國(guó)家電網(wǎng)的供電服務(wù)質(zhì)量,，對(duì)營(yíng)業(yè)抄核收工作進(jìn)行創(chuàng)新管理,、規(guī)范管理，利用信息化技術(shù)有效的發(fā)現(xiàn)并消除營(yíng)業(yè)抄核收工作中問(wèn)題,，提高供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收工作的質(zhì)量,。第三，供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)定期對(duì)營(yíng)業(yè)抄核收工作人員進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),、技術(shù)培訓(xùn),，不斷的提高抄核收工作人員的技術(shù)水平和服務(wù)水平,，并結(jié)合考核機(jī)制對(duì)工作人員進(jìn)行督促,、激勵(lì)，不斷的提高營(yíng)業(yè)抄核收工作的服務(wù)水平,。第四,，定期和不定期的對(duì)抄核收工作人員記錄的數(shù)據(jù)以及工作日志進(jìn)行審核,，一方面要對(duì)抄核收工作人員的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，另一方面對(duì)抄核收工作進(jìn)行分析和總結(jié),，及時(shí)解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,，提高營(yíng)業(yè)抄核收工作的整體水平。

2.2 建立健全的規(guī)章制度

在信息化時(shí)代快速發(fā)展之下,，電力企業(yè)的信息化建設(shè)速度也極為迅猛,，應(yīng)不斷的完善規(guī)章制度，這是供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收工作中經(jīng)常忽略的問(wèn)題,，對(duì)此,，要建立健全的抄核收規(guī)章制度。首先,，要對(duì)供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收工作的流程以及管理制度進(jìn)行完善,，建立健全的管理機(jī)制，進(jìn)一步提高供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收工作的管理水平,，可以采用營(yíng)業(yè)抄核收自動(dòng)化系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)抄核收工作的信息化，而且,，還可以對(duì)抄核收員工工作的整個(gè)過(guò)程實(shí)施有效的監(jiān)管,，進(jìn)一步確保抄核收費(fèi)用的合理性以及資金的安全性，有效地提高供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收的工作質(zhì)量,。其次,，建立健全的營(yíng)業(yè)抄核收工作考核制度、質(zhì)量管理制度,，并根據(jù)實(shí)際的營(yíng)業(yè)抄核收工作采用相應(yīng)的監(jiān)督考核系統(tǒng),，例如，客戶(hù)監(jiān)督投訴系統(tǒng),、抄表質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),、失誤考核系統(tǒng)、電費(fèi)收取內(nèi)部核查系統(tǒng),、優(yōu)秀員工激勵(lì)系統(tǒng),、電費(fèi)回收工作質(zhì)量考核系統(tǒng)等，通過(guò)健全的規(guī)章制度對(duì)供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收工作的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有效的管理,，全面提高營(yíng)業(yè)抄核收工作的質(zhì)量,。

2.3 加強(qiáng)對(duì)抄核收工作人員的職業(yè)技能培訓(xùn)

員工是保證供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收工作質(zhì)量的根本，在電力企業(yè)信息化快速發(fā)展的過(guò)程中,，必須要提高員工的職業(yè)技能,，才能促進(jìn)營(yíng)業(yè)抄核收工作的快速發(fā)展，因此,，要加強(qiáng)對(duì)抄核收工作人員的職業(yè)技能培訓(xùn),。首先,，要對(duì)抄核收工作人員進(jìn)行電工基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，例如,，三相交流電,、直流電路、接地電路等,，充實(shí)抄核收工作人員的電工基礎(chǔ)知識(shí),，在日常工作中，能夠有效的解決相應(yīng)的電力問(wèn)題,。其次,，要加強(qiáng)對(duì)抄核收工作人員供電基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，例如,，電動(dòng)機(jī),、變壓器等，對(duì)抄核收工作中經(jīng)常接觸的供電設(shè)備常見(jiàn)問(wèn)題以及工作原理進(jìn)行詳細(xì)的了解,，對(duì)提高員工抄核收工作的服務(wù)質(zhì)量有著一定的幫助,。第三，加強(qiáng)對(duì)抄核收工作人員職業(yè)技能的培訓(xùn),，抄核收工作中常用到的相關(guān)儀器設(shè)備的技能培訓(xùn),，抄核收營(yíng)業(yè)工作知識(shí)的技能培訓(xùn)，例如,，電表抄表的工作,、電力計(jì)量裝置的使用、防盜竊工作,、電費(fèi)核算工作,、電費(fèi)回收工作等，通過(guò)全面提高抄核收工作人員的綜合技能,，能夠進(jìn)一步提高供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收工作的水平,。另外，在對(duì)抄核收工作人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)之后,，還要對(duì)工作人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)分考核,，有效的提高抄核收工作人員的職業(yè)技能水平，確保營(yíng)業(yè)抄核收工作快速的適應(yīng)電力信息化的發(fā)展,。

2.4 充分利用信息化技術(shù)不斷的優(yōu)化營(yíng)業(yè)抄核收工作

電力信息化的快速發(fā)展是對(duì)電力企業(yè)的一次深化改革,，尤其是營(yíng)業(yè)抄核收工作，可以通過(guò)信息化技術(shù)的應(yīng)用不斷的對(duì)抄核收工作進(jìn)行優(yōu)化,。首先,，引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備和軟件，根據(jù)供電企業(yè)的實(shí)際信息化發(fā)展情況，針對(duì)于營(yíng)業(yè)抄核收工作建立一套信息化工作流程,，可以對(duì)抄核收的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,、分析,、處理,，以此來(lái)滿(mǎn)足大量用電用戶(hù)的需求，進(jìn)一步提高供電企業(yè)抄核收工作的服務(wù)水平,。其次,，通過(guò)信息化技術(shù)可以建立銀行實(shí)時(shí)代收電費(fèi)系統(tǒng)、客戶(hù)信息管理系統(tǒng),、客戶(hù)服務(wù)查詢(xún)系統(tǒng)等,，并通過(guò)電話(huà)、郵件,、語(yǔ)音通知,、電費(fèi)繳費(fèi)單等多種形式來(lái)滿(mǎn)足用電用戶(hù)及時(shí)對(duì)用電信息的了解。另外,，通過(guò)信息化技術(shù)可以對(duì)電價(jià)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,、對(duì)抄核收系統(tǒng)的升級(jí)以及對(duì)抄核收工作的監(jiān)控等，將營(yíng)業(yè)抄核收工作向著智能化的方向發(fā)展,，不僅能夠有效的提高供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收的服務(wù)水平,，還能有效的規(guī)避電費(fèi)抄錄、核算的風(fēng)險(xiǎn),，進(jìn)一步保證營(yíng)業(yè)抄核收的工作質(zhì)量,。第三，通過(guò)利用信息化技術(shù)的應(yīng)用,，可以增加電費(fèi)的多種收取方式,，積極開(kāi)展智能化收費(fèi)方式，例如,，網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi),、手機(jī)繳費(fèi)等，不僅為用戶(hù)提供了更加方便的繳費(fèi)方式,，節(jié)省了用戶(hù)的大量時(shí)間,，而且，還能提高供電企業(yè)電費(fèi)收取工作的質(zhì)量,。

綜上所述,，通過(guò)文章對(duì)營(yíng)業(yè)抄核收工作適應(yīng)電力信息化發(fā)展的有效策略分析，營(yíng)業(yè)抄核收工作應(yīng)順應(yīng)發(fā)展,、與時(shí)俱進(jìn),、深入改革，提高抄核收工作水平以及服務(wù)水平，這樣才能確保供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，促進(jìn)供電企業(yè)的快速發(fā)展,。

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瓦斯繼電器構(gòu)造及工作原理

1 瓦斯保護(hù)的范圍

瓦斯保護(hù)屬于非電量保護(hù),，與差動(dòng)保護(hù)共同構(gòu)成了變壓器的主保護(hù),。它是基于反應(yīng)氣體狀態(tài)的瓦斯繼電器來(lái)保護(hù)變壓器油箱內(nèi)的一切故障?？梢员Ｗo(hù)到差動(dòng)保護(hù)所保護(hù)不到的位置---鐵心,。還包括：油箱內(nèi)的多相短路、繞組匝間短路,、繞組與鐵芯或與外殼間的短路,、套管內(nèi)部故障、繞組內(nèi)部斷線及絕緣劣化和油面下降或漏油,、分接開(kāi)關(guān)接觸不良或?qū)Ь€焊接不良等,，而且變壓器繞組產(chǎn)生少數(shù)線匝的匝間短路時(shí)，短路電流很大表現(xiàn)在相電流上卻并不大,，差動(dòng)保護(hù)不一定有反應(yīng),。但伴隨著少數(shù)線匝短路造成的局部繞組嚴(yán)重過(guò)熱產(chǎn)生強(qiáng)烈油流向油枕方向沖擊，瓦斯保護(hù)卻能對(duì)此靈敏地加以反應(yīng),。

2 瓦斯繼電器構(gòu)造及工作原理

2.1 瓦斯繼電器構(gòu)造 在圖 1 所示的瓦斯保護(hù)繼電器,，其上下兩個(gè)部分分別裝設(shè)了密封在玻璃管內(nèi)的磁力干簧接點(diǎn)，上部為浮子（開(kāi)口杯）,，下部設(shè)有金屬檔板,，1中心自由旋轉(zhuǎn)。其信號(hào)回路浮子（開(kāi)口杯）,，跳閘回路接金屬檔板,。

2.2 瓦斯繼電器動(dòng)作原理 瓦斯繼電器有三種狀態(tài)：①正常運(yùn)行狀態(tài)。變壓器處于穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)時(shí),，氣體繼電器中充滿(mǎn)油,。浮子 3 浮于油內(nèi)，干簧接點(diǎn) 10 斷開(kāi),；檔板在自重的作用下下垂,，其一對(duì)干簧接點(diǎn) 20 一樣是斷開(kāi)的。②輕瓦斯動(dòng)作：僅發(fā)信號(hào)而不跳閘,。變壓器內(nèi)部存在小故障時(shí),，不易快速產(chǎn)生氣體,。氣體在緩慢上升至油枕的這個(gè)過(guò)程,，先積存在瓦斯繼電器的上部空間,，浸在油中的浮子 3 伴隨下降的油面逐漸下降，使磁鐵 16 逐漸接近磁力干簧接點(diǎn) 20,最終干簧接點(diǎn) 20 閉合（信號(hào)回路接點(diǎn)閉合）,，接通延時(shí)信號(hào),；輕瓦斯“保護(hù)信號(hào)動(dòng)作,。幫助運(yùn)行和檢修,、試驗(yàn)人員預(yù)測(cè)和分析故障,。③重瓦斯動(dòng)作：跳閘及發(fā)信號(hào),。如果變壓器內(nèi)部故障較為嚴(yán)重,，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的氣體,，瞬時(shí)增大油箱壓力,，由此產(chǎn)生強(qiáng)大的油流快速流向油枕，流動(dòng)過(guò)程中會(huì)對(duì)金屬檔板 5 造成強(qiáng)烈的沖擊,，檔板克服彈簧 8 的阻力，帶動(dòng)磁鐵 6 移向磁力干簧接點(diǎn) 10.在這種情況下,，干簧接點(diǎn)閉合（跳閘回路接點(diǎn)閉合）,，接通跳閘回路,，一,、二次斷路器跳閘,，見(jiàn)變壓器電源關(guān)閉,，使”重瓦斯“保護(hù)動(dòng)作，防止故障范圍擴(kuò)大,，從而規(guī)避運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),。

3 變壓器瓦斯保護(hù)動(dòng)作的原因

3.1 輕瓦斯保護(hù)信號(hào)動(dòng)作原因及判斷 通常情況下,，我們可以根據(jù)”輕瓦斯信號(hào)動(dòng)作后繼電器內(nèi)有無(wú)氣體聚集“這一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)診斷信號(hào)動(dòng)作的原因。

3.1.1 無(wú)氣體聚集時(shí)輕瓦斯動(dòng)作原因,。瓦斯繼電器機(jī)械故障或嚴(yán)重漏油,；二次回路故障,；溫度驟降引起油位降低或油路堵塞,。

3.1.2 有氣體聚集時(shí)輕瓦斯動(dòng)作原因：通過(guò)鑒定繼電器內(nèi)氣體是空氣或可燃性氣體來(lái)判斷故障的性質(zhì),?？諝猓?/p>

換油,，補(bǔ)油進(jìn)入空氣未排凈；更換變壓器后靜置時(shí)間短,；二次回路故障,；可燃性氣體：變壓器過(guò)熱或放電性故障：倒置專(zhuān)用玻璃瓶,，瓶口必須靠近瓦斯繼電器的放氣閥,，以便對(duì)氣體進(jìn)行全面收集。若收集到不易燃的黃色氣體,，則判定故障點(diǎn)在變壓器的木質(zhì)部分,；若收集到具有刺鼻臭味,、可燃的淡黃色氣體,，則判定故障點(diǎn)在紙質(zhì)部分,；若收集到黑、灰色易燃?xì)怏w,，則判定是絕緣油故障,。需要注意的是：室外變壓器可以直接打開(kāi)放氣閥點(diǎn)燃,。室內(nèi)變壓器收集的氣體，必須置于安全地點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)燃,！重要變壓器的瓦斯保護(hù)信號(hào)動(dòng)作時(shí),，用色譜儀來(lái)定性、定量分析氣體樣本和油樣本中的氫氣,，氧氣，一氧化碳,，二氧化碳，甲烷,，乙烷，乙烯,，乙炔等氣體,，根據(jù)所含成分和含量能準(zhǔn)確判斷出故障性質(zhì)、發(fā)展趨勢(shì)和嚴(yán)重程度（表 1）,。

3.2 重瓦斯動(dòng)作跳閘原因的判斷 ①變壓器內(nèi)部嚴(yán)重故障：相間短路,，繞組匝間短路,；②二次回路故障,；③近區(qū)穿越性短路故障,。變壓器發(fā)生穿越性短路故障時(shí),，在穿越故障電流的作用下，油隙間的油流速度加快,，當(dāng)油隙內(nèi)和繞組外側(cè)產(chǎn)生的壓力差變大時(shí),，重瓦斯保護(hù)有可能誤動(dòng)作。穿越性故障電流使繞組發(fā)熱,，當(dāng)故障電流倍數(shù)很大時(shí),，繞組溫度上升很快，油的體積膨脹,，造成瓦斯繼電器誤動(dòng)作,。

瓦斯繼電器的實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn),，應(yīng)固定于專(zhuān)用的氣體繼電器實(shí)驗(yàn)臺(tái)進(jìn)行。

4.1 一般性檢驗(yàn) ①玻璃窗,，放氣閥,，探針和引出線端子等應(yīng)完整不滲油；②探針的動(dòng)作應(yīng)靈活無(wú)卡阻現(xiàn)象,；③浮子和擋板的轉(zhuǎn)動(dòng)要靈活,。永久磁鐵在整個(gè)動(dòng)作過(guò)程中不應(yīng)觸碰干簧觸點(diǎn)的玻璃外殼。

4.2 密封性能試驗(yàn) 將繼電器充滿(mǎn)清潔的變壓器油,，施加每平方厘米 1.5 公斤的壓力,，歷時(shí) 20 分鐘，繼電器的各密封處不出現(xiàn)滲漏油和損傷,。

4.3 觸點(diǎn)動(dòng)作檢驗(yàn) ①信號(hào)觸點(diǎn)動(dòng)作試驗(yàn),。輕瓦斯保護(hù)的動(dòng)作值按產(chǎn)生的瓦斯氣體的容積來(lái)整定：從瓦斯繼電器頂蓋上的放氣閥注入氣體，使繼電器內(nèi)聚集的氣體數(shù)量達(dá)到整定值（250~300m）l時(shí),，信號(hào)觸點(diǎn)可靠動(dòng)作并發(fā)出信號(hào),。否則，可以調(diào)整重錘 4 的位置以滿(mǎn)足要求,。②跳閘觸點(diǎn)動(dòng)作試驗(yàn)：作用于跳閘的重瓦斯動(dòng)作值按通過(guò)瓦斯繼電器的油流速度整定,。應(yīng)與變壓器的容量、接氣體繼電器的輸油管直徑、變壓器冷卻方式,、瓦斯繼電器型號(hào)對(duì)應(yīng)。現(xiàn)本鋼大多采用 qj- 80（輸油管直徑 80mm）型號(hào)的瓦斯繼電器,。油流速度的整定范圍在 0.8- 1.3m/s（繼電器出廠時(shí)整定為 1.0m/s）

跳閘觸點(diǎn)的動(dòng)作值，以穩(wěn)定的動(dòng)作流速為準(zhǔn),。繼電器流速整定可在固定式流速校驗(yàn)臺(tái)上進(jìn)行檢驗(yàn)，也可用流速測(cè)量尺進(jìn)行測(cè)試,。重復(fù)試驗(yàn)三次,，每次試驗(yàn)值的誤差不得超過(guò) 0.05m/s.否則可以通過(guò)調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)桿 14 來(lái)達(dá)到要求。

5 對(duì)已安裝瓦斯繼電器的定期檢驗(yàn)

①用打氣法檢查動(dòng)作于信號(hào)回路（輕瓦斯）的正確性,；②檢查繼電器上的箭頭應(yīng)指向油枕,，按下探針檢查動(dòng)作于跳閘回路的正確性；③繼電器連接管上的閥門(mén)應(yīng)在打開(kāi)位置,；④瓦斯保護(hù)連接片投入應(yīng)正確,；⑤室外變壓器的瓦斯繼電器防水罩一定牢固；⑥繼電器內(nèi)充滿(mǎn)油,，接線端子處不應(yīng)滲油,；⑦手動(dòng)按壓探針 2 檢查動(dòng)作于跳閘回路（重瓦斯）的正確性。

6 結(jié)束語(yǔ)

為了保證本鋼電力變壓器的正常運(yùn)行,，作為繼保試驗(yàn)人員必須掌握瓦斯保護(hù)動(dòng)作原因和正確的試驗(yàn)方法,。在發(fā)生瓦斯保護(hù)動(dòng)作時(shí)，依據(jù)動(dòng)作現(xiàn)象,，查明動(dòng)作的原因,，做出正確判斷，以便有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)行人員采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理,，避免事故發(fā)生和擴(kuò)大,，保證本鋼供電系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。

參考文獻(xiàn)：

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電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果評(píng)審工作創(chuàng)新研究

中電聯(lián)開(kāi)展電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果評(píng)審工作 20 多年來(lái),，行業(yè)企業(yè)參與管理創(chuàng)新成果評(píng)審工作的積極性很高,。 20xx~2013 年，評(píng)選出的優(yōu)秀成果達(dá) 1751 項(xiàng),，這些優(yōu)秀成果涵蓋了財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理,、運(yùn)營(yíng)管控、資本運(yùn)作,、企業(yè)基礎(chǔ)管理,、標(biāo)準(zhǔn)化、班組建設(shè),、企業(yè)文化,、營(yíng)銷(xiāo)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、風(fēng)險(xiǎn)管控,、法律風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì),、廉潔自律,、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、集團(tuán)管控,、企業(yè)辦公效能提升,、人力資源管理（含培訓(xùn)）、物資管理,、企業(yè)政工文化品牌,、安全生產(chǎn)、科技創(chuàng)新,、農(nóng)網(wǎng)配網(wǎng)管理,、生產(chǎn)運(yùn)行、水電業(yè)務(wù)等領(lǐng)域,，每一項(xiàng)管理創(chuàng)新成果都凝聚了各企業(yè)無(wú)數(shù)人的心血和智慧,，在實(shí)踐中發(fā)揮了積極作用。

新形勢(shì)下創(chuàng)新性開(kāi)展評(píng)審工作近年來(lái),，政府有關(guān)部門(mén)對(duì)評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)范,，中電聯(lián)本部也進(jìn)一步加強(qiáng)了本部評(píng)比表彰項(xiàng)目管理。 歷年的評(píng)審工作均為成果創(chuàng)造單位與專(zhuān)家背對(duì)背評(píng)審的方式,，專(zhuān)家只是通過(guò)審閱申報(bào)材料對(duì)成果進(jìn)行評(píng)分,，創(chuàng)造單位與評(píng)審專(zhuān)家缺少直接的溝通和交流，尤其是對(duì)于成果的創(chuàng)新點(diǎn)與存在的不足不能反饋到企業(yè),， 不利于管理創(chuàng)新成果質(zhì)量的持續(xù)提升,。

為改變這種情況，適應(yīng)新情況、新變化,，進(jìn)一步提高管理創(chuàng)新成果質(zhì)量,，中電聯(lián)對(duì) 20xx年管理創(chuàng)新成果評(píng)審工作本身也進(jìn)行了創(chuàng)新，首次采取面對(duì)面,、答辯式的集中評(píng)審方式,，目的是為了做到公開(kāi)、公平,、公正,，真正把高質(zhì)量的管理成果評(píng)選出來(lái)，向全行業(yè)進(jìn)行推廣,，切實(shí)提高電力企業(yè)的管理水平,。 為確保評(píng)審工作順利進(jìn)行，在啟動(dòng) 20xx 年成果申報(bào)工作的同時(shí),，積極開(kāi)展專(zhuān)家?guī)斓慕M建工作,。 6 月底，面向行業(yè)企業(yè)正式開(kāi)始專(zhuān)家?guī)旖M建工作,。

到 8 月底,，專(zhuān)家?guī)旎窘M建完成，共收錄各電力集團(tuán)公司推薦專(zhuān)家,、高等院校,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及中電聯(lián)本部等專(zhuān)家 100 多名，集中評(píng)審工作各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本完畢,。

20xx 年最終參加評(píng)審的管理創(chuàng)新成果不足百項(xiàng),，為近年來(lái)最少的一次。 即便如此,，短時(shí)間內(nèi)集中評(píng)審的工作量也非常大,。 為提高評(píng)審效率，按照申報(bào)成果專(zhuān)業(yè)分為三組同時(shí)進(jìn)行評(píng)審,。 我們從專(zhuān)家?guī)熘芯x出 15 名專(zhuān)家,，每組 5 名，與各組成果專(zhuān)業(yè)分類(lèi)基本對(duì)應(yīng),。 集中評(píng)審采取答辯式的形式,，成果創(chuàng)造企業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)作 10 分鐘成果匯報(bào)，評(píng)審專(zhuān)家進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng),，并按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)成果打分,，并現(xiàn)場(chǎng)公布了排名前列的成果，作為優(yōu)秀成果的候選,。 盡管采用相同的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，但不同小組的評(píng)審尺度仍然有所區(qū)別。 為避免遺漏優(yōu)秀成果,，集中評(píng)審后,，再次組織專(zhuān)家對(duì)部分成果進(jìn)行了復(fù)評(píng)，最終確定了 20xx 年各項(xiàng)成果獲獎(jiǎng)等次,。

在開(kāi)展 20xx 年度電力行業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果評(píng)審的同時(shí),， 我們還啟動(dòng)了 20xx年以來(lái)的電力行業(yè)管理創(chuàng)新經(jīng)典案例的評(píng)審工作。 組織專(zhuān)家對(duì) 20xx 年以來(lái)的部分獲獎(jiǎng)成果進(jìn)行了再評(píng)審,、再回顧,，評(píng)審方式與 20xx 年管理創(chuàng)新成果相同。

實(shí)踐證明,，在新形勢(shì)下,，創(chuàng)新性開(kāi)展管理創(chuàng)新成果評(píng)審工作是十分必要的，充分發(fā)揮了中電聯(lián)橋梁和紐帶的作用,，搭建了企業(yè)管理的溝通交流平臺(tái),，成果創(chuàng)造單位與專(zhuān)家面對(duì)面進(jìn)行互動(dòng)溝通，有助于進(jìn)一步提高成果質(zhì)量和成果在企業(yè)中的應(yīng)用,。 企業(yè)之間也借此機(jī)會(huì)相互進(jìn)行了交流,、學(xué)習(xí)和借鑒，達(dá)到了共同提高的目的,。 統(tǒng)一10 分鐘的匯報(bào)時(shí)間,，對(duì)成果的歸納總結(jié)能力提出了較高要求，個(gè)別華而不實(shí)的成果無(wú)法繼續(xù)濫竽充數(shù),。 評(píng)審過(guò)程透明,、結(jié)果公平，受到了企業(yè)和專(zhuān)家的一致認(rèn)同,，對(duì)今后管理創(chuàng)新成果質(zhì)量提升發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,。

管理創(chuàng)新成果評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)盡管 20xx 年管理創(chuàng)新成果申報(bào)數(shù)量較往年有所減少，但覆蓋面仍然較廣,。 主要體現(xiàn)在人力資源,、財(cái)務(wù)管理、資本運(yùn)作,、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、風(fēng)險(xiǎn)控制、企業(yè)戰(zhàn)略管理,、物資管理模式創(chuàng)新等等方面,，一些管理成果還創(chuàng)造了顯著的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和綜合效益,，均具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,，反映了企業(yè)在多年來(lái)工作實(shí)踐中對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)的總結(jié)和創(chuàng)造,。

20xx 年管理創(chuàng)新成果評(píng)審從創(chuàng)新性（30%）、實(shí)踐性（25%）,、推廣性（25%）,、效益性（15%）和規(guī)范性（5%）這五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)審，取五位評(píng)審專(zhuān)家的平均分為每項(xiàng)成果最后得分,。 從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去,，管理創(chuàng)新成果的最終目的是為了真正提升企業(yè)管理。 在制定評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)時(shí),，特別注重了成果的創(chuàng)新性和實(shí)踐性,。 管理創(chuàng)新成果必須體現(xiàn)出創(chuàng)新性，并且必須經(jīng)過(guò)一定時(shí)間實(shí)踐檢驗(yàn),，僅僅停留在理論層面或者只經(jīng)過(guò)短暫實(shí)踐無(wú)法證明成果的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,。 中電聯(lián)開(kāi)展企業(yè)管理創(chuàng)新成果評(píng)審的重要目的之一是向全行業(yè)推廣優(yōu)秀管理成果和經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到共同提高管理水平的目的,。 是否具有可操作性和推廣價(jià)值,，能夠向全行業(yè)或同類(lèi)企業(yè)大面積推廣，也是判斷一項(xiàng)成果優(yōu)秀與否的重要參考指標(biāo),。 提升管理水平的目的是為了創(chuàng)造更好的效益,，但并不是所有成果都能體現(xiàn)出直接的、明顯的效益,，因此在評(píng)審中效益性所占比重較低一些,，但每一項(xiàng)管理創(chuàng)新成果對(duì)提升企業(yè)效益都發(fā)揮了直接或間接的作用。

20xx 年是首次采取面對(duì)面 ,、答辯式的評(píng)審 ,，由于啟動(dòng)時(shí)間較晚，評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定略顯倉(cāng)促,，還不能完全滿(mǎn)足評(píng)審要求,。 下一步中電聯(lián)將組織開(kāi)展相關(guān)課題研究，建立起更為科學(xué),、有效的評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn),，更好地推動(dòng)管理創(chuàng)新成果質(zhì)量提高。

信息化時(shí)代的管理創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),， 不僅改變了人們的生活方式,，同時(shí)在管理上也出現(xiàn)了創(chuàng)新的形式。 在信息化時(shí)代,，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,，這就使得網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的管理需要不同于傳統(tǒng)方式的創(chuàng)新。 回顧五年來(lái)管理創(chuàng)新成果,，無(wú)論是集團(tuán)層面,，還是一線生產(chǎn)班組,，信息化在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，基于信息化手段的管理創(chuàng)新成果越來(lái)越多,。

班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ),，是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵。 班組作為電力企業(yè)最基層的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織,，建設(shè)管理水平的高低，直接決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力,，管理成效直接影響著企業(yè)的整體效率和經(jīng)濟(jì)效益,。 有效激發(fā)生產(chǎn)一線班組活力，調(diào)動(dòng)班組員工的積極性和創(chuàng)造性,，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略才能得到有效落地,。 我國(guó)電力企業(yè)特別是供電企業(yè)，是服務(wù)型的國(guó)有企業(yè),，銷(xiāo)售的不僅僅是電能,，更多的是服務(wù)。 面對(duì)時(shí)代信息化,、社會(huì)多元化,、需求個(gè)性化，更高效,、更便捷,、更優(yōu)質(zhì)的為人民群眾提供無(wú)微不至的服務(wù)，更有力,、更有效,、更可控的提升服務(wù)水平，保障電力供應(yīng),，減少供需矛盾,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，是供電企業(yè)義不容辭的責(zé)任和使命,。

五年來(lái)， 在班組建設(shè)方面的管理創(chuàng)新成果不斷增多,，運(yùn)行信息化技術(shù)加強(qiáng)班組管理和考核,，加強(qiáng)績(jī)效管理過(guò)程和結(jié)果的透明度，有效提升了班組員工素質(zhì),、技能和崗位勝任力,，班組及企業(yè)的管理水平和業(yè)績(jī)也得到顯著提升。

我國(guó)幅員遼闊,，自然條件千差萬(wàn)別,，各地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展不平衡,，形成了不同的生活、工作習(xí)慣,，電力行業(yè)企業(yè)管理工作也要因地制宜,，體現(xiàn)統(tǒng)一性和差別性相結(jié)合的原則，找到最適合的管理方式,。 通過(guò) 20xx 年的集中評(píng)審,，各企業(yè)更加深刻認(rèn)識(shí)到相互之間的交流學(xué)習(xí)和借鑒的重要性。 中電聯(lián)將堅(jiān)持“立足行業(yè),、服務(wù)企業(yè),、聯(lián)系政府、溝通社會(huì)”的功能定位,，積極為企業(yè)搭建暢通的溝通交流平臺(tái),，方便企業(yè)互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,、共同提高,，共同促進(jìn)電力企業(yè)管理水平的提升。

省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)對(duì)標(biāo)工作中逐級(jí)聯(lián)動(dòng)模式研究

標(biāo)桿管理,，是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,、績(jī)效與行業(yè)內(nèi)外最佳實(shí)踐進(jìn)行比較，從而學(xué)習(xí)和改進(jìn),，使企業(yè)獲得持續(xù)提升的管理方法,，其廣泛應(yīng)用于鋼鐵、冶金,、汽車(chē),、電力等行業(yè)，并取得了較好的效果,。同業(yè)對(duì)標(biāo)管理,，是標(biāo)桿管理在同行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用，它通過(guò)尋找同行業(yè)先進(jìn)水平,，確立標(biāo)桿,，對(duì)比標(biāo)桿找差距，并針對(duì)管理上的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)提升,，力爭(zhēng)趕超標(biāo)桿水平,，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

國(guó)家電網(wǎng)公司自 20xx 年開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作以來(lái),，不斷優(yōu)化對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系,，完善對(duì)標(biāo)工作機(jī)制，使對(duì)標(biāo)成為提升管理水平的有效抓手,，極大地激發(fā)了各專(zhuān)業(yè),、各單位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性,，對(duì)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、加快公司發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用,。面臨國(guó)家電網(wǎng)公司更高的戰(zhàn)略要求,，即在“十二五”末初步建成“世界一流電網(wǎng)、國(guó)際一流企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo),，如何適應(yīng)“兩個(gè)一流”的創(chuàng)建需要,，全面鞏固公司“三集五大”的建設(shè)成果，加快實(shí)現(xiàn)公司向更高層次,、更高水平,、更高質(zhì)量的發(fā)展，對(duì)省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)對(duì)標(biāo)工作提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),。

構(gòu)建省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)對(duì)標(biāo)逐級(jí)聯(lián)動(dòng)模式，是基于標(biāo)桿管理理論的一套對(duì)標(biāo)管理方法,，是建立健全對(duì)標(biāo)管理體系,、創(chuàng)新管理模式新的嘗試。通過(guò)構(gòu)建內(nèi)部指標(biāo)體系,、對(duì)標(biāo)目標(biāo)體系,、改進(jìn)提升管控平臺(tái)、典型經(jīng)驗(yàn)管理體系,、對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)考核五部分內(nèi)容,，形成由省公司到地市公司，再到縣公司逐級(jí)聯(lián)動(dòng)的對(duì)標(biāo)管理體系,，明確了對(duì)標(biāo)責(zé)任主體,，使對(duì)標(biāo)管理工作更系統(tǒng)、更全面,、更科學(xué),，與業(yè)務(wù)結(jié)合更緊密，實(shí)現(xiàn)自上而下的逐級(jí)管控,、自下而上的逐級(jí)支撐,，實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)過(guò)程管控，將過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合,，從而提升對(duì)標(biāo)管理的實(shí)效,，推動(dòng)企業(yè)管理水平階梯式上升。

省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)對(duì)標(biāo)工作現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

國(guó)家電網(wǎng)公司開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,，緊密?chē)@“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標(biāo),，以加快公司和電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，構(gòu)建科學(xué)的對(duì)標(biāo)體系,，以國(guó)內(nèi)外一流企業(yè),、公司內(nèi)部先進(jìn)單位為標(biāo)桿,，深化指標(biāo)對(duì)標(biāo)，創(chuàng)新管理對(duì)標(biāo),。同時(shí),，各省公司也有序地開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作，全面加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理,，深化對(duì)標(biāo)分析診斷,，努力提升對(duì)標(biāo)工作水平。

通過(guò)對(duì)標(biāo)比較和學(xué)習(xí),，明確自身差距,，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，提升專(zhuān)業(yè)管理水平和業(yè)績(jī)水平,，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和軟實(shí)力,，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越。

隨著同業(yè)對(duì)標(biāo)的不斷深入,，對(duì)標(biāo)工作中存在的一些問(wèn)題也日益顯現(xiàn),，突出表現(xiàn)在對(duì)標(biāo)工作不系統(tǒng)、指標(biāo)管理與日常專(zhuān)業(yè)管理脫節(jié)等方面,，制約了對(duì)標(biāo)管理成效的充分發(fā)揮,。

1.對(duì)標(biāo)工作體系有待進(jìn)一步優(yōu)化和完善

未來(lái)對(duì)標(biāo)管理工作應(yīng)注重對(duì)標(biāo)工作體系化，使對(duì)標(biāo)工作的目標(biāo)管理,、指標(biāo)管理,、診斷分析、知識(shí)管理,、過(guò)程評(píng)價(jià)等工作形成一個(gè)有機(jī)整體,，各專(zhuān)業(yè) / 單位之間相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn),、相互補(bǔ)充,、相互強(qiáng)化，使對(duì)標(biāo)工作不斷改進(jìn),，形成趕超一流公司創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)的良性循環(huán),。

2.對(duì)標(biāo)工作標(biāo)準(zhǔn)仍需進(jìn)一步明確

對(duì)標(biāo)的各項(xiàng)工作缺乏規(guī)范，對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的理解有差異,，影響對(duì)標(biāo)的管理成效,。未來(lái)要形成對(duì)標(biāo)工作手冊(cè)，形成統(tǒng)一的模板,、方法,、工具，使對(duì)標(biāo)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、常態(tài)化,。

3.各層級(jí)對(duì)標(biāo)目標(biāo)未協(xié)同一致

缺少目標(biāo)協(xié)同機(jī)制，省公司總目標(biāo),、各部門(mén)目標(biāo),、責(zé)任部門(mén)目標(biāo)、各基層單位各層級(jí)目標(biāo)支撐需驗(yàn)證,；各部門(mén)目標(biāo)需考慮指標(biāo)影響因素及工作基礎(chǔ),，設(shè)置差異化對(duì)標(biāo)目標(biāo)。未來(lái)需設(shè)計(jì)科學(xué)合理的目標(biāo)體系,，包括各層級(jí)目標(biāo)的設(shè)置原則,、方法及各層級(jí)目標(biāo)支撐驗(yàn)證方法。

4.指標(biāo)的分析改進(jìn)機(jī)制有待進(jìn)一步完善

目前,，指標(biāo)的分析改進(jìn)主要在牽頭部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行,，相關(guān)部門(mén)參與度不夠，部門(mén)之間的協(xié)同有待加強(qiáng),；公司層面對(duì)指標(biāo)提升舉措未進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,，存在指標(biāo)管理與日常專(zhuān)業(yè)管理脫節(jié)的現(xiàn)象。未來(lái)需設(shè)計(jì)公司層面的提升舉措管控機(jī)制,，對(duì)提升措施的制定、落實(shí),、總結(jié)等全過(guò)程進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,，確保把對(duì)標(biāo)的落腳點(diǎn)與著力點(diǎn)放在管理提升上。

綜上所述,，開(kāi)展省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)對(duì)標(biāo)聯(lián)動(dòng)模式研究具有十分重要的意義,，通過(guò)構(gòu)建省級(jí)電網(wǎng)公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)逐級(jí)分解和聯(lián)動(dòng)體系，提升對(duì)標(biāo)管理的工作落地和實(shí)效,；通過(guò)建立以目標(biāo)為導(dǎo)向的對(duì)標(biāo)逐級(jí)評(píng)價(jià)和改進(jìn)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，確保對(duì)標(biāo)工作能夠可控、可監(jiān)督,、可評(píng)價(jià),，達(dá)到促進(jìn)短板改進(jìn)的目的；通過(guò)完善省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的配套保障體系,，為對(duì)標(biāo)管理提供支撐,。

省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)對(duì)標(biāo)逐級(jí)聯(lián)動(dòng)模式框架

1.省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)對(duì)標(biāo)逐級(jí)聯(lián)動(dòng)模式的思路與原則

省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)對(duì)標(biāo)逐級(jí)聯(lián)動(dòng)管理體系設(shè)計(jì)的總體思路是，緊密結(jié)合國(guó)家電網(wǎng)公司的對(duì)標(biāo)工作思路,，在現(xiàn)有對(duì)標(biāo)管理工作的基礎(chǔ)上,，運(yùn)用科學(xué)合理的對(duì)標(biāo)方法，建立健全對(duì)標(biāo)管理體系、創(chuàng)新管理模式,。通過(guò)構(gòu)建內(nèi)部指標(biāo)體系,、對(duì)標(biāo)目標(biāo)體系、改進(jìn)提升管控平臺(tái),、典型經(jīng)驗(yàn)管理體系和對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)考核等內(nèi)容,，形成由省公司到地市公司，再到縣公司逐級(jí)聯(lián)動(dòng)的對(duì)標(biāo)管理體系,，使對(duì)標(biāo)管理工作更系統(tǒng),、更全面、更科學(xué),，實(shí)現(xiàn)自上而下的管控和自下而上的支撐,，提升對(duì)標(biāo)工作的管理實(shí)效。其設(shè)計(jì)的原則為：

（1）簡(jiǎn)潔高效的原則,。構(gòu)建對(duì)標(biāo)聯(lián)動(dòng)管理體系本著簡(jiǎn)潔高效的原則,，運(yùn)用科學(xué)合理的方法，避免繁瑣和無(wú)效的工作,，盡量簡(jiǎn)化工作量，提升工作效率,。

（2）科學(xué)合理的原則,。對(duì)標(biāo)管理的各項(xiàng)工作方法要科學(xué)合理，充分結(jié)合省公司實(shí)際,，做到各項(xiàng)工作有依據(jù)可循,。

（3）重點(diǎn)核心的原則。對(duì)標(biāo)管理要明確重點(diǎn)和核心,，才能使管理變得更加有效,。

2.省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)對(duì)標(biāo)逐級(jí)聯(lián)動(dòng)模式框架

打造以“目標(biāo)引領(lǐng),、過(guò)程管控”為核心理念，逐級(jí)聯(lián)動(dòng)的對(duì)標(biāo)管理體系,，構(gòu)建從省公司到地市公司，再到縣公司的橫向和縱向逐級(jí)聯(lián)動(dòng)的對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系和目標(biāo)體系,，充分考慮影響指標(biāo)的客觀因素,，制定科學(xué)合理的對(duì)標(biāo)目標(biāo)，通過(guò)診斷分析和改進(jìn)提升實(shí)現(xiàn)管理提升,，通過(guò)典型經(jīng)驗(yàn)管理實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)成果的固化和推廣應(yīng)用,，應(yīng)用差異化的評(píng)價(jià)考核方法，將對(duì)標(biāo)過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合,，省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)管理更加科學(xué)清晰,，目標(biāo)制定更加切合實(shí)際，考核公平并起到激勵(lì)提升管理的作用,。以對(duì)標(biāo)可視化業(yè)務(wù)管控平臺(tái)為對(duì)標(biāo)過(guò)程管控和結(jié)果評(píng)價(jià)的有效手段,，實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)過(guò)程和結(jié)果的可視化和有效管控。

省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)對(duì)標(biāo)逐級(jí)聯(lián)動(dòng)模式的內(nèi)容

省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)對(duì)標(biāo)逐級(jí)聯(lián)動(dòng)體系分為,，內(nèi)部指標(biāo)體系,、目標(biāo)體系、分析改進(jìn),、典型經(jīng)驗(yàn),、評(píng)價(jià)考核五大模塊，國(guó)網(wǎng)公司發(fā)布新指標(biāo)體系時(shí),，省公司可按此五個(gè)模塊依次開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作,。

1.構(gòu)建內(nèi)部指標(biāo)體系———實(shí)現(xiàn)指標(biāo)聯(lián)動(dòng)

對(duì)標(biāo)內(nèi)部指標(biāo)體系構(gòu)建是開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作的基礎(chǔ)，是公司業(yè)績(jī)水平和管理水平的綜合反映,，為查找管理差距,、明確改進(jìn)方向提供依據(jù)。內(nèi)部指標(biāo)體系主要包括,，省公司各部門(mén)對(duì)標(biāo)責(zé)任指標(biāo)體系,、地市公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系、縣公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系三部分,。構(gòu)建內(nèi)部指標(biāo)體系利于省公司將對(duì)標(biāo)指標(biāo)和目標(biāo)向下傳遞，加強(qiáng)對(duì)地市公司對(duì)標(biāo)管控,，保障省公司對(duì)標(biāo)目標(biāo)的完成,。

（1）對(duì)標(biāo)責(zé)任指標(biāo)體系構(gòu)建。省公司各部門(mén)對(duì)標(biāo)責(zé)任指標(biāo)體系是按指標(biāo)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)分解形成,，依據(jù)指標(biāo)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)分析的結(jié)果,，指標(biāo)牽頭部門(mén)將與指標(biāo)相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)分解形成相應(yīng)的責(zé)任指標(biāo)，并與責(zé)任部門(mén)確認(rèn),，形成責(zé)任指標(biāo)體系,。具體如圖 3 所示。

（2）地市公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系構(gòu)建,。地市公司指標(biāo)體系構(gòu)建是依據(jù)電壓等級(jí),、業(yè)務(wù)范圍等因素將指標(biāo)直接下放，嚴(yán)格控制指標(biāo)數(shù)量，不在省公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系外新增指標(biāo),。地市公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系構(gòu)建包括三方面內(nèi)容：一是指標(biāo)與地市公司業(yè)務(wù)沒(méi)有關(guān)聯(lián),。由省公司部門(mén)承擔(dān)，不納入公司地市對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系,。二是指標(biāo)與地市公司業(yè)務(wù)全部關(guān)聯(lián),。直接沿用指標(biāo)納入公司地市對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。三是指標(biāo)與地市公司業(yè)務(wù)部分關(guān)聯(lián),。修訂形成新指標(biāo)納入公司地市對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系,。地市公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)的權(quán)重設(shè)置，側(cè)重與專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)工作結(jié)合緊密的指標(biāo),、側(cè)重提升分值較大的指標(biāo),。

（3）縣公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系構(gòu)建?？h公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系的構(gòu)建,，既要支撐省公司、地市公司對(duì)標(biāo)工作的開(kāi)展,，又要考慮符合縣公司業(yè)務(wù)實(shí)際,、考核層層落地分解、滿(mǎn)足指標(biāo)向上全力支撐,、向下踏實(shí)落地的目標(biāo),。

2.構(gòu)建目標(biāo)體系———實(shí)現(xiàn)目標(biāo)聯(lián)動(dòng)。

設(shè)置多層次,、多維度的對(duì)標(biāo)聯(lián)動(dòng)目標(biāo)體系,。其中，多層次是指省公司,、地市公司,、縣公司層面對(duì)標(biāo)目標(biāo)；多維度是指目標(biāo)排名,、目標(biāo)段位,、目標(biāo)值三種目標(biāo)。對(duì)標(biāo)目標(biāo)體系框架如圖 4 所示,。

目標(biāo)設(shè)定要充分考慮各部門(mén),、各單位基礎(chǔ)水平的差異，在保障公司總目標(biāo)完成的情況下,，制定差異化目標(biāo)并納入考核,，以保障目標(biāo)分解到位、責(zé)任分工明確,。

（1）對(duì)標(biāo)總目標(biāo)的制定,。設(shè)定對(duì)標(biāo)總目標(biāo)需運(yùn)用科學(xué)合理的目標(biāo)測(cè)算工具,，將各個(gè)省公司對(duì)標(biāo)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，同時(shí),，將各部門(mén)的對(duì)標(biāo)表現(xiàn)與公司總體排名關(guān)聯(lián)起來(lái),，通過(guò)正推和反推（正推是指先制定總目標(biāo),，再將總目標(biāo)分解到各個(gè)部門(mén),；反推是指先制定各個(gè)部門(mén)目標(biāo),，再綜合計(jì)算出總目標(biāo)）的方式,，綜合考慮形成省公司對(duì)標(biāo)總體目標(biāo)建議,，為省公司領(lǐng)導(dǎo)決策對(duì)標(biāo)總目標(biāo)提供支撐,。

（2）各部門(mén)目標(biāo)的設(shè)定,。要以公司對(duì)標(biāo)總體目標(biāo)為指引,，結(jié)合各部門(mén)對(duì)標(biāo)歷史水平,，考慮各部門(mén)基礎(chǔ)水平的差異,，在保證公司總目標(biāo)完成情況下制定差異化的對(duì)標(biāo)目標(biāo)。各部門(mén)目標(biāo)包括,，部門(mén)總體目標(biāo)得分率,、指標(biāo)目標(biāo)段位和指標(biāo)目標(biāo)值。目標(biāo)段位和目標(biāo)值確定后需進(jìn)行驗(yàn)證,，確認(rèn)是否能滿(mǎn)足部門(mén)總體目標(biāo)得分率,。

（3）地市公司目標(biāo)的設(shè)定。各地市公司的對(duì)標(biāo)目標(biāo)要支撐省公司的對(duì)標(biāo)目標(biāo),，由各地市公司目標(biāo)值,，按對(duì)標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算公式計(jì)算省公司能夠達(dá)成的指標(biāo)值，與之前設(shè)定的省公司指標(biāo)目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,，若計(jì)算的指標(biāo)值等于或優(yōu)于省公司的指標(biāo)目標(biāo),，則說(shuō)明各地市公司的指標(biāo)能夠支撐省公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

（4）縣公司目標(biāo)的設(shè)定,?？h公司的對(duì)標(biāo)目標(biāo)由地市公司組織設(shè)定，既要支撐地市公司對(duì)標(biāo)目標(biāo),，也要符合縣公司業(yè)務(wù)實(shí)際,，考核的層層落地分解，滿(mǎn)足指標(biāo)向上全力支撐,，向下踏實(shí)落地的目標(biāo)。

3.構(gòu)建分析改進(jìn)管控平臺(tái)———實(shí)現(xiàn)改進(jìn)聯(lián)動(dòng)

對(duì)指標(biāo)改進(jìn)提升過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,，是保障對(duì)標(biāo)指標(biāo)提升措施落實(shí)的有效工作機(jī)制,。對(duì)標(biāo)分析改進(jìn)管控的內(nèi)容包括，制定改進(jìn)提升計(jì)劃,、指標(biāo)跟蹤監(jiān)控,、改進(jìn)計(jì)劃過(guò)程監(jiān)控,、指標(biāo)分析總結(jié)四部分內(nèi)容。

（1）制定改進(jìn)提升計(jì)劃,。確定指標(biāo)重點(diǎn)管控范圍,，由責(zé)任部門(mén)全面診斷業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀和問(wèn)題；明確短板指標(biāo),，按“5w2h”（5w2h 又稱(chēng)七何分析法,，分別為：why〈為什么〉、what〈做什么〉,、who〈何人做〉,、when〈何時(shí)〉、where〈何地〉,、how〈如何做〉,、how much〈投入多少〉）的原則，制定指標(biāo)的改進(jìn)計(jì)劃,，明確改進(jìn)內(nèi)容,、時(shí)間、責(zé)任人,、方法,、預(yù)期效果、投入資源等,。指標(biāo)改進(jìn)措施和計(jì)劃應(yīng)側(cè)重于改進(jìn)差距大,、易提升的指標(biāo)，對(duì)于較難提升的指標(biāo)應(yīng)該制定長(zhǎng)期改進(jìn)計(jì)劃,。

（2）指標(biāo)跟蹤監(jiān)控,。指標(biāo)跟蹤監(jiān)控是對(duì)指標(biāo)進(jìn)行定期跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)指標(biāo)值與目標(biāo)的偏差,，定位責(zé)任部門(mén)或下屬責(zé)任單位,。每季度通過(guò)指標(biāo)實(shí)際段位與目標(biāo)段位、完成值與目標(biāo)值的比較,，根據(jù)差距對(duì)指標(biāo)給出差異性預(yù)警,。

（3）改進(jìn)計(jì)劃過(guò)程監(jiān)控。由指標(biāo)牽頭部門(mén)對(duì)責(zé)任部門(mén)改進(jìn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,，各責(zé)任部門(mén)按改進(jìn)計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交交付品,，由牽頭部門(mén)對(duì)改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)度及質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并采用紅綠燈進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)警,，改進(jìn)計(jì)劃的亮燈次數(shù)作為對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)考核依據(jù),。

（4）指標(biāo)分析總結(jié)。每季度以會(huì)議的形式對(duì)本季度對(duì)標(biāo)指標(biāo)表現(xiàn),、存在問(wèn)題,、提升措施等進(jìn)行總結(jié),，形成對(duì)標(biāo)分析總結(jié)材料，分析指標(biāo)目標(biāo)完成情況,，以及改進(jìn)計(jì)劃跟蹤監(jiān)控情況,，明確指標(biāo)改進(jìn)措施落實(shí)情況、存在問(wèn)題及解決措施,、下月工作計(jì)劃等,。

4.構(gòu)建典型經(jīng)驗(yàn)管理體系———實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)聯(lián)動(dòng)

典型經(jīng)驗(yàn)是內(nèi)部最佳實(shí)踐的組成部分，總結(jié)和學(xué)習(xí)典型經(jīng)驗(yàn)是對(duì)標(biāo)工作的重要內(nèi)容,。與典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行對(duì)比和學(xué)習(xí),，是找出提升績(jī)效水平的有效策略與途徑，將典型經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),，是對(duì)標(biāo)工作深化應(yīng)用的重要表現(xiàn),。

（1）優(yōu)化典型經(jīng)驗(yàn)管理思路。首先,，典型經(jīng)驗(yàn)要與專(zhuān)業(yè)部門(mén)重點(diǎn)科目和年度重點(diǎn)工作緊密結(jié)合,，不能脫離專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)；其次,，典型經(jīng)驗(yàn)要與對(duì)標(biāo)指標(biāo)緊密結(jié)合,，是提升對(duì)標(biāo)指標(biāo)專(zhuān)業(yè)做法的總結(jié)和提煉；最后,，典型經(jīng)驗(yàn)要具有可推廣性和普遍適用性,，而不是某個(gè)特定情況下的專(zhuān)業(yè)做法，典型經(jīng)驗(yàn)最終將導(dǎo)入公司制度或標(biāo)準(zhǔn)中,，考慮專(zhuān)業(yè)管理的整體提升,。

（2）加強(qiáng)典型經(jīng)驗(yàn)的推廣應(yīng)用。典型經(jīng)驗(yàn)的推廣應(yīng)用要應(yīng)用多元化的方式,，結(jié)合對(duì)推廣應(yīng)用效果的評(píng)價(jià),，達(dá)到典型經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛘嬲鸬教嵘龑?zhuān)業(yè)管理水平的實(shí)效。根據(jù)各專(zhuān)業(yè)管理實(shí)際情況,，選擇適合本專(zhuān)業(yè)管理提升的典型經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)實(shí)際工作需要采用宣講、觀摩,、講課等方式進(jìn)行相關(guān)典型經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn),。

5.構(gòu)建評(píng)價(jià)考核體系———實(shí)現(xiàn)考核聯(lián)動(dòng)

構(gòu)建對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)考核體系，充分發(fā)揮對(duì)標(biāo)管理的抓手作用,、導(dǎo)向作用和激勵(lì)作用,，建立有效的對(duì)標(biāo)激勵(lì)、約束和過(guò)程管控機(jī)制，促進(jìn)公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)不斷改善,，形成考核的逐級(jí)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)公司管理水平持續(xù)提升,。

（1）制定目標(biāo)責(zé)任制的評(píng)價(jià)考核機(jī)制。以對(duì)標(biāo)目標(biāo)為導(dǎo)向,，以是否實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)既定目標(biāo)為評(píng)價(jià)考核的核心,，以科學(xué)合理的對(duì)標(biāo)目標(biāo)為前提,，改變“一刀切”的考核方式，綜合考慮自身管理基礎(chǔ)以及客觀環(huán)境的影響,，制定差異化的對(duì)標(biāo)目標(biāo),，考核體目標(biāo)完成情況,，有效引導(dǎo)對(duì)標(biāo)責(zé)任主體對(duì)內(nèi)瞄準(zhǔn)目標(biāo)、對(duì)外著眼動(dòng)態(tài)差距,，推動(dòng)指標(biāo)持續(xù)提升,。

（2）采用結(jié)果評(píng)價(jià)和過(guò)程評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方式,。對(duì)標(biāo)聯(lián)動(dòng)評(píng)價(jià)考核將采取“結(jié)果評(píng)價(jià)”與“過(guò)程評(píng)價(jià)”相結(jié)合，其中,，“結(jié)果評(píng)價(jià)”是綜合考慮對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成情況,，以指標(biāo)既定目標(biāo)為重點(diǎn),，考核指標(biāo)在季度和年度的完成情況,，體現(xiàn)對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)考核,；“過(guò)程評(píng)價(jià)”包括,，改進(jìn)舉措完成情況,、管理工作事項(xiàng)完成情況等,，注重對(duì)標(biāo)的改進(jìn)提升過(guò)程和專(zhuān)業(yè)管理的提升,。

（3）形成上下聯(lián)動(dòng),，層層傳遞的評(píng)價(jià)模式,。建立公司綜合目標(biāo)到各專(zhuān)業(yè)部門(mén)目標(biāo),，各專(zhuān)業(yè)部門(mén)目標(biāo)到各基層單位目標(biāo),，直至各指標(biāo)目標(biāo)的科學(xué)聯(lián)動(dòng)關(guān)系,，在公司不同責(zé)任單元和不同層級(jí)間形成壓力的無(wú)縫銜接和層層傳遞。

變電運(yùn)維存在的安全風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施

變電運(yùn)維工作的有效開(kāi)展是電力供應(yīng)工作正常進(jìn)行和電力供應(yīng)企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要保障,。

1 變電運(yùn)維的意義和風(fēng)險(xiǎn)防范的必要性

變電運(yùn)維主要分為變電運(yùn)維操作站和變電運(yùn)維隊(duì)兩大部分,。變電運(yùn)維操作站指的是在無(wú)人值班或值班人數(shù)較少的電站中的電力運(yùn)行管理工作,；運(yùn)維隊(duì)是指由操作隊(duì)和巡檢隊(duì)組成的基站巡視檢修隊(duì)伍。變電運(yùn)維是在電網(wǎng)公司大檢修的思路上,，對(duì)變電運(yùn)行和變電檢修工作的雙向滲透，能顯著提高供電企業(yè)的生產(chǎn)效率和效益,。

變電運(yùn)維工作中存在的安全隱患會(huì)直接影響變電站的正常運(yùn)營(yíng)和工作人員的人身安全，而且目前變電運(yùn)維工作中出現(xiàn)的問(wèn)題大都是由操作失誤和管理失誤造成的,。所以，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，深刻認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范的必要性,，在變電運(yùn)維工作中顯得尤為重要。

2 變電運(yùn)維存在的安全風(fēng)險(xiǎn)

電網(wǎng)運(yùn)行故障通常分為設(shè)備故障和系統(tǒng)故障兩大類(lèi),。系統(tǒng)故障是設(shè)備故障在累積基礎(chǔ)上形成的,，因此,，在日常工作中，應(yīng)加大電力設(shè)備的檢修,、維護(hù)力度,，避免系統(tǒng)出現(xiàn)故障，維護(hù)電網(wǎng)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,。通常情況下，造成電網(wǎng)運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn)的因素主要有以下幾個(gè),。

2.1 人員分配不合理

由于自身專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際操作能力的不同,，運(yùn)維人員的操作水平往往參差不齊,。一些較為復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)工作依賴(lài)于部分主力人員操作，導(dǎo)致主力人員連續(xù)工作時(shí)間長(zhǎng),，長(zhǎng)期處于疲勞狀態(tài),，嚴(yán)重影響了其在運(yùn)維工作中的判斷力和操作準(zhǔn)確性。另外,，在設(shè)備的巡視檢查工作中,，由于沒(méi)有合理安排巡視時(shí)間和巡視人數(shù),，而單個(gè)人員巡視容易導(dǎo)致人身安全事故的發(fā)生，所以,，這種情況也容易導(dǎo)致電網(wǎng)運(yùn)行事故,。

2.2 人員專(zhuān)業(yè)技能水平低

作為一個(gè)多樣化的行業(yè),，變電行業(yè)涵蓋了眾多學(xué)科領(lǐng)域，不僅對(duì)運(yùn)維人員的電力系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有一定的要求,，對(duì)其實(shí)際動(dòng)手操作能力的要求也很高,。部分人員變電運(yùn)維業(yè)務(wù)水平較低，加上供電企業(yè)后期相關(guān)培訓(xùn)不足,，導(dǎo)致其在具體工作中容易出現(xiàn)選擇變電設(shè)備操作方法不當(dāng)，以及在后期維護(hù)過(guò)程中,，對(duì)檢測(cè)設(shè)備的熟悉度不夠等問(wèn)題。這些問(wèn)題也容易造成電網(wǎng)運(yùn)行事故,。

2.3 天氣因素

外部環(huán)境也是導(dǎo)致變電運(yùn)維工作安全風(fēng)險(xiǎn)的因素,，惡劣的天氣狀況或自然災(zāi)害容易導(dǎo)致變電運(yùn)維工作發(fā)生各種事故。面對(duì)這種情況,，我們要針對(duì)不同情況制訂有效的防范措施，并做好季節(jié)性的事故防范工作,。

2.4 操作票填寫(xiě)不及時(shí)

由于電力站網(wǎng)絡(luò)故障等問(wèn)題,，現(xiàn)場(chǎng)操作人員無(wú)法及時(shí)填寫(xiě)操作票，且無(wú)法通過(guò)后臺(tái)進(jìn)入操作系統(tǒng),。

2.5 不能審清任務(wù)要求

態(tài)度決定一切,。在電力操作中,，如果運(yùn)維人員對(duì)設(shè)備不熟悉，操作之前也沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的模擬演算,，就容易造成電網(wǎng)安全事故,。因此，運(yùn)維人員應(yīng)在檢測(cè)前對(duì)設(shè)備的名稱(chēng),、編號(hào)、位置等信息進(jìn)行核對(duì),，并嚴(yán)格遵守“唱票再核對(duì)”這一操作流程。

3 應(yīng)對(duì)措施

3.1 倒閘操作及操作票制度預(yù)控

操作票制度的嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)疑是安全生產(chǎn)的重要保證。部分員工在執(zhí)行操作票制度時(shí)存在僥幸心理,，從而引發(fā)了許多不安全因素。要避免這些不安全因素,，就要在執(zhí)行操作票制度前，有經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程,、確切的操作指令和合格的操作票，禁止無(wú)操作票操作和無(wú)指令操作,，還要有模擬演算和正確的系統(tǒng)模擬圖,。

3.2 建立變電運(yùn)維一體化模式

以往的檢修模式已無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代電網(wǎng)發(fā)展的需要,，變電運(yùn)維一體化模式已經(jīng)具備了在實(shí)際中運(yùn)用的成熟條件。因此,，我們可以運(yùn)用變電運(yùn)維一體化模式進(jìn)行變電運(yùn)行、變電檢修部門(mén)的整合,，實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)人員職責(zé)一體化,，在縮短操作時(shí)間、提高工作效率的同時(shí),，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,。

3.3 提高人員專(zhuān)業(yè)技能水平

在上崗前,，要加強(qiáng)對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，在工作中加強(qiáng)對(duì)正確工作程序的宣傳教育，普及正確的操作流程,，并適時(shí)開(kāi)展日常操作技術(shù)交流，將不同班組的工作人員組織在一起,，共同探討他們?cè)诟髯怨ぷ髦杏龅降陌踩[患問(wèn)題。

3.4 落實(shí)安全責(zé)任制度

在變電運(yùn)維工作中,，運(yùn)維人員的安全責(zé)任意識(shí)對(duì)事故的預(yù)防有著至關(guān)重要的作用。具體可采用安全標(biāo)語(yǔ),、安全板報(bào)和安全講座等形式，提升員工的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防意識(shí),，并建立獎(jiǎng)懲制度,，對(duì)違規(guī)操作等行為予以處罰,，對(duì)及時(shí)上報(bào)運(yùn)維安全問(wèn)題的行為予以獎(jiǎng)勵(lì),，以此提升員工的安全責(zé)任意識(shí)，有效降低事故的發(fā)生率,。

3.5 加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備管理

加強(qiáng)設(shè)備管理是變電運(yùn)行工作的重要內(nèi)容之一，對(duì)防止事故的發(fā)生起著重要的預(yù)防作用,。要加強(qiáng)設(shè)備在基建過(guò)程中的管理,，注重設(shè)備的日常維護(hù)檢修工作。還要注重企業(yè)培訓(xùn)模式的創(chuàng)新,，提升設(shè)備管理效率,。

3.6 優(yōu)化運(yùn)維模式

優(yōu)化運(yùn)維模式可從以下幾個(gè)方面入手：①優(yōu)化值班方式,。對(duì)值班人員進(jìn)行分組,，確保夜間和節(jié)假日期間的正常運(yùn)維，并通過(guò)分組待命的方式,，達(dá)到減員增效的目的,。②優(yōu)化運(yùn)行管理,。通過(guò)優(yōu)化操作規(guī)程，優(yōu)化巡檢制度和停送電流程,，進(jìn)而提高運(yùn)維人員的工作效率。③優(yōu)化系統(tǒng)軟件,。優(yōu)化系統(tǒng)軟件，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),。建立設(shè)備缺陷經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，簡(jiǎn)化物資采購(gòu)流程,，促進(jìn)消缺工作的順利開(kāi)展,。

4 結(jié)束語(yǔ)

安全生產(chǎn)是變電運(yùn)行乃至整個(gè)生產(chǎn)行業(yè)的主題,，也是一切生產(chǎn)工作順利進(jìn)行的前提條件。運(yùn)維人員在變電運(yùn)維工作的風(fēng)險(xiǎn)防范中肩負(fù)著重要的責(zé)任,，這就對(duì)變電運(yùn)維人力管理和資源分配提出了更高的要求。

參考文獻(xiàn)

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營(yíng)業(yè)抄核收工作適應(yīng)電力信息化發(fā)展的對(duì)策

前言

供電企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程中，不僅要保證自身的經(jīng)濟(jì)效益,，同時(shí)還要滿(mǎn)足用戶(hù)的用電需求,，是與人們的生活,、生產(chǎn)以及工作有著直接的聯(lián)系，提高服務(wù)的質(zhì)量也是供電企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù),，其中營(yíng)業(yè)抄核收工作也是重要的服務(wù)內(nèi)容，因此,，需要做好相應(yīng)的營(yíng)業(yè)抄核收工作,，以此來(lái)滿(mǎn)足電力信息化的`發(fā)展,。

1,、 電力信息化發(fā)展的現(xiàn)狀

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信息化技術(shù)的發(fā)展極為迅猛,，并得到廣泛的應(yīng)用，尤其是在電力行業(yè)中的應(yīng)用,，可以實(shí)現(xiàn)電力生產(chǎn)、發(fā)電站運(yùn)行,、變電站運(yùn)行等方面的監(jiān)測(cè),，對(duì)電力行業(yè)的發(fā)展有著極大的作用,。

但是,，在電力行業(yè)實(shí)施信息化發(fā)展的過(guò)程中,，由于電力行業(yè)過(guò)去一直處于壟斷的地位,，在體制的改革以及生產(chǎn)能力的提高上也受到了一定的限制，也使得電力行業(yè)的信息化水平不高,，在社會(huì)信息化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的情況下,，電力行業(yè)必須加大信息化發(fā)展的投入，全面提高電力行業(yè)的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。電力營(yíng)銷(xiāo)抄核收的工作作為電力企業(yè)的重要工作內(nèi)容,，直接影響著電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，抄核收工作是電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心環(huán)節(jié),，電力企業(yè)在實(shí)施信息化發(fā)展的過(guò)程中，必須實(shí)現(xiàn)電力抄核收的信息化,。就當(dāng)今電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)抄核收工作來(lái)說(shuō),，業(yè)務(wù)的信息化流程缺乏一定的合理性,，業(yè)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度有待提高,，這對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)抄核收工作效率有著直接的影響,，對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及電力企業(yè)的快速發(fā)展也產(chǎn)生一定的影響2、 營(yíng)業(yè)抄核收工作適應(yīng)電力信息化發(fā)展的有效策略探析,。

2.1 提高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)業(yè)抄核收工作重要性的認(rèn)識(shí)

電力企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收工作主要靠一線工作人員來(lái)完成,，而電力企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)雖然不在營(yíng)業(yè)抄核收一線工作,，不能與用電客戶(hù)進(jìn)行直接的溝通和交流,，但是,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)業(yè)抄核收工作重要性的認(rèn)識(shí)將直接影響到一線工作人員的效率,，因此,，應(yīng)不斷的提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)業(yè)抄核收工作重要性的認(rèn)識(shí),。首先,，要正確認(rèn)識(shí)抄核收工作的服務(wù)對(duì)象,，要不斷地提高服務(wù)質(zhì)量,，不斷地在決策層上進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化，轉(zhuǎn)變工作思維,，不僅要提高自身的認(rèn)識(shí),，同時(shí)還要通過(guò)有效的政策積極的幫助和指導(dǎo)營(yíng)業(yè)抄核收工作人員對(duì)工作重要性進(jìn)行認(rèn)識(shí),，充分發(fā)揮出抄核收工作人員的積極性,。其次,，電力企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，尤其是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)要將營(yíng)業(yè)抄核收工作重視起來(lái),，不斷地提升國(guó)家電網(wǎng)的供電服務(wù)質(zhì)量,，對(duì)營(yíng)業(yè)抄核收工作進(jìn)行創(chuàng)新管理,、規(guī)范管理,，利用信息化技術(shù)有效的發(fā)現(xiàn)并消除營(yíng)業(yè)抄核收工作中問(wèn)題,，提高供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收工作的質(zhì)量,。第三,，供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)定期對(duì)營(yíng)業(yè)抄核收工作人員進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),、技術(shù)培訓(xùn),，不斷的提高抄核收工作人員的技術(shù)水平和服務(wù)水平,，并結(jié)合考核機(jī)制對(duì)工作人員進(jìn)行督促,、激勵(lì),，不斷的提高營(yíng)業(yè)抄核收工作的服務(wù)水平,。第四,，定期和不定期的對(duì)抄核收工作人員記錄的數(shù)據(jù)以及工作日志進(jìn)行審核,，一方面要對(duì)抄核收工作人員的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,，另一方面對(duì)抄核收工作進(jìn)行分析和總結(jié),，及時(shí)解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,，提高營(yíng)業(yè)抄核收工作的整體水平,。

2.2 建立健全的規(guī)章制度

在信息化時(shí)代快速發(fā)展之下,，電力企業(yè)的信息化建設(shè)速度也極為迅猛，應(yīng)不斷的完善規(guī)章制度,，這是供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收工作中經(jīng)常忽略的問(wèn)題，對(duì)此,，要建立健全的抄核收規(guī)章制度,。首先,，要對(duì)供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收工作的流程以及管理制度進(jìn)行完善,，建立健全的管理機(jī)制,，進(jìn)一步提高供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收工作的管理水平,，可以采用營(yíng)業(yè)抄核收自動(dòng)化系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)抄核收工作的信息化,，而且,，還可以對(duì)抄核收員工工作的整個(gè)過(guò)程實(shí)施有效的監(jiān)管,，進(jìn)一步確保抄核收費(fèi)用的合理性以及資金的安全性,，有效地提高供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收的工作質(zhì)量,。其次，建立健全的營(yíng)業(yè)抄核收工作考核制度,、質(zhì)量管理制度,，并根據(jù)實(shí)際的營(yíng)業(yè)抄核收工作采用相應(yīng)的監(jiān)督考核系統(tǒng),，例如,，客戶(hù)監(jiān)督投訴系統(tǒng),、抄表質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),、失誤考核系統(tǒng),、電費(fèi)收取內(nèi)部核查系統(tǒng),、優(yōu)秀員工激勵(lì)系統(tǒng),、電費(fèi)回收工作質(zhì)量考核系統(tǒng)等,，通過(guò)健全的規(guī)章制度對(duì)供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收工作的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有效的管理,，全面提高營(yíng)業(yè)抄核收工作的質(zhì)量,。

2.3 加強(qiáng)對(duì)抄核收工作人員的職業(yè)技能培訓(xùn)

員工是保證供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收工作質(zhì)量的根本，在電力企業(yè)信息化快速發(fā)展的過(guò)程中,，必須要提高員工的職業(yè)技能,，才能促進(jìn)營(yíng)業(yè)抄核收工作的快速發(fā)展,，因此,，要加強(qiáng)對(duì)抄核收工作人員的職業(yè)技能培訓(xùn),。首先,，要對(duì)抄核收工作人員進(jìn)行電工基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),，例如,，三相交流電,、直流電路,、接地電路等,，充實(shí)抄核收工作人員的電工基礎(chǔ)知識(shí),，在日常工作中,，能夠有效的解決相應(yīng)的電力問(wèn)題,。其次,，要加強(qiáng)對(duì)抄核收工作人員供電基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，例如,，電動(dòng)機(jī),、變壓器等，對(duì)抄核收工作中經(jīng)常接觸的供電設(shè)備常見(jiàn)問(wèn)題以及工作原理進(jìn)行詳細(xì)的了解,，對(duì)提高員工抄核收工作的服務(wù)質(zhì)量有著一定的幫助,。第三，加強(qiáng)對(duì)抄核收工作人員職業(yè)技能的培訓(xùn),，抄核收工作中常用到的相關(guān)儀器設(shè)備的技能培訓(xùn),，抄核收營(yíng)業(yè)工作知識(shí)的技能培訓(xùn)，例如,，電表抄表的工作,、電力計(jì)量裝置的使用、防盜竊工作,、電費(fèi)核算工作,、電費(fèi)回收工作等，通過(guò)全面提高抄核收工作人員的綜合技能,，能夠進(jìn)一步提高供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收工作的水平,。另外，在對(duì)抄核收工作人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)之后,，還要對(duì)工作人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)分考核,，有效的提高抄核收工作人員的職業(yè)技能水平，確保營(yíng)業(yè)抄核收工作快速的適應(yīng)電力信息化的發(fā)展,。

2.4 充分利用信息化技術(shù)不斷的優(yōu)化營(yíng)業(yè)抄核收工作

電力信息化的快速發(fā)展是對(duì)電力企業(yè)的一次深化改革,，尤其是營(yíng)業(yè)抄核收工作，可以通過(guò)信息化技術(shù)的應(yīng)用不斷的對(duì)抄核收工作進(jìn)行優(yōu)化,。首先,，引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備和軟件，根據(jù)供電企業(yè)的實(shí)際信息化發(fā)展情況,，針對(duì)于營(yíng)業(yè)抄核收工作建立一套信息化工作流程,，可以對(duì)抄核收的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析,、處理,，以此來(lái)滿(mǎn)足大量用電用戶(hù)的需求，進(jìn)一步提高供電企業(yè)抄核收工作的服務(wù)水平,。其次,，通過(guò)信息化技術(shù)可以建立銀行實(shí)時(shí)代收電費(fèi)系統(tǒng)、客戶(hù)信息管理系統(tǒng),、客戶(hù)服務(wù)查詢(xún)系統(tǒng)等,，并通過(guò)電話(huà),、郵件,、語(yǔ)音通知,、電費(fèi)繳費(fèi)單等多種形式來(lái)滿(mǎn)足用電用戶(hù)及時(shí)對(duì)用電信息的了解,。另外，通過(guò)信息化技術(shù)可以對(duì)電價(jià)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,、對(duì)抄核收系統(tǒng)的升級(jí)以及對(duì)抄核收工作的監(jiān)控等，將營(yíng)業(yè)抄核收工作向著智能化的方向發(fā)展,，不僅能夠有效的提高供電企業(yè)營(yíng)業(yè)抄核收的服務(wù)水平,，還能有效的規(guī)避電費(fèi)抄錄,、核算的風(fēng)險(xiǎn),，進(jìn)一步保證營(yíng)業(yè)抄核收的工作質(zhì)量。第三,，通過(guò)利用信息化技術(shù)的應(yīng)用,，可以增加電費(fèi)的多種收取方式,，積極開(kāi)展智能化收費(fèi)方式,，例如,，網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi),、手機(jī)繳費(fèi)等,，不僅為用戶(hù)提供了更加方便的繳費(fèi)方式,，節(jié)省了用戶(hù)的大量時(shí)間，而且,，還能提高供電企業(yè)電費(fèi)收取工作的質(zhì)量,。

3,、 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，通過(guò)文章對(duì)營(yíng)業(yè)抄核收工作適應(yīng)電力信息化發(fā)展的有效策略分析,，營(yíng)業(yè)抄核收工作應(yīng)順應(yīng)發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn),、深入改革，提高抄核收工作水平以及服務(wù)水平,，這樣才能確保供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，促進(jìn)供電企業(yè)的快速發(fā)展,。

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加強(qiáng)供電公司的后勤保障工作的幾點(diǎn)建議

近年來(lái),隨著我國(guó)供電行業(yè)的快速發(fā)展,供電后勤產(chǎn)業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,已成為整個(gè)供電事業(yè)的重要組成部分.供電后勤管理經(jīng)過(guò)艱辛探索和艱苦創(chuàng)業(yè),逐步成長(zhǎng)壯大,不但大大提高了對(duì)供電公司的綜合保障能力,而且在社會(huì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也有了大幅度的提升.但是,面對(duì)全國(guó)電力后勤改制的迅猛發(fā)展形勢(shì),對(duì)照全國(guó)電力協(xié)會(huì)對(duì)電力后勤改制的要求,部分電力公司后勤的改制工作還存在著很大的差距.一些企業(yè)"福利供給型"后勤觀念很難徹底根除,后勤職工總希望繼續(xù)躺在主業(yè)公司的懷抱中平穩(wěn)生活,缺乏深入改革的緊迫感;人,、財(cái),、物浪費(fèi)嚴(yán)重,經(jīng)營(yíng)成本高;人才結(jié)構(gòu)和員工綜合素質(zhì)尚不適應(yīng)物業(yè)管理的要求;缺乏自我"造血"功能,難以參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng).如何為安全供電和科研提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),本文就此進(jìn)行論述.

一,、進(jìn)一步提高對(duì)后勤工作重要性的認(rèn)識(shí)

提高認(rèn)識(shí),、重視后勤是搞好此項(xiàng)工作重要的思想基礎(chǔ).后勤工作的重要性,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面.

1.后勤保障是供電公司實(shí)現(xiàn)預(yù)期管理目標(biāo)必不可少的條件之一,無(wú)論是戰(zhàn)爭(zhēng)年代還是和平建設(shè)時(shí)期,無(wú)論是過(guò)去,、現(xiàn)在還是將來(lái).

2.后勤工作有重要的凝聚力作用.后勤工作服務(wù)對(duì)象是人,是對(duì)全體職工的服務(wù).把后勤工作搞好了,就會(huì)使廣大職工有一個(gè)好的心情投入到安全生產(chǎn)等重要的工作中去,就會(huì)激發(fā)他們的工作熱情,更充分地調(diào)動(dòng)起他們的積極性.

3.后勤管理最能展示企業(yè)風(fēng)采.無(wú)論是各種創(chuàng)建活動(dòng)還是迎接上級(jí)組織的各項(xiàng)工作檢查,文明衛(wèi)生、整潔優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境必將給大家?guī)?lái)美好的第一印象,反之則會(huì)引起不悅,所以后勤管理工作是企業(yè)管理水準(zhǔn)具體而直觀的體現(xiàn).總之,要搞好后勤工作,第一步還是應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提高在思想上的重視程度.俗語(yǔ)說(shuō)"兵馬未動(dòng),糧草先行",這是對(duì)后勤工作重要性的高度概括.

二,、規(guī)范對(duì)后勤工作的管理

規(guī)范對(duì)后勤工作的管理,這對(duì)搞好后勤工作有著現(xiàn)實(shí)的和長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義.經(jīng)過(guò)20多年的改革開(kāi)放,我們現(xiàn)有的后勤工作無(wú)論從規(guī)模、范圍以及后勤隊(duì)伍上均發(fā)生了很大的變化,后勤工作正在向社會(huì)化,、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,后勤管理由過(guò)去單一的"講服務(wù)"發(fā)展到"服務(wù)與效益并重"的格局.如果我們?nèi)匝匾u計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的后勤管理模式,繼續(xù)單一地講服務(wù),那么,后勤工作就難以適應(yīng)改革發(fā)展的大趨勢(shì).當(dāng)然,如果我們專(zhuān)講效益而不注意服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)與提高,我們就會(huì)最終失去存在的前提.因此,從以上層面上來(lái)說(shuō),規(guī)范對(duì)后勤工作的管理,這是搞好后勤的基礎(chǔ)性工作.基礎(chǔ)性工作就必須從基礎(chǔ)抓起.首先,要切實(shí)把握后勤服務(wù)對(duì)象的活動(dòng)規(guī)律和基本需求,自覺(jué)地按照其活動(dòng)規(guī)律辦事,滿(mǎn)足其需求.作為供電公司的后勤,就是要按"一強(qiáng)三優(yōu)"的管理目標(biāo),當(dāng)好黨政領(lǐng)導(dǎo)的參謀,制定和完善保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一系列后勤管理,、服務(wù)機(jī)制,進(jìn)一步明確和不斷規(guī)范后勤管理的職能;其次,牢固樹(shù)立"以人為本"的觀念,在工作內(nèi)容,、方式方法上充分體現(xiàn)職工的愿望,依照建立"和諧企業(yè)環(huán)境"的原則,努力滿(mǎn)足廣大職工的選擇和需求;第三,應(yīng)加強(qiáng)后勤服務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃,在企業(yè)環(huán)境的布置,、美化上要充分體現(xiàn)國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化理念,通盤(pán)考慮,一步到位.加強(qiáng)后勤工作的規(guī)范化管理,最重要的是結(jié)合本企業(yè)實(shí)際建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使后勤工作做到"有章可循,、有據(jù)可查,、有人負(fù)責(zé),、有人考核".

三,、實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)后勤工作的必由之路

1.實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)后勤工作改革發(fā)展方向.后勤工作在保障企業(yè)日常工作平穩(wěn)運(yùn)行過(guò)程中,不但要具有的"公益性",還要遵循市場(chǎng)規(guī)律來(lái)運(yùn)營(yíng),唯有如此,企業(yè)后勤管理才能一方面體現(xiàn)存在的價(jià)值性,另一方面是在與企業(yè)這一特定市場(chǎng)需求的互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,也即企業(yè)后勤工作要以企業(yè)為關(guān)注焦點(diǎn),主動(dòng)分析,、研究其價(jià)值訴求,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,最終達(dá)到共贏.

2.實(shí)施精細(xì)化管理是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和自身工作性質(zhì)的客觀要求.人才培養(yǎng),、科學(xué)研究和為社會(huì)服務(wù)是企業(yè)的三大功能和任務(wù).企業(yè)后勤工作是保障企業(yè)正常運(yùn)行的具體實(shí)施部門(mén),實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化管理,其服務(wù)質(zhì)量和管理水平成為了廣大職工關(guān)注的焦點(diǎn),從客觀上要求企業(yè)后勤工作必須實(shí)施以精細(xì)化管理為主要內(nèi)容的科學(xué)管理,通過(guò)程序化,、規(guī)范化,、科學(xué)化運(yùn)作,降低成本,將有限資源投入到更迫切需要加強(qiáng)的環(huán)節(jié).

3.實(shí)施精細(xì)化管理是增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求.核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平,、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力.核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力,、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力,其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值,、產(chǎn)品,、服務(wù)和文化.

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的中堅(jiān)力量,這一點(diǎn)毋庸置疑.但從世界優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展看,只有技術(shù)創(chuàng)新,而無(wú)管理的創(chuàng)新是不行的.因此,企業(yè)后勤工作要想發(fā)展壯大,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,就必須大力實(shí)施精細(xì)化管理.

四,、建設(shè)一支高素質(zhì)的后勤工作隊(duì)伍

建設(shè)一支高素質(zhì)的后勤工作隊(duì)伍,這也是搞好后勤管理的一項(xiàng)關(guān)鍵性的工作.俗話(huà)說(shuō)"事在人為",然而目前供電公司中的后勤職工隊(duì)伍,相當(dāng)一部分是生產(chǎn)一線調(diào)整下來(lái)的人員,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這些人還能勉強(qiáng)適應(yīng)后勤工作需求,但隨著各種物業(yè)自動(dòng)化水平的提高,、科技含量的增加,、服務(wù)對(duì)象的多元化和服務(wù)對(duì)象環(huán)境意識(shí)的增強(qiáng)及其對(duì)服務(wù)水平的要求越來(lái)越高,這些后勤工作人員便逐漸地不能勝任了.所以,當(dāng)前后勤管理,要著力在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,要加大培訓(xùn)力度,增加培訓(xùn)方面的投入,要倡導(dǎo)在工作中學(xué)習(xí),、在學(xué)習(xí)中工作,構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍,促進(jìn)全面提高,要將建設(shè)一支懂管理,、會(huì)經(jīng)營(yíng)的后勤干部隊(duì)伍,與建設(shè)一批高水平,、能滿(mǎn)足后勤管理需求的技工隊(duì)伍放在同等重要的地位考慮.因?yàn)?后勤管理只有適應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需求,才有生存的必要和發(fā)展的可能,否則就會(huì)自行淘汰出局.

搞好后勤服務(wù)工作,是為職工辦實(shí)事,、辦好事的具體體現(xiàn).電力后勤改革的不斷深入給電力后勤企業(yè)的發(fā)展提供了大好機(jī)遇和寬廣的空間,我們要抓住機(jī)遇,開(kāi)拓進(jìn)取,優(yōu)化后勤資源配置,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),完善相應(yīng)機(jī)制,使電力后勤服務(wù)工作更趨規(guī)范化、人性化,、科學(xué)化,協(xié)助電力公司成為一強(qiáng)三優(yōu)的現(xiàn)代企業(yè).

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[2]劉杰. 淺談后勤管理工作中的四大基本要素[j]. 河北企業(yè).20xx(09) .

工作方案指導(dǎo)思想 工作方案格式篇四

一年級(jí)是孩子進(jìn)入正規(guī)教育的轉(zhuǎn)型過(guò)渡時(shí)期，對(duì)孩子的后續(xù)教育甚至一生都會(huì)留下深刻的痕跡,。因此大家都非常重視啟蒙教育，那么班主任這個(gè)角色就顯得尤為重要,。作為一名新班主任,，我愿虛心學(xué)習(xí),，用我的愛(ài)心,、耐心與責(zé)任心為每一個(gè)孩子撐起一片摯愛(ài)的晴空,。為了讓班級(jí)充滿(mǎn)活力與創(chuàng)新,，為了讓他們得到全面發(fā)展,，特制定班主任工作計(jì)劃如下：

我班現(xiàn)有學(xué)生30人,。其中男生16人,，女生14人,。每個(gè)孩子都活潑可愛(ài)，有著很強(qiáng)的求知欲和好奇心,，他們純潔善良可愛(ài)。但是孩子年齡小,，自理自制能力弱,，在幼兒園接受的教育與學(xué)校教育是有很大不同的。 為了讓孩子更快的適應(yīng)校園生活,，提高他們學(xué)習(xí)的興趣，特制定了如下工作計(jì)劃,。

1,、訓(xùn)練小學(xué)生上各門(mén)學(xué)科的課堂紀(jì)律,，保證學(xué)生盡快做到自覺(jué)遵章守紀(jì)。

2,、訓(xùn)練學(xué)生的集體意識(shí),，參加各項(xiàng)集體活動(dòng)都能做到集合快,，紀(jì)律強(qiáng),，效果好。

3,、利用大課間帶學(xué)生學(xué)習(xí)跳繩,，踢毽子,，教他們做眼保健操,，保證人人動(dòng)起來(lái)，并且做好,。

4,、建立正常的衛(wèi)生值日制度,，通過(guò)老師手把手地教,，使學(xué)生掌握正確的打掃方法。實(shí)現(xiàn)班級(jí)衛(wèi)生人人有事干,，事事有人管，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣,。

5,、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀小干部群體,，發(fā)揮隊(duì)干部的榜樣作用,。

1,、每周一升旗的時(shí)間，訓(xùn)練學(xué)生盡快的排好隊(duì),，聽(tīng)從口令。利用國(guó)旗對(duì)孩子進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，升國(guó)旗,，唱國(guó)歌，行注目禮,。

2,、結(jié)合生活情境，適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德教育,。教育學(xué)生要誠(chéng)實(shí)信用,，熱愛(ài)班集體,，主動(dòng)關(guān)心幫助他人。

1,、密切與各科任課老師聯(lián)系,，注意教學(xué)模式的創(chuàng)新，注意教學(xué)方法的多樣化,，以激起學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。

2,、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)，讓學(xué)生不僅樂(lè)學(xué),，而且會(huì)學(xué),。

3,、加強(qiáng)對(duì)個(gè)別學(xué)習(xí)困難,，注意力難以集中的孩子的教育輔導(dǎo),，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,。

1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常衛(wèi)生保健知識(shí)的講解,，使學(xué)生樹(shù)立正確的衛(wèi)生意識(shí),。

2,、教育學(xué)生加強(qiáng)體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì),。

3、教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,。

4,、在班級(jí)之中努力營(yíng)造寬松和諧的心理氛圍，配合科任老師,，形成一股積極向上的班風(fēng),。密切注意學(xué)生群體和個(gè)體的心理動(dòng)向,，進(jìn)行適時(shí)教育。

1,、建立學(xué)校家庭電話(huà)互訪制度。班主任留有每位學(xué)生家長(zhǎng)的電話(huà)號(hào)碼,，學(xué)生每有進(jìn)步或特殊情況在第一時(shí)間告知家長(zhǎng),，使家長(zhǎng)有“孩子就在身邊”的感覺(jué)。

2,、通過(guò)走訪和家長(zhǎng)聯(lián)系冊(cè)的形式密切與家長(zhǎng)的聯(lián)系,。暫擬定期中考試前后完成對(duì)2位特殊學(xué)生的家訪工作,。爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的支持，努力使家校教育形成合力,。

工作方案指導(dǎo)思想 工作方案格式篇五

為貫徹落實(shí)全國(guó)打擊“兩非”電視電話(huà)會(huì)議精神,，進(jìn)一步深入開(kāi)展我市打擊“兩非”行動(dòng),，加強(qiáng)對(duì)駐區(qū)公立醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),，軍（警）醫(yī)療機(jī)構(gòu),，民營(yíng)醫(yī)院，個(gè)體診所,，終止妊娠藥品批發(fā)、零售企業(yè)的監(jiān)督管理,，繼續(xù)保持打擊“兩非”高壓態(tài)勢(shì)，確保我區(qū)出生人口性別綜合治理取得成效,。根據(jù)我區(qū)實(shí)際，特制定《區(qū)出生人口性別比偏高問(wèn)題定期綜合治理聯(lián)合執(zhí)法檢查方案》,。

采取常態(tài)聯(lián)合執(zhí)法檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)由區(qū)人口和計(jì)劃生育委員會(huì)牽頭組織,、協(xié)調(diào),，多部門(mén)聯(lián)合。針對(duì)駐區(qū)省,、市公立醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),，軍（警）醫(yī)療機(jī)構(gòu),，民營(yíng)醫(yī)院,，個(gè)體診所，終止妊娠藥品批發(fā),、零售企業(yè)進(jìn)行巡查,、暗訪等,。

檢查時(shí)間為20xx年1月至20xx年6月,；每周三集中統(tǒng)一行動(dòng)檢查。

（一）常態(tài)聯(lián)合執(zhí)法檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)由區(qū)綜合治理出生人口性別比偏高工作辦公室組織,、協(xié)調(diào)，要善于利用打擊“兩非”領(lǐng)導(dǎo)小組功能，加強(qiáng)常態(tài)監(jiān)督管理,；區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)本行業(yè)打擊“兩非”專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)的具體實(shí)施,；區(qū)人口計(jì)生委負(fù)責(zé)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查；區(qū)食藥監(jiān)局負(fù)責(zé)對(duì)終止妊娠藥品及器械的銷(xiāo)售使用的監(jiān)督檢查,；區(qū)公安局負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

（二）各部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)行動(dòng)安排,，做到各施其職,，確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的正常開(kāi)展,，每周一次行動(dòng)不再另行通知。在聯(lián)合執(zhí)法過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即要求被檢查單位整改，發(fā)現(xiàn)案情立即組織查,。并要求做好聯(lián)合執(zhí)法的記錄和通報(bào)工作，及時(shí)向區(qū)綜合治理出生人口性別比偏高工作辦公室報(bào)告情況,，對(duì)疏于監(jiān)管的轄區(qū)進(jìn)行通報(bào),。

（三）檢查時(shí)間從1月起，每周三集中統(tǒng)一行動(dòng),，集中時(shí)間為上午8：30時(shí),；參加執(zhí)法人員在區(qū)政府辦公大樓前集中，乘車(chē)統(tǒng)一行動(dòng),。車(chē)輛由區(qū)人口計(jì)生委,、區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)各派一輛車(chē)參與全程行動(dòng),，后勤保障由區(qū)人口計(jì)生委負(fù)責(zé),。

（四）各鎮(zhèn)街（農(nóng)場(chǎng)）也要組織專(zhuān)門(mén)聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍，常態(tài)對(duì)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu),、診所、藥品企業(yè)等進(jìn)行定期或不定期明查暗訪,，保持打擊“兩非”行動(dòng)的高壓態(tài)勢(shì),。

工作方案指導(dǎo)思想 工作方案格式篇六

為進(jìn)一步加強(qiáng)冬春火災(zāi)防控工作，維護(hù)我縣消防安全形勢(shì)穩(wěn)定,，鞏固和發(fā)展我縣安全生產(chǎn)的良好局面，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，深入認(rèn)貫徹落實(shí)公安部、省,、市、縣關(guān)于開(kāi)展冬春火災(zāi)防控工作的相關(guān)會(huì)議精神,，結(jié)合我中心實(shí)際,，緊緊圍繞全面提高社會(huì)火災(zāi)防控能力,、全面提高滅火救援實(shí)戰(zhàn)水平,、全面提高全民消防安全意識(shí)、全面提高消防基礎(chǔ)建設(shè)水平,，全力確保全縣重特大尤其是群死群傷火災(zāi)事故,，確保重要節(jié)日、重大活動(dòng)期間不發(fā)生有影響的火災(zāi)事故，確保黨的十八屆五中全會(huì),、全國(guó)“兩會(huì)”以及重要節(jié)日期間的消防安全形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn),。根據(jù)襄消委【20xx】13號(hào)、襄消委【20xx】14號(hào)文件精神,，特制定本工作方案。

一,、工作目標(biāo)

根據(jù)襄消委【20xx】13號(hào)、襄消委【20xx】14號(hào)文件精神要求,，全面排查本單位各股,、室重要崗位安全,，全縣體育場(chǎng)館（所）,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)健身場(chǎng)地,、健身路徑及附屬設(shè)施的安全隱患,，大型體育健身活動(dòng)的安全。狠抓隱患治理,，推進(jìn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重要崗位的安全專(zhuān)項(xiàng)整治,，強(qiáng)化安全生產(chǎn),，落實(shí)消防火災(zāi)安全管理責(zé)任制，以領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)分工“條管”負(fù)責(zé),，建立“分級(jí)管理、按級(jí)負(fù)責(zé),、權(quán)責(zé)一致,、各負(fù)其責(zé)”的消防火災(zāi)安全責(zé)任體系，健全“一把手”掛帥的六級(jí)安全組織網(wǎng)絡(luò),。一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí),，事事下功夫，責(zé)任到人到崗的工作機(jī)制,。消防火災(zāi)排查全方位，不留死角,，安全檢查全覆蓋，拉網(wǎng)式排查,。真正做到“零違章、零隱患,、零事故”的要求，確保隱患治理整改到位,。進(jìn)一步提高安全監(jiān)督管理效率,，建立健全隱患排查治理及重大危險(xiǎn)源監(jiān)控的長(zhǎng)效機(jī)制,，為保持全縣消防火災(zāi)安全狀況良好奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

20xx年10月15日—20xx年“兩會(huì)”結(jié)束

此次大檢查的范圍是本單位機(jī)關(guān)各股,、室、辦,、校、隊(duì)及重要崗位和縣直（社區(qū)）,、單項(xiàng)體育協(xié)會(huì),、俱樂(lè)部以及體育場(chǎng)館（所），各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）健身場(chǎng)地,、健身路徑及附屬設(shè)施器材等,，堅(jiān)持“不漏單位,、不漏場(chǎng)所,、不漏死角、全覆蓋,、拉網(wǎng)式排查”。檢查的重要點(diǎn)是：人員密集的體育場(chǎng)館（所）安全,，體育設(shè)施安全,，主辦或承辦重大體育競(jìng)賽活動(dòng)安全和大型的群眾健身活動(dòng)安全，冬春火災(zāi)安全,。

1.安全管理機(jī)構(gòu)是否健全,，人員是否專(zhuān)職、專(zhuān)業(yè),。

2.隱患排查治理機(jī)制是否完善,?！叭九_(tái)賬”是否建立,，運(yùn)行是否規(guī)范。

3.安全職責(zé),、操作規(guī)程,、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否到崗,、到人,，做到知責(zé),、履職,。

4.消防火災(zāi)安全管理責(zé)任是否落實(shí)到位,。

5.消防火災(zāi)安全信息和事故報(bào)告機(jī)制是否健全并有效運(yùn)行,。

6.組織領(lǐng)導(dǎo)是否到位，監(jiān)管責(zé)任細(xì)化是否到位,，消防火災(zāi)安全管理制度是否健全,，應(yīng)急預(yù)案演練是否到位，消防火災(zāi)安全教育培訓(xùn)是否到位,，責(zé)任追究是否到位,。

本次消防火災(zāi)安全大檢查要突出安全生產(chǎn)主體責(zé)任，鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū)按屬地管理責(zé)任權(quán)限實(shí)行“自查、自管,、自改、上報(bào)”的原則,，體育服務(wù)中心消防安全責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)組，按照各自的責(zé)任分工,，要親自安排,，親自部署,，帶頭提升執(zhí)行力,、少說(shuō)多做、立速立行,，迅速組織安全技術(shù)人員深入一線全面開(kāi)展排查整治工作。要嚴(yán)格檢查內(nèi)容,。從每道工序、每個(gè)環(huán)節(jié)入手,，全方位覆蓋,，全人員參與,，全面排查隱患和不安全因素,；要嚴(yán)格落實(shí)消防火災(zāi)安全隱患排查“三本臺(tái)賬”管理制度，確保對(duì)每個(gè)隱患都能按照排查隱患“落實(shí)整改,，組織驗(yàn)收，銷(xiāo)號(hào)閉合”的程序整改到位。

為確保此項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展,，成立消防火災(zāi)安全生產(chǎn)大排查工作領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室和三個(gè)組：

組長(zhǎng)：崔維斌（體育服務(wù)中心主任）

常務(wù)副組長(zhǎng)：王艷斌（體育服務(wù)中心副主任）

副 組 長(zhǎng)：路鐵軍（體育服務(wù)中心副主任）

韓 波（體育服務(wù)中心副主任）

成員：各股,、室、辦,、校、隊(duì)和重要崗位負(fù)責(zé)人

主任：薛國(guó)文

成員：張 焱 王艷紅 馬翠芬 石愛(ài)萍

牛 鶴 張慧超 李海霞 郭江華

鞏京垣 王 喆 張勇斌 康勇健

楊文娟 任 崗 辛蘭庭 解勝軍

總負(fù)責(zé)：崔維斌（體育服務(wù)中心主任）

職 責(zé)：負(fù)責(zé)消防火災(zāi)安全全面工作（第一責(zé)任人）,。

（一）：貫徹執(zhí)行《消防法》，保障消防安全設(shè)施符合規(guī)定,，掌握單位消防安全情況,。

（二）：為加強(qiáng)單位消防工作,，提供必要的消防安全經(jīng)費(fèi)和組織保障,。

（三）：確定各級(jí)消防火災(zāi)安全責(zé)任、制度,、操作規(guī)程落實(shí)。

（四）：根據(jù)消防法,，組建消防隊(duì)（義務(wù)消防隊(duì)）。

（五）：組織制定符合單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急預(yù)案等工作,。

組 長(zhǎng)：王艷斌（體育服務(wù)中心副主任消防安全管理直接責(zé)任人）

副組長(zhǎng)：薛國(guó)文、張焱,、郭江華

成 員：馬翠芬 石愛(ài)萍牛 鶴 張慧超 任 崗

鞏京垣 王 喆 張勇斌 解勝軍

（一）、負(fù)責(zé)體育館內(nèi)：保安值班室（一樓西門(mén)房）,、弱電監(jiān)控室、消防總控制室,、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)室，體育館主場(chǎng)地,、三樓,、四樓的所有辦公室、走廊,、衛(wèi)生間、功能性房間,、會(huì)議室及范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備,、消防器材、附屬設(shè)施等的隱患排查和消防安全責(zé)任,。

（二）、負(fù)責(zé)體育館外：高壓配電室,、供熱制冷總控制室,，車(chē)輛停放場(chǎng)的安全及隱患排查和消防安全責(zé)任,。

（三）、負(fù)責(zé)主體育館比賽場(chǎng)：舉行各種大型體育比賽,，演唱會(huì)、集會(huì),、展示等的隱患排查和消防安全責(zé)任。

（四）,、負(fù)責(zé)“消防火災(zāi)” 安全工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各組落實(shí)各項(xiàng)消防火災(zāi)安全管理制度的執(zhí)行情況,。

（五）、負(fù)責(zé)安排消防火災(zāi)安全隱患排查各階段工作,，制定整改措施,、責(zé)任時(shí)限,、辦理、隱患排查、信息上報(bào),、消防安全定期召開(kāi)例會(huì)的組織實(shí)施，消防火災(zāi)安全所有資料的收集,、匯總、整理,、存檔等工作。

組 長(zhǎng)：路鐵軍（體育服務(wù)中心副主任,，消防安全“條管”責(zé)任人）

副組長(zhǎng)：楊文娟

成 員：劉 燕 牛 強(qiáng) 李海霞 張勇斌 辛蘭庭

（一）、負(fù)責(zé)體育館內(nèi)：低配一室（體育館一樓南）,、廚房、餐廳,，廚房的庫(kù)房、住房,、煤氣,、飲水,、食品的安全，體育館二樓全部辦公室,、走廊、衛(wèi)生間,、功能性房間,、會(huì)議室,、貴賓室、設(shè)施設(shè)備,、消防器材,、附屬設(shè)施的隱患排查和消防火災(zāi)安全,。

（二）、負(fù)責(zé)體育館外：籃球場(chǎng),、羽毛球場(chǎng),、廣場(chǎng),、廣場(chǎng)的電閘箱、燈光亮化,、路燈、各類(lèi)開(kāi)關(guān)控制器,、廣場(chǎng)、走廊,、燈光電路、綠化地面和樹(shù)木等隱患排查和消防火災(zāi)安全責(zé)任,。

（三）,、負(fù)責(zé)全縣體育館（所）及（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）行政村）的消防火災(zāi)安全,，負(fù)責(zé)全縣體育設(shè)施、設(shè)備,、消防器材、健身器材的消防火災(zāi)安全檢查監(jiān)督工作,。

（四）,、負(fù)責(zé)全縣轄區(qū)內(nèi)大型群眾健身活動(dòng)的安全，負(fù)責(zé)各單項(xiàng)體育協(xié)會(huì),，俱樂(lè)部,、健身指導(dǎo)站（點(diǎn)）的比賽和大型群眾健身活動(dòng)的消防火災(zāi)安全隱患排查和消防火災(zāi)安全責(zé)任人。

組 長(zhǎng)：韓 波（體育服務(wù)中心副主任,，消防安全“條管”責(zé)任人）

副組長(zhǎng)：康勇健

成 員：張艷霞 楊安成韓艷娟 張勇斌

（一）,、負(fù)責(zé)體育館內(nèi)：訓(xùn)練館內(nèi)場(chǎng)地、器材,、所有房間,、衛(wèi)生間,、設(shè)施設(shè)備、消防器材,，體育館一樓全部（餐廳、廚房,、廚房的庫(kù)房和住房除外），智能化總控制室,、燈光配電轉(zhuǎn)換室（主體育館場(chǎng)內(nèi)三樓）,、變壓配電室2,、網(wǎng)絡(luò)控制室、少體校乒乓球訓(xùn)練房的設(shè)施設(shè)備,、電源、器材,、消防器材的隱患排查和消防火災(zāi)安全責(zé)任。

（二）,、負(fù)責(zé)縣網(wǎng)球場(chǎng)、門(mén)球場(chǎng),、地?cái)S球場(chǎng)（三中體育場(chǎng)南）的隱患排查和消防火災(zāi)安全責(zé)任,。

（三）、負(fù)責(zé)“一校三隊(duì)”（業(yè)余體校,、乒乓球隊(duì)、田徑隊(duì),、舉重隊(duì)）訓(xùn)練比賽。外出參賽的安全責(zé)任,。

1、各領(lǐng)導(dǎo),、股,、室、校,、隊(duì)、辦及重要崗位辦公室的消防安全第一責(zé)任人是各辦公室的負(fù)責(zé)人,，其他人員是本崗位辦公室的消防火災(zāi)安全管理責(zé)任人。

2,、辦公室之外的其余安全責(zé)任區(qū),，按照原衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的劃分,，“一崗雙責(zé)”原衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任人是消防安全的直接責(zé)任人,。辦公室的其余人員是本崗位消防火災(zāi)安全的管理責(zé)任人。

3,、廚房、庫(kù)房,、消防總控制室,、配電變壓室等功能性房間的負(fù)責(zé)人是本崗位消防火災(zāi)安全的“必然”責(zé)任人,，按崗位工作、業(yè)務(wù)范圍各負(fù)其職,。是本崗位工作消防火災(zāi)安全的直接責(zé)任人。

4,、公務(wù)車(chē)輛的交通安全管理由辦公室負(fù)責(zé)，專(zhuān)職司機(jī)是交通安全管理的責(zé)任人,。

以上各組每天都要將排查情況報(bào)回辦公室（交給薛國(guó)文主任登記后,，報(bào)告本單位消防火災(zāi)安全管理人王艷斌副主任）,。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、精心組織。各消防火災(zāi)安全責(zé)任組,，要切實(shí)加強(qiáng)安全隱患排查的責(zé)任心，相互協(xié)助,、積極配合,。建立健全消防安全隱患排查治理的責(zé)任制,。努力做到“誰(shuí)在崗、誰(shuí)檢查,，誰(shuí)發(fā)現(xiàn)、誰(shuí)報(bào)告,，誰(shuí)漏查,、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管,、誰(shuí)責(zé)任”的八誰(shuí)責(zé)任制，讓職工成為消防安全防范的“了望哨”和“監(jiān)督崗”,，對(duì)事故苗頭能早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防,、早處置。

二,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)消防火災(zāi)安全責(zé)任制。按照領(lǐng)導(dǎo)分工“誰(shuí)管哪一塊,，必須管安全”的原則，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制,，成立“六級(jí)消防火災(zāi)安全責(zé)任管理”網(wǎng)絡(luò),，成立一套完整的“消防班子”,。明確主要領(lǐng)導(dǎo)為“第一”責(zé)任人,、分管領(lǐng)導(dǎo)為“直接”責(zé)任人,、其余領(lǐng)導(dǎo)為“條管”的責(zé)任人、管理責(zé)任人及股,、室,、辦、校,、隊(duì)和重要崗位的負(fù)責(zé)人為“必然”責(zé)任人,、其余的職工為“必得（必須）”責(zé)任人,，值班時(shí)間的值班人員為“重要（重大）”責(zé)任人。做到領(lǐng)導(dǎo)干部人人有責(zé)任,，股室職工人人明責(zé)任。全體人員都是負(fù)責(zé)人,，個(gè)個(gè)都敢擔(dān)責(zé)任的責(zé)任機(jī)制,。

一把手（第一責(zé)任人）上班的第一件事,，就是要到現(xiàn)查觀看消防火災(zāi)安全情況，及時(shí)處理消防火災(zāi)安全中的急難險(xiǎn)事,。分管領(lǐng)導(dǎo)（直接責(zé)任人），忠于職守抓“主業(yè)”,、務(wù)“正業(yè)”成“行家”,，全身心撲在安全工作上,，該抓的抓實(shí)，該管的管到,，該協(xié)調(diào)的要協(xié)調(diào)到位。班子其他成員要做到有心人,、細(xì)心人,，管好各自的“責(zé)任田”。

三,、強(qiáng)化消防火災(zāi)安全管理機(jī)制。充分利用機(jī)制來(lái)管消防火災(zāi)安全,，堅(jiān)持不懈推進(jìn)消防火災(zāi)安全管理規(guī)范化、制度化,、長(zhǎng)效化建設(shè),。使消防火災(zāi)管理通過(guò)“六強(qiáng)”來(lái)推動(dòng)消防火災(zāi)安全管理規(guī)范化,、制度化、長(zhǎng)效化建設(shè),。一是健全“一把手”掛帥的六級(jí)消防火災(zāi)安全責(zé)任管理機(jī)制。用“三優(yōu)先”來(lái)提高消防火災(zāi)安全管理的組織化程度,。即：機(jī)構(gòu)優(yōu)先、位置優(yōu)先,、經(jīng)費(fèi)優(yōu)先。二是強(qiáng)協(xié)調(diào),。以強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”（崗位業(yè)務(wù)工作責(zé)任，消防火災(zāi)安全責(zé)任負(fù)責(zé)制）,，“三個(gè)體系”（政治工作體系,、安全監(jiān)督體系和消防火災(zāi)責(zé)任制體系）,，形成消防火災(zāi)安全的合力。三是強(qiáng)隊(duì)伍,。提高消防工作人員的業(yè)務(wù)水平和能力。特別是對(duì)新增員工,、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位的員工更要強(qiáng)化培訓(xùn)，切實(shí)提高職工的消防業(yè)務(wù)素質(zhì),。四是強(qiáng)班子。強(qiáng)化班子尤為重要,。首先為股、室,、辦、校,、隊(duì)和重要崗位配備好遵紀(jì)守法,、懂管理,、會(huì)管理,、能帶頭的責(zé)任心強(qiáng)的負(fù)責(zé)人,，發(fā)揮領(lǐng)頭“羊”的表率作用,。五是強(qiáng)臺(tái)賬,。按照消防臺(tái)賬的要求規(guī)定，把消防臺(tái)賬記錄,，做到及時(shí)、原始,、真實(shí),、規(guī)范,，在日常消防火災(zāi)監(jiān)督檢查中，要認(rèn)真做好收集,、記載、歸納,、整理、努力做到消防火災(zāi)工作有據(jù)可查、有據(jù)可依,、有“史”可鑒，是消防火災(zāi)臺(tái)賬成為消防管理的重要工具,。六是強(qiáng)教育,。教育職工樹(shù)立以人為本,、安全第一的理念，把學(xué)習(xí)貫徹《消防法》及《消防管理規(guī)定》及習(xí)書(shū)記對(duì)消防安全再次做出的重要批示這根主線,，以“消防日”、“消防安全活動(dòng)月”為載體,，強(qiáng)化職工消防安全多措并舉,，提高整體素質(zhì),，凸現(xiàn)消防教育“三大”特點(diǎn)，即：氛圍大營(yíng)造,、活動(dòng)大容量和職工大參與。

四,、嚴(yán)格履行交接班制度。值班時(shí)做到堅(jiān)守崗位無(wú)“空擋”,，聯(lián)絡(luò)暢通無(wú)“盲區(qū)”,，記錄詳細(xì)無(wú)“漏洞”,，重要文件迅速“轉(zhuǎn)”，重要通知立急“辦”,，發(fā)現(xiàn)隱患就排“除”,重大隱患不自“主”，值班領(lǐng)導(dǎo)必上報(bào),，交接班時(shí)做到：下班未接不離崗，移交事項(xiàng)交接不清不離崗,，交接班記錄簿上領(lǐng)導(dǎo)未簽批不離崗,，交班手續(xù)不齊全不離崗,。當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)要做到：勤檢查、勤安排,、勤督查,、勤巡查、勤處理,、勤匯報(bào),。解決問(wèn)題時(shí)要做到：簽注意見(jiàn),，言詞要“慎”，定調(diào)要“準(zhǔn)”,，每日值班人員都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，履職盡責(zé),、“一崗雙責(zé)”，否則一經(jīng)查出,，從嚴(yán)處理，絕不手軟,。