總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
行政后勤年終個人總結(jié) 行政后勤年度總結(jié)篇一
xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;xx年5月1日至xx年8月31日,,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,,同時負責**項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;xx年11月1日至今,,負責公司行政及后勤管理工作,。本人實際上是從事了12個月的行政,、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,,2個月的項目部管理工作。
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設工作,。
主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基矗
2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,,使公文的收,、發(fā),、送,、閱,、審、存、借有了嚴格的管理程序,,確保了公文傳送的及時性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專業(yè)的檔案室,,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類,、編號登記管理,,對檔案的歸檔,、保管,、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺接待的標準化管理,。公司現(xiàn)有三個前臺,,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用,。
5.會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,,無論是會議接待,、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開,。
6、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,,對印章的啟用,、保管,、使用均進行詳細的登記管理,,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁,,及時上傳新信息、搜集外來信息,,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,,并對網(wǎng)站后臺進行了分析,、匯總,,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫,,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,,規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶信息,、通訊信息,、項目信息,、新聞信息、資訊信息五個子庫,,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,,共收集信息515條,。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作,,增大了公司的信息量及信息流,,按照公司領(lǐng)導要求進行了《資訊周報》編制,,并提供給公司中,、高層領(lǐng)導學習與運用,方便了領(lǐng)導的工作,,同時也提高了工作效率,。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘,、錄用、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程,,明確了人才選聘標準,。
2.完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,,規(guī)范了人事檔案管理流程,。
3.企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮,、周年慶典,、抗震救災捐款,、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大,、小六場培訓活動,,并組建了籃球隊,,開展了多場籃球比賽,,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會,、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,,不斷地提高了企業(yè)知名度,,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類,、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,,規(guī)范了資產(chǎn)采購,、驗收、入庫,、領(lǐng)用,、回收、調(diào)撥等管理流程,。
2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修維保,、行車安全、違章處理,。
行政后勤年終個人總結(jié) 行政后勤年度總結(jié)篇二
在這一年中,通過各位領(lǐng)導和同事的幫助下,,辦公室順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納。
1,、加強學習,,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,,努力把知識用到工作實踐當中,,豐富閱歷,擴展視野,,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,,堅持每周寫總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時,。正視自己的不足并積極補正,,重點加強了電腦操作,、傳真機和復印機的使用,,來訪人員的接待等方面的訓練,,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。
2,、恪盡職守,,認真做好本職工作
一年來,,認真履行崗位職責,,較好地完成了各項工作任務,。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,,堅持不懈,,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),,基本完成了工作任務,,盡量做到讓領(lǐng)導滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務,、工作,。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,,如文件的打印和復印,,有關(guān)人員的來訪,,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時,,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,,希望領(lǐng)導和同志們審查,。
3、嚴于律己,,不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,,不遲到,不早退,,不曠工,。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報,。待人處事要有禮貌,,對待同事要坦誠寬容。嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,。思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,,努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,,要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務解憂的同事,,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。
總之,一年來,,我做了一定的工作,也取得了一些成績,,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望,。
1、進一步起強化學習意識,。在提高能力上下功夫,,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,,養(yǎng)成勤于學習,,勤于思考的良好習慣,。在工作中善于總結(jié),不斷進步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,,完善自己,展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,,用行動證明自己的信心和能力,,要知道:天下事有難易乎,?為之,,則難者亦易矣。不為,,則易者亦難矣,。
2,、進一步強化職責意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,,樹立正確的人生觀和價值觀,,增強事業(yè)心和責任感,,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,不好高騖遠,,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,,何以掃天下?凡事從點滴做起,,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,,一覽眾山小,。
3,、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,,不以物喜,不以己悲,,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,,保持一顆平常的心,,微笑面對每一天,。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,,工作生活樂觀謹慎,,行為舉止大方有禮,,待人待事熱情誠懇,。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,,在今后的工作中,,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績,。一年來的工作生活,,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導布置新的任務,,我一定不負眾望,,重塑輝煌,,如有差錯,,望領(lǐng)導和同志們批評指正,。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導對我的賞識,,二是感謝領(lǐng)導對我的栽培,,希望領(lǐng)導和同志們給予更多的機會,,當然,,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個,。
行政后勤年終個人總結(jié) 行政后勤年度總結(jié)篇三
根據(jù)中支內(nèi)審工作部署,,二oo九年6月份和12月份分別在全行范圍內(nèi)開展對內(nèi)部控制管理風險的分析評價活動,。依照內(nèi)控評價方案,,分“內(nèi)部控制環(huán)境”、“風險識別與評估”、“控制活動”,、“信息交流與反饋”、“監(jiān)督評審”五個方面內(nèi)容對支行內(nèi)控制度進行評審,,將定期風險分析評價工作滲透到全行每一個職能股室、每一個工作環(huán)節(jié)和每一個崗位,。我們將評價的監(jiān)督對象確定為一線營業(yè)人員和各級管理人員,;以重點股室、關(guān)鍵崗位,、薄弱環(huán)節(jié)的審計為主,;有針對性地檢查監(jiān)督各職能部門建立的各項制度,注意內(nèi)控制度和管理上的漏洞和缺陷,。拓展了評價范圍,,提升了評價層次,。通過審計評價,共發(fā)現(xiàn)重要崗位尚存在十多項風險隱患和薄弱環(huán)節(jié),一一列出,,分析存在問題的原因,提出合理的防范措施和建議,并書面報告市中支和支行領(lǐng)導,,督促各項內(nèi)部控制制度在全行得到嚴格落實。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我們根據(jù)本行的重點工作,、簿弱環(huán)節(jié)及風險點確定審計調(diào)查項目二項,。分別是《對瑞安支行集中采購管理情況的調(diào)查》、《對瑞安支行外匯法規(guī),、內(nèi)控制度和業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況的調(diào)查》,。
今年8月份對支行集中采購管理情況進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一些管理上的欠缺和不規(guī)范的操作,,提出了整改意見和建議,。
今年11月份對支行外匯法規(guī),、內(nèi)控制度和業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況進行了調(diào)查,,通過現(xiàn)場詢問,、調(diào)閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況,,基本了解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況,;從調(diào)查情況來看,瑞安支局能夠較好地執(zhí)行外匯法規(guī),及時貫徹落實外匯政策,,建立了比較健全的內(nèi)控管理制度,,業(yè)務授權(quán)分責明確,。并能根據(jù)上級局的內(nèi)控要求,結(jié)合自身特點,,對各項內(nèi)控制度予以細化補充,,及時修訂完善了各項外匯業(yè)務操作流程、外管股各崗位工作職責,、外管股人員考核辦法,建立了《內(nèi)控督導檢查辦法》,。但也發(fā)現(xiàn)了不少一問題,,根據(jù)問題的不同性質(zhì)提出整改建議,,基本得到整改落實。促進了外匯管理部門更好地貫徹和執(zhí)行外匯法規(guī)政策,,嚴格內(nèi)部管理制度,,規(guī)范業(yè)務操作。
今年我們通過審計調(diào)查,,共發(fā)現(xiàn)了違規(guī)現(xiàn)象20余項,,提出整改建議20條,大部分已得到整改落實,,分別撰寫的調(diào)查報告已呈報給支行行長和中支內(nèi)審科,。
在行長親自督導下,,我支行由內(nèi)審牽頭,認真組織開展了對20xx年度以來審計查出問題整改情況的檢查,做足做細“亡羊補牢”工作,,強化了整改落實,鞏固了審計監(jiān)督成效。
1,、領(lǐng)導重視,強化整改意識,。布置安排對20xx年度以來審計發(fā)現(xiàn)問題和整改情況進行檢查事宜。要求有關(guān)部門進一步落實責任,,制定切實可行的措施;強化整改意識,,主動查找風險隱患,,堅決杜絕同類問題的再次發(fā)生。
2、精心組織,,確保整改實效。安排專人對所有審計項目進行逐一梳理,認真排查問題整改情況,;并要求各部門將自查情況,、未整改原因及下一步具體整改措施報內(nèi)審部門,。內(nèi)審在各部門自查的基礎(chǔ)上,,組織人員進行了再檢查,。
3,、強化責任,,落實整改措施,。制定了瑞安支行內(nèi)審整改責任追究制度,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)過直接責任人,、部門負責人認定后,,根據(jù)問題的原因,、性質(zhì)和情節(jié)等采取相應的責任追究措施,并給予經(jīng)濟處罰,。
4,、嚴格督促,實現(xiàn)整改目標,。針對個別未整改到位的問題,,督促,制定下一步具體整改措施,。通過開展審計發(fā)現(xiàn)問題整改情況的“回頭看”活動,真正實現(xiàn)了“整改促完善,、整改促提高、整改促進步”的目標,。
根據(jù)中支內(nèi)審科的統(tǒng)一安排,,今年主要參加了對泰順縣支行的行政執(zhí)法檢查、對樂清支行行長履職審計,、對溫州中心支局外匯依法行政審計,,對參與的每一個項目檢查都能認真盡職地對待,,保質(zhì)保量完成任務。