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藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇一
1.1培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn),。
1.2公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關(guān)責(zé)任部門(mén)落實(shí);部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門(mén)自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,,自行組織培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門(mén)根據(jù)工作需要,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)申請(qǐng),由行政部組織實(shí)施,。
1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn),讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程,、制度和相關(guān)知識(shí),。行政部并定期制定計(jì)劃,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。
1.4根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,,行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,,按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
1.5部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)方面,,部門(mén)內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,,制定部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,。行政部根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各部門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督,,確保部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。
2.1公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,,每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)制定培訓(xùn)教程及方案,具體實(shí)施,。
2.2部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由各部門(mén)制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門(mén)自行組織,,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施,。
2.3外派培訓(xùn)的實(shí)施
外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門(mén)審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。
擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,。培訓(xùn)結(jié)束后,,須將培訓(xùn)申請(qǐng)表交行政部存檔。
參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(shū)(畢業(yè)證,、資格證,、結(jié)業(yè)證等)者,,如未獲得證書(shū)且無(wú)正當(dāng)理由,,有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。
2.4單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部及相關(guān)責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織實(shí)施;相關(guān)責(zé)任部門(mén)具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。
(1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施,。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔,。
(2)《20xx年度管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施,。
(3)《20xx年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》
特種作業(yè)人員培訓(xùn)由各相關(guān)特種作業(yè)部門(mén)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織實(shí)施。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗,,完成年度培訓(xùn),。所有培訓(xùn)檔案及證書(shū)由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求,,由安全調(diào)度中心確定,,具體培訓(xùn)由特種作業(yè)部門(mén)組織并完成培訓(xùn),。
對(duì)公司一線崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,,具體崗位的培訓(xùn)形式,,根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計(jì)劃》,,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施,。
(5)《20xx年度安全培訓(xùn)計(jì)劃》,由安全調(diào)度中心制定并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。
(6)其它單項(xiàng)培訓(xùn),,根據(jù)公司實(shí)際情況,由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織實(shí)施,。
20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面:
3.1管理人員培訓(xùn)
中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓(xùn),,激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,,使管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì),樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),,提高管理者的計(jì)劃,、執(zhí)行能力。
基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn),,有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,,上下級(jí)關(guān)系處理,生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn),。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn),,堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,,堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主,,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平
3.2新員工崗前培訓(xùn)
新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會(huì)招聘人員,,內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn),,主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度,、消防安全知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試,,考試合格后上崗,之后由所在各部門(mén)進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等,。
對(duì)新招聘員工的培訓(xùn),,采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門(mén)各自培訓(xùn),使新員工逐步認(rèn)識(shí)公司,,加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解,,獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力,。
3.3普通員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高綜合素質(zhì),,領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念,提高工作的主動(dòng)性和積極性及團(tuán)隊(duì)合作及溝通的能力,,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。
3.4崗位專業(yè)技能培訓(xùn)
20xx年要對(duì)公司特殊崗位如電工,、電焊工,、各類專任技術(shù)職稱資格進(jìn)行全面的梳理,對(duì)于未拿到上崗資格證書(shū)的員工,,要組織進(jìn)行《特殊崗位培訓(xùn)》,,力爭(zhēng)讓每一個(gè)特殊崗位的員工都持證上崗。
對(duì)公司一線崗位的專業(yè)技能,,也要通過(guò)各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,力爭(zhēng)人人都做專業(yè)工、熟練工,。
3.5安全管理培訓(xùn)
安全工作一直是公司生產(chǎn)運(yùn)行的重中之重,,20xx年公司內(nèi)部加大了安全檢查考核的力度,將安全工作與獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合,,起到了積極的效果,。20xx年內(nèi)要認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn),并加大燃?xì)獍踩麄鹘逃ぷ?,?qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍,,切實(shí)把培訓(xùn)工作抓出成效,。
3.6流程制度培訓(xùn)
要做到有制度、有落實(shí),,才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,,才能使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來(lái)。讓大家適應(yīng)按流程辦事,,這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),。
3.720xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對(duì)性,、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果,。
3.820xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋,,重點(diǎn)突出,,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對(duì)性地進(jìn)行,多開(kāi)展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí),,優(yōu)化培訓(xùn)流程,,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果,。
4.1培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行,。
4.2公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核,原則上要求公司班組長(zhǎng)以上人員,,年度參加公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí),。各部門(mén)內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí)。
4.3公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核,,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,,責(zé)任部門(mén)制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求責(zé)任部門(mén)針對(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃,、有組織,、有考核、有結(jié)果,,每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰責(zé)任部門(mén)3分,。部門(mén)級(jí)內(nèi)部培訓(xùn),各部門(mén)進(jìn)行月度分解計(jì)劃,,每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃,,行政部按照部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查,低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織,,視情況給予扣罰部門(mén)當(dāng)月1-3分,。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí),扣罰部門(mén)年度總分3分,。
4.4員工如低于公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí),,取消全年先進(jìn)的評(píng)比資格和年度公資調(diào)整的資格,并按每人1分,,扣罰到部門(mén)年度績(jī)效考核中,。
第一項(xiàng):20xx年度管理人員培訓(xùn)
1,、中高層管理人員培訓(xùn)
1、責(zé)任部門(mén):行政部
2,、培訓(xùn)時(shí)間安排:每月安排1-2課時(shí)
培訓(xùn),、外出參加培訓(xùn)。
4,、考核方式:課時(shí)不低于總培訓(xùn)課時(shí)的70%,。低于要求培訓(xùn)課時(shí),視為年度考核不合格,。
63,、培訓(xùn)形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行主題
5、培訓(xùn)內(nèi)容:由行政部擬定,。
6,、參加培訓(xùn)人員:經(jīng)理助理以上人員
2、基層管理人員培訓(xùn)
1,、責(zé)任部門(mén):行政部
2,、培訓(xùn)時(shí)間安排:每月安排1-2課時(shí)
3、培訓(xùn)形式:視頻授課,,組織經(jīng)驗(yàn)交流
4,、考核方式:班組長(zhǎng)以上人員不低于總培訓(xùn)課時(shí)的80%。低于要求培訓(xùn)課時(shí),,視為年度考核不合格,。
5、培訓(xùn)內(nèi)容:由行政部擬定,。
6,、參加培訓(xùn)人員:班組長(zhǎng)、管理員,、高級(jí)職員
第二項(xiàng):20xx年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核
1,、責(zé)任部門(mén):安全調(diào)度中心
2、培訓(xùn)時(shí)間安排:原則上安排入夏及入冬前,,具體培訓(xùn)時(shí)間由安全調(diào)度中心根據(jù)公司安全管理需要,,提報(bào)計(jì)劃,行政部統(tǒng)一安排,。
3,、培訓(xùn)方式:由安全調(diào)度中心擬定,報(bào)行政部,,由行政部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的組織,。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:由安全調(diào)度中心擬定,。
5,、考核方式:由安全調(diào)度中心負(fù)責(zé),擬定考核辦法,。原則上年度安全培訓(xùn)課時(shí)不少于3課時(shí),。
6、參加培訓(xùn)人員:全體職工
第三項(xiàng):普通員工培訓(xùn)
1,、責(zé)任部門(mén):行政部
2,、培訓(xùn)時(shí)間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓(xùn)每季度組織一次,,具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,,統(tǒng)一安排。
3,、培訓(xùn)方式:集中組織視頻觀看,,外騁講師提供主題培訓(xùn)。
4,、培訓(xùn)內(nèi)容:人際關(guān)系及有效溝通,,個(gè)人自我管理技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、職業(yè)素養(yǎng),。
5、考核方式:以考核課時(shí)為主,,并組織書(shū)面考試,。原則上年度課時(shí)不低于4課時(shí)。
6,、參加培訓(xùn)人員:全體職工
第四項(xiàng):崗位專業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃
1,、責(zé)任部門(mén):行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排:集中安排在7月,、8月份,,其余培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)工作需要,由各部門(mén)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,,行政部統(tǒng)一安排,。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式:對(duì)特殊崗位如電工,、電焊工,、各類專任技術(shù)職稱資格及其他需要外派培訓(xùn)或外聘講師時(shí)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,由行政部配合,,具體培訓(xùn)內(nèi)容及方式由各部門(mén)自行負(fù)責(zé),。
對(duì)各部門(mén)設(shè)立的一線崗位,可以通過(guò)部門(mén)內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流,,或申請(qǐng)組織到同行業(yè)單位參觀學(xué)習(xí),,可以選擇繼續(xù)教育提高文化素質(zhì),、提升專業(yè)技能。
4,、考核方式:以考核專業(yè)技能為主,,組織技術(shù)比武。原則上年度培訓(xùn)課時(shí)不低于2課時(shí),。
5,、參加培訓(xùn)人員:各部門(mén)一線職工
第五項(xiàng):流程制度培訓(xùn)計(jì)劃
1、責(zé)任部門(mén):行政部
2,、培訓(xùn)時(shí)間安排:集中安排在4月,、5月、6月份,,根據(jù)各部門(mén)提報(bào)的培訓(xùn)課時(shí),,統(tǒng)一組織實(shí)施。其余培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,,統(tǒng)一安排,。
3、培訓(xùn)方式:各職能部門(mén)負(fù)責(zé)各部門(mén)流程制度的培訓(xùn)講解工作,,根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時(shí),,并報(bào)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。
4,、培訓(xùn)內(nèi)容:公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容,。
5、考核方式:以考核課時(shí)為主,,并組織書(shū)面考試,。原則上年度課時(shí)不低于3課時(shí)。
6,、參加培訓(xùn)人員;全體職工
第六項(xiàng):辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃
1,、責(zé)任部門(mén):行政部
2、培訓(xùn)方式:外騁專業(yè)老師授課
3,、培訓(xùn)時(shí)間:由行政部根據(jù)工作需要,,統(tǒng)一安排。
4,、培訓(xùn)內(nèi)容:word,、excel等常用辦公軟件的使用
5、考核方式:開(kāi)展技術(shù)比武,。
6,、培訓(xùn)人員:全體職工
第七項(xiàng):開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)計(jì)劃
公司職工書(shū)屋計(jì)劃20xx年對(duì)職工開(kāi)放,在公司打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的號(hào)召下,,充分有效利用公司內(nèi)部資源,,組織開(kāi)展“提升自我”讀書(shū)活動(dòng),。
1、責(zé)任部門(mén):行政部
2,、活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間:具體時(shí)間由行政部根據(jù)公司工作計(jì)劃合理安排,。
3,、考核方式:以自學(xué)為主,,并寫(xiě)出讀書(shū)心得。原則上每人年度讀書(shū)不少于2本,。
4,、參加活動(dòng)人員:全體職工
各部門(mén)制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計(jì)劃方案,并組織實(shí)施,。按照公司統(tǒng)一安排,,每月25日?qǐng)?bào)下月度部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。按照年度部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時(shí),,部門(mén)內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃,,并負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)資料的編制。
根據(jù)工作需要,,各責(zé)任部門(mén)針對(duì)單項(xiàng)培訓(xùn)情況,,制定單項(xiàng)培訓(xùn)方案和計(jì)劃,于3月25日前報(bào)行政部,。行政部3月底匯總,,并監(jiān)督執(zhí)行。
各部門(mén)根據(jù)工作需要及相關(guān)會(huì)議,、上級(jí)要求參加培訓(xùn)等情況,,按照程序進(jìn)行提報(bào),行政部統(tǒng)一安排,。
行政部根據(jù)公司實(shí)際,,單獨(dú)制定外聘老師培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容。
藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇二
1,、增強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2,、增強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。
3、增強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4,、增強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn),,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標(biāo),,盡快進(jìn)入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,,形成積極的態(tài)度,。
1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次,、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,管理人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天,;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于8天,;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天。
(一)管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理,、激勵(lì)與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課,;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座,。
2、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn),。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。
3,、開(kāi)闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(二)專業(yè)技術(shù)人員
1,、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,,提高研發(fā)水平,。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。
3,、增強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(三)新員工入職培訓(xùn)
詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,各部門(mén)要積極參與配合,,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人,、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理,、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,,因地制宜、因材施教,,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練,、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn),。
(三)增強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā),。一是增強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),,積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用,;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng),,選擇專業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義,;三是要增強(qiáng)企業(yè)專(兼)職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),,實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1、5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),,由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用,,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,其中0,、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是建立表彰和通報(bào)制度,。對(duì)員工培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的部門(mén)予以通報(bào)批評(píng),;二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高,。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,只有保持員工培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精,、素質(zhì)高,,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。
藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三
為了加強(qiáng)對(duì)新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作流程和工作職責(zé),,熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對(duì)人才的要求,。
1,、到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備
a、新員工到達(dá)公司報(bào)到(人力資源部負(fù)責(zé),,主要是住宿安排,、準(zhǔn)備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場(chǎng)所指引等)
b,、正式上班第一天(人力資源部負(fù)責(zé):填寫(xiě)報(bào)到表,、提交相關(guān)證件資料) c、簡(jiǎn)單的部門(mén)新員工歡迎儀式,,介紹相關(guān)人員認(rèn)識(shí),。
d、由指定人員給新員工指引工作場(chǎng)所,、分發(fā)工作用具(人辦資源部指定人員) e,、分發(fā)公司內(nèi)訓(xùn)材料及課程表
f、指定一個(gè)老員工做新員工的引導(dǎo)人,。
2,、正式培訓(xùn)(講課式,報(bào)到第二天,,時(shí)間為一天)
a,、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門(mén)經(jīng)理)
b,、培訓(xùn)流程(人力資源部→相關(guān)部門(mén)→公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)→討論→結(jié)束) c,、培訓(xùn)內(nèi)容
a、人力資源部門(mén)(9:00-12:00)
①公司介紹:企業(yè)發(fā)展,、理念,、歷程、前景,、目標(biāo),、主要業(yè)務(wù)、榮譽(yù),、組織構(gòu)架
②企業(yè)文化:標(biāo)志含義,、公司宗旨、內(nèi)部刊物,、公司網(wǎng)站,、愛(ài)心協(xié)會(huì)
③公司制度:入離職制度、考勤制度,、休假制度,、管理問(wèn)責(zé)制度,、獎(jiǎng)懲制度、宿舍管理辦法,、食堂就餐制度,、差旅制度、培訓(xùn)制度,、保密制度,、財(cái)務(wù)報(bào)帳流程、員工禮儀,、勞保制度,、安全制度
④公司福利:法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂(lè)設(shè)施,、閱覽室,、提供食宿 ⑤員工生活:聚餐、球賽,、電影,、培訓(xùn)、同行交流,、參加相關(guān)活動(dòng)
⑥主要領(lǐng)導(dǎo)介紹:董事長(zhǎng),、總經(jīng)理、副總經(jīng)理,、廠長(zhǎng),、技術(shù)部主管、銷售部經(jīng)理,、辦公室主任,、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理 b,、相關(guān)部門(mén)(14:00-16:00) ①部門(mén)業(yè)務(wù)介紹
②工作崗位職責(zé)介紹 ③業(yè)務(wù)知識(shí)與技能 ④操作流程制度
⑤與其它部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系
c、公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話(10-20分鐘) d,、新員工討論時(shí)間(約1小時(shí))
(參觀活動(dòng)結(jié)束后的下午及晚上)
1,、聚餐(18:00-19:30)
2、茶話會(huì)(20:00-22:00)
3,、人力資源部主導(dǎo),,后勤支持。
1,、新員工培訓(xùn)總結(jié)
2,、新員工培訓(xùn)反饋表
3、新員工表現(xiàn)評(píng)估表(一星期后) 4,、資料歸檔 五,、其它
1,、各部門(mén)的抽調(diào)人員名單 2、培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng) 3,、人員出勤情況登記
部門(mén): 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:
1,、你是否已了解部門(mén)的組織架構(gòu)及部門(mén)功能?
□是 □否
2,、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述,?
□是 □否
3、 你是否已熟悉公司的環(huán)境情況及工作場(chǎng)所,?
□是 □否
4、你是否已認(rèn)識(shí)部門(mén)里所有的同事,?
□是 □否
5,、你是否覺(jué)得部門(mén)崗位培訓(xùn)有效果?
□是 □否
6,、你今后在工作中遇到問(wèn)題,,是否知道如何尋求幫助?
□是 □否
7,、你是否已接受了足夠的部門(mén)崗位培訓(xùn),,并保證可以很好地完成任務(wù)?
□是 □否
8,、你是否了解公司的相關(guān)管理制度,?
□是 □否
9、 在崗位培訓(xùn)中,,有何改進(jìn)的地方,?
10、 在今后的工作中,,希望接受哪些方面的培訓(xùn),?
部門(mén): 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期: 1、您對(duì)新員工一周內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià):
□優(yōu) □良 □一般 □差
2,、新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度:
□優(yōu) □良 □一般 □差
3,、新員工的工作能力:
□優(yōu) □良 □一般 □差
4、新員工的工作態(tài)度:
□優(yōu) □良 □一般 □差
5,、新員工業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況:
□優(yōu) □良 □一般 □差
6,、您認(rèn)為新員工還需要哪些方面的培訓(xùn)?
7,、其他評(píng)價(jià):
部門(mén)主管簽名: 日期:
藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇四
教學(xué)計(jì)劃的重要性
授課之前作好教學(xué)計(jì)劃,。
1.對(duì)授課內(nèi)容具有自信
講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計(jì)劃的過(guò)程,,教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,,資料的收集等過(guò)程都會(huì)使自信更加強(qiáng),。
2.在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到教育的目的
考慮內(nèi)容和重點(diǎn)的組成,減少多余和不相關(guān)的話題,,明確地強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),,使聽(tīng)講者接收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容。
3.控制授課時(shí)間
內(nèi)容和實(shí)例引用可以分開(kāi)來(lái),,以實(shí)例引用來(lái)調(diào)整時(shí)間,。
4.可以應(yīng)用在各種對(duì)象上
做成一次教學(xué)計(jì)劃后,以后的授課也可以再使用,,實(shí)例引用略做改變的話,,也可以應(yīng)用在別的授課上。
5.有利于講師的自我啟發(fā)
制作培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),,必須有充分的準(zhǔn)備,,對(duì)內(nèi)容的融會(huì)貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對(duì)教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查,,可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo),。
以新進(jìn)員工的教育、培訓(xùn)為例來(lái)介紹部門(mén)主管的講義內(nèi)容,,這個(gè)內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計(jì)劃,。
1.高級(jí)干部:致歡迎詞、公司歷史及概要,、公司的方針和理想,、同行中的地位、經(jīng)營(yíng)思想等,。
2.副總經(jīng)理:公司的組織,、人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)則,、資歷和薪水,、勞資關(guān)系、就職合同,。
3.銷售經(jīng)理:公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)路、商品構(gòu)成,、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù),。
4.生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理,、研究開(kāi)發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理,、生產(chǎn)部門(mén)的概要,。
5.其他主管:職業(yè)禮儀,、待客禮節(jié)、電話禮貌,、人際關(guān)系,、公司活動(dòng)心得、各種手續(xù)等,。
1.確定講義目的:
確定課程整體的評(píng)鑒和重要性,,明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。
2.決定培訓(xùn)題目:
題目最好能清楚明白并具有彈性,。
3.檢查教材內(nèi)容:
要例舉能包含教材全部的內(nèi)容,,并將重點(diǎn)項(xiàng)目列舉出來(lái)。內(nèi)容要以聽(tīng)講者能夠接受的程度為準(zhǔn),,稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)比較好,。
4.決定教學(xué)方法:
以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。
5.時(shí)間的分配:
完成所有程序之后,,最后就是計(jì)算分配時(shí)間,。使整個(gè)課程能很順利地進(jìn)行,最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),,使時(shí)間不會(huì)顯得太緊或過(guò)多,。
當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事于新工作時(shí),成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中,。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),,也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗(yàn),,由于那工作需要他,,不然他就不會(huì)被雇用,所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇用人員一個(gè)好的印象,,亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要,。
1. 陌生的臉孔環(huán)繞著他。
2. 對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安,。
3.對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯,。
4.不熟悉的噪音使他分心。
5.對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué),。
6.不熟悉公司法令規(guī)章,。
7.對(duì)新工作環(huán)境陌生。
8.他不知道所遇的上司屬那一類型,。
9.害怕新工作將來(lái)的困難很大,。
主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度,。使他感到你很高興他加入你的
單位工作,,告訴他你的確是歡迎他的,,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,,要微笑著去歡迎他,。
給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽,。
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失,。 當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),,大家都將是如何的窘困,,而新進(jìn)人員同樣地也感到
尷尬,,不過(guò),如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),,這個(gè)窘困就被消除了,。
友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài),。 □ 與新進(jìn)人員做朋友
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降
低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率,。
□ 詳細(xì)說(shuō)明公司政策和法規(guī)
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以新
進(jìn)人員報(bào)到之初,,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺(jué),,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,,然后,,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么,。
1.發(fā)薪方法,。
2.升遷政策。
3.安全法規(guī),。
4.休假規(guī)章,。
5.員工福利措施。
6.工作時(shí)間及輪值規(guī)則,。
7.曠工處分辦法,。
8.冤屈申訴的程序。
9.勞資協(xié)議。
10.解雇的規(guī)定,。
11.在職雇員行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),,即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋,。
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度,。假如主管人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象,。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性,。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持,。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切,。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟,。
新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題:
1.何時(shí)發(fā)放薪金,。
2.上下班時(shí)間。
3.何時(shí)加班,,加班工作能賺多少錢(qián)?
4.發(fā)放薪金時(shí),,希望知道在保險(xiǎn)、公共安全等不同的項(xiàng)目上已扣除多少,?
5.額外的紅利如何,。
6.薪水調(diào)整情況如何。
7.薪金在何處領(lǐng)取,。
8.如何才能增加工資所得,。
9.人事部門(mén)負(fù)責(zé)處理的事務(wù)為何。
10.休假,、請(qǐng)假的規(guī)定,。
因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員,可提高員工士氣,增強(qiáng)進(jìn)取心,,同時(shí)亦可避免莫須有的誤會(huì),。
幾乎不可能有人會(huì)滿足最初工作或原來(lái)職務(wù)而不思上進(jìn)的。所以工作上晉升的機(jī)會(huì)對(duì)新進(jìn)人員而言是十分重要的,,也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時(shí)即加以說(shuō)明,。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來(lái)所雇用人員不適任時(shí),,而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾,。以下是適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明內(nèi)容:
1.對(duì)新進(jìn)人員解釋,單位內(nèi)同事們已有些什么成就,,同時(shí)他們遵循些什么方法在做,。
2.很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的,。
3.使他了解,,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準(zhǔn)備功夫,。
4.提供一些建議,,若要獲得升遷的機(jī)會(huì),必須做哪些準(zhǔn)備,。
5.很清楚地說(shuō)明,,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。
6. 升遷之門(mén)對(duì)好員工是永遠(yuǎn)開(kāi)著的,。
培訓(xùn)舊員工之前,,首先要對(duì)員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說(shuō),,對(duì)舊員工的能力,、素質(zhì)等不足之處,一項(xiàng)一項(xiàng)檢查總結(jié),。換句話說(shuō),,培訓(xùn)之前要先找到教育的重點(diǎn)(必要點(diǎn))。檢查的方法可依照下列幾點(diǎn)來(lái)做,。
1.首先分為能力和人際關(guān)系
對(duì)于舊員工的能力,、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類,再?gòu)母黜?xiàng)分類仔細(xì)地去檢查,。
2.再細(xì)分為知識(shí),、技術(shù)、態(tài)度三方面
只將能力,、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的,,必須再做進(jìn)一步詳細(xì)地分類,。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識(shí),、技術(shù),、態(tài)度三部分。因?yàn)槟芰κ侵R(shí),、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來(lái)的一種力量,,因此將能力,、素質(zhì)分為知識(shí)、技術(shù),、態(tài)度三方面是最合理不過(guò)的了,。
3.將知識(shí)不足的部分列出來(lái)
既然分為知識(shí),、技術(shù),、態(tài)度三個(gè)方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來(lái),。 首先關(guān)于知識(shí)方面,,這方面必須分為工作上必要的知識(shí)和在人際關(guān)系上必須的知識(shí)兩種。特別是在工作上必要的知識(shí),,一定要實(shí)事求是地總結(jié),才能明確地知道教育的需求內(nèi)容,。
4.技術(shù)的熟練度
這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧,。知識(shí)是用頭腦去記的東西,但技術(shù)卻必須以知識(shí)為基礎(chǔ),,而由親身體驗(yàn)去積累的東西,。并且,,這可以說(shuō)是一種工作熟練的程度,。 在上述的定義下,,關(guān)于技巧上的一切問(wèn)題也是非常重要的,。
5.態(tài)度的總結(jié)
無(wú)論知識(shí),、技術(shù)多么的優(yōu)良,,若是工作態(tài)度不好,,人際關(guān)系有許多問(wèn)題的`人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才,。人際關(guān)系若有問(wèn)題就是致命傷,,因此關(guān)于這點(diǎn)一定要好好的檢查,,并且改正過(guò)來(lái),。
檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,,就必須針對(duì)每一種教育的需要進(jìn)行再教育,。關(guān)于教育的內(nèi)容會(huì)有許多的不同,必須先從舊員工中最常見(jiàn)的缺點(diǎn)開(kāi)始訓(xùn)練,。接下來(lái)讓我們從各種角度來(lái)檢查,。
1.對(duì)工作部門(mén)整體性的工作內(nèi)容理解不足
有不少已經(jīng)工作三四年的員工,無(wú)法理解自己的工作部分的整體觀,。也就是說(shuō),,這些人只處理上級(jí)交給他做的事,完全不了解整個(gè)工作部門(mén)的工作系統(tǒng),、流程等,。
這種舊員工可以說(shuō)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,,不足以成為新進(jìn)員工的榜樣。這種員工遲早會(huì)成為壞榜樣,,因此要早一點(diǎn)再訓(xùn)練他們,。
2.忘了基本方法,我行我素
忠實(shí)地依照基本方法進(jìn)行工作是重要的,。忘了基本做法,,任意地照自己的方法去進(jìn)行的話就容易引起失誤或?qū)е率 ?/p>
但是,工作幾年后,,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來(lái)越多,。因此如果新進(jìn)員工一開(kāi)始就碰到不照基本方法來(lái)做事的舊員工的話,,事態(tài)將會(huì)變得更嚴(yán)重,。
所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,,讓他使用基本方法來(lái)做事。