時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇一

1,、學(xué)員之間互相介紹-----讓銷售員之間互相認(rèn)識

2,、介紹公司背景,、公司架構(gòu),、各部門的職能分工等

3、介紹公司的管理制度,、部門的管理制度,、獎懲制度及提成方案

1、銷售員要先熟悉了解自己公司的產(chǎn)品,，全方位了解自己所做業(yè)務(wù)的專業(yè)知識（不需要精通,，但必須要了解、明白,；在向客人推銷你的產(chǎn)品時如果無法準(zhǔn)確明了地描述產(chǎn)品,，是沒有人會相信你的產(chǎn)品的）

2,、熟悉公司現(xiàn)有的產(chǎn)品資料是首要的步驟，其次就是要拓展產(chǎn)品的知識,，通過多方面的別的渠道,。

2、在熟悉產(chǎn)品這段過程中可以安排一些認(rèn)識產(chǎn)品的教程,，比如由公司內(nèi)部資深人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)課程,，或是通過網(wǎng)上視屏去了解等。

3,、可在實踐中去了解產(chǎn)品,，所謂百聞不如一見，可讓銷售員多接觸一些實際操作的見習(xí)

1,、認(rèn)識目標(biāo)客戶群,。公司要給出一個客戶群范圍，之后再進(jìn)行區(qū)域的分工合作銷售員要徹底了解產(chǎn)品的需求群體,；（掌握客戶群資料,，包括工廠的采購人員的相關(guān)資料）

2、了解市場潛力,。分析市場,，在同價位的產(chǎn)品上做到質(zhì)量高，服務(wù)高的優(yōu)越性,。

3,、認(rèn)識競爭對手。

1,、訪問法,。通過上門訪問的方式，與客戶進(jìn)行良好有效的溝通,，對于初次拜訪客戶的銷售員可與經(jīng)驗豐富的銷售人員一同前往,，可在拜訪的過程中學(xué)習(xí)到一些必要的技巧，收集有效信息,，對于今后與客戶的交流會有很大的幫助,。

2、連鎖法,。在慢慢的實踐過程中,，認(rèn)識的客戶也會越來越多，可通過舊客戶認(rèn)識新客戶

3,、中心法,。在日后的銷售過程中去發(fā)現(xiàn)有影響力的中心人物，通過中心人物去拓展業(yè)務(wù),。

4,、個人觀察法,。銷售人員在平時的日常生活中可以多觀察，去發(fā)現(xiàn)潛在客戶,。

1,、公司要組織好銷售人員，在重大的節(jié)假日里送禮品或發(fā)祝福短信給重要的`客戶,，維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系

2,、公司可組織一些出游活動，邀請客戶一同參與,，這樣可增進(jìn)公司銷售人員與客戶之間的關(guān)系,。

1、對于一個新手來說,，怎么樣去做好銷售,，是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷售,，特別是剛剛踏入這個行業(yè)的生手,，

銷售沒有頭緒，這樣一來就會很容易在初期不在狀態(tài)里,。所以要多用心去請教前輩,。不要一開始給自己訂過高的目標(biāo)，但看準(zhǔn)一家客戶后一定要持之以恒（但請不要過于功利,， 讓你的客戶感覺到你是優(yōu)秀的,，他們會先認(rèn)同一個人，才會認(rèn)同那個人的產(chǎn)品）

2,、對于新手,，公司要有一定時期的培訓(xùn)計劃，包括制定定期的培訓(xùn)計劃,?？梢允钱a(chǎn)品的培訓(xùn)或是與客戶之間的關(guān)系處理的培訓(xùn)。

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇二

為了完成本年度培訓(xùn)目標(biāo),，有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和決策能力,，基層員工的知識水平與執(zhí)行能力，繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),，企業(yè)將在本年度將對中層領(lǐng)導(dǎo)以及基層員工兩大培訓(xùn)目標(biāo)主體進(jìn)行一系列針對性的培訓(xùn)。

結(jié)合本年度經(jīng)濟(jì)形勢,，培訓(xùn)工作的開展同時存在著一定的機(jī)遇與局限性,。首先，從機(jī)遇方面來說,，由于眾所周知的金融危機(jī),，多數(shù)企業(yè)包括我們自身來說,，業(yè)務(wù)都會受到一定的影響。培訓(xùn)一方面可以很好的彌補由于業(yè)務(wù)下降所造成的時間上的空白,，同時,，員工也渴望能夠在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時得到自身能力的提高，避免受到裁員或減薪的影響,，因此對于培訓(xùn)的態(tài)度也更加積極,。另一方面，培訓(xùn)也是企業(yè)向員工傳達(dá)走出危機(jī)的積極信號以及一種樂觀的信心,，使企業(yè)員工得到技能提升的同時保證心態(tài)的平穩(wěn)和健康,。當(dāng)然，金融危機(jī)對于企業(yè)財務(wù)方面必然造成負(fù)面的影響,，對于培訓(xùn)的預(yù)算也會相應(yīng)的減少,。因此，本年度培訓(xùn)的主要實施方式將定位在集體參加公開課,，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),，及在線培訓(xùn)等，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的,。

針對我們企業(yè)自身來看,，主要業(yè)務(wù)的開展應(yīng)圍繞著新產(chǎn)品的`推出來進(jìn)行。根據(jù)往年的情況,，每年11月份到次年的農(nóng)歷新年是公司推出新產(chǎn)品的主要時期,。因此，從培訓(xùn)設(shè)計和時間安排上來講,，應(yīng)當(dāng)盡量避免在此段時間內(nèi)安排培訓(xùn),。基于以上原因,，本培訓(xùn)計劃的主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間,。

a.中層管理者培訓(xùn)計劃

b.基層員工培訓(xùn)計劃年度培訓(xùn)計劃(另：中層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工培訓(xùn)課程均有備用課程，詳見培訓(xùn)大綱)

培訓(xùn)的執(zhí)行與開展,，是整個培訓(xùn)的主要活動發(fā)生階段,。在此階段中，負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門除了必要的安排性工作,，包括聯(lián)系培訓(xùn)師,，安排教室，準(zhǔn)備教材等,，另外一方面很重要的工作就是監(jiān)督和推進(jìn)培訓(xùn)的參與情況,。

此培訓(xùn)計劃，根據(jù)今年的培訓(xùn)大綱，將培訓(xùn)課程所需時間按照比例轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)積分,。(參與培訓(xùn)時間為1天的課程獲得1培訓(xùn)積分,，參與培訓(xùn)2天的課程獲得2培訓(xùn)積分，依次類推)建議將培訓(xùn)積分與績效考核掛鉤,，培訓(xùn)積分獲得率(獲得培訓(xùn)積分/提供培訓(xùn)的總積分)大于等于60%的為基本合格,，大于等于80%為合格。如果條件允許,，可以設(shè)定相應(yīng)的激勵制度來配合此績效指標(biāo),。

培訓(xùn)評估，是整個培訓(xùn)過程的重要組成部分之一,，既是對于前一個培訓(xùn)循環(huán)的總結(jié),，又是新一個培訓(xùn)循環(huán)開始的依據(jù)。缺少培訓(xùn)評估內(nèi)容的培訓(xùn)是不完整的,，良好的培訓(xùn)評估,，是對先前培訓(xùn)內(nèi)容的梳理與歸納，也是日后培訓(xùn)設(shè)計的重要參照物,。

培訓(xùn)評估包括四個層次,，關(guān)系上屬于遞進(jìn)關(guān)系，分別為反應(yīng)(滿意程度),，學(xué)習(xí)收獲(知識技能),，行為改變(工作中行為的改進(jìn))和長期結(jié)果(業(yè)績，工作進(jìn)步),。對于這幾方面的評估來說,，基礎(chǔ)反應(yīng)層次上以及學(xué)習(xí)收獲的評估，可以通過問卷或者一些針對性的測試來實現(xiàn),。而對于員工行為的改進(jìn)或者企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高這種長期的現(xiàn)象來說,，只能通過培訓(xùn)后具體時間段的對比以及日常的觀察來完成。即使這樣,，問卷式的培訓(xùn)評估也能夠為以后的培訓(xùn)提供相當(dāng)有力的參照依據(jù)。下面表格是一種基本的培訓(xùn)評估形式,，建議在培訓(xùn)課程完成后一周后分給每位參加培訓(xùn)員工填寫,。

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇三

回顧xxx年隨著售后部進(jìn)廠維修臺次的增加，前臺接待人員配置也隨之增加,。另外在本地區(qū)范圍內(nèi)又有兩家新的特約店已投入運營,，有可能造成管理內(nèi)客戶的流失。因而必須通過高質(zhì)量的服務(wù)來提高客戶滿意度,，盡可能的保留老客戶增加新客戶,，同時增加返廠率,，這對前臺接待人員提出了更高的要求。因此從售后部前臺接待開始,，在xxx年要加強(qiáng)對整體服務(wù)接待人員的培訓(xùn),，提高接待人員的服務(wù)水平，以適應(yīng)外界的競爭壓力及售后部的發(fā)展,。

xxx年為適應(yīng)售后部進(jìn)廠維修臺次的增加，并使接待人員有所增加但是接待人員的總體服務(wù)接待水平并未增加反而降低,。主要原因有1,、學(xué)校畢業(yè)生增多經(jīng)驗幾乎為零。2,、社會招聘入職人員的服務(wù)接待水平參差不齊,。3、新增加人員對廣州本田的專業(yè)知識上,、服務(wù)理念上并不了解。4,、老業(yè)務(wù)員針對現(xiàn)在的競爭壓力也需要再培訓(xùn),。以上情況在xxx年以做過有針對性地培訓(xùn)但還是不夠。

1,、通過接待培訓(xùn)并配合前臺管理提高客戶滿意度（csi）,。

2、提高廣州本田汽車的專業(yè)知識,。

3,、按照正確的.廣本售后服務(wù)流程工作。

4,、提高新員工的接待能力（制定新員工培訓(xùn)方案包括崗前培訓(xùn)）,。

5、增強(qiáng)保險理賠知識,。

6,、 提高員工的崗位能力，增加工作信心,，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成,。

7、接待員經(jīng)過培訓(xùn)必須通過廣本《售后服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》的考試。

1,、為公司內(nèi)部自行培訓(xùn),，外出培訓(xùn)按照廣州本田要求。

2,、培訓(xùn)由售后經(jīng)理及售后主管部門副經(jīng)理監(jiān)督實施,。

3、各項課程培訓(xùn)后考試成績納入人員考核標(biāo)準(zhǔn),。

4,、員工應(yīng)本著自主學(xué)習(xí)的原則，在工作中結(jié)合培訓(xùn)各項內(nèi)容積累經(jīng)驗不斷學(xué)習(xí),，來提高自身素質(zhì),。

1、培訓(xùn)時間：

1）利用晚18：00-20：00進(jìn)行1課時的培訓(xùn)

2）每周培訓(xùn)最少培訓(xùn)1課時

3）每周計劃培訓(xùn)兩次周2和周6

2,、培訓(xùn)人員：維修接待人員,、業(yè)務(wù)助理、保險接待人員

要求：

1）學(xué)員必須按時到達(dá)培訓(xùn)地點,，不得無故缺席培訓(xùn),。

2）學(xué)員必須做好培訓(xùn)筆記，有疑問在課堂上解決,。

3）學(xué)員在培訓(xùn)后應(yīng)抓緊復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容,，加強(qiáng)培訓(xùn)效果。

3,、培訓(xùn)講師：王明文 尉濤 吳麗 張柏桓

要求：

1）講師應(yīng)按培訓(xùn)計劃安排進(jìn)行培訓(xùn),。

2）講師課前做好培訓(xùn)教案，培訓(xùn)準(zhǔn)備,。

3）上課守時,，盡量不要加長上課時間。

4）要求上課人數(shù)達(dá)到預(yù)計人數(shù)的90%才能上課,，并做好培訓(xùn)人員登記,。

5）每項課程培訓(xùn)結(jié)束后會對學(xué)員進(jìn)行測試，來檢測培訓(xùn)效果,。

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇四

為進(jìn)一步抓好我市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作,，按照國家、省職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作部署及《20xx年沈陽市安全生產(chǎn)工作要點》的要求,，制定20_年全市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作計劃,。

一、工作思路

深入貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法(修正)》和《沈陽市安全生產(chǎn)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,，全面推進(jìn)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作,，進(jìn)一步推動工作創(chuàng)新,，夯實基礎(chǔ)工作，深化職業(yè)危害治理,，改善作業(yè)環(huán)境,，保護(hù)勞動者健康權(quán)益。

二,、工作目標(biāo)

1.全面完成省,、市政府下達(dá)的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作任務(wù),。

2.職業(yè)病危害項目申報率達(dá)到20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作計劃以上,，作業(yè)場所職業(yè)病危害檢測率達(dá)到50%以上，主要危害因素檢測合格率達(dá)到80%以上,，職業(yè)健康體檢率達(dá)到60%以上,，建設(shè)項目職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施“三同時”審查驗收率達(dá)到70%以上，用人單位主要負(fù)責(zé)人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)率達(dá)到100%,。

3.有效控制重點地區(qū),、重點行業(yè)、重點企業(yè)職業(yè)危害,。

4.遏制重特大職業(yè)危害事故的發(fā)生,。

三、工作任務(wù)

1.進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管體系建設(shè),。一是盡快完成職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責(zé)劃轉(zhuǎn)工作,。20xx年11月，遼寧省編辦根據(jù)中編辦《關(guān)于職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門職責(zé)分工的通知》下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步明確職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門職業(yè)分工的通知》(遼編辦發(fā)[20xx]231號),明確了省安監(jiān)部門職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責(zé),。省安監(jiān)局和省衛(wèi)生廳已經(jīng)完成職能劃轉(zhuǎn),，市安監(jiān)和衛(wèi)生部門職能劃轉(zhuǎn)工作正在有序進(jìn)行中，各區(qū),、縣(市)安監(jiān)局要盡快與機(jī)構(gòu)編制部門及衛(wèi)生部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，完成職能劃轉(zhuǎn)工作，建立責(zé)權(quán)匹配,、上下一致,、運轉(zhuǎn)有效的.職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管體系。二是進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè),。各區(qū),、縣(市)安監(jiān)局都要設(shè)立獨立的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管機(jī)構(gòu)(棋盤山風(fēng)景開發(fā)區(qū)安監(jiān)局除外)，配齊滿足監(jiān)督執(zhí)法需要的專業(yè)監(jiān)管人員,。三是進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生執(zhí)法裝備建設(shè),。各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局要按照國家安全監(jiān)管總局《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督檢查裝備配備指導(dǎo)目錄》的要求,，配齊職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管執(zhí)法裝備,，包括現(xiàn)場快速檢驗檢測設(shè)備(優(yōu)先選配粉塵,、毒物、噪聲,、高溫,、照度、風(fēng)速,、激光測距儀等檢測裝備,，配備率達(dá)到50%以上)、個人防護(hù)用品,、調(diào)查取證設(shè)備及必要的檢查專用車輛,，保障監(jiān)督執(zhí)法工作有效開展。

工作要求

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，精心組織,。各地區(qū)、各部門,、各單位要充分認(rèn)識職業(yè)危害防治工作的重要性,，要建立和落實職業(yè)危害防治責(zé)任制，健全工作機(jī)制,，確定牽頭部門,，明確職責(zé)分工，周密部署,，精心組織,，全力抓好職業(yè)危害防治工作。

2.分工明確,，密切配合,。各相關(guān)部門要按照職責(zé)分工認(rèn)真做好職業(yè)危害防治工作，加強(qiáng)工作的協(xié)調(diào)與配合,，定期召開聯(lián)席會議,，加強(qiáng)信息通報和信息溝通,，構(gòu)建職業(yè)危害防治的長效機(jī)制,。

3.加強(qiáng)宣傳,，強(qiáng)化監(jiān)督。各地區(qū),、各部門,、各單位要充分利用廣播、電視,、報紙,、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，廣泛宣傳職業(yè)危害防治知識,，提高廣大勞動者的自我防護(hù)意識,。要強(qiáng)化輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,，鼓勵群眾舉報職業(yè)危害防治違法行為，對存在嚴(yán)重職業(yè)危害問題的單位和地區(qū)要進(jìn)行曝光,。

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇五

教學(xué)計劃的重要性

授課之前作好教學(xué)計劃,。

1．對授課內(nèi)容具有自信

講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計劃的過程,，教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,，資料的收集等過程都會使自信更加強(qiáng)。

2．在預(yù)定的時間內(nèi)達(dá)到教育的目的

考慮內(nèi)容和重點的組成,，減少多余和不相關(guān)的話題,，明確地強(qiáng)調(diào)重點，使聽講者接收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容,。

3．控制授課時間

內(nèi)容和實例引用可以分開來,，以實例引用來調(diào)整時間。

4．可以應(yīng)用在各種對象上

做成一次教學(xué)計劃后,，以后的授課也可以再使用，實例引用略做改變的話,，也可以應(yīng)用在別的授課上,。

5．有利于講師的自我啟發(fā)

制作培訓(xùn)計劃時，必須有充分的準(zhǔn)備,，對內(nèi)容的融會貫通將有利于講師的自我啟發(fā),。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查，可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo),。

以新進(jìn)員工的教育,、培訓(xùn)為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容，這個內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計劃,。

1．高級干部：致歡迎詞,、公司歷史及概要、公司的方針和理想,、同行中的地位,、經(jīng)營思想等。

2．副總經(jīng)理：公司的組織,、人事管理及各項規(guī)定,、就職規(guī)則、資歷和薪水,、勞資關(guān)系,、就職合同。

3．銷售經(jīng)理：公司的經(jīng)營活動,、經(jīng)營網(wǎng)路,、商品構(gòu)成,、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù),。

4．生產(chǎn)經(jīng)理：公司的生產(chǎn)管理,、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理,、生產(chǎn)部門的概要,。

5．其他主管：職業(yè)禮儀、待客禮節(jié),、電話禮貌,、人際關(guān)系、公司活動心得,、各種手續(xù)等,。

1．確定講義目的：

確定課程整體的評鑒和重要性，明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的,。

2．決定培訓(xùn)題目：

題目最好能清楚明白并具有彈性,。

3．檢查教材內(nèi)容：

要例舉能包含教材全部的內(nèi)容，并將重點項目列舉出來,。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn),，稍微簡單一點比較好。

4．決定教學(xué)方法：

以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行,。

5．時間的分配：

完成所有程序之后,，最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進(jìn)行,，最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),，使時間不會顯得太緊或過多。

當(dāng)新進(jìn)人員開始從事于新工作時,，成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中,。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象,。

新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗,，由于那工作需要他，不然他就不會被雇用,，所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇用人員一個好的印象,，亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

1． 陌生的臉孔環(huán)繞著他,。

2． 對新工作是否有能力做好而感到不安,。

3．對于新工作的意外事件感到膽怯。

4．不熟悉的噪音使他分心,。

5．對新工作有力不從心的感覺,。

6．不熟悉公司法令規(guī)章,。

7．對新工作環(huán)境陌生。

8．他不知道所遇的上司屬那一類型,。

9．害怕新工作將來的困難很大,。

主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時，要有誠摯友善的態(tài)度,。使他感到你很高興他加入你的

單位工作,，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手,，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,，要微笑著去歡迎他。

給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的課題,，但卻常常為主管人員所疏忽,。

新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識時,，這種陌生感很快就會消失,。 當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時，大家都將是如何的窘困,，而新進(jìn)人員同樣地也感到

尷尬,，不過，如把他介紹給同事們認(rèn)識,，這個窘困就被消除了。

友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,，使他消除對環(huán)境的陌生感,，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。 □ 與新進(jìn)人員做朋友

以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,，如此可降

低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

□ 詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)

新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,，而造成一些不必要的煩惱及錯誤,，所以新

進(jìn)人員報到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,，第一件必須做的事,，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章，然后,，他將知道公司對他的期望是什么,，以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。

1．發(fā)薪方法,。

2．升遷政策,。

3．安全法規(guī),。

4．休假規(guī)章。

5．員工福利措施,。

6．工作時間及輪值規(guī)則,。

7．曠工處分辦法。

8．冤屈申訴的程序,。

9．勞資協(xié)議,。

10．解雇的規(guī)定。

11．在職雇員行為準(zhǔn)則,。

上述政策務(wù)必于開始時,，即利用機(jī)會向新員工加以解釋。

對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,，必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度,。假如主管人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章，使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時,，那他對他的新工作必不會有好的印象,。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們,。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,，他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,，否則他勢必會破壞規(guī)章,，同時對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,，因為當(dāng)一個新進(jìn)人員在參加一項新工作時,，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由,，則彼此間的合作是愈密切,。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責(zé)任,，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟,。

新進(jìn)人員極欲知道下列問題：

1．何時發(fā)放薪金。

2．上下班時間,。

3．何時加班,，加班工作能賺多少錢?

4．發(fā)放薪金時，希望知道在保險,、公共安全等不同的項目上已扣除多少,？

5．額外的紅利如何。

6．薪水調(diào)整情況如何。

7．薪金在何處領(lǐng)取,。

8．如何才能增加工資所得,。

9．人事部門負(fù)責(zé)處理的事務(wù)為何。

10．休假,、請假的規(guī)定,。

因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員，可提高員工士氣,，增強(qiáng)進(jìn)取心,，同時亦可避免莫須有的誤會。

幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進(jìn)的,。所以工作上晉升的機(jī)會對新進(jìn)人員而言是十分重要的,，也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,，以免將來所雇用人員不適任時,，而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f明內(nèi)容：

1．對新進(jìn)人員解釋,，單位內(nèi)同事們已有些什么成就,，同時他們遵循些什么方法在做。

2．很坦白的告訴他,，晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的,。

3．使他了解，若要有能力處理較難的工作,，必須先有充分的準(zhǔn)備功夫,。

4．提供一些建議，若要獲得升遷的機(jī)會,，必須做哪些準(zhǔn)備,。

5．很清楚地說明，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得,。

6. 升遷之門對好員工是永遠(yuǎn)開著的。

培訓(xùn)舊員工之前,，首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查,。也就是說，對舊員工的能力,、素質(zhì)等不足之處,，一項一項檢查總結(jié)。換句話說,，培訓(xùn)之前要先找到教育的重點(必要點),。檢查的方法可依照下列幾點來做。

1．首先分為能力和人際關(guān)系

對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類,，再從各項分類仔細(xì)地去檢查,。

2．再細(xì)分為知識、技術(shù),、態(tài)度三方面

只將能力,、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的，必須再做進(jìn)一步詳細(xì)地分類,。也就是將能力,、素質(zhì)再分為知識、技術(shù),、態(tài)度三部分,。因為能力是知識、技術(shù),、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一種力量,，因此將能力、素質(zhì)分為知識,、技術(shù),、態(tài)度三方面是最合理不過的了。

3．將知識不足的部分列出來

既然分為知識,、技術(shù),、態(tài)度三個方面，就必須將各方面欠缺的部分列舉出來,。 首先關(guān)于知識方面,，這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關(guān)系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識,，一定要實事求是地總結(jié),，才能明確地知道教育的需求內(nèi)容。

4．技術(shù)的熟練度

這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧,。知識是用頭腦去記的東西,，但技術(shù)卻必須以知識為基礎(chǔ)，而由親身體驗去積累的東西,。并且,，這可以說是一種工作熟練的程度。 在上述的定義下,，關(guān)于技巧上的一切問題也是非常重要的,。

5．態(tài)度的總結(jié)

無論知識、技術(shù)多么的優(yōu)良,，若是工作態(tài)度不好,，人際關(guān)系有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才,。人際關(guān)系若有問題就是致命傷，因此關(guān)于這點一定要好好的檢查,，并且改正過來,。

檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,，就必須針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育,。關(guān)于教育的內(nèi)容會有許多的不同，必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓(xùn)練,。接下來讓我們從各種角度來檢查,。

1．對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足

有不少已經(jīng)工作三四年的員工，無法理解自己的工作部分的整體觀,。也就是說,，這些人只處理上級交給他做的事，完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng),、流程等,。

這種舊員工可以說沒有長遠(yuǎn)的眼光，不足以成為新進(jìn)員工的榜樣,。這種員工遲早會成為壞榜樣,，因此要早一點再訓(xùn)練他們。

2．忘了基本方法,，我行我素

忠實地依照基本方法進(jìn)行工作是重要的,。忘了基本做法，任意地照自己的方法去進(jìn)行的話就容易引起失誤或?qū)е率　?/p>

但是,，工作幾年后,，忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進(jìn)員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話,，事態(tài)將會變得更嚴(yán)重,。

所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話，要立即指正,，讓他使用基本方法來做事,。

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇六

為提高員工素質(zhì)，提高公司的管理水平,，優(yōu)化公司人力資源配置,，提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，全面推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,。必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的員工培訓(xùn)計劃,，現(xiàn)將今年的工作培訓(xùn)計劃如下：

1,、重視新入職員工培訓(xùn)，加強(qiáng)入職前瞻性教育和培訓(xùn)，令員工盡快融入工作環(huán)境當(dāng)中,；

2,、加強(qiáng)公司中低層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì),，增廣知識面,，提高思想覺悟；

3,、加強(qiáng)公司工藝技能培訓(xùn),，提高專業(yè)技能，為技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造等科學(xué)性創(chuàng)造打下堅實的基礎(chǔ),；

4、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級培訓(xùn),，不斷提升員工的'業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能。

1,、按需施教,、務(wù)求實效。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工培訓(xùn)需求,，分層次,、分類別地開展，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實效性,，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2、堅持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時間三落實原則。新入職員工培訓(xùn)要求不小于2小時,，員工技能培訓(xùn)每周不少于1次,，每次不少于1小時，中低層管理人員培訓(xùn)課時每周不少于1課時,，每課時不少于2小時,。

3、建立表彰制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著,，給予表彰獎勵。建立以組為單位的培訓(xùn)隊伍,，對車間組長培訓(xùn)成果進(jìn)行檢測,，培訓(xùn)效果顯著者,，給予培訓(xùn)者獎勵。

（一）一級培訓(xùn)——新入職員工培訓(xùn)

新員工每新招聘滿30人為一批次進(jìn)行入職培訓(xùn),，由公司人力行政部組織培訓(xùn),，培訓(xùn)時間不少于2小時，主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化,、規(guī)章制度,、安全

（二）二級培訓(xùn)——中低層管理干部

提升專業(yè)業(yè)務(wù)知識、技能,、完善管理知識,，提升管理技能，培養(yǎng)并開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力,，促進(jìn)企

（三）三級培訓(xùn)——車間員工技能培訓(xùn)

車間各組組長負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工培訓(xùn)計劃,，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、然后操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,。培訓(xùn)時間每周不少于1次,，每次不少于1小時。

（一）各基層單位及各部門要積極參與配合,，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,，然后工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,。

（二）在培訓(xùn)形式上,，然后要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜,、因材施教,，采取技能演練、技術(shù)比賽等靈活多樣形式,，選擇最佳的方法和形式,，組織開展培訓(xùn)。

（三）培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來,，建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理,，要保證員工培訓(xùn)計劃工作落實到位,。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，然后只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng),、技術(shù)精,、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,，培訓(xùn)計劃勢在必行！

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇七

企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃,，必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃,，不能將培訓(xùn)看成可有可無的事情。

一個好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會只是一些培訓(xùn)課程的組合,，一個差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,，卻得不到任何效果。

只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃,，明確培訓(xùn)重點目標(biāo),，才能夠正確對待培訓(xùn)規(guī)劃，也才能夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃,。

企業(yè)整體的培訓(xùn)需求可以從五個方面來進(jìn)行分析：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、年度工作計劃、企業(yè)文化,、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段,。

部門培訓(xùn)需求主要是征求各部門主管的需求，由其根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自己的需求,。

員工個體培訓(xùn)需求則可以通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成,，并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。

這樣培訓(xùn)滿足的不僅是企業(yè)的培訓(xùn)需求,，還滿足了部門及員工的培訓(xùn)需求,。

培訓(xùn)需求分析完成后，下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程,。

從需求的頻率來分,，培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩類。

對于常規(guī)課程,，培訓(xùn)管理者應(yīng)該分門別類建立完整的課程目錄,，加強(qiáng)對課程的管理,，并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。

根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計劃,，通過確定問題,，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層討論就需要解決的問題達(dá)成共識，進(jìn)行自我分析,，確定可行的方案,，并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法，從而使培訓(xùn)更系統(tǒng),、更完善,。

實際工作中發(fā)生的`案例是最好的材料，把工作案例提交給培訓(xùn)師,，由培訓(xùn)師根據(jù)案例來組織課程,，培訓(xùn)不可能不再具有針對性。

結(jié)合員工實際工作中的案例,，培訓(xùn)時不再拿世界知名的企業(yè)說事,，培訓(xùn)對員工的吸引力增強(qiáng)了，也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,，可以隨時隨地就用得著,。

企業(yè)應(yīng)建立培訓(xùn)案例征集制度，由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例,。

同時,，企業(yè)的培訓(xùn)管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況，收集對培訓(xùn)有用的案例,。

實現(xiàn)員工培訓(xùn)計劃的系統(tǒng)性,，必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能，制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動的具體實施方案,，細(xì)化各項學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo),，根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。

這是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,，不是一個部門,，也不是短時間內(nèi)所能完成的工作，但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),，培訓(xùn)真正地要提升水平,，使培訓(xùn)更系統(tǒng)，這是必不可少的一環(huán),。

當(dāng)這項工作完成之后,，許多問題就迎刃而解，培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng),。

培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題,。

在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍，或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊伍,，針對一些重要的課程與技能,，針對一些重點的員工，采取培訓(xùn)加講師的方式,，則能極大的提高培訓(xùn)效果,。

要想做好企業(yè)培訓(xùn)決非易事，選擇一至三個年度工作重點,，作為突破口是明智的選擇。

這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時所應(yīng)采取的策略,，從而提供最好,、最滿意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓(xùn)群體,。

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇八

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),，提高企業(yè)的管理水平，保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展,；根據(jù)總企業(yè)20xx年發(fā)展目標(biāo),，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo),，特制定本培訓(xùn)計劃方案,。

1、一級培訓(xùn)：企業(yè)大政方針,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、管理技能,、新技術(shù),、新知識、團(tuán)隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對象為企業(yè)中層以上管理人員和全體管理人員,。組織部門為人力資源部。

2,、二級培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育,、交流和溝通技能,、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為部門主管,、車間主任,。

3,、三級培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。利用每天的班前會班后會,，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4,、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是四個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),，消防知識和操作演練的培訓(xùn)。

5,、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓(xùn),，主要內(nèi)容是企業(yè)簡介、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo),、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn),、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知,、應(yīng)會,，應(yīng)做什么，不能做什么,；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

6、各部門（如銷售,、財務(wù),、采購、人力資源,、國際貿(mào)易等）專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計,，根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與企業(yè)綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),，進(jìn)行探討交流,，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能,，培訓(xùn)形式多種多樣,，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,。

培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。考核是兩個方面,，一是對培訓(xùn)組織者的`考核,，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核；要保證培訓(xùn)工作落實到位,。使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)的基礎(chǔ)工作,，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),，并使之能科學(xué),、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),，以適應(yīng)企業(yè)的高速發(fā)展，同時體現(xiàn)企業(yè)和個人的各階層價值,。

企業(yè)各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,，培訓(xùn)年度工作計劃于一月二十日前報綜合部；培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人,，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式,，參訓(xùn)人員,，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄,，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤,；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行,；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。

培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,，以走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)行,。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)以本企業(yè)相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由企業(yè)綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,，如市職培中心,、**教育集團(tuán)等。

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇九

培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計劃的制定,，完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”感興趣的東西為基礎(chǔ),，那么基本上可以有把握地預(yù)言，參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡,。相反,，如果培訓(xùn)計劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的，那么一定是個繁榮成功的計劃,。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,，移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,，你可以命令他們學(xué)這些那些,，“否則，有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學(xué)習(xí)”,，以便能夠生存,、就業(yè)、幸福等等,，兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者,，如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會就要懲罰他們,。然而,，成人卻是自愿學(xué)習(xí)者，這就是說,，如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們,。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法,。

然而,，許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性，他們往往憑自己的感覺行事,。一種非常典型的情況是∶那些敏感的,、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項，看到了培訓(xùn)的必要性;然后,，在沒有對培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下,，就與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商討培訓(xùn)的`具體內(nèi)容，如課程,、時間安排等等,，并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn)。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想,。

這些管理者往往會很肯定地說∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么,，否則也不會要求做培訓(xùn)了。若對這種自信加以剖析,，就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶

“我們”當(dāng)然要有“培訓(xùn)的需要”,，但從效果上來講，更重要的是要有“具體培訓(xùn)什么的需要”,，亦即“由需要引發(fā)的,、明確的培訓(xùn)目標(biāo)”。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析,，所謂的：“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化,、明確化,、目標(biāo)化，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié),。

這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,，選定某些認(rèn)為要培訓(xùn)的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

1,、本身學(xué)識,、眼界、經(jīng)驗的限制;

2,、對形勢的誤判;

3,、不正確的假設(shè);

4、錯誤的推理過程等等,。

這樣做出來的培訓(xùn)項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,，效果上難免要大打折扣,。因此，無論從理論上的要求,，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待,，更不能省略,。

培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項目完整地計劃好后，培訓(xùn)工作便可開始實施,。

首先要確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo),。

1、可以結(jié)合受訓(xùn)者,、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,，但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合，以達(dá)到整體的滿意效果;

2,、管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理,、提高銷量及利潤;

3、受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益,，如較優(yōu)越的感覺,、較多的工資收入、較高的工作技能,、較大的工作滿足感,、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會等等,。

其次,，用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶

培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo)，這在理論上是勿庸置疑的,，但在實踐中常常被遺忘,。如是這樣，越是成功的培訓(xùn),，對企業(yè)的整體管理越有破壞性,。

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇十

安全教育培訓(xùn)是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一,。為進(jìn)一步做好公司20xx年的安全教育培訓(xùn)工作,特制定以下年度安全教育培訓(xùn)計劃,。

1、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全管理水平;

2,、提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能,，增強(qiáng)崗位責(zé)任心;

3、減少“三違”作業(yè)行為,，預(yù)防和減少事故的發(fā)生,。

1,、公司主要負(fù)責(zé)人、分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo);

2,、公司中層管理人員;

3,、公司安全管理人員、班組及現(xiàn)場安全員;

4,、新員工,、停崗及轉(zhuǎn)崗人員;

5、特種作業(yè)人員;

6,、除上述以外的其他從業(yè)人員,。

1、外派培訓(xùn);

2,、邀請有關(guān)專業(yè)老師來公司講課;

3,、公司內(nèi)部教育培訓(xùn)。

(1)會議形式,。主要有：安全知識講座,、班組安全學(xué)習(xí)會、作業(yè)班前會,、事故現(xiàn)場會等,。

(2)宣傳教育形式。主要有：安全宣傳橫幅,、標(biāo)語,、標(biāo)志、圖片,、安全宣傳欄等,。

(3)觀看音像形式。主要有：事故案例光碟,、安全講座錄象等,。

(4)集中上課形式。主要有：新員工崗前“三級”教育培訓(xùn),。

(5)停崗強(qiáng)化學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。主要有：“三違”人員及事故責(zé)任者的強(qiáng)化教育學(xué)習(xí),。

1,、安全生產(chǎn)法律法規(guī)。主要有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《中華人民共和國消防法》,、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《中華人民共和國交通安全法》,、《中華人民共和國工會法》,、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī),。

2、安全生產(chǎn)基本知識,。公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、工藝規(guī)程、安全操作規(guī)程,、事故案例分析,、工作環(huán)境及危險因素分析、危險源和隱患辨識,、個人防險避災(zāi)及自救方法,、事故現(xiàn)場緊急疏散和應(yīng)急處理、防護(hù)設(shè)施和個人防護(hù)用品的使用及維護(hù),、職業(yè)病防治等,。

3、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)內(nèi)容按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

1,、各部門要做好本部門職工日常安全教育工作;根據(jù)公司有關(guān)培訓(xùn)安排，組織好職工參加各種安全培訓(xùn),。

2,、安全教育培訓(xùn)要根據(jù)公司實際情況，對全員進(jìn)行全面的,、系統(tǒng)的',、有連續(xù)性的安全理論、安全知識,、安全操作技能等教育培訓(xùn),，與企業(yè)文化建設(shè)、安全生產(chǎn)和安全管理過程有機(jī)地結(jié)合,，并重點對生產(chǎn)過程中暴露的問題對員工進(jìn)行有針對性的安全教育培訓(xùn),。

3、安全教育培訓(xùn)的費用由公司安全生產(chǎn)投入專項資金支出,。

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇十一

為深入開展我縣20xx年職業(yè)病防治工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)對全縣職業(yè)病防治監(jiān)督管理工作，切實維護(hù)勞動者的健康權(quán)益,，結(jié)合我縣實際,，特制定20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作計劃。

一,、工作目標(biāo)

1,、各中隊摸清本轄區(qū)內(nèi)所有工礦企業(yè)本底，做到本底清楚;

2,、對工礦企業(yè)監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%,，指導(dǎo)企業(yè)填寫《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》,、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案表》，建檔率達(dá)100%,。

3,、對從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者，其上崗前,、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查率達(dá)60%,。

二、工作進(jìn)度

第一階段：3月—4月,，各中隊聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?、安監(jiān)部門摸清本轄區(qū)內(nèi)工礦企業(yè)本底，并指導(dǎo)企業(yè)建立《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》,、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案表》,。要求：做到本底清楚，對能進(jìn)場的工礦企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),，4月底將本底和無法進(jìn)場的企業(yè)名單報綜合科,。

第二階段：5月--6月，對各種原因?qū)е虏荒苓M(jìn)場的工礦企業(yè),，經(jīng)大隊與政府和相關(guān)單位接洽后,，再進(jìn)場進(jìn)行指導(dǎo)，并建立“職業(yè)衛(wèi)生三檔”,。要求：6月底前完成所轄區(qū)域工礦企業(yè)的“職業(yè)衛(wèi)生三檔”建立工作,。

第三階段：7月--11月，由各中隊自行安排時間對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)依照《職業(yè)病防治法》對工礦企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo),，對存在的問題下達(dá)監(jiān)督意見書,，要求其限期整改,。要求：轄區(qū)內(nèi)每家工礦企業(yè)都必須進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo),，監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%。

第四階段：12月,，各中隊在12月5日前將20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況,、存在問題及采取措施、建議,，以書面形式報綜合科,，由綜合科匯總后報衛(wèi)生局,。大隊將在12月底對各中隊的`職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況進(jìn)行檢查,，檢查情況納入年終目標(biāo)考核,。

同時,，各中隊要繼續(xù)做好職業(yè)病防治知識的宣傳工作，采取新聞媒體報道,、現(xiàn)場咨詢,、培訓(xùn)交流、在所在轄區(qū)主要街道懸掛宣傳標(biāo)語等多種形式開展職業(yè)病防治的宣傳工作,，提高企業(yè)負(fù)責(zé)人的職業(yè)病防治觀念和勞動者的自我健康保護(hù)意識,，從而減少和消除職業(yè)病危害。

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇十二

指導(dǎo)思想：

堅持“安全生產(chǎn)”指導(dǎo)原則和“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》等法律法規(guī)和有關(guān)要求，緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,，明確安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)目標(biāo),，實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化管理,。

通過安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),，是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強(qiáng),，“三違”明確下降,，力爭公司所有工作人員持證上崗率達(dá)到100%。

1.國家安全生產(chǎn)方針,、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī),、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)；

2.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù),、職業(yè)衛(wèi)生等知識,；

3.傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法；

4.應(yīng)急管理,、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求,；

5.國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗

6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析

7.其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

1.公司法人代表和各部門經(jīng)理每年不少于30學(xué)時

2.安全管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時

3.其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時

4.特殊工種每年不少于20學(xué)時

5.其他職工每年不少于15學(xué)時

6.待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,，接受一次不少于20 學(xué)時的培訓(xùn)

7．新工人的公司、車間、班組三級培訓(xùn)教育時間分別不少于24學(xué)時,、24學(xué)時,、24學(xué)時

按等級,、形式和工作性質(zhì)分別進(jìn)行,，管理人員的重點是安全意識和安全管理水平,，作業(yè)人員的重點是遵章守紀(jì)、自我保護(hù)和提高防范事故的能力,。

（一）新工人三級安全教育

對新工人和調(diào)換工種的工人必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),，經(jīng)考核合格方準(zhǔn)上崗。

三級安全教育是每個剛進(jìn)公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,，三級安全教育是指公司,、車間,、班組這三級。對新工人和調(diào)換工種的工人,，必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),，經(jīng)考核合格，方準(zhǔn)上崗,。

公司級 新工人在進(jìn)入公司前八天每天上午9:00至11:00

新工人再分配到公司之前必須進(jìn)行初步的安全教育,，教育內(nèi)容如下：

1.勞動保護(hù)意義和任務(wù)的一般教育；

2.安全生產(chǎn)方針,、政策,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范、規(guī)程和安全知識,；

3.公司安全規(guī)章制度等,；

車間級 新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00 車間級教育是新工人被分配車間以后進(jìn)行的.安全教育。教育內(nèi)容如下：

車間工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定,； 2.車間安全管理規(guī)章制度 3安全生產(chǎn)紀(jì)律和文明生產(chǎn)要求

4.車間內(nèi)部的工作環(huán)境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項

班組級 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00

崗位教育實行工人被分配到班組后開始工作前的教育,，教育內(nèi)容如下：

1. 本人從事工作的性質(zhì)，必要的安全知識,，設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用

2. 本工種的安全操作規(guī)程

3.班組安全生產(chǎn)的要求和勞動紀(jì)律 4.本工種事故案例剖析,，易發(fā)事故部位及勞動防護(hù)用品的使用要求

（二）特定情況下的適時安全教育

1.季節(jié)性 加強(qiáng)冬季,、夏季,、雨雪天,、訊臺期工作

2.節(jié)假日前后

3.節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù)

4.工作對象改變、公種交換的培訓(xùn)時間為上崗前五天上午9:00至11:00,；下午3:00至5:00

5.新工藝,、新操作,、新設(shè)備,、新技術(shù)操作前五天上午9:00至11:00；下午3:00至5:00

6.發(fā)現(xiàn)事故隱患,，和發(fā)生事故后

（三）經(jīng)常性安全教育

在做好上述培訓(xùn)和教育工作的同時還必須把經(jīng)常性的安全教育貫徹于工作當(dāng)中,，并根據(jù)接受教育對象的不同特點，采取多層次,、多渠道和多種方法進(jìn)行

1.安全生產(chǎn)意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

2.普及安全生產(chǎn)知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

3.公司定期的安全日于當(dāng)天進(jìn)行安全教育活動

4.班組每天三上崗（上崗交底,、上崗檢查、上崗記錄）,、和一講評

（安全講評活動）,。上崗前半小時

1.了解熟悉公司的管理方針、目標(biāo),、質(zhì)量,、安全和環(huán)保意識、相關(guān)法律,、法規(guī)管理體系的標(biāo)準(zhǔn),、員工紀(jì)律。

2.安全教育和培訓(xùn)要體現(xiàn)全面,、全員,、全過程的原則,，覆蓋施工現(xiàn)場所有人員,，確保只通過安全教育的人才能上崗。

1.安全教育記錄

2.安全教育培訓(xùn)檔案

3.安全員,、特種作業(yè),、操作人員名冊。

4．中小型機(jī)械操作人員名冊

5.安全教育評價記錄

以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查,。

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇十三

以經(jīng)營管理為中心,，以培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，以強(qiáng)化服務(wù)意識,、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),，積極促進(jìn)員工隊伍崗位知識及專業(yè)技能的提升，努力為賓館轉(zhuǎn)型升級服務(wù),。

培訓(xùn)項目（課程）的選擇確定本著“缺啥補啥,，用啥學(xué)啥；急用先學(xué),，務(wù)求實效”的原則,。

堅持抓重點，兼顧一般,。

合理有效地利用現(xiàn)有培訓(xùn)資源,。

賓館培訓(xùn)計劃由兩個層面構(gòu)成：

（一）部門培訓(xùn)計劃

各經(jīng)營部門,、前勤服務(wù)及后勤保障部門是本部門培訓(xùn)工作的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)計劃的制訂工作,。部門培訓(xùn)著重解決員工在知識技能及工作態(tài)度方面存在的問題,。培訓(xùn)師資由部門管理者或責(zé)成他人擔(dān)任。

(二)培訓(xùn)部的職責(zé)

培訓(xùn)部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)計劃的制訂工作,；跟蹤督導(dǎo)部門培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況,；協(xié)助配合各部門完成培訓(xùn)計劃；對部門培訓(xùn)計劃完成情況進(jìn)行考核驗收,。

此外,，培訓(xùn)部還承擔(dān)一線部門員工的通用知識、管理人員素質(zhì)能力提升,、新員工入職及各類專題專項培訓(xùn),。

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇十四

第一部分培訓(xùn)計劃的制定及組織、考核要求

1.1培訓(xùn)計劃分為公司級培訓(xùn)計劃,、部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃,、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃及各單項專業(yè)性計劃培訓(xùn)。

1.2公司級培訓(xùn)計劃由行政部統(tǒng)一制定,，由相關(guān)責(zé)任部門落實;部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,，自行組織培訓(xùn)實施;外派學(xué)習(xí)計劃由各部門根據(jù)工作需要，制定學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)申請,，由行政部組織實施,。

1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計劃，根據(jù)工作情況實行全員培訓(xùn),，讓全體員工能充分了解公司各項工作流程,、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計劃,，聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn),。

1.4根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，行政部每月排定培訓(xùn)計劃,，按照年度學(xué)習(xí)計劃推進(jìn)各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,。

1.5部門內(nèi)部培訓(xùn)方面，部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,，制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃,，并組織實施。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計劃進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督,，確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實,。

2.1公司級內(nèi)部培訓(xùn)的實施

由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實施，每月排定培訓(xùn)計劃,，培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案,，具體實施,。 2.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的實施

由各部門制定月度培訓(xùn)計劃并組織實施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式,、考核等由部門自行組織,，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實施。 2.3外派培訓(xùn)的實施

外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn),。

擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》,。培訓(xùn)結(jié)束后，須將培訓(xùn)申請表交行政部存檔,。

參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證,、資格證、結(jié)業(yè)證等)者,，如未獲得證書且無正當(dāng)理由,，有關(guān)費用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。

2.4單項專業(yè)培訓(xùn)的實施

由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃,，并組織實施;相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實施,。

(1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實施,。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔,。

(2)《20xx年度管理人員培訓(xùn)計劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實施,。

(3)《20xx年度崗位培訓(xùn)計劃》

特種作業(yè)人員培訓(xùn)由各相關(guān)特種作業(yè)部門擬定培訓(xùn)計劃,，并組織實施。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗,，完成年度培訓(xùn),。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管,。具體特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求,，由安全調(diào)度中心確定，具體培訓(xùn)由特種作業(yè)部門組織并完成培訓(xùn),。

對公司一線崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),，由行政部負(fù)責(zé)組織實施，具體崗位的培訓(xùn)形式,，根據(jù)實際工作崗位需要進(jìn)行安排,。

(4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實施,。

(5)《20xx年度安全培訓(xùn)計劃》,，由安全調(diào)度中心制定并負(fù)責(zé)組織實施。

(6)其它單項培訓(xùn),，根據(jù)公司實際情況,，由行政部制定培訓(xùn)計劃,，并組織實施。

20xx年培訓(xùn)工作重點分為以下幾個方面：

3.1管理人員培訓(xùn)

中高層管理培訓(xùn)重點在于管理者能力的開發(fā),，通過培訓(xùn),，激發(fā)管理者的個人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊活力,、凝聚力和創(chuàng)造力,，使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,，樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的.觀點,，提高管理者的計劃、執(zhí)行能力,。

基層管理干部的重點在于管理制度的培訓(xùn),，有效團(tuán)隊建設(shè)及團(tuán)隊執(zhí)行力，上下級關(guān)系處理,，生產(chǎn)實踐等管理技能培訓(xùn),。管理人員培訓(xùn)計劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn)，堅持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,，堅持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,，堅持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平

3.2新員工崗前培訓(xùn)

新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生,、社會招聘人員,，內(nèi)容為公司級培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、消防安全知識等進(jìn)行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試，考試合格后上崗,，之后由所在各部門進(jìn)行二級培訓(xùn),，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。對新招聘員工的培訓(xùn),，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),，使新員工逐步認(rèn)識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解,，獲得新感覺,、新動力。

3.3普通員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)重點在提高綜合素質(zhì),，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念,，提高工作的主動性和積極性及團(tuán)隊合作及溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn),。

3.4崗位專業(yè)技能培訓(xùn)

20xx年要對公司特殊崗位如電工,、電焊工、各類專任技術(shù)職稱資格進(jìn)行全面的梳理,，對于未拿到上崗資格證書的員工,，要組織進(jìn)行《特殊崗位培訓(xùn)》，力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗,。

對公司一線崗位的專業(yè)技能,，也要通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，力爭人人都做專業(yè)工,、熟練工,。

3.5安全管理培訓(xùn)

安全工作一直是公司生產(chǎn)運行的重中之重，20xx年公司內(nèi)部加大了安全檢查考核的力度,，將安全工作與獎懲制度相結(jié)合,，起到了積極的效果。20xx年內(nèi)要認(rèn)真開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn),，并加大燃?xì)獍踩麄鹘逃ぷ?，?qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營造全員學(xué)習(xí)氛圍,，切實把培訓(xùn)工作抓出成效,。

3.6流程制度培訓(xùn)

要做到有制度、有落實,，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,，才能使團(tuán)隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事,，這也是團(tuán)隊建設(shè)的基礎(chǔ),。

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇十五

根據(jù)公司20xx年度工作計劃及業(yè)務(wù)重點，為提高培訓(xùn)工作的計劃性和針對性,，使培訓(xùn)工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,，特制定20xx年度公司培訓(xùn)工作計劃，確定20xx年公司培訓(xùn)工作的目標(biāo)重點,、工作安排,。

總體要求：根據(jù)20xx年度公司工作計劃,，今年培訓(xùn)工作重點圍繞：繼續(xù)做好三支人才隊伍（技術(shù)營銷隊伍,、技術(shù)研發(fā)隊伍、技能型制造隊伍）的建設(shè)和培養(yǎng)工作,，通過分層分類有重點地開展和提高培訓(xùn)工作的實效性,，提升公司內(nèi)在核心競爭力；定期進(jìn)行全員質(zhì)量意識宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān),；優(yōu)化新進(jìn)員工的培養(yǎng),，為公司核心人才隊伍建設(shè)把好入口；進(jìn)一步宣貫企業(yè)文化理念,，真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力,。

（一）堅持“三支人才”隊伍的培養(yǎng)，著力提高人員素質(zhì)

1,、開設(shè)“公司技術(shù)論壇”,，通過開展控制閥行業(yè)專家講座項目和公司內(nèi)部技術(shù)交流會項目來實施。

（1）根據(jù)實際培訓(xùn)需求,，邀請公司內(nèi)外部行業(yè)專家開展控制閥技術(shù)講座,，逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術(shù)、材料技術(shù),、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應(yīng)用,；引進(jìn)控制閥行業(yè)應(yīng)用類講座，讓技術(shù)營銷隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求,，提高選型效率和選型準(zhǔn)確率,，提升對外技術(shù)交流水平。

（2）繼續(xù)開展公司內(nèi)部技術(shù)交流會。通過開展引導(dǎo)有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā),、生產(chǎn)制造,、售后服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)性問題，找準(zhǔn)具體解決方案和改進(jìn)措施,，以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)水平,；定期組織項目經(jīng)理及相關(guān)人員開展項目實施總結(jié)交流會,，總結(jié)項目經(jīng)驗和教訓(xùn)，評估項目團(tuán)隊,，提升項目管理能力,。

2、聚焦制造中心人才隊伍建設(shè),，通過“多能工獎勵機(jī)制”,、“單點課程培訓(xùn)項目”、“師帶徒”等措施,，加強(qiáng)車間多工種技術(shù)工人的訓(xùn)練和培養(yǎng),，提高員工的認(rèn)同感和敬業(yè)度，打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊伍,。

3,、建立在線答疑系統(tǒng)，為內(nèi)部專家和技術(shù)人員、為各技術(shù)部門成員之間提供實時交流的平臺,，遇到問題及時探討,，提高解決問題的時效性；同時促進(jìn)內(nèi)部的技術(shù)共享與學(xué)習(xí),，增強(qiáng)公司的技術(shù)凝聚力,。

4、通過“學(xué)習(xí)型組織”打造,，對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),，實現(xiàn)一專多能，一崗多能,，提升人力資源使用效率,。

（二）樹立正確質(zhì)量觀念、提高全員質(zhì)量意識

1,、針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,，組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平和操作技能,，增強(qiáng)生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識,。

2、邀請外部專家,，開展調(diào)節(jié)閥質(zhì)量控制體系建立及運行講座,，通過學(xué)習(xí)知名調(diào)節(jié)閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗，完善我公司質(zhì)量管理體系,，并將體系中的要求有效體現(xiàn)到實際質(zhì)量管理和技術(shù)運作中,。

3、組織相關(guān)部門人員開展對分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫,，要求大家嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)來加強(qiáng)對供方的`管理,，從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本,。

4,、定期開展“質(zhì)量提升”活動。由質(zhì)量管理部牽頭,，收集來自產(chǎn)品研發(fā),、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型,、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問題,，面向全員有獎?wù)骷苿悠焚|(zhì)技術(shù)改善的方法，找準(zhǔn)對策,。

（三）加強(qiáng)生產(chǎn)計劃和調(diào)度管理,，提高企業(yè)精細(xì)化管理能力

1,、通過開展計劃管理相關(guān)課程培訓(xùn),，讓供應(yīng)鏈人員了解生產(chǎn)調(diào)度理念與運作模式,，掌握生產(chǎn)計劃與物料控制的有效方法，明確供應(yīng)鏈管理的重要性,，掌握物料需求計劃的原理,、生產(chǎn)的實施及有待解決的問題。

2,、圍繞我公司生產(chǎn)計劃現(xiàn)有困難點,，引進(jìn)公司生產(chǎn)計劃與調(diào)度管理咨詢服務(wù)，邀請專家來現(xiàn)場指導(dǎo),，達(dá)到提升企業(yè)適應(yīng)市場需求,、減少庫存和壓縮成本之能力，提升企業(yè)對市場的快速反應(yīng)和適應(yīng)能力,。

（四）優(yōu)化新進(jìn)員工培訓(xùn),，加速新人融入中控

1、繼續(xù)落實導(dǎo)師制培養(yǎng)模式,，組織導(dǎo)師內(nèi)部交流分享,，加強(qiáng)導(dǎo)師輔導(dǎo)過程跟蹤和反饋管理工作，幫助新員工快速提升崗位能力,，適應(yīng)崗位要求,。

2、嚴(yán)格實施試用期淘汰機(jī)制,，提升新進(jìn)員工培養(yǎng)質(zhì)量,，為公司核心人才隊伍建設(shè)把好入口。

（五）強(qiáng)化企業(yè)文化培訓(xùn),，塑造核心價值觀

1,、根據(jù)公司所處的發(fā)展階段，圍繞中控“敢為人先,，追求卓越，誠信務(wù)實,，勤勉盡 責(zé)”的企業(yè)精神,，通過企業(yè)文化宣貫和文化活動的開展，讓大家認(rèn)同其內(nèi)涵,，并內(nèi)化為自己的價值觀,，用這種價值觀體現(xiàn)、指導(dǎo)自己的行為,，在實際工作中加以應(yīng)用,。

2,、公司通過倡導(dǎo)部門經(jīng)理、黨員和先進(jìn)員工三支職工隊伍帶頭增強(qiáng)事業(yè)心,，進(jìn)一步強(qiáng)化 責(zé)任意識,、質(zhì)量意識，嚴(yán)公司先嚴(yán)部門,，嚴(yán)部門先嚴(yán)自己,，要用自己的模范行動帶領(lǐng)員工嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團(tuán)結(jié)奮斗,。

3,、注重對員工進(jìn)行職業(yè)道德熏陶，利用部門例會,、工作交流,、員工談心等正式和非正式的溝通渠道，做好職業(yè)道德的灌輸教育,，以不斷增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識,、成本意識，幫助員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度,，提高工作效率,。

1、規(guī)范流程,，嚴(yán)格執(zhí)行,。對于部門組織的培訓(xùn)，要求組織工作規(guī)范嚴(yán)格,、培訓(xùn)對象和需求明確,、授課課件資料完整、簽到記錄規(guī)范,、培訓(xùn)后實施培訓(xùn)效果評估并將相關(guān)資料存檔以備查,。

2、工作學(xué)習(xí)化,、學(xué)習(xí)工作化,。倡導(dǎo)部門經(jīng)理帶頭創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”，通過開展各種形式多樣的學(xué)習(xí)活動,，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,，如讀書、答疑,、交流,、模擬演練等,，確保每人每月不少于3小時的培訓(xùn)時間,，將學(xué)習(xí)和工作融為一體，通過不斷的學(xué)習(xí),，來提升大家的能力和素質(zhì),。

3,、審核審批,，規(guī)范操作,。各中心（部門）的培訓(xùn)計劃,，由各中心（部門）組織制定,，報綜合管理部進(jìn)行備案。外派培訓(xùn)在實施前,，須按照《員工外派培訓(xùn)實施細(xì)則》規(guī)定先審批,、后培訓(xùn)。