總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

行政辦公室年終工作總結(jié)篇1

回顧20__年，作為公司的行政文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

一年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請,，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上DHL,、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、20__年度所學(xué)知識：

1,、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì),。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。

9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、20__年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

20__年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長,，共同進(jìn)步!

行政辦公室年終工作總結(jié)篇2

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示,，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,，是學(xué)校的窗口,。一學(xué)年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,，進(jìn)一步解放思想、克服困難,、求真務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用,，較好的完成了20__—20__學(xué)年度的工作任務(wù)，取得了一定的成效,，現(xiàn)將主要工作情況,，總結(jié)如下：

一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識

作為學(xué)校的服務(wù)窗口部門,，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃,，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個(gè)會議,，協(xié)調(diào)好每一次活動,，安排好每一次接待,，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益,。

辦公室的日常工作很繁雜,，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,，實(shí)現(xiàn)效益的最大化,，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。

辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,，加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),，把握工作方向,，開拓工作思路,，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致,。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心,、細(xì)心,、誠心，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時(shí)性的急件,，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生服務(wù),，跟外界往來過程中做好橋梁作用,。

二、 加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,，顧全大局,，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題,，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議,、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),，明確提出了大型活動必須做到“組織超前,、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,，尤其注意活動的細(xì)致性,、周密性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)處室之間的積極合作和溝通,，從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行,。

本學(xué)年學(xué)校先后承辦了20__年水城縣事業(yè)單位招考和20__年六盤水市市七中高中教師招考、20__屆市八中初三,、高三畢業(yè)典禮,、水城縣班主任培訓(xùn)、水城縣20__年語文,、化學(xué)等科目的技能大賽等,，在此期間，學(xué)校辦公室從人會場布置,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三,、強(qiáng)化責(zé)任意識,，工作落實(shí)到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，責(zé)任感,。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé),，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí),，盡心盡力,，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí),，創(chuàng)造性地開展工作,。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工,，責(zé)任到人,，互相提醒,，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展,。

四,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，切實(shí)做好各項(xiàng)工作

甘于奉獻(xiàn),，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn),，沒有無私奉獻(xiàn),，是難以勝任辦公室工作的。因此,，我們通過宣傳教育,、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),，不計(jì)名利,，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn),。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展,。

1、當(dāng)好校長的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,，按照行政會議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件、通知要求,，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。

2、精心組織安排會場,。我校大小會議,、外來考試及部分培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),，辦公室在會標(biāo)設(shè)計(jì),、照相、新聞報(bào)道等方面,，都做到科學(xué)安排,、細(xì)致落實(shí),，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。

3,、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條,，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在進(jìn)行公示，接受教師的咨詢,，耐心說明,。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送,，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,，做好了校內(nèi)各部門周工作計(jì)劃與總結(jié)的收集整理匯總，確保在每周一上午行政會議上人手一份,，并在辦公室黑板上對集體性活動作公告,，提醒各位教師不要耽誤要事。

5,、加強(qiáng)文字材料的加工工作,，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等,，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié),、計(jì)劃等,。

6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作,。充分利用學(xué)校宣傳欄和校園網(wǎng)等,，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介，提高學(xué)校的社會知名度,。

7,、做好“雙創(chuàng)雙建”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“五好黨支部”,、“三個(gè)建設(shè)年”和各項(xiàng)監(jiān)督引導(dǎo)工作，認(rèn)真作好記錄,，收集整理資料,，為學(xué)校營造和諧,、健康的學(xué)習(xí)氛圍。

8,、其它工作,。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好印章管理工作;做好教職工檔案管理工作,、年度總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù),。

在今后的工作中，我們還將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以人為本的原則,，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,，為學(xué)校健康穩(wěn)定地發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

行政辦公室年終工作總結(jié)篇3

一年已經(jīng)接近尾聲，在公司已經(jīng)有一年的時(shí)間,，也是一個(gè)過度的階段,。

由學(xué)校步入社會，由學(xué)生成為一名社會公民,。真正做為一個(gè)成年人,，要必須清楚自己的責(zé)任，首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé),，要為家庭,、社會負(fù)責(zé)，甚至于為全人類負(fù)責(zé),，其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果，處于任何一個(gè)位置,，就要盡到那一份責(zé)任,。是否有責(zé)任心是一個(gè)人真正成熟的標(biāo)志。

作為一個(gè)成年人,，一個(gè)道德健全的成年人,，都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識。而具有責(zé)任心的意識,，并不代表就有能力承擔(dān),。所以必須增加和提高自身的能力,。能力是自身通過實(shí)踐、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的,。能力的加強(qiáng)來自于社會,、來自于工作和生活中的積累。切身去體會,、感悟,，應(yīng)該是最直接的方式了。

成長是個(gè)循序漸進(jìn)的過程,，一年的時(shí)間也可以改變很多,。包括對待生活態(tài)度的問題：要更加積極、務(wù)實(shí),。對待工作的態(tài)度要勤奮,、主動。更成熟地待人,，更認(rèn)真地做事,。

辦公室的崗位和工作，作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績來說,，起不到?jīng)Q定性的作用,，可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門。

辦公室的崗位責(zé)任主要有：負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),，溝通內(nèi)外關(guān)系,，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。以及對外的聯(lián)絡(luò),，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,，各類文件及資料的存檔等工作,。通過這些工作，其實(shí)是比較瑣碎的,。鍛煉了自己的耐心,，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,，應(yīng)該具有服務(wù)意識,。

通過這一年的工作，我認(rèn)為多少是有些成長的,，雖然對于自己的期望來說,，這些進(jìn)步過于緩慢。人總要長大變得成熟的?？赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩?，做事的方式不夠雷厲風(fēng)行。

作為公司的一些狀況,，比如最現(xiàn)實(shí)的資金問題,，以及人員的工作能力等問題，這些情況也不是短時(shí)期內(nèi)形成的,。個(gè)人力量改變不了什么,，所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會進(jìn)步稍快一些,，自己的節(jié)奏跟不上變化,，后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,，總要有危機(jī)感,，只有不斷的提高自己的能力，不斷接受各種新的信息,，才可能跟得上時(shí)代的變化,。

一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,，能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素,。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系。現(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的,。

我認(rèn)為要改變這狀況,，解決最現(xiàn)實(shí)的問題，應(yīng)該每個(gè)員工從自身找原因,。有自動自發(fā)的意識,，要有承擔(dān)困難的勇氣，做為一個(gè)企業(yè),，凝聚力是最重要的,。并通過每個(gè)人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變?？倳行┏晒?，并且會往更好的方向發(fā)展。

在以后的工作中,，要改掉一些性格里不好的因素,，比如拖沓，懶惰,，安于現(xiàn)狀的心理，提高做事的效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

我所能做的最現(xiàn)實(shí)的,，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責(zé)任,。在這個(gè)基礎(chǔ)上,，影響身邊的人，互相監(jiān)督,，共同進(jìn)步,。

不放棄自己的理想和愿望，為自己擁有更好的將來,，作好每一件小事,，無論是工作上還是生活上，都要清楚自己的責(zé)任,，開始成為一個(gè)真正的社會上的人,。努力更深入社會，接納別人,，并試圖讓別人接納自己,。

更積極，更入世,，對生活更富有熱情,。

行政辦公室年終工作總結(jié)篇4

20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也在隨同公司共同成長，2019年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,，我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下：

公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門員工做好服務(wù)工作，確保公司各項(xiàng)工作正常開展,。所以,，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 增強(qiáng)服務(wù)意識 提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小，但其影響面很大，一個(gè)飲水機(jī)壞了,，整個(gè)屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無法工作,。這些事情可能簡單，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好,。

思想上認(rèn)識明確,，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要，同樣是辦公設(shè)備壞了,，大家肯定說修,，但我的認(rèn)識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動,，才能從容自如，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖,，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍，能解決及時(shí)解決,，不能解決及時(shí)匯報(bào),。

1、固定資產(chǎn)管理工作

公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過近兩年的不斷完善制度,，已初步做到采購程序規(guī)范，領(lǐng)用手續(xù)齊全,，日常管理到位的局面,。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：

(1)新置資產(chǎn) 首先,，加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作，強(qiáng)化領(lǐng)用制度,，做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,，使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人，有效杜絕資產(chǎn)流失,。其次，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,，部門領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,，對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理,。第三配合財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,。

(2)原有資產(chǎn) 對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查,，把存在的問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作,。

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。公司成立2年來,，各種設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報(bào)修按流程審批通過后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，確保公司的工作不受影響,。

(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺計(jì)算機(jī),，十幾臺打印機(jī),，各種易耗品打印紙、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

(3)日常辦公用品的保障,。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,，制定辦公用品的采購計(jì)劃,，報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管,、領(lǐng)用等管理工作,。為各部門做好服務(wù)工作。

(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作 水電暖問題影響公司正常工作,，堅(jiān)持出現(xiàn)問題及時(shí)解決,，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,，爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

3,、公司建設(shè)方面

(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門并對辦公室做了調(diào)整,，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，新裝和改造了部分辦公場所,，添置許多辦公設(shè)備，改造了線路,、調(diào)整了工作電話,。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。

(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作,。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，購買了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,，并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,，2019年中旬在5。12大地震后,，公司積極相應(yīng)國家“一方有難,，八方支援”的號召，積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助,，組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈,，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻,。

4,、考勤管理工作

2019年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程，通過近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律,。

5,、車班管理工作

公司成立以來由于車班人員流動性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題, 自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對車班的車輛管理制度、報(bào)賬過程,、車輛定員,、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.

6、其他工作

(1)積極參加公司的各種會議和活動,，做好服務(wù)與保障工作,。

(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,，給安全工作帶來很大困難，依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，每年對一線部門實(shí)施安規(guī)考試,。

(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

(4)辦公室的外勤工作,。

(5)配合一線部門工程物資采購,每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對外工程實(shí)施.

xx年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個(gè)過程,，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與,、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,，通過部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)2019年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。

1,、敬業(yè)精神尚可,，但工作主動性不足。

過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,，在現(xiàn)在的工作中少了一些,，多了些因循守舊，按部就班,，墨守成規(guī)的習(xí)性,。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳,、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,，而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新，搞出特色上,，沒有自己的工作創(chuàng)新思路,。

2、與同志之間的相互交流,、溝通不夠,。

在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多,。這樣一來,，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,，由于不清楚各自工作安排情況,，所以不好幫忙，給一線的辦事人員帶來一些不便,。二是在生活小事上,，好認(rèn)死理，愛鉆牛角尖,，使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,，深入了解情況少，服務(wù)一線部門,，指導(dǎo)幫助不夠,。

在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,，對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少,，關(guān)心少，對一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,，沒有出主意想辦法去幫助解決,。三是對一線部門的管工關(guān)心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,，了解他們的思想狀況,、生活狀況，反映他們的要求,，提出自己的建議,。

總的來說20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展,，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,，因此所有對的,、錯(cuò)的、成功的,、失敗的都是寶貴的財(cái)富,，帶著這些財(cái)富，投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去,。

1,、 踏實(shí)認(rèn)真,，更好的完成本職工作。

在新的一年中,，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,，20xx年工作將會更加繁忙，任務(wù)大,，需要不斷努力,，克服種種困難，忙而不亂的開展各項(xiàng)工作,，不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營,。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計(jì)劃的下發(fā)，采購價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,，都嚴(yán)格管理,，有條不紊，一絲不茍,。

另外,，除一線部門的各類材料采購工作外，還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,，將盡職盡責(zé)，不懈努力的完成,。

2,、 千方百計(jì)，降低采購成本,。

采購工作是不斷的花公司的錢,，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品,，是我不斷思考的問題和努力的方向,。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金，為工程降低成本,。在采購過程中,，堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研，貨比三家,，調(diào)查市場行情,，收集有關(guān)廠家的資料等，在分析,、權(quán)衡,、綜合評價(jià)質(zhì)量、價(jià)格,、交貨時(shí)間,、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,，最后達(dá)到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的,。

3,、 努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系,，及時(shí)主動地提供信息,，交流情況，以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單， 如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題,、爭議較大,、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

工作3年來自己在行政工作中的一些實(shí)踐,，提出以下行政管理建議：

1,、建立、健全管理規(guī)章制度

只要仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn),，成功的知名企業(yè)都是用制度管人,，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化,、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,，也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石，同樣,，部門其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,，因此部門中也需要對制度建立、健全,。

2,、堅(jiān)決的執(zhí)行力

實(shí)際中發(fā)現(xiàn)，在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,，而且制度比較細(xì)化,，也有很好的可操作性，開始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,，但是一段時(shí)間后感覺制度就不存在了,，沒有人遵守，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了,。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,，其實(shí)最根本的原因是沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,，沒有人愿意去做惡人,，執(zhí)行制度時(shí)一再遷就，致使制度最終逐漸弱化,、消失,。

比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,，那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布、通報(bào),，此項(xiàng)工作不能間斷,，必須長久持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力,，久而久之,，企業(yè)會形成一種制度文化，當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí),，員工會非常自覺的遵守執(zhí)行,，新員工進(jìn)入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中，如果沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,，就難做到科學(xué)化,、規(guī)范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立,、執(zhí)行部門,，既然建立就必須執(zhí)行，那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的最大問題,。(建議部門針對各項(xiàng)制度擬定執(zhí)行人員，嚴(yán)格監(jiān)督制度的實(shí)施)

3,、明確崗位責(zé),、權(quán)，形成崗位責(zé)任制

在部門工作中有時(shí)會發(fā)現(xiàn),，當(dāng)某一件事在實(shí)施過程中出了問題了,，想找責(zé)任人時(shí)，好像參與的人都有責(zé)任,，又好像參與的每一個(gè)人都沒有責(zé)任,，實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。如果沒有明確崗位責(zé),、權(quán),，形成崗位責(zé)任制，這種現(xiàn)象就會時(shí)有發(fā)生，整體管理水平很難提高,，增加了員工不作為的風(fēng)險(xiǎn),。因此，建議對每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,，作崗位描述，明確崗位責(zé)、權(quán),，形成崗位責(zé)任制,。如沒有明確責(zé)任就無所謂負(fù)責(zé)，無所謂負(fù)責(zé)就沒有工作績效目標(biāo),，也就沒有工作壓力,，沒有工作動力，開展工作就更談不上效率了,，工作常會發(fā)生重復(fù),、遺漏、推諉現(xiàn)象,，也使員工容易產(chǎn)生挫折感,。

同時(shí)，明確崗位責(zé),、權(quán),，形成崗位責(zé)任制，可以為公司定崗,、定編,，確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù)，另一方面,，從而可以使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程更加順暢。

4,、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人

綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,，但是真正的企業(yè)文化，我們可以通過很多成功的企業(yè)會得到一個(gè)結(jié)論,，企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂,，內(nèi)聚人心，外樹形象,。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問題,，而在行政人事方面我則認(rèn)為是：以人為本。

我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺,，為公司留住人才,，要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求,。留人不是目的，留心才是根本,，人在心離,，離心離德，只空留一具軀殼,，一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,，不是事不關(guān)已就是不聞不問，更有甚者損公肥私,。人在心在,，同心同德，能和公司共守一份心靈的契約,，彼此信任,，表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)地努力，能心懷感激地工作,，能無怨無悔地投入,。心在人離，心存感念,，身在他處也能想念公司,，關(guān)注公司、支持公司,、宣傳公司,。公司留人，通過留心來留人,，公司以事業(yè)來留心,，以待遇留心，以感情留心,，以誠留心,，以心留心。

5,、加強(qiáng)公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)

部門以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,，嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生。車班是公司對外的一個(gè)窗口,，為不影響公司形象必須對車班駕駛員進(jìn)行禮貌用語和禮儀培訓(xùn)。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評價(jià),，從而樹立公司形象,。

6、加強(qiáng)公務(wù)接待管理

公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費(fèi),，又是較難控制的公務(wù)消費(fèi)之一,。為做好這方面的節(jié)約工作，在接待用餐方面，綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,，帶頭執(zhí)行,，明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn)。擬定建立《公務(wù)接待制度》,，規(guī)范接待流程,，統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)。在食宿安排上,，堅(jiān)持“突出特色,，厲行節(jié)約”的原則，突出本地風(fēng)味和特色,，達(dá)到了花錢少,、效果好的目的。

7,、進(jìn)一步精簡會議活動

為切實(shí)加強(qiáng)公司建設(shè),，提高工作實(shí)效，公司召開各類會議,、舉辦各項(xiàng)活動,，要做到“少而精、高質(zhì)量,、講節(jié)約”的原則,，即減少會議數(shù)量、壓縮會議活動規(guī)模,、控制會議活動經(jīng)費(fèi),、加強(qiáng)調(diào)查研究、嚴(yán)格會議活動的報(bào)批程序,，建議擬定相關(guān)制度,。

總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做，但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項(xiàng)制度,，只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,，部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價(jià)值和作用。

行政辦公室年終工作總結(jié)篇5

在學(xué)院黨總支及行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有老師的支持下,，去年一年,，我們行政辦公室的工作取得了一定的成績，是我們?nèi)w同志共同努力的結(jié)果,，大家在各自的崗位上克盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，為保障學(xué)院的教學(xué),、科研和后勤服務(wù),，做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,，注重發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用

我們行政辦是集行政,、黨務(wù)、教務(wù),、資料和機(jī)房為一體的綜合性服務(wù)部門,。行政黨支部是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體，在我們支部書記陳麗華的帶領(lǐng)下,，按時(shí)過組織生活,，按總支安排，結(jié)合辦公室情況,，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件,，學(xué)習(xí)三個(gè)代表思想，還對照英雄胡吉偉,，結(jié)合我們的工作,，談感想談體會，開展民主生活會,。在日常工作中,，在大型活動中，黨員們勤勤懇懇,，任勞任怨,，用自己的語言和行動把同志們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，在去年與非典的斗爭中,，共產(chǎn)黨員更是沖鋒在前,，在學(xué)校的統(tǒng)一布置下，他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線,，受到學(xué)校的好評,，我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名，還被評為學(xué)校的“先進(jìn)黨支部”,。

二,、努力做好日常工作，熱心為教師服務(wù)

行政后勤工作平凡而且具體,，但每一件平凡的工作,，都付出了我們艱苦的勞動。我們有些同志經(jīng)常加班加點(diǎn),，特別是一些大型的活動或者會議,，更是不分白天黑夜。星期天,、節(jié)假日隨叫隨到,，教務(wù)的巡視巡考、辦公室日常接待,，迎來送往,，校慶時(shí)風(fēng)雨中的值班，迎新時(shí)驕陽下那忙碌的身影,，都是我們值得驕傲的平凡,！本學(xué)期，學(xué)院加強(qiáng)了對辦公室工作的管理,，使得大家的工作積極性更高了,，勞動紀(jì)律也增強(qiáng)了，工作環(huán)境也大有改觀,，學(xué)院的信息和新聞報(bào)道工作比去年有長足的進(jìn)步,，大家注意到學(xué)院的網(wǎng)站有了很大改進(jìn)，新聞報(bào)導(dǎo)更講究及時(shí)性,、思想性和學(xué)術(shù)性（鄧?yán)蠋熀蛷堸N）,。我們有的同志主動為退休人員服務(wù)，耐心而又細(xì)致（楊橋英）,；主動為教師排憂解難,，反映老師的心聲，做他們的知心朋友,；為兩位老先生服務(wù),，任勞任怨，不分節(jié)假日（莫偉玲等）,；為老師的科研,，當(dāng)好后勤官，甘當(dāng)鋪路石（張立方）,；主動為學(xué)生服務(wù),，熱情周到，為人師表（學(xué)工組全體同志）,。正是由于我們每位同志的不懈努力,，贏得了眾多老師們由衷的好評。教務(wù)工作認(rèn)真細(xì)致（侯君）,，研究生招生先進(jìn)個(gè)人（鄭朝陽）,、優(yōu)秀考場管理先進(jìn)個(gè)人（黃敏），優(yōu)秀工會工作者（易建橋,、張立方）,，都出在我們中間。這些榮譽(yù),，既是鞭策,，又是鼓勵,。就連這次校慶捐款，我們行政辦公室人均360元,，是四個(gè)單位中最多和的,。然而收入?yún)s是四個(gè)單位中最低的。

三,、注重學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)和工作能力的提高

在我們行政辦公室，學(xué)習(xí)風(fēng)氣較為濃厚,，都十分重視自身素質(zhì)的提高,；讀博士、碩士研究生,，讀本科,，學(xué)外語，學(xué)計(jì)算機(jī)使用,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)已蔚然成風(fēng),。大家用所學(xué)到的東西，很好地應(yīng)用到教學(xué)管理,、科研管理,、實(shí)驗(yàn)室和圖書資料、學(xué)生工作以及行政管理的實(shí)際工作中,，辦公室人員撰寫了3篇文章,，2篇發(fā)表在院刊上，1篇被宣傳部掛在時(shí)政網(wǎng)上推薦給各院系,，其中1篇被評為校優(yōu)秀論文,，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，使行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高,，精神面貌也大有改觀,。

四、配合工會,，開展豐富多彩的文娛體育活動

我們行政辦,，除了做好日常工作外，還積極配合學(xué)院工會部門開展了許多有意義的活動,，組織參加了全校的乒乓球賽,、團(tuán)體賽。和往屆得分相比,，名次沒有變化,，但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍；組織參加了學(xué)校舉辦的趣味運(yùn)動會，有兩個(gè)項(xiàng)目取得了較好的名次,；組織了院系之間的籃球聯(lián)賽,；參與組織了暑期“學(xué)院發(fā)展研討會（九宮山會議）”；參與和組織了學(xué)院元旦聯(lián)歡會等,。在這些活動中,，我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準(zhǔn)備,，主動熱情地為大家服務(wù)，培養(yǎng)和強(qiáng)化了集體榮譽(yù)感,，增進(jìn)了友誼,，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作。我相信,，隨著辦公條件的改善和辦公自動化水平的不斷增強(qiáng),，隨著我們服務(wù)意識的不斷提高，我們綜合服務(wù)的水平也會有較大的改善,。

五,、存在的問題與今后工作的打算

我們行政后勤運(yùn)轉(zhuǎn)的好壞，直接關(guān)系到學(xué)院的教學(xué)和科研,，也直接反映了我們學(xué)院的精神面貌和管理水平,。在日常工作中，客觀來說,，我們的服務(wù)存在的問題還不少,，平時(shí)的接觸中老師們也提到了，我們都十分重視,，這些都有待在今后的工作去逐步進(jìn)行改進(jìn),，在辦公室條件上，我們將向老師們提供現(xiàn)有條件下盡可能好的環(huán)境和更好的服務(wù),，在日常事務(wù)的接待中,，做到積極主動、熱情大方,，堅(jiān)持相互尊重,，以誠待人，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高工作水平,，希望老師們對我們的工作多提寶貴意見，也希望更多地得到老師們的理解與支持,。

行政辦公室年終工作總結(jié)篇6

轉(zhuǎn)眼間-xx年過去了,，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,，既有不少收獲，也有很多的感悟,。在實(shí)踐中,，對自我認(rèn)識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

我是七月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政專員,，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊的黨員為50人,，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人，遞交入黨申請的有16人,。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。

(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到最大化利用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品,。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要,。

(5)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動會,。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成。

4,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

1、工作中考慮不是很周全,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

2,、工作還不夠細(xì)致,，有時(shí)需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，與上級保持一致,。

3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng),。

在新的一年里,，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

行政辦公室年終工作總結(jié)篇7

轉(zhuǎn)眼間20__年過去了,，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,，既有不少收獲，也有很多的感悟,。在實(shí)踐中,，對自我認(rèn)識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

1.工作中所取得的成績

1)思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2)專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

我是七月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,，遞交入黨申請的有16人,。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用,，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要,。

(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作,。

(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動會。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成。

4)工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

2.不足和領(lǐng)悟

1)工作中考慮不是很周全,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

2)工作還不夠細(xì)致,，有時(shí)需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,，積極主動的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，與上級保持一致。

3)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng),。

在新的一年里,，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

行政辦公室年終工作總結(jié)篇8

20--年度辦公室工作忙碌而充實(shí),。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作,，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃,，以招生、培訓(xùn)工作為中心,，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平,、服務(wù)水平,，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。

一、常規(guī)工作組織

協(xié)助安排好重大公益活動,、行政例會,、宮務(wù)會,、教師會等,，保障單位重要工作和重大活動的順利開展,，并做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓(xùn),、活動,、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào),、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。

密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見,、建議,、呼聲和關(guān)切,，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)主任決策,，并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策,，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí),。

做好辦公室日常行政事務(wù)工作,。完成單位的目標(biāo)制定、管理,、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告,，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日,、寒暑假的值班安排工作,，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通,。

在宣傳工作上,，堅(jiān)持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度,，推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā),，加強(qiáng)宣傳工作力度，取得了一定的成績,。一年來,，加強(qiáng)與媒體溝通，配合各部門進(jìn)行宣傳,，在《樂山日報(bào)》《三江都市報(bào)》《廣播電視報(bào)》“樂山電視臺”宣傳報(bào)道12次,。通過宣傳，擴(kuò)大了影響,，樹立了良好社會形象,。加強(qiáng)了活動信息的報(bào)送工作,，在市域網(wǎng)上掛信息近62條，在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,，在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日),。按照宮內(nèi)的工作要求，做好征稿,、排版,、文字審定、版式設(shè)計(jì),、編輯工作,，全年共出版簡訊2期,，每期4個(gè)版面,，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措,、工作動態(tài),、大型的活動、單位和師生的獲獎,、培訓(xùn)班公益活動等等,。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報(bào)道我宮工作動態(tài),，加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,，強(qiáng)化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),，利用宣傳櫥窗,、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學(xué)成果,，營造良好的校園氛圍,。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報(bào)送工作,。

認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo),、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查,、調(diào)研,、來訪接待工作。

二,、人事工作及時(shí)辦理法人年檢,、驗(yàn)資報(bào)告

一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保,、醫(yī)保等系列工作,。認(rèn)真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作,，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理,、審核,、上報(bào)、聘任等系列工作;制定了09年招聘,、招考人員的資格認(rèn)定條件,，完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項(xiàng)工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),，沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò),。

按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表,、20--事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表,、20--招聘計(jì)劃一系列表、崗位設(shè)置方案,、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊,、樂山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,，整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表,。

三、檔案,、社區(qū)工作

1,、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā),、登記,、整理、立卷,、歸檔工作,，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，作好借出、歸檔登記工作,。

2,、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù),。

3,、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集,、年終匯總工作,，為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù),。考勤的月匯總和公布,、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤,。

4、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系,，按照要求年初與社區(qū)簽定好計(jì)劃生育,、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書,，制定好各類計(jì)劃和年終寫好各類總結(jié),，及時(shí)向社區(qū)上報(bào)信息，盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作,。

四,、工作中的反思及努力方向

1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,，規(guī)范辦事程序,，確保工作無差錯(cuò),。

2、牢固樹立服務(wù)意識,，大局意識,，做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳,、解釋工作,，增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感,。

3,、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,，積極為主任及決策層分憂解難,，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4,、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,，使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化,。

辦公室將繼續(xù)在青少年宮領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,，牢固樹立服務(wù)大局,、服務(wù)師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，求真務(wù)實(shí)為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn),。

行政辦公室年終工作總結(jié)篇9

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、黨,、工、團(tuán),、建設(shè),、信息報(bào)送、接待,、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),，至今較好的完成了各項(xiàng)工作。

(一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動，包括司機(jī)行車安全,、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),，不斷積累,，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

(二),、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件，通過努力,，用了月余時(shí)間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展。

(三),、建章立制,，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行，在時(shí)間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重，邊摸索,，邊修改,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度,、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法、印章管理辦法,、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

(四),、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,，使文件的收、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級,、分類、編號登記管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份,，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等),。

(五),、公司會議安排布置。年內(nèi),，我公司共召開了大小會議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會,、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會,、項(xiàng)目申請報(bào)告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會,。公司對內(nèi),、對外的會議，辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，會議接待、會場布置都能較好地完成,，以及重大會議的信息報(bào)道,，保證了各項(xiàng)會議的成功召開。

(六),、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

(七),、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理會議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo),、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報(bào),，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào),、請示、計(jì)劃,、報(bào)告,、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇，完成項(xiàng)目公司信息簡報(bào)18期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報(bào)信息,。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共24份,，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務(wù),。

(八)、后勤管理工作

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保,、行車安全、違章處理,、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo),。3月26日,，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出,，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,，導(dǎo)致2行人受傷，車輛嚴(yán)重受損,。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，積極做好受傷人員治療,、賠償，車輛維修等善后工作,，并對小車司機(jī)進(jìn)行教育,，吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,，自今年4月規(guī)章制度建立以來,，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故,。

2,、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價(jià),，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤點(diǎn)庫存核對賬目,，公布賬目，保證食堂費(fèi)用的公開透明,，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康。

(九),、人事管理工作

1,、人事檔案管理，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部19人，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人，對所有員工姓名,、性別,、戶籍、學(xué)歷,、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。

2,、勞動合同,，在與員工自愿、平等,、協(xié)商一致的前提下,，簽訂了勞動合同、借調(diào)合同,、臨時(shí)合同,、及實(shí)習(xí)協(xié)議，其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時(shí)活動,，2份實(shí)習(xí)協(xié)議,。

3、五險(xiǎn)一金辦理,，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險(xiǎn)一金,，并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),。

4,、制定、完善人事制度,，進(jìn)一步做好公司人事管理工作,，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假,、請假制度;社會保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。

5、薪酬發(fā)放,，本著公平,、公正的原則，以考勤為依據(jù),，完成了項(xiàng)目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資,、過節(jié)費(fèi)和特別獎金的計(jì)算，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放,。

(十),、做好公司宣傳欄工作,，以文化、生活,、工作為主題,，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r,。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作,，愉悅生活,。對每月工作重點(diǎn)，會議簡報(bào)上墻公布,，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展,。

(十一)、公司黨建工作,，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,，采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試,。完成黨,、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。

(十二),、認(rèn)真做好了接待工作,，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象,，擬定好接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié)，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù),。

(十三),、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合,，加強(qiáng)溝通,，形成合力。

1,、7月14日,，**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害，給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失,。洪水當(dāng)天晚上,，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,，參加抗洪搶險(xiǎn),，搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),，一直奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低,，并在第二天的清潔工程中,，辦公室人員也是不畏辛苦,，積極投入到清理工作中去,，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,，對損壞的物件進(jìn)行維修和更換,。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進(jìn)入正?；k公加快了步伐,。在這次洪澇災(zāi)害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出,，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎。

2,、在公司搬遷新辦公樓的工作中,，辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作,，安排好了新辦公樓的裝修布置,，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò),、電話線安裝,，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,，辦公室頂著時(shí)間緊,，人手少，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，排好搬遷計(jì)劃,，落實(shí)責(zé)任，明確分工,，細(xì)分任務(wù),，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲,、物品遺失等現(xiàn)象,。

二、20xx年工作中存在的不足與困難

20xx年以來,，辦公室工作方面取得了一定的成績,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來,，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,，仍然存在很多不足的地方：

(一)、工作不夠仔細(xì),，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯(cuò)誤,，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。

(二),、對于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,，以及重大會議的報(bào)道不及時(shí)，沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司,。

(三),、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),，沒有按要求停放,，文件存檔不及時(shí)，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn),。

(四),、目前項(xiàng)目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少,。

針對本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高,。

三,、20xx年工作計(jì)劃與努力方向

工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,，我部門認(rèn)為20xx年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面：

(一),、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,，辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,，根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度，確保制度的健全完整,，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行,。

(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，溝通,，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識,。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識,、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，使辦公室工作更上一個(gè)臺階,。

(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,，力爭取得更大的工作成績,。

(四)、開展形式多樣的文體活動,，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,，也能為公司營造良好的文化氛圍。

(五),、定期召開部門會議和培訓(xùn),，每月召開一次部門會議，通過會議,，做到部門人員之間相互溝通,、了解，總結(jié)個(gè)人工作情況,，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),，以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。

在20xx年的工作中,，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,，我們將會更加用心,，把各項(xiàng)工作做得更好。

行政辦公室年終工作總結(jié)篇10

20xx年,，我們行政辦公室在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室,、單位的支持配合下，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)黨的xx大,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx屆三中全會精神，緊緊圍繞集團(tuán)20xx年的中心工作,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,，為日常工作的開展和集團(tuán)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施做出了積極的努力。現(xiàn)將行政辦公室一年來的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力提高辦公室人員綜合素質(zhì)

要做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。我們辦公室全體人員都能夠利用業(yè)余時(shí)間通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合工作實(shí)踐,、機(jī)關(guān)效能監(jiān)察,、廉政教育等活動，學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī),，及時(shí)了解、掌握房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗(yàn),，積極組織參加機(jī)關(guān)形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，通過這些學(xué)習(xí)辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。時(shí)刻牢固樹立高度的服務(wù)意識,，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。要求全體人員工作態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)和各部門,、單位提供良好周到的服務(wù)。

一年來,，我們行政辦公室每個(gè)人都能從集團(tuán)工作的大局和集團(tuán)的整體

利益出發(fā),，團(tuán)結(jié)合作，配合默契,，氣氛融洽,，真誠奉獻(xiàn)。

二,、重點(diǎn)突出，保證工作落實(shí)及時(shí)到位

1,、做好辦會,、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，就是說辦文、辦會,、辦事,。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難,，完成集團(tuán)工作計(jì)劃,、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃,、總結(jié)，以正式文件下文的就有30多份,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了工作會議、工作總結(jié)等各種大小會議近10臺次,。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查集團(tuán)部署在基層單位的貫徹落實(shí)情況，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，要求即時(shí)反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效，保證全集團(tuán)上下政令暢通,，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2、做好檔案歸檔和信息公開工作,。今年,，辦公室健全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集,、歸檔,。按時(shí)、按質(zhì),、按量完成好上級來文,、來電交辦的各種事項(xiàng)及各下屬單位請示、報(bào)告的辦理工作,，做到來文,、來電辦理不誤時(shí)，不延時(shí),。

3,、做好后勤事務(wù)的管理。今年以來,，加強(qiáng)了對公章的使用和管理,，專門印制了蓋章使用登記薄;對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,，經(jīng)考察了解更換了原來的保潔人員;做好了車輛的調(diào)配、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心都很強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量都很高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

4、及時(shí)高效的完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作,。今年涉及全集團(tuán)的事多,，工作量大,、責(zé)任重大、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)將重

任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作能力,。

5,、加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部之間相互通訊聯(lián)系，建立了以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化,，在住建局“五小”競賽活動中得到展示推廣,。孫主任主持實(shí)施的以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化，既是一項(xiàng)節(jié)約挖潛措施,，又是新形勢新要求下的辦公自動化革新,，極大地促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有力地推動了機(jī)關(guān)無紙化辦公,。

三,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通,，互相配合

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證集團(tuán)整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢,。

四、完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)“科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念

為了加強(qiáng)對人,、財(cái)、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序。

五,、不足之處

一年來，辦公室工作取得了一定的成績,，但是仍然存在一些不足,，

管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。

20xx年的計(jì)劃

1,、繼續(xù)做好日常工作，保障集團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高辦公室人員的自身素質(zhì)，適應(yīng)工作的需要,。

3,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,，克服困難，創(chuàng)新工作,，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績，為集團(tuán)的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

行政辦公室年終工作總結(jié)篇11

x年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下 ，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，抓好內(nèi)部管理,。

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。 我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),，各項(xiàng)管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度， 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識,，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

三,、 加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn),。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中,。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),， 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

四、存在的不足,。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

五、x年工作打算,。

x年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展x年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

行政辦公室年終工作總結(jié)篇12

回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在XX部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時(shí)了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為X企業(yè),，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到,、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0X號辦公會議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園,、花園,、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

5、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在召開期間,，認(rèn)真做好會場布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績,。