時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

超市開業(yè)計(jì)劃書 開超市的計(jì)劃書篇一

1,、選址方面：師院三餐樓下，遠(yuǎn)離了各個(gè)超市的競爭,，面對師院學(xué)生,，食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競爭又有一定的人員流量,。

2,、行業(yè)類型：零售。

3,、校園市場環(huán)境：校園經(jīng)濟(jì)市場有很廣的發(fā)展空間，消費(fèi)者相對于外部市場競爭小,，個(gè)體經(jīng)營單純，投資小資金流動(dòng)快,，服務(wù)廣大教師和在校生，更多地吸引學(xué)生眼球,，營銷途徑多樣化。

1,、人員制度

1）店長，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個(gè)員工工作,，督促員工工作,，接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查。

2）服務(wù)員,，要有靈活的頭腦,，牢記超市內(nèi)各個(gè)商品的價(jià)格、位置,，服從店長的指揮，并配合店長的工作,。

3）保潔員，清理超市和門口的衛(wèi)生,，隨時(shí)接受檢查，做到處處一塵不染,，沒有灰塵,，地面沒有污跡水漬泥漬,，給客人留下好的印象，并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期,，超過保質(zhì)期的及時(shí)處理,，即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。

4）進(jìn)貨員,，老實(shí)誠實(shí),，要求會(huì)開車，了解店內(nèi)商品的流量,，配合服務(wù)員做到店內(nèi)商品充足,，無斷貨、缺貨現(xiàn)象,，對保質(zhì)期短的食品，如水果,、面包等,，做到每日進(jìn)貨，確保食品的新鮮,。

2,、管理團(tuán)隊(duì)

1）尊重服務(wù)業(yè)人員的人格

2）互相監(jiān)督,，管理者監(jiān)督員工的工作,，員工也可以向上級(jí)提出意見,，共同改進(jìn)

3）營造和諧的團(tuán)隊(duì),，既要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神,，也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為,。

4）公平對待，一視同仁,，各司其職,，發(fā)揮才干,。

知己知彼百戰(zhàn)百勝，作為超市的經(jīng)營者,，要了解學(xué)生日常所需,，結(jié)合我校的實(shí)際情況，為學(xué)生提供最大化的方便,，深入比較與分析學(xué)校內(nèi)各個(gè)超市，借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位

決不能忽視學(xué)生群體的情報(bào),，一定要掌握第一手資料,，雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力普遍不是太高,，但是人數(shù)上占有一定優(yōu)勢，產(chǎn)生的利益也是很大的,，而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)群體,，及時(shí)促銷贏得消費(fèi)者好感，提高服務(wù)質(zhì)量,，讓學(xué)生買的開心放心,。

隨著生活水平的不斷提高，追求環(huán)保,，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證學(xué)生的身心健康,，顧客至上,，這是我們的宗旨。

1,、品牌策略

“校園百貨超市”點(diǎn)名好記,，點(diǎn)出了服務(wù)的群體，面對的是校園的老師和同學(xué)們,；也點(diǎn)出了商品的屬性,，是屬于百貨類的；招牌的字體美觀大方簡潔,，容易吸人眼球,。

2、價(jià)格粗略

同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內(nèi)的商品價(jià)格較高,，大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購商品,，雖然麻煩,，但是可以省下大筆錢,，所以我們的超市要走的路線是薄利多銷的原則，價(jià)格不宜過高,，否則會(huì)失去一部分消費(fèi)者,，當(dāng)然也不能過低，否則扣除各項(xiàng)費(fèi)用利潤較低,。價(jià)格比山下的微高即可,。

根據(jù)消費(fèi)心理，把同類商品有意識(shí)的放在一起,，但要排出價(jià)格檔次,，讓消費(fèi)者在比較價(jià)格中選擇自己習(xí)慣的消費(fèi)水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上,，易于被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。

3,、促銷策略

每日推出一款促銷產(chǎn)品,，既能吸引更多的消費(fèi)者還能在消費(fèi)群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費(fèi)廣告,。

對于一些在保質(zhì)期內(nèi)，即將超期的產(chǎn)品,，及時(shí)促銷,，促銷不成及時(shí)處理，確保食品的衛(wèi)生安全,，要做好質(zhì)量保證,。

以顧客為中心，以顧客滿意為目的,，通過是顧客滿意,，最終達(dá)到本超市的經(jīng)營理念的推廣。

開店前,，一定要做好宣傳工作,，發(fā)放問卷，根據(jù)消費(fèi)者需求,，完善產(chǎn)品種,。

推出會(huì)員卡，吸引顧客,，多買多送,。

實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理

嚴(yán)格核對經(jīng)營產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)貨價(jià),，收貨價(jià),，人員工資，經(jīng)營項(xiàng)目費(fèi),，水電費(fèi),，員工福利等

每日收入嚴(yán)格清點(diǎn),，每日核對入賬。

店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn),，不得隨意破壞或帶走,。

每月結(jié)算后，一部分作為將近發(fā)放員工,，一邊提高員工工作積極性。

對于賬目,，要做到事無巨細(xì)一律入賬,，這樣店內(nèi)盈虧一目了然。

1,、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

超市是一個(gè)服務(wù)類行業(yè),，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費(fèi)者的信賴，超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成,，公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡單,，管理比較松懈，健全管理體制與模式,，是十分必要的,。

2、原料資金風(fēng)險(xiǎn)

雖然每日的食品流量較大,，但是還存在一部分商品滯銷的問題,，這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好，滯銷問題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會(huì)是一個(gè)不小的損失,，所以要認(rèn)清市場對各個(gè)商品的需求量,，這樣有利于超市的長期發(fā)展。而且,，在食品的選擇上要有一定專業(yè)的眼光,，這樣才能采購到新鮮，無污染的綠色食品,。

超市開業(yè)計(jì)劃書 開超市的計(jì)劃書篇二

志丹縣好日子超市

項(xiàng)

目

可

行

性

計(jì)

劃

報(bào)

告

書

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：邊望龍 20xx年3月28日

志丹縣好日子超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

項(xiàng)目名稱：志丹縣好日子超市

經(jīng)營范圍：副食,、百貨零售

員工人數(shù)：3人

項(xiàng)目投資：18萬余元

場地選擇：志丹縣城北街96號(hào)

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：邊望龍

一、項(xiàng)目摘要

近年來,，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加,，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營理念的落后,，加上經(jīng)營成本居高不下,，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,，從而產(chǎn)生了居于超市和小型小型超市另外一種業(yè)態(tài)——小型超市,。小型超市主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。以經(jīng)營項(xiàng)目齊全及經(jīng)營日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài),，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方,，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200m的范圍,。小型超市的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點(diǎn),，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便,、快捷的購物環(huán)境,，以此來贏得消費(fèi)者。主要經(jīng)營快速消費(fèi)食品,，日用品,，果蔬等商品。因?yàn)樗哂谐械慕?jīng)營特點(diǎn),，小型超市的經(jīng)營成本價(jià)格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢,，迅速贏得了消費(fèi)者的青睞，因而得以快速發(fā)展,，并形成了連鎖化經(jīng)營,。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場,，一是方便快捷的

小型超市經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢,。

二、項(xiàng)目選址

（一）商圈理念

小型超市的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi),，超過200米的效果就比較差了,，經(jīng)營面積一般在60---200平方。

（二）經(jīng)營選址

在社區(qū)（擁有自己的商圈）及路邊的人氣比較旺的地方,，或是大賣場旁邊（借助人家的商圈）,，以此來達(dá)到自己的經(jīng)營贏利。

三,、投資計(jì)劃

地面——小型超市由于營業(yè)的時(shí)間比較長,，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,，地面由于燈光的反射效果,，一般要求店面地板以素色，淺色為主,，一般使用乳白色或是米黃色的地板,。店前的地面只要平整，容易搞好衛(wèi)生,，不至于使灰塵太多即可,，一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面,。為保證店堂的光度，小型超市一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片,。

2,、經(jīng)營設(shè)備

電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái)，其功能兼具前后臺(tái),，無需另行配備專門的后臺(tái)操作系統(tǒng),。

軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),，以方便總部對其進(jìn)行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理,。

收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái),。

貨架――以平方數(shù)計(jì)，每4－4.5平方需要一組貨架,，貨架只需使用一般的貨架即可,。

冰柜――因小型超市是方便于就近的居民，故小型超市一般都備有2個(gè)冰柜,，一個(gè)是飲料啤酒柜,，另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜。

3,、商品

小型超市的商品結(jié)構(gòu)中,，食品占比50％，日用化妝品20％,，日用百貨20％,，其他10％, 約需單品數(shù)20xx至3000種。

（三）經(jīng)營理念

1,、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――小型超市因?yàn)槎际墙?jīng)營的快速消費(fèi)品,，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小,，周轉(zhuǎn)要快

2,、為消費(fèi)者提供方便――就近的購買條件，可適當(dāng)考慮送貨上門,，經(jīng)營項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配,。

四、管理運(yùn)營

在連鎖小型超市的經(jīng)營過程中,，管理與效益是密切相關(guān)的,，因此,，制度化的管理在運(yùn)營過程中是相當(dāng)重要的，為維護(hù)企業(yè)的形象,，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,，新鮮的商品， 因小型超市的商品周轉(zhuǎn)量很小,，所以在經(jīng)營過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,，和提高商品的周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品配送機(jī)制,。系統(tǒng)化,，信息化，數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,，加強(qiáng)店與店之間的溝通頻率,，能快速的實(shí)現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn)，從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有

效,，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,，因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理，以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率,。

五 投資分析

預(yù)算按60平米計(jì)算（單店）

1 a 固定設(shè)施：首期（即開業(yè)前）

天花＋墻面：直接刮膩?zhàn)樱?0＋60）*3.5／平方＝480元 水電設(shè)備：1200元

地板,；60平方*20=1200

鋪面外：20 *30平方＝600元

店招：10平方*30＝300元

合計(jì)480+1200+1200+600+300=3180

b 經(jīng)營設(shè)備

貨架：180*20＋90*30＝6300元

電腦收銀設(shè)備：3500＋500＋800＝4800元

冰柜：1800*2＝3600元

軟件：1500*1＝1500元

收銀臺(tái)：1000元

煙柜：400元

酒柜；600元

電話初裝費(fèi)：200*2＝400元

其他設(shè)備,；1000元

超市開業(yè)計(jì)劃書 開超市的計(jì)劃書篇三

盛世龍年 ● 大展宏圖

一,、 活動(dòng)的背景：

零售業(yè)正面臨激烈競爭，對肖上汪青云聯(lián)華超市來說,，肖上汪市場還是一個(gè)超市競爭比較厲害的市場,。根據(jù)肖上汪青云聯(lián)華店地址及門前特點(diǎn)，開業(yè)活動(dòng)的策劃將直接關(guān)系到今后青云聯(lián)華店的經(jīng)營是否成功的關(guān)鍵,。鑒于此,，在開業(yè)促銷活動(dòng)的策劃上，一是遵循簡約大方的精神為前提下,，力求大氣,、新穎、熱鬧,、轟動(dòng),；二是和今后總體營銷策略對接。

二,、 活動(dòng)目的：

通過開業(yè)活動(dòng)的運(yùn)作在短期內(nèi)迅速提升青云聯(lián)華超市肖上汪店在零售行業(yè)當(dāng)中的品牌知名度和美譽(yù)度,，為今后的經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三,、 活動(dòng)主題：

盛世龍年 大展宏圖

四,、活動(dòng)宣傳：

1,、制作過街橫幅，分別懸掛于本村道路上空,、本村屋體墻面,。內(nèi)容為“肖上汪青云聯(lián)華店將于20xx年9月1號(hào)隆重開業(yè)《盛世龍年 大展宏圖》！”

2,、派發(fā)宣傳單,，傳單內(nèi)容主要是本次活動(dòng)的主題以及活動(dòng)內(nèi)容！要注明開業(yè)時(shí)間,！需要專門人在村內(nèi)派發(fā)傳單,！

3、店門口宣傳：門頭上設(shè)慶賀條幅一條,，規(guī)格：6m*0.5m,，內(nèi)容為“xxx熱烈慶祝青云聯(lián)華肖上汪店隆重開業(yè)！”

4,、門口設(shè)品牌宣傳窗1個(gè)：門口設(shè)開業(yè)活動(dòng)信息,、商品特價(jià)、店長推薦宣

傳窗1個(gè),。

5、彩虹門慶祝：跟婚慶公司租借,。放置于店門口,。并且租借音響一套，開業(yè)當(dāng)天播放音樂烘托氣氛,。

五,、店內(nèi)宣傳：

a．主通道懸掛pop及彩色氣球

b．特價(jià)臺(tái)布置

c．促銷區(qū)布置

d．店出、入口布置

f,、價(jià)格形象牌

g．收銀臺(tái)懸掛彩色氣球

h.柱子裝飾

六,、開業(yè)時(shí)間：

開業(yè)時(shí)間暫定為20xx年9月1號(hào)。

七,、促銷活動(dòng)：

開業(yè)運(yùn)作力求新穎,、簡約、熱鬧,、轟動(dòng),。促銷活動(dòng)五重喜：

一重喜、進(jìn)門有喜：

進(jìn)店即贈(zèng)送新店精美紀(jì)念品如1-3元左右的禮品打火機(jī),、便簽薄,、原珠筆、鎖匙扣,、撲克等 ,。

二重喜,、買就送喜：

☆凡在開業(yè)活動(dòng)期間購物滿10元就送，價(jià)值3元高檔抽紙一盒,；

☆凡在開業(yè)活動(dòng)期間購物滿20元就送,，價(jià)值5元純棉襪子一雙；

☆凡在開業(yè)活動(dòng)期間購物滿50元就送,，價(jià)值10元折傘一把,；

☆凡在開業(yè)活動(dòng)期間購物滿80元就送，價(jià)值15元的保溫瓶一個(gè),； ☆凡在開業(yè)活動(dòng)期間購物滿100元就送,，價(jià)值20元的四件套一套； ☆凡在開業(yè)活動(dòng)期間購物滿158元就送,，價(jià)值58元的銀佛項(xiàng)墜一尊,； 三重喜、購物免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)：

凡在開業(yè)期間在本超市購物的顧客,，就可以參加店內(nèi)的免費(fèi)的抽獎(jiǎng)活動(dòng),，獎(jiǎng)品具體如下：

☆一等獎(jiǎng)送：純銀項(xiàng)墜銀佛一尊，價(jià)值58元,。

☆二等獎(jiǎng)送：高檔四件套一套,，價(jià)值50元

☆三等獎(jiǎng)送：純棉襪子一雙，價(jià)值5元

☆紀(jì)念獎(jiǎng)送：本店打火機(jī)一個(gè),，價(jià)值1元

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)及操作方法：

用乒乓球約50個(gè)分別用油線筆在每個(gè)球上標(biāo)清相應(yīng)的數(shù)字或者文字,； 如：設(shè)立三等獎(jiǎng)對應(yīng)號(hào)碼3。

四重喜,、獲贈(zèng)積分?。?/p>

凡在本店購買商品的消費(fèi)者都可免費(fèi)在本店辦理消費(fèi)積分卡，一元為一分,，每年重要節(jié)日不定期舉行積分換購商品活動(dòng),。

五重喜、特價(jià)商品低價(jià)大放送：

活動(dòng)當(dāng)天本店商品雞蛋,、面條,、泰山御釀白酒、蒙牛乳品,、小洋人乳品,、面包、休閑食品一律0利潤銷售,，歡迎大家搶購,。（庫存有限，以實(shí)際庫存為主）,。

八,、活動(dòng)細(xì)則說明：

1,、所有特價(jià)商品數(shù)量有限，換完為止,。

2,、所有贈(zèng)品、獎(jiǎng)品不能退貨或折現(xiàn),。

3,、嚴(yán)禁本公司內(nèi)部員工參加此次促銷活動(dòng)。

4,、獲獎(jiǎng)名單在產(chǎn)生后公布張貼在超市門口的信息欄上,。

5,、本公司對此次活動(dòng)有最終解釋權(quán)。

策劃人：肖健 20xx-8-20

超市開業(yè)計(jì)劃書 開超市的計(jì)劃書篇四

1,、企業(yè)名：百貨超市

2,、行業(yè)類型：零售

3,、組織形式：個(gè)體工商戶

主要經(jīng)營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,，這里是人流的中心集合處

4,、 經(jīng)營地點(diǎn)：廣東省清遠(yuǎn)市陽山縣七拱鎮(zhèn)

面積：占地大概150平方米

選擇該地點(diǎn)的理由：因?yàn)殒?zhèn)中心處沒有一間較大的超市，該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶,，交通方便,，市場前景非常廣闊,。

５,、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況：

姓名：張文健

性別：男

年齡：21

文化程度：大專

相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西,，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,，學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。

我是一名大學(xué)生,，專業(yè)是計(jì)算機(jī)專業(yè),，從小對經(jīng)營方面感興趣?，F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往,，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì),，是廣州市的許多超市吸引了我,，我去超市購物時(shí)的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣,。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),，資金情況及對當(dāng)今社會(huì)的了解，決定要謹(jǐn)慎從事,，三思而行,，因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,，加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。

隨著居民生活水平的不斷提高,，追求環(huán)保,，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上,，這是我們的宗旨,。

商圈范圍

潛在的消費(fèi)群體

消費(fèi)能力

競爭情況

市場潛力

徒步商圈（200—500米半徑范圍內(nèi)）

居民區(qū)

消費(fèi)能力高

附近只有一間不算很大的超市

人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加,，生活方式改變,，大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理

居民住宅

消費(fèi)能力中等

附近有一間中學(xué)

生活商圉

（500—1000米半徑范圍內(nèi)）

鄰近有幾個(gè)村子

消費(fèi)觀念增強(qiáng),，消費(fèi)水平提高

有較多的商店,，但銷售的東西比較少

超市開業(yè)計(jì)劃書 開超市的計(jì)劃書篇五

旺佳超市銀海店開店籌備計(jì)劃書

一、業(yè)態(tài)定位: 打造農(nóng)副產(chǎn)品龍頭企業(yè),，建設(shè)婁底放心菜民生工程,，解決菜籃子賣菜難買菜貴

二、市場調(diào)查: 選址要求位于居民聚集區(qū),，大型小區(qū)附近,，人口流動(dòng)密集干道和農(nóng)貿(mào)市場

三、戰(zhàn)略定位: 樹立泰豐放心菜品牌,，打造品質(zhì)和服務(wù)一流連鎖店,，擴(kuò)大影響，發(fā)展品牌加盟

四,、商品計(jì)劃: 農(nóng)戶+基地+公司模式,，規(guī)?；y(tǒng)一采購配送，減少中間成本

五、營銷計(jì)劃：開展公司形象宣傳,，做促銷計(jì)劃，發(fā)展連鎖加盟

六,、建設(shè)計(jì)劃: 店面平面設(shè)計(jì),，設(shè)備和店面內(nèi)外裝修計(jì)劃

七、人員計(jì)劃：連鎖店?duì)I業(yè)人員的招聘,，培訓(xùn),，薪酬等工作

八、開門營業(yè): 正式開業(yè)前一周試營業(yè),，一周后正式營業(yè)

九,、業(yè)績分析：營業(yè)額和損益分析

實(shí)施過程：

一、店面裝潢

1,、室內(nèi)地磚,、墻面,、立柱、頂棚施工 ,。

2,、制冷系統(tǒng)安裝調(diào)試

3、消防系統(tǒng)安裝調(diào)試

4,、廣播系統(tǒng)安裝調(diào)試

5,、監(jiān)控防盜系統(tǒng)安裝調(diào)試

5、賣場照明系統(tǒng)安裝調(diào)試

6,、送排風(fēng)系統(tǒng)施工

二,、設(shè)備安裝

9、pos機(jī)/電子稱網(wǎng)線系統(tǒng)施工

10,、電話/有線電視/網(wǎng)線施工

11,、收銀區(qū)上方廣告位安裝施工

12、店內(nèi)廣告位(含立柱燈箱)施工

13,、冷凍冷藏設(shè)備選購安裝

14,、超市貨架/倉庫貨架、購物籃選購安裝

15,、pos機(jī)/掃描槍/條碼打印機(jī)選購

16,、收銀臺(tái)/存包柜選購安裝

17、稱重地秤/電子稱 選購

18,、雜糧/米桶制作

19,、促銷臺(tái)/生鮮稱重臺(tái)選購制

作

20、pop支架/價(jià)格托選購

21,、打價(jià)槍/標(biāo)價(jià)簽打印機(jī)選購

22,、生鮮耗材/購物袋/扎口機(jī)選購

23、電腦/pos耗材/保安器材選購

24,、發(fā)電機(jī)（待定）

25,、商品目錄及價(jià)格輸入收銀電腦

26、掛吊旗/價(jià)格牌鋼繩安裝

27,、超市內(nèi)立柱特殊陳列裝飾

28,、標(biāo)價(jià)簽/pop特價(jià)牌設(shè)計(jì)印刷

29、挑選開業(yè)促銷商品和dm商品

30,、供應(yīng)商信息/商品信息錄入電腦

31,、制定采購預(yù)算

32、下首批訂單(食品生鮮)

33,、dm商品拍照/dm派發(fā)

34,、大進(jìn)貨/商品上架

35、商品陳列/調(diào)整

36,、價(jià)格再次調(diào)查確認(rèn)

37,、超市商品過機(jī)/掃碼

38,、專柜商品上貨/定價(jià)

1 根據(jù)公司市場定位確定組織架構(gòu) 2 確定人員編制

3 制訂各部門職位說明書

4 制訂招聘計(jì)劃/人員到崗順序 5 制定上崗培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施

6 優(yōu)先招聘管理者/收銀員/防損員 7 制定門店工作流程

8 確定門店員工手冊

9 制定門店薪酬獎(jiǎng)金制度 10

11 辦理員工體檢手續(xù)/健康證 12 辦理食品衛(wèi)生許可證 13 辦理鹽業(yè)經(jīng)營許可證 14 辦理消防安全許可證 15

16

17

18 辦理營業(yè)執(zhí)照

19 辦理戶外廣告經(jīng)營許可證 20

21

22

23

24 制作工服/工牌并發(fā)放 25

26 制定公司作息/值班制度 27

28

29 召開全員動(dòng)員大會(huì) 30 邀請政府官員參加開業(yè)慶典

---------------

1 制訂開業(yè)各種預(yù)算

14 制訂報(bào)損流程

15 制訂結(jié)算流程

16 制訂商品/資產(chǎn)盤點(diǎn)流程 17 制訂價(jià)格調(diào)整流程

18 制訂供應(yīng)商退換貨流程 19 制訂生鮮產(chǎn)品核算流程 20 制訂內(nèi)部調(diào)撥流程

24 建立收銀備用金制度

26 建立禮券/購物券管理制度

8 收銀員培訓(xùn)

超市開業(yè)計(jì)劃書 開超市的計(jì)劃書篇六

一、企業(yè)概況

隨著生活節(jié)奏的不斷加快,，綜合的大型賣場和方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢,。這種經(jīng)營方式既具有超市的經(jīng)營特點(diǎn)，又有雜貨鋪的經(jīng)營成本價(jià)格及便利優(yōu)勢,，一定會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞，因而會(huì)得以快速發(fā)展,，并逐步形成連鎖化經(jīng)營,。 便利店的經(jīng)營緊緊抓住大型賣場的市場空白點(diǎn)，以方便消費(fèi)者為前提,，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便,、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費(fèi)者,。在國內(nèi)便利店的經(jīng)營是大有一番作為的,。

1、便利店主要經(jīng)營：快速消費(fèi)食品,，日用品,，面點(diǎn)，果蔬,，書報(bào),，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦等商品。根據(jù)消費(fèi)者的需求隨時(shí)購進(jìn)新的貨品,。 2,、企業(yè)類型：零售 3、組織形式：個(gè)體工商戶 4,、企業(yè)理念：

為大眾提供便利購物條件 為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 為消費(fèi)者提供適合的商品

二,、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況

以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：任《創(chuàng)業(yè)指南》課的教學(xué)老師，參加過創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)書的培訓(xùn),。

教育背景,，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程：青島大學(xué)畢業(yè)，本科,，所學(xué)專業(yè)為《政治思想教育》,。

三、市場評估

1,、目標(biāo)顧客描述：千家匯便利店位于居民區(qū),，緊鄰三中車站（距車站約12米），主要消費(fèi)者為周圍的居民,、過路人群（來往于三中車站的乘客）及中學(xué)生（青島第三中學(xué)距此店鋪只有約60米）,。而這樣的一種內(nèi)容豐富,、方便快捷的便利店，將深受廣大消費(fèi)者的歡迎,，回頭客必定很多,。

2、市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率：在千家匯便利店周圍200m的范圍內(nèi)只有兩家小型超市且地角較偏,。所以市場占有率達(dá)到40%不成問題,。

3、市場容量的變化趨勢：未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,，一是綜合的大型賣場,，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。所以市場占有率會(huì)受到?jīng)_擊,。但是千家匯以其先做起來的優(yōu)勢搶占了本地的商業(yè)先機(jī),，從經(jīng)營過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)并以誠實(shí)守信、真誠服務(wù),、不斷創(chuàng)新的理念和顧客,、關(guān)系單位建立了牢固的信任關(guān)系。相信便利店會(huì)越來越受消費(fèi)者的追捧,。因此所占的市場份額將會(huì)越來越大,。

4、競爭對手的主要優(yōu)勢：裝修較好,，店面較大,。

5、競爭對手的主要劣勢：地角較偏,?？土髁枯^少。

6,、相對于競爭對手我店的優(yōu)勢是：地角好,，客流量大，顧客購物便利,，配備有小功率的音響,，并且主要以開放舒緩的背景音樂來營造購物氣氛。劣勢：因?yàn)槭桥R街樓的底層裝修成的便利店,，店的面積較小,，店面朝向西，店內(nèi)光線不太亮,。針對于此,，我店將在盈利時(shí)及時(shí)的進(jìn)行再裝修。把天花改為白色膩?zhàn)禹敗⒌孛嫜b成乳白色的地板,、白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)并用廣告圖來裝飾,、使用白色的日光燈管，打造成清新,，明快,，舒雅的購物環(huán)境 。

四,、對其它大型超市的調(diào)查：

1,、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址,、店鋪外觀形象,、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計(jì),、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

2,、店堂陳列布局調(diào)查,。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局,、面積分割,、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。

3,、商品能力調(diào)查,。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶,、商品的品質(zhì),、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。

4,、顧客層次的調(diào)查,。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。

5,、店鋪運(yùn)營管理調(diào)查,。對促銷、補(bǔ)貨,、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查,。

需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型,；②需求旺盛,，供給旺盛型；③需求不旺，供給也不旺型,； ④需求不旺,，供給旺盛型。從倉儲(chǔ)式超市選址看,，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳,，第二種次之，第三,、第四種類型要盡力回避,。對需求和供給的調(diào)查，要注意對潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查,，要特別留意可能會(huì)引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢,。

6、倉儲(chǔ)式超市的調(diào)查：

在倉儲(chǔ)式超市選址時(shí),，除了對以上大的項(xiàng)目調(diào)查外,，具體地點(diǎn)選址還必須對以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。

可見度,?？梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭取鏊梢姸仍礁?，商店越容易引起客流的重視,，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見度高的地點(diǎn),，如兩面臨街的十字路口或三岔路口,。

適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造,、材料、立面造型及其可塑性,，倉儲(chǔ)式超市貨架比一般商場的高,，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,，詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通,、市政、綠化,、公共設(shè)施,、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃,。

交通便利性,。主要了解兩方面的情況：

a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá),，商品從火車站,、碼頭運(yùn)至商店是否方便，白天能否通過大型貨車,，因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷Υ笮拓涇噷?shí)行運(yùn)輸管制,，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車,。

b,、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的?？奎c(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū),，當(dāng)前我國私家車普及不廣，這點(diǎn)顯得尤為重要,。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購物的便利程度,。

五、開業(yè)前的市場調(diào)查 ：

在開超市之前我得訪問一些超市和商家,，仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購物的情況,，并詢問了一些消費(fèi)者，比如： 不同年齡,、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,，有著不同的購物習(xí)慣和消費(fèi)需求,，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。

（一）高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：

1,、品牌偏好明顯,，受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷,、高品位,、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體，易于接受新事物和大品牌,，并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好,。

2、購買數(shù)量較大,，購買頻率和次數(shù)較少,。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性,。除周末以外,，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場購物，他們購買的數(shù)量很多,，從吃的,、喝的到用的，一消費(fèi)就是數(shù)百元,。據(jù)了解,， 這種“集中購物”

的消費(fèi)者并不少，在周末購物群中占了很大的比例,。

3,、購物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響,，在購物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費(fèi)者,，他們一致認(rèn)為,，購物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。

（二）低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：

1,、注重價(jià)格,。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子,，他們總不得已掐算著一分一厘的支出,。對低收入消費(fèi)群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出,。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望,。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價(jià)處,，大多數(shù)是低收入群,。因?yàn)閷λ麄儊碚f，低價(jià)是實(shí)惠,。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民,。

2、注重質(zhì)量,。目前,，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,，我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者,。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過程中的自我保護(hù)意識(shí)和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求,。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價(jià)肉菜,，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量,，并渴盼“放心肉菜”的到來。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在,，東西在便宜的同時(shí)還要中用,、中吃。

3,、購物數(shù)量少,，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,，生活很有規(guī)律,，每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,，按時(shí)買東西,，按時(shí)看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多,，有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購買行為,。

六、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容：

做好市調(diào),，提升競爭力——

一次好的市調(diào),，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發(fā)展方向,，了解競爭者的動(dòng)態(tài),，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆,。

零售業(yè),， 一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望,，沒有負(fù)于其它行業(yè),。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,，如何駕馭商品的成功之帆,？這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場調(diào)查。

七,、商品分類：

1,、主婦商品，這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注,。顧客對這種商品的價(jià)格敏感度最高,。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感,，媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主,，一般是用來吸引顧客,，走低價(jià)位及市場鮮度較強(qiáng)的商品，此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度,。

2,、紅色商品：顧客對此類商品的價(jià)格敏感度次之， 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大,，價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些,。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì) 量,，這種商品也稱之為價(jià)格商品,，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價(jià)格敏感度最低,。

3,、 市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別,，做一次整理,。包括排面和價(jià)格。

一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,，可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品,。

市場調(diào)查表明：客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價(jià)格,，我個(gè)人認(rèn)為市場潛力還有的,，如果加大宣傳，使人們的消費(fèi)觀念改變——消費(fèi)就等于讓社會(huì)發(fā)展,，適度的消費(fèi)能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，使社會(huì)進(jìn)步；所以通過多種手段和廣告宣傳,，讓人們改變以前封建的思想,，是非常重要的，也是當(dāng)務(wù)之急,。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩,。

八、產(chǎn)品與服務(wù)：

產(chǎn)品方面：

（一）產(chǎn)品分類：

1,、大分類的分類原則：

在超級(jí)市場里,，大分類的劃分最好不要超過十個(gè)，比較容易管理,。不過,，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域,，可能就要使用比較多的大分類,。大分類的原則通常依商品的特性來劃分,，如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式,、處理方式,、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個(gè)大分類,，例如,，水產(chǎn)就是一個(gè)大分類，原因是這個(gè)分類的商品來源皆與水,、?；蚝佑嘘P(guān)，保存方式及處理方式也皆相近,，因此可以歸成一大類,。

2、中分類的分類原則：

a,、依商品的功能,、用途劃分：

依商品在消費(fèi)者使用時(shí)的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個(gè)大分類中,，劃分出一個(gè)“早餐關(guān)連”的中分類,。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費(fèi)者有一頓“豐富的早餐”,，因此在分類里就可以集合土司,、面包、果醬,、花生醬,、麥片等商品來構(gòu)成這個(gè)中分類。

b,、依商品的制造方法劃分：

有時(shí)某些商品的用途并非完全相同,，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難,，此時(shí)我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分,。例如：在畜產(chǎn)的大分類中，有一個(gè)稱為“加工肉”的中分類,，這個(gè)中分類網(wǎng)羅了火腿,、香腸,、熱狗,、炸雞塊、薰肉,、臘肉等商品,，它們的功能和用途不盡相同,，但在制造上卻近似，因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個(gè)中分類,。

c,、依商品的產(chǎn)地來劃分：

在經(jīng)營策略中，有時(shí)候會(huì)希望將某些商品的特性加以突出,，又必須特別加以管理,，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客,，因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營,，而列了“進(jìn)口餅干”這個(gè)中分類，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個(gè)中分類中,，便于進(jìn)貨或銷售的統(tǒng)計(jì),，也有利于賣場的演出。

（二）,、小分類的分類原則：

1,、依功能用途分類：

此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細(xì)分的分類,。

2,、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類：

分類時(shí)，規(guī)格,、包裝型態(tài)可做為分類的原則,。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面,，都是這種分類原則下的產(chǎn)物,。

(三)、以商品的成分為分類的原則：

有些商品也可以商品的成分來歸類,，例如100％的果汁,，“凡成分100％的果汁”就歸類在這一個(gè)分類。

(四)以商品的口味做為分類的原則：

以口味來做商品的分類,，例如“牛肉面”也可以做為一個(gè)小分類,，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來,。

分類的原則在于提供做分類的依據(jù),，它源自于商品概念。而如何活用分類原則,，編訂出一套好的分類系統(tǒng),，都是此原則的真正重點(diǎn)所在。

超市服務(wù)方面：

超市服務(wù)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，顯示出強(qiáng)大的生命力：

1,、 服務(wù)對現(xiàn)有商品銷售起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用,。超市在銷售商品時(shí)，需要提供給消費(fèi)者各種各樣的服務(wù),，比如解答消費(fèi)者的疑問,，為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作，使用方法或保養(yǎng)知識(shí)等,，這些服務(wù)會(huì)在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷售,。

2、服務(wù)能將消費(fèi)潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)需求,。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對于深圳地區(qū)的消費(fèi)者購買行為調(diào)研報(bào)告顯示,，到超市購物的消費(fèi)者中，只有40％的顧客是預(yù)先有購買計(jì)劃的,，而另外60％的顧客沒有預(yù)先計(jì)劃,。由此可見，充分刺激消費(fèi)者的潛在購買欲望,，能夠大幅度增加超級(jí)市場的銷售額,，服務(wù)所起到的作用絕不可小視。

做銷售這種經(jīng)營服務(wù)是一種長期性的服務(wù),，關(guān)鍵是不能欺騙消費(fèi)者,，不能短斤缺兩的，欺騙了消費(fèi)者的生意是不會(huì)做得長久的,；關(guān)鍵是要得到消費(fèi)者的依賴,。

九、員工及崗位設(shè)置：

設(shè)立兩名收銀員（熟悉電腦相關(guān)的操作）,，服務(wù)員多名,，搬運(yùn)工幾名等等。

十,、經(jīng)濟(jì)可行性分析：

１,、投資估算：租店鋪投資10萬元，室內(nèi)裝修4萬元,，貨架及其他設(shè)施6萬元,，入貨20萬元，雇傭員大約5萬元,，周轉(zhuǎn)資金10萬,。總投資55萬,。

２,、成本控制（每月）：

租金20xx元，人員工資大約7000元，按不同的級(jí)別不同的工資,，不可預(yù)見費(fèi)1000元。 小計(jì)每月成本約：10000元,。

３,、營業(yè)額預(yù)測

４、盈利能力（月）

營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤

17000-10000=7000元

年利潤：7000×12=84000元

5,、 投資回收期：

投資回收期：550000/7000=78.57個(gè)月≈6.5年

十一,、如何切入市場：

由于本地超市很少，依靠知名度進(jìn)入市場并無多大的壁壘,。相反,，盡量接近顧客，引導(dǎo)顧客享受綠色產(chǎn)品,，享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格是本超市的當(dāng)務(wù)之急,，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：

１、開業(yè)前期,，通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁,，通告社區(qū)居民，到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告,，到公共場所張貼廣告,。

２、開設(shè)一些購物券和一些會(huì)員卡,，從中得到優(yōu)惠,。

3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動(dòng),，及投獎(jiǎng)活動(dòng),。

十二、企業(yè)定位：

如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點(diǎn),，很容易就會(huì)被其他新興業(yè)態(tài)取代,；同樣的，經(jīng)營超市的業(yè)者,，若沒有清楚的定位,，也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出,，且在消贊者心中占有一席之地,。一般而言，定位可從“產(chǎn)業(yè)特性”,、“目標(biāo)市場特性”,、“競爭者特性”、及“本身?xiàng)l件”四方面來衡量，以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點(diǎn),。

（一）,、產(chǎn)業(yè)特性 ：

1、超市注重品項(xiàng)齊全,，可以提供消費(fèi)者日常所需的食品,、日用品，以滿足其一次購足的需求,。

2,、超市強(qiáng)調(diào)合理的價(jià)格，以提供大眾化,、豐富性商品為主,。

3、超市強(qiáng)調(diào)距離方便,，是提供給鄰近居民的良好購物場所,。

4、超市強(qiáng)調(diào)服務(wù),，除提供輕松,、舒適的購物環(huán)境外，超市亦會(huì)提供商品資訊,、料理方法等,，以便不太會(huì)料理或料理時(shí)間不足的家庭主婦應(yīng)用。

（二）,、目標(biāo)市場特性：

1,、對商品知識(shí)或料理方法不太了解的消費(fèi)者。

2,、追求新鮮,、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對價(jià)格較不敏感的消費(fèi)者,。

3,、所得水準(zhǔn)或教育水準(zhǔn)較高，較喜歡嘗試新事物或追求時(shí)髦者,。

4,、較注重購物環(huán)境舒適感的消費(fèi)者。

5,、女性多于男性,，且年齡大多在18歲—55歲之間。