總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

物業(yè)公司年終工作總結(jié)結(jié)尾 度物業(yè)公司年終工作總結(jié)篇一

我雖是一名普通的保安員，但在我心中,，水城小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在陳隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力,，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進(jìn)行樓巡,，把萌芽的事故撤底消滅,，確保小區(qū)的安全，這有250房患病的朱女士,，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,，有時這會高空拋物，在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),，車輛不受傷壞,，并 助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站,，維護(hù)好現(xiàn)場,，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，

在工作之余,，在隊(duì)長帶領(lǐng)下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括,，隊(duì)列訓(xùn)練,，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。

2,、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭,。

3,、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),，做到文明服務(wù),。

4、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識,，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處,，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。

1,、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累,。xx年即將過去，我們將滿懷地迎來xx年,，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅,，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。

物業(yè)公司年終工作總結(jié)結(jié)尾 度物業(yè)公司年終工作總結(jié)篇二

20xx年xx月xx日，xxx物業(yè)進(jìn)駐xx前湖校區(qū),，這一學(xué)年來,，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗,，勇于拼搏,，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃,、品牌建設(shè),、內(nèi)部管理、信息溝通,、服務(wù)績效來展開一系列的工作,。

對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

天健物業(yè)自成立以來,，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念,。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主,、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,，同時也得到了廣泛的好評,。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),，服務(wù)內(nèi)涵不深,，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,，公司便審時度勢,，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,，勁拼品牌建設(shè),，提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。

品牌,，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。

公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,，明確公司的質(zhì)量目標(biāo),、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo),，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要,。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),，同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,。

自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意,，業(yè)主至上”作為工作的中心,，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)績效,。

公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討,，認(rèn)為要想做的獨(dú)特,，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題,。

人力資源是公司發(fā)展的重要保證,。進(jìn)駐之初，因處地特殊,，故人員素質(zhì)偏低,。但今年年初，為了提高公司的競爭力,，我公司積極開展員工知識培訓(xùn),，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),，提高了員工的綜合素質(zhì),，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,，大大提高了服務(wù)質(zhì)量,。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,，專業(yè)能力,，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間,。

入駐之初,，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的,，這給員工的工作帶來了很大的不便,。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則,，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度,。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法,。制度的出臺明確了職責(zé),，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向,，提供了依據(jù),。

去年學(xué)生入住之初，因趕工期,，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份,，?？梢蛉ツ昃S修力量過弱,，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,，我公司一口氣增加了三倍的維修人員,，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度,，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾,，可因各種設(shè)施仍然在保修期,，致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,，用實(shí)際行動解決了師生的怨言,。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上,。

1、xx年,，在全體保安人員的共同努力下,，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深,，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差,，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等,。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新,。首先，實(shí)行淘汰制,，淘汰了十多位原有的保安,。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝,。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階,。

2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針,。因?qū)W校處地的時間,、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制,。從去年至今,，我公司共登記來訪人員50000多人次,，確保了學(xué)生公寓的安全。

3,、在自身管理方面,，我公司保安堅(jiān)持一天一小會，一周一大會,，進(jìn)行交流與檢討。同時,，開展專業(yè)知識培訓(xùn),。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn),，二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練,。同時實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評制,。獎勵優(yōu)秀隊(duì)員,，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。

物業(yè)公司年終工作總結(jié)結(jié)尾 度物業(yè)公司年終工作總結(jié)篇三

20xx年是見證我成長的一年,，我對科信物業(yè)從不了解到熟悉,，其中產(chǎn)生了很深刻的體會。因?yàn)樽孕?，因?yàn)閷ψ约旱母邩?biāo)準(zhǔn)要求,，我接受了公司對我的各項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作，如今回頭來看,，我收獲頗多,，《××》企業(yè)內(nèi)刊使我的文字思維更加敏捷；桶裝水經(jīng)營豐富了我的經(jīng)營頭腦,；庫房管理使我的理財(cái)能力逐步提高,；計(jì)劃生育工作鍛煉了我的服務(wù)態(tài)度和辦事能力；日常其它管理工作鑄造了我細(xì)心,、踏實(shí),、高效的辦公室素質(zhì)，所以,，我要感謝身邊的所有,，同時就20xx年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴作一綜合總結(jié)。

讀書以來,，盡管自己選擇的是理科專業(yè),，但我非常喜歡文學(xué)寫作，喜歡用文字詮釋自己,，表達(dá)自己,。大學(xué)期間,，我積極向各文學(xué)社團(tuán)投稿，抒發(fā)感受,，感慨人生,，同時經(jīng)過激烈的競爭，我順利進(jìn)入關(guān)注新聞社,，擔(dān)任責(zé)任編輯一職,。其間，我積累了很多關(guān)于刊物策劃,、編輯,、出版方面的經(jīng)驗(yàn)?！蛾P(guān)注》從創(chuàng)刊到穩(wěn)步成長,，一路走來，我將自己的滿腔熱情傾注其中,，刊物的發(fā)行得到了老師,、同學(xué)及各兄弟單位的一致肯定……懷著對文學(xué)的愛，我走出校園來到了科信物業(yè)公司,，領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)能夠擁有內(nèi)刊十分急切,，希望能在最短時間內(nèi)見到刊物，達(dá)到宣傳企業(yè)文化,，構(gòu)筑企業(yè)與業(yè)主溝通橋梁的目的,。憑借以往的出刊經(jīng)驗(yàn)，我開始了《××》企業(yè)內(nèi)刊的籌備工作事宜,，通過了解企業(yè),，認(rèn)識企業(yè)，我掌握了出刊方向,。創(chuàng)刊期間,，我積極聯(lián)系在校同學(xué)、老師及重慶知名物業(yè)管理企業(yè),，收集各方面動態(tài)及欄目的設(shè)定,，最終設(shè)立了社區(qū)紅綠燈、情感紫風(fēng)鈴,、企業(yè)信息港,、生活小常識、企業(yè)動態(tài)等發(fā)展欄目,，在既定欄目基礎(chǔ)上廣泛征稿,，通過努力，終于于200×年9月份順利出刊。

企業(yè)內(nèi)刊的出版發(fā)行,，用語言表達(dá),，一句話便可以涵蓋。但在實(shí)際操作過程中存在很多阻礙,，從而使刊物的出版受到不可避免的限制,。盡管《××》企業(yè)內(nèi)刊面向員工及業(yè)主廣泛征稿，但卻一直收不上稿件,，后來在各部門的工作計(jì)劃中強(qiáng)行規(guī)定指定數(shù)量的文章,，但交上來的文章質(zhì)量卻多數(shù)不過關(guān)，面對如此大的壓力,，無奈之下,，我將平時細(xì)心搜集的素材以新聞、隨筆的形式進(jìn)行刊登,，從而保證了文章的數(shù)量及質(zhì)量?！丁痢痢菲髽I(yè)內(nèi)刊第三期已正式發(fā)行,，看著自己用辛勞換來的成果，那種開心與成就感不言而喻,。企業(yè)文化宣傳方面,，我會繼續(xù)以飽滿的熱情對待出刊工作中的方方面面，盡自己的微薄之力為企業(yè)帶來更多財(cái)富,，《××》企業(yè)內(nèi)刊會越走越精彩,，公司亦會因此而光芒四射！

桶裝水經(jīng)營是企業(yè)多種經(jīng)營之一,，經(jīng)營的好壞直接影響價值的創(chuàng)造,。我自*****接手桶裝水經(jīng)營以來，積極聯(lián)系水廠,，建立良好的業(yè)務(wù)往來關(guān)系,，確保用水的及時性和水的質(zhì)量。11月份后20天產(chǎn)生利潤@@元,，12月份全月產(chǎn)生利潤@@元,，給公司創(chuàng)造了一定的效益。經(jīng)營過程中,，我主動向廠家咨詢水桶的保養(yǎng)及檢測方法,，并將其教給了送水員，最大限度的避免各種事故的發(fā)生,。另外,，我還特制了送水服務(wù)名片和用水須知，方便了業(yè)主的用水，同時也有利于增加外在客戶,，實(shí)現(xiàn)利潤的最大值,。

利潤空間無限，我們的創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)腳步永遠(yuǎn)不能停留,，所謂“落后就要挨打”,，為什么不趁年輕為企業(yè)乃至社會多創(chuàng)造一些財(cái)富，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值呢,？我想,，我會爭取的，同時,，我也會進(jìn)步的,，我會利用業(yè)余時間不斷給大腦充電，灌輸經(jīng)營理念,。力爭經(jīng)營的更好,！

計(jì)劃生育工作始終作為國家的頭等大事來抓，進(jìn)入科信物業(yè)不久,，我就接手計(jì)劃生育工作,，平時接待業(yè)主辦理戶口準(zhǔn)遷證明、育齡婦女掛檔證明,、準(zhǔn)生證及獨(dú)生子女證,。面對如此大的小區(qū)（1600多戶），開始我真的有怯怯的感覺,，因?yàn)橛?jì)劃生育工作始終是難點(diǎn),，涉及面廣，而我的力量是有限的……經(jīng)過反復(fù)思想斗爭,，同時,，及時與星海居委會溝通、交流,，我對此項(xiàng)工作有了重新的認(rèn)識,，并樹立了信心，業(yè)余時間將入住的育齡婦女信息一一統(tǒng)計(jì)出來,，并在業(yè)主辦理戶口遷移證明時,，備齊各種管理證明及交接材料以備日后計(jì)生工作的更好開展及上級的檢查。

也許,，計(jì)劃生育工作在旁人看來,，不過如此而已，但經(jīng)歷的人才深知其中的難處,。由于種種原因,，計(jì)生辦曾經(jīng)對碧海云天小區(qū)業(yè)主停辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)（可能在我接管之前工作沒有銜接好），面臨如此狀況，我多次到計(jì)生辦進(jìn)行溝通,，同時與居委會取得聯(lián)系,，努力之下加上黃經(jīng)理的出面幫忙，打破了此次僵局,。另外,，在登記小區(qū)育齡婦女信息時，遇到很多業(yè)主的橫眉冷對與不理解,，不予登記,，經(jīng)過協(xié)調(diào)，很多業(yè)主主動前來登記,，為11月份,、12月份的省市突擊檢查打下了很好的基礎(chǔ)。目前,，此項(xiàng)工作仍在進(jìn)行,，業(yè)主不斷在入住，我的育齡婦女信息登記卡也在不斷“豐富” 著,，我會笑對每位業(yè)主,，為其辦理相關(guān)手續(xù)，堅(jiān)持“服務(wù)——我們會做得更好”,，讓業(yè)主無時不在享受我們無微不至的關(guān)心和周到的服務(wù),，用我們的誠心,、恒心,、細(xì)心、耐心,、愛心換取業(yè)主的放心,。

接管庫房對我來說又是一大挑戰(zhàn)。當(dāng)接過庫房鑰匙打開門的一剎那,，我被眼前的庫房震住了,， 里面所有的物品隨意擺放在一起，沒有分門別類,。從那一刻起,，我就暗暗下定決心，兩個周內(nèi)將庫房整頓完畢,，接下來我便在工作之余待在庫房,，逐步整理每件物品，因?yàn)檫@是公司的財(cái)產(chǎn),，容不得半點(diǎn)馬虎,，我一邊清理，一邊記錄，其間,，我取消周末休息時間收拾庫房,，目的在于盡快讓領(lǐng)導(dǎo)看到一個干凈、利索,、賬目條理的庫房,，讓他們放心。功夫不負(fù)有心人,，兩個周時間,，我將庫房徹底理清，庫房物品也一一加以記錄并形成庫存表,。從紊亂到條理,，我相信事物都是會改變的，只要付出了,，便定會有回報(bào),！庫房現(xiàn)以嶄新的面貌面對每一個人，它給人的將會是條理與愜意,。關(guān)于員工分類賬目,，目前正在緊張進(jìn)行，由于舊帳目記錄不詳如今需要重新建立,，一段時間后方能完善,。我想，時間會證實(shí)我的能力,。

日常工作中,，我積極配合辦公室及其它部門完成各項(xiàng)臨時交辦的任務(wù)，如公文的起草等,，能在最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,，很好的銜接了工作的開展。除此,，我建立了圖書,、音像管理制度，對公司統(tǒng)一購置的圖書,、音像及時登記管理,，鼓勵員工借閱的同時確保書籍的完整性，最大程度的維護(hù)公司財(cái)產(chǎn),，并對企業(yè)文化起到積極的渲染作用,。

工程檔案管理需要細(xì)心面對，物業(yè)交付使用后,，我們便到開發(fā)商工程部取回竣工圖紙,，以便日后工程維修供其參閱,。以后的工作便是要按照圖紙專業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)折疊并加可以識別的標(biāo)簽統(tǒng)一留存，很大程度上節(jié)省了查找圖紙的時間,，極大方便了工程維修中心查閱,。

20xx年匆匆而過，其中留下了許多珍貴的回憶,，酸——甜——苦——辣——我想,，每個人的內(nèi)心深處都會因歲月的經(jīng)歷而刻下或深或淺的“烙痕”，很深刻,，很真實(shí),。經(jīng)歷是寶貴的，它不會重復(fù),，只是默默的發(fā)生著,，我很珍惜20xx發(fā)生的一切，科信物業(yè)公司——領(lǐng)導(dǎo)——同事——記憶里,，他們是那么清晰,，那么親切。我經(jīng)常感恩,，時常感動,，我是一個不喜歡沉默的人，是他們使我的生活多姿多彩,，是他們綻開了我臉上的笑容,，是他們……正是他們陪伴了我每一個工作日，而讓我時常想起,?？菩盼飿I(yè)，感謝你——同事們,，感謝你——

20xx已奈不住前進(jìn)的步伐,，如今身邊的一點(diǎn)一滴全是20xx,。20xx年里,，我會繼續(xù)，我會努力,，我會進(jìn)取……我將證明,，我會做得更好！

20xx年1月10日