為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點,。寫方案的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

手機(jī)營銷策劃方案 手機(jī)營銷策劃方案結(jié)束語篇一

不知不覺圣誕的腳步離我們近了，對于手機(jī)行業(yè)來說又將迎來一個很不錯的促銷機(jī)會,，但是如何抓住這個機(jī)會加強(qiáng)品牌宣傳與提升利潤,，做年末一搏。

手機(jī)行業(yè)有著很好的發(fā)展前景,，業(yè)內(nèi)預(yù)測,，智能手機(jī)的需求增長速度在不斷的攀升。而且發(fā)展前景非常廣闊,，在未來極有可能替代電腦,。在手機(jī)功能高速發(fā)展市場的情況下，小米公司推出新產(chǎn)品小米,，迎合這一潮流趨勢,，有著極好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

為了迎合這一潮流趨勢，小米公司特地在圣誕期間推出促銷活動,，以提高公司的知名度,。

1,、加強(qiáng)本公司的銷售力度、提高營業(yè)收入;

2,、宣傳企業(yè)文化,、強(qiáng)化產(chǎn)品知名度、提升企業(yè)美譽度;

3,、慶祝圣誕節(jié),。

面向所有社會人士，主要為在20-30歲階段的消費者,，及本小米公司工作人員,。

浪漫圣誕，溫情小米,。

現(xiàn)在在中國,，圣誕節(jié)也是一個必備的節(jié)日，有家庭式的,，朋友式的,，情人式的等五彩繽紛的party。這是一種友情,，親情,，愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,，唱著圣誕歌，說說大家的圣誕愿望,。作為一個隆重的節(jié)日,，少不了的是圣誕禮物，在圣誕活動宣傳期間,，公司從中宣傳企業(yè)文化,，提升小米手機(jī)品牌知名度，強(qiáng)化企業(yè)美譽度,。

此次促銷活動主要在清遠(yuǎn)市區(qū),，以通過上購買小米手機(jī)或現(xiàn)場購機(jī)(有限)，及拿到幸運號碼到小米之家去兌換圣誕小禮品;與此同時在小米之家開展圣誕活動,，活動期間公司將專門制作陳列,、形象展示，現(xiàn)場活動用pop物料,。除不可抗力影響外,，本次促銷的所有贈品，戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,，需在12月20號之前到達(dá)各一級城市小米之家,。贈品配送方式：贈品必須由促銷員及現(xiàn)場工作人員控制,，贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng)。

此次促銷活動地點主要在清遠(yuǎn)市區(qū)實品店,，時間為20xx年12月24日至20xx年12月26日,。

通過在黃金時段插播電視廣告、在官和其他瀏覽頁上做好廣告宣傳,、及在街道上派發(fā)宣傳單,，為此次活動做好宣傳準(zhǔn)備工作。

1,、準(zhǔn)備及做好宣傳工作的相關(guān)資料;

2,、做好場地、音效及相關(guān)的物資準(zhǔn)備;

3,、安排好工作人員就位,，確保不出意外;

4、做好安全保衛(wèi)工作;

5,、布置好活動現(xiàn)場,，組織好演習(xí)及通知。

1,、按照活動方案進(jìn)行活動;

2,、在活動期間，注意消費者安全問題;

3,、做好監(jiān)督工作;

4,、禮品贈送只在活動期間執(zhí)行。

1,、做好收場工作;

2,、收集好物資，統(tǒng)計好費用;

3,、總結(jié)方案,，及不足和補(bǔ)救方案;

4、加強(qiáng)工作宣傳,，在活動結(jié)束后進(jìn)一步宣傳企業(yè)文化,、強(qiáng)化產(chǎn)品知名度、提升企業(yè)美譽度,。

略

每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外,。比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴,、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等,。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準(zhǔn)備,。我們的準(zhǔn)備如下：

1,、防止活動遭遇黃牛黨，小米手機(jī)保證消費者權(quán)益,，打擊黃牛黨瘋搶手機(jī),，造成小米手機(jī)缺貨，所以限制每個真實身份證限購一臺手機(jī),。

2,、防止站擁擠，系統(tǒng)崩潰;后備機(jī)房,，防止活動太多人同一時間擁擠下單或瀏覽活動,，造成系統(tǒng)崩潰，這時后備機(jī)房啟動,，緩解這種情況,。

3、與物流公司充分溝通,，后備備選快遞合作,，避免訂單爆發(fā)增加，造成快遞中轉(zhuǎn)爆倉,。

4,、避免活動會受未知天氣影響，開設(shè)其他省份手機(jī)庫存?zhèn)}庫,。

5,、后備多條服務(wù)熱線，應(yīng)對消費者爆發(fā)性的投訴與咨詢,。

1,、刺激程度：

效果一：通過這次活動讓更多人認(rèn)識和熟悉“小米”。讓正關(guān)注“小米”的朋友成為小米手機(jī)的發(fā)燒友,。

效果二：讓正在關(guān)注“小米”的朋友積極參與本次活動，大家共同互動,，交流,。體驗本活動給大家?guī)淼目鞓贰ｓw驗小米對大家誠懇的服務(wù),。

效果三：讓米粉們更加對小米瘋狂,，小米品牌更加深入人心。

效果四：本次活動主要是誘發(fā)和刺激參與活動的朋友產(chǎn)生對小米手機(jī)的詳細(xì)認(rèn)知,，同時產(chǎn)生購買欲望,。

2、促銷時機(jī)：

因為米粉們大部分是年輕人，學(xué)生占大部分,。

早上11：00—13：00晚上7：30—9：30

這是學(xué)生們上的高峰期,。由于我們小米的活動是在上進(jìn)行的，所以選擇這個時間段相對比較適合,。

3,、促銷媒介：

效果一：主要是絡(luò)促銷，在地方區(qū)域這方面讓本次促銷活動的傳播就完全無障礙,，傳播及時,，迅速，享眾面廣,，讓更多的人參與其中,。

效果二：通過絡(luò)的傳播，有效擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,，能更好的推廣“小米”的品牌,。以上3方面是預(yù)測這次活動會達(dá)到的效果，等活動圓滿結(jié)束后再與實際情況進(jìn)行比較,，從各方面總結(jié)成功點和失敗點,。積累本次和之前的舉行的活動過程中獲得的寶貴經(jīng)驗，用于下次的活動,，就能讓其達(dá)到“小米”企業(yè)要求達(dá)到的效果,，甚至更好。

1,、組長分工,，組員相對自己負(fù)責(zé)的部分

前言、活動目的——35

活動對象,、活動主題——35

活動方式,、活動時間和地點、廣告配合方式——18,、24

前期準(zhǔn)備,、中期操作、后期延續(xù),、費用預(yù)算——07,、31、32

意外防范,、效果預(yù)估——21,、23

2、集中討論完成的每一部分及修改與排版

(1)排版—35,、07

(2)修改—18,、24,、35,、07

手機(jī)營銷策劃方案 手機(jī)營銷策劃方案結(jié)束語篇二

一、目標(biāo)用戶的特征及偏好分析

現(xiàn)如今手機(jī)已經(jīng)是很普及的電子產(chǎn)品。不論在地鐵,、公交車,、商場,、菜市場,、大學(xué)等。也就是說我們的目標(biāo)群體已經(jīng)不單單是商務(wù)白領(lǐng)人士,。而是一個多元化,、龐大的群體。在從前的商務(wù)型人士群體不變的前提下,，發(fā)展大學(xué)生群體,。雖然大學(xué)生處在沒有工作資金來源。但是他們的手機(jī)需求確實龐大的,。大學(xué)生幾乎所有人都會有手機(jī),。發(fā)展大學(xué)生群體，挖掘大學(xué)生群體的潛在客戶是必不可少的,。大學(xué)生大多具有個性化的性格特點,。自然對于自己使用的手機(jī)也希望是個性化的，而不是大眾化的,。但由于大學(xué)生的資金問題,，我們的方向需要是高配低價型的手機(jī)。

二,、推廣對象的優(yōu)勢及新價值提煉

推廣適合大學(xué)生的手機(jī)優(yōu)勢是,，在中國，大學(xué)生每年的高中畢業(yè)生人數(shù)都在提高,。那是一個龐大的群體,。如果生產(chǎn)出了一個適合大學(xué)生使用的手機(jī)，那么就能提高華為手機(jī)的市場占有率,。同時也能擁有更好的推廣,，以及客戶群體。華為一直以來都以客戶為中心的思想,，以高質(zhì)量低價格為賣點,。所以在發(fā)展大學(xué)生群體的推廣中有絕對的優(yōu)勢。并且華為風(fēng)格也會有一個新的過度,，注入新鮮血液。

三,、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達(dá)目標(biāo)客戶

病毒式營銷最大的一個特點是不需要成本或者成本很低,，但是在推廣的過程中需要下很大努力，不論是尋找渠道還是如何在渠道進(jìn)行推廣，以及后續(xù)工作,，跟線下工作的跟進(jìn),。

經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)有以下4種渠道可以進(jìn)行推廣工作：

1、 博客營銷：博客營銷相對于微博營銷的傳播廣度不夠廣,，但是效果是明顯的,。博客營銷是企業(yè)開設(shè)的博客帳號，發(fā)表的文章是具有專業(yè)性以及技術(shù)性的,。

2,、 e-mail營銷：e-mail營銷不是給隨便的一個郵件客戶發(fā)送郵件，而是給專門的訂閱用戶發(fā)送郵件,，讓客戶及時了解到產(chǎn)品的發(fā)布以及了解到產(chǎn)品的所有相關(guān)的內(nèi)容,。

3、 微博營銷：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)傳播的速度提高,，微博的推廣也得到很大的提速,。同時使用微博的用戶也很多。通過微博舉行產(chǎn)品活動推廣是有必要的,。

4,、 微信公眾號營銷：企業(yè)建立公眾號，讓華為的手機(jī)粉絲關(guān)注,，積攢人氣,，為了發(fā)布新產(chǎn)品而提前做號準(zhǔn)備?？梢酝ㄟ^集贊活動得到公眾號購買商品的優(yōu)惠建立自己的華為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)：進(jìn)行話題分享,，話題互動，話題探討,，新產(chǎn)品發(fā)布等活動,。

四、必要選擇投放的付費渠道

1,、 廣告營銷：通過傳統(tǒng)的傳播方式,，進(jìn)行廣告投放，讓別人熟知華為新產(chǎn)品,，從而產(chǎn)生好奇,，去了解產(chǎn)品，購買產(chǎn)品,。

2,、 明星代言：尋找當(dāng)紅明星進(jìn)行產(chǎn)品代言，通過明星效應(yīng)推廣產(chǎn)品,，利用中國年輕人追星心理,，進(jìn)行投放,。使更多的人熟知產(chǎn)品。在這個前提下達(dá)到轉(zhuǎn)換為口碑營銷,。

3,、 視頻營銷：制作視頻進(jìn)行公告設(shè)計。走感情路線,，讓消費者感受到華為的感情所在,。能起到一個更好的作用。

手機(jī)營銷策劃方案 手機(jī)營銷策劃方案結(jié)束語篇三

名稱××公司手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案受控狀態(tài)

1．××手機(jī)市場分析

（1）時尚化的外觀設(shè)計,。

（2）體積小,、重量輕。

（3）含音樂播放,、mp4等功能,。

2．同類手機(jī)市場分析

××手機(jī)屬于時尚新產(chǎn)品，目前主要競爭對手包括××,、××等,。

本公司主要目標(biāo)客戶群為中青年學(xué)生一族和剛參加工作的白領(lǐng)人士。這類人群主要的特點：

1．思想前衛(wèi),，追求時尚,。

2．追求功能多樣化。

3．價格敏感度較高,。

1．活動主題

“來××網(wǎng)站,，感受時尚沖擊”。

2．活動時間

從××××年××月××日開始到××××年××月××日止,。

3．線上活動內(nèi)容

（1）活動參與形式－有獎注冊

凡是注冊××網(wǎng)站的用戶,，均有機(jī)會參與抽獎。

（2）注冊××網(wǎng)站的用戶將有機(jī)會參與抽獎,，具體獎項設(shè)置如下表所示,。

獎項設(shè)置表

獎項獎品數(shù)額

一等獎紀(jì)念版××手機(jī)10名

二等獎旅行水壺或cd盒100名

紀(jì)念獎代言明星海報若干名

4．線上活動費用及效果說明

（1）網(wǎng)上活動費用及配合性網(wǎng)絡(luò)廣告費用支出預(yù)計為××萬元（包括廣告費用、獎品費用,、臨時雇傭人員費用等）,。

（2）本次活動預(yù)計××萬人參與，從而達(dá)到提升××手機(jī)產(chǎn)品知名度的目的,。

（3）利用口碑相傳的效應(yīng),，將受本次活動的影響人群從線上到線下。

（4）通過線上宣傳活動,，可以獲得一個潛在消費者資料庫,，為今后××產(chǎn)品的營銷工作打好基礎(chǔ)。

1．媒介目標(biāo)

（1）配合市場推廣活動,，最大限度地擴(kuò)大信息到達(dá)率,。

（2）把握媒介受眾,，減少浪費。

2．媒介任務(wù)

（1）宣傳××手機(jī)產(chǎn)品,。

（2）通過合理的線上廣告形式組合，促使消費者進(jìn)入××網(wǎng)站,，了解更多的產(chǎn)品信息,，增強(qiáng)××手機(jī)的知名度。

3．媒介選擇

我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡(luò),。根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的市場調(diào)查顯示,，目前18～30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡(luò)。而這一群體又是本公司主要的目標(biāo)客戶群,。

4．媒介傳播策略

（1）第一階段

①主要任務(wù)

品牌形象的宣傳,。

②主要傳播途徑

主要通過qq廣播、各種游戲廣告等,。

（2）第二階段

①主要任務(wù)

產(chǎn)品特點的宣傳,。

②主要傳播途徑

主要通過搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳,，并組織一系列的體驗活動,。

（3）第三階段

①主要任務(wù)

品牌忠誠度的建立。

②主要傳播途徑

利用各大門戶網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機(jī)產(chǎn)品,，加深目標(biāo)客戶對品牌的理解,。

××手機(jī)產(chǎn)品媒介宣傳的具體排期及費用預(yù)算如下表所示。

媒介排期及費用預(yù)算表

階段時間安排主要媒介預(yù)算金額

第一階段××月××日～××月××日qq××萬元

第二階段××月××日～××月××日搜狐,、新浪××萬元

第三階段××月××日～××月××日qq,、搜狐、新浪,、163,、雅虎××萬元

本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種。

1．橫幅廣告

2．浮動標(biāo)識

3．文字鏈接

4．郵件廣告

按日期對不同廣告形式,、媒體網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)測,，收集的主要信息數(shù)據(jù)指標(biāo)包括以下幾項。

1．曝光率,。

2．點擊數(shù),。

3．點擊率。

手機(jī)營銷策劃方案 手機(jī)營銷策劃方案結(jié)束語篇四

在現(xiàn)代社會,，手機(jī)是必不可少的通訊工具,。但隨著社會的發(fā)展，人們發(fā)覺手機(jī)的基本通話功能已經(jīng)不能滿足人們的日常需求,。隨著手機(jī)的多元化不斷地更新,，智能手機(jī)成為時代的潮流,。

x科技股份有限公司是一家新興企業(yè)，在國內(nèi)外的知名度卻不怎么高,，論知名度,，卻還比不上諾基亞、三星,、索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),。

本次營銷策劃案是為本公司discoverer（發(fā)現(xiàn)者）手機(jī)指定的全程營銷策劃，目的在于擴(kuò)大discoverer（發(fā)現(xiàn)者）手機(jī)在年輕學(xué)生消費者中的競爭地位,。

進(jìn)行品牌的推廣,，使之成為大眾為之熟悉、了解,、喜愛的品牌,，成為x公司搶占中國智能手機(jī)市場的主要戰(zhàn)略。

x科技股份有限公司是一家國內(nèi)民營上市企業(yè),，注冊資本5000萬美元,，主要董事會成員有陳鵬，萬隨林,，徐偉,，王宇歡，時豐,。公司于20xx年9月成立,座落在蘇州工業(yè)園區(qū)內(nèi),。公司多年來致力于無線技術(shù)在營銷管理領(lǐng)域的行業(yè)應(yīng)用，是專業(yè)從事移動商務(wù)技術(shù)開發(fā)及運營的專業(yè)服務(wù)提供商,，提供基于短信（sms）,、彩信(mms)、wap,，為企業(yè),、組織、學(xué)校提供客服,、市場,、管理等方面的移動應(yīng)用服務(wù)。根據(jù)不同用戶的需求,，提供相應(yīng)的產(chǎn)品及方案,，滿足企業(yè)對于移動商務(wù)技術(shù)的廣泛及深入的應(yīng)用需求。與中國電信,、中國移動,、中國聯(lián)通及中國網(wǎng)通等電信運營商保持著良好的合作伙伴關(guān)系。

公司宗旨:質(zhì)量一流,客戶滿意!

為了對企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行全面的掌控,，提高企業(yè)資源的利用效率,，以及減少企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,，以能夠很好的達(dá)到銷售的預(yù)期目標(biāo)，完成銷售認(rèn)識,，提高利潤增長,，并盡可能的擴(kuò)大品牌知名度。

（一）宏觀方面：（pest分析）

1,、政治法律環(huán)境：

為扶持國內(nèi)自主的移動通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，國務(wù)院于1999年初頒布了《關(guān)于加快我國移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》，此文件對手機(jī)行業(yè)實行生產(chǎn)許可證制度,，豎起手機(jī)行業(yè)的屏障，加大了進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的壁壘,。

法律法規(guī)的作用是雙重的,。一方面，對企業(yè)行為有著種種的限制,；另一方面,，也保護(hù)著企業(yè)的合理競爭與正當(dāng)權(quán)利。企業(yè)要了解和遵守國家頒布的各項法規(guī),、法令和條例,。才能保證企業(yè)經(jīng)營的合法性。以此依法進(jìn)行有效的營銷活動,。

2,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

20xx年的全球金融風(fēng)暴，使整個手機(jī)行業(yè)陷入低靡狀態(tài),，國際品牌也沒能逃脫此種命運,，但是從另一個角度來看，全行業(yè)的業(yè)績下滑使得國外品牌減少對中國市場的產(chǎn)品投入,，這對于本土企業(yè)恰恰是一個占領(lǐng)市場的契機(jī),。只要把握好經(jīng)濟(jì)脈搏，提高核心競爭力,，就有可能使國產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展有實質(zhì)性的突破,。

而且，隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的深入,，人民的生活水平和可支配收入不斷提高,，因此消費者對于高端智能手機(jī)等新興產(chǎn)品的消費比重會只增不減。

3,、社會文化環(huán)境

中國是一個人口大國,，人口密集使得中國市場有巨大的潛力，尤其近年來,，手機(jī)已不再是奢侈消費品,，而是一種非常普及和大眾化的通訊工具,，并且手機(jī)已經(jīng)成了我們生活必不可少的東西，所以手機(jī)營銷活動的開展,，對于國內(nèi)來說有很大的人口優(yōu)勢,。

另外，人們文化水平越來越高,，對于新鮮事物的接受程度提高,，在家庭收入分配當(dāng)中，對于用于消費娛樂的開銷逐漸增大,。

而且,，近日，日美的右翼勢力排華動作很多,，國人在愛國情緒的影響下,，會更多的考慮國產(chǎn)品牌，我公司作為一家國人創(chuàng)立的企業(yè),，有其自身獨特的影響力,，這是國外品牌所沒有的

4、技術(shù)環(huán)境

20xx年1月,，工業(yè)和信息化部正式向中國移動,、中國聯(lián)通、中國電信三家運營商發(fā)放3g運營牌照,。隨著3g市場的發(fā)展,，國內(nèi)3g手機(jī)終端生產(chǎn)的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)打響，華為,、聯(lián)想,、康佳、迪比特,、夏新等紛紛宣布推出或?qū)⑼瞥?g手機(jī),。

而且，隨著科技的進(jìn)步,，液晶電容屏幕制造技術(shù)逐漸成熟,，帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機(jī)屏幕，安卓系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏,，游戲的開發(fā)帶來了極大的支持,；催生了數(shù)十萬的應(yīng)用，給消費者帶來了很多樂趣與方便,。cpu技術(shù)的快速增長,，提高手機(jī)的處理能力和流暢性。但是，電池的技術(shù)在近年來未能有大幅突破,，給數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展起到主要的阻礙,。

（二）微觀方面

1、市場狀況

隨著社會的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,，智能手機(jī)得到了極為迅速的發(fā)展,。而且，越來越多的消費者使用功能更為強(qiáng)大的智能手機(jī),，中國作為全球的一個手機(jī)消費者市場,，將成為各大廠商的必爭之地。

但是,，隨著智能手機(jī)的普及,，同質(zhì)化現(xiàn)象也日趨明顯。手機(jī)系統(tǒng)大多以谷歌android為主,，以同樣的硬件,、外型、材質(zhì),、功能等等，顯露了國內(nèi)手機(jī)廠商的開發(fā)創(chuàng)新能力的不足,。

在同等配置,、外觀的情況下，價格的競爭也是未來的主要的手段,。就目前情況來看,，國產(chǎn)廠商大量推出千元android手機(jī)的產(chǎn)品，以圖快速搶占低端市場,。我公司的產(chǎn)品discoverer（發(fā)現(xiàn)者）定位于中高端旗艦級android智能手機(jī),，對于最求物美價廉的消費者來說，在價格方面可能有一定的弱勢,。

2,、產(chǎn)品狀況

產(chǎn)品生命周期：智能手機(jī)已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地躋身于手機(jī)主流市場，正處于成長中的成熟期,。各銷售渠道基本呈飽和狀態(tài),，增長率開始下降，還有少數(shù)后續(xù)的購買者繼續(xù)進(jìn)入市場,。

產(chǎn)品功能：基本功能,、gps導(dǎo)航、拍照功能,、娛樂功能,、數(shù)據(jù)功能、商務(wù)功能。（附件有詳細(xì)介紹）

產(chǎn)品的旺季與淡季：旺季：1-3月,，9-12月,，以及各節(jié)假日；淡季：4月份

產(chǎn)品的替代性：較弱

3,、競爭狀況

（1）,、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的激勵競爭程度

現(xiàn)在手機(jī)市場面向全體民眾，但智能手機(jī)主要面向的是學(xué)生,，商務(wù)人士等年輕一代,。

中國手機(jī)市場所擁有的品牌有聯(lián)想、魅族,、小米,、oppo、中興,、華為,、金立等，以及索尼,、三星,、lg、諾基亞,，蘋果,，摩托羅拉等國外品牌。

在中低端市場,，競爭不算激烈,，主要是華為，聯(lián)想,，飛利浦和中興的低端產(chǎn)品,。飛利浦是國際化大品牌，是主要競爭對手,，顧客給于信賴,。而聯(lián)想是本土商品也具有很大的競爭能力。

在高端市場,，蘋果,，摩托羅拉，三星競爭很激烈,，主要競爭對手是蘋果和三星,，蘋果以硬技術(shù)出眾，以及三星的外觀設(shè)計有很大的優(yōu)勢,。discoverer（發(fā)現(xiàn)者）定位于此市場,，要面臨以上高端品牌的競爭壓力,，做為一個新進(jìn)企業(yè)，有一定的弱勢,。

（2）,、新進(jìn)入者的威脅

主要是做上下游產(chǎn)品的供應(yīng)商和零售商以及自主創(chuàng)業(yè)的新企業(yè)。但是,，手機(jī)行業(yè)有比較高的進(jìn)入壁壘,，進(jìn)入這個市場還是有些難度。

潛在進(jìn)入者的進(jìn)入障礙：

①規(guī)模經(jīng)濟(jì)：

手機(jī)市場的規(guī)模效應(yīng)很明顯,，因為有龐大的費用待攤,，這也有效遏制了潛在的進(jìn)入者。

②產(chǎn)品差異壁壘：

手機(jī)市場需求幾乎都已滿足,，論個性,，有iphone，論實用,，有nokia,。進(jìn)入者難以通過改變偏好來占有市場。

③資金需求壁壘：

手機(jī)行業(yè)對資金的需求大,，研發(fā),、廣告和促銷都需要大量的投資，其進(jìn)入障礙高,。

④顧客轉(zhuǎn)換成本：

中國市場不同細(xì)分市場有固定的偏好,，讓進(jìn)入者難以短期回收資金。

⑤技術(shù)水平：

手機(jī)對技術(shù)要求很高,，手機(jī)的優(yōu)劣決定于對于技術(shù)的掌握，這個壁壘限制了絕大多數(shù)的進(jìn)入者,。

（3）,、替代品的威脅

手機(jī)廠商基本不存在這類的威脅，手機(jī)的替代品可能有筆記本,、電子書,、平板電腦，在現(xiàn)階段未顯示出明顯的優(yōu)勢,，但隨著新技術(shù)的出現(xiàn)有可能出現(xiàn),，也會出現(xiàn)威脅大的替代品。

（4）,、供應(yīng)者的談判能力

在目前手機(jī)高端產(chǎn)品市場上,，除了大唐電信、中興通訊等少數(shù)幾家廠商外,，其他廠商的關(guān)鍵零部件都是直接從國外進(jìn)口,，這無疑大大提高了國外通訊產(chǎn)品制造商的討價還價能力。

（5）、購買者的談判能力

對于中高檔手機(jī),，顧客討價還價能力相對較弱,，多為價格的接受者。本產(chǎn)品的定位就是中高檔旗艦智能手機(jī),。手機(jī)市場顧客多為白領(lǐng),、大學(xué)生等追求時尚人士，對于時尚,、娛樂,、質(zhì)量等有不同的需求，不同的顧客選擇不同的手機(jī),。

4,、消費狀況

通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)：消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品，喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機(jī),，并且要求個性化,。

在智能手機(jī)市場中，年輕人是主要消費者,，而現(xiàn)在的90后一代,，更是以手機(jī)彰顯個性與身份，大學(xué)生新進(jìn)入校園,，都以“蘋果三件套為榮”,，我們的discoverer（發(fā)現(xiàn)者）作為與蘋果類似的市場定位，在以后的市場中,，抓住消費者的獨特的個性追求,、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能需求，以及產(chǎn)品的地位形象,，只要它符合消費者的需求,，就能獲得成功。

swot分析

一．優(yōu)勢（strength）

1.手機(jī)自身優(yōu)勢：

1）一款四核超大屏智能手機(jī)

其采用的是目前全球最快大的手機(jī)芯片--三星定制exynos5450,。無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能（游戲和視頻）,，都達(dá)到了四核手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。

2).重塑手機(jī)的“csp”

c即contacts（聯(lián)系人）,；s即sms（泛指短信和彩信）,；p即是phone（打電話，語音通話）,。

近年隨著iphone,、android的發(fā)展，改變并普及了智能手機(jī),，各種應(yīng)用,、功能越發(fā)的豐富,，“但卻弱化了手機(jī)信號、電池等根本性能,，背離了通訊工具的初衷,。”而discover手機(jī)使用的是20xx毫安的大電池,，超出主流智能手機(jī)的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機(jī)長達(dá)450小時,，連續(xù)通話15小時。并且“無論怎么握,，都不影響discover手機(jī)的信號”,，形成了有力優(yōu)勢。

3）高端做工和舒適的手感

discover的做工已經(jīng)達(dá)到極其高的水平,。另外,，機(jī)身也專門為國人的手型而設(shè)計，discover采用了4.99英寸,，并且采用寬屏的設(shè)計,，更有張力。

2.價格優(yōu)勢

1).成本價定價的模式,。

discover早早找到3000元左右的主流價位,，適應(yīng)毛利率15%的生存，在這個價位把配置做到,。對比市場同類產(chǎn)品,，具有絕對優(yōu)勢。

3.銷售渠道優(yōu)勢

1.）銷售模式雙管齊下

采用半線上售賣的方式,，節(jié)約成本,。充分利用了網(wǎng)購的時尚性。同時實體店經(jīng)營又保證了手機(jī)的售后與高端的服務(wù)質(zhì)量,。

2）貨物配送規(guī)則

不僅是凡客的如風(fēng)達(dá)可以選擇,，其他合作伙伴包括順豐、宅急送,、ems等都支持discover配送，另外先期還開通上門自提服務(wù),，僅限北京地區(qū),，其他城市陸續(xù)開通。

4.售后服務(wù)保障政策

對于購買discover的用戶,，將會得到由x公司提供的三包服務(wù),。即：“包修、

包換,、包退（簡稱“三包”）,。x公司：產(chǎn)品售出（以實際收貨日期為準(zhǔn)）起7日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則退貨,，15日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則換貨。另外,，用戶可以去我們實體店免費提供維修服務(wù),。

5.獨特的宣傳戰(zhàn)略：

1.)高調(diào)發(fā)布會宣傳

x手機(jī)的創(chuàng)始集團(tuán)——六人小組憑借其自身的名聲號召力，召開了一場極具創(chuàng)造性的新聞發(fā)布會,，不可否認(rèn),，discover這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注

2).利用網(wǎng)絡(luò)廣告促銷

3).利用社會化媒體的模式

用口碑營銷，把營銷成本降到最低,，這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜,。

6.優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊支持

x科技有限公司優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊成員有各種前先進(jìn)手機(jī)制造商，研發(fā)商巨頭擔(dān)任要務(wù),。所以這是一支“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團(tuán)隊,。以優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊作為支撐，是x公司的在人才力量上的優(yōu)勢,。

二．劣勢（weakness）

1．手機(jī)自身缺陷

1）前置攝像頭像素不突出

前置攝像頭像素不突出,，這是discover無法回避也是無法通過后期優(yōu)化彌補(bǔ)的缺憾。時代在發(fā)展,，科技在進(jìn)步,，高清前置攝像頭自然有它存在的價值，例如最新版的手機(jī)qq就支持與pc視頻通話,，由此看來,，前置攝像頭還是非常重要的

2）硬件方面存在諸多問題

1.屏幕翹腳問題

2．手機(jī)掉漆問題

3.后蓋縫隙閉合不嚴(yán)密問題

4.機(jī)身晃動有響聲問題

5.原裝配件中沒有耳機(jī)

在論壇里，發(fā)現(xiàn)里面的問題反饋多達(dá)近5000條,，包括了發(fā)貨速度慢,、掉漆、相機(jī)無法拍照,、頻繁死機(jī),、無法開機(jī)、通話破音嚴(yán)重等十幾個問題,，還有部分用戶申請退換機(jī),。

2.信譽缺乏

由于x公司起步晚，剛剛成立一年多,，在htc,、三星、iphone等智能機(jī)占領(lǐng)大部分市場份額的時候,，discover橫空出世,，在市場份額、占有率上明顯不足,，在大眾心中的口碑還沒能建立,。加上discover頻頻爆出漏光,、掉漆、頻繁死機(jī),、通話破音以及售后服務(wù)并不完善的問題,，對discover的信譽更是一個挑戰(zhàn)。

三．機(jī)遇（opportunity）

1.競爭對手削弱

1）蘋果公司面臨巨大挑戰(zhàn),，喬布斯去世,，在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。

2.手機(jī)電腦化趨勢

即手機(jī)將取代pc,。因此市場對于智能手機(jī)的需求以及要求也會更高,。僅僅在中國有78家做rmcpu，價錢會直線性下跌,，促進(jìn)了整個智能手機(jī)的計算能力,，和成本的優(yōu)化。這是整個手機(jī)行業(yè)的非常大的驅(qū)動力,。

3.互聯(lián)網(wǎng)化

4.未來移動終端的發(fā)展,。

隨著終端搭臺、應(yīng)用唱戲的潮流席卷而來,，國內(nèi)3g市場迎來新格局,。作為3g智能手機(jī)的小米的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。

四．威脅（threat）

1.智能手機(jī)市場競爭激烈

在全球經(jīng)濟(jì)形勢陷入低迷困境之際,，移動互聯(lián)網(wǎng)市場卻是風(fēng)景獨好,。在移動終端領(lǐng)域，蘋果,、三星占據(jù)高端市場,，聯(lián)想、中興,、華為等國內(nèi)廠商則與運營商聯(lián)手推出千元級智能手機(jī),，小米科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局，不斷升級的競爭風(fēng)暴奠定了智能手機(jī)市場多極化格局的形成,。discover成立一年,，雖然業(yè)績不菲，但是仍有許多不成熟的地方,，市場占有率也不大,。在激烈的智能手機(jī)市場競爭中仍處于弱勢。

2.自主產(chǎn)權(quán)不高

discover的硬件應(yīng)用互聯(lián)化,，除三新外，小米手機(jī)的其它合作廠商也都是的元配件供應(yīng)商,，包括夏普,、tpk,、wintek和德賽等。x公司打造“終端+內(nèi)容+服務(wù)”的移動互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具,。在各供應(yīng)商的支持下,，discover也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權(quán)不高的一個缺陷，這無疑使x公司的未來發(fā)展的一個重大威脅,。

3.輿論壓力挑戰(zhàn)

x公司黑門試圖要利用,、編造各種各樣的負(fù)面消息來毀滅discover的形象。此外,，由于discover自身缺陷,，推動媒體以及廣大群眾對discover熱烈討論，社會輿論對discover未來發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力,。

銷售額30億

毛利率15%左右

市場占有率初步定在7.9%左右,，希望之后一年可以有顯著的提升

由于本公司剛剛進(jìn)入手機(jī)市場，市場知名度還不是很高,，為此,，首次推出旗艦機(jī)discoverer，我們必須隆重且高調(diào),。因此,，我們推出了以下一系列的行動方案：

第一步，前期造勢

（一）活動時間：

20xx年1月14日——20xx年6月10日

（二）活動地點：

新浪微博,，人人網(wǎng),，騰訊網(wǎng)等主流流媒體

（三）活動負(fù)責(zé)人

陳鵬、萬隨林負(fù)責(zé)聯(lián)系水軍及網(wǎng)站建設(shè)事宜等

（四）活動內(nèi)容：

1.在各大主流流媒體上進(jìn)行宣傳造勢,，通過手機(jī)規(guī)格性能方面的剖析,，吸引消費者眼球；

2.找網(wǎng)絡(luò)水軍對手機(jī)進(jìn)行正面負(fù)面雙向評論,，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)評議熱潮,；

3.開辦官方網(wǎng)站及社區(qū)，給廣大消費者定制手機(jī)ui的機(jī)會,，提升手機(jī)優(yōu)勢所在,。

第二步，新聞發(fā)布會

（一）活動時間：

20xx年6月09日

（二）活動地點：

北京水立方

（三）活動方式：

媒體見面會,，新聞發(fā)布會

（四）活動主題：

“非凡體驗之discoverer”

（五）活動內(nèi)容：

1.邀請國內(nèi)外各大媒體記者參與見面會,，到場的每一位記者朋友均贈送一部discoverer為禮物，并發(fā)放一本發(fā)布會說明書,；

2.會場布置,，要顯得神秘，新奇,，充滿科幻色彩,；

3.主持人開始對discoverer進(jìn)行介紹及演示,，并邀請現(xiàn)場記者互動，全場持有discoverer的記者跟著主持人及大屏幕的操作,，親身感受discoverer的非凡,，現(xiàn)場的攝影師在關(guān)注大屏幕和主持人外，更要給予記者們使用discoverer的全場鏡頭和單獨鏡頭,，在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況,。

4.記者提問環(huán)節(jié)

（六）活動負(fù)責(zé)人

徐偉邀請記者朋友和各大視頻網(wǎng)站朋友

王宇歡現(xiàn)場布置及禮品發(fā)放

時豐活動主持人安排及后勤工作

第三步，各大城市促銷活動

（一）活動時間：

20xx年6月10日

（二）活動地點：

北京,、上海,、重慶、廣州等十大省市重點城市鬧市區(qū)

（三）活動方式：

促銷活動

（四）活動主題：

“discoverer之親體驗”

（五）活動內(nèi)容：

1.事先安排人員在人流量比較大的地方發(fā)傳單,，主要集中在主要街道和廣場,；

2.現(xiàn)場橫幅、海報和pop宣傳,；

3.安排一些人員做舉牌廣告,；

4.搭建活動舞臺，進(jìn)行一些音樂,、小品及互動活動,，具體內(nèi)容根據(jù)各城市的文化確定；

5.活動過程中的互動活動以discoverer代金券為主要獎品,，活動最后舉辦抽獎,，以discoverer為壓軸大獎。

（六）活動負(fù)責(zé)人

陳鵬各地點活動舞臺搭建

萬隨林活動演員的安排

徐偉活動當(dāng)天的禮品采購及運送到各個站點

王宇歡場地租借相關(guān)手續(xù)的辦理

時豐媒體記者的邀請及現(xiàn)場活動錄制播放事宜

序號項目名稱單價（元）數(shù)量總價（元）

1水立方租金70萬170萬

2網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)500015000

3記者禮品費用310010031萬

4發(fā)布會外場布置200012000

5促銷舞臺搭建1500101.5萬

6演出人員工資2000102萬

7促銷獎品費用8000108萬

8宣傳單100101000

9發(fā)傳單60/每人10*2天1200

10其他費用1500011.5萬

11合計1149200

針對以上活動方案,，可能存在各種風(fēng)險,，為此在整個活動布置安排過程中，首先需要注意以下事項：

1．活動前,，工作人員的招聘及簡單培訓(xùn),、租借場地的預(yù)約、與其它部門的溝通協(xié)調(diào),、經(jīng)費的預(yù)算申請,、現(xiàn)場安全性問題、時間長度及時間點,。

2．活動中,，保證發(fā)布會會場氣氛的活躍、戶外促銷的參與人員數(shù)量,。

3．活動后,，對本次活動進(jìn)行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析,、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進(jìn)行促銷,。

同時，對可能發(fā)生的問題,，按照以下處理辦法做應(yīng)急處理：

可能出現(xiàn)的問題解決辦法

網(wǎng)絡(luò)評論失去控制及時刪帖并讓水軍及時帶動網(wǎng)名的思想回到預(yù)定目標(biāo)

網(wǎng)站流量過大，超負(fù)荷啟動預(yù)備服務(wù)器

發(fā)布會記者來的過少讓工作人員參加會場假裝記者,，安排真記者一個前排位置,，攝影師重點給真記者正面鏡頭，給工作人員背面鏡頭

發(fā)布會記者來的過多導(dǎo)致禮品不足要多備份禮品,，或及時購買新的在會后送上

會場突發(fā)事件（如音響出問題）安排小節(jié)目演出等

戶外促銷下雨等天氣狀況做好天氣預(yù)報工作,，當(dāng)天備好大雨傘，或者延期舉行

媒體播放造勢程度不夠提前打點各大媒體,，力求同步播放發(fā)布會及戶外促銷活動的視頻

達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)在進(jìn)行新一輪的市場營銷方案,，總結(jié)失敗原因，有針對性策劃,。

執(zhí)行力包含的五大系統(tǒng)

a.目標(biāo)系統(tǒng)執(zhí)行什么

b.策略系統(tǒng)每項工作究竟怎樣完成,，由哪些職能部門去完成，職能部門完成這個工作的時候需要做哪些事情,。

c.資源和能力系統(tǒng)現(xiàn)有資源能不能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo),？員工是否具備專業(yè)知識？能不能按照要求進(jìn)行操作,？

d.監(jiān)督系統(tǒng)誰來保證目標(biāo)的實現(xiàn),？員工按照要求完成工作后有沒有檢查系統(tǒng)？用什么形式來檢查,？有沒有進(jìn)行自我分析,？

e.激勵系統(tǒng)以后有什么好處，為什么要執(zhí)行,，不同層次員工為什么堅持這個目標(biāo)的實現(xiàn).

落實到具體手機(jī)銷售活動當(dāng)中,，我們要做到的包括以下幾點：

1、部門單位執(zhí)行力監(jiān)控：為了營銷方案迅速,、具體,、有條不紊地應(yīng)用實施，必要的監(jiān)督隊伍必須建立,。小隊職能包括：監(jiān)督各單位,、各部門推進(jìn)營銷策略的實時進(jìn)度，并及時的向上級匯報各部門,、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現(xiàn)的問題,。以便上級部門及時應(yīng)對。

2、個人執(zhí)行力監(jiān)控：根據(jù)上述部門,、單位執(zhí)行力監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題,，由上級機(jī)構(gòu)研究分析之后，通知各部門單位領(lǐng)導(dǎo),，各部門單位領(lǐng)導(dǎo)找出問題發(fā)生的根源,，將責(zé)任落實到具體的環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人，糾正其在工作過程中發(fā)生的問題,。后續(xù)繼續(xù)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)控,，保證徹底解決問題。

3,、物資消耗監(jiān)控：統(tǒng)計證實,，營銷計劃執(zhí)行過程中，在一些環(huán)節(jié),，比如戶外廣告牌的建造,，手機(jī)銷售實體店面的修建，在途物資等等涉及物料消耗的環(huán)節(jié),，往往會占用企業(yè)極大的資金百分比,，物料的科學(xué)地計劃與使用將大筆節(jié)約企業(yè)的前期資金投入，節(jié)省的資金可以增加企業(yè)資金的靈活度,，保障前期營銷策略的正常實施,。因此，監(jiān)督小隊?wèi)?yīng)加大對物料消耗的監(jiān)控執(zhí)行力度,。

4,、獎懲：為了保證營銷方案的執(zhí)行，確保各個環(huán)節(jié)盡量做到有條不紊,，盡量減少工作中的失誤與物料的浪費,，必要的獎懲制度不可或缺。本公司決定在整個營銷方案執(zhí)行期間,，對各個單位,、部門、個人的具體表現(xiàn)情況進(jìn)行實施的監(jiān)督與記錄,，待到方案落實之后,，根據(jù)各單位、部門,、個人的表現(xiàn)進(jìn)行合理的獎勵與懲罰,。

(一)營銷策劃風(fēng)險

市場不允許你失誤。現(xiàn)代手機(jī)產(chǎn)品營銷,，必須緊緊圍繞以產(chǎn)品為中心,，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查分析,，采取獨出心裁的營銷策略，才有可能從對手那里爭得市場份額,。從這個角度來說,，營銷策劃容不得半點平庸之處，因為你的平庸恰恰給對方造成了奪得市場的機(jī)會,。手機(jī)經(jīng)銷商最想跟手機(jī)制造廠家要的條件是什么?資金風(fēng)險：先賒貨,，后付款。低價格,，高返利,。單次進(jìn)貨量少，回轉(zhuǎn)快,。隨時可以退貨。更大的經(jīng)銷權(quán)：“中國總代理十年不變”,。更多的支持：手機(jī)制造廠家更多的人力投入,、更多的推廣費、手機(jī)廣告,、促銷支持等等,。更好的服務(wù)：產(chǎn)品質(zhì)量沒問題，客訴出現(xiàn)廠家及時出面處理;及時的送貨,、手機(jī)不良品調(diào)換,。

手機(jī)制造廠家最想要求手機(jī)經(jīng)銷商做的是什么?更大的市場推廣力：經(jīng)銷商有成熟的手機(jī)銷售網(wǎng)絡(luò)，充足的人力,、物力,，廠家不必有太多的投入，經(jīng)銷商就能自行推廣市場,。更好的配合力度：經(jīng)銷商能“完全配合”廠家的市場策略,。不竄貨、不砸價,、全品項銷售,、認(rèn)真執(zhí)行廠家的促銷方案等等。

經(jīng)銷商的問題是什么?拿著經(jīng)銷權(quán),，卻不“經(jīng)銷”,，對本品關(guān)注度不夠，甚至“假意經(jīng)銷”,，拿著你的經(jīng)銷權(quán)然后集中精力賣競品(競品利潤高),。沖貨、砸價,、抬價,、截流各種費用,。只做暢銷高利潤產(chǎn)品，不做新品推廣,。運力,、人力、資金不足,，制約廠家市場發(fā)展;不給賣場供貨,，怕壓資金;不給小店送貨，怕運費劃不來,。網(wǎng)絡(luò)反控在經(jīng)銷商中,，經(jīng)銷商挾市場以令廠家，不斷給廠家提無理要求等等,。

由此可知手機(jī)經(jīng)銷商的重要性,、以及怎樣挑選經(jīng)銷商、怎樣控制我們的經(jīng)銷商,、怎樣和我們所有的經(jīng)銷商和睦相處,、怎樣做好對經(jīng)銷商進(jìn)行激勵與合作，就是系列很棘手的問題,。

當(dāng)今中國國內(nèi)的一些企業(yè)做地不很樂觀,，僅僅注重眼前的經(jīng)濟(jì)利益，忽視長遠(yuǎn)的社會效益,，不利于這些企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與經(jīng)營;一旦有什么風(fēng)吹草動,，便處于破產(chǎn)的邊緣;20xx年年底的美國金融風(fēng)暴的出現(xiàn)，就是事實例子,，國際和國內(nèi)許多企業(yè)的破產(chǎn),，便充分說明這些企業(yè)長期積累的經(jīng)營和營銷風(fēng)險。

(二)產(chǎn)品定位風(fēng)險

本公司將手機(jī)定位為中高端手機(jī),，是根據(jù)目前手機(jī)市場的具體行情決定的,，當(dāng)前手機(jī)市場，大量低端手機(jī)充斥市場,，高端機(jī)器少之又少,，結(jié)合目前手機(jī)消費者的購機(jī)心理，本公司決定研發(fā)銷售中高端手機(jī),。企業(yè)經(jīng)營成功要求有成功的產(chǎn)品營銷,，而產(chǎn)品營銷必須以消費者為中心，在生產(chǎn)之前就該想到銷售問題,。先要明確有沒有市場,，市場在哪里，什么樣的市場最適合自己,，怎樣才能滿足特定的市場需求,。如果把握不好這些,，再好的產(chǎn)品也是垃圾。

產(chǎn)品定位是產(chǎn)品獨特性的表現(xiàn),，只有能充分體現(xiàn)產(chǎn)品屬性的定位才能在消費者心目中占據(jù)有利地位,，在心理學(xué)叫做“萊斯托夫”效應(yīng)。將產(chǎn)品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益,。定位是對消費者心智的了解,，物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產(chǎn)品定位的本質(zhì)是針對公眾的心理特征，實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,。

(三)產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險

手機(jī)市場變幻莫測,。相信大家都可以感覺得到，新入手的當(dāng)前流行的中高端甚至旗艦品牌手機(jī),，在使用了一兩年甚至幾個月之后,，發(fā)現(xiàn)滿大街都是比自己的更加高端、更加旗艦的手機(jī)了,。所以,，手機(jī)廠家要想領(lǐng)導(dǎo)市場的潮流，代表市場的發(fā)展方向,，創(chuàng)新意識乃是第一位的。市場是一只看不見的手,，在市場這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場的步伐走,，他們是循規(guī)蹈矩的經(jīng)營者;拙劣的商人或跟著別人后面走，或閉門造車不理市場,，最終導(dǎo)致被市場淘汰的厄運;成功的商人則能夠創(chuàng)造條件引領(lǐng)市場的潮流,。

不創(chuàng)新就會失敗。要想領(lǐng)導(dǎo)市場的潮流,，代表市場的發(fā)展方向,，就要把創(chuàng)新放在第一位;企業(yè)的悲劇在于創(chuàng)新意識的泯滅。

不駕馭未來就會失去機(jī)會,。作為一個企業(yè),，必須時刻關(guān)注社會的發(fā)展形勢與市場的變化情況，只有這樣,，企業(yè)才能因勢而動,，因勢而變，才不會被市場淘汰,。

(四)品牌戰(zhàn)略風(fēng)險

低端手機(jī)廠商賣產(chǎn)品,，中端手機(jī)廠商賣服務(wù)，高端手機(jī)廠商賣品牌,。品牌是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力和武器,，未來的戰(zhàn)爭是品牌的戰(zhàn)爭;擁有市場比擁有工廠更重要,，擁有手機(jī)市場的方法就是擁有占市場主導(dǎo)地位的品牌;品牌是企業(yè)的生命，一個沒有強(qiáng)有力品牌的企業(yè),，難以長久存活,。

手機(jī)企業(yè)在注重造名的同時，還應(yīng)注重造實,。創(chuàng)立的目的就是銷售產(chǎn)品,，從而獲得利潤，所以企業(yè)在創(chuàng)名的同時還要獲利,，所謂“名利雙收”,。一批企業(yè)靠造名而一夜暴富，結(jié)果使更多的企業(yè)過度造名而忽視造實的現(xiàn)象,，以致最終“為名所累”,，獨自回味急功近利的苦果。一種產(chǎn)品僅僅有一個好的名字不行,，要成為一流的,，還必須得有過硬的質(zhì)量;品牌首先體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上，沒有好的品質(zhì)作為支撐,，再好聽,、再上口的名字也都是“空中樓閣”，“金玉其外,，敗絮其中”,。品牌不僅僅是企業(yè)的一種財產(chǎn)，而且是企業(yè)利潤的來源,，是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的法寶,。

(五)產(chǎn)品溝通風(fēng)險

手機(jī)市場競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來形容，為了分得一杯羹,，各大手機(jī)銷售,、制造企業(yè)使盡渾身解數(shù)。在廣告中,，廣告作為一種信息傳播與營銷的手段,，已越來越為企業(yè)所重視與應(yīng)用。廣告在一定程度上會給企業(yè)帶來很好的宣傳效果,，但是,，凡事有利也有弊，有許多企業(yè)因過分依賴廣告宣傳而衰落,。

模糊的廣告定位：廣告訴求以產(chǎn)品為中心;廣告訴求過于復(fù)雜;廣告不僅傳播產(chǎn)品屬性,，而是要實現(xiàn)產(chǎn)品與消費者的互動，成為與顧客進(jìn)行情感溝通的主要手段與橋梁,，在消費者心目中產(chǎn)生必要而適當(dāng)?shù)墓缠Q,。

廣告場面過于隆重：廣告在無形中引導(dǎo)社會的取向,，廣告所傳播的信息在引導(dǎo)消費潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭;廣告的對象大多數(shù)是中產(chǎn)階級,，內(nèi)容是大眾化的,。

廣告的表達(dá)方式不能迎合消費者心理：廣告是為了引起消費者對產(chǎn)品的注意，激發(fā)顧客的購買欲望和購買動機(jī),，說服顧客購買自己的產(chǎn)品,。

公關(guān)是市場營銷中十分重要的環(huán)節(jié)，也是實際操作中最棘手的熱山芋,。公關(guān)并不是有些人想像中的拉拉關(guān)系,，喝喝酒那樣簡單，任何企業(yè)都必須重視公關(guān)工作,，以使自己的營銷活動達(dá)到目的?，F(xiàn)實生活中，有不少企業(yè),，只是用幾個漂亮的公關(guān)小姐對對方“眉目傳情”,，而將其他方式拋到九霄云外，這樣的企業(yè)不可能在市場上得以長久立足,，因為市場并不吃“美人計”這一套,。企業(yè)要搞好公關(guān)，必須參透公關(guān),，領(lǐng)悟其精髓,。

存在以下幾項具體公共關(guān)系風(fēng)險：

a.盲目地與媒體對抗。我們生活在信息的海洋中;企業(yè)要同新聞媒體處理好關(guān)系,。

b.缺乏正確的公關(guān)對策,。企業(yè)的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問題,，而去公關(guān)置若罔聞,，置企業(yè)對周圍生存環(huán)節(jié)的依賴關(guān)系與不顧，就無法避免出現(xiàn)有損于企業(yè)公關(guān)關(guān)系的舉措,，也無法建立和維護(hù)有利于企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展壯大的公共關(guān)系環(huán)境,。

c.注重公關(guān)活動，缺乏戰(zhàn)略公關(guān),。許多企業(yè)公關(guān)失敗的主要原因是公關(guān)并沒有于企業(yè)的形象戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略聯(lián)系起來;公關(guān)只是為市場促銷而設(shè)計的,，比如產(chǎn)品上市、淡季促銷等等,。公關(guān)并沒有與企業(yè)的形象戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略相一致;形象戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略的源頭和實質(zhì)是公關(guān),、我們要積極參與社會公益活動。普遍存在投機(jī)心理,，重視對政府的公關(guān);重視對媒體的公關(guān);重視利用贊助公關(guān);忽視對消費者公關(guān),。消費者才是我們的衣食父母,，顧客就是上帝，沒有顧客的光顧,，命中注定企業(yè)不能走得更遠(yuǎn)!

(六)需求調(diào)查風(fēng)險

如何保證吸引到顧客,？現(xiàn)如今，手機(jī)幾乎人手一部,，但隨著經(jīng)濟(jì)科技的不斷發(fā)展進(jìn)步,，越來越多的手機(jī)用戶發(fā)現(xiàn)他們手中的手機(jī)滿足不了當(dāng)前需要了。比如乘車需要路線查詢,、車次查詢,、路程時間查詢；游玩需要旅館查詢,、飯店查詢,、旅游路線查詢；在外出差需要日歷,、行程,、作息安排等等等等，都對當(dāng)前的手機(jī)功能提出相當(dāng)高的要求,。賣什么樣的手機(jī)呢,？當(dāng)然是市場需要的手機(jī)。許多案例表明,，必須按一定的計劃,，對市場進(jìn)行廣泛地調(diào)查研究，才能得到客觀的信息,。精明的經(jīng)理應(yīng)當(dāng)通過最接近市場的人的系統(tǒng)反饋,，對最新商業(yè)雜志上的統(tǒng)計數(shù)字緊密跟蹤，從而掌握新的變化情況,，并且運用市場份額和發(fā)展趨勢等來進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)測,，控制市場形勢和競爭形勢。老企業(yè)為采取與自己過去既定行為方式不同的新方針,，則必須經(jīng)過一番艱苦的斗爭,。

我們知道，銷售預(yù)測具有重要作用,，因為它是所有計劃和預(yù)算工作的出發(fā)點,。當(dāng)市場變化反復(fù)無常、增長極快時,，企業(yè)就會面臨風(fēng)險性極大的選擇：到底應(yīng)采取樂觀對策還是保守對策呢?如果采取保守對策,，那么市場一旦開始繁榮，企業(yè)就會由于沒有足夠的生產(chǎn)能力和銷售人員，面臨不能滿足市場需求以及不能充分?jǐn)U大人力物力應(yīng)付市場潛力的危險,，其結(jié)果必然是放棄很大一部分日益增長的市場份額,，使競爭者受益。

可另一方面,，也應(yīng)當(dāng)判斷這種需求上升是短期現(xiàn)象還是較為持久的形勢,，因為一個企業(yè)在不斷上漲的生意中，很容易讓自己的生產(chǎn)過度膨脹,，造成生產(chǎn)過剩,，從而危及企業(yè)的生存。如果一家企業(yè)以極端的不穩(wěn)定狀況為根據(jù)組織生產(chǎn),，就應(yīng)仔細(xì)對照檢查實際經(jīng)營效果與銷售預(yù)測,，根據(jù)實際銷售狀況來對銷售預(yù)測進(jìn)行上下調(diào)整。

（七）銷售管理風(fēng)險

手機(jī)銷售過程中,，往往會出現(xiàn)以下問題：

a突發(fā)問題：環(huán)境發(fā)生重大變化(不可抗力)

b常規(guī)問題：人員缺編,，銷售業(yè)績下滑，應(yīng)收帳款居高不下;業(yè)務(wù)員壟斷客戶信息,，企業(yè)難以判斷客戶風(fēng)險;銷售部門盲目交易,，企業(yè)缺少科學(xué)的控制依據(jù);銷售與財務(wù)在帳款回收上職責(zé)不清，形成管理真空;對客戶付款行為缺少有效的約束,，客戶關(guān)系混亂;企業(yè)收帳效率不高,，大量欠款無法收回;業(yè)務(wù)員與客戶勾結(jié)，內(nèi)部風(fēng)險巨大,，客戶資源流失;企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制不合理,，基礎(chǔ)管理落后。當(dāng)前銷售管理問題出現(xiàn)的關(guān)鍵原因：市場營銷能力不足：缺少系統(tǒng)的市場營銷策略和措施;銷售渠道急需規(guī)范管理(包括銷售代理,、自營網(wǎng)點及合作關(guān)系);需要取得與主要競爭對手的營銷優(yōu)勢(價格,、渠道、售后服務(wù)等),。

目標(biāo)客戶的選擇與維護(hù)欠缺：需要確定對重要客戶的評估與選擇方法;某些重要客戶可能對訂貨和售后服務(wù)不很滿意,，需要建立先進(jìn)的訂單管理系統(tǒng);需要建立更好的客戶關(guān)系維護(hù)和意見反饋體系。

客戶資信管理問題：業(yè)務(wù)員可能壟斷客戶信息,，企業(yè)管理失控;客戶慣性拖欠,，占壓大量流動資金;客戶信息記錄不全,，信用風(fēng)險過高,。

營銷管理問題：需要規(guī)范、強(qiáng)化銷售渠道管理;存在業(yè)務(wù)員盲目交易現(xiàn)象,，業(yè)務(wù)審批手續(xù)不科學(xué);需要強(qiáng)化合同管理,，排除風(fēng)險隱患;應(yīng)當(dāng)對授信額度與期限實行科學(xué)的控制。

（八）手機(jī)營銷風(fēng)險管理性質(zhì)（總結(jié)）

營銷風(fēng)險管理的重要性居于整個營銷過程的首要位置,，企業(yè)要認(rèn)真看待和做好營銷風(fēng)險管理工作,。企業(yè)高層管理者一提起企業(yè)的營銷風(fēng)險管理就頭大,、不知所措，或者處于無可奈何的狀態(tài),。營銷風(fēng)險管理還具有不確定性,、變化性、時時客觀存在但有時候難以把握,，這在某種程度上為我們采取措施,，又增加了難度，冒險的機(jī)率又增加了幾分,。

手機(jī)企業(yè)要做好規(guī)避營銷風(fēng)險的準(zhǔn)備,，所有員工要在各級管理者的帶領(lǐng)下，好好學(xué)習(xí)和研究營銷風(fēng)險這門學(xué)問,，不斷更新員工的知識結(jié)構(gòu),，磨練員工的心智，注重員工近期反饋的信息和為企業(yè)提供的具有建設(shè)性的建議和想法,，營造一個全員管理的氛圍,。我們要依據(jù)營銷風(fēng)險的性質(zhì)，鼓勵員工參與管理,，鼓勵員工創(chuàng)新,，想方設(shè)法提高企業(yè)員工的士氣和信心，努力工作應(yīng)該是每位員工尤其是營銷風(fēng)險管理者的座右銘,。

手機(jī)營銷策劃方案 手機(jī)營銷策劃方案結(jié)束語篇五

近期,，來自國際電信聯(lián)盟itu的數(shù)據(jù)顯示，20xx年初,，全球手機(jī)用戶數(shù)量達(dá)到50.8億,，較20xx年底的46.6億增長9.0%，20xx年初,，全球僅有5億手機(jī)用戶,。手機(jī)用戶增長速度驚人。中國工信部數(shù)據(jù)也透露出同樣的信息：20xx年中國手機(jī)用戶凈增1.1億,，較20xx年增長14.7%,，累計達(dá)到8.6億，手機(jī)普及率達(dá)到64.4部/百人,，較20xx年底提高8.1%,。中國手機(jī)用戶在以比全球更快的速度增長?；诖?，中國手機(jī)市場，特別是中國新興智能、3g手機(jī)市場,，成為在歐美等發(fā)達(dá)國家手機(jī)市場漸趨飽和情況下國內(nèi)外手機(jī)廠商爭奪的主戰(zhàn)場,。20xx年以來，智能手機(jī)成為各大廠商產(chǎn)品布局的重點,，也成為競爭最激烈的市場區(qū)域,。20xx年2月，中國智能手機(jī)市場上,，諾基亞,、摩托羅拉、htc位居前三甲,，且用戶關(guān)注比例均在10%以上,，其中諾基亞獨占四成。三星僅以9.0%的關(guān)注比例排在第四位,，位居第二陣營(詳見圖1.中國智能手機(jī)市場品牌關(guān)注比例分析),。

三星與諾基亞占據(jù)市場份額優(yōu)勢不同，與摩托羅拉,、htc借助android快速攻城拔寨的情況也不同,，三星在中國智能手機(jī)市場表現(xiàn)平平，與20xx年上半年相比,，目前其用戶關(guān)注度穩(wěn)中略升,，但增幅有限，至今仍未能突破10%,，且起伏明顯,。20xx年底,，三星斷然從symbian陣營抽身,，全身心投入android及其自有操作系統(tǒng)bada產(chǎn)品的研發(fā)，數(shù)據(jù)證明,，三星的選擇是明智的,。自三星推出其支持中國三大運營商的旗艦產(chǎn)品sphone之后,，用戶關(guān)注度連續(xù)兩個月快速增長。 但值得關(guān)注的是,，20xx年三星智能手機(jī)關(guān)注比例增長的同時,，除諾基亞外，其他競爭對手用戶關(guān)注度也在全速前進(jìn),，特別是摩托羅拉,，自20xx年9月超過三星之后，20xx年在以更快的速度拉大與三星的差距,。htc盡管關(guān)注度出現(xiàn)暫時下降,，但仍對三星保持著2%以上的優(yōu)勢。

三星寬廣的產(chǎn)品線首先體現(xiàn)在對多種類型產(chǎn)品的覆蓋上,。zdc 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，20xx 年2 月中國手機(jī)市場上，三星以3g 手機(jī)為主,，產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到134 款,，占據(jù)其產(chǎn)品總量的61.2%，3g 手機(jī)也是三星手機(jī)用戶關(guān)注度的主要來源,，高達(dá)82.3%,。傳統(tǒng)2g 手機(jī)產(chǎn)品數(shù)量僅次于3g 手機(jī)，但用戶關(guān)注比例卻與之相差懸殊,，2g 手機(jī)在三星產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的作用正在弱化,。三星產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，智能手機(jī)數(shù)量較少,，僅為62 款,，不足三成，但其帶來的用戶關(guān)注度僅次于3g 手機(jī),，達(dá)到63.2%,。整體來看，3g,、智能手機(jī)是三星產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的重要支柱,。三星在智能手機(jī)市場上采取多條腿走路的策略，并且能夠根據(jù)形勢變化,，快速調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略,。zdc 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20xx 年2 月三星在售的62 款智能手機(jī)中,，采用android os 與windows mobile 系統(tǒng)的產(chǎn)品數(shù)量旗鼓相當(dāng),，分別為22 款、19 款,，產(chǎn)品占比均在三成以上,，但前者獲得的用戶關(guān)注比例卻高出后者50.1 個百分點。這與目前android,，os 系統(tǒng)產(chǎn)品正處于上升階段有直接關(guān)系,。搭載三星自有操作系統(tǒng)bada 的產(chǎn)品數(shù)量為7 款，產(chǎn)品占比14.5%,，但僅獲得7.1%的用戶關(guān)注比例,，其市場影響力有限（見圖2.20xx年2月中國智能手機(jī)市場三星不同操作系統(tǒng)產(chǎn)品及關(guān)注比）。

zdc監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,，20xx年2月,，中國手機(jī)市場上,，三星在售產(chǎn)品數(shù)量居主流品牌之首，達(dá)到209款,，其次為諾基亞,，產(chǎn)品數(shù)量將近200款。智能手機(jī)市場上,，三星則失去了產(chǎn)品數(shù)量優(yōu)勢,，諾基亞以109款在售產(chǎn)品的數(shù)量在諸品牌中居首位。三星與之差距較大,，僅有62款,。盡管整體手機(jī)市場上，三星擁有明顯的產(chǎn)品數(shù)量優(yōu)勢,，但從單產(chǎn)品關(guān)注率來看,，三星單款產(chǎn)品的競爭力相對弱。zdc統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，20xx年2月,，中國整體手機(jī)市場上，三星單產(chǎn)品關(guān)注率為0.05%,，在前六大最受用戶關(guān)注的品牌中居末位,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于蘋果的0.29%。三星智能及3g手機(jī)的單產(chǎn)品關(guān)注率情況也不樂觀,，六大品牌中均居末位,。單產(chǎn)品關(guān)注率是能夠體現(xiàn)一款產(chǎn)品競爭力的指標(biāo)，三星單產(chǎn)品關(guān)注率較低的情況與其實行機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的產(chǎn)品策略相吻合,。

當(dāng)前,，三星智能機(jī)市場的競爭對手有：摩托羅拉，htc,，apple.20xx年第二季度三星全球市場份額超越摩托羅拉成為全球第二大手機(jī)廠商之后,，但隨著20xx 年底摩托羅拉將全部精力集中到android 身上，并連續(xù)推出多款android 手機(jī),，且成績不斐之后,，受智能手機(jī)市場用戶關(guān)注度提升影響，摩托羅拉對三星的威脅越來越大,。zdc 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，20xx 年初，摩托羅拉與三星在中國智能手機(jī)市場的用戶關(guān)注比例大體相當(dāng),，但時隔一年,，摩托羅拉用戶關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到13.2%，三星則不足10%,。zdc 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，三星在中國智能手機(jī)市場的用戶關(guān)注度低于其在整體市場的表現(xiàn),，20xx 年2 月，三星僅位居第四,，排在諾基亞,、htc、摩托羅拉之后,。