為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點,。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

手機營銷策劃方案 手機營銷策劃方案結束語篇一

不知不覺圣誕的腳步離我們近了,，對于手機行業(yè)來說又將迎來一個很不錯的促銷機會,，但是如何抓住這個機會加強品牌宣傳與提升利潤，做年末一搏,。

手機行業(yè)有著很好的發(fā)展前景,，業(yè)內預測，智能手機的需求增長速度在不斷的攀升,。而且發(fā)展前景非常廣闊,，在未來極有可能替代電腦。在手機功能高速發(fā)展市場的情況下,，小米公司推出新產品小米,，迎合這一潮流趨勢，有著極好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

為了迎合這一潮流趨勢,，小米公司特地在圣誕期間推出促銷活動,，以提高公司的知名度。

1,、加強本公司的銷售力度,、提高營業(yè)收入;

2、宣傳企業(yè)文化,、強化產品知名度,、提升企業(yè)美譽度;

3、慶祝圣誕節(jié),。

面向所有社會人士,，主要為在20-30歲階段的消費者，及本小米公司工作人員,。

浪漫圣誕,，溫情小米。

現(xiàn)在在中國,，圣誕節(jié)也是一個必備的節(jié)日,，有家庭式的，朋友式的,，情人式的等五彩繽紛的party,。這是一種友情，親情,，愛情聚會的好時光,。戴著圣誕帽，唱著圣誕歌,，說說大家的圣誕愿望,。作為一個隆重的節(jié)日,，少不了的是圣誕禮物，在圣誕活動宣傳期間,，公司從中宣傳企業(yè)文化,，提升小米手機品牌知名度，強化企業(yè)美譽度,。

此次促銷活動主要在清遠市區(qū),，以通過上購買小米手機或現(xiàn)場購機(有限)，及拿到幸運號碼到小米之家去兌換圣誕小禮品;與此同時在小米之家開展圣誕活動,，活動期間公司將專門制作陳列,、形象展示，現(xiàn)場活動用pop物料,。除不可抗力影響外,，本次促銷的所有贈品，戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,，需在12月20號之前到達各一級城市小米之家,。贈品配送方式：贈品必須由促銷員及現(xiàn)場工作人員控制，贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應,。

此次促銷活動地點主要在清遠市區(qū)實品店,，時間為20xx年12月24日至20xx年12月26日。

通過在黃金時段插播電視廣告,、在官和其他瀏覽頁上做好廣告宣傳,、及在街道上派發(fā)宣傳單，為此次活動做好宣傳準備工作,。

1,、準備及做好宣傳工作的相關資料;

2、做好場地,、音效及相關的物資準備;

3,、安排好工作人員就位，確保不出意外;

4,、做好安全保衛(wèi)工作;

5,、布置好活動現(xiàn)場，組織好演習及通知,。

1,、按照活動方案進行活動;

2、在活動期間,，注意消費者安全問題;

3、做好監(jiān)督工作;

4,、禮品贈送只在活動期間執(zhí)行,。

1,、做好收場工作;

2、收集好物資,，統(tǒng)計好費用;

3,、總結方案，及不足和補救方案;

4,、加強工作宣傳,，在活動結束后進一步宣傳企業(yè)文化、強化產品知名度,、提升企業(yè)美譽度,。

略

每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預,、消費者的投訴,、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力,、物力,、財力方面的準備。我們的準備如下：

1,、防止活動遭遇黃牛黨,，小米手機保證消費者權益，打擊黃牛黨瘋搶手機,，造成小米手機缺貨,，所以限制每個真實身份證限購一臺手機。

2,、防止站擁擠,，系統(tǒng)崩潰;后備機房，防止活動太多人同一時間擁擠下單或瀏覽活動,，造成系統(tǒng)崩潰,，這時后備機房啟動，緩解這種情況,。

3,、與物流公司充分溝通，后備備選快遞合作,，避免訂單爆發(fā)增加,，造成快遞中轉爆倉。

4,、避免活動會受未知天氣影響,，開設其他省份手機庫存?zhèn)}庫。

5,、后備多條服務熱線,，應對消費者爆發(fā)性的投訴與咨詢,。

1、刺激程度：

效果一：通過這次活動讓更多人認識和熟悉“小米”,。讓正關注“小米”的朋友成為小米手機的發(fā)燒友,。

效果二：讓正在關注“小米”的朋友積極參與本次活動，大家共同互動,，交流,。體驗本活動給大家?guī)淼目鞓贰ｓw驗小米對大家誠懇的服務,。

效果三：讓米粉們更加對小米瘋狂,，小米品牌更加深入人心。

效果四：本次活動主要是誘發(fā)和刺激參與活動的朋友產生對小米手機的詳細認知,，同時產生購買欲望,。

2、促銷時機：

因為米粉們大部分是年輕人,，學生占大部分,。

早上11：00—13：00晚上7：30—9：30

這是學生們上的高峰期。由于我們小米的活動是在上進行的,，所以選擇這個時間段相對比較適合,。

3、促銷媒介：

效果一：主要是絡促銷,，在地方區(qū)域這方面讓本次促銷活動的傳播就完全無障礙,，傳播及時，迅速,，享眾面廣,，讓更多的人參與其中。

效果二：通過絡的傳播,，有效擴大產品的知名度,，能更好的推廣“小米”的品牌。以上3方面是預測這次活動會達到的效果,，等活動圓滿結束后再與實際情況進行比較,，從各方面總結成功點和失敗點。積累本次和之前的舉行的活動過程中獲得的寶貴經驗,，用于下次的活動,，就能讓其達到“小米”企業(yè)要求達到的效果，甚至更好,。

1,、組長分工，組員相對自己負責的部分

前言、活動目的——35

活動對象,、活動主題——35

活動方式,、活動時間和地點、廣告配合方式——18,、24

前期準備、中期操作,、后期延續(xù),、費用預算——07、31,、32

意外防范,、效果預估——21、23

2,、集中討論完成的每一部分及修改與排版

(1)排版—35,、07

(2)修改—18、24,、35,、07

手機營銷策劃方案 手機營銷策劃方案結束語篇二

一、目標用戶的特征及偏好分析

現(xiàn)如今手機已經是很普及的電子產品,。不論在地鐵,、公交車、商場,、菜市場,、大學等。也就是說我們的目標群體已經不單單是商務白領人士,。而是一個多元化,、龐大的群體。在從前的商務型人士群體不變的前提下,，發(fā)展大學生群體,。雖然大學生處在沒有工作資金來源。但是他們的手機需求確實龐大的,。大學生幾乎所有人都會有手機,。發(fā)展大學生群體，挖掘大學生群體的潛在客戶是必不可少的,。大學生大多具有個性化的性格特點,。自然對于自己使用的手機也希望是個性化的，而不是大眾化的,。但由于大學生的資金問題,，我們的方向需要是高配低價型的手機。

二、推廣對象的優(yōu)勢及新價值提煉

推廣適合大學生的手機優(yōu)勢是,，在中國,，大學生每年的高中畢業(yè)生人數(shù)都在提高。那是一個龐大的群體,。如果生產出了一個適合大學生使用的手機,，那么就能提高華為手機的市場占有率。同時也能擁有更好的推廣,，以及客戶群體,。華為一直以來都以客戶為中心的思想，以高質量低價格為賣點,。所以在發(fā)展大學生群體的推廣中有絕對的優(yōu)勢,。并且華為風格也會有一個新的過度，注入新鮮血液,。

三,、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達目標客戶

病毒式營銷最大的一個特點是不需要成本或者成本很低，但是在推廣的過程中需要下很大努力,，不論是尋找渠道還是如何在渠道進行推廣,，以及后續(xù)工作，跟線下工作的跟進,。

經過調查我發(fā)現(xiàn)有以下4種渠道可以進行推廣工作：

1,、 博客營銷：博客營銷相對于微博營銷的傳播廣度不夠廣，但是效果是明顯的,。博客營銷是企業(yè)開設的博客帳號,，發(fā)表的文章是具有專業(yè)性以及技術性的。

2,、 e-mail營銷：e-mail營銷不是給隨便的一個郵件客戶發(fā)送郵件,，而是給專門的訂閱用戶發(fā)送郵件，讓客戶及時了解到產品的發(fā)布以及了解到產品的所有相關的內容,。

3,、 微博營銷：現(xiàn)在網絡傳播的速度提高，微博的推廣也得到很大的提速,。同時使用微博的用戶也很多,。通過微博舉行產品活動推廣是有必要的。

4,、 微信公眾號營銷：企業(yè)建立公眾號,，讓華為的手機粉絲關注，積攢人氣,，為了發(fā)布新產品而提前做號準備,?？梢酝ㄟ^集贊活動得到公眾號購買商品的優(yōu)惠建立自己的華為網絡社區(qū)：進行話題分享，話題互動,，話題探討,，新產品發(fā)布等活動。

四,、必要選擇投放的付費渠道

1,、 廣告營銷：通過傳統(tǒng)的傳播方式，進行廣告投放,，讓別人熟知華為新產品,，從而產生好奇，去了解產品,，購買產品。

2,、 明星代言：尋找當紅明星進行產品代言,，通過明星效應推廣產品，利用中國年輕人追星心理,，進行投放,。使更多的人熟知產品。在這個前提下達到轉換為口碑營銷,。

3,、 視頻營銷：制作視頻進行公告設計。走感情路線,，讓消費者感受到華為的感情所在,。能起到一個更好的作用。

手機營銷策劃方案 手機營銷策劃方案結束語篇三

名稱××公司手機網絡營銷策劃方案受控狀態(tài)

1．××手機市場分析

（1）時尚化的外觀設計,。

（2）體積小,、重量輕。

（3）含音樂播放,、mp4等功能,。

2．同類手機市場分析

××手機屬于時尚新產品，目前主要競爭對手包括××,、××等,。

本公司主要目標客戶群為中青年學生一族和剛參加工作的白領人士。這類人群主要的特點：

1．思想前衛(wèi),，追求時尚,。

2．追求功能多樣化。

3．價格敏感度較高,。

1．活動主題

“來××網站,，感受時尚沖擊”。

2．活動時間

從××××年××月××日開始到××××年××月××日止。

3．線上活動內容

（1）活動參與形式－有獎注冊

凡是注冊××網站的用戶,，均有機會參與抽獎,。

（2）注冊××網站的用戶將有機會參與抽獎，具體獎項設置如下表所示,。

獎項設置表

獎項獎品數(shù)額

一等獎紀念版××手機10名

二等獎旅行水壺或cd盒100名

紀念獎代言明星海報若干名

4．線上活動費用及效果說明

（1）網上活動費用及配合性網絡廣告費用支出預計為××萬元（包括廣告費用,、獎品費用、臨時雇傭人員費用等）,。

（2）本次活動預計××萬人參與,，從而達到提升××手機產品知名度的目的。

（3）利用口碑相傳的效應,，將受本次活動的影響人群從線上到線下,。

（4）通過線上宣傳活動，可以獲得一個潛在消費者資料庫,，為今后××產品的營銷工作打好基礎,。

1．媒介目標

（1）配合市場推廣活動，最大限度地擴大信息到達率,。

（2）把握媒介受眾,，減少浪費。

2．媒介任務

（1）宣傳××手機產品,。

（2）通過合理的線上廣告形式組合,，促使消費者進入××網站，了解更多的產品信息,，增強××手機的知名度,。

3．媒介選擇

我公司擬訂的主要宣傳媒介為網絡。根據(jù)相關機構的市場調查顯示,，目前18～30歲的人群接觸最多的媒介形式是網絡,。而這一群體又是本公司主要的目標客戶群。

4．媒介傳播策略

（1）第一階段

①主要任務

品牌形象的宣傳,。

②主要傳播途徑

主要通過qq廣播,、各種游戲廣告等。

（2）第二階段

①主要任務

產品特點的宣傳,。

②主要傳播途徑

主要通過搜狐,、新浪等門戶網站進行廣告宣傳，并組織一系列的體驗活動,。

（3）第三階段

①主要任務

品牌忠誠度的建立,。

②主要傳播途徑

利用各大門戶網站全面介紹本公司的各款手機產品，加深目標客戶對品牌的理解,。

××手機產品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示,。

媒介排期及費用預算表

階段時間安排主要媒介預算金額

第一階段××月××日～××月××日qq××萬元

第二階段××月××日～××月××日搜狐,、新浪××萬元

第三階段××月××日～××月××日qq、搜狐,、新浪,、163、雅虎××萬元

本公司在網站上主要的廣告形式包括以下幾種,。

1．橫幅廣告

2．浮動標識

3．文字鏈接

4．郵件廣告

按日期對不同廣告形式,、媒體網站進行監(jiān)測，收集的主要信息數(shù)據(jù)指標包括以下幾項,。

1．曝光率,。

2．點擊數(shù)。

3．點擊率,。

手機營銷策劃方案 手機營銷策劃方案結束語篇四

在現(xiàn)代社會,，手機是必不可少的通訊工具。但隨著社會的發(fā)展,，人們發(fā)覺手機的基本通話功能已經不能滿足人們的日常需求,。隨著手機的多元化不斷地更新，智能手機成為時代的潮流,。

x科技股份有限公司是一家新興企業(yè)，在國內外的知名度卻不怎么高,，論知名度,，卻還比不上諾基亞、三星,、索愛等老牌手機生產企業(yè),。

本次營銷策劃案是為本公司discoverer（發(fā)現(xiàn)者）手機指定的全程營銷策劃，目的在于擴大discoverer（發(fā)現(xiàn)者）手機在年輕學生消費者中的競爭地位,。

進行品牌的推廣,，使之成為大眾為之熟悉、了解,、喜愛的品牌,，成為x公司搶占中國智能手機市場的主要戰(zhàn)略。

x科技股份有限公司是一家國內民營上市企業(yè),，注冊資本5000萬美元,，主要董事會成員有陳鵬，萬隨林,，徐偉,，王宇歡，時豐,。公司于20xx年9月成立,座落在蘇州工業(yè)園區(qū)內,。公司多年來致力于無線技術在營銷管理領域的行業(yè)應用,，是專業(yè)從事移動商務技術開發(fā)及運營的專業(yè)服務提供商，提供基于短信（sms）,、彩信(mms),、wap，為企業(yè),、組織,、學校提供客服、市場,、管理等方面的移動應用服務,。根據(jù)不同用戶的需求，提供相應的產品及方案,，滿足企業(yè)對于移動商務技術的廣泛及深入的應用需求,。與中國電信、中國移動,、中國聯(lián)通及中國網通等電信運營商保持著良好的合作伙伴關系,。

公司宗旨:質量一流,客戶滿意!

為了對企業(yè)的經營活動進行全面的掌控，提高企業(yè)資源的利用效率,，以及減少企業(yè)的經營風險,，以能夠很好的達到銷售的預期目標，完成銷售認識,，提高利潤增長,，并盡可能的擴大品牌知名度。

（一）宏觀方面：（pest分析）

1,、政治法律環(huán)境：

為扶持國內自主的移動通信產業(yè)的發(fā)展,，國務院于1999年初頒布了《關于加快我國移動通信產業(yè)發(fā)展的若干意見》，此文件對手機行業(yè)實行生產許可證制度,，豎起手機行業(yè)的屏障,，加大了進入手機行業(yè)的壁壘。

法律法規(guī)的作用是雙重的,。一方面,，對企業(yè)行為有著種種的限制；另一方面,，也保護著企業(yè)的合理競爭與正當權利,。企業(yè)要了解和遵守國家頒布的各項法規(guī)、法令和條例,。才能保證企業(yè)經營的合法性,。以此依法進行有效的營銷活動。

2,、經濟環(huán)境

20xx年的全球金融風暴,，使整個手機行業(yè)陷入低靡狀態(tài),，國際品牌也沒能逃脫此種命運，但是從另一個角度來看,，全行業(yè)的業(yè)績下滑使得國外品牌減少對中國市場的產品投入,，這對于本土企業(yè)恰恰是一個占領市場的契機。只要把握好經濟脈搏,，提高核心競爭力,，就有可能使國產手機的發(fā)展有實質性的突破。

而且,，隨著中國市場經濟的發(fā)展和改革開放的深入,，人民的生活水平和可支配收入不斷提高，因此消費者對于高端智能手機等新興產品的消費比重會只增不減,。

3,、社會文化環(huán)境

中國是一個人口大國，人口密集使得中國市場有巨大的潛力,，尤其近年來,，手機已不再是奢侈消費品，而是一種非常普及和大眾化的通訊工具,，并且手機已經成了我們生活必不可少的東西,，所以手機營銷活動的開展，對于國內來說有很大的人口優(yōu)勢,。

另外,，人們文化水平越來越高，對于新鮮事物的接受程度提高,，在家庭收入分配當中,，對于用于消費娛樂的開銷逐漸增大,。

而且,，近日，日美的右翼勢力排華動作很多,，國人在愛國情緒的影響下,，會更多的考慮國產品牌，我公司作為一家國人創(chuàng)立的企業(yè),，有其自身獨特的影響力,，這是國外品牌所沒有的

4、技術環(huán)境

20xx年1月,，工業(yè)和信息化部正式向中國移動,、中國聯(lián)通、中國電信三家運營商發(fā)放3g運營牌照,。隨著3g市場的發(fā)展,，國內3g手機終端生產的爭奪戰(zhàn)已經打響,，華為、聯(lián)想,、康佳,、迪比特、夏新等紛紛宣布推出或將推出3g手機,。

而且,，隨著科技的進步，液晶電容屏幕制造技術逐漸成熟,，帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機屏幕,，安卓系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏，游戲的開發(fā)帶來了極大的支持,；催生了數(shù)十萬的應用,，給消費者帶來了很多樂趣與方便。cpu技術的快速增長,，提高手機的處理能力和流暢性,。但是，電池的技術在近年來未能有大幅突破,，給數(shù)碼產品的發(fā)展起到主要的阻礙,。

（二）微觀方面

1、市場狀況

隨著社會的不斷發(fā)展和科學技術的不斷進步,，智能手機得到了極為迅速的發(fā)展,。而且，越來越多的消費者使用功能更為強大的智能手機,，中國作為全球的一個手機消費者市場,，將成為各大廠商的必爭之地。

但是,，隨著智能手機的普及,，同質化現(xiàn)象也日趨明顯。手機系統(tǒng)大多以谷歌android為主,，以同樣的硬件,、外型、材質,、功能等等,，顯露了國內手機廠商的開發(fā)創(chuàng)新能力的不足。

在同等配置,、外觀的情況下,，價格的競爭也是未來的主要的手段。就目前情況來看,，國產廠商大量推出千元android手機的產品,，以圖快速搶占低端市場,。我公司的產品discoverer（發(fā)現(xiàn)者）定位于中高端旗艦級android智能手機，對于最求物美價廉的消費者來說,，在價格方面可能有一定的弱勢,。

2、產品狀況

產品生命周期：智能手機已經穩(wěn)穩(wěn)地躋身于手機主流市場,，正處于成長中的成熟期,。各銷售渠道基本呈飽和狀態(tài)，增長率開始下降,，還有少數(shù)后續(xù)的購買者繼續(xù)進入市場,。

產品功能：基本功能、gps導航,、拍照功能,、娛樂功能、數(shù)據(jù)功能,、商務功能,。（附件有詳細介紹）

產品的旺季與淡季：旺季：1-3月，9-12月,，以及各節(jié)假日,；淡季：4月份

產品的替代性：較弱

3、競爭狀況

（1）,、行業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)間的激勵競爭程度

現(xiàn)在手機市場面向全體民眾,，但智能手機主要面向的是學生，商務人士等年輕一代,。

中國手機市場所擁有的品牌有聯(lián)想,、魅族、小米,、oppo,、中興、華為,、金立等,，以及索尼,、三星,、lg、諾基亞,，蘋果,，摩托羅拉等國外品牌。

在中低端市場,，競爭不算激烈,，主要是華為,，聯(lián)想，飛利浦和中興的低端產品,。飛利浦是國際化大品牌,，是主要競爭對手，顧客給于信賴,。而聯(lián)想是本土商品也具有很大的競爭能力,。

在高端市場，蘋果,，摩托羅拉,，三星競爭很激烈，主要競爭對手是蘋果和三星,，蘋果以硬技術出眾,，以及三星的外觀設計有很大的優(yōu)勢。discoverer（發(fā)現(xiàn)者）定位于此市場,，要面臨以上高端品牌的競爭壓力,，做為一個新進企業(yè)，有一定的弱勢,。

（2）,、新進入者的威脅

主要是做上下游產品的供應商和零售商以及自主創(chuàng)業(yè)的新企業(yè)。但是,，手機行業(yè)有比較高的進入壁壘,，進入這個市場還是有些難度。

潛在進入者的進入障礙：

①規(guī)模經濟：

手機市場的規(guī)模效應很明顯,，因為有龐大的費用待攤,，這也有效遏制了潛在的進入者。

②產品差異壁壘：

手機市場需求幾乎都已滿足,，論個性,，有iphone，論實用,，有nokia,。進入者難以通過改變偏好來占有市場。

③資金需求壁壘：

手機行業(yè)對資金的需求大,，研發(fā),、廣告和促銷都需要大量的投資，其進入障礙高,。

④顧客轉換成本：

中國市場不同細分市場有固定的偏好,，讓進入者難以短期回收資金。

⑤技術水平：

手機對技術要求很高，手機的優(yōu)劣決定于對于技術的掌握,，這個壁壘限制了絕大多數(shù)的進入者,。

（3）、替代品的威脅

手機廠商基本不存在這類的威脅,，手機的替代品可能有筆記本,、電子書、平板電腦,，在現(xiàn)階段未顯示出明顯的優(yōu)勢,，但隨著新技術的出現(xiàn)有可能出現(xiàn)，也會出現(xiàn)威脅大的替代品,。

（4）,、供應者的談判能力

在目前手機高端產品市場上，除了大唐電信,、中興通訊等少數(shù)幾家廠商外,，其他廠商的關鍵零部件都是直接從國外進口，這無疑大大提高了國外通訊產品制造商的討價還價能力,。

（5）,、購買者的談判能力

對于中高檔手機，顧客討價還價能力相對較弱,，多為價格的接受者,。本產品的定位就是中高檔旗艦智能手機。手機市場顧客多為白領,、大學生等追求時尚人士,，對于時尚、娛樂,、質量等有不同的需求,，不同的顧客選擇不同的手機。

4,、消費狀況

通過市場調查發(fā)現(xiàn)：消費者普遍容易接受中低檔產品,，喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機，并且要求個性化,。

在智能手機市場中,，年輕人是主要消費者，而現(xiàn)在的90后一代,，更是以手機彰顯個性與身份,，大學生新進入校園，都以“蘋果三件套為榮”,，我們的discoverer（發(fā)現(xiàn)者）作為與蘋果類似的市場定位,，在以后的市場中，抓住消費者的獨特的個性追求,、強大的網絡功能需求,，以及產品的地位形象，只要它符合消費者的需求,，就能獲得成功,。

swot分析

一．優(yōu)勢（strength）

1.手機自身優(yōu)勢：

1）一款四核超大屏智能手機

其采用的是目前全球最快大的手機芯片--三星定制exynos5450。無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能（游戲和視頻）,，都達到了四核手機的標準,。

2).重塑手機的“csp”

c即contacts（聯(lián)系人）；s即sms（泛指短信和彩信）,；p即是phone（打電話,，語音通話）。

近年隨著iphone,、android的發(fā)展,，改變并普及了智能手機，各種應用,、功能越發(fā)的豐富,，“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能,，背離了通訊工具的初衷,。”而discover手機使用的是20xx毫安的大電池,，超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯(lián)網待機長達450小時,，連續(xù)通話15小時。并且“無論怎么握,，都不影響discover手機的信號”,，形成了有力優(yōu)勢。

3）高端做工和舒適的手感

discover的做工已經達到極其高的水平,。另外,，機身也專門為國人的手型而設計，discover采用了4.99英寸,，并且采用寬屏的設計,，更有張力。

2.價格優(yōu)勢

1).成本價定價的模式,。

discover早早找到3000元左右的主流價位,，適應毛利率15%的生存，在這個價位把配置做到,。對比市場同類產品,，具有絕對優(yōu)勢,。

3.銷售渠道優(yōu)勢

1.）銷售模式雙管齊下

采用半線上售賣的方式，節(jié)約成本,。充分利用了網購的時尚性,。同時實體店經營又保證了手機的售后與高端的服務質量。

2）貨物配送規(guī)則

不僅是凡客的如風達可以選擇,，其他合作伙伴包括順豐,、宅急送、ems等都支持discover配送,，另外先期還開通上門自提服務,，僅限北京地區(qū)，其他城市陸續(xù)開通,。

4.售后服務保障政策

對于購買discover的用戶,，將會得到由x公司提供的三包服務。即：“包修,、

包換,、包退（簡稱“三包”）。x公司：產品售出（以實際收貨日期為準）起7日內可以根據(jù)三包服務細則退貨,，15日內可以根據(jù)三包服務細則換貨,。另外，用戶可以去我們實體店免費提供維修服務,。

5.獨特的宣傳戰(zhàn)略：

1.)高調發(fā)布會宣傳

x手機的創(chuàng)始集團——六人小組憑借其自身的名聲號召力,，召開了一場極具創(chuàng)造性的新聞發(fā)布會，不可否認,，discover這招高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注

2).利用網絡廣告促銷

3).利用社會化媒體的模式

用口碑營銷,，把營銷成本降到最低，這樣使產品能夠足夠的便宜,。

6.優(yōu)秀技術團隊支持

x科技有限公司優(yōu)秀技術團隊成員有各種前先進手機制造商,，研發(fā)商巨頭擔任要務。所以這是一支“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊,。以優(yōu)秀的技術團隊作為支撐,，是x公司的在人才力量上的優(yōu)勢。

二．劣勢（weakness）

1．手機自身缺陷

1）前置攝像頭像素不突出

前置攝像頭像素不突出,，這是discover無法回避也是無法通過后期優(yōu)化彌補的缺憾,。時代在發(fā)展，科技在進步,，高清前置攝像頭自然有它存在的價值,，例如最新版的手機qq就支持與pc視頻通話，由此看來,，前置攝像頭還是非常重要的

2）硬件方面存在諸多問題

1.屏幕翹腳問題

2．手機掉漆問題

3.后蓋縫隙閉合不嚴密問題

4.機身晃動有響聲問題

5.原裝配件中沒有耳機

在論壇里,，發(fā)現(xiàn)里面的問題反饋多達近5000條,，包括了發(fā)貨速度慢、掉漆,、相機無法拍照,、頻繁死機、無法開機,、通話破音嚴重等十幾個問題,，還有部分用戶申請退換機,。

2.信譽缺乏

由于x公司起步晚,，剛剛成立一年多，在htc,、三星,、iphone等智能機占領大部分市場份額的時候，discover橫空出世,，在市場份額,、占有率上明顯不足，在大眾心中的口碑還沒能建立,。加上discover頻頻爆出漏光,、掉漆、頻繁死機,、通話破音以及售后服務并不完善的問題,，對discover的信譽更是一個挑戰(zhàn)。

三．機遇（opportunity）

1.競爭對手削弱

1）蘋果公司面臨巨大挑戰(zhàn),，喬布斯去世,，在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。

2.手機電腦化趨勢

即手機將取代pc,。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高,。僅僅在中國有78家做rmcpu，價錢會直線性下跌,，促進了整個智能手機的計算能力,，和成本的優(yōu)化。這是整個手機行業(yè)的非常大的驅動力,。

3.互聯(lián)網化

4.未來移動終端的發(fā)展,。

隨著終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來,，國內3g市場迎來新格局,。作為3g智能手機的小米的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。

四．威脅（threat）

1.智能手機市場競爭激烈

在全球經濟形勢陷入低迷困境之際,，移動互聯(lián)網市場卻是風景獨好,。在移動終端領域,，蘋果、三星占據(jù)高端市場,，聯(lián)想,、中興、華為等國內廠商則與運營商聯(lián)手推出千元級智能手機,，小米科技等互聯(lián)網企業(yè)也加入戰(zhàn)局,，不斷升級的競爭風暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。discover成立一年,，雖然業(yè)績不菲,，但是仍有許多不成熟的地方，市場占有率也不大,。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢,。

2.自主產權不高

discover的硬件應用互聯(lián)化，除三新外,，小米手機的其它合作廠商也都是的元配件供應商,，包括夏普、tpk,、wintek和德賽等,。x公司打造“終端+內容+服務”的移動互聯(lián)網布局也輪廓初具。在各供應商的支持下,，discover也顯現(xiàn)出了自主產權不高的一個缺陷,，這無疑使x公司的未來發(fā)展的一個重大威脅。

3.輿論壓力挑戰(zhàn)

x公司黑門試圖要利用,、編造各種各樣的負面消息來毀滅discover的形象,。此外，由于discover自身缺陷,，推動媒體以及廣大群眾對discover熱烈討論,，社會輿論對discover未來發(fā)展產生巨大壓力。

銷售額30億

毛利率15%左右

市場占有率初步定在7.9%左右,，希望之后一年可以有顯著的提升

由于本公司剛剛進入手機市場,，市場知名度還不是很高，為此,，首次推出旗艦機discoverer,，我們必須隆重且高調。因此,，我們推出了以下一系列的行動方案：

第一步,，前期造勢

（一）活動時間：

20xx年1月14日——20xx年6月10日

（二）活動地點：

新浪微博，人人網,，騰訊網等主流流媒體

（三）活動負責人

陳鵬,、萬隨林負責聯(lián)系水軍及網站建設事宜等

（四）活動內容：

1.在各大主流流媒體上進行宣傳造勢,，通過手機規(guī)格性能方面的剖析，吸引消費者眼球,；

2.找網絡水軍對手機進行正面負面雙向評論,，引發(fā)網絡評議熱潮；

3.開辦官方網站及社區(qū),，給廣大消費者定制手機ui的機會,，提升手機優(yōu)勢所在。

第二步,，新聞發(fā)布會

（一）活動時間：

20xx年6月09日

（二）活動地點：

北京水立方

（三）活動方式：

媒體見面會,，新聞發(fā)布會

（四）活動主題：

“非凡體驗之discoverer”

（五）活動內容：

1.邀請國內外各大媒體記者參與見面會，到場的每一位記者朋友均贈送一部discoverer為禮物,，并發(fā)放一本發(fā)布會說明書,；

2.會場布置,，要顯得神秘,，新奇，充滿科幻色彩,；

3.主持人開始對discoverer進行介紹及演示,，并邀請現(xiàn)場記者互動，全場持有discoverer的記者跟著主持人及大屏幕的操作,，親身感受discoverer的非凡,，現(xiàn)場的攝影師在關注大屏幕和主持人外，更要給予記者們使用discoverer的全場鏡頭和單獨鏡頭,，在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況,。

4.記者提問環(huán)節(jié)

（六）活動負責人

徐偉邀請記者朋友和各大視頻網站朋友

王宇歡現(xiàn)場布置及禮品發(fā)放

時豐活動主持人安排及后勤工作

第三步，各大城市促銷活動

（一）活動時間：

20xx年6月10日

（二）活動地點：

北京,、上海,、重慶、廣州等十大省市重點城市鬧市區(qū)

（三）活動方式：

促銷活動

（四）活動主題：

“discoverer之親體驗”

（五）活動內容：

1.事先安排人員在人流量比較大的地方發(fā)傳單,，主要集中在主要街道和廣場,；

2.現(xiàn)場橫幅、海報和pop宣傳,；

3.安排一些人員做舉牌廣告,；

4.搭建活動舞臺，進行一些音樂,、小品及互動活動,，具體內容根據(jù)各城市的文化確定；

5.活動過程中的互動活動以discoverer代金券為主要獎品,，活動最后舉辦抽獎,，以discoverer為壓軸大獎,。

（六）活動負責人

陳鵬各地點活動舞臺搭建

萬隨林活動演員的安排

徐偉活動當天的禮品采購及運送到各個站點

王宇歡場地租借相關手續(xù)的辦理

時豐媒體記者的邀請及現(xiàn)場活動錄制播放事宜

序號項目名稱單價（元）數(shù)量總價（元）

1水立方租金70萬170萬

2網站建設及維護500015000

3記者禮品費用310010031萬

4發(fā)布會外場布置200012000

5促銷舞臺搭建1500101.5萬

6演出人員工資2000102萬

7促銷獎品費用8000108萬

8宣傳單100101000

9發(fā)傳單60/每人10*2天1200

10其他費用1500011.5萬

11合計1149200

針對以上活動方案，可能存在各種風險,，為此在整個活動布置安排過程中,，首先需要注意以下事項：

1．活動前，工作人員的招聘及簡單培訓,、租借場地的預約,、與其它部門的溝通協(xié)調、經費的預算申請,、現(xiàn)場安全性問題,、時間長度及時間點。

2．活動中,，保證發(fā)布會會場氣氛的活躍,、戶外促銷的參與人員數(shù)量。

3．活動后,，對本次活動進行評估,、對本次活動損益分析、無形效益分析,、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進行促銷,。

同時，對可能發(fā)生的問題,，按照以下處理辦法做應急處理：

可能出現(xiàn)的問題解決辦法

網絡評論失去控制及時刪帖并讓水軍及時帶動網名的思想回到預定目標

網站流量過大,，超負荷啟動預備服務器

發(fā)布會記者來的過少讓工作人員參加會場假裝記者，安排真記者一個前排位置,，攝影師重點給真記者正面鏡頭,，給工作人員背面鏡頭

發(fā)布會記者來的過多導致禮品不足要多備份禮品，或及時購買新的在會后送上

會場突發(fā)事件（如音響出問題）安排小節(jié)目演出等

戶外促銷下雨等天氣狀況做好天氣預報工作,，當天備好大雨傘,，或者延期舉行

媒體播放造勢程度不夠提前打點各大媒體，力求同步播放發(fā)布會及戶外促銷活動的視頻

達不到預期目標在進行新一輪的市場營銷方案,，總結失敗原因,，有針對性策劃。

執(zhí)行力包含的五大系統(tǒng)

a.目標系統(tǒng)執(zhí)行什么

b.策略系統(tǒng)每項工作究竟怎樣完成,，由哪些職能部門去完成,，職能部門完成這個工作的時候需要做哪些事情。

c.資源和能力系統(tǒng)現(xiàn)有資源能不能夠實現(xiàn)目標,？員工是否具備專業(yè)知識,？能不能按照要求進行操作？

d.監(jiān)督系統(tǒng)誰來保證目標的實現(xiàn)？員工按照要求完成工作后有沒有檢查系統(tǒng),？用什么形式來檢查,？有沒有進行自我分析？

e.激勵系統(tǒng)以后有什么好處,，為什么要執(zhí)行,，不同層次員工為什么堅持這個目標的實現(xiàn).

落實到具體手機銷售活動當中，我們要做到的包括以下幾點：

1,、部門單位執(zhí)行力監(jiān)控：為了營銷方案迅速,、具體、有條不紊地應用實施,，必要的監(jiān)督隊伍必須建立,。小隊職能包括：監(jiān)督各單位、各部門推進營銷策略的實時進度,，并及時的向上級匯報各部門,、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現(xiàn)的問題。以便上級部門及時應對,。

2,、個人執(zhí)行力監(jiān)控：根據(jù)上述部門、單位執(zhí)行力監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題,，由上級機構研究分析之后,，通知各部門單位領導,，各部門單位領導找出問題發(fā)生的根源,，將責任落實到具體的環(huán)節(jié)負責人，糾正其在工作過程中發(fā)生的問題,。后續(xù)繼續(xù)進行經常性監(jiān)控,，保證徹底解決問題。

3,、物資消耗監(jiān)控：統(tǒng)計證實,，營銷計劃執(zhí)行過程中，在一些環(huán)節(jié),，比如戶外廣告牌的建造,，手機銷售實體店面的修建，在途物資等等涉及物料消耗的環(huán)節(jié),，往往會占用企業(yè)極大的資金百分比,，物料的科學地計劃與使用將大筆節(jié)約企業(yè)的前期資金投入，節(jié)省的資金可以增加企業(yè)資金的靈活度,，保障前期營銷策略的正常實施,。因此，監(jiān)督小隊應加大對物料消耗的監(jiān)控執(zhí)行力度,。

4,、獎懲：為了保證營銷方案的執(zhí)行,，確保各個環(huán)節(jié)盡量做到有條不紊，盡量減少工作中的失誤與物料的浪費,，必要的獎懲制度不可或缺,。本公司決定在整個營銷方案執(zhí)行期間，對各個單位,、部門,、個人的具體表現(xiàn)情況進行實施的監(jiān)督與記錄，待到方案落實之后,，根據(jù)各單位,、部門、個人的表現(xiàn)進行合理的獎勵與懲罰,。

(一)營銷策劃風險

市場不允許你失誤?，F(xiàn)代手機產品營銷，必須緊緊圍繞以產品為中心,，進行深入細致的調查分析,，采取獨出心裁的營銷策略，才有可能從對手那里爭得市場份額,。從這個角度來說,，營銷策劃容不得半點平庸之處，因為你的平庸恰恰給對方造成了奪得市場的機會,。手機經銷商最想跟手機制造廠家要的條件是什么?資金風險：先賒貨,，后付款。低價格,，高返利,。單次進貨量少，回轉快,。隨時可以退貨,。更大的經銷權：“中國總代理十年不變”。更多的支持：手機制造廠家更多的人力投入,、更多的推廣費,、手機廣告、促銷支持等等,。更好的服務：產品質量沒問題,，客訴出現(xiàn)廠家及時出面處理;及時的送貨、手機不良品調換,。

手機制造廠家最想要求手機經銷商做的是什么?更大的市場推廣力：經銷商有成熟的手機銷售網絡,，充足的人力、物力，廠家不必有太多的投入,，經銷商就能自行推廣市場,。更好的配合力度：經銷商能“完全配合”廠家的市場策略。不竄貨,、不砸價,、全品項銷售、認真執(zhí)行廠家的促銷方案等等,。

經銷商的問題是什么?拿著經銷權,，卻不“經銷”，對本品關注度不夠,，甚至“假意經銷”,，拿著你的經銷權然后集中精力賣競品(競品利潤高)。沖貨,、砸價,、抬價、截流各種費用,。只做暢銷高利潤產品,，不做新品推廣。運力,、人力,、資金不足，制約廠家市場發(fā)展;不給賣場供貨,，怕壓資金;不給小店送貨,，怕運費劃不來。網絡反控在經銷商中,，經銷商挾市場以令廠家,，不斷給廠家提無理要求等等。

由此可知手機經銷商的重要性,、以及怎樣挑選經銷商、怎樣控制我們的經銷商,、怎樣和我們所有的經銷商和睦相處,、怎樣做好對經銷商進行激勵與合作，就是系列很棘手的問題,。

當今中國國內的一些企業(yè)做地不很樂觀,，僅僅注重眼前的經濟利益，忽視長遠的社會效益,，不利于這些企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與經營;一旦有什么風吹草動,，便處于破產的邊緣;20xx年年底的美國金融風暴的出現(xiàn)，就是事實例子，國際和國內許多企業(yè)的破產,，便充分說明這些企業(yè)長期積累的經營和營銷風險,。

(二)產品定位風險

本公司將手機定位為中高端手機，是根據(jù)目前手機市場的具體行情決定的,，當前手機市場,，大量低端手機充斥市場，高端機器少之又少,，結合目前手機消費者的購機心理,，本公司決定研發(fā)銷售中高端手機。企業(yè)經營成功要求有成功的產品營銷,，而產品營銷必須以消費者為中心,，在生產之前就該想到銷售問題,。先要明確有沒有市場,，市場在哪里,，什么樣的市場最適合自己,，怎樣才能滿足特定的市場需求,。如果把握不好這些,，再好的產品也是垃圾,。

產品定位是產品獨特性的表現(xiàn),，只有能充分體現(xiàn)產品屬性的定位才能在消費者心目中占據(jù)有利地位,，在心理學叫做“萊斯托夫”效應,。將產品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益。定位是對消費者心智的了解,，物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產品定位的本質是針對公眾的心理特征,，實現(xiàn)產品的差異化。

(三)產品研發(fā)風險

手機市場變幻莫測,。相信大家都可以感覺得到,，新入手的當前流行的中高端甚至旗艦品牌手機，在使用了一兩年甚至幾個月之后,，發(fā)現(xiàn)滿大街都是比自己的更加高端,、更加旗艦的手機了。所以,，手機廠家要想領導市場的潮流,，代表市場的發(fā)展方向，創(chuàng)新意識乃是第一位的,。市場是一只看不見的手,，在市場這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場的步伐走，他們是循規(guī)蹈矩的經營者;拙劣的商人或跟著別人后面走,，或閉門造車不理市場,，最終導致被市場淘汰的厄運;成功的商人則能夠創(chuàng)造條件引領市場的潮流,。

不創(chuàng)新就會失敗。要想領導市場的潮流,，代表市場的發(fā)展方向,，就要把創(chuàng)新放在第一位;企業(yè)的悲劇在于創(chuàng)新意識的泯滅。

不駕馭未來就會失去機會,。作為一個企業(yè),，必須時刻關注社會的發(fā)展形勢與市場的變化情況，只有這樣,，企業(yè)才能因勢而動,，因勢而變，才不會被市場淘汰,。

(四)品牌戰(zhàn)略風險

低端手機廠商賣產品,，中端手機廠商賣服務，高端手機廠商賣品牌,。品牌是企業(yè)發(fā)展的強大動力和武器,，未來的戰(zhàn)爭是品牌的戰(zhàn)爭;擁有市場比擁有工廠更重要，擁有手機市場的方法就是擁有占市場主導地位的品牌;品牌是企業(yè)的生命,，一個沒有強有力品牌的企業(yè),，難以長久存活。

手機企業(yè)在注重造名的同時,，還應注重造實,。創(chuàng)立的目的就是銷售產品，從而獲得利潤,，所以企業(yè)在創(chuàng)名的同時還要獲利,，所謂“名利雙收”。一批企業(yè)靠造名而一夜暴富,，結果使更多的企業(yè)過度造名而忽視造實的現(xiàn)象,，以致最終“為名所累”，獨自回味急功近利的苦果,。一種產品僅僅有一個好的名字不行,，要成為一流的，還必須得有過硬的質量;品牌首先體現(xiàn)在產品質量上,，沒有好的品質作為支撐,，再好聽、再上口的名字也都是“空中樓閣”,，“金玉其外，敗絮其中”,。品牌不僅僅是企業(yè)的一種財產,，而且是企業(yè)利潤的來源,，是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的法寶。

(五)產品溝通風險

手機市場競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來形容,，為了分得一杯羹,，各大手機銷售、制造企業(yè)使盡渾身解數(shù),。在廣告中,，廣告作為一種信息傳播與營銷的手段，已越來越為企業(yè)所重視與應用,。廣告在一定程度上會給企業(yè)帶來很好的宣傳效果,，但是，凡事有利也有弊,，有許多企業(yè)因過分依賴廣告宣傳而衰落,。

模糊的廣告定位：廣告訴求以產品為中心;廣告訴求過于復雜;廣告不僅傳播產品屬性，而是要實現(xiàn)產品與消費者的互動,，成為與顧客進行情感溝通的主要手段與橋梁,，在消費者心目中產生必要而適當?shù)墓缠Q。

廣告場面過于隆重：廣告在無形中引導社會的取向,，廣告所傳播的信息在引導消費潮流中起了非常巨大的作用,。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭;廣告的對象大多數(shù)是中產階級，內容是大眾化的,。

廣告的表達方式不能迎合消費者心理：廣告是為了引起消費者對產品的注意,，激發(fā)顧客的購買欲望和購買動機，說服顧客購買自己的產品,。

公關是市場營銷中十分重要的環(huán)節(jié),，也是實際操作中最棘手的熱山芋。公關并不是有些人想像中的拉拉關系,，喝喝酒那樣簡單,，任何企業(yè)都必須重視公關工作，以使自己的營銷活動達到目的?，F(xiàn)實生活中,，有不少企業(yè)，只是用幾個漂亮的公關小姐對對方“眉目傳情”,，而將其他方式拋到九霄云外,，這樣的企業(yè)不可能在市場上得以長久立足，因為市場并不吃“美人計”這一套,。企業(yè)要搞好公關,，必須參透公關，領悟其精髓,。

存在以下幾項具體公共關系風險：

a.盲目地與媒體對抗,。我們生活在信息的海洋中;企業(yè)要同新聞媒體處理好關系,。

b.缺乏正確的公關對策。企業(yè)的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問題,，而去公關置若罔聞,，置企業(yè)對周圍生存環(huán)節(jié)的依賴關系與不顧，就無法避免出現(xiàn)有損于企業(yè)公關關系的舉措,，也無法建立和維護有利于企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展壯大的公共關系環(huán)境,。

c.注重公關活動，缺乏戰(zhàn)略公關,。許多企業(yè)公關失敗的主要原因是公關并沒有于企業(yè)的形象戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略聯(lián)系起來;公關只是為市場促銷而設計的,，比如產品上市、淡季促銷等等,。公關并沒有與企業(yè)的形象戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略相一致;形象戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略的源頭和實質是公關,、我們要積極參與社會公益活動。普遍存在投機心理,，重視對政府的公關;重視對媒體的公關;重視利用贊助公關;忽視對消費者公關,。消費者才是我們的衣食父母，顧客就是上帝,，沒有顧客的光顧,，命中注定企業(yè)不能走得更遠!

(六)需求調查風險

如何保證吸引到顧客？現(xiàn)如今,，手機幾乎人手一部,，但隨著經濟科技的不斷發(fā)展進步，越來越多的手機用戶發(fā)現(xiàn)他們手中的手機滿足不了當前需要了,。比如乘車需要路線查詢,、車次查詢、路程時間查詢,；游玩需要旅館查詢,、飯店查詢、旅游路線查詢,；在外出差需要日歷,、行程、作息安排等等等等,，都對當前的手機功能提出相當高的要求,。賣什么樣的手機呢？當然是市場需要的手機,。許多案例表明,，必須按一定的計劃，對市場進行廣泛地調查研究,，才能得到客觀的信息,。精明的經理應當通過最接近市場的人的系統(tǒng)反饋,，對最新商業(yè)雜志上的統(tǒng)計數(shù)字緊密跟蹤,，從而掌握新的變化情況,，并且運用市場份額和發(fā)展趨勢等來進行系統(tǒng)的監(jiān)測，控制市場形勢和競爭形勢,。老企業(yè)為采取與自己過去既定行為方式不同的新方針,，則必須經過一番艱苦的斗爭。

我們知道,，銷售預測具有重要作用,，因為它是所有計劃和預算工作的出發(fā)點。當市場變化反復無常,、增長極快時,，企業(yè)就會面臨風險性極大的選擇：到底應采取樂觀對策還是保守對策呢?如果采取保守對策，那么市場一旦開始繁榮,，企業(yè)就會由于沒有足夠的生產能力和銷售人員,，面臨不能滿足市場需求以及不能充分擴大人力物力應付市場潛力的危險，其結果必然是放棄很大一部分日益增長的市場份額,，使競爭者受益,。

可另一方面，也應當判斷這種需求上升是短期現(xiàn)象還是較為持久的形勢,，因為一個企業(yè)在不斷上漲的生意中,，很容易讓自己的生產過度膨脹，造成生產過剩,，從而危及企業(yè)的生存,。如果一家企業(yè)以極端的不穩(wěn)定狀況為根據(jù)組織生產，就應仔細對照檢查實際經營效果與銷售預測,，根據(jù)實際銷售狀況來對銷售預測進行上下調整,。

（七）銷售管理風險

手機銷售過程中，往往會出現(xiàn)以下問題：

a突發(fā)問題：環(huán)境發(fā)生重大變化(不可抗力)

b常規(guī)問題：人員缺編,，銷售業(yè)績下滑,，應收帳款居高不下;業(yè)務員壟斷客戶信息，企業(yè)難以判斷客戶風險;銷售部門盲目交易,，企業(yè)缺少科學的控制依據(jù);銷售與財務在帳款回收上職責不清,，形成管理真空;對客戶付款行為缺少有效的約束，客戶關系混亂;企業(yè)收帳效率不高,，大量欠款無法收回;業(yè)務員與客戶勾結,，內部風險巨大，客戶資源流失;企業(yè)內部管理機制不合理,，基礎管理落后,。當前銷售管理問題出現(xiàn)的關鍵原因：市場營銷能力不足：缺少系統(tǒng)的市場營銷策略和措施;銷售渠道急需規(guī)范管理(包括銷售代理,、自營網點及合作關系);需要取得與主要競爭對手的營銷優(yōu)勢(價格、渠道,、售后服務等),。

目標客戶的選擇與維護欠缺：需要確定對重要客戶的評估與選擇方法;某些重要客戶可能對訂貨和售后服務不很滿意，需要建立先進的訂單管理系統(tǒng);需要建立更好的客戶關系維護和意見反饋體系,。

客戶資信管理問題：業(yè)務員可能壟斷客戶信息,，企業(yè)管理失控;客戶慣性拖欠，占壓大量流動資金;客戶信息記錄不全,，信用風險過高,。

營銷管理問題：需要規(guī)范、強化銷售渠道管理;存在業(yè)務員盲目交易現(xiàn)象,，業(yè)務審批手續(xù)不科學;需要強化合同管理,，排除風險隱患;應當對授信額度與期限實行科學的控制。

（八）手機營銷風險管理性質（總結）

營銷風險管理的重要性居于整個營銷過程的首要位置,，企業(yè)要認真看待和做好營銷風險管理工作,。企業(yè)高層管理者一提起企業(yè)的營銷風險管理就頭大、不知所措,，或者處于無可奈何的狀態(tài),。營銷風險管理還具有不確定性、變化性,、時時客觀存在但有時候難以把握,，這在某種程度上為我們采取措施，又增加了難度,，冒險的機率又增加了幾分,。

手機企業(yè)要做好規(guī)避營銷風險的準備，所有員工要在各級管理者的帶領下,，好好學習和研究營銷風險這門學問,，不斷更新員工的知識結構，磨練員工的心智,，注重員工近期反饋的信息和為企業(yè)提供的具有建設性的建議和想法,，營造一個全員管理的氛圍。我們要依據(jù)營銷風險的性質,，鼓勵員工參與管理,，鼓勵員工創(chuàng)新，想方設法提高企業(yè)員工的士氣和信心,，努力工作應該是每位員工尤其是營銷風險管理者的座右銘,。

手機營銷策劃方案 手機營銷策劃方案結束語篇五

近期，來自國際電信聯(lián)盟itu的數(shù)據(jù)顯示，20xx年初,，全球手機用戶數(shù)量達到50.8億,，較20xx年底的46.6億增長9.0%，20xx年初,，全球僅有5億手機用戶,。手機用戶增長速度驚人。中國工信部數(shù)據(jù)也透露出同樣的信息：20xx年中國手機用戶凈增1.1億,，較20xx年增長14.7%,，累計達到8.6億，手機普及率達到64.4部/百人,，較20xx年底提高8.1%。中國手機用戶在以比全球更快的速度增長,?；诖耍袊謾C市場,，特別是中國新興智能,、3g手機市場，成為在歐美等發(fā)達國家手機市場漸趨飽和情況下國內外手機廠商爭奪的主戰(zhàn)場,。20xx年以來,，智能手機成為各大廠商產品布局的重點，也成為競爭最激烈的市場區(qū)域,。20xx年2月,，中國智能手機市場上，諾基亞,、摩托羅拉,、htc位居前三甲，且用戶關注比例均在10%以上,，其中諾基亞獨占四成,。三星僅以9.0%的關注比例排在第四位，位居第二陣營(詳見圖1.中國智能手機市場品牌關注比例分析),。

三星與諾基亞占據(jù)市場份額優(yōu)勢不同,，與摩托羅拉、htc借助android快速攻城拔寨的情況也不同,，三星在中國智能手機市場表現(xiàn)平平,，與20xx年上半年相比，目前其用戶關注度穩(wěn)中略升,，但增幅有限,，至今仍未能突破10%，且起伏明顯。20xx年底,，三星斷然從symbian陣營抽身,，全身心投入android及其自有操作系統(tǒng)bada產品的研發(fā)，數(shù)據(jù)證明,，三星的選擇是明智的,。自三星推出其支持中國三大運營商的旗艦產品sphone之后，用戶關注度連續(xù)兩個月快速增長,。 但值得關注的是,，20xx年三星智能手機關注比例增長的同時，除諾基亞外,，其他競爭對手用戶關注度也在全速前進,，特別是摩托羅拉，自20xx年9月超過三星之后,，20xx年在以更快的速度拉大與三星的差距,。htc盡管關注度出現(xiàn)暫時下降，但仍對三星保持著2%以上的優(yōu)勢,。

三星寬廣的產品線首先體現(xiàn)在對多種類型產品的覆蓋上,。zdc 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20xx 年2 月中國手機市場上,，三星以3g 手機為主,，產品數(shù)量達到134 款，占據(jù)其產品總量的61.2%,，3g 手機也是三星手機用戶關注度的主要來源,，高達82.3%。傳統(tǒng)2g 手機產品數(shù)量僅次于3g 手機,，但用戶關注比例卻與之相差懸殊,，2g 手機在三星產品結構中的作用正在弱化。三星產品結構中,，智能手機數(shù)量較少,，僅為62 款，不足三成,，但其帶來的用戶關注度僅次于3g 手機,，達到63.2%。整體來看,，3g,、智能手機是三星產品結構的重要支柱。三星在智能手機市場上采取多條腿走路的策略,，并且能夠根據(jù)形勢變化,，快速調整產品戰(zhàn)略,。zdc 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20xx 年2 月三星在售的62 款智能手機中,，采用android os 與windows mobile 系統(tǒng)的產品數(shù)量旗鼓相當,，分別為22 款、19 款,，產品占比均在三成以上,，但前者獲得的用戶關注比例卻高出后者50.1 個百分點。這與目前android,，os 系統(tǒng)產品正處于上升階段有直接關系,。搭載三星自有操作系統(tǒng)bada 的產品數(shù)量為7 款，產品占比14.5%,，但僅獲得7.1%的用戶關注比例,，其市場影響力有限（見圖2.20xx年2月中國智能手機市場三星不同操作系統(tǒng)產品及關注比）。

zdc監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,，20xx年2月,，中國手機市場上，三星在售產品數(shù)量居主流品牌之首,，達到209款，其次為諾基亞,，產品數(shù)量將近200款,。智能手機市場上，三星則失去了產品數(shù)量優(yōu)勢,，諾基亞以109款在售產品的數(shù)量在諸品牌中居首位,。三星與之差距較大，僅有62款,。盡管整體手機市場上,，三星擁有明顯的產品數(shù)量優(yōu)勢，但從單產品關注率來看,，三星單款產品的競爭力相對弱,。zdc統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20xx年2月,，中國整體手機市場上,，三星單產品關注率為0.05%，在前六大最受用戶關注的品牌中居末位,，遠遠低于蘋果的0.29%,。三星智能及3g手機的單產品關注率情況也不樂觀，六大品牌中均居末位,。單產品關注率是能夠體現(xiàn)一款產品競爭力的指標,，三星單產品關注率較低的情況與其實行機海戰(zhàn)術的產品策略相吻合。

當前，三星智能機市場的競爭對手有：摩托羅拉,，htc,，apple.20xx年第二季度三星全球市場份額超越摩托羅拉成為全球第二大手機廠商之后，但隨著20xx 年底摩托羅拉將全部精力集中到android 身上,，并連續(xù)推出多款android 手機,，且成績不斐之后，受智能手機市場用戶關注度提升影響,，摩托羅拉對三星的威脅越來越大,。zdc 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20xx 年初,，摩托羅拉與三星在中國智能手機市場的用戶關注比例大體相當,，但時隔一年，摩托羅拉用戶關注比例已經達到13.2%,，三星則不足10%,。zdc 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，三星在中國智能手機市場的用戶關注度低于其在整體市場的表現(xiàn),，20xx 年2 月,，三星僅位居第四，排在諾基亞,、htc,、摩托羅拉之后。