時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

下半年銀行工作計劃和目標篇一

以總分行關于建設經(jīng)營管理、專業(yè)技術,、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標,，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經(jīng)營機構管理人員,，業(yè)務板塊客戶經(jīng)理,、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則；緊密結合我行改革發(fā)展實際,，完善崗位培訓體系的原則,；堅持理論聯(lián)系實際，學用相結合的原則,；專業(yè)素質與企業(yè)文化建設相結合的原則,；全員培訓與全面提高相結合的原則；按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結合的原則,。

為全面推進我行業(yè)務流程整合,、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型工作,，著力提升我行市場競爭力，20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標,，具體要抓好經(jīng)營管理,、財務管理、風險管理,、資產(chǎn)管理,、個金業(yè)務、公司業(yè)務,、結算業(yè)務,、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質服務,、人力資源,、計算機操作、企業(yè)文化建設,、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓,；重點抓好以下5個方面：

一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型和人力資源改革發(fā)展的需要,，突出新知識新業(yè)務品種培訓,；

二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力，突出綜合柜員業(yè)務技能培訓,；

三是推動業(yè)務發(fā)展,，突出展業(yè)培訓；

四是不斷提高經(jīng)營管理水平,，突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓,；

五是大力培訓團隊精神，營造積極向上的良好氛圍,，突出企業(yè)文化建設培訓,。

1、依靠本行教學力量切實搞好培訓,。組織兼職教師,、行部負責人、骨干人才按培訓內(nèi)容和要求認真?zhèn)湔n授課,，完成預計的培訓內(nèi)容,，逐步提高我行自身辦學能力。

2,、組織和鼓勵員工在線自學,。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。

3,、利用教學光盤,，進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要,，在充分調研的基礎上,，市分行提供自選培訓課程，鼓勵員工業(yè)余自學,，逐步實現(xiàn)個性化培訓,。

4、加大培訓力度,，充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓,。

一是結合我行目前實際,，充分利用總,、分行的培訓資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術類和技能操作類人員的管理,、業(yè)務拓展和相關技能的培訓,，提高綜合素質；

二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學習,，使其得到直觀的感受,，學到別人的先進經(jīng)驗和成功做法，從而提高自已,。

（一）提高認識,。加強教育培訓，提高員工綜合素質,，拓展職業(yè)發(fā)展空間,，是各級管理層的共同責任。因此,，各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,，積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作，積極支持和配合其他部門的培訓工作,，保證全行培訓計劃落到實處,。

（二）周密計劃、精心組織,。市分行各部門對本部門的培訓計劃,，要做到教材、師資,、場地三落實,，積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新，促進教學互動,，提高培訓質效,。

下半年銀行工作計劃和目標篇二

會計工作是信用社一項基礎性工作，肩負著核算業(yè)務,、反映經(jīng)營成果,、預測業(yè)務發(fā)展前景，參加信用社經(jīng)營決策的重要職責,。會計工作的好壞,，直接影響信用社的信譽和地位，關系到信用社的生存發(fā)展,。為此要加大會計內(nèi)控制度建設,，從嚴治社，化險增效,。

(一)要堅持不懈抓好會計規(guī)范化管理,。從整體上改變會計基礎工作狀況，對未實現(xiàn)會計達標的信用社要重點檢查輔導,，嚴格標準驗收,，促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質量。力爭xxxx年信用社會計工作達標100%,，+個信用社達標升二級,，升級面達30%以上。

(二)整章建制,，完善內(nèi)控制度,。針對轄區(qū)信用社會計的情況，進一步修改《信用社財務管理辦法》,、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務操作規(guī)程》等,，制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,，進一步規(guī)范財會人員的行為,，將各種會計風險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，達到查錯防弊,、堵塞漏洞,、消除隱患，保證業(yè)務穩(wěn)健運行目的,。

(三)確立激勵機制,，全面提高會計工作質量。一是設立會計風險抵押金,。每個會計員交500元作為保證金,，實行錯帳自賠;二是加大對會計工作質量考核力度，對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會計憑證，每張扣工資0.1元,，記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,，計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比，獎優(yōu)罰劣,，對會計工作成績顯著,，安全無事故的會計頒發(fā)榮譽證書，給予表揚,，對會計工作質量差的會計員通報批評,，并進行經(jīng)濟處罰。

上半年,，xxxx銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,，緊緊圍繞鞏固、完善,、改革,、發(fā)展的工作方針，以雙五戰(zhàn)略為目標,，結合東北老工業(yè)基地的振興,，鼓足干勁,、同心協(xié)力,，克服不利因素，繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,，以誠實守信,、創(chuàng)新務實為座右銘，不斷拓展新的業(yè)務領域,，開辟廣闊的生存空間,。

今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：

經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備,、體制準備,，就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應,、駕馭和運用這個新的體制,，高度防范風險，而不是試圖去突破體制,。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下,，不少大企業(yè)有一些困難,，我們看準了企業(yè)，選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,，學會抓客戶,、抓結算、抓產(chǎn)品營銷,，學會經(jīng)營客戶,。

今年提出要實現(xiàn)安全運行，涉及到治理整頓,、機構改革等方方面面的工作,。下半年還要繼續(xù)落實推進，一定要確保安全運行,。

要落實重組分立工作有關財務重組,、剝離后賬務處理、機構撤并,、財務計劃等組織和推進工作,。公告期后，我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃,、調整結構優(yōu)化方向,。為此，各分支行要按照總行的要求,，加強組織,，明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,，從關鍵環(huán)節(jié)入手,，制定多層次的應急預案，特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,，非經(jīng)領導小組批準,，不得離開本職崗位。同時,，要確保應急機制和信息渠道暢通,，建立嚴格的工作檢查和問責制度。

各分支行在分立公告期間要密切關注：資金備付和現(xiàn)金供應,、安全防范和案件防查工作,、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道，嚴格遵守答疑紀律,，在這個敏感的階段,，要確保萬無一失，不能松懈,，不能出大的問題,。

要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,，進一步提高管理水平與隊伍素質，特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導,，使其迅速轉變觀念,，實現(xiàn)各項業(yè)務的健康發(fā)展。

一是做好業(yè)務測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案,。

銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查,，包括票據(jù)、新增貸款質量和內(nèi)控狀態(tài)檢查,。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,，實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,，通知到人,。被檢單位要先抓緊清理，票據(jù)中心也要趕緊布置,，及時糾正問題,。另外審計中查處的問題，該整改的要整改,，該調整的要調整,，該解決的要解決。

股改分立公告后,，從社會外界看基本平靜,，沒有影響客戶的利益，市場反應不大,。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮,。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭,。有的人可能會急得不得了，有的人會想不通,，有的人接受了錯誤的信號,，什么情況都會有。比如老干部可能對集團和股份之間的關系不很清楚,?？偟膩碇v要給大家一個信心，要明確在股改過程當中,，肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,，但只會越來越好。人員問題不會有很大變化,。

這兩年我一直關注戰(zhàn)略性投放問題,，有些行進行了網(wǎng)點改造,，有些行業(yè)務作了新的拓展。作為二級分支行的行長,，要有點戰(zhàn)略眼光,，盡管考核體制中有些問題對當期會有影響，我們覺得有點壓力,，但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放,。一個單位、部門領導任期總是有限的,，在哪個位置,、地方干都不可能干一輩子，財產(chǎn)也不是個人的,，但一個有素質的銀行領導干部掌握這么大的資源,，基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上,。

我們做銀行業(yè)務不能象農(nóng)民一樣,，肚子餓了，先把谷子吃了,、賣了,，連種糧也不留，明年再說,。我們做銀行,，不能寅吃卯糧，這是素質問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,，跨年度的財務安排要多考慮,，不能放棄。

下半年銀行工作計劃和目標篇三

20xx下半年是充滿激情的半年,，努力總結上半年工作中的不足,，鞏固好團隊下半年的管理工作，強有力的提高團隊的凝聚力,、向心力及執(zhí)行力,，促進團隊成員之間的感情，用飽滿的青春士氣,，把下半年的業(yè)績做的提升,，通過進一步優(yōu)化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,，深入推進天琪團隊建設,，堅定信心、眾志一心,、扎實完善下半年的各項工作,。做好下半年的工作意義重大,。以下是下半年的工作計劃。

上半年,，我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,，營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,，無法拿到相應的禮品實物及模擬品,，不能更好的做好宣傳計劃；銀行網(wǎng)點維護方面,，因銀行業(yè)的競爭,，對證券公司的客戶經(jīng)理，要求過高,，對于信用及,、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩,，雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護,，可是對于存款難度還是較大；對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的,。沒有一個很好的渠道開發(fā)，營銷計劃的開展難度就增加了,。

團隊管理進入了成長階段,，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構建完善的團隊管理計劃尤為重要,，綜合計劃改革下半年進入實質性實施階段,，通過對于團隊成員間的凝聚力，向心力,，執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,，作出新的優(yōu)化計劃，及時解決其問題,，完善團隊管理,。

新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發(fā)展的重要部分,，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的,，公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,，以團隊招聘細化。一并實施,，善營銷目標,。

1,、日常管理

工作中，將團隊分成3個小組,，通過把人數(shù)落實到分組,，由小組長進行管理，提高其團隊發(fā)展,。并通過與小組長溝通,，更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,，工作上進行良性競爭,。工作中，多與團隊成員溝通,，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,，及時指導，給予他們鼓勵和支持,。工作中,，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責：

千方百計完成區(qū)域銷售任務,；努力完成銷售中的各項要求,；負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,；嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成領導交辦的其它工作,。

建立團隊高效率的工作精神,，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響,，便于后期團隊管理,。

2、會議管理

團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),，會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,，銷售人員對公司的指示精神理解不夠，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,，就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,，工作效率就大大折扣。通過會議中回顧和總結昨天的工作,，進行業(yè)績分析,，認識到其不足，對其批評,，共同交流,，找到好的方法和途徑,，解決市場遺留問題，恢復市場肌體,，提高工作效率,。

一天之際在于晨，周一是當周的關鍵日子,，通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義，營銷主要的成功方法,，無異于精神支持和鼓勵,，使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,，調動起積極性,，致使工作順利完成。會議中增加才藝展示,，把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團隊士氣,，增強其團隊向心力和凝聚力,。

銷售團隊組建，人員招聘是重要的部分,，不斷地補充新力量,，團隊才能更好的發(fā)展。通過助理在xx網(wǎng)招聘,，招募優(yōu)秀成員,。結合人才大市場，進行招聘,。通過與學校領導進行溝通,，開辦期畢業(yè)生校企合作，在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓,，了解其優(yōu)秀成員,，招募到公司。

在公司的組織的培訓下,，團隊內(nèi)部進行新員工開戶培訓強化方案,。新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓，銷售技巧及話術培訓,，從業(yè)資格考試培訓,。

目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點，建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點,，通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況,，加強其維護和業(yè)績促成。

通過完成上述工作,，使我認識到一個優(yōu)秀團隊應當具有優(yōu)秀的管理能力,，不斷強化的團隊服務意識，遇事養(yǎng)成個人經(jīng)常換位思考的能力,，良好的協(xié)調,、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,，準確分析、判斷,、預測市場的能力,，對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,，良好的語言表達能力,，較強的創(chuàng)新能力。以提高團隊工作效率和工作質量為標準,，這樣才能不斷增強團隊工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

下半年銀行工作計劃和目標篇四

xx年對于小企業(yè)條線而言是極不平凡的一年,，而對于xx分行小企業(yè)更是時間緊,、任務重、機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,。截止xx年年末,，分行小企業(yè)條線總體業(yè)務指標全部達標，各項工作扎實推進,，開局之年穩(wěn)健發(fā)展,。而在繼xx年3月總行小企業(yè)金融部呼和浩特條線會議之后，分行小企業(yè)金融部在總行小企業(yè)金融部和分行領導的悉心指導和大力支持以及全條線人員的不斷努力下,，經(jīng)過一個季度的梳理和轉變,，在穩(wěn)步發(fā)展的同時也在“管理好、培訓好,、業(yè)績好”的三項基本原則下取得了一定的成績,，基本實現(xiàn)了分行小企業(yè)金融部年初的工作預期，也為小企業(yè)金融業(yè)務的進一步穩(wěn)健發(fā)展,，更好地完成總行小企業(yè),、分行領導交給我們的'任務夯實了基礎。現(xiàn)就xx年上半年具本工作及完成情況匯報如下：

（一）總體業(yè)務發(fā)展迅速并呈上升趨勢。

分行小企業(yè)金融條線堅持有效發(fā)展與風險控制并重的原則,，努力開拓市場空間,，突出抓好小企業(yè)信貸投放，資產(chǎn)規(guī)模不斷壯大,，盈利能力逐步增強,。截止xx年5月31日，xx年上半年累計發(fā)放貸款467筆,，累計金額12,。26億元，貸款余額960筆,，達到18.37億元,，較年初增加153筆，2.98億元,。簽發(fā)銀行承兌票618筆,，11.65億元，吸收保證金存款7.7億元,。

（二）大力開展培訓,，努力提升分行小企業(yè)主力軍綜合素質。根據(jù)總行小企業(yè)條線會的工作思想,，在人員培訓方面,，我們堅持運用集中培訓、實戰(zhàn)培訓,，以會代訓,、以查代訓等多種方式，按照“五步培訓法”,，針對條線建設初期,，新晉員工數(shù)量快速增長的現(xiàn)狀，針對性地進行培訓,。在去年一年的工作中,，我們對客戶經(jīng)理進行了形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓,，xx分行小企業(yè)一方面承擔著總行小企業(yè)培訓基地,，先后為固陽惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行、興安盟分行,、北京分行,、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機構小企業(yè)金融部委培了近30人，為總行減輕了不少的壓力,；另一方面,，進入xx年后,，xx分行小企業(yè)金融部培訓體系也已經(jīng)建立并相對成熟，相對應的培訓計劃也相應制定,，從而分層次,、全方位的綜合培訓模式，提高客戶經(jīng)理的綜合素質,，加強專業(yè)技能培訓,，并為客戶經(jīng)理做職業(yè)生涯規(guī)劃指導。例如,，每周二是新晉員工培訓，每周四為初級客戶經(jīng)理培訓,，相同的培訓主題針對成長階段不成的客戶經(jīng)理設定的難易度及強度不一,，起到分層次培訓的效果。上半年共組織新晉員工及初級客戶經(jīng)理基礎知識系列培訓各8期,，見習客戶經(jīng)理封閉式培訓1次,，針對后臺工作的職責、工作流程及風險防范培訓2次,、新系統(tǒng)流程及操作辦法2次,。近半年的培訓活動不僅給客戶經(jīng)理及時補充了營養(yǎng)，也在一定程度上扎實了條線員工的基礎,，提高分行小企業(yè)金融部員工的綜合素質,。

（三）人員招聘工作效果明顯，條線人員隊伍迅速壯大,，為分行小企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定初步的人員基礎,。 xx年初，小企業(yè)金融部首先注入23名員工壯大我們的隊伍,，4月中旬,，分行小企業(yè)部在總、分行人力資源部的組織下進行現(xiàn)場招聘,，新納入小企業(yè)條線55人,，先后分兩5月中旬及6月中旬兩個批次入行。截至5月底,，分行小企業(yè)共有員工211人,，其中正式員工133人，業(yè)務覆蓋20家團隊,，同時按照客戶經(jīng)理培訓的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設立的10家新團隊,。與此同時，分行小企業(yè)率先在各支行對本年度招聘的新人進行為期三個月的柜面業(yè)務學習,，三個月期間業(yè)務培訓完全依照柜面要求進行,，包括基礎的前臺知識及三項基本技能。這樣的招聘及培養(yǎng)方式在加快我行小企業(yè)員工隊伍建設步伐的同時打破了直接上手做業(yè)務而對于前臺業(yè)務知識相對匱乏的缺陷的傳統(tǒng)模式，進一步優(yōu)化人員的素質,。

根據(jù)總行小企業(yè)年初工作會對xx分行小企業(yè)提出的工作要求及6月1日xx分行小企業(yè)與常行長座談會,，分行小企業(yè)亟待解決的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是xx地區(qū)客戶儲備不足，異地業(yè)務占比較大,；二是整體發(fā)展情況較好,，小的“指標”不夠完善。這就要求我們在規(guī)模做大的）同時,，把小的指標提高（如客戶經(jīng)理的“單產(chǎn)”,；三是，產(chǎn)品品種單一,。在這個問題上,，我們一方面靈活使用還款方式，把小企業(yè)客戶做活,，另一方面積極探索信貸工廠,，如“循環(huán)貸”等模式，實現(xiàn)企業(yè)資金的循環(huán)可用,。同時,，在銀行承兌匯票業(yè)務上，也盡可能的挖掘客戶經(jīng)理的潛能,，即使無績效無獎勵也要盡全力深挖客戶,，為客戶提供優(yōu)質服務，提升小企業(yè)員工的綜合貢獻度,。

根據(jù)xx年度總,、分行兩級會議的會議精神中對xx分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引，圍繞xx年度小企業(yè)表彰會議的召開,，結合去年工作和今年的實際情況,，xx分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉變兩提升”開展xx年的工作。 “三化”為管理精細化,、業(yè)務標準化,、客戶優(yōu)質化“兩轉變”為轉變貸后管理意識、轉變業(yè)務推進原則“兩提升”提升團隊負責人（中心負責人）管控能力,，提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力,。

（一）管理精細化管理精細化，xx年一年的管理工作重點放在了機構搭建,、制度試行,、人員布局等方面，今年的工作重點則轉向各項制度的梳理,、明確,，各崗位人員的履職能力的提升,，尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重,，無論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑,、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸,，因而在管理上必須思路寬,，眼界廣，找準定位,，找對方法,，找清渠道，有的放矢的開展管理工作,，例如一個團隊負責人,，首先應該抓管理，強培訓,、控風險、帶隊伍,，每一部分都要合理安排,，使之相互之間融會貫通，各項工作有條不紊,，張弛有度,。同時溝通能力、協(xié)調能力,、培訓能力,、掌控能力以及應變能力都要有一個量的積累和質的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造,，培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理,。

（二）業(yè)務流程標準化小企業(yè)成立伊始，都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展,，尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法,，總行也在鼓勵我們先試先行，由此我們的業(yè)務流程,、分析技術等方面存在著標準不盡一致的現(xiàn)象,，今年我們要趁著ipc專家的東風，依仗培訓能力的打造來實現(xiàn)業(yè)務流程標準化,。在這方面重點強調,，后臺也就是內(nèi)控經(jīng)理的責任重大，前期內(nèi)控報告的書寫為我們的內(nèi)控建設起到了一定的作用,，這項工作我們要作為一項工作內(nèi)容長期進行下去,，因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責,，切實做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力,。

（三）客戶優(yōu)質化在去年金融形式比較復雜,，我們蹣跚起步之時，由于各種原因沒有做到對市場的細分,，對優(yōu)質客戶的界定,，今年我們將著力進行優(yōu)質客戶的篩選工作，這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務素質,，不僅僅是調查分析的能力,，還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力,、和客戶的議價能力等等,。因此，客戶的優(yōu)質化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質提高這一環(huán)節(jié)上,。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓和自身經(jīng)驗的積累,，逐步具備自己的分析、判斷能力,，對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別,，并可以把握調查節(jié)奏，把握調查的主動權,，確保調查真實有效,。

（四）轉變貸后管理意識一方面加強對逾期貸款，特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度,，這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關操作實施細則中的相關要求開展工作,，保證及時、有效,。另一方面,，貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作，去年我們在貸后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉變重放輕管的觀念,，并培養(yǎng)貸后管理工作的意識和習慣,，而今年我們將加大對日常貸后管理力度，一但發(fā)現(xiàn)不按要求認真做貸后,，或將貸后流于形式,，應付檢查的客戶經(jīng)理，將取消受理業(yè)務的資格,，對存在這樣情況的團隊和支行,，取消受理和審批業(yè)務的權限。

（五）轉變業(yè)務推進原則堅持“立足本市,、一圈兩鏈,，深挖客戶”的營銷及業(yè)務推進原則,，我們需要進行這樣一個轉變，不要一營銷業(yè)務,，就直奔鄂爾多斯等地域,，雖然這樣見效快、議價能力強,，但我們忽視了對xx本地市場的挖掘和培育,。在截至去年年底的存量中，xx分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶,，所以今年,，我們必須逐步轉變這種業(yè)務推進模式，大力的去營銷和調查xx地區(qū)的客戶,，同時也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶的上下游客戶,，在xx市場占較大份額的基礎上，有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū),。

以上是我代表xx分行小企業(yè)部對xx年上半年工作的一個簡要匯報,，以及對我部下半年工作的設想，請領導指正,。

下半年銀行工作計劃和目標篇五

時間總是在悄無聲息的流逝,，上半年漸漸離我們遠去，為了下半年工作開展的有條不紊,，現(xiàn)特做如下工作計劃：

公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,，使之處于不斷更新的狀態(tài)中,，每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關鍵詞，產(chǎn)品簡介進行更新,。

1.關注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,，有針對性的注冊各種xx平臺，論壇,，貼吧等(注冊電子商務網(wǎng)站信息時,，內(nèi)容要詳細，詳細的公司資料,，詳細的產(chǎn)品供應信息),。

2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,，擴大我司產(chǎn)品的知名度,，比如,，好喇叭,，一呼百應,，燈火,，環(huán)球經(jīng)貿(mào),，環(huán)球廚衛(wèi)等,。

3.因季節(jié)不同，有針對性的發(fā)布產(chǎn)品,。

1)x-x月份主要以促銷品為主,，廣告筆-筆類，廣告軍刀,，修容組,，鑰匙扣，收納袋,，杯子,，擺件，廣告鼠標墊,，調味瓶等,。

2)x-x月份，主要以廣告瓶起子,，扇子,，野餐包，野餐墊,，沙灘休閑椅,，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主,。

3)x-x月份xx杯子,，保鮮盒，旅行餐具,，花瓶擺件,，絲綢畫，鋼化玻璃碗等,。

x月-明年x月,，被子，羊絨圍巾,，效率手冊,，筆記本，健身用品,，干貨禮盒等,。

4)針對特殊的節(jié)日，有針對性的發(fā)一些帖子,。

4.時時留意xx動態(tài),，抓住客戶咨詢的內(nèi)容，有針對性的解答客戶的問題,，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,，以及時的在線工具,，電話溝通等完成銷售工作。

1.隨時更新xx軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,，新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,，每天抽出1個小時對于xx軟件上的商機(產(chǎn)品關鍵詞，產(chǎn)品的內(nèi)容,，產(chǎn)品標題)及時的更新,，及時增加新的產(chǎn)品商機。

軟件的手動輸入每天一個小時的時間,。

產(chǎn)品的性能,，用途的等，以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通,。