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2023年下半年銀行工作計(jì)劃和目標(biāo)(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-14 14:48:15
2023年下半年銀行工作計(jì)劃和目標(biāo)(5篇)
時(shí)間:2023-03-14 14:48:15     小編:zdfb

時(shí)間過(guò)得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

下半年銀行工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理,、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),,緊緊圍繞全行中心工作,,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理,、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則,;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則,;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則,;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則,;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合,、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),,具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理,、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,、資產(chǎn)管理,、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù),、結(jié)算業(yè)務(wù),、內(nèi)控與合規(guī),、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源,、計(jì)算機(jī)操作,、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn),;重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:

一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合,、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn),;

二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,突出展業(yè)培訓(xùn),;

四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn),;

五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn),。

1,、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師,、行部負(fù)責(zé)人,、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,,逐步提高我行自身辦學(xué)能力,。

2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué),。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3,、利用教學(xué)光盤,,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),,逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn),。

4,、加大培訓(xùn)力度,,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn),。

一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總,、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類,、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),,提高綜合素質(zhì),;

二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,,從而提高自已。

(一)提高認(rèn)識(shí),。加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,,是各級(jí)管理層的共同責(zé)任,。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,,積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處,。

(二)周密計(jì)劃,、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,,要做到教材,、師資、場(chǎng)地三落實(shí),,積極做好培訓(xùn)管理工作,。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),,提高培訓(xùn)質(zhì)效,。

下半年銀行工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

會(huì)計(jì)工作是信用社一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù),、反映經(jīng)營(yíng)成果,、預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營(yíng)決策的重要職責(zé),。會(huì)計(jì)工作的好壞,,直接影響信用社的信譽(yù)和地位,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會(huì)計(jì)內(nèi)控制度建設(shè),,從嚴(yán)治社,,化險(xiǎn)增效。

(一)要堅(jiān)持不懈抓好會(huì)計(jì)規(guī)范化管理,。從整體上改變會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作狀況,,對(duì)未實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)的信用社要重點(diǎn)檢查輔導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,,促其達(dá)標(biāo);對(duì)已達(dá)標(biāo)的信用社要定期堅(jiān)持檢查保證質(zhì)量,。力爭(zhēng)xxxx年信用社會(huì)計(jì)工作達(dá)標(biāo)100%,+個(gè)信用社達(dá)標(biāo)升二級(jí),,升級(jí)面達(dá)30%以上,。

(二)整章建制,完善內(nèi)控制度,。針對(duì)轄區(qū)信用社會(huì)計(jì)的情況,,進(jìn)一步修改《信用社財(cái)務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機(jī)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等,,制定出一套具有自身特點(diǎn),、便于信用社會(huì)計(jì)操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)會(huì)人員的行為,,將各種會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),,達(dá)到查錯(cuò)防弊、堵塞漏洞,、消除隱患,,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行目的。

(三)確立激勵(lì)機(jī)制,,全面提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,。一是設(shè)立會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押金。每個(gè)會(huì)計(jì)員交500元作為保證金,,實(shí)行錯(cuò)帳自賠;二是加大對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量考核力度,,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會(huì)計(jì)憑證,每張扣工資0.1元,,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,,計(jì)息差錯(cuò)的按差錯(cuò)金額退賠補(bǔ)收入帳;三是開展會(huì)計(jì)工作評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,對(duì)會(huì)計(jì)工作成績(jī)顯著,,安全無(wú)事故的會(huì)計(jì)頒發(fā)榮譽(yù)證書,給予表?yè)P(yáng),,對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量差的會(huì)計(jì)員通報(bào)批評(píng),,并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,。

上半年,xxxx銀行全體員工在總部年初工作會(huì)議精神的指引下,,緊緊圍繞鞏固,、完善、改革,、發(fā)展的工作方針,,以雙五戰(zhàn)略為目標(biāo),,結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興,,鼓足干勁、同心協(xié)力,,克服不利因素,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以誠(chéng)實(shí)守信,、創(chuàng)新務(wù)實(shí)為座右銘,,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開辟?gòu)V闊的生存空間,。

今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排:

經(jīng)過(guò)幾年的思想準(zhǔn)備,、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,,就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效發(fā)展,。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,,高度防范風(fēng)險(xiǎn),,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,,學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng),。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,不少大企業(yè)有一些困難,,我們看準(zhǔn)了企業(yè),,選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷機(jī)會(huì)。營(yíng)銷上要突破舊的信貸文化,,學(xué)會(huì)抓客戶,、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷,,學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶,。

今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,涉及到治理整頓,、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作,。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行。

要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組,、剝離后賬務(wù)處理,、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作,。公告期后,,我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向,。為此,,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置,。各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),,不得離開本職崗位,。同時(shí),要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,,建立嚴(yán)格的工作檢查和問(wèn)責(zé)制度,。

各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、安全防范和案件防查工作,、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個(gè)敏感的階段,,要確保萬(wàn)無(wú)一失,,不能松懈,不能出大的問(wèn)題,。

要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),,進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),特別要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),,使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

一是做好業(yè)務(wù)測(cè)試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案,。

銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開展三項(xiàng)檢查,,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查,。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn),。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),通知到人,。被檢單位要先抓緊清理,,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時(shí)糾正問(wèn)題,。另外審計(jì)中查處的問(wèn)題,,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,,該解決的要解決,。

股改分立公告后,從社會(huì)外界看基本平靜,,沒(méi)有影響客戶的利益,,市場(chǎng)反應(yīng)不大,。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮,。希望各分支行行長(zhǎng)、部門老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭,。有的人可能會(huì)急得不得了,,有的人會(huì)想不通,有的人接受了錯(cuò)誤的信號(hào),,什么情況都會(huì)有,。比如老干部可能對(duì)集團(tuán)和股份之間的關(guān)系不很清楚??偟膩?lái)講要給大家一個(gè)信心,,要明確在股改過(guò)程當(dāng)中,肯定會(huì)和現(xiàn)有的利益格局不同,,但只會(huì)越來(lái)越好,。人員問(wèn)題不會(huì)有很大變化。

這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問(wèn)題,,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。作為二級(jí)分支行的行長(zhǎng),,要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光,,盡管考核體制中有些問(wèn)題對(duì)當(dāng)期會(huì)有影響,我們覺(jué)得有點(diǎn)壓力,,但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放,。一個(gè)單位、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,,在哪個(gè)位置,、地方干都不可能干一輩子,,財(cái)產(chǎn)也不是個(gè)人的,但一個(gè)有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,,基本的職業(yè)精神,、職業(yè)道德和基本價(jià)值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。

我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,,肚子餓了,,先把谷子吃了、賣了,,連種糧也不留,,明年再說(shuō)。我們做銀行,,不能寅吃卯糧,,這是素質(zhì)問(wèn)題!戰(zhàn)略性投放問(wèn)題決不能忽視,跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮,,不能放棄,。

下半年銀行工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

20xx下半年是充滿激情的半年,努力總結(jié)上半年工作中的不足,,鞏固好團(tuán)隊(duì)下半年的管理工作,,強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,,用飽滿的青春士氣,把下半年的業(yè)績(jī)做的提升,,通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃,、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷方案,深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè),,堅(jiān)定信心,、眾志一心、扎實(shí)完善下半年的各項(xiàng)工作,。做好下半年的工作意義重大,。以下是下半年的工作計(jì)劃。

上半年,,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題,。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷宣傳當(dāng)中,無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理,,要求過(guò)高,對(duì)于信用及,、基金及存款方面月度任務(wù)較重,。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,,雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),,可是對(duì)于存款難度還是較大,;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)我們處于劣勢(shì),,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷方案”達(dá)成雙方的合作目的,。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開發(fā),營(yíng)銷計(jì)劃的開展難度就增加了,。

團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,,一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái),構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,,綜合計(jì)劃改革下半年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,,通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,,向心力,,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題,作出新的優(yōu)化計(jì)劃,,及時(shí)解決其問(wèn)題,,完善團(tuán)隊(duì)管理,。

新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,,沒(méi)有新成員的增加,,大家庭的組成也是不可能的,公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化,。一并實(shí)施,,善營(yíng)銷目標(biāo)。

1,、日常管理

工作中,,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組,,由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理,,提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通,更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上,、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),。工作中,,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo),,給予他們鼓勵(lì)和支持。工作中,,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責(zé):

千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù),;努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程,;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào),;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況,通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響,,便于后期團(tuán)隊(duì)管理。

2,、會(huì)議管理

團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),,會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,,銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,,就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣,。通過(guò)會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,,認(rèn)識(shí)到其不足,對(duì)其批評(píng),,共同交流,,找到好的方法和途徑,,解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題,,恢復(fù)市場(chǎng)肌體,提高工作效率,。

一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,,通過(guò)周一開會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營(yíng)銷主要的成功方法,,無(wú)異于精神支持和鼓勵(lì),,使人有更高的上進(jìn)心,。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì),,調(diào)動(dòng)起積極性,致使工作順利完成,。會(huì)議中增加才藝展示,,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來(lái),彰顯其自信和人格魅力,,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力,。

銷售團(tuán)隊(duì)組建,人員招聘是重要的部分,,不斷地補(bǔ)充新力量,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展,。通過(guò)助理在xx網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員,。結(jié)合人才大市場(chǎng),進(jìn)行招聘,。通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,,招募到公司。

在公司的組織的培訓(xùn)下,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案,。新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn),,銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn),從業(yè)資格考試培訓(xùn),。

目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),,建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶經(jīng)理工作情況,,加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成。

通過(guò)完成上述工作,,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí),,遇事養(yǎng)成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析,、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,,對(duì)于管理者保持管理信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),,這樣才能不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作的號(hào)召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

下半年銀行工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

xx年對(duì)于小企業(yè)條線而言是極不平凡的一年,,而對(duì)于xx分行小企業(yè)更是時(shí)間緊,、任務(wù)重,、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。截止xx年年末,,分行小企業(yè)條線總體業(yè)務(wù)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),開局之年穩(wěn)健發(fā)展,。而在繼xx年3月總行小企業(yè)金融部呼和浩特條線會(huì)議之后,分行小企業(yè)金融部在總行小企業(yè)金融部和分行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力支持以及全條線人員的不斷努力下,,經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的梳理和轉(zhuǎn)變,,在穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)也在“管理好、培訓(xùn)好,、業(yè)績(jī)好”的三項(xiàng)基本原則下取得了一定的成績(jī),,基本實(shí)現(xiàn)了分行小企業(yè)金融部年初的工作預(yù)期,也為小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的進(jìn)一步穩(wěn)健發(fā)展,更好地完成總行小企業(yè)、分行領(lǐng)導(dǎo)交給我們的'任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)?,F(xiàn)就xx年上半年具本工作及完成情況匯報(bào)如下:

(一)總體業(yè)務(wù)發(fā)展迅速并呈上升趨勢(shì),。

分行小企業(yè)金融條線堅(jiān)持有效發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制并重的原則,努力開拓市場(chǎng)空間,,突出抓好小企業(yè)信貸投放,資產(chǎn)規(guī)模不斷壯大,,盈利能力逐步增強(qiáng)。截止xx年5月31日,,xx年上半年累計(jì)發(fā)放貸款467筆,累計(jì)金額12,。26億元,,貸款余額960筆,達(dá)到18.37億元,,較年初增加153筆,2.98億元,。簽發(fā)銀行承兌票618筆,11.65億元,,吸收保證金存款7.7億元。

(二)大力開展培訓(xùn),,努力提升分行小企業(yè)主力軍綜合素質(zhì)。根據(jù)總行小企業(yè)條線會(huì)的工作思想,,在人員培訓(xùn)方面,我們堅(jiān)持運(yùn)用集中培訓(xùn),、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),以會(huì)代訓(xùn),、以查代訓(xùn)等多種方式,,按照“五步培訓(xùn)法”,,針對(duì)條線建設(shè)初期,,新晉員工數(shù)量快速增長(zhǎng)的現(xiàn)狀,針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),。在去年一年的工作中,我們對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行了形式多樣,、內(nèi)容豐富的培訓(xùn),xx分行小企業(yè)一方面承擔(dān)著總行小企業(yè)培訓(xùn)基地,,先后為固陽(yáng)惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行,、興安盟分行、北京分行,、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融部委培了近30人,為總行減輕了不少的壓力,;另一方面,進(jìn)入xx年后,,xx分行小企業(yè)金融部培訓(xùn)體系也已經(jīng)建立并相對(duì)成熟,相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃也相應(yīng)制定,,從而分層次,、全方位的綜合培訓(xùn)模式,提高客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),,并為客戶經(jīng)理做職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),。例如,,每周二是新晉員工培訓(xùn),,每周四為初級(jí)客戶經(jīng)理培訓(xùn),相同的培訓(xùn)主題針對(duì)成長(zhǎng)階段不成的客戶經(jīng)理設(shè)定的難易度及強(qiáng)度不一,,起到分層次培訓(xùn)的效果,。上半年共組織新晉員工及初級(jí)客戶經(jīng)理基礎(chǔ)知識(shí)系列培訓(xùn)各8期,見(jiàn)習(xí)客戶經(jīng)理封閉式培訓(xùn)1次,,針對(duì)后臺(tái)工作的職責(zé)、工作流程及風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)2次,、新系統(tǒng)流程及操作辦法2次。近半年的培訓(xùn)活動(dòng)不僅給客戶經(jīng)理及時(shí)補(bǔ)充了營(yíng)養(yǎng),,也在一定程度上扎實(shí)了條線員工的基礎(chǔ),提高分行小企業(yè)金融部員工的綜合素質(zhì),。

(三)人員招聘工作效果明顯,條線人員隊(duì)伍迅速壯大,,為分行小企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定初步的人員基礎(chǔ),。 xx年初,,小企業(yè)金融部首先注入23名員工壯大我們的隊(duì)伍,4月中旬,,分行小企業(yè)部在總、分行人力資源部的組織下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,,新納入小企業(yè)條線55人,,先后分兩5月中旬及6月中旬兩個(gè)批次入行,。截至5月底,分行小企業(yè)共有員工211人,,其中正式員工133人,業(yè)務(wù)覆蓋20家團(tuán)隊(duì),,同時(shí)按照客戶經(jīng)理培訓(xùn)的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設(shè)立的10家新團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí),,分行小企業(yè)率先在各支行對(duì)本年度招聘的新人進(jìn)行為期三個(gè)月的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三個(gè)月期間業(yè)務(wù)培訓(xùn)完全依照柜面要求進(jìn)行,,包括基礎(chǔ)的前臺(tái)知識(shí)及三項(xiàng)基本技能。這樣的招聘及培養(yǎng)方式在加快我行小企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)步伐的同時(shí)打破了直接上手做業(yè)務(wù)而對(duì)于前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)匱乏的缺陷的傳統(tǒng)模式,,進(jìn)一步優(yōu)化人員的素質(zhì)。

根據(jù)總行小企業(yè)年初工作會(huì)對(duì)xx分行小企業(yè)提出的工作要求及6月1日xx分行小企業(yè)與常行長(zhǎng)座談會(huì),,分行小企業(yè)亟待解決的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是xx地區(qū)客戶儲(chǔ)備不足,異地業(yè)務(wù)占比較大,;二是整體發(fā)展情況較好,小的“指標(biāo)”不夠完善,。這就要求我們?cè)谝?guī)模做大的)同時(shí),把小的指標(biāo)提高(如客戶經(jīng)理的“單產(chǎn)”,;三是,產(chǎn)品品種單一,。在這個(gè)問(wèn)題上,我們一方面靈活使用還款方式,把小企業(yè)客戶做活,,另一方面積極探索信貸工廠,如“循環(huán)貸”等模式,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的循環(huán)可用,。同時(shí),,在銀行承兌匯票業(yè)務(wù)上,也盡可能的挖掘客戶經(jīng)理的潛能,,即使無(wú)績(jī)效無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)也要盡全力深挖客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提升小企業(yè)員工的綜合貢獻(xiàn)度,。

根據(jù)xx年度總、分行兩級(jí)會(huì)議的會(huì)議精神中對(duì)xx分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引,,圍繞xx年度小企業(yè)表彰會(huì)議的召開,結(jié)合去年工作和今年的實(shí)際情況,,xx分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開展xx年的工作,。 “三化”為管理精細(xì)化,、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識(shí),、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則“兩提升”提升團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(中心負(fù)責(zé)人)管控能力,提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力,。

(一)管理精細(xì)化管理精細(xì)化,xx年一年的管理工作重點(diǎn)放在了機(jī)構(gòu)搭建,、制度試行,、人員布局等方面,,今年的工作重點(diǎn)則轉(zhuǎn)向各項(xiàng)制度的梳理、明確,,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和中心負(fù)責(zé)人的管控能力的提升,。管理能力的提升是部門整體管理精細(xì)化的重中之重,無(wú)論是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人還是中心負(fù)責(zé)人都是信息傳遞的途徑,、上傳下達(dá)的樞紐、管理半徑的延伸,,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,,找準(zhǔn)定位,,找對(duì)方法,,找清渠道,,有的放矢的開展管理工作,例如一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,,首先應(yīng)該抓管理,強(qiáng)培訓(xùn),、控風(fēng)險(xiǎn)、帶隊(duì)伍,,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會(huì)貫通,,各項(xiàng)工作有條不紊,張弛有度,。同時(shí)溝通能力,、協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力,、掌控能力以及應(yīng)變能力都要有一個(gè)量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過(guò)管理精細(xì)化的打造,,培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。

(二)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化小企業(yè)成立伊始,,都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展,尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法,,總行也在鼓勵(lì)我們先試先行,由此我們的業(yè)務(wù)流程,、分析技術(shù)等方面存在著標(biāo)準(zhǔn)不盡一致的現(xiàn)象,今年我們要趁著ipc專家的東風(fēng),,依仗培訓(xùn)能力的打造來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,。在這方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),后臺(tái)也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大,,前期內(nèi)控報(bào)告的書寫為我們的內(nèi)控建設(shè)起到了一定的作用,,這項(xiàng)工作我們要作為一項(xiàng)工作內(nèi)容長(zhǎng)期進(jìn)行下去,因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責(zé),,切實(shí)做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力,。

(三)客戶優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復(fù)雜,,我們蹣跚起步之時(shí),,由于各種原因沒(méi)有做到對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的界定,,今年我們將著力進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作,這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),,不僅僅是調(diào)查分析的能力,還包括對(duì)客戶的選擇問(wèn)題,、對(duì)客戶的把控能力、和客戶的議價(jià)能力等等,。因此,,客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶經(jīng)理要通過(guò)培訓(xùn)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累,,逐步具備自己的分析、判斷能力,,對(duì)從客戶那里獲取信息有一個(gè)很好的甄別,并可以把握調(diào)查節(jié)奏,,把握調(diào)查的主動(dòng)權(quán),確保調(diào)查真實(shí)有效,。

(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識(shí)一方面加強(qiáng)對(duì)逾期貸款,特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度,,這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴(yán)格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實(shí)施細(xì)則中的相關(guān)要求開展工作,保證及時(shí),、有效。另一方面,,貸后管理中心要強(qiáng)力推動(dòng)日常貸后管理工作,去年我們?cè)谫J后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念,,并培養(yǎng)貸后管理工作的意識(shí)和習(xí)慣,,而今年我們將加大對(duì)日常貸后管理力度,一但發(fā)現(xiàn)不按要求認(rèn)真做貸后,,或?qū)①J后流于形式,應(yīng)付檢查的客戶經(jīng)理,將取消受理業(yè)務(wù)的資格,,對(duì)存在這樣情況的團(tuán)隊(duì)和支行,取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限,。

(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則堅(jiān)持“立足本市、一圈兩鏈,,深挖客戶”的營(yíng)銷及業(yè)務(wù)推進(jìn)原則,,我們需要進(jìn)行這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變,,不要一營(yíng)銷業(yè)務(wù),,就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見(jiàn)效快,、議價(jià)能力強(qiáng),但我們忽視了對(duì)xx本地市場(chǎng)的挖掘和培育,。在截至去年年底的存量中,xx分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶,,所以今年,,我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推進(jìn)模式,大力的去營(yíng)銷和調(diào)查xx地區(qū)的客戶,,同時(shí)也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶的上下游客戶,在xx市場(chǎng)占較大份額的基礎(chǔ)上,,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。

以上是我代表xx分行小企業(yè)部對(duì)xx年上半年工作的一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),,以及對(duì)我部下半年工作的設(shè)想,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。

下半年銀行工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝,上半年漸漸離我們遠(yuǎn)去,,為了下半年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃:

公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新,。

1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對(duì)性的注冊(cè)各種xx平臺(tái),,論壇,,貼吧等(注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內(nèi)容要詳細(xì),,詳細(xì)的公司資料,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息),。

2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,,比如,,好喇叭,,一呼百應(yīng),,燈火,,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等,。

3.因季節(jié)不同,有針對(duì)性的發(fā)布產(chǎn)品,。

1)x-x月份主要以促銷品為主,,廣告筆-筆類,廣告軍刀,,修容組,鑰匙扣,,收納袋,,杯子,,擺件,,廣告鼠標(biāo)墊,,調(diào)味瓶等。

2)x-x月份,,主要以廣告瓶起子,扇子,,野餐包,野餐墊,,沙灘休閑椅,戶外餐具,,防暑降溫禮盒等為主。

3)x-x月份xx杯子,,保鮮盒,旅行餐具,,花瓶擺件,,絲綢畫,,鋼化玻璃碗等。

x月-明年x月,,被子,,羊絨圍巾,,效率手冊(cè),筆記本,,健身用品,干貨禮盒等,。

4)針對(duì)特殊的節(jié)日,有針對(duì)性的發(fā)一些帖子,。

4.時(shí)時(shí)留意xx動(dòng)態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,,有針對(duì)性的解答客戶的問(wèn)題,,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,,以及時(shí)的在線工具,電話溝通等完成銷售工作,。

1.隨時(shí)更新xx軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,,每天抽出1個(gè)小時(shí)對(duì)于xx軟件上的商機(jī)(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,,產(chǎn)品標(biāo)題)及時(shí)的更新,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī),。

軟件的手動(dòng)輸入每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。

產(chǎn)品的性能,,用途的等,以便接聽(tīng)電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝通,。

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