時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力,，寫一份計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

酒店保安部年度工作計劃篇一

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù),。

2,、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍,。

3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助。

一,、安保部結(jié)合酒店的實際情況做好明年的治安工作,。

1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系,。

2,、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離,。

3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。

4,、保安做好巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位檢查,，夜間加強(qiáng)巡查力度,。

5、做好車輛的接待,、安放及防盜工作,。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作工作計劃,。

7,、嚴(yán)格按照酒店的制度，做好每日的車輛收費(fèi)工作,，并上交財務(wù)部,。

二、把好本部門的用人關(guān),，做好隊伍建設(shè)

打造一支,，安定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍,，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,，增強(qiáng)工作意識,、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入酒店的安全保衛(wèi)工作中,。

三,、加強(qiáng)對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

1、每周兩次的車輛指揮,、隊列訓(xùn)練,，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,，從而增強(qiáng)保安隊伍的工作的能力

2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,，從而提高對客服務(wù)能力,，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突,，教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿意。

3,、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實,。

四,、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會做好安全生產(chǎn)工作

1、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,，建立目標(biāo)管理責(zé)任制,，層層分解落實工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,，使人人有任務(wù),，個個有壓力、有動力,。

2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會的各次安全檢查,，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。

3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn),。

五,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率

1,、完善維保制度,，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,，明確維保責(zé)任和工作流程,，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。

2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。

總之，我們要通過不斷深化管理,，培育一種職業(yè)精神,，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力打造一個高效、務(wù)實,、文明的保安新形象,。為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

酒店保安部年度工作計劃篇二

第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,，積極做好酒店的安全防范工作，維護(hù)酒店的治安秩序,，力爭達(dá)到“讓客人完全滿足”的服務(wù)目標(biāo),，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境。

具體工作計劃如下：

1,、從內(nèi)部治理入手,，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制,，層層分解落實工作任務(wù),，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,，起到鼓勵先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,，使人人有目標(biāo),、有任務(wù)，個個有壓力,、有動力,。

2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍,。首先,、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級治理人員要融入隊員中，和隊員一起練習(xí),，以便發(fā)現(xiàn)問題,，有針對性地解決問題。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識,，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,，主動向客人打招呼,，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,，必須專心服務(wù)，注重細(xì)節(jié),，追求完美,。

第二，必須注重策略,，理解客人,，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé),，要采取引導(dǎo)和感化的方法,，不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿足。

3,、利用行業(yè)優(yōu)勢,，加強(qiáng)保安信息工作,。首先，根據(jù)公安,、消防部門的要求,，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格治理,，嚴(yán)格要求,，切實落實好各項安全防范措施，保證酒店的正常秩序,。其次,，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,，協(xié)助酒店把好用人關(guān),，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,，有效的遏制各類事故的發(fā)生,，確保酒店各項消防工作安全順利。

4,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),，提高技防工作效率。首先,、完善維保制度,，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管,，件件有人護(hù),。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。

第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四,、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。

5,、做好協(xié)調(diào)工作,，加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,，普及消防知識，并組織酒店員工分時分批進(jìn)行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力,。

總之,，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業(yè)精神,，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效,、務(wù)實,、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,，大膽改革,，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。

酒店保安部年度工作計劃篇三

轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過,，來 by 酒店工作一年的時間里，在酒店總經(jīng) 理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,， 在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,，使我們各部門協(xié)調(diào)得很好， 使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序,，這樣使我較為圓滿 地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項工作任務(wù),， 個人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定 的進(jìn)步，為今后酒店的開業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ),。

工作方面本著對工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守酒店的各項規(guī)章制 度,， 虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、 學(xué)習(xí)和本人長達(dá)八年之久的星級酒店保安部管理經(jīng) 驗,，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,，較好的完成本部門的各項工作。

一是重抓隊伍建設(shè),， 一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,，在籌備保 安隊伍的同時，我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,，一手抓人員的配備,，一手抓 隊伍素質(zhì)的提高，在人員的配備上,，在多渠道引進(jìn)隊員的同時,，高度重視隊員的 綜合素質(zhì)， 凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,，在籌 備和試業(yè)期間,， 主要抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)， 講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng),、 安全和消防基本技能知識,， 并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn) 和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn)， 另外還在籌備一次全酒店員 工大型消防滅火與疏散演習(xí),， 使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消 防安全知識本領(lǐng),，達(dá)到開業(yè)時一個星級員工上崗的要求。

二是抓隊伍的規(guī)范化管理,， 根據(jù)酒店保安工作籌備的實際情況,，強(qiáng)化以人為 本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下,，不斷落實各項規(guī)章制度,，在籌備期間本人有針 對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃， 根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗 位職責(zé),、部門運(yùn)作程序,、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理 隊員,，以章程來規(guī)范隊員,，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎，有懲必罰,，獎罰分明的人性化管 理模式,，并待開業(yè)后對制定的各項規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

三是在籌備期間不怕勞累奔波,，天天深入工地和主管,、隊員一起跟進(jìn)施工現(xiàn) 場的安保、 消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,， 找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,， 以及帶領(lǐng)隊員們樓上樓下熟悉酒店的`每一層樓的布局，每一個通道的位置走向,， 每一個設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造,， 發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方,，即刻與總經(jīng)理 商量，和集團(tuán)項目部溝通解決方案,，在酒店試業(yè)期間,，因項目的交接引起保安人 手不夠?qū)е鲁瑫r加班， 到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,，本人 馬上單獨(dú)找他們談心,，鼓舞他們的士氣，保證部門員工的流動性盡量降到最低,， 為酒店的開業(yè)保駕護(hù)航,。

四是在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一 是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間學(xué)習(xí)外語,，盡量把外語口語學(xué)好;二是向周圍 的同事學(xué)習(xí),，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求學(xué)的態(tài)度,，吸取他們的長處來 彌補(bǔ)自己不足的地方;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際工作中，在實 踐工作中查找自己的不足,，提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,， 但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào) 下，我一定會馬上改善和提高自己,。

通過這段時間的工作,， 我認(rèn)為自己能夠適應(yīng)本職工作，我決心在今后的工作 中,，繼續(xù)堅持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針,，抓好消防、安全工作,，完善本部門的 各項規(guī)章制度及章程,，繼續(xù)跟進(jìn)消防設(shè)備、設(shè)施的安裝和調(diào)試,，加強(qiáng)各項業(yè)務(wù)技 能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作,， 積極與相關(guān)政府部門和酒店各部門配合好。請總經(jīng)理 放心,， 我會帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好,，盡心盡責(zé)的完成各項工 作任務(wù)，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上如有不妥,，請總經(jīng)理多多包涵并給予指教。

酒店保安部年度工作計劃篇四

今年上半年,，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,，主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素：

1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視,，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對講機(jī),，完善了硬件設(shè)施,，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。

2,、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,，保證每個班次至少有兩個保安員在崗,。對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確各崗位的崗位職責(zé),，加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,，對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,，確保讓犯罪分子無可乘之機(jī),。

3、積極配合和協(xié)助公安人員,，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù),。

消防部門對酒店的消防安全也極為重視,，把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”，定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),。上半年消防部門對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,，針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書,。

部門接到整改意見書后,，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮,、有個別消防安全通道堆有雜物問題,，組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,，清理了消防安全通道上堆放的雜物,，更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,，并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查,，受到了消防部門的好評。

同時,，部門以這次消防安全檢查為契機(jī),，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,、維修,、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),，保證關(guān)鍵時刻不卡殼,，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。

上半年,，酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下,。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多，技術(shù)難度大,，操作復(fù)雜,，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng)，對此,，部門從人員招聘開始把關(guān),，嚴(yán)格挑選，要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,，對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作,。

同時，部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,，每周對所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),，對長期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，對解決不了的問題要及時向上級匯報,，保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行，確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于的運(yùn)行狀態(tài),。

上半年,，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度,，強(qiáng)化制度的落實,，是預(yù)防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,，人的工作的核心是思想教育,，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題,。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置,。

酒店保安部年度工作計劃篇五

1,、加強(qiáng)酒店的經(jīng)營安全管理首先規(guī)范消防安全管理操作和規(guī)程，做到標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化和規(guī)范化,。加強(qiáng)治安安全和日常安全管理工作。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身責(zé)任心和管理知識,。

3,、做好、做細(xì)部門培訓(xùn)工作,。為把部門培訓(xùn)工作落實到實際工作中去,，部門找出前期培訓(xùn)工作存在的問題，把培訓(xùn)計劃做詳細(xì),，理論聯(lián)系實際,，以實際操作為住，運(yùn)用到工作中去,。

4,、加大人員的招聘力度，選擇優(yōu)秀人員的補(bǔ)從,。

5,、做好端午節(jié)的接待準(zhǔn)備工作。

6,、完成上級交辦的各項任務(wù),。

酒店保安部年度工作計劃篇六

1、組織全體保安員連續(xù)3天軍事訓(xùn)練,。

2,、對各區(qū)域的滅火器進(jìn)行合理配置。

3,、做好巡查工作,，特別是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查，維護(hù)和保養(yǎng)及對夜間車輛的停放做好看守工作。

4,、做好本部門隊伍的每周培訓(xùn)工作,，有計劃有組織的開展落實。

5,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識,。禮貌待客不能與客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們的一切都為客人的滿意而做的,。

6,、保持與當(dāng)?shù)毓病⑾啦块T良好的協(xié)調(diào)關(guān)系,。

7,、抓好保安部日常管理，保證各項工作平穩(wěn)進(jìn)行,。

酒店保安部年度工作計劃篇七

保安工作的靈活性,、復(fù)雜性,、時效性,、服務(wù)性等性質(zhì)告訴我們，作為一個公共場所,、安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任,。為保障酒店經(jīng)營的工作順利進(jìn)行,，我們保安部要以現(xiàn)有的措施為基礎(chǔ)，以市場為先導(dǎo),，以管理為支撐,，在酒店管理上下功夫，在隊伍管理上下功夫,，在服務(wù)顧客上下功夫,，努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個溫馨的家。經(jīng)初步研究,，我將從如下幾方面著手開展工作：

一是以身作則,，當(dāng)好表率。身為保安帶頭人,，我將認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指令,，做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助，配合有關(guān)部門做好消防等方面工作,，還堅持每月做到“四個必須”(即必須自始至終堅守崗位,，樹立模范;必須向總經(jīng)理和其他部門經(jīng)理匯報當(dāng)月的工作情況;必須對分管的工作做到目標(biāo)、措施,、績效“三落實”;必須組織開展一次調(diào)研,，上好一堂輔導(dǎo)課,，寫好一篇文章。)二是建立隊伍長效機(jī)制,，管好保安,。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識》、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》,、《消防安全管理制度》,、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容，在工作中不斷完善和遵循各項規(guī)章制度,，以制度管人，使全體保安員在實際工作中逐步實現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破,，為開展各項保安工作提供強(qiáng)而有力的保障,。

本著我們保安“干什么，練什么”的原則,，堅持在“干中學(xué),，學(xué)中干”。一是通過言傳身教,，督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊“三大步法”,、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能，練習(xí)指揮車輛停放,、消防措施的運(yùn)用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(到時具體擬定細(xì)則);二是強(qiáng)化管理抓落實,。在工作中強(qiáng)化保安員樹立“三大意識”(即大局意識,、法制意識,、服務(wù)意識)，弘揚(yáng)正氣,，落實“獎懲制定”，不斷提高酒店的“顧客回頭率”,。多與保安員溝通談心，掌握他們思想狀態(tài),，使大家時刻感到心中有熱流,，工作有干勁，時刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài),。

合理安排配置保安員按時上崗,，做好交接班工作,。一是將現(xiàn)有的10保安員，根據(jù)國家規(guī)定8小時/日工作時間,，按三班倒制，每班安排3人(即大門停車場,、后門停車場各1名,，另一保安員不停地在各個部位巡防，如此而來每天有1名保安員休假,，每月保安員人均休假時間有3至4天,，必要時還安排1至2名備勤保安員)。二是堅持把車輛管理作為首先要任務(wù)來抓,。當(dāng)班的保安員負(fù)責(zé)指揮車輛進(jìn)出,，落實“五防”(即防火、防盜,、防搶,、防破壞、防治安災(zāi)害)措施,，并制定表格做好登記,，對進(jìn)出的車輛做到心中有數(shù)，萬無一失,。

積極鼓勵全體保安員爭當(dāng)優(yōu)秀員工,，踴躍參加酒店各項活動，與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系,。和睦相處同事,、文明規(guī)范語氣，對顧客的光臨有迎聲有走有送聲,。著裝整潔,，樸素大方，樹立不可侵犯的形象,，兢兢業(yè)業(yè)積極工作,，先們酒店之憂而憂，后我們酒店之樂而樂!在團(tuán)體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,，恪盡職守工作,。

最后，建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭,，將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班;二是酒店能夠為保安員購置人身安全保險,，從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷，讓組織的關(guān)懷打消個的思想顧慮,。

酒店保安部年度工作計劃篇八

為加強(qiáng)安保部門管理,，增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任,、安全意識，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,，全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部xx年度工作計劃,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù),。

2,、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍,。

3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助。

一,、安保部結(jié)合酒店的實際情況做好明年的治安工作,。

1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系,。

2,、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。

3,、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。

4,、保安做好巡查工作,，特別是對重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度,。

5,、做好車輛的接待、安放及防盜工作,。

6,、做好監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

7,、做好消控中心的值守和記錄工作,。

二,、把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè),，打造一支,，安定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍,，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,，增強(qiáng)工作意識,、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入南珠宮酒店的安全保衛(wèi)工作中,。

三,、加強(qiáng)對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

1,、每周一次的車輛指揮,、隊列訓(xùn)練，通過講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,，從而增強(qiáng)保安隊伍的工作的能力，

2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識,、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力,，在工作中要尊重客人,，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們酒店的第一面形像,，我們所做的一切,，都代表了公司的形像，都是為了客人的滿意,。

3,、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實,。

四,、保安部將在酒店消防安全委員會領(lǐng)導(dǎo)下做好消防工作

1、做好日常消防工作,，有計劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除,。

2,、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性,，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的辦法;“四會”：即會報火警119,，會使用滅火器材,，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散,。

3,、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全意識,，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,，提高全體員工的應(yīng)急處置能力。

4,、開展消防普法教育,，提高員工消防法律意識。

5,、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù),，將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,，使人人有任務(wù)，個個有壓力,、有動力,。

6、參加并配合酒店各次安全檢查,，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按整改通知和整改要求進(jìn)行整改。

7,、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全經(jīng)營大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全經(jīng)營,。

五,、加強(qiáng)各種消防及監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率,。

1,、完善維保制度，明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程,，確保我部門的設(shè)備處處有人管,，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。

2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。

總之,，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神,，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，努力打造一個高效,、務(wù)實、文明的保安新形象,。為南珠宮酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。

保安部經(jīng)理：__________

______年___月___日

酒店保安部年度工作計劃篇九

1、加強(qiáng)對員工消防安全知識教育培訓(xùn),，進(jìn)一步提高員工消防安全防范水平,；

2、加強(qiáng)員工值崗責(zé)任心,，杜絕因個人上班期間馬虎大意造成安全隱患,；

3、做好春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作,；

4,、抓好保安部月度考核工作落實；提高員工的責(zé)任心；

5,、跟進(jìn)人事部對保安員工入職招聘,，按李董事長的意見，充實保安力量,；

6,、保持與當(dāng)?shù)毓病⑾啦块T良好的協(xié)作關(guān)系,；

7,、抓好保安部日常管理，保證各項工作平穩(wěn)運(yùn)行,。

8,、根據(jù)消防法要求，適時調(diào)整酒店消防安全管理組織機(jī)構(gòu),，簽訂年度消防安全工作管理責(zé)任書,；

酒店保安部年度工作計劃篇十

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,，回顧今年全年,，我部在酒店正確帶領(lǐng)下、在全體同仁的共同努力下圓滿完成本職工作,。作為酒店的一線部門同時也是酒店的安全部門,，服務(wù)與保衛(wèi)并存，在微笑服務(wù)的同時,，我深感責(zé)任重大,，時刻警惕酒店安全，嚴(yán)把酒店消防安全關(guān),，剔除一切消防安全隱患,，確保酒店零消防安全事故的發(fā)生。

現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié),，同時也將工作中的一些不足之處加以完善,，好的方面予以保持;

1.2月有一販毒團(tuán)伙入住本店，管家部在發(fā)現(xiàn)異常情況后積極上報,，本部及時對該販毒團(tuán)伙進(jìn)行全程監(jiān)控,，同時將監(jiān)控信息反饋給市緝毒大隊，并協(xié)助公安部門對毒販進(jìn)行抓捕,，查獲毒品約3千克,，在警察調(diào)查取證期間，本部及管家部員工機(jī)智勇敢,、膽大心細(xì),，最后得到公安部門的表彰和嘉獎,。在此次事件中，我部雖表現(xiàn)很好,，但仍有不足,，該團(tuán)伙常換房間且經(jīng)常不規(guī)則時間進(jìn)出酒店而未能提前發(fā)現(xiàn);在調(diào)查和抓捕期間,，個別員工自身安全防范意識有待加強(qiáng),。

2.4月12日凌晨5點(diǎn)警察在6樓抓走20多名聚眾賭博的客人，此事經(jīng)查雖為客人內(nèi)訌自己報警,，但對酒店名譽(yù)影響甚重,，同時也體現(xiàn)本部對此類事件的防范不力和休閑中心溝通與協(xié)調(diào)的不足。

3.5月18日管家部員工單車被盜,，已對此做了詳細(xì)調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)盜賊對酒店環(huán)境極為熟悉，出具相關(guān)調(diào)查報告,。

4.上半年有多起客人投訴在房間丟失財物,，本部積極參與調(diào)查，并對相關(guān)人員進(jìn)行詢問,，同時調(diào)取相關(guān)監(jiān)控記錄核查,。

經(jīng)查發(fā)現(xiàn)多起投訴均由服務(wù)員違規(guī)操作引起，已要求管家部多跟進(jìn)此方面;并制定規(guī)范此類事件的調(diào)查程序,，做好各項調(diào)查記錄并保存,。

在20xx年下半年的時間里，本部將加強(qiáng)上半年的優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)上半年的不足,，力保全年零安全事故的發(fā)生。

1,、加強(qiáng)本部員工身體素質(zhì)的訓(xùn)練,，強(qiáng)化崗位技能知識，增強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)對處理,，提高員工整體服務(wù)意識,。

2、增加本部員工酒店日常英語培訓(xùn),，掌握基本應(yīng)答口語,，提高業(yè)務(wù)知識。

3,、結(jié)合107屆交易會的不足之處加以改善,，在108屆交易會到來時，將服務(wù)提高一步,。

4,、11月廣州將舉辦第16屆亞運(yùn)會，安保任務(wù)尤為繁重，為保證在亞運(yùn)會期間酒店的各項安全,，本部必須提前做好安全部署,，對亞運(yùn)會期間可能發(fā)生的突發(fā)事件，進(jìn)行模擬訓(xùn)練,，杜絕各類危險事件的發(fā)生,。做到不為中國丟臉，不為廣州丟臉,，不為丟臉,。