工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

行政后勤個(gè)人年度工作總結(jié)(個(gè)人篇一

1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。xx煤化成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下,，xx公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí),，熱愛(ài)大集團(tuán),，服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,，用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,，以服務(wù)為宗旨,，謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,，明確創(chuàng)新方向,，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，不斷提高服務(wù)能力和水平,。

2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度,。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,，尤其是20xx年來(lái)，物價(jià)上漲迅猛,，給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難,。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,，采取挖潛降耗,，統(tǒng)一采購(gòu)等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的.穩(wěn)定,，克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難,。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，辦理上崗證,、健康證，完善衛(wèi)生制度,、操作制度,，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全,。

3,、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除安全隱患,?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,，每天在公寓樓內(nèi)巡視,，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門(mén)不關(guān)停用電器等行為,；同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,，對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記，每晚11時(shí)查房,，對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,，保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流,，隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。

4.做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年，后勤部門(mén)多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整,，目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中,。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),，嚴(yán)格控制病蟲(chóng)害的滋生，粉砌道路路邊石,、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作xx余處,，清除花池及死角雜物，及時(shí)對(duì)枯死的樹(shù)木進(jìn)行移裁,、補(bǔ)種,，在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門(mén)的好評(píng)。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,，建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈,、花燈10余盞,；更換損壞的路燈地埋電纜xx米。

后勤部門(mén)在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能,，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。

1、工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,，偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

2,、日常管理制度形成后,，貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn),。

1,、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,，做到管掃結(jié)合,，以管為主，不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高,。

2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念,。在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本,、科學(xué)管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng),、迅速行動(dòng),，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理,、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶,。

3、加強(qiáng)員工思想教育工作,。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念,、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與準(zhǔn)軍事化,、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,，力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,。

4,、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,，對(duì)當(dāng)前后勤部門(mén)特別物管中心節(jié)電,、節(jié)水、節(jié)汽,、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,，認(rèn)真組織實(shí)施,，形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約,、事事節(jié)約”的良好氛圍,。

5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標(biāo),。

行政后勤個(gè)人年度工作總結(jié)(個(gè)人篇二

1,、宿舍管理員的調(diào)整：今年1月聘用新宿舍管理員，從以前的管理員和清員調(diào)整為一名,，每月節(jié)資500-800元月左右,。

2、宿舍管理：房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房18套,，我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間,，房屋租憑方面針對(duì)每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。維修,、維護(hù)方面：維修,、維護(hù)方面：宿舍房間、娛樂(lè)等場(chǎng)地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán),，我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間進(jìn)行處理,，并定期對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保證每個(gè)宿舍員工的正常生活,。衛(wèi)生檢查方面：每天安排清潔人員進(jìn)行打掃（上午,、下午、晚飯后）衛(wèi)生檢查方面：各一次,，宿舍管理員能堅(jiān)持不定時(shí)對(duì)每個(gè)房間進(jìn)行檢查,，每周進(jìn)行一次大的衛(wèi)生檢查，每月及時(shí)通報(bào)好的宿舍及較差的宿舍,。水電方面：水電方面：每天對(duì)公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,、核對(duì)，每周上報(bào)一次,，能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報(bào),、及時(shí)處理、即時(shí)查找原因,。宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺(tái)帳,，并不定期進(jìn)行核對(duì)，保宿舍物資管理方面：物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng),。員工住宿方面：?jiǎn)T工住宿方面：我能及時(shí)安排好員工的住宿,，特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,，保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品。

保障食堂衛(wèi)生清潔,，能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面：較滿意的飯菜,，每周正餐保證有五個(gè)菜品，第天更換菜樣,，每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識(shí),，讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作,，能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工,，特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面：賬目方面：從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬目,，能更好的了解和調(diào)情成本,，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交，做到賬目清楚,。

針對(duì)我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門(mén)衛(wèi)職責(zé)有所不同,，我們公司值班人員不但要看好門(mén)管好治安還要對(duì)公司外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。進(jìn)廠要求：外來(lái)車(chē)輛,、人員進(jìn)廠前有檢查,，有填寫(xiě),，能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng),。出廠要求：外來(lái)車(chē)輛、人員出廠有檢查,，能?chē)?yán)格按檢查手續(xù),，核對(duì)貨單，對(duì)手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告,，對(duì)夜間出入單位車(chē)輛,、人員能進(jìn)行不定期的檢查。本廠物資要求：進(jìn)出物資能按制度辦理,，不符合要求的能及時(shí)電話匯報(bào)請(qǐng)示,，每批物資門(mén)衛(wèi)都能做好記錄，隨時(shí)都能拿出核對(duì),。治安方面：門(mén)衛(wèi)值班人員能開(kāi)動(dòng)腦筋對(duì)外來(lái)車(chē)輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查,，今年上半年北區(qū)門(mén)衛(wèi)多次查到外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛攜帶物資出廠事例。

我能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對(duì)企業(yè)需要做出（民兵條例）,，選拔基層民兵,，突發(fā)事情能做好通知到每個(gè)民兵

1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn),。

2,、食堂管理及員工剩飯的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決,。

3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施,。

4,、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革。

行政后勤個(gè)人年度工作總結(jié)(個(gè)人篇三

今年以來(lái),，行政后勤科緊緊圍繞區(qū)委和區(qū)委辦公室中心工作,，以“建設(shè)滿意后勤、高效后勤”為目標(biāo),，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為建設(shè)現(xiàn)代化公園式城區(qū)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

我們始終堅(jiān)持將理論應(yīng)用于實(shí)踐,，公費(fèi)為每位干部職工訂閱報(bào)刊雜志，積極參加上級(jí)和區(qū)內(nèi)組織的各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn),，深入學(xué)習(xí)體會(huì)十八大精神和各類(lèi)重要會(huì)議精神,，吸取精華用于工作實(shí)際，使干部職工在工作實(shí)際中做到精通業(yè)務(wù)知識(shí),，提高辦事效率,，做好后勤保障工作，確保各項(xiàng)工作及時(shí)到位,，不出差錯(cuò),，快速運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)組織多種形式的活動(dòng),，加強(qiáng)干部職工之間的交流學(xué)習(xí),，豐富干部職工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步激發(fā)工作積極性,，為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提供了有效保障,。

我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政預(yù)算，堅(jiān)持依法依紀(jì)理財(cái),，堅(jiān)持量入為出,、節(jié)約用財(cái)，自覺(jué)接受了上級(jí)財(cái)政,、審計(jì)等部門(mén)的檢查和審計(jì),。嚴(yán)格執(zhí)行“先批準(zhǔn)、后開(kāi)支”原則,，全面實(shí)施公務(wù)卡消費(fèi),，切實(shí)規(guī)范借款、還款有關(guān)規(guī)定,，使財(cái)務(wù)工作走上了規(guī)范化,、制度化的軌道,。我們?cè)鷮?shí)開(kāi)展政工人事工作，按時(shí)辦好干部職工工資定級(jí),、晉升,、調(diào)入調(diào)出等相關(guān)手續(xù)，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和報(bào)送人事,、工資等方面的信息報(bào)表,，認(rèn)真組織收集整理干部職工檔案歸檔和管理工作。做好退休老干工作,，積極依據(jù)有關(guān)政策改善老同志待遇,，及時(shí)慰問(wèn)生病住院老干部，讓他們感受到集體的溫暖,。通過(guò)提供周到細(xì)致的服務(wù),，進(jìn)一步融洽辦公室干部職工之間關(guān)系，營(yíng)造區(qū)委辦大家庭的濃郁氛圍,，為構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)奠定了基礎(chǔ),。

我們優(yōu)質(zhì)做好后勤保障工作，按照黨和國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定,，堅(jiān)持厲行節(jié)約,，按制度和規(guī)章程序辦事，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委,、區(qū)政府控制用餐標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,，對(duì)公務(wù)接待、工作會(huì)議用餐實(shí)行申報(bào)審批制度,。不斷改善辦公室的辦公條件,，切實(shí)保障辦公設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),。用心辦好食堂，努力做到讓干部職工吃得放心,、吃得可口,。適時(shí)全面了解辦公室干部職工的需求，把服務(wù)做到干部職工的心坎上,。我們切實(shí)加強(qiáng)車(chē)輛管理工作,，進(jìn)一步完善辦公室《車(chē)輛管理制度》，嚴(yán)格車(chē)輛維修申報(bào),，堅(jiān)決執(zhí)行定點(diǎn)維修,、定點(diǎn)加油，實(shí)行車(chē)輛里程登記,，進(jìn)行油耗公布,，努力降低交通運(yùn)行費(fèi)用,，做到合理合規(guī)用車(chē)。嚴(yán)格車(chē)輛調(diào)度程序,，各科室公務(wù)用車(chē)由科室負(fù)責(zé)人向行政后勤科先提出申請(qǐng),，說(shuō)明用車(chē)事由、地點(diǎn),、時(shí)間,，行政后勤科根據(jù)需要統(tǒng)籌安排調(diào)度。加強(qiáng)對(duì)駕駛員安全教育,，為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室提供方便,、快捷、安全的車(chē)輛保障服務(wù),。

20xx年,，我們雖然做了大量有效的工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和同志們的要求還有很大的差距,。今后的路程更長(zhǎng),、責(zé)任更大、要求更嚴(yán),，在今后的工作中將更進(jìn)一步提高自身水平,，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”，做到主動(dòng)想事干事,，把工作做深,、做細(xì)、做實(shí),，努力為辦公室干部職工營(yíng)造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,。