為了確保事情或工作有序有效開展,,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,,方案屬于計劃類文書的一種。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢,?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
城市品牌推廣方案篇一
1.品牌現(xiàn)狀分析
m品牌是國內(nèi)首家以“魚”為概念的主題休閑餐廳,,在這個日益倡導(dǎo)健康的時代,,以魚為代表的水產(chǎn)品正被越來越多的健康尚人士所追捧,。雖然市場整體消費意識上升、消費環(huán)境趨好,,但m品牌作為新生品牌,,在推廣初期消費者的認(rèn)知度幾乎為零。并且,,在休閑餐飲領(lǐng)域,,競爭也日趨激烈,如何在市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上做好市場,,m品牌首要解決的傳播關(guān)鍵就在于品牌的認(rèn)知度,。當(dāng)然,m品牌品牌自身有也眾多利于傳播的方面,,比如市場定位清晰,、品牌個性鮮明、logo生動友好,、廣告語一針見血等。故此,,我們只有充分利用現(xiàn)有資源結(jié)合市場現(xiàn)狀,,方能在休閑餐飲行業(yè)占據(jù)一方市場,。
2.新店環(huán)境分析
m品牌首店開業(yè)地處江南新地商業(yè)街,是一處集購物,、美食,、娛樂、休閑為一體的地下商業(yè)街,,緊臨地鐵江南西站出口,,于20xx年4月29日正式開業(yè)。雖然開業(yè)時間不長,,但人氣較旺,,在餐飲品牌中已有大家樂、棒,!約翰,、水果撈等入駐,是典型的地鐵經(jīng)濟(jì)商圈,,擁有極具成長性的商業(yè)發(fā)展空間,。
m品牌店處地鐵轉(zhuǎn)入口50米處二樓,有著離主出入口較近的優(yōu)勢,,亦由于店處二樓,,且不具有大家樂有一樓明顯引示空間,故初期也存在不易被消費者注意的問題,,因此在引導(dǎo)標(biāo)識運用上須多加考慮,。
鑒于市場環(huán)境及m品牌品牌現(xiàn)狀,本次首店開業(yè)推廣活動主要目標(biāo)包括:
1.通過科學(xué)合理的整合傳播方案,,提高目標(biāo)受眾對m品牌品牌的認(rèn)知度,;
2.結(jié)合目標(biāo)受眾消費心理,制定兼具互動性與參與度的活動,,增強(qiáng)受眾對m品牌的友好度,;
3.為消費者制定具有吸引力的優(yōu)惠方案,為首店銷售業(yè)績提供有力支持,。
1.線上線下,,立體宣傳;
在這個信息爆炸的時代,,只有科學(xué)的整合傳播策略才能令受眾記憶猶新,;新店開業(yè)前后,我們將結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷傳播方案,,打造一次有的放矢,、全面滲透的品牌傳播活動。
2.互動溝通,人氣為先,;
有參與才能互動,,故此,在活動設(shè)置上針對受眾心理,,便其既感有趣又有收獲,;站在我方立場,則要達(dá)到即有口碑又能讓鰻魚品牌形象深入心的目的,。
3.媒體組合,,軟硬兼施;
硬廣雖然關(guān)注度有限,,但在目標(biāo)受眾集中的媒體投放配合制作精美的頁面,,對于初入市場的m品牌品牌傳播正面作用不可抹殺;同時結(jié)合于媒體記者第三方軟文報道,,更值得受眾信賴,,非常有利于引導(dǎo)消費。
4.優(yōu)惠方案,,引爆消費,。
在充滿誘惑的當(dāng)下,沒有一個設(shè)計合理的優(yōu)惠方案怎能吸引受眾實際消費,?只有做到“誘”“引”“促”三位一體,,才有可能引爆消費。
1.活動主題:鰻魚美食搶鮮嘗
活動目的:通過免費試吃進(jìn)行宣傳口碑
活動時間:正式開業(yè)第一至三天
活動地點:m品牌江南西店
活動內(nèi)容
活動期間光臨m品牌江南西店,,無需任何消費即可免費領(lǐng)取價值10元的鰻魚小吃1份,,每日奉上20xx份,送完即止,。
2.活動主題二:智趣達(dá)人齊齊秀
活動目的:借助互動游戲吸引人氣,,令m品牌品牌形象在參與中深入人心
活動時間:正式開業(yè)第一至三天
活動地點:m品牌江南西店
活動內(nèi)容
活動期間光臨m品牌江南西店,無需任何消費只需完成m品牌logo智趣拼圖,,即可免費領(lǐng)取價值12元的超酷多用公仔1個,,每日限量1000份,送完即止,。
3.活動主題:百萬大禮惠羊城
活動目的:為消費者提供實實在在的優(yōu)惠以促進(jìn)銷售
活動時間:正式開業(yè)50天內(nèi)
活動地點:m品牌江南西店
活動內(nèi)容
活動期間在廣州派發(fā)價值2000000的優(yōu)惠套餐,,并且,到店惠顧任一食品加5元即可得價值25元魔幻變色杯1個,,禮品數(shù)量有限,,送完即止。
1.可樂雜志
1.1開業(yè)當(dāng)周封面通欄硬廣宣傳,,借助可樂雜志購買點展示一周,,令受眾第一時間關(guān)注m品牌,;
1.2開業(yè)當(dāng)周1/2版硬廣宣傳,封面通欄及硬廣的組合應(yīng)用,,更有利于打造品牌形象,;
1.3開業(yè)第二周記者軟文推介,借助媒體的第三方認(rèn)證更易獲得消費的認(rèn)可,。
2.廣州地鐵報
城市品牌推廣方案篇二
品牌中心是公為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)有經(jīng)營戰(zhàn)略,建立以塑造強(qiáng)勢品牌為核心的企業(yè)戰(zhàn)略而設(shè)立的組織機(jī)構(gòu)重要的組成部分,,現(xiàn)階段品牌中心下設(shè)策劃部,、媒介部、工程部,、推廣部四個部門,,負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)、規(guī)劃,、實施等工作,。
1、負(fù)責(zé)確立公司的品牌定位,,對公司領(lǐng)導(dǎo)人的定位,、包裝;
2,、負(fù)責(zé)公司商標(biāo)注冊,、品牌延伸和經(jīng)營;
3,、負(fù)責(zé)策劃實施公司品牌推廣活動,、大型營銷活動;
4,、制定公司廣告投放策略和全國性廣告投放實施,;
5、負(fù)責(zé)綜合管理廣告,、新聞媒體,;
6、負(fù)責(zé)公司年度廣告費用管理,;
7,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外品牌形象的推廣,組織開展新聞公關(guān),,處理新聞負(fù)面事件,;
8、制定新聞宣傳策略和統(tǒng)一導(dǎo)向,;
9,、制定公司會展計劃,策劃、組織各種展會活動,;
10,、 負(fù)責(zé)收集分析行業(yè)、市場情報和信息,,并提供輔助相關(guān)決策的報告,;
11、 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和專家,、學(xué)者關(guān)系維護(hù),;
12、 負(fù)責(zé)中央媒體的公關(guān)與維護(hù),;
13,、 負(fù)責(zé)編制推進(jìn)公司vi系統(tǒng)工作;
14,、 負(fù)責(zé)公司整體形象畫冊的設(shè)計制作,;
15、 負(fù)責(zé)公司各內(nèi)外報刊雜志的編印發(fā)行,;
16,、 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司禮品設(shè)計制作和營銷贈品開發(fā);
17,、 負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告,、新聞開發(fā)研究和投放實施;
18,、 負(fù)責(zé)分眾媒體等新媒體的宣傳開發(fā)研究和投放實施,。
策劃部:策劃部是作為品牌中心整體正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)配套部門,主要工作方向包含公司品牌基礎(chǔ)規(guī)劃及建設(shè),、公司vi系統(tǒng)的推進(jìn),、宣傳畫冊等廣告物料(產(chǎn)品和企業(yè))的設(shè)計制作及配合品牌中心其他職能部門的一些工作。
編輯部:編輯部主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和期刊雜志的策劃,、板塊/模塊的設(shè)計,、文稿撰寫、新聞開發(fā)研究,、內(nèi)外事務(wù)的影像文檔等資料的整理歸檔,。
推廣部:推廣部暨為公司宣傳推廣部,現(xiàn)階段主要實行公司品牌推廣活動,、產(chǎn)品營銷活動的策劃與執(zhí)行,。其它職能還包含實施媒介資源整合、新聞公關(guān),、處理新聞負(fù)面事件,、媒介調(diào)研與投放,、行業(yè)性領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)者關(guān)系維護(hù)、組織展會活動等,。
工程部:現(xiàn)階段主要負(fù)責(zé)百年盛世名酒連鎖店裝修工程的實施及維護(hù)工作,。包含 裝修材料物料的采購、運輸,;連鎖店設(shè)備設(shè)施完善,;店鋪裝修維護(hù)、更新等工程的實施,;材料供應(yīng)商及工程費用的統(tǒng)計與核算,。
城市品牌推廣方案篇三
上海大眾的誕生,結(jié)束了中國汽車工業(yè)“閉門造車”低水平徘徊的歷史,,開辟了利用外資、引進(jìn)技術(shù),、加快發(fā)展的道路,。二十多年來,上海大眾自我積累,、滾動發(fā)展,,創(chuàng)下了我國轎車工業(yè)發(fā)展的新模式。經(jīng)過合資各方多次追加投資,,注冊資本已從1985年的1,、6億元達(dá)到目前的106億元人民幣。
上海大眾的成功大大推進(jìn)了中國轎車工業(yè)的發(fā)展,。在擴(kuò)大自身生產(chǎn)規(guī)模的同時,,公司還開展了振興中國轎車零部件工業(yè)的桑塔納轎車國產(chǎn)化工作,這一跨地區(qū),、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程,,帶動了一大批配套工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,為形成符合國際水準(zhǔn)的零部件生產(chǎn)打下扎實的基礎(chǔ),。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家零部件企業(yè),,已經(jīng)廣泛地被其他汽車生產(chǎn)企業(yè)選作供應(yīng)商,有的還被列入國際采購的行列,。
在一個跨國界,、跨文化、跨時代,、跨技術(shù)的大背景下,,上海大眾中外雙方精誠合作,開拓前進(jìn),,被稱為“中德兩國成功合作的典范”,。公司曾連續(xù)八年榮獲中國十佳合資企業(yè)稱號,,八度蟬聯(lián)全國最大500家外商投資企業(yè)榜首,并連續(xù)九年被評為全國質(zhì)量效益型企業(yè),。在發(fā)展歷程中,,上海大眾汽車銷售創(chuàng)造了中國轎車工業(yè)的多項第一。截至20xx年9月,,上海大眾汽車銷售已累計產(chǎn)銷量達(dá)到380萬輛,,是國內(nèi)保有量最大的轎車企業(yè)。
1,、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人為達(dá)到特定的營銷目的,,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互……更多中采用的利器。而上海大眾作為國內(nèi)著名汽車生產(chǎn)商,,網(wǎng)絡(luò)營銷對其自然也十分重要,。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中不被眾多信息淹沒,達(dá)到預(yù)期營銷效果,,成為值得思考的問題,。營銷目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)消費群體。
中國汽車市場自實行品牌銷售管理辦法以來,,4s店成了汽車行業(yè)中最受寵的渠道,。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢,4s店迅速積累資本,,進(jìn)行橫向擴(kuò)張;同時各類資本也向汽車銷售渠道集中,,由此中國汽車市場產(chǎn)生了一種新的銷售力量--大眾汽車銷售集團(tuán)。由于大眾汽車銷售集團(tuán)的經(jīng)營本質(zhì)與4s店并無二樣,,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,,但與4s店相比,大眾汽車銷售集團(tuán)已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢和發(fā)展機(jī)會,。
據(jù)不完全統(tǒng)計,,目前全國有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團(tuán)近百家,在全國各省均有分布,,其中多集中于乘用車消費較發(fā)達(dá)的市場,,上海、廣州,、北京,、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數(shù)量占全國一半以上。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:
一類是綜合性集團(tuán),,業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,,如地產(chǎn)、餐飲娛樂,、旅游等,,大眾汽車銷售4s店僅是集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)中的一部分,,與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,這類集團(tuán)通常不干涉旗下4s店的獨立運營,。
另一類是以機(jī)械,、汽車為主營業(yè)務(wù)的集團(tuán),包括汽車租賃,、維修,、二手車等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù),4大眾汽車銷售s店是集團(tuán)業(yè)務(wù)的最主要的組成部分,,與集團(tuán)其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高,,這類集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對汽車行業(yè)了解較深,參與4s店運營管理也相對較多,。
總體來說,,目前大眾汽車銷售集團(tuán)和4s店的聯(lián)系還不是很緊密,主要關(guān)系集中在對4s店的人員和財務(wù)的管理上,,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營則由4s店獨立負(fù)責(zé),,相比較而言,4s店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密,。
大型汽車銷售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果,而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外大型汽車銷售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢部市場和內(nèi)部管理兩個方面帶來了一些優(yōu)勢,。
1,、外部市場:網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)模化
目前,,大部分大眾汽車銷售集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張都集中在本省范圍內(nèi),,這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來很多好處。如由于消費者地理文化特征趨同,,使汽車銷售集團(tuán)能更有效的把握消費者的需求;另外一般本地集團(tuán)對當(dāng)?shù)卣容^熟悉,,也使各4s店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團(tuán)開展工作,。上海永達(dá)集團(tuán)是區(qū)域化銷售集團(tuán)的典型,,15年的苦心經(jīng)營后已經(jīng)成為了上海汽車銷售市場中最知名的經(jīng)銷商之一。
實力更強(qiáng)大眾汽車銷售集團(tuán)則已經(jīng)突破了省界,,一種以國美,、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團(tuán)擁有及其雄厚的資本,,一種從原來省級以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來,,具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看,,大型汽車營銷集團(tuán)全國布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團(tuán),,旗下?lián)碛薪偌?s店,,經(jīng)營觸角北上內(nèi)蒙古,南下湖南,、江西,,特別在其大本營河北境內(nèi),銷售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個地級市,。另外,,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務(wù)集團(tuán),其二級集團(tuán)也遍布河南,、廣西,、新疆、安徽等省區(qū),,整個公司07年的經(jīng)營目標(biāo)高達(dá)169億元,,而在這背后的力量則是來自國內(nèi)民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。
對于大眾汽車銷售來說,,動輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩(wěn)定的消費量;而消費者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù),,買賣雙方這種高投入必然要求有一個穩(wěn)定的銷售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費者心理測試,,越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會增強(qiáng)消費者對銷售商信任度,,使消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識的安全感。而實際上,,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,,一般也能提供更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對汽車銷售來說尤為重要,。
2,、內(nèi)部管理:低成本和高資源整合
規(guī)模化隨即帶來低成本經(jīng)營和高資源整合的優(yōu)勢,。大眾汽車銷售4s店建店費用投入很大,,加上單店的汽車庫存,資金需求量十分驚人,,根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬甚至千萬以上,,如此大的資金需求對實力稍弱的經(jīng)銷商來說壓力很大,如果由一個集團(tuán)來集中運營這些資金,,則能使資本得到更有效的利用,,以相對較少的資本來運營整個4s店系統(tǒng)。
銷售集團(tuán)的低成本除了資本的高效運轉(zhuǎn)之外,,也體現(xiàn)在管理資源的整合上,,特別體現(xiàn)在市場部的工作上。集團(tuán)對市場廣告,、市場調(diào)研等常規(guī)行為進(jìn)行整合,,可以降低成本,,達(dá)到了資源投入產(chǎn)出的最大值,使大眾汽車銷售集團(tuán)下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場支持,。在人力資源方面,,銷售集團(tuán)也存在明顯的優(yōu)勢,目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才,,集團(tuán)內(nèi)部各家4s店之間人才的流動有利于建立合理的人才培養(yǎng)機(jī)制,,更有利于人盡其用。
使更多人了解上海大眾汽車,,使人們更了解大眾,,更加關(guān)注大眾汽車,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本,。
對于汽車企業(yè)來說,,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論。現(xiàn)在,,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的奇瑞,。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖,。按照權(quán)威部門對于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤,。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,,在國內(nèi)眾多汽車銷售中,,大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,,同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率,。
(一)對上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),,可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢,,而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,,并且需要等待時間,針對該類問題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,,即做個faq,,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題,。
2,、增加虛擬試駕:目前只有<風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲>,實際上只是一個flash的演示,,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,,不是單純的試驗撞車,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,,以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,,讓網(wǎng)民得到由里到外對大眾汽車的認(rèn)識,。
3、提供申請試駕:購買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,,在看過汽車的詳細(xì)資料后,,便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4s店申請試駕,如果試駕滿意,,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂,。在得到大眾公司的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在大眾公司指定的4s店預(yù)付訂金,,在大眾汽車根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,,當(dāng)然,,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù),。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,,這將是個完美的營銷模式,,對于大眾公司而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格,,上海大眾大眾汽車公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,,不斷滿足用戶個性化需求,,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”,。同時,,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力,。同時上海大眾公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務(wù)部,。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況。
4,、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車管理人對話,。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力,。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。大眾汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,,通過這一形式,,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機(jī)會直接與大眾汽車對話。借助于這些來自客戶,、員工,、投資人等的反饋,促進(jìn)上海大眾汽車成長為一個更好的公司,,為客戶提供更好的產(chǎn)品,。通過博客,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點,,不經(jīng)過任何人的過濾,,并且直接聽取對大眾汽車有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人為達(dá)到特定的營銷目的,,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互……更多過程中應(yīng)選用哪種形式。而在這一方面,,上海大眾除將傳統(tǒng)的電視廣告轉(zhuǎn)嫁到視頻博客網(wǎng)站外,,還將部分產(chǎn)品線曝光,利用博客讓更多網(wǎng)民親眼目睹上海大眾的高科技生產(chǎn)流程,,提高網(wǎng)民對企業(yè)的關(guān)注率,。
此外,上海大眾與中國建設(shè)銀行合作推出的國內(nèi)首張汽車聯(lián)名信用卡“上海大眾龍卡”,除具備普通信用卡的功能外,,還可憑卡參與超值積分回饋,、汽車消費抵扣、車主俱樂部服務(wù)等豐富活動,,十分實用,。而針對該卡用途,上海大眾采用了網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,,推出視頻故事<大話西游>1-4集,。視頻故事中,西游小分隊申請了“上海大眾龍卡后”,,便踏上西行路,,但西行路上趣事層出不窮,情節(jié)扣人心弦,,懸念橫生,,故事人物每次過關(guān)都會用到“上海大眾龍卡”。通過這樣懸疑又幽默的視頻內(nèi)容,,傳播在6room,、土豆網(wǎng)、mop播客等視頻網(wǎng)站上,,讓網(wǎng)友欲罷不能,,潛移默化中加深了眾多網(wǎng)友對“上海大眾龍卡”的認(rèn)知度。而上海大眾也憑借視頻營銷,,為其帶來了來數(shù)百萬的觀眾,,但是成本卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多。
通過視頻博客網(wǎng)站,、視頻故事等低成本的網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式引起了廣大網(wǎng)友對上海大眾的關(guān)注,。而對于市場營銷來說,傳統(tǒng)電視廣告只是“單向”傳遞信息,,而這些基于網(wǎng)絡(luò)的視頻分享和對創(chuàng)意性參與的鼓勵更多的是“雙向”的溝通,。所以,從這點看,,<大話西游>這一營銷視頻不但節(jié)省了成本,,更多的是消費者和粉絲對品牌創(chuàng)建的認(rèn)可。不再光強(qiáng)調(diào)消費者是否看到了這個廣告,,而更多的是強(qiáng)調(diào)消費者的參與性,,讓消費對品牌的關(guān)注由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印?p>1、利用百度,、谷歌,、等知名的搜索引擎,,對上海大眾汽車進(jìn)行推廣宣傳。
2,、提供電子刊物和會員通信,。
3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對上海大眾進(jìn)行推廣,,加大宣傳力度,,當(dāng)顧客登錄大眾網(wǎng),或者其它網(wǎng)站時,,可以看到其廣告宣傳,,從而就會增加對上海大眾的理解度,這對于上海大眾的銷售有很大的幫助,。
城市品牌推廣方案篇四
一,、如何做品牌
做品牌盡管已經(jīng)成為國內(nèi)服裝企業(yè)的共識,但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設(shè)的理解比較片面,。要實現(xiàn)品牌的樹立,,必須注意到:
第一,做品牌是一項系統(tǒng)工程
前些年,,服裝企業(yè)都知道名牌好賣且能賣高價,,可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標(biāo),功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了,。集體跟風(fēng)的結(jié)果是“千人一面”,,消費者只識衣服不識品牌,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤,。痛定思痛之后,,服裝企業(yè)又開始高舉“設(shè)計師”大旗。遺憾的是,,服裝企業(yè)與知名設(shè)計師的聯(lián)姻并沒有走出“短命”的怪圈,。
第二,用個性營銷模式創(chuàng)造個性品牌
單一的產(chǎn)品個性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,,一旦被大量克隆之后,,產(chǎn)品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣,,品牌個性越明顯,,其被克隆的可能性就越小。
第三,,實現(xiàn)品牌個性化的突破
一)品牌的定位
總的來說,,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行定位:
1)品牌的概念:講述的就是產(chǎn)品的來源以及歷史,提供給消費者對產(chǎn)品內(nèi)涵的理解,。產(chǎn)品從設(shè)計到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來進(jìn)行的,比如為一個運動休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹立,就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比,,這樣產(chǎn)品的設(shè)計就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進(jìn)行,,產(chǎn)品的包裝也會變得比較前衛(wèi)或者是時髦,同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現(xiàn),。
2)品牌的風(fēng)格:產(chǎn)品在消費者心目中的形象以及被認(rèn)同的特點,,可以分為正裝、日常便裝,,休閑裝,,運動裝,時裝等,。每個類型中又可以分為粗狂的,,傳統(tǒng)的,前衛(wèi)的等,。
3)品牌的服務(wù)對象:產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對象的背景,。
4)品牌的設(shè)計特點:主要是從商標(biāo)、款式外型,、面料,、色彩等方面來體現(xiàn)個性化。
5)品牌的價位設(shè)計:確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場的系列價格,。
6)品牌的服務(wù):提供銷售中以及售后的系列服務(wù),。
二)、如何實現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位
現(xiàn)代消費者追求個性,,展現(xiàn)自我,。“韓服”之所以能夠暢銷于海內(nèi)外,,其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風(fēng)格,。
koogi是“韓服”中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌,,并不是因為“koogi”這五個字母與“5001”四個數(shù)字緊密相連以暗示消費者:其服裝非常前衛(wèi),,即使時間跨越到5001年,也不過時的理念,,而是它能夠合進(jìn)地運用市場細(xì)分的組合手段,,將市場定位于當(dāng)代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理,,渴望前衛(wèi),、新潮又強(qiáng)烈突出自我,無時不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15—20歲間的青少年群體上,,將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類上,。同時,,為了體現(xiàn)服裝的個性化,避免服裝間的雷同,,koogi的每一款服裝都是小批量上市的,。即使有些款式看似雷同,但細(xì)微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果,,如:紐扣的位置,、衣服的長短、顏色的搭配等,。koogi的這些營銷舉措,,無疑迎合了當(dāng)代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求,,深受青少年的喜愛,。盡管koogi服裝的價格不菲。
通過對koogi服裝的簡單分析,,對于那些僅僅知道靠降價促銷的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,,在小批量、多品種,、個性化的服裝時代,,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準(zhǔn)確把握消費群個性需求的企業(yè)。
未來服裝企業(yè)的市場定位不應(yīng)該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過大的市場細(xì)分基礎(chǔ)上,,也不應(yīng)該停留在“白領(lǐng)”或“藍(lán)領(lǐng)”這種簡單的職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)上,,更不應(yīng)該停留在“時尚、自然,、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的,、沒有任何特別之處的抽象詞匯上,而應(yīng)該是對消費有更深刻的理解,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的市場細(xì)分,。比如:外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng),25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng),,他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層,,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的,。有文化的中老年人與無文化的中老年人,,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人,,他們雖然都是中老年人,,但可以肯定,他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異,。
可能有人會問,,當(dāng)所有的服裝企業(yè)都無一例外地采用科學(xué)的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),,準(zhǔn)確把握住消費群的個性需求時,企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢要知道,,時尚的服裝永遠(yuǎn)不會面臨飽和的市場,,何況市場細(xì)分只是營銷中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿足消費群日益翻新的需求,,就必須對這種需求進(jìn)行深入的調(diào)查與透徹的理解,這對服裝企業(yè)來說是一個永久性的課題,。
三),、品牌的構(gòu)成
1、產(chǎn)品自身設(shè)計
主要包括:
1)品牌的號型系列搭配
2)品牌的號型生產(chǎn)數(shù)量比例
3)品牌的色系
4)品牌的款式設(shè)計
5)品牌的面輔料選擇
6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求
8)品牌的包裝
9)品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計
在這個過程中,,必須強(qiáng)調(diào)設(shè)計師與營銷部門的密切配合,,設(shè)計出來的產(chǎn)品一定要符合品牌個性,而且是市場所需要的,。
2,、價格定位。
價格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段,。中國著名運動裝品牌“李寧”在價格制定就明顯高出其它國產(chǎn)品牌,,但又明顯低于進(jìn)口品牌,而且對于收入不高甚至沒有收入的年輕消費者來說,,“李寧”產(chǎn)品的價格并沒有給他們帶來更多的壓力,。因此,企業(yè)可以通過價格的制定來確認(rèn)自己產(chǎn)品的地位,,同時也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費目標(biāo)人群,,而實現(xiàn)這一切,都是必須通過對服務(wù)對象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價格的,。
3,、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,,但除了商品銷售及“口碑”傳播外,,大體可概括為兩種類型:一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣,?!爸变N”推廣是通過企業(yè)參與或舉辦的社會活動面對面地向現(xiàn)場的特殊消費者宣揚(yáng)品牌;“中介式”推廣主要通過媒體廣告和專欄評論,、專題報道等向社會宣傳品牌,。
時裝“秀”不僅以其品牌形象和產(chǎn)品風(fēng)格來“面對面”地直接感染現(xiàn)場觀眾,而且還為品牌的“中介”推廣提供了依據(jù)和“素材”,。因此,,作“秀”者不僅要創(chuàng)造良好的現(xiàn)場氛圍,,而且要注重攝影師、攝像師對燈光,、舞美的要求,,為制作電視片、專場錄像帶,、產(chǎn)品宣傳冊等“后加工產(chǎn)品”創(chuàng)造條件,。
4、顧客服務(wù)
顧客服務(wù)是一種十分有效的進(jìn)攻手段,,服務(wù)也可以創(chuàng)造價值和利潤,。顧客在店面、銷售點挑選服裝的時間比較長,。因此,,顧客服務(wù)在服裝產(chǎn)品行銷中占有十分重要的地位,而且也是很好的展示個性的地方,。在這當(dāng)中,,銷售人員除了所必要的基本禮貌和熱情之外,專業(yè)的裝扮知識和恰當(dāng)?shù)姆?wù)是更為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),,因為他們銷售的不僅僅是產(chǎn)品,,更銷售出去的是品牌的形象與品牌的精神。
5,、店面設(shè)計
同時,,要通過店面生動化、人性化,、服務(wù)化來體現(xiàn)品牌的特點,。店面生動化是從店面格局設(shè)計、視覺統(tǒng)一,、產(chǎn)品陳列,、pop、輔助銷售工具等,,實施全面系統(tǒng)的策劃和管理,,通過有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營造,、產(chǎn)品陳列等使賣場更加能夠吸引消費者光臨,,最終促成消費者購買產(chǎn)品,實現(xiàn)整體銷售的迅速提升,。與媒體廣告相比,,店面生動化是一種較為廉價的推廣手段,非常適合國內(nèi)眾多的中小型服裝企業(yè)使用,更為重要的是店面生動化對品牌個性的塑造十分有效,。
二,、品牌的延伸
1、多品牌的戰(zhàn)略
多品牌戰(zhàn)略的開始實施,,應(yīng)該是在主品牌風(fēng)格突出的情形下,,為了將資源充分利用而展開的。
它應(yīng)該能幫企業(yè)拓寬經(jīng)營,、提升檔次,。它的實施應(yīng)注意遵從幾個法則:
一是副品牌法則。紐約的“唐娜,?凱倫”推出副品牌“dkny”,,就是為了區(qū)隔不同價位的消費者。而國內(nèi)“七匹狼”的副品牌“與狼共舞”,,推出時也是為了保持住批發(fā)市場的那部分客戶。
第二點是擴(kuò)張法則,。這主要是從銷售領(lǐng)域來講,。有時品牌需要拓寬寬度、提高市場占有率,,那么佐丹奴,、班尼路都是這樣,“波司登”購并“雪中飛”也是一例,。
其他還有延伸法則,、伙伴法則、姊妹法則,,都要從企業(yè)當(dāng)時需要去推動多品牌戰(zhàn)略,。
此外,多品牌經(jīng)營應(yīng)考慮到品牌的寬廣性,、各品牌的特性,、各品牌的品牌名稱、市場評估,、品牌的掌握這些環(huán)節(jié),。
多品牌戰(zhàn)略的實施更應(yīng)顧及各品牌的文化內(nèi)涵的經(jīng)營。目前服裝界一提品牌文化就是請明星代言人,,這有失遠(yuǎn)慮,。而且許多明星與產(chǎn)品風(fēng)格沒有很好地粘合在一起,也會是敗筆,?!捌咂ダ恰痹谄放圃V求中,注意突出“狼”的特性,,以此來演繹與眾不同的人生觀點,,有了一個容易辯識的特點,。而esprit,它注重通過時尚生活的倡導(dǎo)來塑造品牌文化,,也很獨特,。
2、如何實施品牌延伸
服裝品牌延伸,,即以某一既有品牌為核心,,通過對其核心因素的展拓,形成新的品牌線或產(chǎn)品線,。前者為主體品牌,,后者為延伸品牌或延伸產(chǎn)品線,由此構(gòu)成一個品牌族,。
服裝品牌延伸主要有如下四種形式:
1),、服裝品類的擴(kuò)展
一個服裝品牌面世時,總是針對某一目標(biāo)消費群推出某一或幾類服裝,。一旦它擁有一定的市場份額,,即可利用其信譽(yù)度進(jìn)行類似消費層面中的服裝品類的擴(kuò)展以求品牌延伸。其形式細(xì)分為:
a)男裝,、女裝及童裝間的互動
如果以消費對象為基準(zhǔn),,服裝可分為男裝、女裝及童裝三大品類,。著名的迪奧品牌則由最早的女裝擴(kuò)展為女裝,、男裝及童裝兼具。
b)正式服裝,、半正式服裝,、便裝及家居服間的展拓
以消費者使用場合為基準(zhǔn),服裝可分為正式服裝,、半正式服裝,、便裝及家居服。此間的服裝品牌延伸如以正式服裝為主的比爾,?布拉斯到便裝式的布拉斯運動裝,;拉爾夫?勞倫的內(nèi)衣更被視為美國三大女裝品牌之一,。
c)某一特殊服裝品牌的強(qiáng)勢借用
有些服裝品牌以某一類最為著名,,通過知名度的移罩,可再作品牌延伸,。如芬迪以裘皮服裝著稱,,但如今其普通材料時裝也很出色;古奇也已由最早的皮革產(chǎn)品延伸至機(jī)織、針織時裝系列,。
2),、細(xì)分市場的跨越
服裝品牌的這一延伸形式主要著眼于目標(biāo)消費群的移并。得益于主體品牌的知名度集中在流行傳播中位于高層的目標(biāo)消費群,,利用時尚的傳遞,,將產(chǎn)品延續(xù)到相鄰的社會群落,實現(xiàn)細(xì)分市場的跨越最典型的例子就是高級女裝品牌,,法國設(shè)計師皮爾,?卡丹最早看到成衣市場的潛力,利用高級女裝在流行中的先導(dǎo)地位及皮爾,?卡丹品牌在高級女裝中的影響于1962年起用同一品牌名生產(chǎn)高級成衣并取得輝煌業(yè)績,,隨著高級女裝及高級時裝消費層的萎縮,幾乎所有高級女裝及高級時裝品牌都附加了高級成衣系列并以此為主要經(jīng)濟(jì)收益,。撐高級女裝或高級時裝大旗行高級成衣之路,。值得注意的是這樣的產(chǎn)品延伸必須在關(guān)聯(lián)密切的消費群落間進(jìn)行,否則會因名牌的聯(lián)想效應(yīng)不足而失敗,。如果將一高級女裝品牌用于普通成衣生產(chǎn),,很可能會讓人覺得普通成衣是盜用名牌或?qū)υ放飘a(chǎn)生失望和失落感而影響名牌聲望。
3,、二線品牌或二線產(chǎn)品
二線品牌或二線產(chǎn)品是二十世紀(jì)八十年代才出現(xiàn)的兩種品牌延伸特點的新形式,始作蛹者為美國品牌安妮,?卡倫的二線品牌安妮,?卡蘭二號。二線品牌起因于消費者興趣的轉(zhuǎn)移,,時裝大眾化的潮流及品牌經(jīng)營者擴(kuò)大市場的欲望,。進(jìn)入九十年代以后,平素充實的生活方法風(fēng)行全球,,“買得起的服裝”倍受各階層消費者重視,,原在八十年代以高價位為主的服裝名牌紛紛在保持原有的設(shè)計格調(diào)的基礎(chǔ)上降低材質(zhì)及銷售成本以相對較低的價格推出二線品牌。如美國的唐納,?卡蘭的二線品牌dkny在1997年全球銷量達(dá)3億美元,;卡爾萬?克萊因的ck卡爾萬,?克萊因僅批發(fā)就超過1,。75億美元。從某種意義上看,,部分二線品牌的知名度已不在原來意義中的二線品牌了,,而實現(xiàn)了柳暗花明的效果。
三、批發(fā)型企業(yè)如何建品牌
隨著服裝批發(fā)市場的日見萎縮,,眾多的服裝生產(chǎn)商家紛紛把目光投向“品牌經(jīng)營,,連鎖發(fā)展”這一誘人的陣地上來。一夜之間,,在所有的大中城市及至鄉(xiāng)鎮(zhèn),,各類時裝品牌紛紛而出,并正以連鎖營銷的模式迅猛發(fā)展,,這就使得眾多生產(chǎn)商家極欲“變臉上市”,,爭取自己的一席之地。但是,,品牌經(jīng)營真是如此易為嗎,?生產(chǎn)批發(fā)型的企業(yè)真正到了日落黃昏,風(fēng)光不再的地步,?并非如此,,但品牌經(jīng)營更易塑造形象,更具知名度,,更能深入人心卻已是不爭的事實,。
那么,從生產(chǎn)批發(fā)到品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)型的過程是否也有捷徑可走呢,?捷徑有否或許不知道,,但方法卻是有的,或許可稱之為成功的捷徑,。
首先,,轉(zhuǎn)型廠商遇到的便是產(chǎn)品設(shè)計,開發(fā)問題,,傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)廠家以往只須成功抓住每年每季的潮流,,生產(chǎn)出數(shù)種“火爆款式”,確保產(chǎn)品質(zhì)量,,低價批發(fā),,跟風(fēng)作業(yè)即可大賺特賺,但“好景難再”,,此類機(jī)會在今天潮流紛爭的服裝市場更顯少之又少,,而作為品牌連鎖經(jīng)營開設(shè)專賣店或發(fā)展加盟,產(chǎn)品必須是系列化,,全方位的,,必須使整個賣場的產(chǎn)品更為完善,如上衣,、下裝甚至配飾各占有多少比例,,服裝風(fēng)格,、路線等等都要早有預(yù)算,產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)已由“量化”向“質(zhì)化”的方向轉(zhuǎn)變,,那么,,企業(yè)建立一個完善的開發(fā)設(shè)計中心就顯得必不可少,方可從面料開發(fā)伊始直至設(shè)計,、打版,、成衣等逐步實施,所以,,產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計作為品牌經(jīng)營的基礎(chǔ),,更是重中之重。
其二,,市場及價格因素,。作為生產(chǎn)批發(fā)型企業(yè),在以往的業(yè)務(wù)活動中,,不需直接面對顧客,,所以亦無需制定產(chǎn)品市場定價,而作為品牌經(jīng)營,,已經(jīng)變換為一種零售形態(tài),,企業(yè)必須直接面對市場,產(chǎn)品方向及零售價格就要小心把握,,店鋪選址更會分至某省某城及至某街區(qū),,產(chǎn)品零售價格的確定又與批發(fā)價格的制定迥然不同,作為零售營銷形態(tài),,定價時必須考慮到行政費用的支出,、鋪租、裝修,、宣傳推廣及設(shè)備等各類成本,,而以往,,這些都是批發(fā)客戶去考慮的,,所以,轉(zhuǎn)型企業(yè)取得和分析自有已往的批發(fā)客戶的資料顯得尤為關(guān)鍵,,其中包括他們的營鋪形態(tài),、自有街鋪或是百貨廣場鋪位租金水準(zhǔn)等,價格定位,,即以何種售價將產(chǎn)品賣給客人,,折扣情況、有否講價等等,,因為,,作為品牌連鎖經(jīng)營,,在大部分的市場范圍內(nèi),必須是統(tǒng)一定價,,而非講價政策,,但往往定價銷售時會導(dǎo)致業(yè)績與批發(fā)商經(jīng)營時不一致的情況出現(xiàn)。因大部分批發(fā)客戶銷售時可講價,,能否在產(chǎn)品定價銷售時,,做到業(yè)績良好,就涉及到以上所講的市場及價格定位問題更加重要,。
再者,,形象的塑造。以往,,批發(fā)型企業(yè)可能很少會花時間去考慮這個問題,,但作為品牌經(jīng)營的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應(yīng)在此時結(jié)合自身產(chǎn)品定位,,為自己塑造出一整套獨有的,、深入民心的品牌形象cis系。
還有,,日常銷售和營運管理,,也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時需力,必須完善的,。當(dāng)然,,想要成功發(fā)展出一個全新品牌,并良好的經(jīng)營,,單靠以上幾個方面并不足夠,,不僅要企業(yè)良好的實力,正確的發(fā)展策略,,領(lǐng)導(dǎo)者果斷的魅力等等,,特別值得一提的是經(jīng)營任何一個服裝品牌,,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖,,都必需先開設(shè)直營店,,企業(yè)只有通過成熟經(jīng)營直營店獲得符合自身需求的各類資料,,如店鋪租金水平,,產(chǎn)品,,定價,,銷售方法及成本控制等等,,并通過資料不斷調(diào)整經(jīng)營策略,,直到直營店獲得成功,,此時此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營的成熟經(jīng)驗,,亦可向更大的市場空間拓展,,如發(fā)展直營連鎖,,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了,。
城市品牌推廣方案篇五
1,、1 化妝品市場特征分析
1、2 化妝品渠道分析
2,、1 大眾消費群體
2,、2 特殊消費群體
3、1 化妝品產(chǎn)品形態(tài)
4,、1品牌定位
4,、2化妝品命名策略
4、21產(chǎn)品命名策略
化妝品營銷渠道策略
1,、化妝品品牌整合及品牌規(guī)劃
1,、 品牌概念提取及定位;
2、 品牌故事及文化建立;
3,、 品牌的核心價值主張;
4,、 品牌核心訴求和廣告語
2、新品上市規(guī)劃
1)確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位,。
(2)市場分析
(3)市場定位
3,、化妝品促銷活動策劃
制定促銷綱要
(1)促銷任務(wù)
(2)促銷目標(biāo)
(3)促銷對象分析
(4)促銷投入經(jīng)費
(1)品牌標(biāo)志及vi設(shè)計
a基本要素系統(tǒng) (含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等12項)
b應(yīng)用要素系統(tǒng)
(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計
(1) 包裝設(shè)計 (包裝瓶設(shè)計,絲印設(shè)計,包裝設(shè)計,包裝內(nèi)說明書設(shè)計)(2) 商業(yè)攝影 (5張) (3)產(chǎn)品手冊設(shè)計 (4)招商手冊設(shè)計 (5)終端設(shè)計 (6)宣傳單頁設(shè)計 (7)海報設(shè)計
品牌策略
(1)市場策略建議
包括市場競爭優(yōu)勢、市場機(jī)會利用,、市場占領(lǐng)/擴(kuò)張
(2)廣告策略
包括廣告切入點,、、廣告執(zhí)行區(qū)域
化妝品策劃,、化妝品策劃書,、化妝品策劃方案、化妝品策劃案,、化妝品策劃公司,、化妝品設(shè)計
化妝品策劃書范本、化妝品活動策劃,、化妝品促銷活動策劃,、化妝品vi設(shè)計、化妝品包裝設(shè)計
城市品牌推廣方案篇六
品牌的先后不同時期劃分為導(dǎo)入期,、成長期,、全盛期和衰落期四個發(fā)展階段,。
導(dǎo)入期為企業(yè)的品牌第一次面對顧客或第一次參與競爭的階段,。
首先,針對一個新品牌的面市,,目標(biāo)顧客的反應(yīng)肯定有很大的差異——漠視,、關(guān)注,、嘗試和充當(dāng)傳播者的都有。企業(yè)在品牌的推廣前必須制訂一套有連續(xù)性和針對性的推廣步驟,,這些步驟著眼于長期并適用于目標(biāo)顧客的生活方式和習(xí)慣,。企業(yè)進(jìn)行推廣的目的之一是引起大多數(shù)持“漠視”態(tài)度的顧客的關(guān)注和惠顧。他們之所以是漠視的,,嚴(yán)格來說這是一種消費慣性使然,,企業(yè)的目的是打破這種慣性。從產(chǎn)品或品牌層面上來解釋,,顧客造成消費慣性的原因不外乎品牌的忠誠,、購買和使用的便利性。顧客對某品牌的忠誠,,企業(yè)一時難以撼動,。但購買和使用的便利性,企業(yè)則擁有很大的主導(dǎo)權(quán),。誠然如此,,從根源上看,打動持漠視態(tài)度的顧客群,,第一要使品牌包含內(nèi)涵定位在內(nèi)的三定位準(zhǔn)確,;第二廣告和宣傳要連續(xù);第三要使產(chǎn)品具有差異性和功能的適應(yīng)性,;第四渠道布局要合乎顧客的較高期望,;第五營銷規(guī)劃要以品牌化為基準(zhǔn)。相信這五個步驟足以使“漠視”的顧客群轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注和惠顧”的顧客群,。
競爭者對于一個新品牌面市所表現(xiàn)出來的態(tài)度也會因企業(yè)的市場動作而存在較大差別,,但總會有個普遍性的態(tài)度,那就是密切關(guān)注和企圖探尋企業(yè)的市場圖謀,。很顯然,,企業(yè)在品牌推廣時,一些策略將完全暴露在競爭者面前,,這勢必成為競爭者制訂下一步阻擊計劃的依據(jù),。因此,企業(yè)有必要故意露一些假象給競爭者以拖延其阻擊計劃的即時實現(xiàn),,讓企業(yè)爭取更多時間來獲得使競爭者深感意外的市場空間和品牌知名度,。
對于媒體而言,一個新品牌的面市也會抱有一定的興趣,,他們一般視企業(yè)的市場作為給予不同程度的關(guān)注,。因此,營造焦點或新聞效應(yīng)此時應(yīng)該成為企業(yè)品牌推廣的重頭戲,。品牌在導(dǎo)入期的推廣因不同產(chǎn)品及其不同的市場表現(xiàn)而沒有一成不變的推廣模式,,這要求企業(yè)針對具體的產(chǎn)品,、具體的目標(biāo)市場、具體的市場狀況來設(shè)定一些優(yōu)勢的,、并適合自己的推廣模式,。
首先,品牌在導(dǎo)入期階段企業(yè)可能已經(jīng)收集到顧客反饋回來的有關(guān)產(chǎn)品,、定位和推廣方式的信息,,這些信息的及時收集十分有利于企業(yè)改進(jìn),而如果沒有這些信息,,或顧客不愿就自己的消費感受如實地告訴企業(yè),,這說明品牌可能已經(jīng)進(jìn)入死胡同。因此,,在這一階段,,企業(yè)必須要對這些品牌要素進(jìn)行重新審視并調(diào)整,以適應(yīng)顧客或超越競爭者,。
一般情形下,,猶如進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成長期一樣,目標(biāo)顧客會對該品牌的產(chǎn)品加以評頭論足,,產(chǎn)品現(xiàn)狀的好與不好都會有傳播的動力和空間,。從實際狀況來看,顧客這些反饋的信息具有一定的普遍性,,因此企業(yè)應(yīng)就該品牌產(chǎn)品的技術(shù),、外觀、包裝,、品質(zhì)和服務(wù)等產(chǎn)品成分,,參考顧客反饋的信息和要求進(jìn)行適應(yīng)性或超前性調(diào)整。
品牌成長期所采用的推廣方式恰當(dāng)與否關(guān)系到品牌競爭力和影響力的提高,,因而,,企業(yè)同時還應(yīng)評價現(xiàn)有的推廣模式是否有利于品牌的成長。目標(biāo)顧客往往難以準(zhǔn)確說出企業(yè)推廣有何不對,,即使有,,也因主觀性太強(qiáng)而沒有參考價值,這勢必要求企業(yè)在推廣時,,自行進(jìn)行認(rèn)真,、客觀地分析現(xiàn)有的推廣模式中存在哪些不適應(yīng)??赡苡忻襟w的選擇問題,、媒體投放的頻率問題、企業(yè)的管理和控制能力問題、營銷能力問題,、推廣人員的觀念和執(zhí)行問題等等??傊?,成長期對于推廣的步驟、推廣的協(xié)同力和推廣的創(chuàng)新性要求很高,。
競爭者一般從產(chǎn)品,、媒體投放力度和推廣模式等三方面設(shè)定阻擊計劃。如果競爭者實力龐大且其品牌的市場定位趨于相同或相似,,那么企業(yè)只有在營造產(chǎn)品的差異化,、專注于相對狹小的市場和設(shè)立差別化服務(wù)等方面可能尚存勝出的機(jī)會,迎頭反擊極有可能使品牌遭受不可逆轉(zhuǎn)的打擊,。如果競爭者實力相當(dāng),,迎頭反擊也決非是一種良策,兩敗俱傷是不愿見的,,陷入低級別的價格戰(zhàn)更不可取,。因此,企業(yè)可以就技術(shù),、渠道,、服務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈升級方面與競爭者建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,共同分割現(xiàn)有市場或合力擴(kuò)展至其他市場,。同時,,在合作無望時,企業(yè)應(yīng)該花許多精力和時間去分析競爭者的技術(shù)缺陷,、產(chǎn)品組合漏洞,、服務(wù)方面的不足、定位和訴求的模糊點,、傳播和推廣的脫節(jié)等方面,,相信總會找到令對手措手不及的地方。如果競爭者的實力小于企業(yè),,那么就應(yīng)該是正面迎戰(zhàn),,但也必須講究投入與產(chǎn)出比。
只要掌握媒體報道的原則,,總會在企業(yè)的推廣過程中找到令媒體感興趣的東西:技術(shù)更新,、渠道拓展、品牌訴求,、核心價值構(gòu)建,、企業(yè)內(nèi)部和社會公益活動等都可能使相關(guān)媒體趨之若鶩。
處在全盛時期的該品牌產(chǎn)品,技術(shù)水平已經(jīng)顯得相當(dāng)成熟,。
如果是危機(jī)引發(fā)的衰落,,那么應(yīng)當(dāng)在排除危機(jī)后繼續(xù)全盛期的定位;如果是競爭者因素,,還要看競爭者是采取什么舉措才使品牌滑向衰落期,;一般情形下,競爭者不外乎采用實力或相同定位的方式,。如果是實力強(qiáng)于企業(yè)并使品牌衰落,,企業(yè)這時應(yīng)保持高度的警惕,很可能會使品牌永遠(yuǎn)不再輝煌,,那么應(yīng)適當(dāng)修正全盛期的定位以規(guī)避正面的惡性競爭,。如果其采用相同定位方式,品牌的衰落很可能是一種假象,,因為有限的目標(biāo)市場暫時容不下兩家相同的企業(yè),,市場正在均衡打破下的重新調(diào)整,但較終的結(jié)果可能是目標(biāo)顧客在排除混淆后繼續(xù)原來的忠誠而在潛意識里排斥新來者,,因此建議企業(yè)繼續(xù)保持全盛期的定位,。如果其采用更加適應(yīng)的競爭個性定位,那么企業(yè)應(yīng)認(rèn)真檢討自己定位有何不當(dāng)之處,,要么朝接近競爭者的定位方向修正,,加大推廣投入,以期重登全盛期,;要么主動與競爭者定位錯開,,另辟蹊徑。
城市品牌推廣方案篇七
(一)加入者眾,,競爭日趨激烈
電工行業(yè)進(jìn)入門檻低,、利潤高,由于利潤的驅(qū)使,,許多品牌公司紛紛加入,,大批外資企業(yè)也挾資本、技術(shù),、品牌等紛紛搶灘中國電工行業(yè),,而一些并無實力的企業(yè)也一哄而上、盲目介入,,使得電工行業(yè)競爭變得異常激烈,。此外,各品牌廠家都在調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,向高,、中、低檔市場全面滲透,這更加大了電工產(chǎn)品市場的競爭壓力,。
(二)品牌競爭已成趨勢
許多廠家盲目介入,,為尋求利潤的最大化,不惜采用劣質(zhì)材料等來降低生產(chǎn)成本,,以達(dá)到用很低的價格來進(jìn)行銷售,,使得產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,消費者也一頭霧水,,這就使得品牌競爭成為趨勢,。要想在激烈的市場競爭中取勝,,電工企業(yè)就必須塑造自己的品牌,,樹立獨特的品牌形象。
(三)利潤空間變小,,資源整合是走向
競爭的加劇使得市場空間越來越狹窄,,利潤空間大幅縮水。現(xiàn)有各類產(chǎn)品較前幾年利潤下降了10%~18%,。此外,,一些有實力的廠家(特別是市場基礎(chǔ)好、經(jīng)營時間較長,、運作規(guī)范的幾個廠家)逐步整合電工行業(yè)的資源優(yōu)勢,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向智能化、配套一體化方向延伸,,開關(guān),、插座、線材等共同整合,,拉動廠家的市場營銷力度,。
①國內(nèi)尚無強(qiáng)勢品牌,沒有哪一家企業(yè)具有較為核心的品牌競爭力,,即使是排名前三的電工品牌也難以達(dá)到無人取代的程度,。
②各廠家及其品牌對市場運營及經(jīng)銷商、工程商,、終端用戶使用的營銷策略手段陳舊,、方式單一,大多在價格上做文章,,很少有突破性強(qiáng)的營銷策略切入市場,。
③國內(nèi)的廠家、產(chǎn)品類型相互間沒有形成各自的獨特品類和特征優(yōu)勢,,大多是重復(fù)模仿,。特別是對電工市場消費者類型、層次,各區(qū)域市場成長峰谷,、反復(fù)大,,影響經(jīng)銷商和用戶對廠家、品牌的識別,。
④對產(chǎn)品功能定位五花八門,,雖有可取之處,但都忽略了“安全”這一電工產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能,,而電工產(chǎn)品的安全性能卻是排在第一位的,。
(一)品牌名稱
“××”通俗易懂,很具有品牌親和力,,并能傳達(dá)一種以“××”為使命的企業(yè)精神,,給人以信心和信任。
(二)視覺識別
1.顏色選擇
通過對消費者形象期望測試與調(diào)查及對競爭對手的形象力與目標(biāo)消費者的形象期望的分析調(diào)查,,我們選擇最為奪目的黃色作為本品牌的主色,,不但能夠給人以新鮮感,抓人眼球,,達(dá)到引起消費者注意的目的,,同時黃色象征活力與年輕,正與公司的形象相吻合,。
2.視覺設(shè)計
①進(jìn)行全新的企業(yè)vi形象設(shè)計,,強(qiáng)調(diào)人的視覺感受和文化內(nèi)涵,對企業(yè)的品牌定位,、經(jīng)營理念及企業(yè)文化都進(jìn)行了新的詮釋,。
②視覺符號是以商標(biāo)為基礎(chǔ)而形成的,主要包括品牌標(biāo)志(logo),、公司名稱,、品牌專用字體、標(biāo)準(zhǔn)色及標(biāo)準(zhǔn)組合等,。
3.品牌包裝設(shè)計
經(jīng)過調(diào)查和對消費者的心理分析研究,,在品牌包裝設(shè)計及視覺上基本采用了品牌視覺力的黃色基調(diào),并運用黃色與紅色的漸變顏色,,形成絕對的視覺沖擊力,,以達(dá)到抓人眼球的目的。
(三)品牌核心競爭力
技術(shù)創(chuàng)新,,趕超國際水準(zhǔn)是我們的核心競爭力,。
(四)品牌定位
鎖定高檔形象,直接與眾多廠商爭奪市場,,確立我公司國際品牌的強(qiáng)勢形象,;同時也推出中,、低檔產(chǎn)品以搶奪大的市場份額。
我公司目前基本上形成了一個代表著責(zé)任和創(chuàng)新的技術(shù)專家團(tuán)隊,,為消費者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,,更帶來一種舒適、便捷的時尚生活,?!俺珜?dǎo)時尚新生活”的理念將生活與高科技聯(lián)系在一起,力求拓展和豐富“××”品牌的內(nèi)涵,,使之更有親和力,,更人性化。
(五)價格定位
與其他品牌的中高檔產(chǎn)品價格相當(dāng)(比國內(nèi)前三名品牌低5%~10%,;比一般品牌高10%~20%),;中低檔產(chǎn)品價格與一般品牌的價格相當(dāng),極具價格競爭力,。
針對電工市場競爭激烈的特點,,通過對各競爭對手營銷策略的研究,,我公司特采用如下營銷策略,,逐步擴(kuò)大品牌影響力,提高知名度,、美譽(yù)度,。
①進(jìn)入終端零售市場(包括專業(yè)的燈具店、大型建材城,、大型超市,、五金店、專賣店),,以贊助門牌,、燈箱、展示架,、條幅,、拱門的形式,調(diào)動終端市場積極主推我公司產(chǎn)品(如設(shè)置促銷小姐,、柜臺特別展示等),,形成品牌的張力。
②打入工程市場,,包括裝飾裝修廣告公司,、建筑公司、五金批發(fā)市場,、設(shè)計院等,。同時根據(jù)各地市場狀況的不同,,我公司應(yīng)采用“產(chǎn)品總代理”的方式整合資源,與代理商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,,共同開發(fā)市場,,逐步擴(kuò)大市場份額。為此,,公司可采取四級分銷體系,,具體如下表所示。
渠道分銷體系說明
四級分銷體系具體職責(zé)
省級總代理,、總經(jīng)銷負(fù)責(zé)和我公司聯(lián)手開展全省的產(chǎn)品招商,、銷售及品牌推廣工作
地級總代理、總經(jīng)銷負(fù)責(zé)和我公司一起開展該地區(qū)的產(chǎn)品銷售及品牌推廣工作
一級代理,、聯(lián)營經(jīng)銷負(fù)責(zé)本地的產(chǎn)品分銷和品牌推廣工作,,主要選擇有一定資源和優(yōu)勢的媒介公司、裝飾公司,、貿(mào)易公司或者是有廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)的五金,、電工、建材銷售店
特約經(jīng)銷,、普通代理凡對我公司“××”感興趣,,并有一定的銷售網(wǎng)絡(luò)輻射能力的零售商,在市場開發(fā)初期,,可直接從廠商進(jìn)貨,,后期從當(dāng)?shù)匾患壌砘蚩偞硖庍M(jìn)貨,在銷售量很大的情況下也可直接與廠商合作
(一)推廣形象定位(略)
(二)目標(biāo)消費者定位:分兩類,,一般消費群和特殊消費群,,具體特點如下表所示。
目標(biāo)消費者特點說明
目標(biāo)消費者消費特點
一般消費群認(rèn)牌率很低,,左右他是否購買的主要是價格與質(zhì)量保證,,在終端市場中,促銷人員向他們推薦產(chǎn)品及體驗式的感受可使他們臨時性決定選擇何種品牌
特殊消費群體年齡在25-40歲左右的成功人士,,他們凡事都會講究品牌,,有較少的一部分有頑固的指牌購買習(xí)慣,但相當(dāng)一部分主要*促銷員的主推薦的產(chǎn)品和體驗式的感受(左右他們的主要是品牌的知名度,、款式)
(三)產(chǎn)品訴求點:安全,。
(四)廣告策略
在廣告宣傳方面,著力通過硬性廣告,、主題公關(guān)活動形式打造我公司產(chǎn)品品牌形象,,具體廣告計劃如下表所示。
廣告宣傳策略與計劃說明表
廣告市場策略1.采取市場差異化的市場運作方式,,通過與區(qū)域總代理合作,,整合品牌推廣
2.廣告要著重于統(tǒng)一的品牌風(fēng)格,,廣告創(chuàng)意符合品牌形象,具有整體感,、統(tǒng)一性
3.所有的廣告行為必須堅持統(tǒng)一的策略原則
廣告形式具體內(nèi)容及實施
硬性廣告1.大戶外廣告牌:以區(qū)域市場電工,、建材產(chǎn)品較為集中,人流量大的位置為主
2.電視:在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_播放企業(yè)形象廣告或常規(guī)性硬廣告,,圖文信息廣告為輔3.廣播:以當(dāng)?shù)厥章犅首罡叩碾娕_為主,,播放企業(yè)形象廣告或配合大型主題活動
4.報紙:形象廣告或配合大型主題活動及企業(yè)軟性文章的宣傳
5.公交車車身廣告:企業(yè)形象、產(chǎn)品形象廣告
6.條幅,、掛旗:在大型建材城外,、當(dāng)?shù)刂饕煌ㄒ缿覓欤瑪U(kuò)大企業(yè)宣傳的覆蓋面,,以較為低廉的費用迅速擴(kuò)大并鞏固品牌的形象力
主題活動1.促銷,、展示活動:打折、捆綁銷售,、買一送一,、聯(lián)合品牌促銷等
2.公關(guān)主題活動炒作:包括贊助公益事業(yè)、支持體育事業(yè),、社會性問題炒作等,,用來引起媒體關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,達(dá)到短時間提高企業(yè)的美譽(yù)度與知名度的目的
聯(lián)合促銷在全國市場與國內(nèi)國際知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷行動,,作為品牌增值的一種有效途徑
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
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城市品牌推廣方案篇八
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,,并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),,通過一系列的推廣措施,,達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,,網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益,。
中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站,建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù),,并注意宣傳,,這一點上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強(qiáng)搜索率,,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好,。網(wǎng)站作為企業(yè)品牌營銷的重要平臺,并不僅僅只是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)展示的‘櫥窗’,,更應(yīng)該是企業(yè)獲得用戶反饋和建議的窗口,。
中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項目,,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體,,因為產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費用,,因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。
價格策略也是較為復(fù)雜的問題之一,。網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略是成本與價格的直接對話,,由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格,,如何引導(dǎo)消費者作出購買決策是關(guān)鍵,。中小企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn) 品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點。除此之外,,由于競爭者的沖擊,,網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略應(yīng)該適時調(diào)整,中小企業(yè)營銷的目的不同,,可根據(jù)時間不同制定價格,。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者,,在計算成本基礎(chǔ)上,,減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后,,制定自動價格調(diào)整系統(tǒng),,降低成本,根據(jù)變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調(diào)整,。
銷售促進(jìn),。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,,大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),,但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售,事實上,,網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價值,。 以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果,。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出,。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面,。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實中促銷的千篇一律,,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到較佳的促銷效果。
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費者方便的原則攝制,。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費者關(guān)注本公司的產(chǎn)品,,可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關(guān)產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費者的關(guān)注,。為了促進(jìn)消費者購買,,應(yīng)該及時在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息,、公司動態(tài),,為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有更加多種地選擇,,在公司網(wǎng)站建設(shè)時候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪,,加大銷售的可能。
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動方式,,傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的交流十分重要,,營銷手法比較單一,網(wǎng)絡(luò)營銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性,,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,,特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動,節(jié)約開支,,形式新穎多樣,,避免了原有營銷模式的老套單一化。
互聯(lián)網(wǎng)越來越“社會化”,,也越來越“關(guān)系化”,。“六度空間”理論構(gòu)建了一個宏偉的互聯(lián)網(wǎng)世界圖譜——能認(rèn)識每一個人,,和任何一個人,,只要選擇對渠道。
因為這些“關(guān)系”的存在,,也因為每一個人都在互聯(lián)網(wǎng)上可以“發(fā)聲”,都可以是“媒體”,,因此互聯(lián)網(wǎng)世界似乎成為了“口碑營銷”較完美的場所——通過“個體”制造口碑,,通過“關(guān)系”傳播口碑——網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,“看上去很美”,。
有一種說法,,給被無限度放大的“網(wǎng)絡(luò)口碑營銷”潑了點冷水:“ 80% 的口碑來自于線下, 11% 的口碑產(chǎn)生于 im 即時通訊工具,,只有 8-9% 的口碑產(chǎn)生自 blog ,、 bbs ,、 sns 等社會化網(wǎng)絡(luò)媒體平臺?!保▉碜悦绹?womma 協(xié)會創(chuàng)始人)
仔細(xì)想想,,確實或多或少都有像朋友推薦或勸阻使用某個品牌的經(jīng)歷,并且,,大多是在日常生活的聊天中,,或者是通過即時通訊工具。更樂意與熟識的人去談?wù)撘粋€品牌,,或者說,,會在對某個人消費行為習(xí)慣有一定了解或判斷的基礎(chǔ)上,向他推薦認(rèn)為適合他的品牌,,而這個品牌基本上也是自己喜愛或者是不排斥的品牌,。
大部分的品牌推薦產(chǎn)生在熟人之間,很難想象會像一個不太認(rèn)識的人去推薦品牌,,除非是促銷員,。
思考這些線下口碑的產(chǎn)生條件,對于做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷其實很有幫助,。在諸多能夠看到的成功網(wǎng)絡(luò)口碑營銷案例中,,不難發(fā)現(xiàn)他其實多少都是符合線下口碑產(chǎn)生規(guī)律的。
“意見領(lǐng)袖”往往能夠引起更多的關(guān)注,,并成為口碑傳播的中心,,更便于口碑營銷的推進(jìn)。多少有一些 “偶像崇拜”心理,,有意無意的模仿偶像的言行舉止,,不論是大眾偶像或者身邊的“個人偶像”。會更加相信權(quán)威人士的推薦,,如果認(rèn)為這個人在某個領(lǐng)域懂得比自己更多,。
行業(yè)產(chǎn)品的口碑更多的產(chǎn)生自垂直社區(qū)。生活在不同的圈群里,,而生活中的大部分圈群之間是割裂的——不太會和同事聊愛情,,不會和吃喝玩樂的朋友聊工作……每一個關(guān)系圈因為某種共同“關(guān)系”而建立,依照這種“關(guān)系”去開展話題,。也因此,,車友們聊車,媽媽們聊寶寶,,女人們聊化妝……——垂直社區(qū)因為某種“關(guān)系”而建立,,并且不停的創(chuàng)造著和這種“關(guān)系”基礎(chǔ)相關(guān)的口碑
人們或許會拒絕專業(yè),但人們永遠(yuǎn)不會拒絕娛樂。有些笑話會一傳十,、十傳百,,每個人幾乎都有娛樂需求。當(dāng)試圖尋找共同話題的時候,,“笑話”成為了促進(jìn)彼此關(guān)系感情的工具,。在互聯(lián)網(wǎng)上,把一些具備圈群穿透力的信息叫做“病毒”,。病毒侵襲所有人,,穿透所有圈群,感染所有人,。于是開心網(wǎng)流行起來,,于是“兔斯基”無處不在,于是“一個饅頭引發(fā)的血案”無人不知,。病毒營銷,,成為了幾乎屢試不爽的營銷手段,唯一要解決的,,只剩下了如何將品牌信息做良好的結(jié)合,。
aisas 消費者行為模式或許可以幫助梳理一些做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的思路
關(guān)注( attention )——高關(guān)注的話題或許可以引起一定的關(guān)注
興趣( interesting )——具備某種“關(guān)系”基礎(chǔ)平臺所產(chǎn)生的言論或許能精準(zhǔn)的引起他的某方面興趣,或者病毒也可以
搜索( searching )——正面或者中性的資訊或者口碑或許還好,,但是人們總是會在這個時候把目光集中在負(fù)面口碑上
行動( action )——讓消費者做出較后消費選擇的可能不會是某個病毒視頻,,也不是某些不痛不癢的碎片信息,更多的可能是來自于他所信服的人的影響,。
分享( share )—— 80% 的網(wǎng)絡(luò)言論由 20% 的網(wǎng)民制造,,活躍的網(wǎng)民數(shù)量并不多,愿意分享消費感受的人可能還不到 20% ,,這部分已經(jīng)選擇品牌的消費者,,如果恰巧又是活躍網(wǎng)民,這是時候該做的,,或許應(yīng)該是深度的消費者溝通管理了,。“培養(yǎng)”一群真正的忠實口碑創(chuàng)造者,,可能可以為品牌創(chuàng)造更多真實可靠的正面口碑言論,。
不論用論壇還是用博客,甚至是 sns ,,都是利用某一個或某幾個 id 的社會化網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,,利用他在這個關(guān)系鏈中的“話語權(quán)”,使“自媒體”“媒體化”,。
希望“一傳十、十傳百”,需要找到共同的“關(guān)系基礎(chǔ)”,、“語言基礎(chǔ)”,、“意識形態(tài)基礎(chǔ)”等等,然后制造“好”的內(nèi)容,,人們樂于傳播的內(nèi)容,,讓信息口口相傳下去。