隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

頂崗實習報告3000字 學生頂崗實習手冊篇一

每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,，不能草率敷衍了事。每日重復單調繁瑣的工作,，時間久了容

易厭倦,。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認真完成,。

并且，酒店屬于餐飲服務業(yè),，酒店的營業(yè)收入較為復雜,，酒店客房營業(yè)日報表反映的收入項目較多，一般有房金,、加床,、洗衣、電話,、食品,、飲料、賠償等,，實習報告《酒店收銀頂崗實習報告總結》,。入賬時，必須分清這些收入的性質,，不能籠統(tǒng)的全部列作客房營業(yè)收入,。

長期以來，給酒店送貨的供應商為了對高檔酒類促銷,，付給酒店服務員按銷售量一定比例的“開瓶費”,，酒店通常按開瓶總額的30%左右繳給酒店列作營業(yè)外收入，其余分給服務員,。

酒店飲食制品成本核算較為簡單,，成本要素僅為構成飲食制品的原材料、輔料,、調料等購進價值不計入工資等其他一切費用,，成本計算方法一般是月末對廚房未用完的原材料、輔料,、調料進行實地盤點,，然后倒擠，計算出當月的營業(yè)成本,。

我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:

⒈作為一個會計人員,，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度,。會計部門作為現代企業(yè)管理的核心機構,，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質要求,。

2.作為一個會計人員要有嚴謹的工作態(tài)度,。會計工作是一門很精準的工作,，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法,，正確使用每一個公式,。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的,。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,，及時發(fā)現問題解決問題彌補漏洞。

頂崗實習報告3000字 學生頂崗實習手冊篇二

時間飛逝,，歲月如梭,，不知不覺在xx電子科技有限公司已經實習快半年了，現在停下來往前想想時間過的真的是太匆匆了,，這短短幾個月的時間,，我真的嘗到了什么是苦、什么是甜,、什么叫做辛酸,、什么叫做生活。曾經我迷茫過,，曾經我逃避過,，曾經我失落過，但我最終還是戰(zhàn)勝了自己,，我將擺在我面前的困難克服了,，所以我覺得我算有了一份自己的成功。以下是我的實習報告,。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,，它使我們在實習中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，也打開了視野,，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,。它不僅使我在理論上對電子技術這個領域有了全新的認識,，而且在實習能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用,。

20xx年x月x日

第一天我們在會議室接受培訓,，給我們講課的竟然是我們同學校、同專業(yè)的學長,，所以我們都挺隨和的,，開個玩笑、聊聊專業(yè),、給我們介紹我們即將面臨的工作崗位什么的,，還別說這些東西對我們還真的很管用,，最起碼我們了解了公司各個崗位的情況,，也給自己定下了目標,，一天就這么過去了。但讓我們很不高興的是,，我們剛一來正好攤上公司忙得時候,，所以我們剛來的第二天就要接受無償加班，哎,，干吧,！后來，我們學習了些電子元器件的識別及辨認方法,。

幾天以后我們終于踏進了車間,，那一刻我真的好高興，因為我終于可以自己動手創(chuàng)造價值了,。一開始把我分到補焊區(qū),，還給我臨時配了一個師傅。不過線長給我分配的工作是只是看他們怎么工作,，然后由師傅講解,。

作為一個即將畢業(yè)的大學生，我很清楚的知道,，眼高手低是我們的通病,。所以，在自己動手能力還很弱的情況下,，我更樂意從最基本的東西學起,、做起。這一點,。還是師傅有見地,，終于機會到我面前了，師傅給了我一塊板子,，讓我也參與她們的工作,，讓我練習一下眼力，看有沒有沙眼,，虛焊,、漏焊等情況，一開始還真難看,，在加上自己的焊接技術不行,，每個板子師傅都得看好幾遍，線長看到后不讓我干了,，但師傅說：“不動手去做,，永遠學不會”,，這句話我愛聽，看來師傅還很看重我呢,。盡管頭上一直冒著冷汗,，但那也是怕耽誤師傅們工作的進程。

在補焊區(qū)學會了真正的焊接技術后,，我又被領導分配到裝配線,，具體的工作是拉排線,，將電話機機芯和按鍵板相連,，在這過程中,，我的同事可幫我不少，一開始不會焊,，一焊就出現連焊現象,，真的有點著急了，幸虧有同事的細心教導,，和我自己的大批量的練習,，我才對焊接有了自己的認識，積累了不少經驗,。在這短短的幾天里,，我將盡拉了七千個電路板，動手能力提高了,，出錯的幾率也幾乎接近了零,。

實習期間，除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,，我還感受和體會到了很多技能之外的東西,。首先是我們公司員工的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,，你的心會不由自主地年輕起來,，你的腳步會不由自主地跟輕快起來，而你的工作態(tài)度也會變得努力,、認真,，起來。也許,，這就是一個集體的凝聚力,。

在指導老師們悉心指導下，我不但對plc有了系統(tǒng)的理解,，從無數次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓,，而且隨著時間的推移，自己的意志也得到了磨練，恐懼心理也逐漸地消失了,。我時刻提醒自己,，唯有不斷努力，才能與時俱進,。

總之,，這次實習的意義，對我來說已不再是完成畢業(yè)實習的任務,，而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步,。我一定會好好地珍惜這個機會,，并為自己所喜愛的電子科技努力貢獻自己的聰明才智,。

頂崗實習報告3000字 學生頂崗實習手冊篇三

實習時間：20xx—02—16到20xx—04—20

實習單位：xxx有限公司

實習內容：負責各類文件的收發(fā)、登記,、閱簽,、清退、整理,、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

實習指導老師：xx

實習過程：

我大學時的專業(yè)是物流管理,，實習的時候我選擇了辦公室文秘這個工作。在實習過程中,，我采用了看,、問、學等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。 實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。

私企的工作一項輕松,，我每天的主要工作也就是守在電話和傳真機旁，很耗時間,。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,，但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,。剛步入工作崗位,，才發(fā)現自己有很多都不懂的?，F在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。我上了兩個月的班,，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄,。也許我是剛開始工作,，有時受不了經理給的“氣”， 自己心里很不舒服,，就想辭職再重新換個工作得了,。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么,？剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經驗,，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的,。我現在的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺,。

現在想想,，做一名學生還是很幸福的，最起碼不用每天起早貪黑做著無聊的工作,。所以,，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好,，花同樣的時間,，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。 再說回來,，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的，大家相處的很好,，沒有什么隔閡,。有時候有一些不得不處理的事情，去向經理請幾小時的假,，經理也都很體諒,，直接就給批假了。這個時候心里很開心,；遇到一個如此好說話的經理,。所以,，又感覺工作還是挺不錯的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力,，可以好好工作，學習,。先就業(yè),，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己,。再好好學習,，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,，現在當然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時還做不好。現在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,。我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作,，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好,；上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任；對瑣碎重復的工作感到怨煩,；與上司發(fā)生爭執(zhí),；情感方面。 針對文員這個職位的特點,，具體遇到挫折時,，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折,。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標,、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施,。

挫折本身就具有兩面性，就看你怎么去看待,。要學會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功，從而讓目光面向未來,。復印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,，把握分寸,，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,，是對工作質量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達意,。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,，涉及的.方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認真，作風過細,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質量,，用詞要準確,，材料要真實，抄寫要認真,，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失,。 總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學能力,，從未有過的艱辛的,，和與同事的相處。 “在大學里學的不是知識,，而是一種叫做自學的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。

頂崗實習報告3000字 學生頂崗實習手冊篇四

參加到銀行實習,，對我來說真的是一次極有意義的事情,，在不斷的前進中，得到更多的進步,，我相信我可以做的更好的,。不過銀行實習對我來說，真的是第一次,，我有些緊張,。實習對我來說，固然十分有好處,，可是實習的效果不好,，那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時間之后,，我就開始了我在銀行的實習!

在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選,、理論培訓以后，我有幸被分配到了勞武支行實習,，這兩個多月以來,，在師傅的細心教導下，我學到了許多書本以外的知識,，受益匪淺,。那天一早，我跟隨經理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行,，領導熱情地接待了我,，并把我介紹給了同事們,，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來了,。接著,，過來交接班的我的指導老師出現了，她是剛畢業(yè)兩年的大學生——陳殷切,，平時做事有條不紊,，工作成效、服務態(tài)度等都很不錯,，我默默發(fā)誓要跟她好好學習,。

在剛開始的一個月里，我們是被安排觀摩學習為主的,，師傅在做每項業(yè)務的時候,，都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項，我總會很認真地聽取,，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,，一段時間下來，我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,，但對大部分常見業(yè)務有了一定的認識,，碰到這些業(yè)務時，能很快反映出操作的流程和注意事項等,。而對于整天的工作流程,，從班前準備，到日結打印,、簽退等都有了了解,。我?guī)煾到唤影嘈菹r，我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習,，他們也會毫無保留地給我傳授知識,，這讓我很開心?？吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時，我總會主動過去幫忙,，但是一開始,，由于一些基本技能不扎實，反而有點越幫越忙,，姐姐們會耐心地教我,，非常平易近人，還給了我很多練習的機會,。為了不讓她們失望,，午休或空閑的時候,，我會鞏固各項理論知識，還有點鈔,、捆把等,，但是數字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅,，本來以為銀行業(yè)務相當簡單,，卻發(fā)現我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數字錄入的速度不快,，就很難提高業(yè)務完成的速度和質量,，要勤加練習，一定會有成效的,?！睆拇耍颐刻旎丶业墓φn除了點鈔外,，還有數字錄入和五筆練習,。我們的經理和領導也非常關心我的學習工作，經常跟我交流,，了解我的學習進度與碰到的困難,，還會給我安排一些簡單的任務，讓我有了更多實踐的機會,，也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖,。

七月下旬，我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后,，經理安排我第一時間進行臨柜實習操作,，指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口,，主要負責1萬元以上現金交易和本票,、支票、承兌匯票等業(yè)務,。這整個跟學培訓期間,，師傅全程跟蹤指導，全面掌握我的表現,，并根據我的進步情況做好過程控制,。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了及時校正,，我們成了很要好的朋友,、姐妹，而非同事,，我們很好地交流,，對于疑惑的,、不清楚的，師傅會第一時間給我答疑,、講解,。一個多月下來，我已經能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務,、中間業(yè)務,、結算業(yè)務、貸款業(yè)務等我行大部分已經開辦的業(yè)務,，同時包括班前準備,、班后整理工作及規(guī)范化服務等。

在我實習即將結束之際,，行了組織了消防知識的學習和演習,，讓我們全行職工都學到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的職工大會,，行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告,，接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析，指出了現階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署,。最后我們支行全體員工一起聚餐,，大家一起坐下來聊天、增進感情,，大家都在計劃著如何更好地建設勞武支行,。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事,，就一定能換來支行更美好的明天,。

兩個多月來，我拼命地學習,、工作,，我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè),。我想,，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,，我的生命中多了一種經歷,。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習條件，也感謝勞武支行的領導和同事們給我?guī)椭椭笇?，他們不經意的一言一行，給我的生命留下了驚喜,，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情,。

以后的歲月中,，我不知道自己是否還能夠繼續(xù)在銀行實習，不過我相信自己可以做的更好的,。實習對我來說,，進步很大，我相信自己可以做的更好的,。前進中有很多的問題需要我注意,，我相信自己可以做的更好的，努力就會成功,。以后我的路還有很長,，不過我相信自己可以做的更好!馬上就要大四了，大學只剩下最后一年了,，一年的時間說過去就過去了,，很快。所以在大學的最后一個暑假,，我會參加實習,，為我的畢業(yè)提前做打算。以后的道路該怎么走,，我也不知道,，不過我相信自己可以做的更好，努力為我的將來打好基礎,。在畢業(yè)之后不會太匆忙,，這才是我一直以來都在不斷的努力的結果，相信自己可以做的更好,，努力起來,，實現自己的理想。

頂崗實習報告3000字 學生頂崗實習手冊篇五

在進行1年半的理論知識積累之后,，要有一個踏入社會進行實踐的過程,，也就是理論與實踐的結合，在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華,，把理論與實踐找到一個最好的切入點,，為我所用，所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會,。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術,，為我們以后參加工作打好基礎，這就是這次實習的目的所在,。

大二的第一學期一結束,，老師布置完任務后，我就開始了我的實習生活。我深刻的明白這次實習的重要性,，因為這次實習是我們認識專業(yè)的一個窗口,，同時又是擇業(yè)，社會交往乃至認識社會的機會,，所以我決定,，在這次實習生活中，嚴格的要求自己,，并悉心向各位師傅請教,，讓自己通過這次實習，確實學到一些東西,，減少自己將來踏入社會的一些盲目性,，讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。

這次實習工作將全面檢驗我各方面的能力：學習,、生活,、心理、身體,、思想等等,。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去,。室內設計這個行業(yè)并不是想像中那么容易,，腦力運動和體力運動都要經受的了考驗，雖然我知道會很辛苦,，但始終相信自己在這種情況下會更加努力,。在一個月的實習中我可以說是對我的磨練，更多的是讓我充實了專業(yè)知識,，更有很多跨專業(yè)的方面,，讓我在加深自己專業(yè)的同時，也為以后更多的就業(yè)機會提供了良好的條件,。建筑,，土木在我這次的實習中也占了很大的部分。

以前知道室內功能設計和效果設計的最終結合,。作為一個設計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝,，這就不僅僅是室內設計的專業(yè)內容，也有土木的內容包含其中,。如果不了解實現功能設計的基本需要和方法,，那么你功能設計的結果就不可能讓業(yè)主滿意，這方面需要你懂得一些工業(yè)設計,、心理學和工程心理學的一些常識,，還更需要懂得許多人類生活習慣的一些基本需要和享受需要，現代化的發(fā)展讓人類的生活更加豐富多彩，工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀,，個性化的表現和私密性的結合都要具體的體現在你所做出的功能設計安排上,。沒有工作和生活經驗，做的東西也不能符合人體工程學原理的學生在這方面是很難做出很好的設計安排的,，其中很多這些方面的知識很大一部分來源于時間和生活。這也是大學會有那么多實踐的機會的原因吧,，我想這也正是我們自我提高的良好機會,，為我們進入社會，接觸工作做準備,。

如何獲得充份的專業(yè)理念知識呢,。一方面來源于學習室內設計的課程，另一方面來源于工作中的積累;豐富的設計經驗包括了解裝潢設計的市嘗常用及最新的材料,、所有的能遇上的施工工藝,、設計風格及流行時尚、顧客心理學等等,，這些的獲取來源于兩個字：實踐,。俗話說得好：實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法,，沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的,。

實習正是室內設計行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實習的好處在于：第一它給我的壓力是比較小的,，只有我自己給自己的壓力;第二是實習它能給到我的東西是比較全面的,，因為我要做的不單單是替設計師做軟件繪制施工圖及效果圖，我還有機會去現場測量,，觀察施工過程及工藝流程,，了解到施工中要用的材料，也可能有機會實習談單,、協助設計師做方案,。當然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態(tài)去面對實習，天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅,，能否將周圍有利的資源及設計師的絕活學到手關鍵在于你是否有計劃,、有恒心、有耐心去學習,。實習做為非畢業(yè)生的一個再學習的機會,，如何有效把握有效學習對今后的發(fā)展是至關重要的。所以這次去實習的我在工作上努力勤懇,、能吃苦耐勞,，相信自己能做到。

通過這次實際的工地實習，我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié),，而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識,。在學校學習，理論與實際相差較大,，一些知識雖然能在短期內被掌握,、被運用，但一些知識則不能掌握,，也不便于記憶,，更談不上掌握運用了，因此,，老師所傳授的內容雖然多,、廣、博,，但是我們學習到的只是其一部分,，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識,，只有通過實際的學習和參觀,，才能達到這個目的。

在實習了將近一個月的時間下,，我終于達到了我的目的,，我不僅學到一些新的知識，也鞏固了在校期間所學到的理論知識,。以前對一些施工技術要點,，只是粗略地知道其施工要點，而其具體的施工環(huán)節(jié),，具體的施工步驟如何,，卻是知之甚少，但現在實習結束了,，對我這段時間所看到的那些施工技術,，它們的具體環(huán)節(jié)及詳細步驟，我應該可以掌握了,，這樣就提高了自己的理論水平,，也增強了自己的實際操作能力。通過實習,，增強了自己對專業(yè)的熱情,，讓自己更有興趣將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。以前聽到同校的師哥師姐們因為找不到工作而很茫然,，以致對自己的專業(yè)喪失了熱情,，沒有足夠的興趣去學習專業(yè)知識,。但是通過這次實習，才覺得原來建筑行業(yè)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),，面對一個這樣復雜的交際圈,，你可以從他們身上學習到很多優(yōu)秀的東西，去除自身的一些不好行為,，同時也可以通過不同的接觸對象,，增強自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信,，更加堅強!

實習結束了,，我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西。我堅信通過這一段時間的實習,，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值,。為實現自我的理想和光明的前程努力!

頂崗實習報告3000字 學生頂崗實習手冊篇六

經過兩年多的學習積累,，終于在09年，開始了人生的一個新的歷程——實習,。作為文秘專業(yè)的學生,，我選擇了與專業(yè)較為接近的的賓館前臺接待作為我的實習崗位。

剛到賓館的時候,，挺興奮的,，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇,，可當正式上崗的時候,，才發(fā)現，這份工作很辛苦,，但是也讓人獲益頗多,。

前臺作為賓館的門面，是最先對客人產生影響并做出服務的部門,。一家賓館的效率以及利潤的創(chuàng)造,，基本上都是從這里開始的。因而,，一般來說,，賓館對前臺的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級,。

前臺的工作主要分成接待,、客房銷售,、入住登記、退房及費用結算,，當然,，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求,，電話轉接,，taxi外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,，前臺作為客人直接接觸的部門,，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,，因此前臺還要作為整個賓館的協調中心進行工作,。客人的要求基本都差不多,，少個吹風機,、缺塊毛巾、要個衣架什么的,，通常都是瑣碎的小事,，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機票,，客人自己說要訂三張去北京的機票,，并且客人自己簽名確認的，但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,，這位客人卻不承認自己訂了三張,，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,，因為有他自己的簽名確認單,，但是，大廳經理還是讓我們認錯,，并退還機票錢,。當時很氣憤，但是,，常言道：“顧客就是上帝”,， “客人永遠是對的”這是賓館行業(yè)周知的經營格言，而我已經深深的體會到了,。

賓館的前臺,，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,，輪換工作,，并一周一休,。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當,。其中一人為專職收銀,，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作,。而且還可以緩解收銀的壓力,，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯,。最重要的是,，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗,，在工作量小的時候由帶班同事指導,，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長,。

實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領悟和認識,，只有在現實中經歷過,，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的美好,。在賓館實習期間,，曾有一段時間，我發(fā)現自己的想法和觀點是如此的幼稚,，不過后來我就慢慢放開了,。在大學里，我們只是一張白紙,，只有通過實習才能體味社會和人生,，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理,，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分,。整個實習歷程,，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西,。

顯而易見,，前臺的工作量是很大的，而且,，當賓館接待重要的客人時,，通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽,。不得不說,，耐心和細心是賓館每個員工都必須具備的東西。雖說賓館里的工作每天都是千篇一律,、周而復始的,，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,，因而,，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當然,，來臨安的多是國內游客,，所以異國氣息甚少。

也許,，在外人看來,，前臺的工作很簡單，事實上,，這工作的程序復雜繁多,，在這說長不長說短不短的三個月里，我發(fā)現要做好一項工作,，心態(tài)必須調整好,，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,，而不是去抱怨;當你犯錯的時候,，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避,。要說的是,，現在賓館的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說,，入住的客人多,，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干,，加班加點也愿意堅持的動力所在,。

作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候,，好在經理和同事也沒有很責怪,，反而給我安慰和鼓勵,，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事,，可是不容易的啊,。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境,，都要要記住三點：一,、勤快，二,、忍,，三、不恥下問,，我會一直牢記在心的,。

實習現在已經結束了，這是一段令人難忘的日子,，有欣喜,、有汗水、有苦澀,，很難用一言兩語說清楚,。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的,，我要好好地總結歸納一下,，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心,，迎接新的開端。通過這次實習,，我真的學到了很多實際的東西,，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

以后的兩年,，我還將繼續(xù)在學校中學習,，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關，所以,，也為我日后的學習奠定了一定的基礎,。最后，感謝賓館的所有的同事和經理,，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,，從你們身上，我學到了很多,，也希望賓館能夠越來越好!

頂崗實習報告3000字 學生頂崗實習手冊篇七

xx年已過,，在此實習期間,，我通過努力的工作，也有了一點的收獲,，借此對自己的工作做一下總結,，目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

簡要總結如下：

我是xx年9月19日來到貴公司工作的,。作為一名新員工,，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對本行業(yè)銷售經驗和專業(yè)知識,，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案,，在此,，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助！

通過不斷的學習專業(yè)知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,，現在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰,。流利的應對客戶所提到的各種問題,，對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經驗,。

市場分析

我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海,。廣西周邊,，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格,，客戶對價格非常敏感,，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣xx區(qū)域現在主要從廣東要車,，價格和天津港差不多,，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車,，還有最有利的是車到付款,。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F在廣西政府招標要求250000以下,，排氣量在2。5以下,，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢,。

寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車,，銀川主要從天津,，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川,。

國產車這方面主要是a4,，a6。幾乎是從天津港要車,，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢,。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,，但是天津去西藏的運費就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢了。

從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺,，越野車一臺，轎車一臺,，跑車一臺,，總利潤11500元，凈利潤10016元,，平均每臺車利潤是3339元,。新年到了我也給自己定了新的計劃，08年的年銷量達到80臺，利潤達到160000,，開發(fā)新客戶10家,。我會朝著這個目標去努力的。我有信心,！

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存,，成功與失敗并存的局面,，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

xx—xx年工作計劃

<1>深入了解所負責區(qū)域的市場現狀,，準確掌握市場動態(tài)

<2>與客戶建立良好的合作關系

<3>不斷的增強專業(yè)知識

<4>努力完成現定任務量

最后,，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守,，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓，取其精華,，去其糟粕,，和公司員工團結協作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切,。我有信心在我的努力下,，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈,。