總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧,?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助。

外貿實訓總結收獲篇一

當然,，整個過程是相當繁雜的,，首先談生意這一環(huán)是基礎，沒有客戶需求就談不上產品出口,，因此業(yè)務員必須在網上努力尋找客戶,，有了客戶才有開始。一般在此過程中,，業(yè)務員必須接受客戶的詢盤,，實習中我所見的包姐在網上聊天就是接受客戶詢盤，即向客戶介紹產品相關信息和細節(jié)問題以及向客戶報價,。當業(yè)務員和客戶溝通確定初步意向后,，客戶通過快遞把樣品和加工細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來，公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,，客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回,，同時下訂單。業(yè)務部在接到訂單后,，制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,，然后由銷售部下達生產任務書(我所在的公司業(yè)務部和銷售部職能分工并不明顯)。

生產車間在接到生產任務后,，制定生產工藝流程并且安排生產,，從產品生產到出廠這是備貨階段，產品出廠后要進行驗貨,，屬于國家法定商檢產品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù),。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單,、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單,、換證憑單等單據(jù),，以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,，業(yè)務員還要提前聯(lián)系船公司進行租船訂倉,，同時與報關行聯(lián)系，準備好報關委托書,、出口貨物報關單,、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票,、外銷合同,、出口許可證、商檢換證憑單,、出境貨物通關單,、送貨通知等單證委托報關行到海關辦理通關手續(xù)。實習公司在實際操作中“報關”和“運輸”都是委托代理公司做的,，但是商檢這塊由銷售部的陳經理辦理,，可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。

公司的產品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中,，當然在實習過程中從產品出國門到抵達另一端是看不到的,，但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據(jù)，出口貨物明細單,、裝貨單場站收據(jù)副本,、裝運通知、海運提單,、出口許可證(正本),、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。

客戶收到貨物后自然要支付貨款,，國外的客戶一般會通過信用證支付,，而這便是公司財務部的工作了，結匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報,，將取得的外匯兌換成人民幣,，還有向國家稅務局申報出口退稅。

以上就是我在公司粗略了解的外貿過程了,，當然有許多不懂和不準確,。但是在實習中也有一些體會和收獲，以下小結一下實習的收獲并歸結一下大三學習的重點：

對于外貿從業(yè)人員而言,，不僅要掌握一定的專業(yè)知識,，而且還必須會用英語與外商交流,、談判、寫傳真,、書信等,，如果專業(yè)英語基礎不好，就會影響業(yè)務的順利進行,。就我所在的實習公司,，老總告訴我公司基本要求員工英語過六級，英語的重要性不言而喻,。

實習過程中，外貿業(yè)務各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),，而且多是用英文制作的,，有的單證即等同于合同，非常重要,。因此,，大三學習實務課時要特別注意掌握。

國際貿易實務是一門綜合性的學科,，與其他課程內容緊密相聯(lián),。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質,、數(shù)量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸,、保險內容時,，就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議,、違約,、索賠、不可抗力等內容時,，就應去了解有關法律的知識等等,。我所在的公司專業(yè)生產電機，所以如果做業(yè)務首先要下生產車間了解電機的生產流程,，還必須了解各種型號電機的性能,、價格、特點等等,，而且在業(yè)務中當然要對國際法有所了解,因此在大三學習專業(yè)主干課時還必須拓寬知識面,，多了解一些貿易外延知識。

雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿的大概流程,，但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上,，而外貿業(yè)務正是需要我們自己去做,。這次實習因為本身理論知識不夠，所以不能親自動手做,，但是在以后學習中要加強實踐,，特別是大三結課時要進一步進行實習，真正動手,，提高業(yè)務能力,。

以上就是我的實習報告，謝謝,！

外貿實訓總結收獲篇二

實習背景：

公司按gb,、ansi、api,、jis,、bs、din等標準為石油,、化工,、冶金、電力,、航空,、燃氣、供水,、長輸管線（輸油,、輸氣）等行業(yè)領域設計、制造高中壓閘閥,、球閥,、蝶閥、截止閥,、止回閥,、雙關雙斷閥、旋塞閥以及非標特殊閥門,。

公司堅持以“誠信為本,，服務至上，精益求精,，求實領先”的經營宗旨,，歡迎各界用戶和同仁來公司參觀、指導,。我們深知：領先者成功,！公司將以良好的公司信譽、健全的質量體系,、現(xiàn)代化的企業(yè)管理,、自動化的加工設備,，以高性能的優(yōu)質產品有序參與市場競爭，為廣大用戶提供與世界品牌同步的產品,。

實習意義：

短短的實習期已經結束,，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),，通過實習,，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論,、基本技能和專業(yè)知識,，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來,，提高我們的實際動手能力,，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,，從無知到認知，到深入了解,，漸漸地我喜歡上這個專業(yè),，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中,，我每天都有很多的新的體會,，新的想法。

回顧我的實習生活,，感觸是很深的,，收獲也是豐碩的。這次的實習,，主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅學習,，通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件,、各種原始合同,，讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網上查找,，并將自己在書上所學的知識,，與當天了解到、所學到的結合在一起,，使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。

通過這次的實習，我由第一天的拘謹,，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活,，做事情按部就班，循序漸進,。這次的實習,，讓我懂得了許多，知道了許多,，大學文憑其實只是一塊敲門磚,。進入工作單位后，大家都是從頭開始,，凡事都要自己去摸索,，沒有人會手把手教你。所以,，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要,。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,，但是個人的綜合素質卻仍是你就

業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,，所以，學習成績是他們非?？粗氐囊稽c,。因此，我們首先要學好自己的專業(yè)知識,。其次,，他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力,。

實習感想： 第一,，要有堅持不懈的精神。

作為在校生,，我們不管到哪家公司,，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，時間短的要幾天,，時間長的要幾周，或更長的時間,，在這段時間里很多人會覺得很無聊,，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持,，不能輕易放棄,。

第二，要勤勞,，任勞任怨,。

我們到公司去實習，由于我們不是正式職員,，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待,。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著,，因此,，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,，我們應該自己主動找一些事情來做,，從小事做起，剛開始也只有這樣,。這樣公司的同事才會更快地接受你,，領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作,。

第三,，要虛心學習，不恥下問,。

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題,，有很多是我們所不懂的,，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候,，我們也應該虛心地接受,。同時，我們也不要怕犯錯,。每一個人都有犯錯的時候,，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改,。 第四,，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度,。 平時,，我們不管做什么事，都要明確自己的目標,，就像我們到公司工作以后,，要知道自己能否勝任這份工作,，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了,，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握,。因此，要樹立正確的目標,，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做,，然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好。

小結：

通過本次的實習,，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎,。之前,，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,，經過這次的訓練,，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中,，只是做一些簡單的工作,，如填單，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去,。通過這次的實習，我們可以熟練掌握實務的基本流程,，同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,，應對自如,。

總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,，同時,，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸,、才學習,。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,，敢于參加與社會競爭,，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長,?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學生,，無論是在今后的工作或是生活中,，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

外貿實訓總結收獲篇三

截止到今天我已經實習將近兩個月了,，現(xiàn)將我的實習情況總結報告如下：

幾經波折,，我被學校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關行實習。雖然沒報關證,，但從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的,，做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。

首先,，你面對的是海關和往來的客戶,，做為橋梁作用的報關員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用了，這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力,；其次,，隨時間的推移，海關的法規(guī)和海關通關作業(yè)的程序也在不斷的改變,，很多東西要靠自己在工作中去學習，積累,，和實踐,，從而不斷更新自己的知識面。

從大學校園生活直接步入社會,，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,，換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,，如何去了解一個人的內心世界,，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,，同時搞好自己的人際關系網,，與同事，與客戶,，與海關,，樹立良好的自我形象，,。

實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了,。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù),，就比如：去cosco船代,，marsk蓋申報，在國際貨柜蓋進場,，去碼頭驗貨,，貨物放行后要去碼頭送配載等等。

在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務操作了首先是做進口了,。有帶我的同事的指點,，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據(jù),，諸如提運單,，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學習,，因為我們這里海運和陸運都做的,。

對進口做的相對熟練后，我開始學做出口和轉關了,。有了進口的基礎,，出口和轉關就相對簡單了，我也很快就掌握了,。

其實我覺得在工作的一開始,，我是從復印資料開始做的，幫我的同事復印一些資料,。其實看起來很簡單的,，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,，哪些是沒用的,，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,，以后就和同事一起做單遞單了,，在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學習機會,。因為這個時候你是和海關直接的接觸，可以及時了解海關最新的政策和通關的要求,；同時,，接單的時候也是報關員云集的時候，利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,，對以后的工作也是十分有用的,。

在實習當中通過對業(yè)務的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足,。以前在學校里學的只是理論上的東西,，和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的,。海關總署只是制定了統(tǒng)一的標準,，而具體到每個海關，就有不同的規(guī)范了,。進出口商品如何規(guī)范申報,，是我們在辦理通關事務時經常遇到的難題，雖然報關單填制規(guī)范對報關單中各項的內容的填報作了具體的規(guī)定,。但對于不同的商品來講,，海關在歸類，審價和監(jiān)管方面的要求是不同的,，因此相應的商品申報規(guī)范也是不同的,，而某項商品的名稱，規(guī)格型號具體應該如何申報,，海關總署并無相應的規(guī)定,，各地海關目前也無統(tǒng)一做法。因此,，我們如何對海關提供具體的商品的申報規(guī)范,，這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了，要把這些已經掌握的東西變成自己的,。

在工作中最好的辦法就是多學多問,。

在實習中我總結了一點小小的經驗，這一點對我的作用很大,。那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙,，去掌握工作中的每一個細節(jié),，每一個細節(jié)都掌握了,，那么以后你就會輕松一點,。把最基本的都掌握了,，該做的都會做了，那你就算是真正學到手了,。

外貿實訓總結收獲篇四

在經歷了多次面試之后,，最終我?guī)еd奮和激動的情緒走進了泉州市福磊石材有限公司，在那里開始了我的實習工作,。以下是我的實習報告總結,，敬請各位老師提出寶貴意見。

福建省泉州市福磊石材有限公司成立于1996年,，位于中國石材中心——福建省南安市水頭鎮(zhèn),，是一家集礦山開采、生產加工和進出口貿易為一體的大型石材企業(yè),。

首先,，作為業(yè)務人員應有基本心理素質——信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件,。一個業(yè)務人員從熟悉產品到積累固定的客戶需要一個過程，不能因為暫時的瓶頸而望而卻步,。

第二,，熟悉產品。熟悉產品能體現(xiàn)專業(yè)度,。只有讓客戶覺得你很專業(yè),，才能進一步贏得客戶的信任，進而順利拿到訂單,。

我們能夠從以下方面來熟悉產品：

1、經常到生產車間了解成產流程,，到樣品陳列室觀察樣品,，并多與工廠負責人溝通，將得來的資料進行比較,。全面了解產品相關知識,。

2、不懂必須要問,。因為客戶既然敢下訂單,，說明他對產品還是有必須了解的,，甚至說十分了解,。而你要做的就是比他更專業(yè)，因為你要賣你的產品給他,。把客戶當傻瓜是最不明智之舉,。

3、做個有心人,。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔并默記在心中,。

第三,，使用正規(guī)商務信函格式,。

1、信函中正確使用簽名格式,。

2,、信函使用正確確、簡潔的語言,。

3,、使用常用的字體及字號。

4,、不使用非正規(guī)縮寫,。

5、規(guī)范使用英文大小寫,。不使用全部大寫,，以方便客戶閱讀。

6,、尊重客戶,，使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務忌諱用語或太粗俗語言,。

第四：為客戶建立檔案,，方便維護和追蹤客戶。

1,、客戶,。對于已近建立業(yè)務關系的客戶要為其建一個獨立的文檔，客戶的名字,，電話,，公司名，聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來,。

2,、潛在客戶。對于潛在的客戶,，要記錄其名字,，電話,，公司名及潛在需求。

最后提及一點：做個正式的報價單,。報價單屬企業(yè)文件的一種，也屬于vis中的一部分,。越正規(guī)越好,。國外客戶習慣使用excel文檔，也能夠將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶,。報價單文件名稱方面也有進究,。最能好包括產品名稱，型號,，數(shù)量,，報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進行查找及核對,。

成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意,。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好，之后慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼,。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象,，對業(yè)務員來說,，這些客戶資源是日后的潛在力。

在三個多月的時間里,，公司的同事和領導給予了我熱情的指導和幫忙,，而我也虛心向他們請教學習，在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。同時,，我也初步熟悉了進出口業(yè)務的實際操作。年少的我們,，就應更加努力,。這三個多月的時間，給了我一次成長的機會,，讓我受益匪淺,。

執(zhí)此實習報告完成之際，首先要感謝我的導師,，感謝她對我的指導與推薦,；感謝泉州福磊石材有限公司為我?guī)Ыo的實習機會；還有公司經理和同事們對我的幫忙,。

外貿實訓總結收獲篇五

剛進入公司,，很快就融入了工作氛圍,。可以說在心理上是沒有負擔,，充滿信心的,。下面是我實習的流程：

首先，熟悉產品,，知道醫(yī)療產品的中英文,，并且看到產品能說出名稱，看到名稱要想到產品,，并學習了樣品包裝,，泡貨計費重量如何計算，應該選用哪種快遞才能在時間及費用上做到合理化,。寄樣要留樣,，記錄，跟蹤,，以便確認并與客戶及時聯(lián)系,。

第二步，深入熟悉產品,，對產品的種類,、規(guī)格、型號,、材料等有個大致的了解,。因為只有自己熟悉產品了，才能更好的向客戶推銷,，所以了解產品是基礎也是必不可少的環(huán)節(jié),。中間附加了一些即將出貨的訂單實例，因為之前默許做跟單,，所以boss找我談話,，確認到底是做業(yè)務還是跟單，因為兩者學習的內容不太一樣,，而我的想法是,，以跟單為輔，首先對整個流程有所了解,，并繕制相關的單據(jù),，然后再邊學業(yè)務，業(yè)務只是今后的一個方向,，而且我個人認為對全局有個透徹的了解,，無論是對業(yè)務還是跟單都是有幫助的。所以對跟單的流程有了些了解，但是不全面,，不徹底,，只能說是淺嘗輒止。

之后,，根據(jù)提供的一些b2b網站,，在網上注冊并發(fā)布產品信息。比想象中的困難,，對產品的關鍵字要選擇到位,，能讓客戶搜到很重要。而且有些網站要收費,，有些網站注冊了發(fā)布不了產品，有些對產品的數(shù)量有限制,。每天查看inbox都是zero,，所以我決定遍地灑網，能注冊就注冊,，能發(fā)布幾個就發(fā)布幾個,，中標的概率總會大一些。

最后的階段,，根據(jù)網上搜到的一個買家信息,，模擬寫了封開發(fā)信，發(fā)現(xiàn)很多不足之處,。開發(fā)信的內容并不是越多越好,，關鍵是內容標題要涉及到客戶的利益與興趣，促使他看下去,。郵件的標題,、問候語、格式都很重要,。所以現(xiàn)在還停留在函電的摸索階段,。

主要有以下幾點感想：

1、要養(yǎng)成好習慣,。上班前要查看國際時事,，郵件，以及匯率波動,。平常要多看世界地圖,，對一些地名、港口,、以及國家的相關情況略有了解,。

2、要堅持，不能眼高手低,。剛進公司,，我們擁有的只是書本知識，或許書本知識也不夠扎實,，正式步入軌道還有很多東西要學,。所以不要一開始就想著發(fā)郵件，找客戶,，目的性太強,。

3、虛心學習,，不恥下問,。在工作中碰到不懂的東西是難免的，所以要主動提出來向同事領導請教或者自己上網查資料,。即使說錯了也不要緊,，重要的是每次犯錯的時候要虛心接受，知錯能改,，以后避免犯類似的錯誤,。

4、端正態(tài)度,，明確目標,。做外貿要穩(wěn)定、細心,、圓滑,。這三點中覺得自己沒有一點可以達到，但是我會努力去改變與適應,。多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做,，然后自己親自動手去多做,。

一個月的時間我只學到了一兩成，但是對于我來說,，發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，發(fā)現(xiàn)了有值得自己去學的東西，所以我會朝著這個方向努力,。雖然說并不是每個人都適合做業(yè)務,，但是總得去嘗試，去積累,，去拼搏,，失敗了，再來說自己不行，現(xiàn)在給自己的定位就是行,，可以做到,。我不相信經過努力會有失敗。

外貿實訓總結收獲篇六

時間過的飛快,，為期xx個月的實習結束了,，在這段時間里，實習充實了我的學習生活,，我學到了許多書本上無法體驗的知識,。通過實習，我感觸頗多,，得到許多新的認識,，對許多問題多了深一層次的思考?；叵肫疬@xx個月的生活,，一個人在新的環(huán)境里，應付新的人際關系,，本來就是挺辛苦的事,，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,，這xx個月來真可以用艱辛來形容了,。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己,、堅定信心,，也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,，責任也將越來越重,。

實習，顧名思義,，在實踐中學習,。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候,，我們需要了解,，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐,，歸于實踐,，所以，要將所學付諸實踐,，來檢驗所學,。然而，我們當然不希望實習僅止于此，那就太狹隘了,。

xx外貿公司是一家從事跨境電商貿易的公司,，主要業(yè)務是電子器件的進出口貿易。

我的實習,，其實是工作,。在這xx個月中，有太多太多的感觸,，一時竟不知道從何說起,。在此次實習中，我感悟頗多：

（一）堅持學以致用,。

我的工作是在公司的商務部見習外貿業(yè)務,。

外貿業(yè)務員，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,，而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習,，對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作,，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨,。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,，而我也虛心向他們請教學習,，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。

（二）加強英語及專業(yè)知識的學習,。

對于外貿人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,，而且還必須會用英語與外商交流,、談判及寫傳真、書信,。如果專業(yè)英語知識掌握不好,，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行,。因此,，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業(yè)術語基礎,。

（三）要有堅持不懈的精神,。

作為在校生,，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務,，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做,，便會產生離開的念頭,。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄,。再者,，在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事,，承受能力差的同學很容易放棄,。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤,，一定要改正錯誤,，吸取經驗，爭取不再犯,；如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放,。走上社會,，要學著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川,。

我只身一人在外工作,，剛開始的幾天覺得工作無聊,，再加上想家的情緒“作祟”,，真的有過放棄的念頭，但是轉念一想,，我已經把行李帶過來了,，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵,，于是我堅持下來了,，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練,，再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學生活,，我的獨立性越來越強。我相信,，以后不管走到哪里,，我能很快地適應新的環(huán)境,，這對于我自身是一項難能可貴的技能。

（四）要虛心學習

在工作過程中,，我們肯定會碰到很多的問題,，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教,。同時,，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,，工作中第一次做錯了不要緊,，重要的是知錯能改。如此循序漸進,，一定能夠得到實質上的提高,。

（五）要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度,。

平時,，我們不管做什么事,，都要明確自己的目標,，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作,，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握,。因此,，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說,，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好,。

通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,，并為今后的學習指明了方向,，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中,，我每次填單總是填不完整,，抱著“反正不是真正的貿易，做錯也沒關系”的態(tài)度,，時常不認真對待單據(jù),，經過這次的訓練,，我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據(jù)。

經過x個月的工作,，我的英語技能,、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如,。

在實際操作中,，我深刻體會到，國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,，涉及面廣,，除交易雙方當事人外，還涉及商檢,、運輸,、保險、金融,、車站,、港口和海關等部門等。

外貿實訓總結收獲篇七

1.1工作要求

1,、作為外貿跟單,，首先是對外語水平有一定的要求，因為要經常和客戶在郵件中溝通,，除了基本的外語知識外,，還要求對外貿的一些基本術語有所了解，如：fob,orc,lc等,。

2,、要有一定的產品知識：產品的原材料，規(guī)格,，包裝,，價格,，市場都要做到心里有數(shù),，這樣在做pi時才能做到心里有數(shù)。

3,、主動出擊,，找客戶：每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片，首先分析什么樣的客戶是你的目標客戶,批發(fā)商,零售商,工程承包商, 還終端客戶.另外注意下那個國家是我的目標市場,，在有空的時候可以給客戶發(fā)開發(fā)信,。

4,、把網站做好，產品規(guī)格書,，圖片做好,。阿巴巴的排名做好，爭取多接詢盤,，多拿訂單,。

5、把常用的單證做好,，如報價單, 發(fā)票,，裝箱單，甚至不同客戶不同回復的模板做好,。把產品關鍵詞,，規(guī)格書等整理好，需要的時候,，不但可以節(jié)省時間,，提高效率，而且可以給人更加專業(yè)的印象,。

1.2工作流程

制作pi --- 確立訂單 --- 收取訂金或 lc --- 制作生產單 ---- 發(fā)送生產單給qc 部和工廠-- 批付訂金給各供應商 --- 跟進訂單進度,如有問題及時與客戶溝通,協(xié)調解決 --- 如需要,，和客戶確認包裝物的標簽，及時打印好交給 qc 部 --- 貨好前與客戶溝通,，貨運資料,，收取貨款等 --- 制作 訂柜及報關申請 交 qc 部及船務部 --- 確認裝柜時間后，根據(jù)qc 部

提示安排支付貨款給供應商,，制作貨物裝柜通知單 --- 裝柜后根據(jù)qc 部門提供的裝箱資料做 packing list, commercial invoice,工廠對數(shù)表 --- qc 驗貨裝柜的圖片保存好,，將產品的驗貨圖片插入 pi 內，重量等數(shù)據(jù)及時更新 --- 核對單證無誤email 給客戶,，連同 draft b/l (提單草稿本)--- 客戶確認提單等資料后告知船務部 --- 收齊所有款項,，方可將一套正本文件寄給客戶 --- 每月最后一天前將當月的月結整理好并交到財務部。

現(xiàn)在回想起實習期間,，往事還歷歷在目,，有酸的，有甜的,，有苦的,，有辣的，自心中滋味也只有自己最清楚,。但是不可否認的卻是這些經歷將會是我人生當中不可多得的財富和經驗的累積,。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識 , 也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，所以這次的實習體會頗深,。

外貿實訓總結收獲篇八

轉眼來華皓工作三個月了,，在這三個月里，我學到了不少的東西,，無論是在工作上,，還是在與人交往上都給了我很大的一課，令我收益非淺,！

剛剛上班,，對于我這個剛走出校門對報關知識的了解僅限于課本的人來說，一切都是那么的新鮮,，一切又都要從頭學起,，面對那么多的陌生我很迷惘…。但同事們都很熱情,，有的教我寫委托,，有的教我打箱單發(fā)票，辦公室的氣氛很緊張和忙碌,，我很不安,，我什么也不會，怎么辦,？后來我開始獨立打箱單發(fā)票了,，由于自己的打字速度很慢，很害怕自己完成不了任務,，我特別的緊張,，感覺壓力很大，但是越急越緊張就越是出錯,，當然這些都是客觀原因,，最主要的就是我做事不夠細心，做完之后也老是忘記檢查,，這才是出錯的根本原因,，其實那段時間我也每天晚上躺在床上反省的，反省自己為什么會出錯,，為什么不能仔細一點,，明天工作的時候一定要注意，并要求自己不要出錯,，但結果總是事與愿違,，給同事的工作帶來很大不便，我自己也很自責,。

后來,，對工作的流程大致了解了：每天由義烏那邊接單，編好號碼后傳真到金華這邊來,，由金華這邊做單,，（有時候忙，義烏那邊也會幫我們做單）,，然后是付夏錄單,，錄卡口，小龔姐對單,，后傳真到義烏給客戶確認再由義烏同事電子申報,，再由我打箱單發(fā)票后拉單，下午三點左右小劉姐會整理單據(jù)到樓上交單,，再將轉關申報單和報關單一一對應寄往寧波做轉關,。一天的工作基礎上就結束了，了解了流程,，一切都變得很有條理性,，不再緊張，出錯率也大大降低,。

六月份,，小劉姐調整了一下工作崗位，讓我下午負責拉單,，并讓我學著做單和跑單：首先是做單,，最為重要的是商品編碼，最難的也是商品編碼,，不但要歸類準確,，還要看它能不能報，然后再計算商品的凈重,、單價,、件數(shù)、毛重,、總價,，然后抄上船名、航次,、提單號,、箱號就可以錄單了，但在做單這一塊,，我學到的僅僅是皮毛,，商品的編碼我還不能精確的定位。然后是跑單，其實跑單并不是每天交交單那樣簡單,，現(xiàn)在每天幾乎都有查驗,，查驗結果與申報相符就要準備相應的單據(jù)讓海關老師在卡口里點放行，并在有鎖號后趕緊做轉關,；查驗結果與申報不符,，情節(jié)輕微的，直接退關,；情節(jié)嚴重就要移交緝私局,，這時就要復印好相關單據(jù)盯著海關老師辦移交，移到808緝私局后,，情節(jié)相對輕微的可當場處罰,，情節(jié)相對嚴重的還要通知客戶來做筆錄，若有侵權則是到702稽查科處理,，交完罰款,，然后就可以辦理退關手續(xù)，卡口放完相關信息（查驗退關,，移交退關等）后就通知客戶和司機,。

跑單也是一個很考驗人際交往的活兒，要與海關老師和臨時工搞好關系,，這樣辦起事來才會事半功倍,，剛開始學習跑單的時候，樓上的臨時工都對我很兇,，叫她們做什么也是愛理不理的,，后來我主動幫她們做事，她們的態(tài)度才好起來,，不過從這里,，我學會了應該如何與人相處！這點我很高興,！但在跑單這一塊我只是知道簡單日常的該怎么操作,，比如交交單，做做轉關什么的,，特殊情況的處理還沒有實際體會,，跑單事情很多也很煩瑣，我所知道的還遠遠不夠,，以后要多看多學多問多實踐,。

再后來由我負責錄單和拉單。錄單,，這對于我來說又是一個新的嘗試,，比打箱單發(fā)票的要求更高,，剛開始單子少，我還能應付,，后來單子一多,，我就想提高一下自己的速度，老是這么慢的錄也不是辦法,，于是,，老毛病又犯了,，做完之后不檢查,，導致申報內容有誤，寧波轉關做不掉,，是我太過于馬虎,，急于求成，這本是一個循序漸進的過程,，我卻走了彎路,。

除了在工作上我學到了很多報關知識，華皓同事的工作態(tài)度更值得我學習,，他們的工作態(tài)度很嚴謹,，工作起來認真負責，盡可能避免由于粗心大意而造成的錯誤,，在這點上,，我真的要向他們好好學習。工作不仔細,，做事馬馬虎虎是我最大的缺點,，我一定要克服！華皓同事的工作氣氛很和諧,，分工很明確,，但在明確之中又似乎夾雜著不明確，為什么這么說呢,？因為我覺得大家都在齊心協(xié)力的辦一件事情,，都希望這件事情能順利的完成，所以大家都是停不下來的人,，絕對不會出現(xiàn)有人很忙而有人很閑的情況,，因為忙完本職工作的人都會去幫很忙的人，這也是很值得我學習的地方,，有了這種氣氛的熏陶,，我覺得工作也是一件快樂的事情了…

在這三個月中，我學到很多東西,，但也犯了不少錯,，通過這三個月的學習，我明白了并深刻體會到做報關必須要認真仔細，任何一個小小的失誤都會給公司帶來很大的損失,，給同事添很大的麻煩,，而我在這一點上是有很大的不足。我深深明白,，如果不改正,，這些缺點將會成為我人生路上永遠的絆腳石，也決不可能做好報關這一行,。其實不只是做報關,，做任何事情都需要嚴謹，以后我要更加認真的學習,，改正自己的缺點,，在困難中磨練意志，在挫折中勇往直前,，在一日三省吾身中成長,，變的更好，力爭做個出色的員工,！

外貿實訓總結收獲篇九

為了提高自己的實踐能力,，掌握實踐的基本技能，使自己能夠在以后的求職中脫穎而出,，我來到了佛山市菲圖進出口有限公司開始我的實習,。

作為一名即將從學校畢業(yè)的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容,，培養(yǎng)工作能力,，顯得尤為重要。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,，他使我們在實踐中了解社會,、在實踐中鞏固知識，更是大學生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石,，又是對每一個大學畢業(yè)生的檢驗,，它讓我們學到了很多在課堂和書本上學不到知識，既開闊了視野,，又增長了見識,，是我們走出校園，步入社會的必經階段,。

作為外貿跟單員,，工作涉及到整個企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，工作特點是復雜而全方位：

首先,，外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,，因為訂單是企業(yè)的生命,，客戶是企業(yè)的上帝，失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存,，做好訂單與客戶的工作責任重大,。

其次，外貿跟單員的工作涉及各個部門,，跟單員與客戶,，計劃部門，生產部門等許多部門之間是一種溝通與協(xié)作,，都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的工作,，溝通，協(xié)調能力特別重要,。

再次,，外貿跟單員掌握著大量的客戶資料,，同時也了解工廠的生產情況,，因此可以做客戶的參謀，對客戶的訂單可以提出意見,，以利于客戶的訂貨,。

最后，外貿跟單員的工作節(jié)奏多變,，快速,，面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式,，作息時間,，工作節(jié)奏各不相同，因此,，外貿跟單員的工作節(jié)奏應是多變的，另外，客戶的需求是多樣的,，有時客戶的訂單是小批量的,，但卻要及時出貨，這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的,。

外貿跟單員的工作涉及所有的部門,，有次決定了其工作的綜合性，對外執(zhí)行的是銷售人員的職責,，對內執(zhí)行的是生產管理協(xié)調,，所以跟單員必須熟悉進出口貿易務實和工廠的生產運作流程。

xxx工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè),，成立于20xx年10月,，于20xx年07月正式投產,。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經濟圈的漢川經濟開發(fā)區(qū)人民大道53號,，總投資人民幣3000萬元,，其中注冊資本人民幣2100萬元，是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設計,、開發(fā),、生產、外銷的大型外商獨資企業(yè),。

公司占地100畝,，擁有2萬平方米的大型現(xiàn)代化廠房，員工600余人,，其中各類專業(yè)技術人員100多名,，各種國內外先進生產設備100余臺(套)。 主要生產“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具,、gt像框等工藝品(相框,、鏡框、果盤,、燭臺及文具,、禮品系列)、工藝藝術時鐘,，精雕板畫,、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產品,，并承接玻璃產品深加工業(yè)務,，產品主要外銷歐美、中東及國內經濟發(fā)達城市,。公司在阿聯(lián)酋迪拜設銷售分公司,，在武漢、北京,、浙江,、上海、深圳等地設營銷辦事處,，全國其它各地的銷售網絡日臻完善,。國外銷售市場前景看好，公司被孝感市商務局確認為“產品出口型企業(yè)”,。

我從20xx年2月15號正式到xxx工藝品有限公司上崗,，到現(xiàn)在以快二個多月了，我現(xiàn)在的職位是公司銷售部外貿跟單員,。上班時間早上8：00到晚上6：00,，周六仍然要上班,。還記得剛來公司的幾天，當時的我對這方面沒有接觸過,，再加上我不是這個專業(yè)的,，所以剛開始做的時候很吃力，有很多專業(yè)術語不知道也不懂,，為了能盡快的上手工作,，我每天晚上都會學習外貿知識，并加強對英語的訓練?，F(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情：

1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會有相關的order inquiry給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解,。

2. 報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢,，確定貨物品名，型號,，生產廠家,，數(shù)量，交貨期,，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performa invoice 給客戶做正式報價,。 3. 得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order,。

4. 下生產訂單：得到客人的訂單確認后,，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃,。

5. 業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后,，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,，盡可能將各種預計費用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同,。審核表要由業(yè)務員簽名,，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的,，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行,。合同審批之后,，制成銷售訂單,，交給部門進程員跟進。

6. 下達生產通知：業(yè)務部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達生產通知,，通知工廠按時生產： 如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬,。 如果是西聯(lián)付款的客戶,，要先確定付款是否已經到達本地的西聯(lián)。

7.商檢：拿著相關產品資料到商檢局去出單證明你的貨物經檢驗符合怎樣的品質和數(shù)量,。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質是否與其需求的一致,。

8. 驗貨 ： 在工廠把貨物生產好，并發(fā)貨到公司之后,， 要對所定貨物進行查驗,，是否能用，質量是否過關,，這些是必須要進行驗證的,，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源,，這一部分就一定要做好的,。

9. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同,，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件,。

10.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

11. 確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物,。

每天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件，然后對有意向購買我公司產品的郵件進行回復及確定產客戶所需貨物的規(guī)格及型號,，以及其他要求,。

選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的,。首先,，要遵守的就是時間，準時上下班,，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時,。其次,，要適應辦公的氛圍,，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié),。第三,，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復印,，打印,，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好,。熟悉 sales confirmation,，commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行,。

通過這次的實習，我由第一天的拘謹,，對什么事情都充滿著好奇,，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班,，循序漸進,。 這次的實習，讓我懂得了許多,，知道了許多,，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,，大家都是從頭開始,，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你,。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,，必須努力提高自身的綜合素質,，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,，但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼,。

在實習中我覺得工作中應該做好以下幾點：

(一)細心，學習也好,，工作也好,，一定要做到細心，細心是成功的基石,。

(二)耐心,，剛剛跨出校門,，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了學生的氣息,，做事往往缺乏耐心,，沉不住氣，受不住委屈,，但同樣要認識到,，沒有耐心怎能做大事。

(三)責任心,，這似乎是一個亙古不變的話題,，從小學到大學，父母及老師都教導我們做人要有責任心,，做工作也應如此,，我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬,，幾百萬,，甚至更多。所以無論什么時候,，不要忘了責任心!

(四)勤學,，熟話說，學無止境,。無論在什么樣的環(huán)境,，什么樣的場合，我們都應該積極主動的學習,，我們剛剛出來,，沒有社會經驗，不懂得人際交往,，更不說怎么與斡旋,，就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的!

總體來說,，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,，同時，經過這次實習,，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好,，并且專業(yè)對口的工作,。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難,，很多東西我們初到社會才接觸,、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,。應盡快學會在社會上獨立,，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力,，使自己能夠在社會上快速成長,。總的來說,，作為一個快要畢業(yè)的大學生,，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本,。

到公司做外貿,，從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經過快兩個月的工作,，慢慢地對公司業(yè)務也了解了很多,，從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題：

1、在市場推廣和產品推介上渠道過于集中和單一,，大概所有的業(yè)務都是通過廣交會才得到的,，通常在網站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內部競爭程度的不斷加強,，企業(yè)產品推廣和市場開拓將面臨極大困難,。

2、在產品定價和貿易方式選擇上缺乏主動權和話語權,，定價主動權的缺乏主要是我國出口企業(yè)產品的可替代性強,，國內同業(yè)競爭過于激烈造成的。

3,、由于職員不專業(yè),，知識水平不高，職業(yè)操守不高,，沒有經過專業(yè)的培訓,，導致在客戶詢問相關產品信息時，每個部門同事的回答不能令客戶滿意,。

4客戶變的更保守，訂單變少,，客戶傾向與選擇更廉價的產品,，企業(yè)資金周轉困難。

5、產品的損壞率高,，工藝品的產品特性,，含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產,、搬運,、存放等等過程中，會破會部分產品,。手工制作的過程中,，不合格率也很高，返工率高,，從而大大增加了生產成本,。

解決的辦法：首先，展開客戶來源的渠道,，不能只盯著廣交會著單一的渠道,，應舍得花錢和人力、經歷在互聯(lián)網上用發(fā)廣告(在貿易平臺網站上發(fā)效果會比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶,，或者通過電子郵件的方式上門推銷,。廣交會雖成交率高，但費用貴,。而互聯(lián)網無需成本,，就能搜集大量信息，覆蓋面廣,，節(jié)約成本,。其次，公司應對外貿崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓,，讓他們完善自己在崗位上的不足,，在管理上也應作出相應的調整，制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行為,，開除一些成天混時間不為公司做事的人,，樹立公司形象。最后,，公司應多多開發(fā)新產品,，學會創(chuàng)新，不能因市場的可替代品而喪失市場,，導致業(yè)績的下降,。應打造公司自己的特有不可替代的產品。加強產品在生產過程中工序的質量檢驗,，以及在搬運,，存放工藝品的安全檢驗,，減少不必要的損失。

通過兩個月的實習,，我收獲了很多東西,，發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果; 工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手,。工作中存在的不足主要有,，工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍;外來客人的接待和服務不夠熱情大方,，而作為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,，由于本人在這方面沒有足夠的經驗,，每次接待都不能做得很好，在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細致。

(1)要擁有積極進取的工作態(tài)度 ,。在工作中,，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己,，象我這樣沒有工作經驗的新人,，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高,。

(2)要擁有團隊精神,。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目,，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的,。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,，團結合作，配合默契,，共赴成功,。

個人要想成功及獲得好的業(yè)績,，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中,，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看,，自己本身受益其中,，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

(3)要懂得基本禮儀,。步入社會就需要了解基本禮儀,，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物,，都應該合乎禮儀,，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,，比如注意其他人的做法或向專家請教,。這一點，在我接待來賓時,，體會特別深刻,。

(4)要學會為人處事。作為學生面對的無非是同學,、老師,、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系,。無論是和領導,、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理,，要多溝通,，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事,。

(5)要對自己有信心,。相信別人能做的，自己經過努力也能做得到,，要勇敢,。 我們每個人，或多或少都有過自卑的心理,，覺得自己不行,。

這時候，我們需要自己給自己一點信心,，如果自己都不能相信自己,，我們又怎么能期望別人相信自己呢? 只要我們夠努力,，別人能做到，我們也可以做得到,，甚至可能會做得更好,。

因為，我們并不比任何人差!在工作中,，一定不要失去信心,，盡管我們的能力還很弱，但是,，我們還可以做更多的事,，所以，在爭取一份工作機會的時候,，要勇敢一點,，給自己機會證明自己做得到。

我堅信通過這一段時間的實習,，從中獲得的實踐經驗使我終身受益,，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識,，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力,。

外貿實訓總結收獲篇十

時間飛快,，我的實習將要結束。實習充實了我的學習生活,。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識,。通過這次實習我感觸頗多，得到了許多新的知識,，對許多問題有了深層次的思考,。在不久的將來，我也將是社會上的.一份子了,。責任也越來越重,。我是在一家外貿公司實習，我在公司的主要工作是在負責染廠的一系列工作,?；旧鲜窃诎着淦髽I(yè)拿到白配后運到染廠。根據(jù)客戶的要求做成各種各樣不同風格的產品,。而我們就是其中負責保證產品質量并按時交貨的工作,。雖然聽起來很簡單也很輕松，但事實不是如此,，我們的工作是一件非常繁瑣的事,，下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述：

我們公司是一家以出口各種布類產品為主要業(yè)務的有限責任公司,。其針織產品主要負責給寧波等地的服裝公司生產各種服裝訂單?？偨浝斫拥接唵魏缶桶延唵畏峙浣o我們這些跟單業(yè)務員,，我們就要及時跟進。首先根據(jù)訂單數(shù)量給白配廠下達生產白配的任務,，等白配到位后,，我們就負責把白配運到染廠。然后根據(jù)客戶寄來的色號在染廠打小樣,。打出的小樣要經過客戶的確認后，我們就可以安排大貨跟進,。

一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經過松布,，預定，染色,，開幅,，烘干，開邊定型,，質檢等一系列工序,。作為跟單員，我們就要對每一個工序負責,，并進行嚴格的把關,，因為其中每一個工序都是非常的重要，一旦其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話就會給公司帶來巨大的損失,。所以我們跟單員出了又良好的職業(yè)技能以外,，還特別需要有耐心和細心。

作為一個實習生,，我對布類產品的規(guī)格和成分是一無所知,，而且對我們產品的加工企業(yè)染廠也只是有個大概的印象而已，并不清楚我們產品具體是怎樣做的,。所以第一個星期我的主要任務就是弄清楚我們公司主要生產的產品的具體規(guī)格和成分,。其次，我就跟著師傅在染廠里跑,，他就叫我在一邊看著他做,。通過一段時間的學習，目前我已經認識了車間的所有的流程,，并就對產品其最重要的定型等幾個流程進行察看,。

一般情況下，白配經過前處理后,，影響其質量的工藝就是定型了,。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶所要求的克重,，門幅。還有布的紋理等,。由于每個客戶都有不一樣的要求,，就算是同一種產品用在不同的地方就會有不同的要求，有些質量要求高一點比如是用在衣服的外面,，用作衣服里襯的布料要求就要低很多,。而定型工藝有很多的不確定性，操作人員素質,，白配的張力不同都會不同程度的影響產品的克重,，門幅。所以白配定型后一般情況下都要經過跟單員看過好才決定是否可以使用,。而我實習期間主要做的也就是這個工作,。

三個月的跟單員實習生活與我想象中的有些差距。因為我們紹興地區(qū)的輕紡業(yè)是很發(fā)達的,。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例,。跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè)，一直以來,，我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業(yè),，而且是非常自由的。但是到我從事這份工作后才發(fā)現(xiàn)原來想的都錯了,，根本是一點也不輕松,。每天都有很多的新訂單要下來的，每天也有很多的電話來催產品的進度,，所以基本上一天下來有十幾個小時都在染廠或者是在白配廠里,。而有時候產品在染廠出現(xiàn)問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺，而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了,。

作為跟單員的責任也是很重的,。每下一個訂單，都要仔細的檢查和審單,。在下單時要注意各方面的問題,，比如顏色數(shù)量等。每張訂單都是用不同的色號,，不同的面料,，不同的工藝，一定要在工藝單上寫清楚,，在整個生產過程中,，如有意外情況不能滿足客戶需要，要及時與公司反應。找到合適的解決方法,。如果你不小心寫錯了訂單,，又或者是由于質量沒有把關，就發(fā)回了公司的話,，可能就連飯碗都保不住了,。

其次，跟單員的主要工作其實一句話就可以概括：保證質量,，按時交貨,，這就需要跟單員不斷的溝通各個部門，從白配廠到染廠,，從染廠到的各個環(huán)節(jié),，跟單員都要去聯(lián)系去溝通。及時了解產品的生產進度,，及時地跟進產品,，這就需要跟單員的溝通能力訂單。作為剛進去的實習生,，當前我的工作還只是局限于定型后的產品的質量的檢查和成品的調度，這一些基本的范圍,。不過,，就算是這樣也要v溝通，但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項?，F(xiàn)在我已經認識到溝通能力對于我的工作的重要性,，希望我在這一方面能有提高吧！

工作中我發(fā)現(xiàn)公司的自創(chuàng)業(yè)凝聚力不夠,，即職工對企業(yè)的歸宿感不夠,。沒有歸宿感就沒有對企業(yè)文化的認同，沒有企業(yè)文化的認同就會導致企業(yè)結構的松散,，缺乏協(xié)作的精神,。有時候就出現(xiàn)了問題，我們公司經常由于這樣那樣的事情導致產品的生產,，延遲交貨,，這給我們公司帶來了很多不必要的損失。

三個月的實習生活所經歷的事情,，應該比大學在學校里所經歷的事情還要多,，我希望和我一樣即將步入社會的大學生們勇于踏出自己的第一步，我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,，也許大多的時候不自信,，也希望能有更多的公司能給我們機會。相信我們80后也可以擔起社會責任的擔子,。希望我們能珍惜大學時光,，在大學生活里盡力的去做一個大學生要做的事,。

外貿實訓總結收獲篇十一

通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,，為我以后工作和學習奠定初步的知識,。

在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié),。通過實習,，可以使我們熟悉自己將要從事行業(yè)的具體操作流程，增強感性認識,，并可從中進一步了解,、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題以及解決問題的能力,。

時間過的飛快，在xx外貿有限公司為期兩個月的實習結束了,，在這段時間里,，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識,。通過實習,，我感觸頗多，得到許多新的認識,，對許多問題多了深一層次的思考,。實習，顧名思義,，在實踐中學習,。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候,，我們需要了解,，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中， 因為任何知識都源于實踐,，歸于實踐,，所以，要將所學付諸實踐,，來檢驗所學,。 然而，我們當然不希望實習僅止于此,，那就太狹隘了,。

首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的 order inquiry 給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解,。

2.報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢,，確定貨物品名，型號,，生產廠家,， 數(shù)量，交貨期,，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等，并做好 performa invoice 給客戶做正式報價,。

3.得到訂單：經過洽談,，收到客戶正式的訂單 purchase order。

4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后,，把訂單轉做成內部訂單給采購部 讓她給工廠下訂單,，安排工作計劃。

5. 業(yè)務審批,。

6.下達生產通知：業(yè)務部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產：如果是 t/t 付款的客戶,，要確認定金已經到賬,。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯(lián),。

7.驗貨：在工廠把貨物生產好，并發(fā)貨到公司之后,，要對所定貨物進行查驗,，是否能用，質量是否過關,，這些是必須要進行驗證的,，是基本原則，因為 要想穩(wěn)定客戶資源,，這一部分就一定要做好的,。

8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同,，出口商業(yè)發(fā)票， 裝箱單等文件,。

9. 發(fā)貨：通知貨代來公司收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件,。成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意,。 開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼,。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象,，對業(yè)務員來說,，這些客戶資源是日后最大的潛在力。 棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師,?？蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言，任何 批評意見都應當樂于接受,。正確處理客戶的抱怨 ：

一),、提高客戶的滿意度，

二),、 增加客戶認牌購買傾向,，

三)、豐厚的利潤,。

成交并非是銷售工作的結束,，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,，它只會一再“從頭開始”,。成功的 人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人,，有一點業(yè)務員不可忘記,，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心,。不能命中靶子決不歸咎于靶子,。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,，他一定回答：堅持到底,。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能--有天分但一事無成的人到處都是： 聰明不能--人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,，教育不能--世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是,。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星,。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,，又窮又苦,，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做,。業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力,。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情,。有次和一客戶明明一直談的好好的,，突然就來一句，那就不要談了,，掛掉了電話,。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容,，聲音愉快,，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。在學校的象牙塔里待了十幾年,，一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,，出來工作,不再有人告訴你，什么你該做什么不該做,，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,，一旦犯了，就要去承擔,，這就是社會人的責任,。

八個星期的實習，讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解,，很慶幸有機會可以接觸到客戶,，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。仔細總結,，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗,。自身定位,，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,，外語是我們對外交流的橋梁,，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習,，這是我們搞外貿的基礎,，因此必須掌握好這門工具,。不斷強化自身，并充分認識自己,，避免眼高手低,，增加實際動手能力，在社會這個大學校 里,，不斷完善和學習 工作總結,，認識自身不足。外貿看中的還是經驗,，經驗的累積對以后是一筆豐富的財富,。雖然開始很辛苦，但是前景很好,。實習中同事和老總的對我的幫助很大,，告訴我做人做事。以后的路還很長,，要學的還很多,，我希望能夠走好每一步。經過這次實習,，我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,，更重要的是，這是我踏入社會的第一步,。雖然只工作了兩個多月的時間,，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會,，還需要很多學校里學不到的能力,，年少的我們,，還應該更加努力，盡快學會在社會上獨立,，敢于參加與社會競爭,，敢 于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長,。這段時間給了我一次成長的機 會,，讓我受益匪淺。

在成功結束實習后,，通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,，更重要的是學會如何與人溝通,，怎么建立商業(yè)關系,，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,，還有加強各方面素質的提高,。貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高,，對外代表的不僅僅是個人形象,，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉,，如禮儀等,。熟 練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,，貿易工作的高風 險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識,。

外貿實訓總結收獲篇十二

1.1 實習背景

實習地點在被譽為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),，公司名稱為……有限公司,。公司成立于20xx年，是一家集設計,、生產,、研發(fā)、銷售高品質嬰幼兒系列產品于一體的外向型公司,。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,，以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任，利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖,。服務社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,，幾年來公司以“優(yōu)質、嚴管,、誠信,、創(chuàng)新”的經營理念，“奮發(fā)圖強,、最求完美”的企業(yè)精神,，“雷厲風行、一絲不茍”的工作作風,，在業(yè)界取得了驕人的成績,。

1.2 實習意義

三年的系統(tǒng)理論學習，使我掌握了外貿的理論知識,，諸如：外貿術語，外貿進出口流程,，報關,，報檢的操作流程,。但是，應該承認,，如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,，應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,，才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,，解決實際問題，為今后的工作打下堅實的基礎,。

2.1 實習初期

公司從去年開始做外銷,，現(xiàn)在外銷部門有兩個前輩，她們都做過兩三年的外貿,，經驗比較豐富，不過她們到公司時間也不長,，之前也沒帶過新人，所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做,，所以只能靠自己，遇到不懂的就問,。

第一天我先看了公司產品冊,，大體了解公司主營產品為嬰幼兒塑料產品，包括兒童坐便器系列,，浴盆系列,，餐桌椅系列，健身車系列,，對公司產品類型有了大致了解后,，根據(jù)一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的了解，這次要搞懂的不只是產品外形,，更重要的是產品材料,、尺寸,、內外包裝、毛凈重,、起定量之類,，要把產品一一對號。這些說看完很簡單,，不過真正的做到清清楚楚,，可能要花一段時間了。之后,，我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,，增加對產品的進一步了解。再次之間,，我根據(jù)公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),，每天發(fā)送大量的郵件，當然收到很多系統(tǒng)退信,，不過欣慰的是仍有不少客戶回復,。

2.2 實習中期

在維護好平臺的同時，還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,，利用b2b網站發(fā)布自己的供應信息,，同時還要利用展會、論壇,、網站,、商務部、海關數(shù)據(jù)等獲取更多相關產品的買家信息,，然后主要通過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務關系,。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的，所以沒有必要因為這些而灰心,。

實習將近10天,，對產品可以說已經很熟悉了,，這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務平臺,。初次接觸阿旺，并不是多么熟悉，自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產品讓客戶主動找上門,，也知道了如何在社區(qū)中結識更多的朋友,，如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識，如何利用網商博客贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復,。在平臺上，經常有客戶詢問產品,，剛開始客戶問什么就回復什么,，覺得很被動，尤其是客戶問產品價格時,，我直接按照客戶要求根據(jù)公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信,。慢慢的，我總結出自己在報價上的失誤,，急于尋找客戶，遇到客戶詢價就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,，所以使得自己很被動，另外,，在報價上，并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,，而是要看他對產品的滿意度及需求程度,。因此，之后我要求自己把每個客戶看重,，但又要看淡，要吊客戶的胃口,，讓對方急,，同時在適當?shù)臅r機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向，及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,，總之要綜合考慮,，給他報價。我想,，報價應該是我今后還應努力學習加強的一個環(huán)節(jié),。

在此期間，給多個客戶發(fā)過樣品，一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,，不過發(fā)樣品沒有回音也很常見,。在客戶要求寄樣品時要細心對待，一般收到樣品費后寄樣,，而對于易碎品在包裝上要格外注意,，同時不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,，不然如果樣品有問題那么客戶對產品就沒了信心,。另外，更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發(fā)送樣品,，我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,，這給了我很大的教訓?？傊诖似陂g我總結出做事要利落更要穩(wěn),，穩(wěn)住自己的心，穩(wěn)住客戶,。

2.3 實習后期

實習最后幾天,，公司領導從廣交會回來，之后除了與廣交會上對我們產品有意向的客戶聯(lián)系外,，還要對之前的客戶進一步開發(fā),，對現(xiàn)有訂單進行跟蹤。通過最后這段時間的實習,，使我熟悉了整個外貿的實際操作,，即從建立業(yè)務關系到交易進行及交易善后的整個流程。同時針對在實際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案,。

為期兩個月的實習期結束了,，回想起這兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里,，應對新的人際關系,，面對新的生活，苦當然是有的,，但是樂在其中,。因為任何知識都源于實踐，所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,，讓其來檢驗所學,。然而，并不能僅僅將實踐的意義定義于此,，我們還要從實踐中總結經驗教訓,，為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。

現(xiàn)將這兩個月的所見所聞所感所想總結如下：

1. 基礎的理論知識要掌握扎實，才能靈活變通,，以不變應萬變,。工作要認真對待，積極完成自己的任務,，不能把自己的事情一拖再拖,，但是切忌浮躁，腳踏實地才能學到東西,，一步一個腳印才能成功,。

3. 要眼觀六路，耳聽八方,。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯(lián)系，制單結匯中應注意什么問題,，怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣,、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,，什么時候該說話,，什么時候該沉默，什么話該說,，什么話不該說,。

2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經驗的人,，遇到這種情況,，不必抱怨，因為他們并沒有這個義務,，所以一定要沉住氣,。如果問他們問題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說謝謝,，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了,。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做，而且要盡量做好,，因為更多時候需要幫助的是我們,。

外貿實訓總結收獲篇十三

暑假結束之后，我就要是大四的學生了,。在大學的最后一個暑假,，我想參加到社會實踐中來，畢竟這是最后一次機會了,，我不能夠錯過,，我應該在最后的暑假進行一次很好的鍛煉，讓自己在最后的大學一年得到更好的能力。今年暑假,，我就在這種思想下,，度過餓了我的暑假，我也參加了兩個月的社會實踐,。

時間飛逝,，還有一年就要告別大學生活了，即將踏入社會,。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿專業(yè)的學生們來說,，或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說,，去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,，就是讓我們在暑假期間去外貿公司進行實習,。

短短的實習期已經結束,，靜下心來回想這次實習真是感受頗深,。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習,，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,，去獨立分析和解決實際問題的能力,，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎,。通過這段時間的學習,，從無知到認知,，到深入了解,，漸漸地我喜歡上這個專業(yè),，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會,，新的想法,。

回顧我的實習生活，感觸是很深的,，收獲也是豐碩的,。這次的實習，主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,，通過看各種外貿定單,、商業(yè)郵件,、各種原始合同,，讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,，針對不懂的問題我會及時在網上查找,，并將自己在書上所學的知識，與當天了解到、所學到的結合在一起,，使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會,。

通過這次的實習，我由第一天的拘謹,，對什么事情都充滿著好奇,，轉而逐漸適應了這樣的生活,，做事情按部就班,，循序漸進。這次的實習,，讓我懂得了許多,，知道了許多,，大學文憑其實只是一塊敲門磚,。進入工作單位后,，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索,，沒有人會手把手教你,。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,，必須努力提高自身的綜合素質,，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,，但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼,。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,，所以,，學習成績是他們非常看重的一點,。因此,，我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力,。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力,。經過這段時間的實習,，我主要有以下感想：

要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度,。平時,，我們不管做什么事，都要明確自己的目標,，就像我們到公司工作以后,，要知道自己能否勝任這份工作,，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了,，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握,。因此，要樹立正確的目標,，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做,，然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好。

要有堅持不懈的精神,。作為在校生,，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做,，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，時間短的要幾天，時間長的要幾周,，或更長的時間,，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做,，便會產生離開的念頭,，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄,。

要勤勞,，任勞任怨。我們到公司去實習,，由于我們不是正式職員,，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,，可又不想讓我們閑著,，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作,。與此同時,，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起,，剛開始也只有這樣,。這樣公司的同事才會更快地接受你，領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作,。

要虛心學習,，不恥下問。在工作過程中,，我們肯定會碰到很多的問題,，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教,，當別人教我們知識的時候,，我們也應該虛心地接受。同時,，我們也不要怕犯錯,。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊,，重要的是知錯能改,。

通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),，并為今后的學習指明了方向,，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,，每次填單總是填不完整,，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經過這次的訓練,，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中，只是做一些簡單的工作,，如填單,，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去,。通過這次的實習,，我們可以熟練掌握實物的基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如,。

這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,，同時，經過這次實習,，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好,，并且專業(yè)對口的工作,。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,，要專業(yè)對口更難,，很多東西我們初到社會才接觸、才學習,。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭,，敢于承受社會壓力,，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f,，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中,，實習都將成為我人生中一筆重要的資本,。

實踐中我鍛煉了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富,，我相信我會在今后的人生中,，非常好的認識到這一現(xiàn)實，我能夠做的更好,，這是我一直以來不斷努力的成果,。兩個月的實踐并不長，不過我已經鍛煉了自己的能力了,，我相信自己能夠做的更好,，我堅信自己的未來一定更加的美好！