隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

學(xué)校超市實訓(xùn)報告 超市寒假實踐報告篇一

要成為一名出色的導(dǎo)購,，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件,。

一、 強烈的自信心和良好的自我形象

自信心和自我形象是一個成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分,。我們內(nèi)心的想法,，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導(dǎo)購,，你從思想上就會一點一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容,、整潔的外表等都有助于提升自我形象,。

二,、 對產(chǎn)品的十足信心

一個出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉(zhuǎn)移,，我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品,。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時,，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù),。

三,、 高度的熱誠和服務(wù)心

成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客,，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對于進入超市的顧客,，導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待，不故作專家,，不強行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù)，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,，熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者,。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購,，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反，一個待人冷淡,，做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感,，大大降低顧客購買的欲望,。

四,、 非凡的親和力

一般來講,，我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受,，也比較容易相信,，優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的,，都很容易博取顧客的信賴，也很容易讓顧客接受,、喜歡,。事實上，很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的,，這種友誼越廣,，你的業(yè)績就會越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢?通常一個熱誠,、樂于助人,、關(guān)心 別人、誠懇,、有幽默感的人具有很好的親和力,，很值得人信賴。人是自己的一面鏡子,，你越喜歡自己,，你就會越喜歡別人，而越喜歡對方,，對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ),，自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品,。

五、 豐富的專業(yè)知識和銷售能力

對產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識,，是一個優(yōu)秀的導(dǎo)購必備的基本條件,。一個連自己所賣的商品都不了解的人，如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢?作為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,，不僅對自己銷售商品質(zhì)量,，功能，效用等了如指掌外,，還要對商品的文化,、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識非常熟悉,，只有這樣,，導(dǎo)購在接待顧客時，才能清楚的分析和說服顧客,。除了對產(chǎn)品知識的了解外,，一個優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售能力和技巧，這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。

把握好經(jīng)營管理者與導(dǎo)購員這兩個方面，并兼顧好其它方面的,。一個超市的盈利經(jīng)營應(yīng)該是不在話下的,。

學(xué)校超市實訓(xùn)報告 超市寒假實踐報告篇二

實踐主題：超市兼職

實踐地點：大潤發(fā)超市

實踐時間：20xx年7月15日到8月15日

報告人：

摘要：

暑假對于我們大學(xué)生來說，是一個接觸社會,、積累工作經(jīng)驗不可錯失的機會,。學(xué)校只能教給我們道德法則、專業(yè)理論,，還有許多需要我們在實踐中體會,，從實踐中感悟，進而獲得升華,。我感覺,，這個寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量，更進一步了解了待人處世的原則,，我獲益匪淺,。

實踐內(nèi)容：超市，兼職實習(xí)生

轉(zhuǎn)眼間大一就結(jié)束了,。告別了高中時代,，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實際的幻想,，一步一步更成熟了,。迎來了大學(xué)

戴著自己的胸卡，而我們則只是戴個“實習(xí)生”的牌子。超市早上9點開門,，我們7點就要集合,。先統(tǒng)一在超市門前的廣場上做早操，然后部門主管會進行訓(xùn)話,，強調(diào)一下個別注意事項,，鼓動一下“士氣”，這之后才進超市干活,。并且一般的總結(jié)計劃（作用相當(dāng)于班會,、例會，當(dāng)然涉及內(nèi)部問題的不會在此時的公共場合提及）也是在這時候進行,。我認(rèn)為這是個非常引人注目的營銷策略,，雖然這會讓身著制服的員工感覺有點冷，但這確實也給路過的或者是居住在附近的市民留下了一個非常好的印象,。因為人們感到了這個企業(yè)他不僅重視物質(zhì)文明的建設(shè),，也關(guān)注精神文明的構(gòu)建。這是一種企業(yè)文化,，一種更令人贊賞的精神層面的追求,。

剛開始我們每天就干8小時，后來加到10小時,，再后來還到了12個小時,，這意思就是要連續(xù)站立12個小時。到最后我發(fā)現(xiàn),，原來走路的感覺是如此的美妙,！坐著、躺著的感覺是如此的神奇,！想我那個時候肯定被列入了當(dāng)代社會的稀有品種——無手機,、無電視、無網(wǎng)絡(luò)的新新“三無”青年,！原因太簡單了,，累的回家倒頭就睡了。幸好沒過幾天就穩(wěn)定在了10小時的工作量上,。

我所在的區(qū)域是超市一樓的甜點區(qū),，這可以說是任重而道遠，能勝任此職的必定是“人中龍鳳”：一方面要承受身體上的折磨——每天10個小時,，這也是需要體力,、毅力、耐力,、定力超一流的,；而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,，永遠看的到而吃不到（上班時間嚴(yán)禁吃東西）！在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個月的我,，終于不負(fù)重望的瘦了,。

超市里的工作說起來其實很簡單。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位,。貨的數(shù)量多,、質(zhì)量大，即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車,，也是非常沉的,，特別是對于我們女學(xué)生，平時在學(xué)校不怎么干粗累活,，在家家長不舍得讓我們干,，比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn),。

一切準(zhǔn)備就緒后,，超市就開門了，我們開始迎接我們的客人,。在這里,，顧客就是上帝，他們有著絕對的地位,。特別是我們這些“嫩草”們,，大多是在校學(xué)生，再怎么說也難免有點心高氣傲,、心浮氣躁，面對某些“刁客”時,，明顯的不如老姜辣,。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和，對待陌生人更是謙遜有禮,，自己再稍微注意一下,，也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,，提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所,，以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,，我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興,。

心得體會：

在這里，不是被領(lǐng)著,、牽著的學(xué)習(xí)了,，而是主動的接觸,，主動的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力,。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,，才能清晰流利的表達自己的意思,，才能游刃有余的回答顧客的提問，不至于張皇失措,。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備,。如此多的品種，許多顧客看花了眼,，往往猶豫許久還不一定會買,。這時候我們就需要有耐心，有些顧客就是沖這份耐心才買的（徘徊了這么久,，不買就有點不好意思了）,；不耐

心、煩躁反而會氣跑顧客,。這些經(jīng)驗教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。

另外就是細心認(rèn)真,。我相信,，再怎么細心認(rèn)真也不為過。細節(jié)決定成敗,，它可以反映一個人的性格,、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度,，先不論工作的成果如何,，最起碼有個良好的態(tài)度，認(rèn)真的去做,，努力做到最好,。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好,。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,，減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛,。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應(yīng)付這個復(fù)雜多變的社會,。我想問，經(jīng)驗是什么,？經(jīng)驗就是通過自己的親身體驗去總結(jié)出來的精華,。希望以我所學(xué),，盡我所能，在磨練中不斷成長,，吸收更多的精華,，提升自己的各方各面，寶劍越來越鋒利,，梅香越來越濃郁,，在競爭激烈的社會中掌握生存之道。

學(xué)校超市實訓(xùn)報告 超市寒假實踐報告篇三

xx超市簡介與發(fā)展藍圖：

xx超市成立于20xx年,，現(xiàn)有兩個連鎖店,，一個位于安徽理工大學(xué)校本部東門左側(cè)，另一個位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū),，另外還有一個掛名超市（大學(xué)生超市）,，其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。xx超市以在學(xué)校學(xué)生以及老師群體為目標(biāo)市場,。我們的實習(xí)地就在本部連鎖店,，現(xiàn)有16名正式營業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成,，并設(shè)有財務(wù)經(jīng)理,、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排,，分設(shè)于3個區(qū),，即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū),。

xx超市同時作為批發(fā)商向淮南市各個大小零售商提供商品,，主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市,、世紀(jì)聯(lián)華和即將營業(yè)的上海易初蓮花大型超市,。

近年來因超市經(jīng)營有方，每年贏利,。積累了大量的資本。根據(jù)計劃即將實行高校連鎖,。進駐校內(nèi)與各大高校后勤集團聯(lián)合形成強大的后勤服務(wù)隊伍,。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店、淮南師范學(xué)院校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學(xué)校內(nèi)分店等項目,。初此之外,，xx超市面對目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面，將進入農(nóng)村地區(qū),，為周邊農(nóng)民提供貨真價廉的商品,，協(xié)助國家實施農(nóng)村政策,。

實習(xí)過程：

第一階段：7月3日上午9：00—11：30

實習(xí)小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀；熟悉超市商品類別和分布狀況,。xx超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和老師,，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特,，結(jié)合在學(xué)校學(xué)生和老師的消費特點,，以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品,、服裝和煙酒商品,。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品（如日化類）設(shè)有打折專柜,，乳類飲料是打折銷售,。

第二階段：熟悉超市上貨程序。

了解從驗貨到貨物上架,，層層把關(guān),。驗貨時須認(rèn)真核對其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱,。最后按貨物類別上架,。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是,，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,，并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品,；第二種是針對暢銷商品,。根據(jù)商品銷售情況，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架,；第三種為自由擺放的商品,。此類商品為購買頻率較低，價格較高的產(chǎn)品,，一般放在貨架的頂端或者最下層,。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購買,。在聽裝飲料的擺放中,，我有很深的印象。在我的記憶中,，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在xx超市卻是相反,，正面朝下,，一時沒有想明白，當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,，這樣是為了防止瓶口積灰塵,，那樣就不利于銷售，顧客會認(rèn)為飲料過期而不購買,。

xx超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見

在一個星期的實習(xí)過程當(dāng)中,，通過超市員工監(jiān)管經(jīng)理楊經(jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前xx超市需要改善的地方：

第一，提升員工的責(zé)任心,。xx超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊；營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題,。例如,，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理,。要實現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強改善管理機制,。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進其積極的態(tài)度,。

第二,，超市應(yīng)完善財務(wù)管理工作，實現(xiàn)多種促銷手段,。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財務(wù)制度很機械,，財務(wù)管理模式單一，不能實現(xiàn)過多的商品促銷策略,。因為這樣需要比較復(fù)雜的財務(wù)管理程序才能完成,。

第三，實現(xiàn)促銷手段多樣化,。在xx超市很少能見到一些促銷活動,。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目,。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,，但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣，而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買,，感性大于理性,。超市可以利用這一點抓住商機。

第四,，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,，就在大廳的西南角,，衛(wèi)生狀況很差,。在實習(xí)期間，實習(xí)小組成員中很少到過這個角落,。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理,，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要,，因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,，會存在許多的疑慮。

第五,，面對新世紀(jì)的大學(xué)生,，更加注重生活的質(zhì)量，充滿著浪漫的情節(jié),。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物,，注重視覺的多樣性。針對這些特點,，xx超市似乎沒有什么反應(yīng),，給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日進行打折促銷活動,，張貼各種宣傳海報而且定期更換,。更重要的是在xx超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域，為學(xué)生顧客提供就地消費的場所,，營造浪漫環(huán)境,。超市大廳里，有許多貨柜擺放雜亂,，沒有有效利用空間,。相信經(jīng)過重新設(shè)計將會有意想不到的效果。

特別創(chuàng)意：

xx超市作為市場營銷專業(yè)實習(xí)基地,，可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動,。成立一只民間廣告設(shè)計俱樂部，培養(yǎng)營銷能力,。同時分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶,。通過與xx超市的客戶之間的交流,，有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧華考|zk168客之間的溝通能力,。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識來指導(dǎo)各個連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的.長遠發(fā)展,。

實習(xí)感想：

①,、市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù),。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。

②,、作為零售企業(yè),，營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同,，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,，盡量做到百問不厭。

③,、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費特征及其變化,。面對消費者個性的變化,，企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品，進一步滿足更高的需求,。

其實在這7天的實習(xí)日子里,，在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任,，我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任,。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。我們這次的實習(xí)也是一次實踐,。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機會，主要為的是對自己負(fù)責(zé)任,，讓自己不至于在以后的實踐中慌了手腳,。

以上就是我暑假這7天在超市實習(xí)的心得體會。

學(xué)校超市實訓(xùn)報告 超市寒假實踐報告篇四

通過實習(xí)了解食品產(chǎn)業(yè)營銷管理情況,，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的管理專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,，縮小理論教學(xué)與企業(yè)營銷實戰(zhàn)的差距，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,，同時使各方面能力及素質(zhì)得到全方位的鍛煉與提升,以達到理論與實踐想結(jié)合的目的,。

(1)了解企業(yè)的總體情況，包括企業(yè)歷史,、現(xiàn)狀,，企業(yè)營銷狀況，企業(yè)產(chǎn)品項目情況;

(2)熟悉調(diào)查與預(yù)測的程序,、內(nèi)容與方法并參與企業(yè)銷售管理部門負(fù)責(zé)的市場調(diào)查與預(yù)測工作

(3)了解企業(yè)銷售計劃的編制,、執(zhí)行和完成情況，對企業(yè)營銷中的4p進行研究同時熟悉企業(yè)的各種經(jīng)營策略和管理方法;

(4)了解產(chǎn)品的市場開拓方法,，對產(chǎn)品的市場容量,、市場占有率進行分析,，并對提高產(chǎn)品銷售量的促銷對策進行研究;

(5)了解企業(yè)是如何加強渠道終端管理、與客戶保持持續(xù)購銷關(guān)系;

(6)了解企業(yè)產(chǎn)品價格的確定方法及其優(yōu)缺點,，了解企業(yè)采取的主要價格策略及定價技巧;

(7)了解企業(yè)對推銷人員的管理制度,，推銷人員的績效評估方法;

(8)了解廣告在企業(yè)營銷中的作用以及廣告費支出比例的方法分析;

(9)了解企業(yè)開展公共關(guān)系的情況，企業(yè)在面對對自己有利的機會和不利的威脅方面開展公關(guān)活動的力度和強度分析,。

隨著社會制度的日益完善和市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會對營銷管理人員的高度重視和嚴(yán)格要求,，我們作為未來社會的專業(yè)人員,，為了順應(yīng)社會的要求，加強社會競爭力,，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),，培養(yǎng)較強的工作的操作能力,暑假期間，我有幸來到了維揚食品超市進行了為期十天的實習(xí),，學(xué)到了許多書本以外的知識,，受益非淺。

首先介紹一下我的實習(xí)單位：

維揚食品超市總店營業(yè)面積3600平方米,，具有品種多,、功能全的特點，經(jīng)營品種達3萬多個,，主要有食品,、酒水、洗滌化妝品,、水果疏菜,、生鮮肉、水產(chǎn)等,，以及南北風(fēng)味面食,、熟食、蛋糕,、冷熱飲等的現(xiàn)場加工制作,。并設(shè)有休閑區(qū)，是縣鄉(xiāng)居民購物娛樂的好去處,。始終堅持走具有自身特點,、符合當(dāng)?shù)貙嶋H、貼近百姓生活的發(fā)展之路.因其目標(biāo)市場面對的是社區(qū)人民,，所以與一般大型超市不同,，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特，結(jié)合社區(qū)人民的消費特點,，以日常用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成,。同時經(jīng)營各種居家食品和煙酒商品,。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,。

以標(biāo)準(zhǔn)化,、流程化管理為基本管理模式，建立了完整的“門店開發(fā)系統(tǒng),、商品管理系統(tǒng),、門店運營系統(tǒng)、支持保證系統(tǒng)”四大經(jīng)營管理體系,，標(biāo)準(zhǔn)化運營,，流程化管理。

第一天主要是聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況,，了解超市的大概情況,。從第二天起就忙忙碌碌地了解整個管理銷售過程的點點滴滴。事情并沒有想想得那么容易,，特別是剛從學(xué)校里出來的時候,，面對外面異彩紛呈的世界，面對從來就沒有做過的業(yè)務(wù),，一切都感到那么的陌生和茫然,。始在同事的幫帶下，了解一些業(yè)務(wù)相關(guān)的事情,?？蓜e小看了這些活，雖說簡單,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

維揚食品超市以經(jīng)營食品,、保健品為主,，其他生活用品為輔，涉及到各個品牌,，以備消費者選購,，滿足各種不同需求。

每過一段時間,，超市會進行一次市場調(diào)查,，一般采取機械抽樣。用觀察法有目的的有針對性的進行觀察記錄,，據(jù)以研究顧客的行為和心理,。這種調(diào)查法多是在被調(diào)查者不知不絕中進行的,。這樣所得的資料比較客觀，實用性也比較大,。但是只能看到現(xiàn)象,，不能說明原因，更不能說明購買動機和意向,。

企業(yè)銷售計劃是企業(yè)指導(dǎo),、協(xié)調(diào)市場營銷活動的主要依據(jù)。每年,、每個月超市都會制定年度計劃,，長期的戰(zhàn)略計劃也會為維揚超市指明發(fā)展方向。首先對市場細分,，不同的細分市場在顧客偏好、贏利潛力等各方面各有特點,。我們必須善于識別它的首要目標(biāo)市場,、次要目標(biāo)市場乃至更為此要的目標(biāo)市場。進行銷售管理就是要在精心選擇的目標(biāo)市場,，慎重分配資源和力量,。維揚食品超市的首要目標(biāo)顧客是附近居民區(qū)的居民。應(yīng)該以"便捷",、"物美價廉"為服務(wù)前提,。

學(xué)校超市實訓(xùn)報告 超市寒假實踐報告篇五

萬事開頭難，什么事都要有嘗試,，都要有開始,，都要有經(jīng)過，都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細心，還要有策略,，謀劃,。總之,，任何事情都要考慮周全,。

嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷,，因本人是文科生,，需要有更多的體驗,，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,，接觸社會的機會很少,，趁著暑假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場,。

10-7-18—10年8月20日

超市及私人餐館

炎炎烈日當(dāng)頭,，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在,。

我不想像以前一樣暑假就只知道在家玩，我想通過這次機會鍛煉一下自己,。其實我從去年暑假開始就在超市里打工了,。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比較喜歡我,，所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了,。還沒有放假，我就打電話到超市了,，問老板是否愿意讓我在他們超市工作,，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作,。我當(dāng)然非常高興啦,！

閑話少敘，言歸正傳,。那年我還沒有到超市上班之前,，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話,！話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單,，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里,，這個人就是壞人,！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事,，但還不一定能改變,。

要在眾多同事、干部眼里一開始就留下一個好的印象可不是一件簡單的事情??！于是，我總結(jié)了以下幾大要點：

一． 我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等,。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。比如,，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去,，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢,？其實是這樣的：現(xiàn)在有的顧的素質(zhì)比較低,，經(jīng)常會有偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,，那么這邊的貨架就沒有人看著,，東西就很容易少掉！同樣,，“不可以閑談”也類似這個原因,，如果理貨員沒事做的時候都在一起閑談,，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失,！還有,，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴(yán)格,，其實是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班,，沒人看著貨物,。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上,！可以把手機帶來上班,，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,，大家還是很理解的,，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了。二． 不管是誰,，隨喊隨到,。在超市做理貨員，有時還是很忙的,。特別是星期一,、星期二、星期三,，這三天是結(jié)帳的日子,，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳,。有時候,，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,。既要驗貨又要把貨裝走。于是,，他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了,，為了表現(xiàn)好一點,，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開,，并分別送到各個貨架附近,，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,，但有時候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶,！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,，每卸一次都特別累！有時,，睡覺到了早上,，手，肩膀都疼,，還全身沒勁！沒辦法,，誰讓我是新來的呢,？所以，不管有多累的活,，我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎，我在同事眼里我是個積極的,，在干部面前我也給他們留下了好的印象,！三． 如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,，是我們常說的話,，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,，貨架不就空了嗎,？還賣不賣東西了？這不行,，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨,，要看著點的,。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的,。有時,，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎,？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,，還是來回來回閑逛？當(dāng)然不是了,！如果沒有 什么顧客,，也沒有貨要補，在過道里走來走去,，被經(jīng)理看到是不怎么好的,，感覺上我沒事做，在混時間,！畢竟是私企老板,，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,，是要你為他創(chuàng)造財富的,，不是養(yǎng)你的。所以,，我應(yīng)該找些事情做一下：擦貨架,。貨架一段時間不擦后，就會有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺上就像這產(chǎn)品時間長了、舊的,，自然就不會買了,。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實，擦貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好,，在超市是不可以坐下的,，誰能連續(xù)站那么長時間啊,？所以,，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以擦貨架,。正是有了以上幾點要領(lǐng),，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在,，現(xiàn)在超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客,，自然價格戰(zhàn)就打起來了,。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格,。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格,。對于做“間

諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客,，而且一定要像,！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格,！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格,！自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。

話說回來,，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者,，我們是不愿意看到的,！價格低了，利潤自然就少了,，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的??！

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的,。我提前進入了社會,，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點彎路,。更何況我暑假還拿了一千多的薪水呢,！雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢,？總比天天在家看電視,、上網(wǎng)好吧？

那么,，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕,。一開始，對自己手工藝 期望很高,，沒有月薪兩千不干,。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,，你回去等消息吧，如果需要的詳,，我會通知你的”,。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個方面的原因,。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,，另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,，沒有找準(zhǔn)自己的位置。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),，擺正好自己的位置,，僅正是社會實踐只要有工作，能供飯吃,，任何苛作都干,。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,，還算機靈,，就讓我來做傳菜員。

技能,。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡單地

把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,，只要是自己所能承受的,，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長,，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個開始,，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,，慢慢走向成熟,。

學(xué)校超市實訓(xùn)報告 超市寒假實踐報告篇六

院系：歷史文化與旅游管理學(xué)院

專業(yè)：歷史學(xué)

班級：20xx級1班

實踐單位：佳實惠超市

實踐時間：暑假期間7月7日至年8月5日近一個月

作為一名大學(xué)生，要想讓自己面對更多社會各種各樣的人物,，想增加自己的更多閱歷,，就應(yīng)該在假期更多閑暇的時間去找份適合自己的臨時工作來給自己一個很好的實踐機會。實踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐,，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。另一方面,，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),，我們學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐,。一切認(rèn)識都來源于實踐,。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性,。實踐的發(fā)展不斷促進人類認(rèn)識能力的發(fā)展,。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題,，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步,，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,，認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導(dǎo),。實踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等零,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中,，實踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。

其實，社會實踐乃身外之物,，也是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,，更是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，,！因此對于我們在校大學(xué)生來說,，接觸社會的時間還不是很多,，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，因此最好趁著暑假這一段時間有更多的機會

去找一份臨時的工作來實踐一下自己,，也能給了自己一個認(rèn)識社會,、了解社會，提高自我能力的重要的機會,。更應(yīng)注重實踐的過程,，從過程中鍛煉自己、提高能力,。因此,，為了更好的了解社會，鍛煉自己,，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗一下工作的樂趣，這個寒假我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的工作,，雖然僅有一個月左右的時間,，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的,。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂,。社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說,，能在寒假有充足的時間進行實踐活動,，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,，提高自我能力的重要的機會,。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況,，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐,，為了完成任務(wù)而實踐,。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃,。應(yīng)注重實踐的過程,，從過程中鍛煉自己、提高能力,。

但是,，要考慮擁有一份符合自己的工作也要排除一些問題,，比如地點、待遇（當(dāng)然,，工資待遇倒是其次）,、住宿問題等等。本來我在綿陽找到了一份超市收銀員的工作的,，但考慮到學(xué)校住宿問題和回家過年的問題，我最終放棄了寒假留在綿陽打工的決定,。

回到家后,，我依然不想就這樣在家呆著不出外走動，也不出去工作的無聊頹靡的生活,，最后還是決定去找份工作來做,。

因此，為了更好的了解社會,，鍛煉自己,，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,，雖然僅有一月左右的時間，但我覺得受益匪淺,，基本上達到了自己的目的,。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,，同時讓我感到工作的無比快樂,，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

先來介紹一下我的工作環(huán)境——超市,。它是一家大型連鎖超市,，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科,、飲料酒水科,、生鮮食品科、服飾雜貨科,、日常百貨科,、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班,，在崗時期要參與超

學(xué)校超市實訓(xùn)報告 超市寒假實踐報告篇七

每個月都會放棄自家附近的幾家超市,，坐二十幾分鐘的公車去好又多聯(lián)信量販去購物，問她這樣做的理由,，回答是因為好又多超市里的"好又多"卷紙,。

零售企業(yè)采用自有品牌的主要優(yōu)勢有：

1.自有品牌的價格通常要比制造商的價格低,。

2.采用自有商品牌將更有利于消費者的溝通。

3.采用自有品牌具有信譽優(yōu)勢,。

4.采用自有品牌也有利于加強零售商企業(yè)的內(nèi)部管理,。

5.零售企業(yè)采用中間商自有品牌能夠增強自己的自主控制力度。

6.采取自有品牌更有利于增加零售企業(yè)的特色,，進行差異化經(jīng)營,。

7.大零售商把自己的品牌陳列在商店醒目的地方，而且妥善儲備,，吸引消費者更多的注意,，這樣自有品牌的商品便享有了制造商商品所沒有的柜臺優(yōu)勢，獲得更高的銷售額,。

1.零售企業(yè)必須具有雄厚的資金實力,。

2.采用自有品牌的零售商必須有較強的管理能力。

3.零售企業(yè)要有較好的風(fēng)險承受能力,。

4.采用自有品牌要求零售企業(yè)必須具備一定的規(guī)模,。

四 心連心超市中也有一些屬于自有品牌的商品，包括心連心牌卷紙,，心連心系列小吃,，以及最近并購的鄉(xiāng)里臘味系列品牌，還有即將推出的黃酒產(chǎn)品等,。

學(xué)校超市實訓(xùn)報告 超市寒假實踐報告篇八

通過本次畢業(yè)實習(xí)，了解和熟悉超市物流,，倉儲,，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,，營銷渠道管理,，數(shù)據(jù)庫，物流,，市場營銷,，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗,，提高自己專業(yè)能力和技巧,。

實習(xí)時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日

實習(xí)單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場

實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存,、整理,、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作,，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,，通道順暢，重點商品管理盤點等等,。

（一）實習(xí)單位簡介：

人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司,，成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,，xx年躍居中國連鎖百強第18位,，進入中國企業(yè)800強，截止20xx年12月,，人人樂在全國20多個市級以上城市,，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家,，員工人數(shù)超過1.8萬人，20xx年銷售額突破100億元,。20xx年1月17日在深成功上市,。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場（現(xiàn)代城店）下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場,、百貨,、生活體驗館于一體大型購物廣場。現(xiàn)代城店實行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局,，百貨為主,，超市為輔，以超市促進百貨,，百貨帶動超市戰(zhàn)略,，提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,，二,，三樓，一樓主要有周大福,，肯德基,，屈臣氏，蒸功夫等連鎖,，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米,。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部,，促銷部,，客服部，人事部,，財務(wù)部等等部門,，部門健全，制度完善,。

（二）實習(xí)具體過程

實習(xí)具體過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí),，成長，相對成熟期三階段,。

第一個階段,，xx月xx———xx月xx日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段,，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,，在工作中檢驗,，熟悉，改進,，使我提升很快,。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨,，報損相關(guān)流程,，學(xué)習(xí)rf機（無線終端速錄機）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理,，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等,。

第二個階段，xx月x日———xx月xx日的成長期,。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,，比如對制作退貨單,，報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等,。

第三個階段,，xx月xx日——xx月xx日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,，這個階段,，上司對我比較信賴,，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,，讓一個人獨立上一個班次等等,。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,，重點商品管理等等,，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作，報損,，退貨工作移交給新人或是其他員工,。

（一）實習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近2個月的實習(xí)時間里，從對超市物流,，營銷等迷糊的情況下,，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,，使我對超市物流,，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下：

（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,，零售行業(yè)在品牌，服務(wù),，商品,，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,，使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng),。在實習(xí)過程中,，使我認(rèn)識到，收貨部是超市物流很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,，進而影響到公司其他一系列問題。比如,，我在初次退貨錄單中,，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯,，在返配回配送中心后,，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中,，這就增加了公司的運輸成本,。

（2）超市倉儲是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失,。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,，易于識別,，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害,，以及合理利用倉儲有限的空間等等,。

（3）超市所有部門都是核心部門，各個部門之間,，通過分工明確,，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),，完美購物環(huán)境體驗,，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,，商品首先要通過收貨部驗收,，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息,。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,，經(jīng)營管控部,，對商品進行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題,。促銷部,，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動,，對顧客人流進行引導(dǎo),。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了,。如果這中間出現(xiàn)什么問題,，就需要客服部進行調(diào)節(jié),。

（二）畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲

這次畢業(yè)實習(xí),，使我受益匪淺,，有很多收獲和體會：

（1）心態(tài)上調(diào)整的體會收獲

學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育,，真正的和社會接觸并不是太多,，而這次畢業(yè)實習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段,。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本,，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力,，心力上等等的挑戰(zhàn),，當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài),，從零開始，我們不可以改變環(huán)境,，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境,。

（2）相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲,，營銷,，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,。以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強,，如數(shù)據(jù)庫,，管理學(xué),，物流學(xué)，計算機,，財務(wù)會計,，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,，在工作中,，我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強,。

（3）人生目標(biāo)感的清晰通過這次實習(xí),，我自身其他各方面都有所提升,，如交際，口才,，做事情,，心理等等，但是最大的收獲,，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作,，生活,，使我的許多目標(biāo)變的清晰。

學(xué)校超市實訓(xùn)報告 超市寒假實踐報告篇九

通過社會實踐活動,，了解社會就業(yè)形勢,，體會社會就業(yè)壓力，增強自己的社會就業(yè)能力,，為三年之后走出校園更好的就業(yè),，更好的服務(wù)于社會，更好的實現(xiàn)自己的人生理想做準(zhǔn)備,。

當(dāng)?shù)豿x百貨公司xx店

通過應(yīng)聘,，我成功進入xx百貨公司xx店進行臨時工的社會實踐活動，我首先和其他一起進入公司的職員接受了公司的禮儀培訓(xùn)和服務(wù)意識的培養(yǎng),，在這個過程中,，深深地感受到該公司禮儀制度的嚴(yán)格和積極向上的公司氛圍。其中令我印象最深刻的是：所有公司員工見面必須問好,，早上十點半之前問侯早上好,，十點半之后問候：您好。聲音必須洪亮,。我認(rèn)為這不僅能增強員工之間的感情,，更能讓顧客體會到我們公司的積極向上的精神狀態(tài)。

在近半月的工作時間里,，我在xx百貨公司xx店兩個部門進行了社會實踐工作,，最開始的時候，在生鮮部工作,，主要有工作有：上貨,，打秤和接待顧客。我主要分管過三個小的分區(qū)：雞蛋區(qū),，大米區(qū),，速凍食品區(qū)，在雞蛋區(qū)主要是負(fù)責(zé)接待買雞蛋的顧客,，整理賣雞蛋的柜面,，秤雞蛋,，雞蛋是易碎的，所以必須小心而謹(jǐn)慎,，品種有：正大綠色鮮雞蛋,，飛雞蛋，鮮雞蛋,。顧客群以老頭老太太為主,。在此過程中，我收獲到：綠色食品是最受顧客的,，要想在雞蛋行業(yè)有一席之地需要以綠色營養(yǎng)環(huán)保為第一要義,，這樣才能企業(yè)才能走得更遠。對于任何事情必須小心嚴(yán)謹(jǐn),，這是從輕拿輕放雞蛋得出的,。

在大米區(qū)的工作，主要負(fù)責(zé)上米,，為顧客秤米,，米的品種有：泰國香米（素可泰，圣白象,，涼山泰國香米）,，東北優(yōu)質(zhì)珍珠米，優(yōu)質(zhì)珍珠米,，方家大米,，中國香米。經(jīng)過實踐觀察得出：優(yōu)惠促銷活動對顧客購買大米的誘惑很大,，人們對大米的需求越來越向營養(yǎng)化發(fā)展,，越來越注重口感舒適度。

在此我要提起兩名老師傅,，他們對我影響挺大,，一個是賣冰鮮蝦，鮮墨魚,，鮮帶魚的師傅,，由于他所賣食品的特殊性，所以必須每天很早就來堆冰灶,，每天我七點來的時候他已經(jīng)早早的在那里,，非常細致的堆冰,，他認(rèn)真細致的工作態(tài)度深深吸引了我,，因為認(rèn)真所以他堆的冰灶比他人的質(zhì)量高很多，也許是命運眷顧吧,，年過半百的他生意總是很好,。另一位師傅他樂觀開朗的性格以及他的和藹可親,，讓我對他特別有好感，我也明白了,，一個人的親和力很重要,，這關(guān)乎他人生道路上的人際關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力,，也就是說,，對成功會起到重要的作用。

隨后由于工作需要關(guān)系,，我被調(diào)任到了住居部,，住居部分為兩個小部門：洗化區(qū)和家雜區(qū)，這里我認(rèn)識了,，作風(fēng)強硬的郭文婷主管,，實習(xí)主管楊明，以及組長：高永剛,，趙鵬,，程舞玉。還有一大群同事們,，值得一提的是：趙鵬組長,，偶然的一次機會，他向我推薦幾本書（《貨幣戰(zhàn)爭》《世界是平的》）等,，他睿智的談吐,，敏捷的思維讓我尊敬。最重要的是我發(fā)現(xiàn)了他一個細節(jié),，他眼睛里全是血絲,，我又想到他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，以及我能感受到他的夢想,，感受到他在為自己的夢想積蓄力量,。世界很大，現(xiàn)實很殘酷,，我們所要做的就是不斷地朝著自己的理想而努力,，堅持…… 在洗化區(qū)，我對產(chǎn)品的認(rèn)真觀察之后發(fā)現(xiàn)：在洗發(fā)露,，沐浴露,，洗衣粉，香皂,，牙膏等領(lǐng)域,，主導(dǎo)市場的就是寶潔公司，聯(lián)合利華,，納愛斯集團,。我認(rèn)為在商業(yè)競爭中能生存的只有前三名,，現(xiàn)在的社會是快魚吃慢魚，大魚吃小魚,，資本的力量是無窮的,。我們需要走的路還有很遠。

在紙巾行業(yè),，心相印公司無疑是最優(yōu)秀的,，通過觀察心相印的系列產(chǎn)品，我總結(jié)出他在產(chǎn)品外觀設(shè)計上的一些共性：產(chǎn)品有好的銷量,，外觀設(shè)計無疑是很重要的,，心相印在外觀上著重體現(xiàn)了兩個主題，取得了巨大成功,，贏得了消費者的心,。她們分別是：自然唯美風(fēng),，中國古典風(fēng)。我想這無疑是其他企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的。同時紙巾厚度,，紙巾質(zhì)量,，心相印公司的產(chǎn)品與其他公司相比也是很有優(yōu)勢的,，所以他成功也是必然的了,。

最后，感謝xx百貨公司給我這次社會實踐的機會,，總的來說,，通過這次社會實踐，我明白了,，未來是光明的,，道路是曲折的。我需要堅持自己的夢想,，不斷地去奮斗,。我們需要去適應(yīng)社會，需要現(xiàn)實一點,，為人需要低調(diào)務(wù)實一點,。這次社會實踐使我走出了自我封閉的世界，敢于接觸新事物和形形色色的社會人,，一步一步成熟,，一點一點不再畏懼，不僅是長大而是一種成熟,。這次社會實踐,，使我看到了社會的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,。我充分意識到只有不斷充實自己,，才能有強大的競爭力,，是自己的能力立于他人之上,，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒,。我會繼續(xù)努力,！努力實現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才,！

社會需要的人才來支撐,，作為一名大學(xué)生，畢業(yè)走上社會之后,，就必須為社會的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,，這是毋庸置疑的。不斷的前進中,，我還是有著的認(rèn)識,，努力，繼續(xù)努力下去,，才是最重要的,。相信隨著時間的不斷的推移，我還可以做的更好,。努力不斷的前進,，我就可以做的更好！

xx年3月至今,，我在西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司進行實習(xí),。擔(dān)任職務(wù)為理財顧問。現(xiàn)將實習(xí) 期間的具體情況進行書面報告 ,。一,、公司簡介西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊，并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位,。,。。

今年暑假我一開始,，我開始了緊張的暑假實踐,，準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工，以便補貼生活,，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實際動手能,。。當(dāng)我告訴父母說要去打工時 ， 他們都感到驚訝：在他們眼中我還是孩子,，平時又不太愛說話,，況且我還沒有出過遠門。

炎炎夏日,，我迎來了大學(xué)生活的第一個暑假,。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)一年了，會計專業(yè)知識也已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些,，可是任然缺乏實踐,，為了豐富自己的閱歷，適應(yīng)社會,，也為了響應(yīng)學(xué)校關(guān)于大學(xué)生暑期社會實踐的號召,，所以決定在暑假到我村的村委會進行。,。,。

人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校,，而真正的學(xué)校只有一個,，那就是社會。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會,，接觸社會，了解社會的一個很好的途徑,。

xx年醫(yī)生實習(xí)報告心得范文健康所系,，性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時刻,，謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓：我志愿獻身醫(yī)學(xué),，熱愛祖國，忠于人民,，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研,，孜孜不倦,，精益求精，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維護醫(yī)術(shù)的圣潔,。,。,。

帶著對未來的憧憬和希望，來到了機關(guān)荷花幼兒園,，隨著時間飛逝,，實習(xí)生活的結(jié)束，讓我真正的感受到了作為一名保育員的不易,。這次實習(xí)也讓我收益頗豐,、受益匪淺。俗話說：萬事開頭難,。

一,、實習(xí)目的人力資源管理講究的是人才的管理藝術(shù),，其基本原則是物盡其才人盡其用,，在這個人才橫溢的時代里企業(yè)家們不僅要能招攬到人才，更要能發(fā)揮人才的價值,，這也就是人力資源管理存在的意義,，也是我實習(xí)的目的。

學(xué)校超市實訓(xùn)報告 超市寒假實踐報告篇十

1.了解零售行業(yè)的促銷策劃員崗位具體工作內(nèi)容通過深入社會實踐,，接觸實際工作,，了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念，特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢,。

2.通過實習(xí)將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識同企業(yè)的實際操作結(jié)合起來,，理論聯(lián)系實際，以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作,。

3.掌握營銷的實際工作經(jīng)驗，增強對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握的能力,。

4.掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,，綜合運用所學(xué)知識進行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,。

在暑假實習(xí)期間,，我在單位擔(dān)任促銷員的工作，主要負(fù)責(zé)在8月份的各個節(jié)日計為超市設(shè)計行之有效的促銷方案設(shè)計,，從而提高超市的銷售額,。在實習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)了“七夕”這個中國傳統(tǒng)的節(jié)日的促銷方案設(shè)計，并監(jiān)督促銷實際的實施過程,，記錄整個過程并寫下工作總結(jié),，為下一次促銷做一個好的借鑒。這個促銷員的工作為我從事營銷和銷售事業(yè)的崗位的工作奠定了促銷方面的基礎(chǔ),，使我可以更好的適應(yīng)將來的工作,。

xxxx百貨有限公司位于美麗的xx縣xx鎮(zhèn)xx街,，企業(yè)法人是xx先生，超市主營行業(yè)為：超市,、百貨,、便利店等。

xx是主要從事零售業(yè),，是一家大型綜合性購物中心,。xx超市采取自選銷售方式，其提供的商品主要有干貨,、硬貨,、生鮮、服裝,、家電五大類,，涉及生鮮、干貨,、飲料,、酒類、美容護膚用品,、保健品,、家庭用品、電器,、電子類產(chǎn)品,、兒童類產(chǎn)品以及服裝等上萬種商品。周圍是各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,，交通便利,，屬于商業(yè)區(qū)。超市營業(yè)面積約為35000平方米,，店堂寬敞,，設(shè)施完善，商品豐富,，營業(yè)時間從早上7點到晚上9點共14小時,。按產(chǎn)品分類共分十多個區(qū)，每個區(qū)都設(shè)有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員,，其中有一些是有廠方提供的針對特定商品進行銷售的銷售員,，此外還有20幾名搬運倉儲工人，若干名采購人員,、財務(wù)人員,、管理人員。

xx超市本著“一切從顧客需求出發(fā)”的宗旨,，在業(yè)務(wù)管理模式,，最大限度地降低商品成本并讓給消費者,，因此，xx超市商品價格在同類商場中式最有競爭優(yōu)勢的,，自愛經(jīng)營特色上,，xx超市以優(yōu)質(zhì)的生鮮食品聞名于社區(qū)。

xx超市秉承“天天低價,、始終如一,、保證滿意、服務(wù)社區(qū)”的經(jīng)營宗旨將經(jīng)營模式由單店經(jīng)營發(fā)展為連鎖經(jīng)營,，將采購模式由現(xiàn)金采購發(fā)展為聯(lián)合采購,、物流配送，將本土經(jīng)營向北方區(qū)域拓展,。

未來幾年,，xx超市將堅持以“新鮮、便宜,、便利,、舒適”經(jīng)營定位,，努力成為中國華北地區(qū)地區(qū)二,、三線城市零售行業(yè)的領(lǐng)航人，在機遇中尋求發(fā)展,，在誠信中鑄就輝煌,，為將xx超市發(fā)展成為華北地區(qū)最強零售商而奮斗!

一個月的實習(xí)期很快就到了，我非常珍惜這次工作的機會,，在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解,，找出自身的不足。實習(xí)后我了解在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,，不僅僅只是努力忘我的工作,，還要能回頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時間,，如何提高效率,，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化。能做到忙而不亂,，條理清楚,。

通過這段時間的實習(xí)結(jié)合自己的專業(yè)知識我得出一些結(jié)論

①、市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù),。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認(rèn)和接受,，只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的,。

②、作為零售企業(yè),，營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,，各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,，盡量做到百問不厭,。

③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求,。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,，企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,，進一步滿足更高的需求。

xx超市作為市場營銷專業(yè)實習(xí)基地,，可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動,。成立一只民間廣告設(shè)計俱樂部，培養(yǎng)營銷能力,。同時分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶,。通過與xx超市的客戶之間的交流，有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力,。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識來指導(dǎo)各個連鎖店的經(jīng)營與管理,。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠發(fā)展。

總的來說這次實習(xí)培養(yǎng)了我的綜合素質(zhì),，煉和提高了我的能力,。同時，通過這次實習(xí),，在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲,，而且更加喜歡這門課了。這次實習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了積極鍛的促進作用,，增強了我們今后的競爭力,。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進,，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定促進作用,，但是我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行,，還需要我在平時的工作學(xué)習(xí)中逐步的積累,，還要不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。現(xiàn)在,，我意識到必須要做的就是多吸取知識,，提高滋生的綜合素質(zhì),。同時，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),。這樣,，才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。

最后,，我要向我的指導(dǎo)老師李愛萍老師和實習(xí)單位xx超市表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習(xí)機會,，并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,，使我得到了一次很好的鍛煉。