每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

銀行工作人員先進(jìn)事跡 銀行工作人員先進(jìn)事跡材料篇一

----記銀行工作人員先進(jìn)事跡材料--

xx同志，1984年入行以來(lái)先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄臨柜工作,、機(jī)房主機(jī)員工作,、計(jì)劃財(cái)務(wù)工作、會(huì)計(jì)工作,，擔(dān)任過(guò)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、部門(mén)負(fù)責(zé)人，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理,，在平凡的工作崗位上,，他兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍,，默默地耕耘了廿六載,，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條,，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中培養(yǎng)自己愛(ài)崗敬業(yè)的品質(zhì),，用他辛勤和智慧為銀行的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，受到了行領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度評(píng)價(jià),，曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。我專(zhuān)業(yè)從事公文和職稱(chēng)論文寫(xiě)作,，物美價(jià)廉,，先寫(xiě)稿子，看后滿意再付款,，扣扣,，九五四七七五二一六，電話 一三八八七零零六七二一）

一,、刻苦鉆研,，技勝一籌顯本領(lǐng)

自擔(dān)任遠(yuǎn)程授權(quán)工作以來(lái)，他認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，刻苦鉆研防案方法,，力求提高自己的業(yè)務(wù)水平、工作能力,。隨著網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)模式的變更,，他必須打破原來(lái)網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)模式的影響，適應(yīng)變化了的遠(yuǎn)程授權(quán),。服務(wù)好全行四十個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和所有網(wǎng)點(diǎn)的工作人員,，人多面廣，授權(quán)方式,、管理模式與以往不同,，面對(duì)新的崗位和新的挑戰(zhàn)，他一度感到很茫然,，工作不知從何做起,。但是他有股擰勁，越是難題,、越具挑戰(zhàn)的工作,，他越喜歡鉆研，非弄懂,、非拿下不可,。憑借他自己多年擔(dān)任營(yíng)業(yè)經(jīng)理工作的經(jīng)驗(yàn)，又認(rèn)真學(xué)習(xí)了遠(yuǎn)程授權(quán)管理辦法、遠(yuǎn)程授權(quán)實(shí)施細(xì)則,、遠(yuǎn)程授權(quán)交易操作指引等相關(guān)文件,，并且在遠(yuǎn)程授權(quán)工作中不斷摸索，終于了解了遠(yuǎn)程授權(quán)的實(shí)質(zhì),，熟悉了遠(yuǎn)程授權(quán)操作規(guī)程,，很快他就適應(yīng)了新的工作。

在工作中,，有一柜員在辦理一筆50萬(wàn)元的匯款業(yè)務(wù)時(shí),，交易畫(huà)面顯示的是現(xiàn)金匯款，而上傳的影像中有一張理財(cái)金賬戶卡,，并且匯款憑證上填寫(xiě)的付款卡號(hào)即為這張理財(cái)金戶卡的卡號(hào),，根據(jù)上傳的影像，他馬上判斷出了這不是一筆現(xiàn)金匯款,，而是一筆轉(zhuǎn)帳匯款,，柜員在操作中將“現(xiàn)轉(zhuǎn)標(biāo)志”錯(cuò)誤地輸成了“現(xiàn)金”。于是,，他拒絕了這筆業(yè)務(wù)的授權(quán),，退回網(wǎng)點(diǎn)，要求柜員更正后重新提交授權(quán),，及時(shí)阻止了一起50萬(wàn)元現(xiàn)金差錯(cuò),。

今年5月份的一天，一柜員在為客戶開(kāi)辦一張e時(shí)代卡時(shí),，將“輸密標(biāo)志”設(shè)置為“不設(shè)密”,。“唉,，怎么為‘不設(shè)密’,？平時(shí)都是選默認(rèn)項(xiàng)‘設(shè)密’的啊”他疑惑著，并且馬上與網(wǎng)點(diǎn)電話聯(lián)系,，詢問(wèn)情況。網(wǎng)點(diǎn)回復(fù)說(shuō),，沒(méi)關(guān)系,，沒(méi)有什

么區(qū)別，客戶任意選的,。他覺(jué)得這樣肯定不對(duì),，怎么沒(méi)有區(qū)別呢？雖然當(dāng)時(shí)他也確實(shí)不知道有何區(qū)別,，即使這樣,，他也沒(méi)有盲目地授權(quán)，還是要求柜員暫時(shí)撤銷(xiāo)了這筆業(yè)務(wù)。隨即,，他馬上向其他授權(quán)人員討教,，也咨詢了信用卡部、個(gè)金業(yè)務(wù)部,，很快得知,，如果“不設(shè)密”，那么在刷卡消費(fèi)時(shí)不需要輸入卡的密碼,，這將為客戶的資金帶來(lái)很大的安全隱患,，也會(huì)為銀行帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。搞清楚之后,，他趕緊再與網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系,，將此情況告知了網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)搞懂后,，很快就予以了更正,，從而避免了一起操作風(fēng)險(xiǎn)。這種現(xiàn)象其他網(wǎng)點(diǎn)也有過(guò)發(fā)生,，他都一一給予了指正,。

二、守原則,，重履職,，愛(ài)崗敬業(yè)顯品質(zhì)

作為一名網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理，在工作中他默默地工作,，舍小家顧大家,，數(shù)十年如一日，默默無(wú)聞,，把自己的青春年華獻(xiàn)給了銀行,。在工作中他兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地重復(fù)著每一天的工作,，他不在乎工作是平凡的,、工作是瑣碎的，因?yàn)樗麍?jiān)信,，真正的偉大正寓于這平凡之中,，在平凡之中一樣能夠奉獻(xiàn)！他主動(dòng)克服工作中的各種各樣的困難,，身臨一線,，從點(diǎn)滴中抓起，在遇到困難時(shí)他總是深入思考,，實(shí)地調(diào)研,，力推業(yè)務(wù)工作創(chuàng)新,，他用行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)對(duì)銀行的真誠(chéng)，他心上有分管工作,、肩上有責(zé)任,、身上有拼勁，不斷促進(jìn)整體工作的大步躍升,，在工作中他嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作規(guī)程授理每筆業(yè)務(wù),，但他并不死板機(jī)械，在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,，本著以客戶為中心的原則,，靈活地處理一些業(yè)務(wù)。有一次,，一縣支行網(wǎng)點(diǎn)為一位老年客戶的賬戶補(bǔ)輸實(shí)名,，上傳的資料影像為特殊業(yè)務(wù)憑證、掛失申請(qǐng)書(shū),、老年優(yōu)待證,、身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果，但按規(guī)定,，補(bǔ)輸實(shí)名必須持居民身份證等有效證件,，不能憑老年優(yōu)待證。于是他與網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管聯(lián)系,，了解情況得知：客戶的存折和身份證剛剛一同丟失,，存折沒(méi)有設(shè)置密碼，要求馬上掛失,，但該存折又非實(shí)名制,，無(wú)法辦理掛失手續(xù)，因此,，必須先將存折補(bǔ)輸實(shí)名,，可是，目前客戶身上只有一張老年優(yōu)待證,，無(wú)其他任何有效證件,，于是，在已確定身份證號(hào)碼正確且確定為老人本人的情況下憑客戶老年優(yōu)待證上的身份證號(hào)碼,，進(jìn)行身份證聯(lián)網(wǎng)核查,，所以將該存折補(bǔ)輸實(shí)名，再辦理臨時(shí)掛失手續(xù),，在確?？蛻舸婵畎踩那闆r下,，再要求客戶提供有效證件辦理正式掛失手續(xù),。了解情況后,，他馬上予以了授權(quán)，確保了客戶資金的安全,，也做到了風(fēng)險(xiǎn)可控,。

三、

對(duì)待柜員他始終做到“三心” 即“細(xì)心,、耐心、熱心”,，對(duì)待網(wǎng)點(diǎn)他全心

全意為之服務(wù),。在實(shí)際工作中，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)常會(huì)遇到一些疑難問(wèn)題,，往往會(huì)向遠(yuǎn)程授權(quán)中心尋求幫助,，每當(dāng)這時(shí)，他都會(huì)不厭其煩地為柜員進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),，直到柜員搞懂辦通為止,。8月份的一天，有一客戶因變更了姓名,，持相關(guān)證件和證明到一網(wǎng)點(diǎn),，要求修改自己代發(fā)工資賬戶的戶名信息，柜員辦理這筆修改業(yè)務(wù)時(shí),，是他進(jìn)行了授權(quán),。大約一個(gè)小時(shí)后，他又接到了另外一網(wǎng)點(diǎn)同樣的一筆授權(quán)業(yè)務(wù),，但相關(guān)證明變成了復(fù)印件,，于是他馬上與現(xiàn)場(chǎng)主管電話聯(lián)系，了解到該客戶在前一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)修改時(shí)未成功,，就來(lái)到開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)尋求解決,，但開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)此類(lèi)業(yè)務(wù)也辦得少，加之現(xiàn)場(chǎng)主管是由原來(lái)的柜員擔(dān)任的,，對(duì)此類(lèi)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程不太了解,。于是，他通過(guò)電話同步指導(dǎo)柜員和主管,，經(jīng)過(guò)一系列的查詢,，他基本了解到了該賬戶的情況，該賬戶的客戶信息比較復(fù)雜,，變更戶名信息確實(shí)有一定的難度,，如果對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)沒(méi)有很好的融會(huì)貫通，是很難辦理的,。在這種情況下,，他通過(guò)電話手把手地教柜員一個(gè)一個(gè)的交易代碼,、一項(xiàng)一項(xiàng)的修改項(xiàng)目、一點(diǎn)一點(diǎn)的注意事項(xiàng),，經(jīng)過(guò)大家的共同努力,，終于調(diào)整成功，客戶非常滿意,，柜員也非常高興,，雖然耽誤了午飯時(shí)間，但他感到很欣慰,。

工作的這些年,，態(tài)度和責(zé)任是他做好工作的關(guān)鍵，當(dāng)單位安排新的任務(wù)時(shí),，他從不討價(jià)還價(jià),，而是盡職盡責(zé)努力完成，當(dāng)他在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,，他總是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難,，從不滿腹牢騷怨天尤人，而是自我反省厚積薄發(fā),，恪盡職守,，竭盡全力，干好每件份內(nèi)之事,，他愛(ài)自己的職業(yè),，他愛(ài)自己的崗位，這就是他做好工作的動(dòng)力所在,。他在工作中把一分一秒的時(shí)間抓牢,，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好。從小事做起,，從現(xiàn)在做起,，以誠(chéng)實(shí)的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神對(duì)待工作,，在平凡的工作崗位上，忠誠(chéng)信念,、堅(jiān)韌不拔,，讓小事成就大事，讓普通成就非凡,，絕不讓一丁點(diǎn)差錯(cuò)在這里發(fā)生,，這就是他工作的寫(xiě)照!

在工作中他不只是低頭拉車(chē)還抬頭看路，在點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛(ài)崗,、敬業(yè),、奉獻(xiàn)的品質(zhì),，注重傳幫帶作用，強(qiáng)化自身素質(zhì)的不斷提升,，注重個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高，堅(jiān)持向書(shū)本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué),、向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)，以人為鏡,，不斷完善自己,。心系銀行，在工作上他認(rèn)真負(fù)責(zé),，任勞任怨,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、勤于思考,，知難而進(jìn),，勇于拼搏，具有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,，在政治上,，他思想堅(jiān)定，深刻學(xué)習(xí)和貫徹黨的精神,，能很好地堅(jiān)持原則,；在做人上，他處世嚴(yán)謹(jǐn),，嚴(yán)于律已,，寬以待人，善于團(tuán)結(jié)同志,，具有良好的協(xié)調(diào)能力,，善于從工作中享受工作帶給他的快樂(lè)和歡笑，這些年不僅提高了他的組織管理的能力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅,、頑強(qiáng),、任勞任怨的品質(zhì)，他能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn),、把吃苦看做磨練,，遇事不含糊、辦事不拖沓,。

作為一名工行人員,，他沒(méi)有顯赫的地位，更沒(méi)有如潮的掌聲,。伴隨他的只是枯燥重復(fù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、辛勤的汗水和如山的責(zé)任,。但他依然愛(ài)這融進(jìn)了他青春和汗水的工行工作!他就是我們身邊的好同志,，好榜樣,，他用行動(dòng)為我們豎起了一座豐碑,！

銀行工作人員先進(jìn)事跡 銀行工作人員先進(jìn)事跡材料篇二

銀行辦公室人員先進(jìn)事跡

每天清晨,，在**的地標(biāo)性建筑中銀大廈里,，當(dāng)電梯載著前來(lái)上班的員工上上下下忙碌時(shí),，如果有人細(xì)心觀察,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)每天這時(shí)候在大廈的樓梯間里都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)瘦瘦的身影，從一樓一口氣不停歇地爬到他的工作地點(diǎn)二十四樓,，他就是市行辦公室的陳**,。陳**把軍人的優(yōu)良品質(zhì)融入工作之中,，退役不褪志,，退伍不褪色，在企業(yè)的崗位上辛勤耕耘,，默默奉獻(xiàn),，他是這個(gè)時(shí)代最可愛(ài)的人,！他以對(duì)工作高度的責(zé)任心和無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神,，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊譽(yù)和信任，展現(xiàn)了一名退伍軍人高尚的精神風(fēng)貌和職業(yè)操守,。

陳**,，男，漢族,，1970年11月生人,，中共黨員，1990年入伍,，1994年3月退伍后正式進(jìn)入中國(guó)銀行,，先后在不同的崗位從事過(guò)不同的工作。2002年11月份,，陳**調(diào)入市行辦公室從事文書(shū)與檔案管理工作,。入行近20年來(lái)，陳**孜孜以求,，不斷進(jìn)取,，無(wú)論從事哪個(gè)崗位，他總是保持勤奮扎實(shí)的工作作風(fēng),，謙虛謹(jǐn)慎的個(gè)人品質(zhì),，開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神,，寬容真誠(chéng)的為人處事,。2012年度被評(píng)為中國(guó)銀行江蘇省分行保密工作先進(jìn)個(gè)人。

自從接手辦公室文書(shū)檔案管理工作以來(lái),，陳**一直默默地承擔(dān)著這份工作的清苦和平淡,。一個(gè)又一個(gè)文件，一遍又一遍的電腦輸入,，一趟又一趟的行長(zhǎng)室,、部門(mén)之間的來(lái)回奔波，一個(gè)接著一個(gè)查詢文件的電話,，一天又一天大量的紅色通道來(lái)文,，陳**沒(méi)有絲毫怨言，一絲不茍,，井然有序,，一條一條的認(rèn)真載錄，一件一件的認(rèn)真做好,，一個(gè)一個(gè)的熱情接待,，承受住了這份重壓，擔(dān)下了這份擔(dān)子,，陳**不圖有什么回報(bào),，最大心愿就是大家能夠給一個(gè)評(píng)價(jià)：辦公室的工作做得真不錯(cuò)。

愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn),，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用

陳**在工作中始終保持著積極向上,、兢兢業(yè)業(yè)、不斷進(jìn)取的工作精神和工作熱忱,，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,，不計(jì)較個(gè)人得失，團(tuán)結(jié)同事,，樂(lè)于奉獻(xiàn),，充分體現(xiàn)了集體為重的全局觀念，體現(xiàn)出了一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,。

一是對(duì)事業(yè)有一顆忘我的心,。在陳**看來(lái)，自己只是**分行的普通一員,，是黨組織中的普通一員，但是他從沒(méi)有放松過(guò)對(duì)自己的要求,，沒(méi)有怠慢過(guò)自己所接手的每一份工作,。在辦公室工作的十多年中,他把自己的理想追求堅(jiān)實(shí)地放在工作崗位上，工作中只講付出,，不求回報(bào),，每天都在繁忙中渡過(guò)。

二是對(duì)工作有一顆責(zé)任心,。他不僅工作勤奮,，而且特別認(rèn)真，每天接觸的工作比較繁雜,，但他總是能夠不厭其煩、多年如一日地以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行工作,，從不放過(guò)一點(diǎn)細(xì)節(jié)上的過(guò)錯(cuò),。在自己努力工作的同時(shí),，認(rèn)真搞好傳幫帶,，把自己工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)傳給新同志,，互幫互學(xué)，在一些工作上，給予新同志力所能及的指導(dǎo)，使少走彎路，盡快適應(yīng)新形勢(shì),，提高辦文和綜合協(xié)調(diào)能力。

三是對(duì)學(xué)習(xí)有一顆恒心,。他把辦公室工作作為鍛煉自己的崗位和熱愛(ài)的職業(yè),，全身心地投入其中。文書(shū)工作,，除了要求有較強(qiáng)的公文寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)外,，還要有深厚的理論功底和寬闊的知識(shí)面。為了適應(yīng)工作,，陳**持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí),，養(yǎng)成了愛(ài)讀書(shū)的好習(xí)慣,，閱讀的范圍很廣,，包括文秘、政治,、經(jīng)濟(jì),、文化、歷史等多方面的內(nèi)容,。

求真務(wù)實(shí),，盡職盡責(zé)，不斷提升服務(wù)和管理水平

陳**在辦公室每天要負(fù)責(zé)文件的蓋章,，要向機(jī)關(guān)部門(mén)傳遞文件,，每星期至少要三次去市政府,、人行,、銀監(jiān)局收取文件，來(lái)來(lái)回回奔波之后還要靜下心來(lái)處理一個(gè)接一個(gè)的紅色通道來(lái)文,。

銀行工作人員先進(jìn)事跡 銀行工作人員先進(jìn)事跡材料篇三

春風(fēng)化雨 潤(rùn)物無(wú)聲

記天津市蓮花支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人張軍服務(wù)客戶的感人事跡

2014年7月14日上午,，天津市蓮花支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人張軍正在大堂井然有序地接待客戶。這時(shí)一位女士高舉一張百元鈔票,，沖進(jìn)營(yíng)業(yè)室直奔忙碌的張軍而來(lái),。你們銀行怎么往外付假幣呀?面對(duì)客戶的質(zhì)疑，張軍并未驚慌,，而是將情緒激動(dòng)的姜女士領(lǐng)到填單臺(tái)讓其落座,，并倒上一杯溫水?？吹浇壳榫w有些穩(wěn)定,，張軍接過(guò)鈔票,，仔細(xì)鑒別，確認(rèn)此張鈔票確為假幣,。張軍善意的提醒姜女士說(shuō)：您看我們?cè)诟犊畹臅r(shí)候都是當(dāng)您們的面在點(diǎn)鈔機(jī)中過(guò)一遍,，不會(huì)出現(xiàn)假幣，您在回想一下您是不是在買(mǎi)東西的時(shí)候被人調(diào)包了,。聞聽(tīng)此言,，姜女士的情緒又激動(dòng)起來(lái)，放開(kāi)調(diào)門(mén)說(shuō)：取完錢(qián),，我都沒(méi)離身,，就是你們銀行還有那個(gè)柜員在坑我呀。說(shuō)者手指向正在辦理業(yè)務(wù)的柜員,。

事實(shí)勝于雄辯,，張軍及時(shí)為姜女士調(diào)取了當(dāng)日取款時(shí)的監(jiān)控錄像，姜女士在看到當(dāng)日辦理業(yè)務(wù)時(shí)柜員服務(wù)周到,、操作規(guī)范,、付款時(shí)機(jī)器驗(yàn)鈔。姜女士當(dāng)時(shí)啞口無(wú)言,，呆立半晌,。張軍扶姜女士坐下，對(duì)其講解了我行的規(guī)章和操作要求排除了我行付假幣的可能,，并幫助姜女士回憶取款后都去過(guò)那里,、辦過(guò)什么事。情緒逐漸穩(wěn)定的姜女士猛然想起,，在取款當(dāng)日,，姜女士去市場(chǎng)買(mǎi)菜，在買(mǎi)雞蛋的攤位,，小販以姜女士的5元錢(qián)有缺角讓其換一張,，沒(méi)有零錢(qián)的姜女士便掏出在銀行取的100元給了小販，誰(shuí)知狡猾的小販又推脫說(shuō)不夠找零將100元還給了姜女士,，收下了缺角的5元錢(qián),，誰(shuí)知這一來(lái)一往將姜女士的真幣換成的假幣。

找到原因后,，姜女士羞愧不已,，連說(shuō)對(duì)不起。并對(duì)張軍說(shuō),，我年紀(jì)大了,，還有心腦血管方面的疾病，最怕受刺激,，誰(shuí)知你們給了我這么人性化的服務(wù),，真是謝謝了,。張軍并不介意，對(duì)姜女士笑著說(shuō)：原因找到了就好,，您以后還要多支持我們的工作,，我們還會(huì)一如既往為您服務(wù)。滿懷歉意的姜女士離開(kāi)了銀行,，誰(shuí)知下午姜女士又返了回來(lái),，但這次帶來(lái)的不是滿腔怒火，而是滿滿6頁(yè)的感謝信,。

春風(fēng)化雨,、潤(rùn)物無(wú)聲，張軍在一個(gè)平凡的崗位,，做著最平凡的事,，但確發(fā)揮著農(nóng)行人服務(wù)精神的正能量。