無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。

銀行先進個人先進事跡篇一

自1995年參加工作以來，張xx始終堅持愛崗敬業(yè),，無私奉獻,，開拓進取精神，踏踏實實地履行著一名分行員工的職責(zé),，盡心盡責(zé)地為客戶提供高效服務(wù),，深受行內(nèi)外好評。該同志目前在支行營業(yè)部工作,，身為支行營業(yè)部前臺柜員,，能夠以身作則,，嚴格要求自己，積極完成本職核算工作,，積極幫助周圍同志,，表現(xiàn)突出。該同志有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，遵紀守法,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在本職崗位上做出突出成績的,；她認真遵守法律,、法規(guī)和各項規(guī)章制度，敢于同一切違法亂紀行為作斗爭,，保守企業(yè)和客戶機密,，防范和化解金融風(fēng)險，為我行的資產(chǎn)安全,、效益提高做出一定貢獻的,；她對推動分行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務(wù)優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績的',；她認真遵守職業(yè)道德規(guī)范,，在本職崗位上工作效率高，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良,，深受員工和客戶好評的,；她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻的，在支行直管的過程中,，表現(xiàn)突出,；在支行年終個人考評中，個人綜合考評結(jié)果優(yōu)秀,，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上無任何投訴,。

該同志具體負責(zé)協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理各方面業(yè)務(wù)，處于直接與存款人打交道的第一個環(huán)節(jié),，服務(wù)質(zhì)量的好壞,，在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務(wù)與嚴格執(zhí)行會計準則又是相輔相成,，密不可分的,。談到執(zhí)行制度與服務(wù)的關(guān)系，張xx認為：執(zhí)行制度是文明服務(wù)的另一個境界,，作為一名銀行職員,，不僅要嚴格地執(zhí)行各種規(guī)章制度，而且也要切實做好服務(wù)工作，方便客戶,。由于支行手較少,，張xx在負責(zé)幾項具體工作的同時，也承擔(dān)起了部門經(jīng)理助理的工作,。在日常會計核算過程中,，她在嚴格執(zhí)行各項會計制度的同時，也不忘做好服務(wù)工作,，并協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理做了大量的管理工作,。在支行的“提高服務(wù)質(zhì)量，降低核算差錯”的“一升一降”活動中做出了突出貢獻,，促進了支行核算質(zhì)量的大幅度提高,。

銀行先進個人先進事跡篇二

xx支行理財客戶經(jīng)理xx，立足本職崗位,，認真肯干,，善于創(chuàng)新，剛剛?cè)胄袔啄瓯忝摲f而出,，成為工商銀行的佼佼者,。她曾多次被評為工商銀行總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、最佳個人客戶經(jīng)理,、優(yōu)秀青年,、巾幗崗位標兵和工商銀行xx省分行金融先進工作者；被xx市政府授予市勞動模范榮譽稱號,，同時被評為xx市金融系統(tǒng)十佳崗位標兵,；及，還被全國金融總工會授予全國金融系統(tǒng)五一勞動獎?wù)隆?/p>

鑒于xx的突出表現(xiàn),，工商銀行xx省分行營業(yè)部在她所在的xx支行成立了以xx個人名字命名的“xx理財工作室”,，專為工商銀行個人高端客戶提供理財咨詢及產(chǎn)品營銷工作。面對著品牌帶來的壓力,，xx意識到：必須堅持與時俱進,，為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)，要用新的理念,、新的思路,，達到新的境界。為此,，她抓住一切機會汲取新的知識,，利用業(yè)余時間，刻苦鉆研理財業(yè)務(wù),，提高自己的專業(yè)服務(wù)水平。,，她光榮地成為中國境內(nèi)的第一批國際金融理財師,。同時,，xx積極參與總行組織的技術(shù)比賽和崗位練兵等活動，在總行組織的兩屆技術(shù)比賽中她均獲得多項第一的好成績,。

如今,，xx以自己的誠信與精湛的專業(yè)知識在行業(yè)內(nèi)樹起一面理財服務(wù)的旗幟。每一次為客戶出具理財策劃書之后,，xx都會親自將策劃書做成演示文稿送到客戶手中,，進行詳細的分析和講解，并且在客戶接納策劃建議執(zhí)行的過程中,，xx總是積極跟進并做進一步具體的售后服務(wù),。她還經(jīng)常發(fā)揮媒體等宣傳作用，大力宣傳和推廣工商銀行的理財服務(wù)品牌,，以提高其市場知名度和影響力,。

作為一名個人客戶經(jīng)理，xx的主要工作就是維護高端客戶并營銷工商銀行的金融產(chǎn)品,。在這個過程中,，xx運用自己淵博的理財知識吸引了許多高端客戶，她精心為他們設(shè)計理財方案,，使他們的資金得到了合理的安排和使用,，并使其成為我行的理財金賬戶客戶。

xx經(jīng)常對身邊的客戶經(jīng)理講,，客戶經(jīng)理的工作就是這樣,，沒有休息日，沒有節(jié)假日,，要盡心盡力地為客戶服務(wù),。在她的帶領(lǐng)下，營業(yè)室的客戶經(jīng)理都能做到忘我工作,，時時以客戶的需求為中心,。在一次行內(nèi)組織的向個人高端客戶贈送意外保險單的活動中，xx帶領(lǐng)的團隊肩負起了為附近幾十個單位客戶送單的任務(wù),。那時正值隆冬季節(jié),，xx和她的同事們連續(xù)半個月，奔忙在沈城的大街小巷,。她們的行動得到了客戶的好評,，同時也獲得了客戶的信任。在這個過程中,，更多的客戶認可了工商銀行的服務(wù),，也接受了工商銀行的產(chǎn)品。通過辛苦勞動，她們和客戶實現(xiàn)了雙贏,。

在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑,。面對這些,，xx都巧妙地化解開來，潔身自好,，保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,，樹立了行業(yè)典范。

通過xx專業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，越來越多的個人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,，達到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達感激之情,，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了她手里……面對這種情況,，xx沒有直接回絕客戶的好意，但她與客戶另外單獨約了見面時間,，將禮品不露聲色地,，原封不動地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝,。經(jīng)過xx妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品,，而且對她比以前更加信任,，更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒有影響到她與客戶之間的感情,，反而使她與客戶的關(guān)系更加和諧了,。許多客戶都會真誠地說，xx是他們可信賴的人,！

曾經(jīng)有一位xx的客戶在銀行網(wǎng)點辦理完取款業(yè)務(wù)后,，將裝有100萬日元的信封落在了柜臺上。在客戶離開不久,，現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個情況,。xx知道這名客戶是想到附近中行辦理結(jié)匯，如果客戶到目的地再發(fā)現(xiàn)這個情況,，一定非常著急,，而且客戶年齡大身體又不太好……想到這里，xx顧不得多想,，馬上與客戶聯(lián)系,，但客戶電話沒人接聽,，她馬上沖出銀行，與一道,，同時按照兩個方向分別去追,，終于在離銀行不遠處追到了客戶。當(dāng)客戶拿到“失而復(fù)得”的現(xiàn)金時,，緊緊地握著xx的手，感動說不出話來,。

作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，xx在做好自己本職工作同時，還充分發(fā)揮自己的特長,，擔(dān)任支行宣傳報道的重擔(dān),，經(jīng)常利用業(yè)余時間協(xié)助組織黨團活動；xx時刻不忘在莊嚴黨旗下曾留下的誓言,，以一名黨員的標準嚴格要求自己,，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，臟活,、累活總是爭著干,，還經(jīng)常參加青年志愿者活動和義務(wù)勞動；她還是個熱心腸,，同事遇到困難,，她都盡力幫助他們，以自己的真誠感動身邊的人,，用自己的實際行動,，樹立行業(yè)新風(fēng)。

這就是xx——一個在工作中勤奮好學(xué),，永不滿足,，敬業(yè)愛崗，兢兢業(yè)業(yè)奉獻在自己的平凡崗位上的年輕人,，在向社會奉獻愛心過程中,，她用自己的實際行動展現(xiàn)了當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時代氣息的嶄新詮釋,。

銀行先進個人先進事跡篇三

xxx,，女，中共黨員,，在人行雞澤縣支綜合業(yè)務(wù)部工作,，現(xiàn)從事會計記賬、支票影像記賬,、事后監(jiān)督系統(tǒng)錄入操作等一系列工作,。就在這樣一個平凡的工作崗位上,，她腳踏實地、勤勉敬業(yè),、默默奉獻,，用一顆平常心，以務(wù)實的工作作風(fēng)和高昂的工作熱情履行著一個基層央行員工最基本的職責(zé),，她立足崗位,，盡心履職，勤勤懇懇地工作著,，把自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作做得井井有條,，為基層央行的高效運轉(zhuǎn)發(fā)揮了自己獨特的作用。就在這樣一個平凡的工作崗位上,，她讀懂了人生的真諦,，立志為黨和人民的事業(yè)奉獻自己的青春和力量。她團結(jié)同志,，共同致力于為基層央行服務(wù),。十多年如一日，她潛心學(xué)習(xí),，靜心修養(yǎng),，是非分明，勤奮工作,，開拓進取,，在平凡的崗位上譜寫著自己燦爛的人生，在巾幗建功活動中展示了自己亮麗的風(fēng)采,。

她始終堅持持續(xù)學(xué)習(xí)的理念,，自覺把加強學(xué)習(xí)作為敬業(yè)愛崗的一種內(nèi)在要求、一種工作動力,，力求通過學(xué)習(xí)進一步強化品性和智能修煉,，提高道德水準、政治素養(yǎng)和內(nèi)在涵養(yǎng),，通過學(xué)習(xí)和知識的積累來適應(yīng)和勝任不斷變化的.崗位工作需要,，在思想上求得進步，在能力上求得提升,。她一方面加強各類新知識的學(xué)習(xí),，努力彌補自身經(jīng)濟金融方面的知識缺陷；一方面注重學(xué)習(xí)鉆研支付結(jié)算各項規(guī)定和業(yè)務(wù)知識,，并做到勤學(xué)善思,，積極探索科學(xué)工作方式，根據(jù)所學(xué)知識結(jié)合業(yè)務(wù),，規(guī)范操作流程,，為防范金融風(fēng)險作出了積極努力,。她無數(shù)次放棄周末與家人團聚的機會，只身一人“貓”在辦公室內(nèi)勤奮學(xué)習(xí),、刻苦鉆研,。她在干好本職工作的同時，還利用業(yè)余時間深入學(xué)習(xí)支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識,。通過工作實踐和系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)習(xí),，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了大幅提升。

她在思想上要求上進,。一直以來,，熱愛社會主義祖國，具有遠大的政治理想和堅定的政治信念,，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則,，堅持社會主義道路,，擁護改革開放。貫徹執(zhí)行黨和國家的路線,、方針,、政策，認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，時刻保持堅定的立場,、明確的方向，并與同事之間共同學(xué)習(xí),，共同提高,，不論是面對領(lǐng)導(dǎo)、同事,，還是群眾,，凡遇不清楚的事情或問題總是虛心請教，做到不恥下問,，耐心細致地做好身邊的每一項工作,，為了充實和提高自己的工作能力。

在工作中,，她始終任勞任怨,，團結(jié)同志，寬以待人,，做到干一行,、愛一行、精一行,?；鶎友胄袝嫼怂愎ぷ魇且豁椪咝?、原則性、技術(shù)性很強的工作,，對人的要求也非常嚴格,，工作中來不得半點懈怠和疏忽。參加工作自今,，xxx始終堅定信念,，對工作認真負責(zé)，對崗位無比熱愛,，正確處理工作與生活的關(guān)系,，把工作放在首位。自她參加工作以來,，她親手經(jīng)辦的業(yè)務(wù)筆數(shù)和涉及金額無法統(tǒng)計,，但有一項工作是能統(tǒng)計的，那就是核算業(yè)務(wù)的正確率100％和差錯零,。

基層央行會計核算工作,，需要具備踏實的工作作風(fēng)，強烈的責(zé)任感,，樂于奉獻的敬業(yè)精神,，以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。小到一個數(shù)據(jù),，一張憑證,，本本賬簿，一份報表,，其核算工作只是會計核算工作的一個組成部分,；說它大，每年經(jīng)手入庫和支撥的資金都是天文數(shù)字,，關(guān)系著國家利益,，可謂責(zé)任重大。然而,，會計核算工作又是如此的單調(diào)枯燥,，每天面對的都是密密麻麻的阿拉伯?dāng)?shù)字，因此很多人都對會計核算工作敬而遠之,。而面對巨大的壓力和艱巨而繁重的工作任務(wù),，xxx從不向困難低頭，她從自己以往的業(yè)務(wù)實踐中不斷總結(jié)著經(jīng)驗,，用心去做好每一件事,，想方設(shè)法努力去完成每一項工作任務(wù)，支行的會計核算人員換了多任,，人員調(diào)整了一批雙一批,，但面對組織的信任,，她始終一如地“堅守”在這個崗位上。

為了做好工作,，她每天堅持提前上班,、推遲下班，休息日常常加班加點,，把全部時間和心血都傾注在工作中,，從不計較個人得失，從不叫苦叫累,。因為單位離家遠,，中午不能回家，為了保證工作時間,，孩子才幾個月就斷了母乳,，她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務(wù)安置好孩子，然后再開40分鐘的車到單位上班,，忙完一天的工作后,，又匆忙趕去照看一天都看不著的孩子，寒來暑往,，她也從沒耽誤過工作。孩子因為斷奶過早,，免疫機能較弱經(jīng)常生病,，常常上午她帶孩子去醫(yī)院看完病，拿完藥,，喂孩子吃下安頓好孩子后,，下午她就趕到單位上班。即使在她本人生病期間,，也經(jīng)常是上午打完點滴,，下午接著工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸,，節(jié)假日無休,，加班更是家常便飯，照顧孩子的義務(wù)全落在她一個人的肩上,，若遇工作加班,，她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中時，孩子早已熟睡,，孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼,，甚至早上孩子還在熟睡，還沒來得及看媽媽一眼,，媽媽就要趕著去上班了,。每每想起孩子那傷心與不舍的眼神,，她多少次暗自垂淚，多少次深深地自責(zé),，只覺得欠孩子太多,、太多，但面對她熱愛的工作崗位,，她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽,。

基層央行會計核算工作是一個平凡而又光榮的工作，值得每一個會計核算人員全身心付出,。在平凡的崗位上,，她將一如既往地與同志們一道，以更加飽滿的熱情,，用心血,、汗水和奉獻，讓生命之花開得更艷更美,，共創(chuàng)基層央行會計核算事業(yè)更加輝煌燦爛的明天,！

銀行先進個人先進事跡篇四

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求,，有一種追求,，需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。下面小編為大家搜集整理的銀行先進個人,。

希望大家喜歡!

孔海旺同志是北京市分行朝陽北路支行的一名個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理,，20xx年3月進入建行工作，他工作努力,，恪盡職守,，樂于奉獻，認真鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高服務(wù)能力,，從柜員做起，不久就成為支行的業(yè)務(wù)骨干,，隨后被選拔到個人客戶經(jīng)理崗位,，他勇于奉獻的工作精神和勤勉嚴謹?shù)泥]儲銀行先進事跡材料工作作風(fēng)，不僅使他在營銷方面取得了突出業(yè)績,，而且在20xx年“4.14”搶劫案中,，臨危不懼，勇擒歹徒,，表現(xiàn)突出,，榮立北京市公安局授予的個人二等功稱號。

在工作中，孔海旺同志作風(fēng)嚴謹認真,，不僅深入鉆研本崗業(yè)務(wù)知識,，而且認真學(xué)習(xí)各項安保工作。

規(guī)章制度,。

對安防要點都力求透徹理解對于總,、分、支行下發(fā)的各項安全提示要求都嚴格落實到位每次支行組織的安全預(yù)案演練他都認真對待熟練掌握預(yù)案內(nèi)容和要點積極參加演練為處置突發(fā)情況打下扎實的基礎(chǔ),。

20xx年4月14日,，孔海旺在朝陽北路支行當(dāng)班，17:03許,，網(wǎng)點結(jié)束了一天的營業(yè),，已關(guān)門結(jié)賬。突然一男子來敲網(wǎng)點的門,，稱其在白天辦理業(yè)務(wù)的時候誤將銀行卡遺失在網(wǎng)點的營業(yè)廳之內(nèi),，當(dāng)時孔海旺同志正在網(wǎng)點大廳，他保持高度的安全警惕性,，沒有讓其進入網(wǎng)點而是代其村鎮(zhèn)銀行先進事跡材料尋找,，經(jīng)過尋找沒有找到該男子所說的東西,，他于是通過門縫告訴了該男子,，不料該男子突然趁開門溝通之際突然沖進營業(yè)廳,，并從所背的斜挎包中抽出一把長刀，刺向孔海旺,，并試圖劫持他,，此時孔海旺同志的第一反應(yīng)是遇到了搶劫，他臨危不懼,，反應(yīng)迅速，不顧生命危險,，緊抓住歹徒持刀的手腕,，并試圖搶下他手中的長刀，此時同事們立即報警并大喊抓歹徒分散其注意力,，孔海旺趁機逃脫,，窮兇極惡的歹徒見狀向他猛刺，他立即閃躲,，機智的抄起椅子與在場的同事和保安員一起,，不顧生命危險,默契配合,與歹徒進行搏斗，并逐漸的向歹徒逼近,，直至將歹徒逼向死角砸倒在地,，歹徒被制服在地。

“程序正確、動作規(guī)范,，整個過程毫無紕漏,，可以作為成功防搶劫的經(jīng)典案例?！边@是北京市公安局朝陽分局在現(xiàn)場對此次防搶劫案件做出的評價,。北京市公安局為表彰孔海旺同志不怕犧牲、保護國家財產(chǎn)安全不受侵犯的英勇行為,，授予孔海旺個人二等功,，并由他代表建設(shè)銀行向金融工作者先進事跡材料全市金融系統(tǒng)參會人員介紹了應(yīng)對和處置搶劫案件的體會。

廟頭鎮(zhèn)支行全體員工始終以客戶第一,，服務(wù)至上,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為方便客戶,，該行開通了網(wǎng)上銀行,、手機銀行等業(yè)務(wù)，隨著社會的發(fā)展,，電子產(chǎn)品的不斷更新,，銀行柜臺已不能滿足客戶的需求，很多年輕的客戶更注重于網(wǎng)上交易,，省時省力的購物,、轉(zhuǎn)賬、匯款,、購買理財產(chǎn)品等,。因此，當(dāng)年輕客戶來辦理轉(zhuǎn)賬匯款,，工作人員總是及時向客戶推薦該行網(wǎng)上銀行,，轉(zhuǎn)賬打五折，還有手機銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費全免,，這樣為客戶所想,，為客戶提供更多的服務(wù)渠道，更方便快捷的服務(wù)方式,。

社會新型養(yǎng)老保險是該行代收付業(yè)務(wù),，面對的大多數(shù)為老年客戶，老年客戶因年紀大,，在辦理業(yè)務(wù)時有太多的不便,，該行為這些老年客戶專門開了新型養(yǎng)老保險專用窗口，有專人為這些客戶服務(wù),，得到客戶的好評,。用心服務(wù),，服務(wù)圣上，這客戶提供更加優(yōu)質(zhì),，快捷,，便利農(nóng)行分行副行長先進事跡材料的服務(wù)。

我于xx年參加工作,，xx年入黨,，是營業(yè)所的一名柜員。

參加工作以來,，在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下,，刻苦努力，勤奮工作,，始終以“道雖通不行不至,，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起,，從點點滴滴做起,，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻自己的青春,，受到領(lǐng)導(dǎo)和金融工作者先進事跡材料同志們的一致好評,。勤奮學(xué)習(xí)，加強理論武裝有堅定的理想信念,，堅持學(xué)習(xí)和理解馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦,。從工作實際出發(fā),，以黨員。

先進性教育,。

活動為動力,，認真學(xué)習(xí)“十九大”精神，努力實踐“三個代表”做到“講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣、講貢獻,、講創(chuàng)新”。

金融工作說到底是一個“錢”字,，然而細究起來,，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機而又復(fù)雜的運作過程,。為此,，我在繁忙的工作之余，擠出時間,，認真學(xué)習(xí)和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,，掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，并根據(jù)實際情況和自身特點,，認真總結(jié),，做到業(yè)務(wù)操作又快又準，事跡材料《銀行先進個人申報材料參考》,。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識,，還積極參加國家認可農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書,，不斷提高自己的理論水平,。

嚴于律己，樂于奉獻,。

在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,，做到口勤、腿勤,、不怕苦,、不怕累，力爭為大家辦好事,、辦實事,，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時清掃,。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,，身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神,，主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間,，認真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成,。

從自身工作實際出發(fā),，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，永葆共產(chǎn)黨人的先進本色,，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準,。堅持農(nóng)行中心支行個人事跡材料科學(xué)的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,。

善于總結(jié),，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手。

在一線柜臺積極做好信息采集工作,，及時對各種信息進行總結(jié),，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點,，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進行細分,，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務(wù),，保證了工作的順利開展,，提高了工作的整體效益。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),，根據(jù)客戶的實際困難，打印出溫馨提示,，給客戶帶來很大的方便,。

立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績銀行是國家融資工作機構(gòu),，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料指標卻往往是儲蓄存款余額,。為此，利用自己是本地人的關(guān)系,，親戚朋友比較多,，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實際出發(fā),，以黨員先進性教育活動為動力,，對工作的全身心的投入,，樹立堅定的信心,，面對任何困難和挑戰(zhàn),，把握人生方向，找準人生坐標,，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，提高自身素質(zhì),，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達,。

我于20xx年大學(xué)畢業(yè)進入我支行工作，成為我支行的一員,。目前從事的是延安分行營業(yè)部先進事跡材料綜合柜員與大堂經(jīng)理的工作,，短短2年時間，我已然從一個剛?cè)肼殘龅男氯宿D(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的銀行人,，優(yōu)秀的建行人,。

從入行的那一刻起,，我嚴格按照我行客戶至上注重細節(jié)的服務(wù)理念踐行與日常的工作中,，希望自己能夠為客戶排憂解難，希望能為建行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。入行時便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經(jīng)理,。我深知大堂經(jīng)理一職相對具有挑戰(zhàn)性,。兩年時間里我不斷學(xué)習(xí)我行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新型業(yè)務(wù)知識，向同事請教,，認真做好筆記。每天早晨最早到達支行,，檢查宣傳資料是否擺放整齊,，大廳的桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處,，細心整理,，排放整齊，等一切安排就緒之后,，一天的工作就正式開始了,。當(dāng)客戶進入營業(yè)大廳之后，我會主動迎上前,，熱情的詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù),，將客戶引領(lǐng)到柜臺前或客戶理財中心辦業(yè)務(wù);當(dāng)營業(yè)大廳客戶較多需要排隊較多時，我會仔細了解給銀行先進事跡材料,。

散文,。

客戶不同的業(yè)務(wù)需求，有效引導(dǎo)與分流客戶,，第一時間滿足客戶的業(yè)務(wù)需求,。通過兩年的不斷學(xué)習(xí)，我的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)技能得到不斷提升,，贏得了客戶與同事的一致好評,。

“客戶至上，注重細節(jié)”,，這是建行始終踐行的服務(wù)理念,，服務(wù)的目的是讓客戶滿意。可能是擅長記憶的緣故,，我總會準確的稱呼出常來我行辦業(yè)務(wù)客戶的名字,，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美?？蛻粢虼艘哺敢庠谖倚修k理業(yè)務(wù),。當(dāng)客戶被問到為什么會舍近求遠前往我行來辦理業(yè)務(wù)時，客戶變回會心的說：“在東興路建行辦業(yè)務(wù)感覺很貼心,，因為我們有家的感覺,，舒服.”客戶的一番贊美是對我的最高肯定與表揚。兩年的臨柜實戰(zhàn)中,，客戶的評價與表揚成為我不斷進步的動力,。標準化服務(wù)方式、規(guī)范化操作流程,、無風(fēng)險的運營標準始終是我堅持學(xué)習(xí)的目標,。在不斷向目標靠近的過程中，我會秉著“五心”為客戶服務(wù),，即關(guān)心,，耐心、用心,，細心,、貼心。關(guān)心客戶的人身與財產(chǎn)安全,，耐心傾聽客戶的訴求,，用心與客戶交流，細心發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,，貼心為客戶辦理還沒一筆業(yè)務(wù),，讓客戶來的安心，走的開心,。兩年期間,，我以業(yè)務(wù)零差錯，零投訴贏得了全行同志的認可與表揚并很村鎮(zhèn)銀行先進事跡材料榮幸被省分行評選為優(yōu)秀員工,。

客戶的滿意是我最大的快樂,。能夠繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上工作，為客戶服務(wù)是我最大的追求,。在未來的工作中,，我會再接再厲，按照建行的服務(wù)標準嚴格要求自己,，腳踏實地的工作,，毫無保留地付出,，為建行的騰飛貢獻出自己的一份力量，為建行的宏偉藍圖繪出曼妙的彩虹,。

銀行先進個人先進事跡篇五

我于xx年參加工作,，xx年入黨，是營業(yè)所的一名柜員,。

參加工作以來,，在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下，刻苦努力,，勤奮工作,，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條,，從每一件小事做起,，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,，默默的奉獻自己的青春,，受到領(lǐng)導(dǎo)和金融工作者先進事跡材料同志們的一致好評。 勤奮學(xué)習(xí),，加強理論武裝 有堅定的理想信念,，堅持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論,。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦,。從工作實際出發(fā),，以黨員先進性教育活動為動力,，認真學(xué)習(xí)“十九大”精神，努力金融工作說到底是一個“錢”字,，然而細究起來,，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng),、有機而又復(fù)雜的運作過程,。為此，我在繁忙的工作之余,，擠出時間,，認真學(xué)習(xí)和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì),，并根據(jù)實際情況和自身特點,，認真總結(jié),，做到業(yè)務(wù)操作又快又準，事跡材料《銀行先進個人申報材料參考》,。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識,，還積極參加國家認可農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書,，不斷提高自己的理論水平,。

嚴于律己，樂于奉獻

在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,，做到口勤,、腿勤、不怕苦,、不怕累,，力爭為大家辦好事、辦實事,，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,，每天提前半小時清掃。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,，身為一線柜員,，發(fā)揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間,，認真做好柜臺業(yè)務(wù),，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實際出發(fā),，以良好的大局意識,、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望,。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進本色,，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準,。堅持農(nóng)行中心支行個人事跡材料科學(xué)的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,。

善于總結(jié),，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手

在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結(jié),，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進行細分,，整合柜臺優(yōu)勢,，實行差異化服務(wù),，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益,。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實際困難,，打印出溫馨提示,，給客戶帶來很大的方便。

立足本職,，爭創(chuàng)一流業(yè)績 銀行是國家融資工作機構(gòu),，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,，利用自己是本地人的關(guān)系,，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶,，今年僅親友介紹的存款就近百萬,。

我決心從自身工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力,，對工作的全身心的投入,，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn),，把握人生方向,，找準人生坐標，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,，提高自身素質(zhì),，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華,。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達,。

銀行先進個人先進事跡篇六

李x,，女，27歲,，20xx年8月參加工作,，建設(shè)銀行西華園支行客戶經(jīng)理,，經(jīng)云南金融團工委推薦，獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號,。

鏗鏘紅梅,，笑以芬芳。

她,，5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引,，走進了云南建行這個大家庭。時光匆匆而過,，帶走了她以往的稚氣,，卻成就了一個從經(jīng)濟到人格獨立的女漢子。從一名普通的儲蓄柜員成長為一名客戶經(jīng)理,，幾年中先后在網(wǎng)點前后臺七個崗位間輪換,，困難、挫折,、挑戰(zhàn),，沒有退縮，反而造就了更強的職責(zé)心與毅力,。李x,，她就是建行西華園支行的客戶經(jīng)理，表面弱不禁風(fēng),，實際是鏗鏘紅梅,，苦累中笑以芬芳。

“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李x常用來形容自我的一句玩笑話,，剛?cè)胄袝r,，大家只明白她是一只小蜜蜂，因為無論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，或是平時大小事務(wù),，總能看見她帶著自我的小本子不停的記錄，各種“為什么”不停的追問,。幾天后,，小本子就被整理成一本工整的筆記本，不熟悉的業(yè)務(wù)在上頭都能找到解決的流程,，這就是之后李x的,，也是網(wǎng)點員工的“葵花寶典”。很多同事問過,，你不是說自我懶嗎,，為何還要浪費時間和精力去記筆記，用這種原始的方式,，而不把東西記在腦海里,。之后大家才明白,，她的“懶”，并不是偷懶不做事,，而是喜歡把復(fù)雜的東西簡單化,，“懶惰心”會促使她花費很大精力去探索創(chuàng)新，尋找快捷高效的方法,，從而“一勞永逸”,。這一點在之后的工作中得到了驗證。2013年人民銀行在全國銀行系統(tǒng)中進行身份證核實工作,，按照先進行的經(jīng)驗交流,，上萬戶資料需要全部截圖打印，裝訂留存,，如此一來,，不僅僅浪費紙張，并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內(nèi)根本無法上鎖存放,。這時,，李x的懶惰心理開始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和excel明細鏈接來保存資料,，暫時不用打印成紙質(zhì)編碼,，電子版能夠加密，不易泄露,，并且二者鏈接后查找樣本快捷方便,。主管當(dāng)時很猶豫，因為這與先進行的`做法大相徑庭,，但還是抱著試試的心態(tài)勉強同意,，只待最終上級檢查再決定是否調(diào)整。在之后的上級驗收中,，因電子化確實做到了節(jié)能,、保密、高效查驗,，而之前先進行的資料堆積成山,，抽查樣本十分耗時費力，所以長達半年的連夜奮戰(zhàn)成果,，西華園支行得到了上級行會議的表揚,。

一向以來,，李x始終以追求完美的形象立足本職工作,，虛心學(xué)習(xí)。三代轉(zhuǎn)型,、新系統(tǒng)上線,、新回單柜更換,，新一代代發(fā)工資系統(tǒng)對接，企業(yè)網(wǎng)銀新版升級……這些新興的業(yè)務(wù),，像她一手帶大的孩子,，她見證了它們的誕生，它們見證了她的成長,。一項項新的業(yè)務(wù)順利開展,，各種創(chuàng)新的快捷工作方式，大家都說李x是指導(dǎo)身邊同事的“小教師”,，卻很少有人明白每一次捷徑的背后,，她花費了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新,，釀蜜給大家的小蜜蜂,。

能歌善舞，女漢子也是多才多藝的才女佳人,。銀行的工作能夠稱之為高標準嚴要求,，每一天的工作壓力很大，常常恨不得打場拳擊來釋壓,。李x也想尋找一種方式,，改變大家怨婦的氛圍。于是乎,，晨會來了個180度逆轉(zhuǎn),，除了按正常流程，李x還開辟了一項員工互動,，她每一天會準備不一樣資料,，帶領(lǐng)同事做健身操，學(xué)習(xí)交誼舞;讓大家做人物性格測試,，自我體驗分析營銷心理學(xué);玩團隊小游戲——你來比劃我來猜,，肢體成語接龍等，增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享,。大家都很喜歡李x主持晨會的風(fēng)格和資料,。一日之計在于晨，晨會從此不再是低頭一片哀鳴,，而是歡聲笑語甚至汗流浹背,。

此外，李x還是網(wǎng)點的通訊員,，各種好人好事,，她樂于用筆桿子與大家分享。20xx省分行征集《員工感人故事》，李x異常高興,，因為她最終有機會把身邊同事的感人事跡向世人宣告,，她所投稿件——《堅守創(chuàng)造勇者勝感動你我真英雄》榮獲分行獎勵，并刊登于網(wǎng)站上,。也正是這篇文章,，大家了解了一名基層員工在網(wǎng)點兢兢業(yè)業(yè)的無私和感動。

在工作中,，大家看到的李x是活躍靈動的,，可是在家人眼中，她卻過于成熟穩(wěn)重,。從小因為身體柔弱,，常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒?？墒且驈膶W(xué)生時代就自我在外獨立生活的她,，總喜歡把脆弱與病痛自我扛。來到昆明工作后,，也是如此,。生病高燒，也不主動告知單位,，只要沒倒下,，就堅持去上班，因為她明白,，目前網(wǎng)點的情景就是一個蘿卜一個坑,，少了任何一個人，就意味著別的同事需要做更多,，甚至加班熬夜,。類似的事情也是單位領(lǐng)導(dǎo)在之后的家訪中與李x的父母交流時得知的，并所以善意的批評過她,，可她就是這樣“冥頑不靈”,。打小就有很強的職責(zé)心和同情心，無論是生活還是工作,，這樣的心理總會趨勢她為別人著想超過為自我,。

在她看來，無論是團隊,，還是家人,，幸福不在于多少，在于感知它的本事,，不需要轟轟烈烈,，只是點點滴滴。

身為十多年的老團員，李x喜愛“共青團”這個充滿青春活力的名字,。2015年進取申請加入xx,，并經(jīng)過了黨校培訓(xùn)考試,。循環(huán)往復(fù)的生活,，她喜歡用自我獨特的方式去思考，喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑,，無論對同事還是客戶,，家人或是朋友，總期望給別人帶去的是幫忙是良策,。無論對生活還是工作,，她堅信努力終有收獲。

銀行先進個人先進事跡篇七

于1996年中專畢業(yè)后參加工作,，曾先后在工行支行**辦事處,、支行營業(yè)部工作。現(xiàn)任支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員,。參加工作十多年以來,，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條,，從每一件小事做起,，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,，工作上,，嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需,，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，無論在任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員,，都踏踏實實,、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,，提高自身的業(yè)務(wù)技能,，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信,、自立,、自強”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評,。

今年以來，共識別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬元客戶)1200多戶，發(fā)展理財金66戶;代售基金1300萬元,，人民幣理財產(chǎn)品1600萬元;黃金6000克;靈通卡新開戶7500戶,，電子銀行開戶2800戶;代理保險業(yè)務(wù)800萬元;信用卡發(fā)卡300余張。

近年來,，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),，使她深刻地認識到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,，努力加強自身學(xué)習(xí),，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì),，才能為客戶提供高效率,、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,，始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位,。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，她都率先及時學(xué)習(xí),，掌握制度和業(yè)務(wù)要求,，通曉每一個細節(jié)，她堅持邊干邊學(xué)邊練,，努力做到技術(shù)全面,，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野,，提升綜合素質(zhì),。擔(dān)任非現(xiàn)金柜員以來，她以更加嚴謹,、細致,、負責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)請教,，憑著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,，及時準確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔,、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,，獲得了全行員工的高度認可。為適應(yīng)崗位要求,，她充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家金融政策,、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識，學(xué)習(xí)銀行各項規(guī)章制度,，并自學(xué)了《市場營銷學(xué)》,、《金融工程》,、《電子商務(wù)》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場,，一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想,，在加強自我“充電”的同時，她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí),，然后再利用每天下班后的時間自學(xué),。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任,，所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜,。正是依靠這種頑強的毅力,，通過幾年的學(xué)習(xí),，她順利完成了學(xué)業(yè)，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{,，還通過自學(xué)取得了審計資格證書,，在努力提高學(xué)歷層次外，她還苦練業(yè)務(wù)技能,，在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績,，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干,。

長期以來不斷加強政治學(xué)習(xí),，提高自身思想認識，并積極的向黨組織靠攏,，在各方面的磨練下,，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強,，文化水平高的新世紀工行女職工,。

隨著工行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實施,，對銀行最前沿的柜員,，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的,、個性化的、情感化的高層次的服務(wù),，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息,。

工作中，她本著“熱情,、禮貌,、快捷”的服務(wù)承諾,，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答,、貼心服務(wù),，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,，功夫不負苦心人,，今年她成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶,，待發(fā)工資10戶,，代發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻,。

要做好工作,，僅僅有較強的業(yè)務(wù)能力是不夠的，還要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,。一次,，有一位在該行開戶的理財金客戶來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，見排隊很長無法立即辦理便大發(fā)脾氣,，認為自己沒有享受到貴賓服務(wù),。當(dāng)時主任出發(fā)在外，雖然客戶不在柜臺前,，見狀立即將客戶迎入大戶室,，為其倒了一杯水，請其稍等片刻,，待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理,，平息了客戶的怒火。此后,，該客戶多次到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),，都受到了熱情接待?！巴吨蕴?、報之以李”，責(zé)任心贏得了客戶,，客戶主動提出轉(zhuǎn)入100萬元存款,。

在長期的一線服務(wù)工作中，一直堅持做到視客戶為親人,，為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任,。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準,、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,，搶著做好內(nèi)務(wù)工作,，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,，兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù),，以飽滿的熱情,，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,，對個別態(tài)度不好的客戶,，從不正面頂撞，而是好言相勸,，耐心解釋,，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來,，滿意而去,。去年，有一個單位的財務(wù)會計,，丈夫長期在外地工作,，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子，有一天她來辦完業(yè)務(wù)因為忙著接孩子,，結(jié)果把裝有空白支票,、印鑒章、20xx多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上,，發(fā)現(xiàn)后,，立即通知了大堂經(jīng)理，并抓緊聯(lián)系該客戶,，20分鐘后,，客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點，當(dāng)向她舉起那個熟悉的文件夾,，該客戶長長出了一口氣,，連聲道謝,。從此，她成為工行最忠誠的客戶之一,。

市行營業(yè)部工作緊張,，業(yè)務(wù)量大，每天早7點半就來到單位,，晚上通常要在19點以后才能下班,，一天的工作時間近十二個小時。每年的“元旦”,、“五一”,、“國慶”等法定節(jié)假日，是親人團聚,、共享天倫的日子,，她主動放棄了休假，依然堅守崗位,。幾年來,，沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“,、”國慶“,。即使是平時的休息日，只要工作需要,，總是隨叫隨到,，沒有任何一句怨言，她始終認為,，要珍惜自己的工作崗位,，作為一名職員，做好自己的工作是天職,。作為一個女人,、妻子、母親,、女兒,，承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上,，她把砝碼總是放在事業(yè)上,，用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作,，孩子的生活和教育問題就成了最大的難題,。由于網(wǎng)點7：30上班，為不耽誤工作,，無論春夏秋冬,，嚴寒酷暑,，都是早早把孩子叫醒，用披星戴月來形容一點都不過分,。下午放學(xué),，孩子餓了，只能自己吃點方便面,，與其他母親一樣疼愛自己的孩子,，所以每提起這些，總有一種對兒子的愧疚,。今年春天,，兒子做了扁桃體摘除手術(shù)，在兒子做完手術(shù)的第二天,，望著孩子腫脹的小臉,，心痛得掉下了眼淚，但此時,，正值旺季業(yè)務(wù)競賽關(guān)鍵時候,，因為單位人手緊張，硬是把孩子托付給父母后就來到單位上班,。這種敬業(yè)奉獻精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊同,。

兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風(fēng),，任勞任怨,、求真務(wù)實的工作態(tài)度，得到了客戶,、市行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評，在市行進行的民主評議中,，得分多次名列前茅,，被市行評為先進工作者，連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工,，并獲得了泰安分行的表彰和獎勵,。

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海,。展望工行改革發(fā)展前景,，倍受鼓舞，充滿信心,。努力學(xué)習(xí),，勤于思考，銳意創(chuàng)新,，全面提升自身素質(zhì),，為工行的改革發(fā)展獻出自己的才智,，是該同志不懈的追求。一個平凡,、默默無聞的女職工,，憑著無私奉獻的精神和對工行事業(yè)執(zhí)著的追求，踏著時代的節(jié)拍,，奏出了美麗的華彩樂章,，她義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,，向著更高,、更新、更遠的目標前進,。

銀行先進個人先進事跡篇八

我叫xxx,，現(xiàn)年36歲，共青團員,，營業(yè)部綜合柜員,。自開展“四爭當(dāng)”活動以來，能夠認真學(xué)習(xí)各項文件精神,，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,，并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中，通過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,，找準了工作的立足點,，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,。我的主要做法是：

一,，認真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,，學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅持每周天天學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)筆記達1500字,，心得體會2篇。

二,，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩不成方圓”,，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，學(xué)以致用,，在工作中能夠以《員工守則》為準則,，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己，認真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,，并養(yǎng)成良好習(xí)慣,，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性,，因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口,，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中,，我始終堅持做一個“有心人”,，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能,，耐心辦理業(yè)務(wù),，熱心對待客戶。

三,，有人曾說：播散一種思想收獲一種行為,，播散一種行為收獲一種習(xí)慣，播散一種習(xí)慣收獲一種性格,，播散一種性格收獲一種命運,，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物，榜樣是一種向上的力量,，是一面鏡子,，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團員,，能夠起到模范帶頭作用,，自覺參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能,，并帶動大家一起學(xué)習(xí),，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進一步的提高,，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求,。

路漫漫其修遠兮,。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢，新戰(zhàn)略和新要求,，股份制改革工作即將正式啟動,，服務(wù)“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細化管理正實施推進，內(nèi)部體制機制改革不斷深化,，全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效,，這樣對我們一線員工的要求會越來越高，所以今后還得繼續(xù)努力,，從本身做起,，從本崗位做起，從細節(jié)做起,，始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,，為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé)，盡心盡力,！

銀行先進個人先進事跡篇九

許是后壩支行公司柜柜員,，自參加工作以來，她干一行,、愛一行,、專一行，腳踏實地,、埋頭苦干,、克已奉公、無私奉獻,，不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員,。

在20xx年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長一職，在擔(dān)任綜合柜長時,，她在懷孕期間雖然行動不方便,，但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退，認真履行綜合柜長的職責(zé),，嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴格要求自己,，嚴格防范風(fēng)險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條,。在擔(dān)任綜合柜長期間積極在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬,。她在平時的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友，幾年來她的陽光般燦爛的微笑,，熱心周到的服務(wù),，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣子美的美,，笑容甜的甜,，處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,，她以微笑服務(wù)的樣子,，成為我們銀行一道獨特而亮麗的風(fēng)景線。

在20xx年下半年的工作中，她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的情況下,，由于網(wǎng)點人員不夠,，讓她提前回到工作崗位，她堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒有任何怨言的回到工作中,。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,，沒有向支行提出過任何特殊要求?；氐焦ぷ髦忻鎸ξ覀冎羞€有一些年任務(wù)沒有完成的情況下,，她積極的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬，基金x萬,，基金定投x戶,，在今年最后一個季度成功進件信用卡x張，全年成功進件信用卡x張,。

今年9月份我們支行搬到后壩之后,，一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每天是可以提前一個小時下班，但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后,，做到最后一個離開,。把單位利益擺在前面，把自己的一些利益拋之腦后,。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,，她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累，冒著嚴寒穿梭在大街小巷,，親自上門為客戶宣傳,，指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行,。她還利用周末休息的時間,，丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶提供指導(dǎo)和幫助。

20xx年2月人員變動網(wǎng)點原負責(zé)人調(diào)往其他支行,，網(wǎng)點存款余額當(dāng)月銳減,，此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元，余額年增負x萬,，員工情緒低迷,，客戶維護工作銜接缺位，多項指標排名急劇下滑,，舉步難艱,，但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心，出點子,，想辦法，我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行，農(nóng)行,，信合,，針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品，讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處,，收益,。客戶才會從其他金融機構(gòu)取錢到我支行,。

20xx年上半年我支行已完成定投x戶,，其中本人銷售28戶，理財銷售x萬,，其中本人銷售x萬,，基金銷售x萬，其中本人銷售x萬,，信用卡年進件x張,，攬儲共x萬。

許幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,，從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的好同事,，但她并沒有因此而驕傲,，相信以后的工作中會再接再厲，不斷取得進步,。

銀行先進個人先進事跡篇十

在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑,。面對這些,，xx都巧妙地化解開來，潔身自好,，保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,，樹立了行業(yè)典范。

通過xx專業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，越來越多的個人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,，達到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達感激之情,，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了她手里……面對這種情況,，xx沒有直接回絕客戶的好意，但她與客戶另外單獨約了見面時間,，將禮品不露聲色地,，原封不動地歸還給客戶,，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝,。經(jīng)過xx妥善的處理,，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對她比以前更加信任,，更加尊敬了,。這些小小的“插曲”沒有影響到她與客戶之間的感情，反而使她與客戶的關(guān)系更加和諧了,。許多客戶都會真誠地說,，xx是他們可信賴的人！

曾經(jīng)有一位xx的客戶在銀行網(wǎng)點辦理完取款業(yè)務(wù)后,，將裝有100萬日元的信封落在了柜臺上,。在客戶離開不久，現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個情況,。xx知道這名客戶是想到附近中行辦理結(jié)匯,，如果客戶到目的地再發(fā)現(xiàn)這個情況,，一定非常著急，而且客戶年齡大身體又不太好……想到這里,，xx顧不得多想，馬上與客戶聯(lián)系,，但客戶電話沒人接聽,，她馬上沖出銀行，與同志一道,，同時按照兩個方向分別去追,，終于在離銀行不遠處追到了客戶,。當(dāng)客戶拿到“失而復(fù)得”的現(xiàn)金時,，緊緊地握著xx的手，感動說不出話來,。

作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，xx在做好自己本職工作同時，還充分發(fā)揮自己的特長,，擔(dān)任支行宣傳報道的重擔(dān),，經(jīng)常利用業(yè)余時間協(xié)助組織黨團活動,；xx時刻不忘在莊嚴黨旗下曾留下的誓言,，以一名黨員的標準嚴格要求自己,，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，臟活,、累活總是爭著干,，還經(jīng)常參加青年志愿者活動和義務(wù)勞動；她還是個熱心腸,，同事遇到困難,，她都盡力幫助他們，以自己的真誠感動身邊的人,，用自己的實際行動,，樹立行業(yè)新風(fēng)。

代青年的精神風(fēng)貌,，一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時代氣息的嶄新詮釋。

銀行先進個人先進事跡篇十一

我叫xxx,，現(xiàn)年36歲,，共青團員,，營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當(dāng)”活動以來,，能夠認真學(xué)習(xí)各項文件精神,，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，并且能夠?qū)W以致用體此刻辦理每一筆業(yè)務(wù)中,，透過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,，找準了工作的立足點,，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的職責(zé)感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙,。我的主要做法是：

一,，認真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,，學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,，堅持每周天天學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)筆記達1500字,，心得體會2篇,。

二,，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，提升合規(guī)操作意識,。“沒有規(guī)矩不成方圓”,，身為網(wǎng)點一線員工,，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力，學(xué)以致用,，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,，認真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員,，我深知臨柜工作的重要性,，因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,，因此在臨柜工作中,，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，用心鍛煉技能,，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶,。

三,，有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習(xí)慣,，播散一種習(xí)慣收獲一種性格,，播散一種性格收獲一種命運，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,，榜樣是一種向上的力量,，是一面鏡子,，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團員,，能夠起到模范帶頭作用,，自覺參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能,，并帶動大家一齊學(xué)習(xí),，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進一步的提高,，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,，適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。

路漫漫其修遠兮,。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢，新戰(zhàn)略和新要求,，股份制改革工作即將正式啟動,，服務(wù)“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細化管理正實施推進,，內(nèi)部體制機制改革不斷深化,，全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高,，所以今后還得繼續(xù)努力,，從本身做起，從本崗位做起,，從細節(jié)做起,，始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度，為農(nóng)行的完美明天盡職盡責(zé),，盡心盡力!

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銀行先進個人先進事跡篇十二

xx,，女,，漢族，xx市人,，1977年5月出生,，畢業(yè)于xx財經(jīng)學(xué)院，本科學(xué)歷,，中共預(yù)備黨員,，現(xiàn)任xx路支行行長。3月,，24歲到郵政儲蓄小河支行工作,，從此,，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿腔熱情的.在郵政事業(yè)上一干就是,。8月始,，歷史給了我施展才華機遇，先后調(diào)任x路支行,、x村支行,、x支行任行長。期間,，取得會計資格證,、保險代理資格證。

月12月xx支行開業(yè),，調(diào)任x支行的支行長,，當(dāng)時的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項任務(wù)完成排行各網(wǎng)點第一名,，連續(xù)兩年被評為先進單位,。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛，率先垂范,，不畏艱辛,，銳意進取，敢于爭先,，善于引領(lǐng),，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,，年年都有新起色,。

一、風(fēng)雨兼程,，任勞任怨,，風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機構(gòu),，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額,。為此，想盡一切辦法,，為支行存款上臺階做出了用心貢獻,。為增存款量，我利用早晚,、休息日等業(yè)余時間走巷串店,，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、朋友,、同學(xué),、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系,，用心動員開設(shè)帳戶,，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經(jīng)營效益,。今年十月份,，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動,，她親自開車去動員,，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致,，金石為開,，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元,。為拓展業(yè)務(wù)范圍,，用心宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份,，咨詢?nèi)罕妜余人次，使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種,。我在工作之余不定期走訪朋友,、親戚、同學(xué),，凡是認識的人都一一上門宣傳,，給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,，還有零存整取,、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,，存款資金到達x萬元,，。

二,、從嚴治行,，率先垂范，兢兢業(yè)業(yè)抓管理,。

我認為,，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工,；沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo),。作為支行的“班長”,，要以身作則，率先垂范,，凡是要求員工做到的,，自己首先做到、做好,；凡是要求大家不做的,，自己堅決不做，用自己的模范行為帶動和影響員工,。每一天早晨,，我總是第一個先到營業(yè)室，主持晨會,，周密安排當(dāng)天的工作,，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,，每一天務(wù)必查閱前一日的會計賬務(wù),，及時了解各項業(yè)務(wù)工作進度狀況，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，使各項工作安排做到有的放矢,、有條不紊，存款的增長,，各項業(yè)務(wù)的拓展?fàn)顩r,，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的,，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做,。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績效,。在管理上堅持嚴格與人性化并重,，大力營造團結(jié)和諧、用心進取的工作氛圍,，每周擠出一天的時間,，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作,，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查,，都受到高度的評價,。

三、永葆榮譽,，優(yōu)質(zhì)規(guī)范,，堅持不懈抓服務(wù)。

銀行是窗口行業(yè),，其服務(wù)態(tài)度的好壞,、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié),，智慧營銷贏客戶,。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn),，敢于向大客戶拋出橄欖枝,。重點項目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο?。我從細?jié)入手,，借助政府相關(guān)信息，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),，各級介入，深入攻關(guān),，8月,，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開了從總經(jīng)理,、財務(wù)主管一對一的營銷,，多次溝通，深入攻關(guān),，幾經(jīng)周折，幾番努力,，最后挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,，與客戶建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn),。

門了解狀況,，介紹信貸業(yè)務(wù)，幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款,，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急”,。事后,，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，透過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任,。以“服務(wù)無小事”為標題,，真誠待客戶，愛心奉獻顧客,，哪怕是為客戶解答一個問題,，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣,，時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心,、愛心。205月30日午后,，客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù),，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，透過我支行員工的努力,，歸還給了失主,，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗,，送到我支行,，以此表示感謝.

在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題,，以加強經(jīng)營管理為基礎(chǔ),，以改革創(chuàng)新為動力，以實現(xiàn)高質(zhì)量,、高效益為目標,，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。

銀行先進個人先進事跡篇十三

女漢族xx市人1977年5月出生2019年畢業(yè)于財經(jīng)學(xué)院本科學(xué)歷中共預(yù)備黨員現(xiàn)任路支行行長,。2019年3月24歲到郵政儲蓄小河支行工作從此與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是2019年,。2019年8月始歷史給了我施展才華機遇先后調(diào)任x路支行、x村支行,、x支行任行長,。期間取得會計資格證、保險代理資格證,。

2019月12月支行開業(yè),，調(diào)任x支行的支行長，當(dāng)時的工作都有是從零干起,，該支行連續(xù)兩年各項任務(wù)完成排名各網(wǎng)點第一名,，連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,，率先垂范,，不畏艱辛,，銳意進取，敢于爭先,，善于引領(lǐng),，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,，年年都有新起色,。

銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額,。為此,，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了積極貢獻,。為增存款量,，我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,，聯(lián)系企事業(yè)單位,，走訪熟人、朋友,、同學(xué),、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系,，積極動員開設(shè)帳戶,，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經(jīng)營效益,。今年十月份,，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動,，她親自開車去動員,，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致,，金石為開,，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元,。為拓展業(yè)務(wù)范圍，積極宣傳業(yè)務(wù)品種,，共發(fā)宣傳單x余份,，咨詢?nèi)罕妜余人次，使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種,。我在工作之余不定期走訪朋友,、親戚,、同學(xué)，凡是認識的人都一一上門宣傳,，給他們講通知存款,、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取,、積少成多的優(yōu)點,。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金達到x萬元,，,。

我認為，干部是面鏡,，員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo),。作為支行的“班長”,，要以身作則，率先垂范,，凡是要求員工做到的,，自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,，自己堅決不做,，用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨,，我總是第一個先到營業(yè)室,，主持晨會，周密安排當(dāng)天的工作,，在多年的管理崗位上,，也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天必須查閱前一日的會計賬務(wù),，及時了解各項業(yè)務(wù)工作進度情況,，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使各項工作安排做到有的放矢,、有條不紊,，存款的增長，各項業(yè)務(wù)的拓展情況,，分給自己的任務(wù)最多,，把最難辦的，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做,。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù),，怎樣盡可能地提高員工作績效,。在管理上堅持嚴格與人性化并重，大力營造團結(jié)和諧,、積極進取的工作氛圍,，每周擠出一天的時間，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),，保證規(guī)范化操作,，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價,。

銀行是窗口行業(yè),，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,。高站位理細節(jié),，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,，敢于向大銀行挑戰(zhàn),，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,，是眾多金融機構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο?。我從細?jié)入手，借助政府相關(guān)信息,，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入,，深入攻關(guān),，2019年8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,，展開了從總經(jīng)理,、財務(wù)主管一對一的營銷，多次溝通,，深入攻關(guān),，幾經(jīng)周折，幾番努力,，終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,，與客戶建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn),。

由于各金融機構(gòu)競爭愈業(yè)激烈,，傳統(tǒng)的營銷維護手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱，特別是月末、季末,，各行業(yè)之間的競爭達到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,，穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展,，結(jié)合本行客戶群體實際情況，著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,，在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下,，認真研究每個客戶的適用產(chǎn)品，利用掌握的業(yè)務(wù)知識,，加大宣傳力度,，讓客戶充分認識郵行產(chǎn)品，主動做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”,，使理財新產(chǎn)品深入人心,，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資,，就及時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品,，當(dāng)時拍板認購x多萬元，存入了幾天,，并獲得收益x余元,，為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金，反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元,。帶著感情作業(yè)務(wù),，賦予服務(wù)人性化，我始終認為,，對客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,，要想把業(yè)務(wù)做好，首先把“人”做好,，才能永久贏得客戶的認可,，增強客戶的依附度，通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友,，她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”,、“上門服務(wù)”、“限時限務(wù)”等一系列服務(wù)方式,，以“親切”,、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象,。20xx年3月5日,，在走訪地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時，得知批發(fā)水果的石先生,，因資金緊張,，急需一百萬元的貸款,，我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動上門了解情況，介紹信貸業(yè)務(wù),，幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),，真是解了我的燃眉之急”,。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,，通過此次信貨業(yè)務(wù),，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務(wù)無小事”為標題,，真誠待客戶,，愛心奉獻顧客，哪怕是為客戶解答一個問題,，復(fù)核一筆利息,，兌換一張殘幣，時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心,、愛心,。20xx年5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業(yè)務(wù),，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,，通過我支行員工的努力，歸還給了失主,，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.

在今后的工作中,，我要以發(fā)展為主題，以加強經(jīng)營管理為基礎(chǔ),，以改革創(chuàng)新為動力,，以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標,，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓,。

銀行先進個人先進事跡篇十四

“芳華”，一個多么富裕氣概氣派的詞語??！墨客說：“芳華是金秋曠野上的一株紅楓”。作家說：“芳華是一條奔馳的河道,，流淌著高興與酸澀”,。而我要說，芳華是一篇高大的樂章，一篇用生命,、用豪情,、用奉獻譜寫的樂章！

在我們身邊有許很多多的年青人,，他們在本身的崗?fù)ど习察o的奉獻著芳華,，人行保衛(wèi)科的×××便是如許的人。

那一年,，全省人行系統(tǒng)進行保衛(wèi)技巧大比武，×××被抽調(diào)到市人行集訓(xùn)隊,。當(dāng)時他年老的父切身患沉痾住在病院,，為了參加此次比賽，×××決然離開了病塌上的父親,。用他本身的話說：關(guān)鍵時候我×××不能掉鏈子”,。在練習(xí)中，他每天都在右臂上纏滿沙槍,，槍筒上墜塊磚頭,，驕陽下他臉色奕奕，任憑熾熱的陽光刺痛他的肌膚,，風(fēng)雨中他文風(fēng)不動,，任何襲來的雨水沖刷他的面貌，他仍然精神奮起,，英姿勃發(fā),，好像一尊威風(fēng)凜冽的雕塑！

但是,，就在比武即將鄰近的時候,，×××的家里打來德律風(fēng)，父親病危,，讓他立刻歸去,。這個悲傷的動靜好像好天轟隆猛烈地動撼著李大軍。他知道,，垂危之際的父親多么想看到他心愛的兒子?。〉靼讕ьI(lǐng)和隊友們此時如今更必要他呀,！為了集體聲譽,，為了不孤負同志們的.殷切盼望，他甘心舍小家而顧大家,！因而,，他隱瞞了這個動靜，又連續(xù)投入到緊急的練習(xí)傍邊。在那健忘的日子里,，×××安靜地蒙受著巨大的感情熬煎,，他幾乎每天都徹夜難眠，他忘不了父親給他買過的糖葫蘆,，忘不了父親給他挎上的小書包,，忘不了父親那雙撫摩過他面貌的大手，忘不了父親那被光陰壓彎的脊梁……他好像聽到了父親在呼喚他的乳名,，他好像看到了父親那慈愛的微笑,，他再也把握不住本身的感情，不由得淚如淚下,。而當(dāng)拂曉到來的時候,，他仍然端起了槍，剛強地走進了練習(xí)場,。

彼蒼不負故意人,，在此次比武中，×××以優(yōu)秀的成績榮獲全能冠軍,。就在同志們喝彩高興,，舉杯相慶的時候，×××的父親卻寂靜離開了人世,。他來不敷與隊友分享成功的高興,，就滿懷悲傷地踏上回家的路。他多么想再會父親最終一面??！但是，當(dāng)他趕回到家里,，父親尸體已經(jīng)掩埋了,，他跪倒在父親的墳前，失聲痛哭,，泣不可聲,。“爸爸,，兒子返來晚了,，你為甚么不等等兒子呀！”他雙手捧著那早已被淚水打濕的聲譽證書,，他要把這證書工機靈整地放在父親面前目今,，讓他白叟家好好地看一看，讓他白叟家含笑鬼門關(guān),！

同志們,，從×××的身上,，我們看到了一名槍警衛(wèi)酷熱的芳華，感覺到了一名央行員工燃燒的豪情,。

春季去了另有再來的時候,，而芳華屬于我們只有一次，年青的朋儕們,，讓芳華在我們的搏斗中開出最富麗的槍朵,！讓芳華在我們的崗?fù)ど祥W爍最奪目標光亮！讓芳華在我們的生命里永久保藏,！

銀行先進個人先進事跡篇十五

銀行是窗口行業(yè),，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,，下面是小編為大家收集的銀行先進個人,。

供大家參考歡迎大家借鑒。

許是后壩支行公司柜柜員,，自參加工作以來，她干一行,、愛一行,、專一行，腳踏實地,、埋頭苦干,、克已奉公、無私奉獻,，不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員,。

在20xx年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長一職，在擔(dān)任綜合柜長時,，她在懷孕期間雖然行動不方便,，但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退，認真履行綜合柜長的職責(zé),，嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴格要求自己,，嚴格防范風(fēng)險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條,。在擔(dān)任綜合柜長期間積極在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬,。她在平時的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友，幾年來她的陽光般燦爛的微笑,，熱心周到的服務(wù),，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣子美的美,，笑容甜的甜,，處事穩(wěn)的穩(wěn)”,。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務(wù)的樣子,，成為我們銀行一道獨特而亮麗的風(fēng)景線,。

在20xx年下半年的工作中，她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的情況下,，由于網(wǎng)點人員不夠,，讓她提前回到工作崗位，她堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒有任何怨言的回到工作中,。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,，沒有向支行提出過任何特殊要求?；氐焦ぷ髦忻鎸ξ覀冎羞€有一些年任務(wù)沒有完成的情況下,，她積極的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬，基金x萬,，基金定投x戶,，在今年最后一個季度成功進件信用卡x張，全年成功進件信用卡x張,。

今年9月份我們支行搬到后壩之后,，一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每天是可以提前一個小時下班，但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后,，做到最后一個離開,。把單位利益擺在前面，把自己的一些利益拋之腦后,。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,，她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累，冒著嚴寒穿梭在大街小巷,，親自上門為客戶宣傳,，指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行,。她還利用周末休息的時間,，丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶提供指導(dǎo)和幫助。

20xx年2月人員變動網(wǎng)點原負責(zé)人調(diào)往其他支行,，網(wǎng)點存款余額當(dāng)月銳減,，此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元，余額年增負x萬,，員工情緒低迷,，客戶維護工作銜接缺位，多項指標排名急劇下滑,，舉步難艱,，但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心,，出點子，想辦法,，我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,，農(nóng)行，信合,，針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品,，讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處，收益,?？蛻舨艜钠渌鹑跈C構(gòu)取錢到我支行。

20xx年上半年我支行已完成定投x戶,，其中本人銷售28戶,，理財銷售x萬，其中本人銷售x萬,，基金銷售x萬,，其中本人銷售x萬，信用卡年進件x張,，攬儲共x萬,。

許幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的好同事,，但她并沒有因此而驕傲,，相信以后的工作中會再接再厲，不斷取得進步,。

在即將過去的20xx年里,，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài),，以一名合格銀行信貸員工標準嚴格要求自己,。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱,。作為一名信貸人員,，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性，只有充分掌握并靈活運用,，才能使工作得心應(yīng)手,。通過市分行相關(guān)部門的集中培訓(xùn)及自己的積極鉆研讓我掌握了我行開展的各類信貸業(yè)務(wù)的基本技能,。

這一年里，我不斷提醒自己,，工作要認真,、嚴格按總、分行制定各項,。

規(guī)章制度,。

進行實際操作。在我的努力下,，半年的工作中我個人沒有發(fā)生任何一筆不良貸款,，并且在工作中不斷豐富業(yè)務(wù)知識，鞏固技能,。在做好自己本職工作的同時,，積極幫助其他同事，當(dāng)自己遇到困難的時候,，也會十分虛心向其他同事請教,。

截止20xx年末，我共發(fā)放貸款x筆,，金額x萬元,，貸款余額x萬元，在做好本職工作的同時我積極發(fā)展連動業(yè)務(wù),，20xx年共計攬儲x萬元,，辦理信用卡x張，理財x萬元,，qq卡及淘寶卡共計x張,。

在工作中，我不光注重信貸規(guī)模的增長,，同樣重視信貸質(zhì)量的變化,，每日，查詢貸款的資產(chǎn)質(zhì)量成為我每天工作前的必需工作,。我有一筆個人商務(wù)貸款,，客戶因經(jīng)營情況發(fā)生變化從而導(dǎo)致貸款逾期。逾期首日發(fā)生后,，我積極主動聯(lián)系客戶催收該筆貸款,，當(dāng)該客戶不在接聽聯(lián)系電話時，我不等,、不靠多次利用下班時間上門催收,，在找不到借款人本人時，我積極聯(lián)系借款人的相關(guān)親戚,、朋友讓其做好借款人的思想工作及提供借款人其他聯(lián)系方式,。借款人一年來雖然每一期都會逾期,，但在我的努力催收下，借款人都能將逾期貸款補足,，并未形成不良,。

回顧和檢查過去，也有一些不足之處：自我要求不夠高,，當(dāng)今社會發(fā)展日新月異,，雖然平時非常注重學(xué)習(xí)，但仍然有追不上時代的緊迫感,。知識面太狹窄,，現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復(fù)合型人才，而我對已有知識結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面,。

新的一年即將到來,。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作，以更高的標準要求自己,，提高自身專業(yè)素質(zhì),，以高效的、創(chuàng)造性的工作報答郵行的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,，為郵行更加美好的未來而貢獻一己之力,。

女漢族xx市人1977年5月出生2019年畢業(yè)于財經(jīng)學(xué)院本科學(xué)歷中共預(yù)備黨員現(xiàn)任路支行行長。2019年3月24歲到郵政儲蓄小河支行工作從此與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是2019年,。2019年8月始歷史給了我施展才華機遇先后調(diào)任x路支行,、x村支行、x支行任行長,。期間取得會計資格證,、保險代理資格證。

2019月12月支行開業(yè),，調(diào)任x支行的支行長,，當(dāng)時的工作都有是從零干起,，該支行連續(xù)兩年各項任務(wù)完成排名各網(wǎng)點第一名,，連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,，率先垂范,，不畏艱辛，銳意進取,，敢于爭先,，善于引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上,，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,，年年都有新起色,。

銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額,。為此,，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了積極貢獻,。為增存款量,，我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,，聯(lián)系企事業(yè)單位,，走訪熟人、朋友,、同學(xué),、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系,，積極動員開設(shè)帳戶,，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經(jīng)營效益,。今年十月份,，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動,，她親自開車去動員,，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致,，金石為開,，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元,。為拓展業(yè)務(wù)范圍,，積極宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份,，咨詢?nèi)罕妜余人次,，使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友,、親戚,、同學(xué)，凡是認識的人都一一上門宣傳,，給他們講通知存款,、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點,。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,，存款資金達到x萬元，,。

我認為,，干部是面鏡，員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長”,，要以身作則,，率先垂范，凡是要求員工做到的,，自己首先做到,、做好;凡是要求大家不做的，自己堅決不做,，用自己的模范行為帶動和影響員工,。每天早晨，我總是第一個先到營業(yè)室,，主持晨會,，周密安排當(dāng)天的工作，在多年的管理崗位上,，也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,，每天必須查閱前一日的會計賬務(wù)，及時了解各項業(yè)務(wù)工作進度情況,，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,，存款的增長,，各項業(yè)務(wù)的拓展情況，分給自己的任務(wù)最多,，把最難辦的,，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù),，怎樣盡可能地提高員工作績效,。在管理上堅持嚴格與人性化并重,，大力營造團結(jié)和諧,、積極進取的工作氛圍，每周擠出一天的時間,，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),，保證規(guī)范化操作,，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價,。

銀行是窗口行業(yè),，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,。高站位理細節(jié),，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,，敢于向大銀行挑戰(zhàn),，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,，是眾多金融機構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο?。我從細?jié)入手，借助政府相關(guān)信息,，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入,，深入攻關(guān),，2019年8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,，展開了從總經(jīng)理,、財務(wù)主管一對一的營銷，多次溝通,，深入攻關(guān),，幾經(jīng)周折，幾番努力,，終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,，與客戶建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn),。

介紹信,。

貸業(yè)務(wù)，幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款,，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急”,。事后,，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，通過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任,。以“服務(wù)無小事”為標題,，真誠待客戶，愛心奉獻顧客,，哪怕是為客戶解答一個問題,，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣,，時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心,、愛心。20xx年5月30日中午,，客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業(yè)務(wù),，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，通過我支行員工的努力,，歸還給了失主,，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.

在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題,，以加強經(jīng)營管理為基礎(chǔ),，以改革創(chuàng)新為動力，以實現(xiàn)高質(zhì)量,、高效益為目標,，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。