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物業(yè)形象保安的崗位職責(zé) 物業(yè)保安形象崗任職要求篇一

篇1：中心形象崗崗位職責(zé)

中心形象崗崗位職責(zé) 1.按時(shí)交接班,，著

裝整潔，站立軍姿端正,，儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn),，軍容風(fēng)紀(jì)。2.疏導(dǎo)指揮進(jìn)出車

輛,，并對(duì)外來(lái)車輛及人員盤(pán)查登記,。3.熟記各領(lǐng)導(dǎo)部門、級(jí)別和車牌號(hào),，做到運(yùn)用自如,，報(bào)崗準(zhǔn)確。4.熟悉售樓中心消

防設(shè)施的配置,，并能熟練使用各種消防器材 掌握防火自救知識(shí)以及救援知識(shí),。

5.積極參加職業(yè)道

德和業(yè)務(wù)技能、軍體及消防培訓(xùn),，努力提高 自身素質(zhì),。6.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)地配合物業(yè)工作,。7.注意理解禮貌,、舉止文明。

8.與各崗位保持密

切聯(lián)系,，相輔相成,。

篇2：保安形象崗崗位職責(zé)

保安

形象崗崗位職責(zé)

形象保安員

我部以真心奉獻(xiàn)展

示大商雄風(fēng)的態(tài)度,，針對(duì)形象保安員提倡專業(yè)化服務(wù)，遵循“以人為本”的服務(wù)理念,，以尊

重為原則,，開(kāi)創(chuàng)獨(dú)具特色的專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理模式,，為廣大許昌民眾提供盡善盡美的服務(wù),。特此我部需要6名形象保安，深入學(xué)習(xí)形象保安職責(zé)培訓(xùn)大綱,。

保安員形象規(guī)范的 總體要求：著裝整潔,，站姿端正，儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn),，表情莊敬,，步履穩(wěn)重，目光有神,，操作規(guī)范,，軍容風(fēng)紀(jì)。

一,、熟練掌握

1,、熟練掌握各個(gè)通

道的位置，針對(duì)客戶到幾樓哪里最近進(jìn)行快捷指引,。2,、熟練掌握品牌柜

臺(tái)數(shù)量及其分布，為客戶提供一步到位服務(wù),。3,、熟練掌握衛(wèi)生間、休息處,、餐廳,、售后、接待處,、寄存處,、為廣大客戶迅速指引。4,、熟練掌握各個(gè)部

室位置,、聯(lián)系方式、方便集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我店視察,。5,、熟練掌握活動(dòng)日

期,、活動(dòng)區(qū)域位置,，為廣大客戶提供相應(yīng)的咨詢,。6、熟練掌握門禁設(shè)

施的使用方法,，監(jiān)督無(wú)道德客戶偷盜行為,。二、形象要求

1,、保安員上班按規(guī)

定著統(tǒng)一的保安服,，保持警容嚴(yán)整。2,、值班時(shí)間服裝要

整潔,，穿著要合體，衣領(lǐng),、袖口要保持干凈,，應(yīng)扣好衣扣，著制式襯衣時(shí),，下擺扎于褲內(nèi)不

得外露,。不得敞胸露懷，不得披衣,、挽袖,、卷褲腿，保安制服和便服不得混穿,。

3,、要求上班著黑色

皮鞋，皮鞋應(yīng)保持光亮,。4,、不得留長(zhǎng)指甲或

染指甲，不得圍圍巾,，不得戴項(xiàng)鏈,、領(lǐng)飾、戒指及其他飾物,。5,、不得袖手或?qū)⑹?/p>

插入衣褲袋內(nèi)，不準(zhǔn)上崗時(shí)吃食物,、嚼口香糖,，不得搭肩挽臂。6,、不得留長(zhǎng)發(fā),、大

鬢角、胡須,，不得染發(fā),。7,、不得在執(zhí)勤時(shí)擦

鼻涕，剔牙齒,，脫鞋襪,，吃東西。8,、集體活動(dòng)應(yīng)遵守 秩序,，不得吹口哨、起哄,，不得嘻戲打鬧,，大聲喧嘩。

三,、舉止行為

1,、用語(yǔ)文明。在上班期間與人交談時(shí),，態(tài)度要和善,，語(yǔ)氣要親切，言辭要得體,，給人以禮貌表示,。如遇對(duì)方

咨詢時(shí)說(shuō)“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么為您幫助”遇對(duì)方不友好時(shí)說(shuō)“請(qǐng)不要生氣,，有話好好說(shuō)”：遇

對(duì)方表示感謝時(shí),，應(yīng)說(shuō)“不客氣，這是我們應(yīng)該做的”等等,。2,、站姿端莊。站立

值勤時(shí),，應(yīng)收腹,、直腰、挺胸,，雙肩稍后放平,，雙臂自然下垂，保持身體端正,，給人一種輕

松自然感覺(jué),，體現(xiàn)出保安員的雄姿。3,、談話自然,。保安

員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話中，態(tài)度要誠(chéng)懇大方，談吐自然,，語(yǔ)辭平和,。問(wèn)候注意使用禮貌語(yǔ)言。

切忌裝腔作勢(shì),，高聲談笑，大呼小叫,。

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頓

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步加強(qiáng)自行招用保安單位,、各派出所

篇3：形象崗崗位職責(zé)

秩序維護(hù)部 形象崗崗位職責(zé)

1、軍姿端正,、軍容嚴(yán)整,、精神飽滿，時(shí)刻保持氣勢(shì)威武的形象,。 2,、每小時(shí)換崗一次，不參與與本班次無(wú)關(guān)的其他任何事項(xiàng),。3,、崗位執(zhí)勤期間不

得左顧右盼或做其他不雅動(dòng)作。

4,、形象崗執(zhí)勤人員對(duì)出入口的車輛敬禮,。

5、上崗執(zhí)勤時(shí)不得與其他隊(duì)員或閑人聊與工作無(wú)關(guān)的事情,。

所有形象崗隊(duì)員違

反上述條列者每次罰款20-50元 2011.3.18

篇4：物業(yè)公司保安形象崗位職責(zé)

物業(yè)

公司保安形象崗位職責(zé) 1.履行其他門崗所具職責(zé),；

2.注意崗位形象，禁止在崗位上說(shuō)話,、身體晃動(dòng),，保持良好軍姿及良好的精神狀態(tài)；

3.形象崗是隊(duì)伍品牌的展示,，應(yīng)體現(xiàn)我保安隊(duì)伍文明之師,、威武之師的形象；

4.任何人不得以任何理由脫離形象崗臺(tái),；

5.維護(hù)門口交通秩序,，保證車輛及行人安全，以及區(qū)域的暢通,； 6.配合其它崗位做好安全措施,。

篇5：大堂形象崗崗位職責(zé)

大堂

形象崗崗位職責(zé)

1.熟悉大廈的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù),、樓座排列,、人員情況、車輛狀況，各種公用設(shè)施,、設(shè)備的分布位置,，各類公共場(chǎng)

所的使用性質(zhì)和服務(wù)。2.注意儀態(tài)儀表

及工作形象,，文明,、禮貌、耐心,、熱情地對(duì)待顧客,，見(jiàn)到業(yè)主及來(lái)訪人員要敬禮示意，交接

班時(shí)要認(rèn)真交接一切事宜并走三步交接,，及時(shí)為有需要的顧客提供幫助,。

3.對(duì)大堂出入人員

及物品情況進(jìn)行監(jiān)控及收取出門單，檢查外來(lái)施工人員配帶有效證件的情況,，發(fā)現(xiàn)不符者,，及時(shí)處理和報(bào)告。4.對(duì)大堂內(nèi)的設(shè)施

設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行日常的檢查,，發(fā)現(xiàn)有不正常情況,，立即通知相關(guān)人員到場(chǎng)檢查、處理,；發(fā)

現(xiàn)使用人不符合安全使用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)及時(shí)提醒和必要的制止,，異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)班長(zhǎng)、主管,。

5.保持通道暢通,，特別注意大堂通往室外的轉(zhuǎn)門并指導(dǎo)業(yè)主正確使用轉(zhuǎn)門，發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單,、廣告

者立即制止并請(qǐng)其離開(kāi),，同時(shí)通知其他崗位引起注意，發(fā)現(xiàn)送盒飯及送快遞人員通知其走送 貨專用通道及電梯,。6.檢查進(jìn)入樓棟人

員所攜帶的物品是否安全,，對(duì)危險(xiǎn)品、易燃品,、煤氣瓶等嚴(yán)禁其帶入,，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

7.認(rèn)真做好來(lái)訪人員登記工作,，對(duì)在大堂一些不文明現(xiàn)象進(jìn)行管理,。 8.未經(jīng)服務(wù)中心指示，禁止代收特快專遞或快件,。

9.注意收集顧客的意見(jiàn)和建議,，及時(shí)向上級(jí)或服務(wù)中心匯報(bào)并做好記錄。

10.發(fā)現(xiàn)消防控制中心、樓棟前面停放的車輛等方面出現(xiàn)異常情況,，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,，重要情況向服務(wù)中心及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 11.及時(shí)通知業(yè)主和服務(wù)中心及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。12.報(bào)警并將處理結(jié)果通知物業(yè)服務(wù)中心及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。13.班室內(nèi)部物品擺放整齊、干凈,、整潔,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理業(yè)主保持大堂及值

【篇2：物業(yè)公司保安形象崗位職責(zé)】

物業(yè)公司保安形象崗位職責(zé) 1.履行其他門崗所具職責(zé),；

2.注意崗位形象，禁止在崗位上說(shuō)話,、身體晃動(dòng),，保持良好軍姿及良好的精神狀態(tài)；

3.形象崗是隊(duì)伍品牌的展示,，應(yīng)體現(xiàn)我保安隊(duì)伍文明之師,、威武之師的形象；

4.任何人不得以任何理由脫離形象崗臺(tái),；

5.維護(hù)門口交通秩序,，保證車輛及行人安全，以及區(qū)域的暢通,； 6.配合其它崗位做好安全措施,。

【篇3：售樓部保安形象崗工作守則】

1.目的：

為了規(guī)范執(zhí)勤用品的使用，為下一步的更好的執(zhí)勤工作的奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2.適用范圍：

本規(guī)定適用于安保部的設(shè)備及執(zhí)勤用品使用,。3.職責(zé) 3.1安保部主管為主要負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)對(duì)值班人員的操作規(guī)程進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督,；

3.2安保部所有人員為具體實(shí)施人,。 4.工作程序

4.1.保安員禮儀形象規(guī)范的總要求

著裝整潔，站姿端正,，儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn),，嚴(yán)于律己，操作規(guī)范,，團(tuán)結(jié)一致,、服

從協(xié)作，文明禮節(jié),； 4.2儀容儀表與著裝

4.2.1值班時(shí)間應(yīng)扣好衣扣,，穿襯衣時(shí)，下擺扎于褲內(nèi)不得外露。不得敞胸

露懷,，不得披衣,、挽袖、卷褲腿,；

4.2.2不得留長(zhǎng)發(fā),、胡須，不得染發(fā),，勤洗頭洗澡,； 4.2.3不得留長(zhǎng)指甲，不得圍圍巾,。

4.2.4舉止端莊,，談吐文明，精神振作,，站姿良好,，不得袖手或?qū)⑹植迦胍?/p>

褲內(nèi)，不準(zhǔn)上崗時(shí)吃食物,，嚼口香糖,，吸煙或是在值班位置嬉笑打鬧，在一起不得搭肩挽臂,。4.2.著裝

4.2.1保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的工作服,，應(yīng)保持干凈整齊；

4.2.2嚴(yán)格按照要求統(tǒng)一佩帶帽徽,、肩章,、領(lǐng)帶，上班必須戴帽,。嚴(yán)禁衣服

解開(kāi)上衣扣或是其它衣扣,；

4.2.3工牌統(tǒng)一掛于胸前，冬夏服裝不得混穿,，上班不許著便裝,，制服應(yīng)勤

洗勤換，保持潔凈,； 4.3.基本要求

4.3.1保安員值勤應(yīng)注意禮儀服務(wù)與文明用語(yǔ),，面帶微笑，對(duì)出入客戶,、業(yè)

主及公司經(jīng)理以上人員應(yīng)行軍禮,；

4.3.2未經(jīng)同意，不得隨意翻閱前臺(tái)資料,，嚴(yán)禁使用公司電話撥打私人電話,；

4.3.3內(nèi)外衣口袋內(nèi)不準(zhǔn)放過(guò)多東西,，如香煙、打火機(jī),、腰間皮帶上不準(zhǔn)掛 鑰匙及其它掛件,；

4.3.4對(duì)講機(jī)佩帶在腰間皮帶右后側(cè)，除因工作需要外,，不得佩戴有色眼鏡,；

4.3.5形象崗人員走路，上身要挺直,，步伐穩(wěn)重,，雙臂自然擺動(dòng)，不得晃來(lái)

晃去,，眼睛注視前方,，兼顧左右，不得在公共區(qū)域內(nèi)隨意穿行,； 4.3.6要站在指定的崗位上,，姿勢(shì)要端正，不準(zhǔn)彎腰曲背,，不準(zhǔn)背靠墻面或

傘柱,；

4.3.7跨立：左腳各左跨出約一腳之長(zhǎng),，兩腳挺直,，上體保持立正姿勢(shì)，身

體重心落于兩腳之間,。兩手后背,，左手握右手腕，拇指根部于外腰下

沿同高,，右手指并攏自然彎曲,，手心向后。

4.3.8立正時(shí)雙手下垂,，手指并攏,，雙手中指貼在褲的齊縫中間，不可將手

插進(jìn)衣袋或褲袋內(nèi),。

4.3.9聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí),，眼睛應(yīng)注視對(duì)方眼睛，應(yīng)注意對(duì)方說(shuō)什么,，不要左顧

右望,，心不在焉；

4.3.10不論是接待車輛還是崗?fù)ふ緧?，都要精神飽滿,，姿態(tài)端正,，舉止行為

4.4.交接班、換崗規(guī)范

4.4.1 值勤隊(duì)員在執(zhí)勤過(guò)程中身體成跨立姿勢(shì),；

4.4.2 當(dāng)接班,、換崗人員到達(dá)身前兩到三米處，身體迅速成立正姿勢(shì),； 4.4.3 接班,、換崗人員齊步走到值勤人員正前方一米50公分處，立正敬禮,；

4.4.4 值勤人員看到接班,、換崗人員敬禮后迅速回禮，并向右側(cè)跨出一步之

長(zhǎng),，右手取下對(duì)講機(jī),，交于換班、換崗人員手中,，并輕聲交待一些注

意事項(xiàng),；

4.4.5 值勤人員伸出右手，接住對(duì)講機(jī),，并迅速把對(duì)講機(jī)佩戴腰間,； 4.4.6 佩戴完畢后，接班人員齊步向前,，走向工作崗位,，立正，轉(zhuǎn)體,，然后 跨立成值勤姿勢(shì),，同時(shí)交班人員迅速向（左）右轉(zhuǎn)體，齊步離開(kāi)執(zhí)勤

場(chǎng)所,；

4.5.服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范（普通話）

4.5.1形象崗在值勤服務(wù)中,，對(duì)所有業(yè)主和來(lái)賓堅(jiān)持使用文明禮貌用語(yǔ)，對(duì)人稱呼要得當(dāng),，對(duì)人講話要用“請(qǐng),、您、歡迎您,、謝謝,、對(duì)不起、抱歉,、再見(jiàn),、您好、您早,、請(qǐng)稍候”等文雅語(yǔ)句,，切忌出言不遜和說(shuō)臟話,。回答問(wèn)題要明確,，不要與無(wú)關(guān)人員閑聊,。對(duì)客戶和來(lái)賓的來(lái)訪要熱情，對(duì)客戶和來(lái)賓的詢問(wèn)事項(xiàng)的回答要自然誠(chéng)懇,，不得使用“不知道,、不了解、不清楚,、不是我管的”等生硬語(yǔ)句,。解決不了的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)求幫助,；

4.5.2盤(pán)問(wèn)著裝不整閑散人員和亂停車輛時(shí),，先舉手致意或點(diǎn)頭示意，并向前招呼說(shuō)：“對(duì)不起,，請(qǐng)??”,；

4.5.3遇到不友好的來(lái)客或陌生人，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，同時(shí)要保持冷靜,，不可急燥生氣，不得與其爭(zhēng)吵,，如對(duì)方有怨言應(yīng)耐心聽(tīng)取,，或作解釋，或作勸導(dǎo),，使其知曉公司有關(guān)規(guī)定和事項(xiàng),；

4.5.4聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí),，要注意對(duì)方態(tài)度與情緒,，如有需要詢問(wèn)對(duì)方姓名、單位,、住址或其它問(wèn)題,，應(yīng)先說(shuō)：“對(duì)不起，請(qǐng)問(wèn)您的姓名/單位/住址,。即使客戶無(wú)理取鬧,，也不得以粗魯態(tài)度待人，更不得有刁難,、推拉和打,、罵人的行為發(fā)生”；

4.5.5值勤中堅(jiān)持使用的文明禮貌語(yǔ)言,，規(guī)范用語(yǔ)有： 1,、您好,、請(qǐng)問(wèn)有需要幫忙嗎？ 2,、認(rèn)識(shí)您很高興,！

3、您好,！xx先生/小姐,，請(qǐng)跟我來(lái)。

4,、對(duì)不起,，我沒(méi)聽(tīng)清楚，能否請(qǐng)您再說(shuō)一遍,？ 5,、請(qǐng)問(wèn)您的姓名？

6,、多謝您提寶貴意見(jiàn),，您還有什么問(wèn)題？ 7,、謝謝您的合作,，歡迎下次再來(lái)，再見(jiàn),！8,、不客氣，這是我的工作職責(zé),。4.6.售樓部保安形象崗工作要求

4.6.1認(rèn)真做好本職工作,，主動(dòng)積極配合好置業(yè)顧問(wèn)的相關(guān)工作； 4.6.2當(dāng)客戶走進(jìn)售樓部外廊時(shí),，值崗人員要提前做好準(zhǔn)備,。當(dāng)客戶走到大門前三－五米處，應(yīng)立即成立正姿勢(shì)后自動(dòng)半面轉(zhuǎn)向客戶,，側(cè)身45度敬禮,。然后迅速跑步至車前，指揮車輛到達(dá)指定位置（專業(yè)手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)）,，幫客戶打開(kāi)車門,。（動(dòng)作：站立在車門前位置，敬禮,、左手開(kāi)車門,，當(dāng)車門打開(kāi)時(shí)，向客戶說(shuō)“先生/小姐,，請(qǐng)上車”,，同時(shí)伸出左手至車門上方門框邊,，防止客戶頭碰到門邊，防止客戶碰到門邊,。待客戶上車坐好,，輕關(guān)車門。）

4.6.3當(dāng)客戶車輛進(jìn)入車場(chǎng)時(shí),，車場(chǎng)崗及時(shí)到達(dá)停車位,，指引車輛歸位，待車輛停穩(wěn)后,，走到車門前,，幫助客戶打；開(kāi)車門,，先敬禮然后迅速伸出左手至上方門框邊，防止客戶頭碰到門邊,，客戶下車后輕關(guān)車門,。協(xié)助駕駛員停好車輛。

4.6.4向來(lái)訪車輛敬禮并為客戶引導(dǎo)停車,，將車輛引導(dǎo)至合理停車位置,。

4.6.5為客戶開(kāi)車門，問(wèn)好,，并提醒客戶關(guān)好門窗,，攜帶好隨身物品。 4.6.6為客戶指引售樓部位置,，雨雪天氣為客戶打傘并迎接至銷售大廳,。

4.6.7對(duì)自己乘車抵達(dá)售樓部的客人，應(yīng)主動(dòng)為其引領(lǐng)停車,，并說(shuō)：“您好！先生/女士,，請(qǐng)到這邊停車,，好嗎,？客人停好車輛后,，應(yīng)說(shuō)“謝謝?！比缓鬄榭腿碎_(kāi)車門（或提行禮）,。

4.6.8因工作原因需客人配合移動(dòng)車輛時(shí),，應(yīng)說(shuō)：“先生/女士因?yàn)?*的原因,，麻煩您移動(dòng)一下車輛好嗎？謝謝,?！眴?wèn)題處理后，應(yīng)說(shuō)：“不好意思,，給您添麻煩了,。”

4.6.9客人初到售樓部不了解銷售大廳詢問(wèn)情況時(shí),，應(yīng)主動(dòng)講：“您好：先生/女士,，請(qǐng)這邊走,，我?guī)ァ?。一邊通過(guò)對(duì)講機(jī)通知主管，并視情況引領(lǐng)客戶到服務(wù)臺(tái),。

4.6.10路遇客人提行禮時(shí),，應(yīng)主動(dòng)上前幫忙說(shuō)您好：“先生/女士，我來(lái)幫您提行禮”,，4.6.11如遇客人丟失物品需要幫忙時(shí),，應(yīng)說(shuō)：“先生/女士，不要著急,，我來(lái)幫您尋找,。”然后及時(shí)通知主管,。撿到客戶遺失物品,，要及時(shí)上交主管并說(shuō)明。

4.6.12如遇客人找不到自己的車輛時(shí),，應(yīng)講：“請(qǐng)告訴我您的車號(hào),，我?guī)湍摇?/p>

4.6.13如遇客人拍照，要主動(dòng)上前制止,，制止過(guò)程要文明用語(yǔ),，文明執(zhí)法，如“先生/女士,，很抱歉,，我們這里禁止拍照，希望您能配合我們工作，謝謝,！”,。

4.6.14要對(duì)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目（蕪湖僑鴻濱江世紀(jì)廣場(chǎng)）做到基礎(chǔ)資料熟練掌握，并能簡(jiǎn)單回答客戶提出的問(wèn)題,。對(duì)于不知道的問(wèn)題,，不能亂回答。

4.7.售樓部保安形象崗工作要求 形象崗人員在值勤工作中嚴(yán)格遵守公司及部門規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,。服從領(lǐng)導(dǎo),，聽(tīng)眾指揮，堅(jiān)守崗位,，恪盡職守,。

形象崗人保安人員必須嚴(yán)格遵守13不準(zhǔn)： 4.7.1不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時(shí)飲酒。

4.7.2不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或打架,。 4.7.3不準(zhǔn)在值勤時(shí)間吸煙,、吃零食。4.7.4不準(zhǔn)帶親友到崗位上“陪崗”,。

4.7.5不準(zhǔn)在工作時(shí)間看書(shū),、看報(bào)、下棋,、打牌,、做私活。

4.7.6不準(zhǔn)佩戴手鏈,、項(xiàng)鏈,、戒指等各類首飾及其它貴重飾品。 4.7.7不準(zhǔn)彎腰曲背,，不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊,。4.7.8不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，長(zhǎng)指甲,，小胡子,。

4.7.9不準(zhǔn)向客戶、司機(jī)借錢或索討財(cái)物,。 4.7.10不準(zhǔn)撤離崗位,、脫崗、串崗,。4.7.11不準(zhǔn)打人,、罵人。

4.7.12不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品,、無(wú)主車輛及現(xiàn)金,。 4.7.13不準(zhǔn)知情不報(bào)或包庇壞人,。

物業(yè)形象保安的崗位職責(zé) 物業(yè)保安形象崗任職要求篇二

物業(yè)形象崗崗位職責(zé)【篇1：物業(yè)崗位職責(zé)】

宜居資產(chǎn)管理有限公司

物業(yè)崗位職責(zé)

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目 錄

項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)

項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目的總體規(guī)劃對(duì)項(xiàng)目實(shí)施統(tǒng)籌服務(wù)的構(gòu)思與策劃,； 2、根據(jù)項(xiàng)目的區(qū)塊建筑類型及工程進(jìn)度制訂人員逐步介入計(jì)劃,； 3,、根據(jù)項(xiàng)目的統(tǒng)籌運(yùn)作需求實(shí)施各

類培訓(xùn)工作； 4,、對(duì)向開(kāi)發(fā)商提出的建議和意見(jiàn)進(jìn)行分類且跟蹤落實(shí),； 5、對(duì)物管人員實(shí)施符合整體項(xiàng)目運(yùn)作的調(diào)控管理計(jì)劃,；

6,、對(duì)第三方承建商（含水、電力,、電訊,、寬帶、電梯等營(yíng)運(yùn)商）的合同或監(jiān)督協(xié)議或

協(xié)管協(xié)議,，實(shí)施擬訂與上報(bào)公司本部審批等系列工作,； 7、就《前期物業(yè)服務(wù)合同》中未及事宜或未盡條款上報(bào)公司本部,； 8,、根據(jù)業(yè)主入伙時(shí)間，對(duì)員工實(shí)施《業(yè)主入伙手續(xù)工作流程》培訓(xùn)工作,。秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

1,、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本物業(yè)管轄范圍內(nèi)的安全防范工作,，并與政府有關(guān)部門

建立良好的公共關(guān)系,。

2、組織屬下秩序維護(hù)員,，做好內(nèi)部安全防范和消防工作,，并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。 3,、熟悉物業(yè)管轄范圍內(nèi)施工單位的情況,，并及時(shí)掌握變動(dòng)情況；熟悉物業(yè)管轄范圍內(nèi)

房屋建筑和各類設(shè)施的布局,，并及時(shí)了解掌握門衛(wèi),、車庫(kù)、會(huì)所,、消防監(jiān)控室等重要部位的工作情況,，確定保衛(wèi)重點(diǎn)。

4、督促和檢查物業(yè)管轄范圍內(nèi)各類安全防盜設(shè)施的配備情況,，收繳,、登記和處理業(yè)戶

等遺棄的物品,。

5,、抓好消防監(jiān)控室的日常管理工作，確保秩序維護(hù)員人員24小時(shí)值班制度的落實(shí);掌 握消監(jiān)控室各類設(shè)備的運(yùn)行動(dòng)態(tài),，定期查驗(yàn)記錄,，配合工程維護(hù)部做好各類設(shè)備的日常維修保養(yǎng),，確保各種設(shè)備的正常運(yùn)行,。

6、定期檢查各班組落實(shí)治安責(zé)任制情況,，督促和幫助各班組抓好崗位工作中的安全環(huán)

節(jié),，切實(shí)做好安全防范工作,，并對(duì)外來(lái)施工單位加強(qiáng)安全監(jiān)督。7,、每天按時(shí)巡視檢查安防設(shè)施設(shè)備和巡邏的工作質(zhì)量,；掌握各種線索，發(fā)現(xiàn)不安全情

況,，及時(shí)布控,、處置，并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),。

8,、發(fā)生災(zāi)害事故和刑事案件，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),，保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),，配合公安、消防部門

做好各類案件或?yàn)?zāi)害事故的調(diào)查取證工作,。

9,、負(fù)責(zé)對(duì)屬下員工進(jìn)行安全保衛(wèi)知識(shí)、技能及服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)以及突發(fā)事件的應(yīng)

急處理,；掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài),，向項(xiàng)目經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲和使用意見(jiàn)。10,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

秩序維護(hù)班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)主持本班日常工作,，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，抓好本班的培訓(xùn)工作及日

常管理,。

2、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)班務(wù)會(huì),，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和精神,。

3、負(fù)責(zé)本班人員的考勤和獎(jiǎng)懲記錄,，如實(shí)記載本班人員在值勤中遇到和處理的問(wèn)題,，重大問(wèn)題及時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào),。

【篇2：中心形象崗崗位職責(zé)】

中心形象崗崗位職責(zé)

1.按時(shí)交接班,，著裝整潔，站立軍姿端正,，儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn),，軍容風(fēng)紀(jì)。 2.疏導(dǎo)指揮進(jìn)出車輛,，并對(duì)外來(lái)車輛及人員盤(pán)查登記,。

3.熟記各領(lǐng)導(dǎo)部門、級(jí)別和車牌號(hào),，做到運(yùn)用自如,，報(bào)崗準(zhǔn)確。 4.熟悉售樓中心消防設(shè)施的配置,，并能熟練使用各種消防器材 掌握防火自救知識(shí)以及救援知識(shí),。

5.積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能、軍體及消防培訓(xùn),，努力提高 自身素質(zhì),。

6.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)地配合物業(yè)工作,。 7.注意理解禮貌,、舉止文明。

8.與各崗位保持密切聯(lián)系,，相輔相成,。 【篇3：物業(yè)公司保安形象崗位職責(zé)】

物業(yè)公司保安形象崗位職責(zé) 1.履行其他門崗所具職責(zé)；

2.注意崗位形象,，禁止在崗位上說(shuō)話,、身體晃動(dòng)，保持良好軍姿及良好的精神狀態(tài),；

3.形象崗是隊(duì)伍品牌的展示,，應(yīng)體現(xiàn)我保安隊(duì)伍文明之師、威武之師的形象,；

4.任何人不得以任何理由脫離形象崗臺(tái),；

5.維護(hù)門口交通秩序,，保證車輛及行人安全，以及區(qū)域的暢通,； 6.配合其它崗位做好安全措施,。

物業(yè)形象保安的崗位職責(zé) 物業(yè)保安形象崗任職要求篇三

保安形象崗崗位職責(zé)

形象保安員

我部以真心奉獻(xiàn)展示大商雄風(fēng)的態(tài)度，針對(duì)形象保安員提倡專業(yè)化服務(wù),，遵循“以人為本”的服務(wù)理念,，以尊重為原則，開(kāi)創(chuàng)獨(dú)具特色的專業(yè)化,、規(guī)范化的物業(yè)管理模式,，為廣大許昌民眾提供盡善盡美的服務(wù)。特此我部需要6名形象保安,，深入學(xué)習(xí)形象保安職責(zé)培訓(xùn)大綱,。

保安員形象規(guī)范的總體要求：著裝整潔，站姿端正,，儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn),，表情莊敬，步履穩(wěn)重,，目光有神,，操作規(guī)范，軍容風(fēng)紀(jì),。

一,、熟練掌握

1、熟練掌握各個(gè)通道的位置,，針對(duì)客戶到幾樓哪里最近進(jìn)行快捷指引,。

2、熟練掌握品牌柜臺(tái)數(shù)量及其分布,，為客戶提供一步到位服務(wù),。

3、熟練掌握衛(wèi)生間,、休息處,、餐廳、售后,、接待處,、寄存處、為廣大客戶迅速指引,。

4,、熟練掌握各個(gè)部室位置、聯(lián)系方式,、方便集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我店視察,。

5,、熟練掌握活動(dòng)日期、活動(dòng)區(qū)域位置,，為廣大客戶提供相應(yīng)的咨詢,。

6、熟練掌握門禁設(shè)施的使用方法,，監(jiān)督無(wú)道德客戶偷盜行為,。

二、形象要求

1,、保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服,，保持警容嚴(yán)整。

2,、值班時(shí)間服裝要整潔,，穿著要合體,，衣領(lǐng),、袖口要保持干凈，應(yīng)扣好衣扣,，著制式襯衣時(shí),，下擺扎于褲內(nèi)不得外露。不得敞胸露懷,，不得披衣,、挽袖、卷褲腿,，保安制服和便服不得混穿,。

3、要求上班著黑色皮鞋,，皮鞋應(yīng)保持光亮,。

4、不得留長(zhǎng)指甲或染指甲,，不得圍圍巾,，不得戴項(xiàng)鏈、領(lǐng)飾,、戒指及其他飾物,。

5、不得袖手或?qū)⑹植迦胍卵澊鼉?nèi),，不準(zhǔn)上崗時(shí)吃食物,、嚼口香糖，不得搭肩挽臂,。

6,、不得留長(zhǎng)發(fā),、大鬢角、胡須,，不得染發(fā),。

7、不得在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕,，剔牙齒,，脫鞋襪，吃東西,。

8,、集體活動(dòng)應(yīng)遵守秩序，不得吹口哨,、起哄,，不得嘻戲打鬧，大聲喧嘩,。

三,、

1、用語(yǔ)文明,。在上班期間與人交談時(shí),，態(tài)度要和善，語(yǔ)氣要親切,，言辭要得體,，給人以禮貌表示。如遇對(duì)方咨詢時(shí)說(shuō)“您好,，請(qǐng)問(wèn)有什么為您幫助”遇對(duì)方不友好時(shí)說(shuō)“請(qǐng)不要生氣,，有話好好說(shuō)”：遇對(duì)方表示感謝時(shí)，應(yīng)說(shuō)“不客氣,，這是我們應(yīng)該做的”等等,。

2、站姿端莊,。站立值勤時(shí),，應(yīng)收腹、直腰,、挺胸,，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂,，保持身體端正,，給人一種輕松自然感覺(jué)，體現(xiàn)出保安員的雄姿。

3,、談話自然,。保安員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話中，態(tài)度要誠(chéng)懇大方,，談吐自然,，語(yǔ)辭平和。問(wèn)候注意使用禮貌語(yǔ)言,。切忌裝腔作勢(shì),，高聲談笑，大呼小叫,。上一篇：保安大整頓

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