總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

求職禮儀技巧總結(jié)篇一

對(duì)于沒(méi)有任何求職經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),，面對(duì)面試官的提問(wèn)，有時(shí),，真的會(huì)防不勝防,，被打個(gè)措手不及?；艁y中,，舌頭發(fā)麻，雙手顫抖,，霧里云里,，不知所言為何物。但實(shí)際上,，面試官的提問(wèn)并沒(méi)有那么可怕,，咱們不妨來(lái)剖析一下面試官的一般提問(wèn)方式，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,。

1.封閉型提問(wèn)

例：你愿意做工程師還是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員?

分析：?jiǎn)栴}答案具有確定性和唯一性，應(yīng)試者只能做既定性的回答,，不應(yīng)加以隨意發(fā)揮,。

出招：這種問(wèn)題回答力求簡(jiǎn)潔，明白,，一般不需作過(guò)多的補(bǔ)充和修飾,。

2.開(kāi)放型提問(wèn)

例：你的性格特點(diǎn)是什么?善于與人相處嗎?

分析：提問(wèn)具有發(fā)射性和靈活性，應(yīng)試者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況作出較為自由的選擇和回答,。

出招：小心!這類(lèi)問(wèn)題很關(guān)鍵,。回答得好壞,，直接關(guān)系到錄用與否,。而且這些是你事先可以準(zhǔn)備的。同時(shí),，這類(lèi)問(wèn)題,，回答得好，就是絕好的表現(xiàn)自己,，推銷(xiāo)自己的機(jī)會(huì),，可以令面試官目相看，頓生愛(ài)才之心,。

3.假設(shè)型提問(wèn)

例：如果讓你來(lái)當(dāng)我們公司的總經(jīng)理,，首先你會(huì)做幾件事?

分析：這都是假設(shè)性的情況，目的是考察應(yīng)試者的想象能力,，原創(chuàng)能力,。解決或處理突發(fā)情況的能力。

出招：面對(duì)這種問(wèn)題,，切忌長(zhǎng)時(shí)間的沉默,，但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對(duì)問(wèn)題的關(guān)鍵部位進(jìn)行詳細(xì)分析,，提出切實(shí)可行的解決方法,。不過(guò)也不要做長(zhǎng)篇大論。

4.控制型提問(wèn)

例：你以為我們的改革怎么樣?

分析：面試官對(duì)提問(wèn)問(wèn)題答案有一定的傾向性,，希望能得到符合他的心意的回答,。

出招：聰明的你，可以順?biāo)浦?，給面試官一個(gè)較為滿意的回答,，但若你對(duì)這家公司的改革確實(shí)有意見(jiàn),，而且有特殊的理由，倒也可以談出自己的看法,，令面試官覺(jué)得耳目一新,，出奇制勝。否則,，還是夸夸他他吧,。很多的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者是需要贊賞的!

5.否定型提問(wèn)

例：我們要求的都是大學(xué)本科以上學(xué)歷的,，你只是專(zhuān)科,，恐怕不合適吧?

分析：這其實(shí)是面試官故意為之，目的是通過(guò)指出應(yīng)試者的薄弱之處,，使其陷入一種困境,，考察在這種極端情況下，應(yīng)試者的心理承受能力,。

出招：切記大吵大鬧,，甚至拂袖而去，這樣只能反映出自己沒(méi)有修養(yǎng),。只要你相信自己行,，你就行。表達(dá)出這種自信,，努力扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),。

6.連珠型提問(wèn)

例：你喜歡讀書(shū)嗎?業(yè)余時(shí)間都讀什么書(shū)?經(jīng)濟(jì)類(lèi)的書(shū)讀得多嗎?哪一種管理理論你較為欣賞?

分析：面試官力圖通過(guò)這一系列的問(wèn)題，深入了解應(yīng)試者某一方面的情況,。

出招：你一定要按順序回答問(wèn)題,，也不一定每一個(gè)問(wèn)題都回答，在表述中留心表現(xiàn)出自己的個(gè)性及優(yōu)點(diǎn),。

應(yīng)試者回答問(wèn)題的技巧

面試回答問(wèn)題是必不可少的環(huán)節(jié),，也是畢業(yè)生最發(fā)怵的環(huán)節(jié)，許多同學(xué)把考官提出的問(wèn)題想得過(guò)于難,，在做準(zhǔn)備時(shí)重"難"輕"易",，把精力放在高難度的理論和技術(shù)知識(shí)上，而忽視了基礎(chǔ)性的東西和一般的答題規(guī)律,，甚至出現(xiàn)匪夷所思的低級(jí)錯(cuò)誤,，一般應(yīng)掌握以下技巧：

(1)把握重點(diǎn)，簡(jiǎn)捷明了,，條理清楚,，有理有據(jù)。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先，議論在后,，先將自己的中心意思表達(dá)清晰,，然后再做敘述和論證。否則,，長(zhǎng)篇大論,，會(huì)讓人不得要領(lǐng),。面試時(shí)間有限,，神經(jīng)有些緊張，多余的話太多,，容易走題,，反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。

(2)講清原委,，避免抽象,。用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以"是"和"否"作答,。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同,，有的需要解釋原因，有的需要說(shuō)明程度,。不講原委,，過(guò)于抽象的回答，往往不會(huì)給主試者留下具體的印象,。

(3)確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,，切忌答非所問(wèn)。面試中,，如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題,，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),，可將問(wèn)題復(fù)述一遍,，并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解，請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容,。對(duì)不太明確的問(wèn)題,，一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢,，不致答非所問(wèn),。

(4)有個(gè)人見(jiàn)解，有個(gè)人特色,。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,，相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍，類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,，用人單位會(huì)有乏味,、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,，才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意,。

(5)知之為知之，不知為不知,。面試遇到自己不知,、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),，回避閃爍,，默不作聲，牽強(qiáng)附會(huì),，不懂裝懂的做法均不足取,，誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感,。

個(gè)人面試求職禮儀技巧

1.請(qǐng)你自我介紹一下自己好嗎?

回答提示：

一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,，只說(shuō)姓名、年齡,、愛(ài)好,、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有,。其實(shí),，企業(yè)希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：強(qiáng)的技能,、深入研究的知識(shí)領(lǐng)域,、個(gè)性中積極的部分、做過(guò)的成功的事,，主要的成就等,，這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,，說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,，求職者要尊重考官,，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句"謝謝"，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者,。

2.對(duì)這項(xiàng)工作,，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?

回答提示：

①不宜直接說(shuō)出具體的困難,，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力,、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,，任何困難都是可以克服。

3.如果錄用了你,，你將怎樣開(kāi)展工作?

回答提示：

①如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,，不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,，如"首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。"

分析：這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性,、條理性,，而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),，面試官會(huì)認(rèn)為回避問(wèn)題,，如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話,，此人不會(huì)錄用了,。

4.你對(duì)于我們公司了解多少?

回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略,，加強(qiáng)與國(guó)外大廠的oem合作,，自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷(xiāo)商,。

5.作為被面試者給我打一下分?

回答提示：試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設(shè)施，沒(méi)有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的),。

6.你為什么要離開(kāi)原來(lái)的公司?

回答提示：

①回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)一定要小心,，就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈，對(duì)公司有多少的怨言,，都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái),，尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng)，避免面試官的負(fù)面情緒及印象,。建議此時(shí)的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上,，例如覺(jué)得工作沒(méi)有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,，回答的答案是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作，如果機(jī)會(huì)來(lái)臨,，我會(huì)抓住,。我覺(jué)得目前的工作，已經(jīng)達(dá)到頂峰,，即沒(méi)有升遷機(jī)會(huì),。

7.說(shuō)說(shuō)你的缺點(diǎn)?

回答提示：

這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,，如果求職者說(shuō)自己小心眼,、愛(ài)忌妒人、非常懶,、脾氣大,、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì)錄用你,。不要自作聰明地回答"我的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美",，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上,，他已經(jīng)岌岌可危了,。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn),，后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者,。

8.你對(duì)薪資的要求?

回答提示：

如果你對(duì)薪酬的'要求太低,，那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高，那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,，公司受用不起,。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算，因而他們次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的價(jià)錢(qián),，他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對(duì)該工作的興趣,。

回答樣本一：我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理,。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多,。

回答樣本二：我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對(duì)編程特別感興趣,。因此,，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,，給我合理的薪水。

回答樣本三：如果你必須自己說(shuō)出具體數(shù)目,，請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,，那樣你將只能得到限度的數(shù)字。給出一個(gè)具體的數(shù)字,，這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。

9.你對(duì)加班的看法?

回答提示：

實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,，并不證明一定要加班,，只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。

回答樣本：如果工作需要我會(huì)義不容辭加班,，我現(xiàn)在單身,，沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作,。但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率,，減少不必要的加班。

10.如果通過(guò)這次面試我們錄用了你,，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,，你怎么辦?

回答提示：

一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,，力爭(zhēng)減少差距;②你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú)，那還是趁早換個(gè)職業(yè),，去發(fā)現(xiàn)適合你的,，你熱愛(ài)的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn),，對(duì)單位和個(gè)人都有好處,。

求職禮儀技巧總結(jié)篇二

刁難問(wèn)題型提問(wèn)

對(duì)于沒(méi)有任何求職經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，面對(duì)面試官的提問(wèn),，有時(shí),，真的會(huì)防不勝防，被打個(gè)措手不及,?；艁y中，舌頭發(fā)麻,，雙手顫抖,，霧里云里,，不知所言為何物。但實(shí)際上,，面試官的提問(wèn)并沒(méi)有那么可怕,，咱們不妨來(lái)剖析一下面試官的一般提問(wèn)方式，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,。

1.封閉型提問(wèn)

例：你愿意做工程師還是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員?

分析：?jiǎn)栴}答案具有確定性和唯一性，應(yīng)試者只能做既定性的回答,，不應(yīng)加以隨意發(fā)揮,。

出招：這種問(wèn)題回答力求簡(jiǎn)潔，明白,，一般不需作過(guò)多的補(bǔ)充和修飾,。

2.開(kāi)放型提問(wèn)

例：你的性格特點(diǎn)是什么?善于與人相處嗎?

分析：提問(wèn)具有發(fā)射性和靈活性，應(yīng)試者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況作出較為自由的選擇和回答,。

出招：小心!這類(lèi)問(wèn)題很關(guān)鍵,。回答得好壞,，直接關(guān)系到錄用與否,。而且這些是你事先可以準(zhǔn)備的。同時(shí),，這類(lèi)問(wèn)題,，回答得好，就是絕好的表現(xiàn)自己,，推銷(xiāo)自己的機(jī)會(huì),，可以令面試官目相看，頓生愛(ài)才之心,。

3.假設(shè)型提問(wèn)

例：如果讓你來(lái)當(dāng)我們公司的總經(jīng)理,，首先你會(huì)做幾件事?

分析：這都是假設(shè)性的情況，目的是考察應(yīng)試者的想象能力,，原創(chuàng)能力,。解決或處理突發(fā)情況的能力。

出招：面對(duì)這種問(wèn)題,，切忌長(zhǎng)時(shí)間的沉默,，但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對(duì)問(wèn)題的關(guān)鍵部位進(jìn)行詳細(xì)分析,，提出切實(shí)可行的解決方法,。不過(guò)也不要做長(zhǎng)篇大論。

4.控制型提問(wèn)

例：你以為我們的改革怎么樣?

分析：面試官對(duì)提問(wèn)問(wèn)題答案有一定的傾向性,，希望能得到符合他的心意的回答,。

出招：聰明的你,，可以順?biāo)浦郏o面試官一個(gè)較為滿意的回答,，但若你對(duì)這家公司的改革確實(shí)有意見(jiàn),，而且有特殊的理由，倒也可以談出自己的看法,，令面試官覺(jué)得耳目一新,，出奇制勝。否則,，還是夸夸他他吧,。很多的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者是需要贊賞的!

5.否定型提問(wèn)

例：我們要求的都是大學(xué)本科以上學(xué)歷的,，你只是專(zhuān)科,，恐怕不合適吧?

分析：這其實(shí)是面試官故意為之，目的是通過(guò)指出應(yīng)試者的薄弱之處,，使其陷入一種困境,，考察在這種極端情況下，應(yīng)試者的心理承受能力,。

出招：切記大吵大鬧,，甚至拂袖而去，這樣只能反映出自己沒(méi)有修養(yǎng),。只要你相信自己行,，你就行。表達(dá)出這種自信,，努力扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),。

6.連珠型提問(wèn)

例：你喜歡讀書(shū)嗎?業(yè)余時(shí)間都讀什么書(shū)?經(jīng)濟(jì)類(lèi)的書(shū)讀得多嗎?哪一種管理理論你較為欣賞?

分析：面試官力圖通過(guò)這一系列的問(wèn)題，深入了解應(yīng)試者某一方面的情況,。

出招：你一定要按順序回答問(wèn)題，也不一定每一個(gè)問(wèn)題都回答,，在表述中留心表現(xiàn)出自己的個(gè)性及優(yōu)點(diǎn),。

應(yīng)試者回答問(wèn)題的技巧

面試回答問(wèn)題是必不可少的環(huán)節(jié)，也是畢業(yè)生最發(fā)怵的環(huán)節(jié),，許多同學(xué)把考官提出的問(wèn)題想得過(guò)于難,，在做準(zhǔn)備時(shí)重"難"輕"易"，把精力放在高難度的理論和技術(shù)知識(shí)上,，而忽視了基礎(chǔ)性的東西和一般的答題規(guī)律,，甚至出現(xiàn)匪夷所思的低級(jí)錯(cuò)誤，一般應(yīng)掌握以下技巧：

(1)把握重點(diǎn),，簡(jiǎn)捷明了,，條理清楚,，有理有據(jù)。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,，議論在后,，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證,。否則,，長(zhǎng)篇大論，會(huì)讓人不得要領(lǐng),。面試時(shí)間有限,，神經(jīng)有些緊張，多余的話太多,，容易走題,，反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。

(2)講清原委,，避免抽象,。用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以"是"和"否"作答,。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同,，有的需要解釋原因，有的需要說(shuō)明程度,。不講原委,，過(guò)于抽象的回答，往往不會(huì)給主試者留下具體的印象,。

(3)確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,，切忌答非所問(wèn)。面試中,，如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題,，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),，可將問(wèn)題復(fù)述一遍,，并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解，請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容,。對(duì)不太明確的問(wèn)題,，一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢,，不致答非所問(wèn),。

(4)有個(gè)人見(jiàn)解，有個(gè)人特色,。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,，相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,，類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,，用人單位會(huì)有乏味,、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,，才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意,。

(5)知之為知之，不知為不知,。面試遇到自己不知,、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),，回避閃爍,，默不作聲，牽強(qiáng)附會(huì),，不懂裝懂的做法均不足取,，誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感,。

個(gè)人面試求職禮儀技巧

1.請(qǐng)你自我介紹一下自己好嗎?

回答提示：

一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,，只說(shuō)姓名、年齡,、愛(ài)好,、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有,。其實(shí),，企業(yè)希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：強(qiáng)的技能,、深入研究的知識(shí)領(lǐng)域,、個(gè)性中積極的部分、做過(guò)的成功的事,，主要的成就等,，這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信,。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句"謝謝",，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者,。

2.對(duì)這項(xiàng)工作,，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?

回答提示：

①不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行,。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的,，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力,、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服,。

3.如果錄用了你,，你將怎樣開(kāi)展工作?

回答提示：

①如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法,。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,，如"首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。"

分析：這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性,、條理性,，而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),，面試官會(huì)認(rèn)為回避問(wèn)題,，如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話，此人不會(huì)錄用了,。

4.你對(duì)于我們公司了解多少?

回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù),。如回答：貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國(guó)外大廠的oem合作,，自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷(xiāo)商,。

5.作為被面試者給我打一下分?

回答提示：試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設(shè)施，沒(méi)有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的),。

6.你為什么要離開(kāi)原來(lái)的公司?

回答提示：

①回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)一定要小心,，就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈，對(duì)公司有多少的怨言,，都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái),，尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng)，避免面試官的負(fù)面情緒及印象,。建議此時(shí)的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上,，例如覺(jué)得工作沒(méi)有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí)，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,，回答的答案是積極正面的,。②我希望能獲得一份更好的工作，如果機(jī)會(huì)來(lái)臨,，我會(huì)抓住,。我覺(jué)得目前的工作，已經(jīng)達(dá)到頂峰,，即沒(méi)有升遷機(jī)會(huì),。

7.說(shuō)說(shuō)你的缺點(diǎn)?

回答提示：

這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,，如果求職者說(shuō)自己小心眼,、愛(ài)忌妒人、非常懶,、脾氣大,、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì)錄用你,。不要自作聰明地回答"我的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美",，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上,，他已經(jīng)岌岌可危了,。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn),，后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者,。

8.你對(duì)薪資的要求?

回答提示：

如果你對(duì)薪酬的'要求太低,，那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高，那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,，公司受用不起,。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算，因而他們次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的價(jià)錢(qián),，他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對(duì)該工作的興趣,。

回答樣本一：我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理,。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多,。

回答樣本二：我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),，而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此,，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水,。

回答樣本三：如果你必須自己說(shuō)出具體數(shù)目,，請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到限度的數(shù)字,。給出一個(gè)具體的數(shù)字,，這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值,。

9.你對(duì)加班的看法?

回答提示：

實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,，并不證明一定要加班，只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn),。

回答樣本：如果工作需要我會(huì)義不容辭加班,，我現(xiàn)在單身，沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān),，可以全身心的投入工作,。但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班,。

10.如果通過(guò)這次面試我們錄用了你,，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦?

回答提示：

一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,，有兩種情況：①如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,，力爭(zhēng)減少差距;②你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú)，那還是趁早換個(gè)職業(yè),，去發(fā)現(xiàn)適合你的,，你熱愛(ài)的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn),，對(duì)單位和個(gè)人都有好處,。

求職禮儀技巧總結(jié)篇三

一、面試儀表禮儀

儀表指的是個(gè)人的外表,，包括儀容,、發(fā)型、服飾等,。在面試時(shí)注意個(gè)人的儀表美,，既是自尊自愛(ài)的表現(xiàn),，也是對(duì)他人尊重的體現(xiàn)。現(xiàn)在許多大學(xué)生趕場(chǎng)似的奔波于各個(gè)招聘會(huì)之間,，匆匆忙忙,，風(fēng)塵仆仆，來(lái)不及整理個(gè)人的儀容儀表,，使個(gè)人氣質(zhì)形象受到損害,。同時(shí)也給招聘單位留下一個(gè)不重視形象的印象，試想一個(gè)不重視個(gè)人形象的人,，今后怎么能重視單位的形象呢,？因此，在面試前對(duì)自己的儀表進(jìn)行適當(dāng)修飾是十分必要的,。

（一）儀容整潔

儀容整潔,，首先是要保持面部的清潔，尤其是要注意局部衛(wèi)生,，如眼角,、耳后、脖子等易被人們忽略的地方,。其次,，作為女學(xué)生，最好化一些淡妝,，將面部稍做修飾,，做到清新、淡雅,，色彩和線條運(yùn)用都要“寧淡勿濃”,，恰到好處，使人顯得精神,、干練即可,，一定不能過(guò)濃或過(guò)于夸張，免得給人留下過(guò)分招搖和落俗的印象,；男生則需要修面,，不可胡子拉碴，顯得無(wú)精打采,，邋里邋遢,。另外，還要注意身體異味的問(wèn)題,，勤洗澡,，不抽煙，面試前不吃大蒜等有強(qiáng)烈異味的東西,，以免口氣熏人,。

（二）發(fā)型適宜

發(fā)型既要與個(gè)人的特點(diǎn)相符,，也要與服飾相配。但在面試時(shí),，許多學(xué)生很注意著裝,，卻忽略了發(fā)型的設(shè)計(jì)，認(rèn)為頭發(fā)只要干凈就好,。其實(shí),，發(fā)型在整個(gè)儀表美中，占有很重要的位置,。所以，除了發(fā)型要適合個(gè)人的臉型,、個(gè)性特點(diǎn)和當(dāng)時(shí)的著裝以外,，還要注意面試的特殊要求。面試時(shí),，對(duì)發(fā)型總的要求是端莊,、文雅、自然,，避免太前衛(wèi),、太另類(lèi)的發(fā)型，同時(shí)還應(yīng)與所要申請(qǐng)的職位要求相宜,，比如,，秘書(shū)要端莊、文雅,，營(yíng)銷(xiāo)人員要干練,，與機(jī)器打交道則要求要短發(fā)或盤(pán)發(fā)。一些長(zhǎng)發(fā)披肩的女生要注意,，在面試時(shí),，頭發(fā)切忌遮住臉龐，除非是為了掩飾某種生理缺陷,，否則會(huì)讓主考官對(duì)你印象模糊,。男生的發(fā)型以短發(fā)為主，做到前不覆額,，側(cè)不遮耳,，后不及領(lǐng)。

（三）著裝得體

一位人力資源部經(jīng)理曾說(shuō)過(guò)：“你不可能僅僅因?yàn)榇蛄艘桓I(lǐng)帶而獲取某個(gè)職位,，但你肯定會(huì)因戴錯(cuò)了領(lǐng)帶而失去一個(gè)職位,。”由此可見(jiàn),，得體的衣著對(duì)求職的順利進(jìn)行有著不容忽視的作用,。那么,，大學(xué)生求職時(shí)的著裝應(yīng)注意些什么呢？保留學(xué)生裝清新自然的風(fēng)格,。很多同學(xué)誤以為求職時(shí)的服裝要高檔,、華麗、時(shí)髦,，其實(shí)學(xué)生裝純真自然的本色才是它最大的魅力,，年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風(fēng)格,，都可以從中顯露出來(lái),，進(jìn)而贏得主考官的青睞。但這并非就是說(shuō)面試時(shí)就可以穿成平時(shí)的樣子,，在服飾色彩的搭配,、細(xì)節(jié)等方面還是要做精心的準(zhǔn)備。

首先,，服裝要整潔,。整潔意味著你重視這份工作，重視這個(gè)單位,。整潔也不要求過(guò)分的花費(fèi),，洗得干凈、熨燙平整即可,。其次,，要簡(jiǎn)潔大方。盡可能拋棄各種裝飾,，如繁雜的花邊,、色彩鮮艷的刺繡、叮當(dāng)著響的配飾等,，同時(shí)還要忌那些過(guò)短,、過(guò)緊、過(guò)透和過(guò)露的衣服,。女生一般以樣式簡(jiǎn)潔的套裝套裙,、連衣裙等為主，男生則是清爽的襯衣,、平整的夾克,，或西服都可以。第三,，顏色的選擇要適宜,。過(guò)于鮮艷奪目或跳躍度過(guò)大的顏色都不宜穿，這會(huì)讓主考官很不舒服,。一般柔和的顏色具有親和力,，而深色則顯得比較莊重,，你可根據(jù)所求職位的要求，選擇不同的色系,。最后,，還要注意與服飾搭配的其他飾物，盡量不要戴太貴重的和一走動(dòng)就發(fā)出響聲的飾物,，配飾一定要與服裝統(tǒng)一,；穿裙子時(shí)，一定不要光著腿,，宜穿肉色長(zhǎng)筒絲襪,；鞋子不能穿類(lèi)似拖鞋的后敞口鞋，皮鞋要擦拭干凈,，不能帶灰?guī)唷?/p>

總之,，出門(mén)前對(duì)著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表，務(wù)求做到整潔,、大方、端莊,、得體,。

二、面試舉止禮儀

個(gè)人的舉止禮儀,，既有“站”,、“行”、“坐”等姿態(tài)方面的內(nèi)容,，同時(shí)也包含了眾多的細(xì)節(jié),。本節(jié)更多地從細(xì)節(jié)入手來(lái)談面試的舉止禮儀。

（一）準(zhǔn)時(shí)赴約

守時(shí)是一種美德,，也是一個(gè)人良好素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn),。因此，面試時(shí)一定要準(zhǔn)時(shí)守信,。遲到,，既是一個(gè)人隨隨便便、馬馬虎虎,、缺乏責(zé)任心的表現(xiàn),，同時(shí)也是對(duì)一種不禮貌、對(duì)主考官不尊重的行為,。特別是外資企業(yè),，對(duì)不守時(shí)的員工都隨時(shí)會(huì)解雇，更何況是在面試的時(shí)候呢,。一般最好提前15-20分鐘到達(dá),，這樣既可以熟悉一下考場(chǎng)周?chē)沫h(huán)境,，也有時(shí)間讓自己調(diào)整心態(tài)，穩(wěn)定情緒,，以避免倉(cāng)促上陣,。

（二）尊重接待人員

到達(dá)面試地點(diǎn)后，應(yīng)主動(dòng)向接待人員問(wèn)好,，并做自我介紹,，同時(shí)要服從接待人員的統(tǒng)一安排。要知道,，有些單位對(duì)你的考核從這一刻就已經(jīng)開(kāi)始,。

（三）重視見(jiàn)面禮儀

首先，進(jìn)門(mén)時(shí)應(yīng)先敲門(mén),，即使房門(mén)虛掩,，也應(yīng)禮貌地輕輕扣擊兩三下，得到允許后,，輕輕推門(mén)而進(jìn),，然后順手將門(mén)再輕輕地關(guān)上，整個(gè)過(guò)程要自然流暢,，不要弄出大的聲音,，以顯示個(gè)人良好的習(xí)慣。其次,，進(jìn)入面試室后,，先向各位主考人員問(wèn)好，當(dāng)對(duì)方說(shuō)“請(qǐng)坐”時(shí),，一定要說(shuō)了“謝謝”后,，方可按指定的位置坐下，并保持良好的坐姿,。

（四）注意表情禮儀

面試的時(shí)候,，大多數(shù)人都會(huì)很緊張，這會(huì)使應(yīng)試者的表情不自然,。其實(shí),，保持自信的微笑，從容鎮(zhèn)定,，把自己的真摯和熱情“寫(xiě)”在臉上,，才能讓人產(chǎn)生值得信賴(lài)的好感。另外面試時(shí)的目光也很重要,，應(yīng)大方地注視著對(duì)方,，不可游移不定，左顧右盼，讓人懷疑你的誠(chéng)意,。

（五）適時(shí)告退

當(dāng)考官有意結(jié)束面試時(shí),，要適時(shí)起身告辭，面帶微笑地表示謝意,，與考官等人道別,，離開(kāi)房間時(shí)輕輕帶上門(mén)。出場(chǎng)時(shí),，別忘了向接待人員道謝,、告辭。

（六）致信道謝

面試結(jié)束后,，為給對(duì)方加深印象,，或彌補(bǔ)面試時(shí)的不足，最好再給主考人員寫(xiě)封感謝信,，篇幅要短,，在信中一方面致謝，另一方面可再次表達(dá)對(duì)該單位的向往之情,。

案例：

細(xì)節(jié)展示修養(yǎng)

（1）一家公司招聘行政助理,，幾個(gè)應(yīng)聘者在一樓大廳接待處辦好手續(xù)，接待人員讓他們一起到三樓人力資源部去面試,，在上樓梯時(shí),，一位懷抱文件的工作人員急沖沖下來(lái)，與他們撞了個(gè)正著,，文件散落一地，只有一個(gè)應(yīng)聘者停下來(lái)幫著撿起地上的文件,，而其余的人都毫不猶豫地直奔三樓,。結(jié)果，這位幫著撿起文件的小伙子被錄取了,。

（2）恰科,，法國(guó)一個(gè)銀行大亨。在他年輕時(shí),，工作并不順利,，52次應(yīng)聘均遭失敗。第53次時(shí),，他直接來(lái)到最大一家銀行的董事長(zhǎng)辦公室,，可是沒(méi)談上幾句又被拒絕了，他雖很失意,，但還是禮貌地說(shuō)完再見(jiàn),，轉(zhuǎn)身往外走。忽然,，他看見(jiàn)一枚大頭針橫在門(mén)口,，他知道這東西雖小,，弄不好也會(huì)對(duì)人造成傷害，就彎腰把它拾了起來(lái),。第二天,，他出乎意料地接到了這家銀行的錄用通知。原來(lái),，他拾大頭針的舉動(dòng)被董事長(zhǎng)看見(jiàn)了,。

（3）一位涉外文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的女孩玲玲，在一家外資企業(yè)應(yīng)聘總經(jīng)理秘書(shū),，順利通過(guò)了初試,、復(fù)試，最后一關(guān)是總經(jīng)理面試,。玲玲憑借自己出色的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和流利的英語(yǔ)口語(yǔ),，贏得了總經(jīng)理的贊許，當(dāng)面試快結(jié)束時(shí),，總經(jīng)理故意碰了一下桌面上的文件,，一頁(yè)文件掉在了地上。但玲玲似乎沒(méi)有注意到這一動(dòng)作,，她仍在興致勃勃地說(shuō)話,，總經(jīng)理這時(shí)也似乎沒(méi)了剛才的興趣，他對(duì)玲玲說(shuō)：“面試就到這里吧,！”玲玲一臉茫然地出去等待結(jié)果,。一會(huì)人力資源部的經(jīng)理來(lái)了，被錄取的是另外一個(gè)人,。經(jīng)理遺憾地對(duì)玲玲說(shuō)：“我們本來(lái)很看好你的,，但你連撿一張紙都不愿意，又怎么能當(dāng)個(gè)好秘書(shū)呢,？”

案例分析：人們常說(shuō)：“一屋不掃何以掃天下”,。從一件小事、一個(gè)細(xì)節(jié),，就可以看出一個(gè)人的本性,。小伙子彎腰撿文件，有助人為樂(lè)的精神,；而恰科拾起一枚大頭針,，顯示了他細(xì)心、為他人著想的品格,，而玲玲的失敗也恰恰是因?yàn)樗狈@種修養(yǎng),。其實(shí)，做好這一切并不困難，關(guān)鍵是平時(shí)要注意修身養(yǎng)性,，提高個(gè)人的素質(zhì),，在生活中養(yǎng)成重視細(xì)節(jié)的習(xí)慣，“小處不可隨便”,，那么,，即使招聘者故意設(shè)置陷阱，你也會(huì)順利過(guò)關(guān),，得到施展才華的機(jī)會(huì),，邁向成功之路。

三,、面試談話禮儀

（一）談話內(nèi)容方面應(yīng)注意的問(wèn)題

首先,，應(yīng)該注意用語(yǔ)的禮貌，切忌出現(xiàn)不文明的語(yǔ)句,，稱(chēng)對(duì)方公司時(shí)要用第二人稱(chēng)的尊稱(chēng)“貴”,，比如“貴公司”，如果你是一個(gè)歸宿感很強(qiáng)的人,，也可以直接稱(chēng)“我們公司”,。另外，“請(qǐng)”,、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)要常掛在口,，少說(shuō)或不說(shuō)口頭禪，更不能出言不遜,，貶低他人,。 其次，在回答問(wèn)題時(shí),，對(duì)方問(wèn)什么答什么,，問(wèn)多少答多少，切忌問(wèn)少答多,、問(wèn)多答少。 最后,，還要注意把握談話的重點(diǎn),，不要離題，不要羅嗦,，一個(gè)說(shuō)話不得要領(lǐng)的人,，也是一個(gè)思路不清晰的人。最后還要強(qiáng)調(diào)的是,，在回答任何問(wèn)題時(shí)都要誠(chéng)實(shí),，做到準(zhǔn)確客觀，不可編造謊言，夸夸其談,，炫耀自己,，令人心生反感。

（二）談話形式方面應(yīng)注意的問(wèn)題

第一,，一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對(duì)答,，要求發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清楚,，語(yǔ)速適中,，

調(diào) 不 宜過(guò)高，聲音不能太小,。

第二,，說(shuō)話時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇、謙遜,，不要咄咄逼人,，如果自己要提一些要求，也盡量使用商量的語(yǔ)氣,。

第三,， 切忌任意打斷考官的談話，喧賓奪主,，隨意插話,，這是極不禮貌的行為。 第四,， 說(shuō)話時(shí)不要滔滔不絕,，口若懸河，狂妄自大,。

第五,，注意聆聽(tīng)別人的談話。當(dāng)考官在說(shuō)話的時(shí)候,，一定要用心地聽(tīng),，不能東張西望，毫不在意,。

案例：一天,，一家公司的人力資源部經(jīng)理來(lái)上班，在公司大樓的大廳里有很多人在等電梯,。電梯來(lái)了,，人們一擁而進(jìn)，十分地?cái)D滿,，于是站在電梯按紐旁的人就開(kāi)始為大家按要到的樓層,。這時(shí),，一個(gè)陌生的小伙子想從人群中擠到按紐跟前去自己按，旁邊的人說(shuō)：“你就說(shuō)你到幾樓吧,，前面的人會(huì)幫你的,。”小伙子說(shuō)了聲“九樓”,，別人就替他按了一下“九”,，小伙子再也沒(méi)吭氣。等人力資源部經(jīng)理到了辦公室,，剛坐下一會(huì)兒,，助理就來(lái)說(shuō)有人來(lái)應(yīng)聘，經(jīng)理一看,，就是剛才在電梯里的小伙子,。經(jīng)理詢問(wèn)了一下他的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)情況，說(shuō)實(shí)話,，經(jīng)理對(duì)他的專(zhuān)業(yè)水平很滿意,，但一想到他剛才在電梯里的表現(xiàn)，還是決定不錄取他,。旁邊的助理很奇怪,，問(wèn)經(jīng)理原因，經(jīng)理說(shuō)：“電梯里那么擠,，他還要自己去按,，說(shuō)明他缺乏合作精神；別人幫助了他,，他連個(gè)謝謝都不說(shuō),，說(shuō)明這個(gè)人沒(méi)禮貌，所以,，我不能要他,。”

案例分析：禮貌——一個(gè)人的介紹信,。不管在什么樣的情況之下,，這都是做人最基本的修養(yǎng)和應(yīng)具備的素質(zhì)。如果連這一點(diǎn)都做不好,，即使有再高的專(zhuān)業(yè)水平,，也只能是枉然。

四,、面試應(yīng)答技巧

自信是成功應(yīng)答的首要條件,。

在應(yīng)答中要確立對(duì)方意識(shí),。

熟悉常見(jiàn)的考題,，事先演練,。

(1) 把握重點(diǎn)，簡(jiǎn)捷明了,，條理清楚,，有理有據(jù)。

一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,，議論在后,，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證,。否則,，長(zhǎng)篇大論，會(huì)讓人不得要領(lǐng),。面試時(shí)間有限,，神經(jīng)有些緊張，多余的話太多,，容易走題,，反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。

(2) 講清原委,，避免抽象,。

用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答,。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同,，有的需要解釋原因，有的需要說(shuō)明程度,。不講原委,，過(guò)于抽象的回答，往往不會(huì)給主試者留下具體的印象,。

(3) 確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,，切忌答非所問(wèn)。

面試中,，如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題,，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),，可將問(wèn)題復(fù)述一遍，并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解,，請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題,，一定要搞清楚,，這樣才會(huì)有的放矢,，不致答非所問(wèn),。

(4) 有個(gè)人見(jiàn)解，有個(gè)人特色。

用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,，相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,，類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍,。因此，用人單位會(huì)有乏味,、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,，才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意,。

(5) 知之為知之,，不知為不知。

面試遇到自己不知,、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),，回避閃爍,，默不作聲,，牽強(qiáng)附會(huì),，不懂裝懂的做法均不足取，誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,，反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。

筆試賽：

1,、 禮儀的重要性、禮儀的四個(gè)功能,。

2、 行握手禮要注意的順序

3,、 介紹別人的順序。

4,、 面試測(cè)評(píng)內(nèi)容

5,、 著裝的tpo原則

6、 交往禮儀中重要的“三a原則”

7,、 社交禮儀的幾個(gè)原則

8、 常用的禮儀交際語(yǔ)

9,、 交談時(shí)應(yīng)注意避免的話題

10、 面試應(yīng)該注意哪些禮儀,、技巧

答辯賽：

答辯賽采用模擬面試形式,，主要考察參賽選手交際能力,、應(yīng)變能力、面試能力,，和對(duì)輔導(dǎo)資料的學(xué)習(xí)是否能靈活運(yùn)用,，參考問(wèn)題主要涉及：

1、 對(duì)本次競(jìng)賽的認(rèn)識(shí),、

2,、 對(duì)自己的認(rèn)識(shí),、

3、 選手社交能力,。

請(qǐng)?jiān)u委以參考問(wèn)題為輔助,，根據(jù)參賽選手的儀容儀表,、禮儀素質(zhì),、語(yǔ)言表達(dá)能力,、應(yīng)變能力,，參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，給選手公正評(píng)分,。

求職禮儀技巧總結(jié)篇四

一、面試儀表禮儀

儀表指的是個(gè)人的外表,，包括儀容、發(fā)型,、服飾等。在面試時(shí)注意個(gè)人的儀表美,，既是自尊自愛(ài)的表現(xiàn)，也是對(duì)他人尊重的體現(xiàn)?，F(xiàn)在許多大學(xué)生趕場(chǎng)似的奔波于各個(gè)招聘會(huì)之間,，匆匆忙忙，風(fēng)塵仆仆,，來(lái)不及整理個(gè)人的儀容儀表,，使個(gè)人氣質(zhì)形象受到損害,。同時(shí)也給招聘單位留下一個(gè)不重視形象的印象，試想一個(gè)不重視個(gè)人形象的人,，今后怎么能重視單位的形象呢,？因此，在面試前對(duì)自己的儀表進(jìn)行適當(dāng)修飾是十分必要的,。

（一）儀容整潔

儀容整潔，首先是要保持面部的清潔,，尤其是要注意局部衛(wèi)生,，如眼角、耳后,、脖子等易被人們忽略的地方。其次,，作為女學(xué)生,，最好化一些淡妝,，將面部稍做修飾,，做到清新,、淡雅,，色彩和線條運(yùn)用都要“寧淡勿濃”,，恰到好處，使人顯得精神,、干練即可,，一定不能過(guò)濃或過(guò)于夸張，免得給人留下過(guò)分招搖和落俗的印象,；男生則需要修面，不可胡子拉碴,，顯得無(wú)精打采，邋里邋遢,。另外,，還要注意身體異味的問(wèn)題,，勤洗澡,，不抽煙,，面試前不吃大蒜等有強(qiáng)烈異味的東西,，以免口氣熏人,。

（二）發(fā)型適宜

發(fā)型既要與個(gè)人的特點(diǎn)相符,，也要與服飾相配,。但在面試時(shí),，許多學(xué)生很注意著裝，卻忽略了發(fā)型的設(shè)計(jì),，認(rèn)為頭發(fā)只要干凈就好,。其實(shí)，發(fā)型在整個(gè)儀表美中,，占有很重要的位置,。所以,，除了發(fā)型要適合個(gè)人的臉型,、個(gè)性特點(diǎn)和當(dāng)時(shí)的著裝以外,，還要注意面試的特殊要求,。面試時(shí),，對(duì)發(fā)型總的要求是端莊、文雅,、自然，避免太前衛(wèi),、太另類(lèi)的發(fā)型，同時(shí)還應(yīng)與所要申請(qǐng)的職位要求相宜,，比如，秘書(shū)要端莊,、文雅,，營(yíng)銷(xiāo)人員要干練,，與機(jī)器打交道則要求要短發(fā)或盤(pán)發(fā),。一些長(zhǎng)發(fā)披肩的女生要注意,，在面試時(shí)，頭發(fā)切忌遮住臉龐,，除非是為了掩飾某種生理缺陷,，否則會(huì)讓主考官對(duì)你印象模糊,。男生的發(fā)型以短發(fā)為主,，做到前不覆額,，側(cè)不遮耳,，后不及領(lǐng),。

（三）著裝得體

一位人力資源部經(jīng)理曾說(shuō)過(guò)：“你不可能僅僅因?yàn)榇蛄艘桓I(lǐng)帶而獲取某個(gè)職位,，但你肯定會(huì)因戴錯(cuò)了領(lǐng)帶而失去一個(gè)職位?！庇纱丝梢?jiàn),，得體的衣著對(duì)求職的順利進(jìn)行有著不容忽視的作用。那么,，大學(xué)生求職時(shí)的著裝應(yīng)注意些什么呢,？保留學(xué)生裝清新自然的風(fēng)格,。很多同學(xué)誤以為求職時(shí)的服裝要高檔、華麗,、時(shí)髦,，其實(shí)學(xué)生裝純真自然的本色才是它最大的魅力,，年輕人蓬勃的朝氣,、清新脫俗的風(fēng)格,，都可以從中顯露出來(lái),，進(jìn)而贏得主考官的青睞,。但這并非就是說(shuō)面試時(shí)就可以穿成平時(shí)的樣子，在服飾色彩的搭配,、細(xì)節(jié)等方面還是要做精心的準(zhǔn)備,。

首先，服裝要整潔,。整潔意味著你重視這份工作,，重視這個(gè)單位。整潔也不要求過(guò)分的花費(fèi),，洗得干凈、熨燙平整即可,。其次，要簡(jiǎn)潔大方,。盡可能拋棄各種裝飾，如繁雜的花邊,、色彩鮮艷的刺繡,、叮當(dāng)著響的配飾等,，同時(shí)還要忌那些過(guò)短,、過(guò)緊,、過(guò)透和過(guò)露的衣服。女生一般以樣式簡(jiǎn)潔的套裝套裙,、連衣裙等為主,，男生則是清爽的襯衣、平整的夾克,，或西服都可以,。第三,，顏色的選擇要適宜,。過(guò)于鮮艷奪目或跳躍度過(guò)大的顏色都不宜穿，這會(huì)讓主考官很不舒服,。一般柔和的顏色具有親和力,，而深色則顯得比較莊重，你可根據(jù)所求職位的要求,，選擇不同的色系,。最后,，還要注意與服飾搭配的其他飾物,，盡量不要戴太貴重的和一走動(dòng)就發(fā)出響聲的飾物,，配飾一定要與服裝統(tǒng)一,；穿裙子時(shí),，一定不要光著腿,，宜穿肉色長(zhǎng)筒絲襪,；鞋子不能穿類(lèi)似拖鞋的后敞口鞋，皮鞋要擦拭干凈,，不能帶灰?guī)唷?/p>

總之,，出門(mén)前對(duì)著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表，務(wù)求做到整潔,、大方,、端莊、得體,。

二、面試舉止禮儀

個(gè)人的舉止禮儀,，既有“站”,、“行”、“坐”等姿態(tài)方面的內(nèi)容,，同時(shí)也包含了眾多的細(xì)節(jié),。本節(jié)更多地從細(xì)節(jié)入手來(lái)談面試的舉止禮儀,。

（一）準(zhǔn)時(shí)赴約

守時(shí)是一種美德,，也是一個(gè)人良好素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn),。因此，面試時(shí)一定要準(zhǔn)時(shí)守信,。遲到,，既是一個(gè)人隨隨便便,、馬馬虎虎,、缺乏責(zé)任心的表現(xiàn),，同時(shí)也是對(duì)一種不禮貌,、對(duì)主考官不尊重的行為,。特別是外資企業(yè),，對(duì)不守時(shí)的員工都隨時(shí)會(huì)解雇，更何況是在面試的時(shí)候呢,。一般最好提前15-20分鐘到達(dá)，這樣既可以熟悉一下考場(chǎng)周?chē)沫h(huán)境,，也有時(shí)間讓自己調(diào)整心態(tài),，穩(wěn)定情緒,，以避免倉(cāng)促上陣,。

（二）尊重接待人員

到達(dá)面試地點(diǎn)后,，應(yīng)主動(dòng)向接待人員問(wèn)好,，并做自我介紹,，同時(shí)要服從接待人員的統(tǒng)一安排,。要知道，有些單位對(duì)你的考核從這一刻就已經(jīng)開(kāi)始,。

（三）重視見(jiàn)面禮儀

首先，進(jìn)門(mén)時(shí)應(yīng)先敲門(mén),，即使房門(mén)虛掩,，也應(yīng)禮貌地輕輕扣擊兩三下，得到允許后,，輕輕推門(mén)而進(jìn)，然后順手將門(mén)再輕輕地關(guān)上,，整個(gè)過(guò)程要自然流暢，不要弄出大的聲音,，以顯示個(gè)人良好的習(xí)慣,。其次,，進(jìn)入面試室后，先向各位主考人員問(wèn)好,，當(dāng)對(duì)方說(shuō)“請(qǐng)坐”時(shí),，一定要說(shuō)了“謝謝”后,，方可按指定的位置坐下,，并保持良好的坐姿,。

（四）注意表情禮儀

面試的時(shí)候，大多數(shù)人都會(huì)很緊張,，這會(huì)使應(yīng)試者的表情不自然,。其實(shí)，保持自信的微笑,，從容鎮(zhèn)定,，把自己的真摯和熱情“寫(xiě)”在臉上,，才能讓人產(chǎn)生值得信賴(lài)的好感,。另外面試時(shí)的目光也很重要,，應(yīng)大方地注視著對(duì)方,，不可游移不定,，左顧右盼,，讓人懷疑你的誠(chéng)意,。

（五）適時(shí)告退

當(dāng)考官有意結(jié)束面試時(shí),，要適時(shí)起身告辭，面帶微笑地表示謝意,，與考官等人道別,，離開(kāi)房間時(shí)輕輕帶上門(mén)。出場(chǎng)時(shí),，別忘了向接待人員道謝、告辭,。

（六）致信道謝

面試結(jié)束后,，為給對(duì)方加深印象,，或彌補(bǔ)面試時(shí)的不足，最好再給主考人員寫(xiě)封感謝信,，篇幅要短,，在信中一方面致謝,，另一方面可再次表達(dá)對(duì)該單位的向往之情,。

案例：

細(xì)節(jié)展示修養(yǎng)

（1）一家公司招聘行政助理,，幾個(gè)應(yīng)聘者在一樓大廳接待處辦好手續(xù),，接待人員讓他們一起到三樓人力資源部去面試，在上樓梯時(shí),，一位懷抱文件的工作人員急沖沖下來(lái),，與他們撞了個(gè)正著,，文件散落一地，只有一個(gè)應(yīng)聘者停下來(lái)幫著撿起地上的文件,，而其余的人都毫不猶豫地直奔三樓。結(jié)果,，這位幫著撿起文件的小伙子被錄取了,。

（2）恰科，法國(guó)一個(gè)銀行大亨,。在他年輕時(shí),，工作并不順利,，52次應(yīng)聘均遭失敗。第53次時(shí),，他直接來(lái)到最大一家銀行的董事長(zhǎng)辦公室,，可是沒(méi)談上幾句又被拒絕了，他雖很失意,，但還是禮貌地說(shuō)完再見(jiàn),，轉(zhuǎn)身往外走,。忽然,，他看見(jiàn)一枚大頭針橫在門(mén)口,，他知道這東西雖小,，弄不好也會(huì)對(duì)人造成傷害,，就彎腰把它拾了起來(lái),。第二天,，他出乎意料地接到了這家銀行的錄用通知。原來(lái),，他拾大頭針的舉動(dòng)被董事長(zhǎng)看見(jiàn)了。

（3）一位涉外文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的女孩玲玲,，在一家外資企業(yè)應(yīng)聘總經(jīng)理秘書(shū),，順利通過(guò)了初試,、復(fù)試,，最后一關(guān)是總經(jīng)理面試,。玲玲憑借自己出色的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和流利的英語(yǔ)口語(yǔ),，贏得了總經(jīng)理的贊許,，當(dāng)面試快結(jié)束時(shí),，總經(jīng)理故意碰了一下桌面上的文件,，一頁(yè)文件掉在了地上,。但玲玲似乎沒(méi)有注意到這一動(dòng)作，她仍在興致勃勃地說(shuō)話,，總經(jīng)理這時(shí)也似乎沒(méi)了剛才的興趣,，他對(duì)玲玲說(shuō)：“面試就到這里吧,！”玲玲一臉茫然地出去等待結(jié)果,。一會(huì)人力資源部的經(jīng)理來(lái)了,，被錄取的是另外一個(gè)人。經(jīng)理遺憾地對(duì)玲玲說(shuō)：“我們本來(lái)很看好你的,，但你連撿一張紙都不愿意,，又怎么能當(dāng)個(gè)好秘書(shū)呢？”

案例分析：人們常說(shuō)：“一屋不掃何以掃天下”,。從一件小事、一個(gè)細(xì)節(jié),，就可以看出一個(gè)人的本性,。小伙子彎腰撿文件,，有助人為樂(lè)的精神；而恰科拾起一枚大頭針,，顯示了他細(xì)心,、為他人著想的品格,，而玲玲的失敗也恰恰是因?yàn)樗狈@種修養(yǎng),。其實(shí),，做好這一切并不困難，關(guān)鍵是平時(shí)要注意修身養(yǎng)性,，提高個(gè)人的素質(zhì)，在生活中養(yǎng)成重視細(xì)節(jié)的習(xí)慣,，“小處不可隨便”，那么,，即使招聘者故意設(shè)置陷阱,，你也會(huì)順利過(guò)關(guān),，得到施展才華的機(jī)會(huì),，邁向成功之路,。

三,、面試談話禮儀

（一）談話內(nèi)容方面應(yīng)注意的問(wèn)題

首先,，應(yīng)該注意用語(yǔ)的禮貌,，切忌出現(xiàn)不文明的語(yǔ)句,，稱(chēng)對(duì)方公司時(shí)要用第二人稱(chēng)的尊稱(chēng)“貴”,，比如“貴公司”，如果你是一個(gè)歸宿感很強(qiáng)的人,，也可以直接稱(chēng)“我們公司”,。另外,，“請(qǐng)”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)要常掛在口,，少說(shuō)或不說(shuō)口頭禪,，更不能出言不遜，貶低他人,。 其次,，在回答問(wèn)題時(shí),，對(duì)方問(wèn)什么答什么，問(wèn)多少答多少,，切忌問(wèn)少答多,、問(wèn)多答少,。 最后，還要注意把握談話的重點(diǎn),，不要離題,，不要羅嗦，一個(gè)說(shuō)話不得要領(lǐng)的人,，也是一個(gè)思路不清晰的人,。最后還要強(qiáng)調(diào)的是，在回答任何問(wèn)題時(shí)都要誠(chéng)實(shí),，做到準(zhǔn)確客觀，不可編造謊言,，夸夸其談,，炫耀自己，令人心生反感,。

（二）談話形式方面應(yīng)注意的問(wèn)題

第一,，一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對(duì)答,，要求發(fā)音準(zhǔn)確,，吐字清楚，語(yǔ)速適中,，

調(diào) 不 宜過(guò)高,，聲音不能太小,。

第二，說(shuō)話時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇,、謙遜,，不要咄咄逼人,，如果自己要提一些要求,，也盡量使用商量的語(yǔ)氣。

第三,， 切忌任意打斷考官的談話，喧賓奪主,，隨意插話，這是極不禮貌的行為,。 第四,， 說(shuō)話時(shí)不要滔滔不絕,，口若懸河，狂妄自大,。

第五,，注意聆聽(tīng)別人的談話,。當(dāng)考官在說(shuō)話的時(shí)候，一定要用心地聽(tīng),，不能東張西望,，毫不在意,。

案例：一天，一家公司的人力資源部經(jīng)理來(lái)上班，在公司大樓的大廳里有很多人在等電梯,。電梯來(lái)了,，人們一擁而進(jìn),，十分地?cái)D滿,，于是站在電梯按紐旁的人就開(kāi)始為大家按要到的樓層。這時(shí),，一個(gè)陌生的小伙子想從人群中擠到按紐跟前去自己按，旁邊的人說(shuō)：“你就說(shuō)你到幾樓吧,，前面的人會(huì)幫你的,?！毙』镒诱f(shuō)了聲“九樓”,，別人就替他按了一下“九”,，小伙子再也沒(méi)吭氣,。等人力資源部經(jīng)理到了辦公室，剛坐下一會(huì)兒,，助理就來(lái)說(shuō)有人來(lái)應(yīng)聘,，經(jīng)理一看,，就是剛才在電梯里的小伙子。經(jīng)理詢問(wèn)了一下他的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)情況,，說(shuō)實(shí)話,，經(jīng)理對(duì)他的專(zhuān)業(yè)水平很滿意,，但一想到他剛才在電梯里的表現(xiàn),，還是決定不錄取他。旁邊的助理很奇怪,，問(wèn)經(jīng)理原因,，經(jīng)理說(shuō)：“電梯里那么擠,，他還要自己去按,，說(shuō)明他缺乏合作精神；別人幫助了他,，他連個(gè)謝謝都不說(shuō)，說(shuō)明這個(gè)人沒(méi)禮貌,，所以,，我不能要他?！?/p>

案例分析：禮貌——一個(gè)人的介紹信,。不管在什么樣的情況之下,，這都是做人最基本的修養(yǎng)和應(yīng)具備的素質(zhì),。如果連這一點(diǎn)都做不好，即使有再高的專(zhuān)業(yè)水平,，也只能是枉然,。

四、面試應(yīng)答技巧

自信是成功應(yīng)答的首要條件,。

在應(yīng)答中要確立對(duì)方意識(shí),。

熟悉常見(jiàn)的考題，事先演練,。

(1) 把握重點(diǎn),，簡(jiǎn)捷明了，條理清楚,，有理有據(jù),。

一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先，議論在后,，先將自己的中心意思表達(dá)清晰,，然后再做敘述和論證。否則,，長(zhǎng)篇大論，會(huì)讓人不得要領(lǐng),。面試時(shí)間有限,，神經(jīng)有些緊張,，多余的話太多,，容易走題,，反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉,。

(2) 講清原委,，避免抽象,。

用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,，切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同,，有的需要解釋原因,，有的需要說(shuō)明程度,。不講原委，過(guò)于抽象的回答,，往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。

(3) 確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,，切忌答非所問(wèn)。

面試中,，如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題，一時(shí)摸不到邊際,，以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),，可將問(wèn)題復(fù)述一遍,，并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解，請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容,。對(duì)不太明確的問(wèn)題，一定要搞清楚,，這樣才會(huì)有的放矢，不致答非所問(wèn),。

(4) 有個(gè)人見(jiàn)解，有個(gè)人特色,。

用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名，相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,，類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,，用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感,。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,，才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。

(5) 知之為知之,，不知為不知,。

面試遇到自己不知,、不懂,、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),，回避閃爍,，默不作聲，牽強(qiáng)附會(huì),，不懂裝懂的做法均不足取,，誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,，反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感,。

筆試賽：

1,、 禮儀的重要性、禮儀的四個(gè)功能,。

2、 行握手禮要注意的順序

3,、 介紹別人的順序。

4、 面試測(cè)評(píng)內(nèi)容

5,、 著裝的tpo原則

6、 交往禮儀中重要的“三a原則”

7,、 社交禮儀的幾個(gè)原則

8、 常用的禮儀交際語(yǔ)

9,、 交談時(shí)應(yīng)注意避免的話題

10、 面試應(yīng)該注意哪些禮儀,、技巧

答辯賽：

答辯賽采用模擬面試形式，主要考察參賽選手交際能力,、應(yīng)變能力、面試能力,，和對(duì)輔導(dǎo)資料的學(xué)習(xí)是否能靈活運(yùn)用，參考問(wèn)題主要涉及：

1,、 對(duì)本次競(jìng)賽的認(rèn)識(shí)、

2,、 對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、

3,、 選手社交能力。

請(qǐng)?jiān)u委以參考問(wèn)題為輔助,，根據(jù)參賽選手的儀容儀表、禮儀素質(zhì),、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力,，參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，給選手公正評(píng)分,。

求職禮儀技巧總結(jié)篇五

求職電話,，是求職者看了一些單位的招聘廣告后,，根據(jù)其刊登的電話號(hào)碼和聯(lián)系人姓名,，詢問(wèn)招聘的具體細(xì)節(jié),。時(shí)下,，一些招聘廣告寥寥數(shù)語(yǔ),，讓人莫明其妙,，為了探個(gè)究竟,， 求職電話尤為必要,。專(zhuān)家認(rèn)為,，求職電話打得好,，彬彬有禮,，思維敏捷,，吐字清楚，詞達(dá)意準(zhǔn),，往往給用人單位以良好的第一印象,，起到先聲奪人的效應(yīng),。達(dá)到這樣的目標(biāo),，打求職電話時(shí)需要掌握以下技巧。

確認(rèn)求職電話的必要性,。電話聯(lián)系對(duì)于工作態(tài)度比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯挝换驅(qū)I(yè)性比較強(qiáng)的單位較差,，除非你具有比較特殊的優(yōu)勢(shì)或某種特別技能,，而你又探知它們正在尋找你這樣的人，另外,，如果一則招聘啟事中的應(yīng)聘要求,、崗位說(shuō)明,、薪資等均較為詳細(xì),，或者標(biāo)注有謝絕來(lái)訪,，求職電話就沒(méi)有必要打,，否則會(huì)弄巧成拙。

以面試的心情通電話應(yīng)該準(zhǔn)備一些應(yīng)征理由和自我推銷(xiāo)的說(shuō)詞,。通常一般的公司在詢問(wèn)后會(huì)要求求職者寄履歷表,，甚至在電話中就進(jìn)行第一關(guān)口試,，決定是否進(jìn)一步面談,。如果把事情想得太輕松，一旦突然問(wèn)到應(yīng)聘的動(dòng)機(jī),、工作經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題，恐怕會(huì)因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備好而無(wú)法答得很好,。

通話場(chǎng)所有講究如果一定要在外面聯(lián)絡(luò),，利用公共電話比較理想，避免使用移動(dòng)電話聯(lián)絡(luò)。使用公用電話,，要特別注意周?chē)h(huán)境,，在吵鬧的大馬路或熱鬧滾滾的泡紅茶店里都不適合,，除了聽(tīng)不清楚之外,，也會(huì)容易讓人焦躁,。

選擇好通話時(shí)間不要在對(duì)方可能忙于處理其它事務(wù)時(shí)去打電話,，他可能以為是他所期待的某個(gè)業(yè)務(wù)電話,，結(jié)果是你，令他幾句話就想甩掉你,。臨下班前半小時(shí)不宜通電話,，午休時(shí)間打電話影響別人休息,，是不禮貌的，效果也不好,。求職電話不應(yīng)打到當(dāng)事人的家里,，如果是異地求職,，臨行前時(shí)間緊迫，也可以接通住宅電話,，但在三餐吃飯時(shí)間或早晨7時(shí)之前,、晚上10點(diǎn)半以后,，是不適合打電話的,。如果在上班后半小時(shí)內(nèi)打求職電話,，效果最為理想，這有利于強(qiáng)化記憶和印象,。

禮貌談吐顯誠(chéng)意既然你決定打求職電話，說(shuō)明你對(duì)用人單位有誠(chéng)意,，因而必須講求禮貌,。接通后，應(yīng)有禮貌地問(wèn)清對(duì)方單位的名稱(chēng),，說(shuō)出要找的人的姓名,，如果對(duì)方就是受話人,，應(yīng)先問(wèn)候，然后談話;如果對(duì)方不是要找的受話人,，應(yīng)有禮貌地請(qǐng)求對(duì)方去傳呼受話人,，受話人如果不在，發(fā)話人應(yīng)先主動(dòng)請(qǐng)接電話的人,，把自己的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人,。若需要受話人回電話,，應(yīng)告知電話號(hào)碼，如果需要他人轉(zhuǎn)告受話人的事情,，要禮貌地請(qǐng)求對(duì)方記下。通話結(jié)束時(shí),，應(yīng)該禮貌地說(shuō)聲再見(jiàn)。這是通話結(jié)束的信號(hào),，也是對(duì)對(duì)方表示尊重,，聽(tīng)到對(duì)方把話筒放下,，再把電話掛掉。

通話內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要電話上能講的最多只有一,、兩個(gè)內(nèi)容,，因此,，打電話時(shí)，發(fā)話人應(yīng)有準(zhǔn)備,，接通后，可簡(jiǎn)明扼要敘述并有條理,。漫無(wú)邊際的馬拉松式談話,，會(huì)影響對(duì)方工作和時(shí)間,，也影響他人使用電話,，并給人留下婆婆媽媽,、抓不住重點(diǎn),、拖泥帶水的印象。求職電話一般應(yīng)首先自我介紹,，詢問(wèn)對(duì)方是否要人,，要用什么樣的人才，或直截了當(dāng)詢問(wèn)招聘廣告中不明了的有關(guān)事宜,。如果招聘單位有意見(jiàn)面可約好見(jiàn)面時(shí)間、地點(diǎn),，且記準(zhǔn)記清,。筆者曾為一個(gè)電腦專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生打過(guò)一次求職電話,，這位畢業(yè)生對(duì)年收入三萬(wàn)至五萬(wàn)不甚了解，打電話時(shí)單就這個(gè)問(wèn)題咨詢,，得到的答復(fù)是提成收入;又問(wèn)：底薪又是多少?對(duì)方回答：試用期3個(gè)月,，試用期月薪400元,。很明顯，這是一個(gè)極不正規(guī)的新公司，意在使用廉價(jià)勞動(dòng)力,，加盟這樣的公司將得不償失,。

加深印象學(xué)問(wèn)大打電話認(rèn)真是原則，但不妨來(lái)點(diǎn)幽默,，給人留下開(kāi)朗,、活潑,、朝氣蓬勃的印象，不過(guò)不能失之輕浮,、油腔滑調(diào),，應(yīng)把握好度,。打電話應(yīng)語(yǔ)調(diào)連貫,、不用這個(gè),、那個(gè)之類(lèi)的習(xí)慣用語(yǔ),，也不可神情緊張，結(jié)結(jié)巴巴,。要盡量用普通話,，使接話人聽(tīng)得清,，記得準(zhǔn),，談話要保持中速,，不急不緩，因?yàn)檎f(shuō)話從容往往給人以穩(wěn)重,、可靠的印象。打電話時(shí)要注意語(yǔ)氣和聲調(diào),，以顯示自己是講文明,、懂禮貌的人,?？谝獙?duì)著話筒,，說(shuō)話音量不要太大,，也不要太小，咬字要清楚,，吐字比平時(shí)略慢一些,，語(yǔ)氣要自然,，當(dāng)對(duì)方不夠熱情時(shí),，打電話更要注意語(yǔ)氣和聲調(diào),。

求職禮儀技巧總結(jié)篇六

求職電話,，是求職者看了一些單位的招聘廣告后,，根據(jù)其刊登的電話號(hào)碼和聯(lián)系人姓名,，詢問(wèn)招聘的具體細(xì)節(jié)。時(shí)下,，一些招聘廣告寥寥數(shù)語(yǔ)，讓人莫明其妙,，為了探個(gè)究竟,， 求職電話尤為必要,。專(zhuān)家認(rèn)為，求職電話打得好,，彬彬有禮,，思維敏捷,，吐字清楚,，詞達(dá)意準(zhǔn),，往往給用人單位以良好的第一印象,，起到先聲奪人的效應(yīng),。達(dá)到這樣的目標(biāo),，打求職電話時(shí)需要掌握以下技巧,。

確認(rèn)求職電話的必要性,。電話聯(lián)系對(duì)于工作態(tài)度比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯挝换驅(qū)I(yè)性比較強(qiáng)的單位較差，除非你具有比較特殊的優(yōu)勢(shì)或某種特別技能,，而你又探知它們正在尋找你這樣的人，另外,，如果一則招聘啟事中的應(yīng)聘要求,、崗位說(shuō)明,、薪資等均較為詳細(xì),，或者標(biāo)注有謝絕來(lái)訪，求職電話就沒(méi)有必要打,，否則會(huì)弄巧成拙。

以面試的心情通電話應(yīng)該準(zhǔn)備一些應(yīng)征理由和自我推銷(xiāo)的說(shuō)詞,。通常一般的公司在詢問(wèn)后會(huì)要求求職者寄履歷表，甚至在電話中就進(jìn)行第一關(guān)口試,，決定是否進(jìn)一步面談,。如果把事情想得太輕松,，一旦突然問(wèn)到應(yīng)聘的動(dòng)機(jī),、工作經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題,，恐怕會(huì)因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備好而無(wú)法答得很好。

通話場(chǎng)所有講究如果一定要在外面聯(lián)絡(luò),，利用公共電話比較理想，避免使用移動(dòng)電話聯(lián)絡(luò),。使用公用電話，要特別注意周?chē)h(huán)境,，在吵鬧的大馬路或熱鬧滾滾的泡紅茶店里都不適合,，除了聽(tīng)不清楚之外,，也會(huì)容易讓人焦躁。

選擇好通話時(shí)間不要在對(duì)方可能忙于處理其它事務(wù)時(shí)去打電話,，他可能以為是他所期待的某個(gè)業(yè)務(wù)電話,，結(jié)果是你,，令他幾句話就想甩掉你,。臨下班前半小時(shí)不宜通電話，午休時(shí)間打電話影響別人休息,，是不禮貌的,，效果也不好。求職電話不應(yīng)打到當(dāng)事人的家里,，如果是異地求職，臨行前時(shí)間緊迫,，也可以接通住宅電話,，但在三餐吃飯時(shí)間或早晨7時(shí)之前,、晚上10點(diǎn)半以后，是不適合打電話的,。如果在上班后半小時(shí)內(nèi)打求職電話，效果最為理想,，這有利于強(qiáng)化記憶和印象,。

禮貌談吐顯誠(chéng)意既然你決定打求職電話,，說(shuō)明你對(duì)用人單位有誠(chéng)意,，因而必須講求禮貌。接通后,，應(yīng)有禮貌地問(wèn)清對(duì)方單位的名稱(chēng)，說(shuō)出要找的人的姓名,，如果對(duì)方就是受話人，應(yīng)先問(wèn)候,，然后談話;如果對(duì)方不是要找的受話人，應(yīng)有禮貌地請(qǐng)求對(duì)方去傳呼受話人,，受話人如果不在，發(fā)話人應(yīng)先主動(dòng)請(qǐng)接電話的人,，把自己的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人,。若需要受話人回電話,，應(yīng)告知電話號(hào)碼,，如果需要他人轉(zhuǎn)告受話人的事情,，要禮貌地請(qǐng)求對(duì)方記下,。通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)該禮貌地說(shuō)聲再見(jiàn),。這是通話結(jié)束的信號(hào)，也是對(duì)對(duì)方表示尊重，聽(tīng)到對(duì)方把話筒放下,，再把電話掛掉。

通話內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要電話上能講的最多只有一,、兩個(gè)內(nèi)容，因此,，打電話時(shí)，發(fā)話人應(yīng)有準(zhǔn)備,，接通后，可簡(jiǎn)明扼要敘述并有條理,。漫無(wú)邊際的馬拉松式談話，會(huì)影響對(duì)方工作和時(shí)間,，也影響他人使用電話，并給人留下婆婆媽媽,、抓不住重點(diǎn)、拖泥帶水的印象,。求職電話一般應(yīng)首先自我介紹，詢問(wèn)對(duì)方是否要人,，要用什么樣的人才,，或直截了當(dāng)詢問(wèn)招聘廣告中不明了的有關(guān)事宜,。如果招聘單位有意見(jiàn)面可約好見(jiàn)面時(shí)間、地點(diǎn),，且記準(zhǔn)記清。筆者曾為一個(gè)電腦專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生打過(guò)一次求職電話,，這位畢業(yè)生對(duì)年收入三萬(wàn)至五萬(wàn)不甚了解,，打電話時(shí)單就這個(gè)問(wèn)題咨詢,，得到的答復(fù)是提成收入;又問(wèn)：底薪又是多少?對(duì)方回答：試用期3個(gè)月，試用期月薪400元,。很明顯，這是一個(gè)極不正規(guī)的新公司,，意在使用廉價(jià)勞動(dòng)力，加盟這樣的公司將得不償失,。

加深印象學(xué)問(wèn)大打電話認(rèn)真是原則，但不妨來(lái)點(diǎn)幽默,，給人留下開(kāi)朗,、活潑、朝氣蓬勃的印象,，不過(guò)不能失之輕浮、油腔滑調(diào),，應(yīng)把握好度,。打電話應(yīng)語(yǔ)調(diào)連貫,、不用這個(gè),、那個(gè)之類(lèi)的習(xí)慣用語(yǔ),，也不可神情緊張,，結(jié)結(jié)巴巴,。要盡量用普通話,，使接話人聽(tīng)得清,，記得準(zhǔn),，談話要保持中速，不急不緩,，因?yàn)檎f(shuō)話從容往往給人以穩(wěn)重,、可靠的印象,。打電話時(shí)要注意語(yǔ)氣和聲調(diào)，以顯示自己是講文明,、懂禮貌的人,?？谝獙?duì)著話筒,，說(shuō)話音量不要太大，也不要太小,，咬字要清楚,，吐字比平時(shí)略慢一些，語(yǔ)氣要自然,，當(dāng)對(duì)方不夠熱情時(shí),，打電話更要注意語(yǔ)氣和聲調(diào)。

求職禮儀技巧總結(jié)篇七

一． 禮儀

1． 求職禮儀是求職者的個(gè)人修養(yǎng)在求職過(guò)程中禮節(jié)禮貌方面的體現(xiàn),。兩點(diǎn)提示：

1.1禮儀體現(xiàn)了我們?cè)陂L(zhǎng)期社會(huì)生活中長(zhǎng)期以來(lái)形成的交際交往習(xí)慣,、思維定勢(shì)和行為定勢(shì)，所謂的求職禮儀并非另有一套專(zhuān)門(mén)的禮儀,，而是個(gè)人禮儀在求職過(guò)程中的具體體現(xiàn)。所以,，求職禮儀不是兩三天的“突擊補(bǔ)習(xí)”可以“及格”的,。

1.2禮儀體現(xiàn)在我們生活中最細(xì)微的舉手投足之間，招聘者總是于最細(xì)微處觀察和認(rèn)定我們的禮儀層次,，進(jìn)而推斷我們的修養(yǎng),。我們必須從平時(shí)做起,，注意一言一行，長(zhǎng)期的修養(yǎng)積淀能使我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻每一個(gè)細(xì)節(jié)都自然流露,，因而禮貌和優(yōu)美,。

2． 扣響職場(chǎng)大門(mén)的禮儀

2.1語(yǔ)言中形式與內(nèi)容的的品味體現(xiàn)禮儀,。

首先,，內(nèi)容準(zhǔn)確,、簡(jiǎn)潔是語(yǔ)言的基本禮儀,。

其次,，語(yǔ)音清晰準(zhǔn)確,，語(yǔ)速適中是說(shuō)者的修養(yǎng),。

再次,，自然和諧的語(yǔ)言是優(yōu)雅的禮儀,。

2.2聽(tīng)與說(shuō)的藝術(shù)

第一,， 善于聽(tīng),，是對(duì)說(shuō)者最大的尊重。認(rèn)真傾聽(tīng),，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)對(duì)方意圖是最禮貌的,。面試中認(rèn)真傾聽(tīng)還為我們贏得時(shí)間,，更準(zhǔn)確把握對(duì)方意圖,，自然減少作答時(shí)間,，減少失誤的可能,。

第二， 聽(tīng)不明白的要敢于禮貌發(fā)問(wèn),，這不僅表現(xiàn)我們?cè)谝鈱?duì)方說(shuō),，而且在認(rèn)真思考對(duì)方的話。

第三,， 要在聽(tīng)的過(guò)程中展示禮儀,。在聽(tīng)的過(guò)程中我們應(yīng)該直立或端坐,，目光柔和注視對(duì)方，誠(chéng)懇的點(diǎn)頭或者明確的說(shuō)“我明白了”,。

第四,， 不要打斷對(duì)方的話，當(dāng)你的講話被對(duì)方打斷時(shí),，也許就是主考官在刻意考察你的個(gè)人修養(yǎng)，你應(yīng)該耐心聽(tīng)他講完,，然后說(shuō)“我接著剛才的話題繼續(xù)回答,？”

2.3電話禮儀

第一,， 要注意禮貌用語(yǔ),?！澳谩?、“對(duì)不起,，可以向您咨詢幾個(gè)問(wèn)題嗎,？”、“占用您兩分鐘可以嗎,？”,、“謝謝您的答復(fù)”等都是比較合適的言辭,。

第二,， 如果接聽(tīng)電話的人可以回答我們要咨詢的問(wèn)題，不要堅(jiān)持找某某負(fù)責(zé)人,。打通電話的時(shí)候,，盡管聯(lián)系電話上留的是某某負(fù)責(zé)人的電話,，我們還是可以先講明自己是咨詢的,，希望有關(guān)人員聽(tīng)電話（提前預(yù)約的情況例外）,，這樣既是對(duì)聽(tīng)者的尊重也便于由對(duì)方判斷由誰(shuí)回答我們的問(wèn)題比較合適,，效果會(huì)更好。

第三,， 電話咨詢時(shí)間不宜太長(zhǎng)，三五分鐘即可,。因此，我們必須事先設(shè)定咨詢的內(nèi)容,。

第四， 電話里不一定說(shuō)明自己是誰(shuí),，尤其不要強(qiáng)烈要求招聘方記下我們的姓名等信息,。可以根據(jù)自己對(duì)招聘單位的取舍或者留下有關(guān)信息,，或者委婉表示不考慮應(yīng)聘,。

2.4服飾禮儀

服飾禮儀在應(yīng)聘、面試中的重要性有時(shí)甚至超過(guò)實(shí)力的作用,。干凈、整潔,、合適得體、不宜浮華,、不宜暴露。

2.5舉止

表情自信,，舉止優(yōu)雅有助于縮小應(yīng)屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗(yàn)者的差距,。主要注意事項(xiàng)：敲門(mén)時(shí)輕扣慢關(guān)，表情鄭重但是不要僵硬,，說(shuō)話時(shí)或者聽(tīng)時(shí)不要目光游弋不定,，控制小動(dòng)作,，不要為了掩飾緊張情緒而表現(xiàn)出無(wú)所謂,、玩世不恭的樣子,。

2.6 幾點(diǎn)提示：

注意你在面試前的舉動(dòng),，因?yàn)槊嬖嚬倏赡芫驮谀愀浇?面試入場(chǎng)前用冷水洗手,，保持手掌干燥,；多點(diǎn)微笑,，它會(huì)給人良好的印象,，更加給你自己信心,； 回答問(wèn)題前先思考一下，面試官不會(huì)因?yàn)槟愕姆磻?yīng)速度來(lái)決定錄用還是淘汰你,。

二． 面試

1． 準(zhǔn)備工作

1.1準(zhǔn)備好面試時(shí)可能會(huì)用到的一切東西,。身份證、學(xué)歷證書(shū),、推薦表,、成績(jī)單,、各種技能證書(shū)、個(gè)人詳細(xì)資料等,。另外還要準(zhǔn)備一個(gè)記錄本和筆,，一邊需要時(shí)記錄。

1.2深入了解招聘單位,、應(yīng)聘職位，做到知己知彼,。如：公司歷史,、公司規(guī)模、公司產(chǎn)品,、經(jīng)營(yíng)狀況,、崗位職責(zé)等,。了解越詳細(xì)應(yīng)聘時(shí)候越心中有數(shù)，應(yīng)聘成功的幾率就越大,。

1.3做好面試的心理準(zhǔn)備,。實(shí)現(xiàn)設(shè)想考官可能會(huì)問(wèn)到的一些基本問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)設(shè)定一些精辟的答案，當(dāng)然可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活作答,。另外可以先進(jìn)行一下情景模擬,，以便改進(jìn)面試技巧。

2． 面試中的注意事項(xiàng)

2.1不能遲到

2.2學(xué)會(huì)傾聽(tīng)（前面已經(jīng)論述過(guò)）

2.3注意用眼神,、表情同主考官溝通（多人同時(shí)面試時(shí)尤其重要）

2.4控制語(yǔ)調(diào),、語(yǔ)速

2.5注意細(xì)節(jié)

2.6根據(jù)情況適當(dāng)發(fā)問(wèn),。根據(jù)成功的幾率進(jìn)行發(fā)問(wèn),；不要涉及過(guò)多個(gè)人利益的問(wèn)題,；

3． 面試應(yīng)答

注意條理、宜簡(jiǎn)則簡(jiǎn),，宜繁則繁,，沉著應(yīng)對(duì)，控制情緒（尤指面對(duì)主考官?gòu)?qiáng)硬的,、甚至是有輕蔑性的、壓迫式的問(wèn)題）

三,、就業(yè)誤區(qū)及解析

1,、 消極對(duì)待（不珍惜就業(yè)機(jī)會(huì)）

2、 期望值不當(dāng)（比爾拉福的故事）

3,、 灰心喪氣（跳蚤的故事）

4,、 盲從

就業(yè)政策及手續(xù)辦理

一、 入戶廣州具有人事主管權(quán)的國(guó)有企業(yè),、事業(yè)單位接收畢業(yè)生

（1）用人單位與畢業(yè)生達(dá)成初步用工協(xié)議或簽定畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū),；

（2）用人單位主管部門(mén)向人事局申報(bào)畢業(yè)生資料；

（3）人事局審核畢業(yè)生資料,，并反饋到用人單位主管部門(mén),；

（4）用人單位將人事局審核的畢業(yè)生資料反饋到畢業(yè)生所在的高校畢業(yè)生就業(yè)部門(mén)；

（5）畢業(yè)生所在高校就業(yè)部門(mén)向畢業(yè)生發(fā)派遣函（報(bào)到證）

求職禮儀技巧總結(jié)篇八

求職面試前的禮儀：

1.頭發(fā)干凈自然,，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異,。

2.服飾大方整齊合身,。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜,。

3.面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油,。

4.不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。

5.選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋,，出門(mén)辦事前一定要清潔擦拭,。

求職面試過(guò)程的禮儀：

1.任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén),。

2.待人態(tài)度從容,，有禮貌,。

3.眼睛平視,，面帶微笑。

4.說(shuō)話清晰,，音量適中,。

5.神情專(zhuān)注，切忌邊說(shuō)話邊整理頭發(fā),。

6.手勢(shì)不宜過(guò)多，需要時(shí)適度配合,。

7.進(jìn)入面談辦公室前,，可以嚼一片口香糖,，消除口氣,，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。

求職面試結(jié)束時(shí)的禮儀：

1.禮貌地與主考官握手并致謝,。

2.輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。

3.出公司大門(mén)時(shí)對(duì)接待小姐表示感謝,。

時(shí)間觀念是第一道題

守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念,，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,，如果你面試遲到,，那么不管你有什么理由，也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,，即缺乏職業(yè)能力,，給面試者留下非常不好的印象,。不管什么理由,，遲到會(huì)影響自身的形象,，這是一個(gè)對(duì)人,、對(duì)自己尊重的問(wèn)題,。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘,，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,。

如果路程較遠(yuǎn),，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí),。城市很大,，路上堵車(chē)的情形很普遍，對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路,。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室,，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便,。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn),，一般絕不提前,。當(dāng)然,，如果事先通知了許多人來(lái)面試,，早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候，那就另當(dāng)別論,。

進(jìn)入面試單位的第一形象

到了辦公區(qū),，最好徑直走到面試單位,，而不要四處張望，甚至被保安盯上;手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi),，避免面試時(shí)造成尷尬局面,，同時(shí)也分散你的精力，影響你的面試分?jǐn)?shù),。一進(jìn)面試單位,，若有前臺(tái)，則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意,，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,，若無(wú)前臺(tái)，則找工作人員求助,。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明,，開(kāi)始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說(shuō)的，這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒(méi)有等候室,，就在面試辦公室的門(mén)外等候;當(dāng)辦公室門(mén)打開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲：“打擾了,。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的,，絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,，應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話發(fā)表意見(jiàn)或評(píng)論,，以免給人膚淺嘴快的印象,。

等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視

進(jìn)入公司前臺(tái)，要把訪問(wèn)的主題、有無(wú)約定,、訪問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上,。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿,。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過(guò)單位情況介紹步驟,，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料,，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況,。不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安。

一,、表情,。

微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言。也是在職場(chǎng)最重要的職業(yè)第一表情,。要努力修煉自己微笑的能力,，在求職時(shí)創(chuàng)造輕松的溝通氛圍。

二,、態(tài)度,。

1、態(tài)度決定一切,。語(yǔ)言要自然,、友善、親切,、隨和,，整體上講求落落大方。

2,、充滿自信,，聲音洪亮，吐字清晰,，眼睛看著對(duì)方的眼睛和鼻子之間,，切記眼睛一直盯著對(duì)方的眼睛，這樣顯得很不禮貌,。

3,、語(yǔ)速的過(guò)快、過(guò)慢,，含糊不清都會(huì)影響對(duì)方的判斷,。

三、注意儀容,、儀表,、儀態(tài),。

儀容：女士盡量化淡妝。男士要理發(fā),，干凈,、清新。

儀表：求職時(shí)可以不要刻意的穿職業(yè)裝,，只要簡(jiǎn)單,、大方、清爽就可以了,。但是面試時(shí)就要注意了,，一定要著適合本企業(yè)文化的服裝。

儀態(tài)：正確的站姿,、坐姿會(huì)給招聘單位留下良好的印象,，雖然這些地方你做好了不會(huì)加分，但是如果你沒(méi)有做好,，會(huì)減分,。對(duì)方會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有素質(zhì)，缺乏涵養(yǎng),。

四,、求職要在適當(dāng)?shù)那闆r下進(jìn)行。

要盡量的在招聘者閑下來(lái)的時(shí)候上前自我介紹并深度溝通,，如果是招聘單位目前擠了很多的人,，你過(guò)去僅僅是登記一下，這樣無(wú)法凸顯自己,。

求職時(shí)間越早越好，這樣你有充分的時(shí)間了解單位,，而且和單位溝通時(shí)其主管在這樣時(shí)候往往比較重視你,，等到人多的時(shí)候，就顧不上靜下心來(lái)和你深度溝通了,。

五,、自我介紹的分寸把握。

在求職時(shí),，應(yīng)該準(zhǔn)備《求職簡(jiǎn)歷》,，便于在最短的時(shí)間內(nèi)讓招聘單位認(rèn)識(shí)你。

求職禮儀技巧總結(jié)篇九

求職面試前的禮儀：

1.頭發(fā)干凈自然,，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異,。

2.服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜,。

3.面試前一天修剪指甲,，忌涂指甲油,。

4.不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。

5.選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋,，出門(mén)辦事前一定要清潔擦拭,。

求職面試過(guò)程的禮儀：

1.任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。

2.待人態(tài)度從容,，有禮貌,。

3.眼睛平視，面帶微笑,。

4.說(shuō)話清晰,，音量適中。

5.神情專(zhuān)注,，切忌邊說(shuō)話邊整理頭發(fā),。

6.手勢(shì)不宜過(guò)多，需要時(shí)適度配合,。

7.進(jìn)入面談辦公室前,，可以嚼一片口香糖，消除口氣,，緩和穩(wěn)定緊張的情緒,。

求職面試結(jié)束時(shí)的禮儀：

1.禮貌地與主考官握手并致謝。

2.輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置,。

3.出公司大門(mén)時(shí)對(duì)接待小姐表示感謝,。

時(shí)間觀念是第一道題

守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,，可熟悉一下環(huán)境,，穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念,，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由,，也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象,。不管什么理由,，遲到會(huì)影響自身的形象，這是一個(gè)對(duì)人,、對(duì)自己尊重的問(wèn)題,。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘,，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,。

如果路程較遠(yuǎn),，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí),。城市很大,，路上堵車(chē)的情形很普遍，對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路,。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室,，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便,。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn),，一般絕不提前。當(dāng)然,，如果事先通知了許多人來(lái)面試,，早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候，那就另當(dāng)別論,。

進(jìn)入面試單位的第一形象

到了辦公區(qū),，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望,，甚至被保安盯上;手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi),，避免面試時(shí)造成尷尬局面，同時(shí)也分散你的精力,，影響你的面試分?jǐn)?shù),。一進(jìn)面試單位，若有前臺(tái),，則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意,，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無(wú)前臺(tái),，則找工作人員求助,。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明，開(kāi)始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說(shuō)的,，這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒(méi)有等候室，就在面試辦公室的門(mén)外等候;當(dāng)辦公室門(mén)打開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲：“打擾了,?！比缓笙蚴覂?nèi)考官表明自己是來(lái)面試的，絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,，應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要駐足觀看其他工作人員的工作,，或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話發(fā)表意見(jiàn)或評(píng)論，以免給人膚淺嘴快的印象,。

等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視

進(jìn)入公司前臺(tái),，要把訪問(wèn)的主題,、有無(wú)約定、訪問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上,。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過(guò)單位情況介紹步驟,，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,。準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況,。不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安,。

一、表情,。

微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言,。也是在職場(chǎng)最重要的職業(yè)第一表情。要努力修煉自己微笑的能力,，在求職時(shí)創(chuàng)造輕松的溝通氛圍,。

二、態(tài)度,。

1,、態(tài)度決定一切。語(yǔ)言要自然,、友善,、親切、隨和,，整體上講求落落大方,。

2、充滿自信,，聲音洪亮,，吐字清晰，眼睛看著對(duì)方的眼睛和鼻子之間,，切記眼睛一直盯著對(duì)方的眼睛,，這樣顯得很不禮貌。

3,、語(yǔ)速的過(guò)快,、過(guò)慢，含糊不清都會(huì)影響對(duì)方的判斷,。

三,、注意儀容、儀表,、儀態(tài),。

儀容：女士盡量化淡妝,。男士要理發(fā)，干凈,、清新,。

儀表：求職時(shí)可以不要刻意的穿職業(yè)裝，只要簡(jiǎn)單,、大方,、清爽就可以了。但是面試時(shí)就要注意了,，一定要著適合本企業(yè)文化的服裝,。

儀態(tài)：正確的站姿、坐姿會(huì)給招聘單位留下良好的印象,，雖然這些地方你做好了不會(huì)加分,，但是如果你沒(méi)有做好，會(huì)減分,。對(duì)方會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有素質(zhì),，缺乏涵養(yǎng)。

四,、求職要在適當(dāng)?shù)那闆r下進(jìn)行,。

要盡量的在招聘者閑下來(lái)的時(shí)候上前自我介紹并深度溝通，如果是招聘單位目前擠了很多的人,，你過(guò)去僅僅是登記一下,，這樣無(wú)法凸顯自己。

求職時(shí)間越早越好,，這樣你有充分的時(shí)間了解單位,，而且和單位溝通時(shí)其主管在這樣時(shí)候往往比較重視你，等到人多的時(shí)候,，就顧不上靜下心來(lái)和你深度溝通了,。

五、自我介紹的分寸把握,。

在求職時(shí),，應(yīng)該準(zhǔn)備《求職簡(jiǎn)歷》，便于在最短的時(shí)間內(nèi)讓招聘單位認(rèn)識(shí)你,。

求職禮儀技巧總結(jié)篇十

在面試中,，經(jīng)常會(huì)遇到一些自己不熟悉、曾經(jīng)熟悉但是現(xiàn)在忘了或者根本不懂的問(wèn)題．面對(duì)這種情況,，首先要保持鎮(zhèn)靜，不要表現(xiàn)出手足無(wú)措,、抓耳撓腮,、面紅耳赤．其次不要不懂裝懂,，牽強(qiáng)附會(huì)，與其答得驢唇不對(duì)馬嘴還不如坦白承認(rèn)自己不知道,，第三,，不能回避問(wèn)題，默不作聲．這樣會(huì)使主考官有一種被輕視的感覺(jué)時(shí),，因?yàn)榛卮鹬骺脊俚膯?wèn)題是每個(gè)應(yīng)試者必須要做到的,，這是起碼的禮貌，應(yīng)該明確告訴主考官你的看法．沒(méi)有把握的問(wèn)題可以作簡(jiǎn)略回答或致歉不答,，但絕不能置之不理．確認(rèn)提問(wèn)的內(nèi)容,，切忌答非所問(wèn)．

在壓力面試中，一般是主考官有意在面試過(guò)程中逐步向應(yīng)試者施加壓力,，以考察其能否適應(yīng)工作中的壓力．有的主考官提出特別尖銳的問(wèn)題或者是提出有意讓?xiě)?yīng)試者感到左右為難的問(wèn)題,，由此考驗(yàn)應(yīng)試者應(yīng)變能力、反應(yīng)是否得體,、胸襟是否開(kāi)闊等．有的主考官故意提出一些令人氣憤而又沒(méi)有道理的問(wèn)題,，考驗(yàn)應(yīng)試者是否立場(chǎng)堅(jiān)定、有主見(jiàn)．因此在這種面試中,，應(yīng)試者應(yīng)事先有心理準(zhǔn)備,，面對(duì)為難的問(wèn)題，切勿表現(xiàn)出不滿,、懷疑,、憤怒，要保持冷靜,，其實(shí)自己這是在面試而不是實(shí)際情況

要注意識(shí)破主考官的“聲東擊西”策略．當(dāng)主考官覺(jué)察到你不太愿意回答問(wèn)題而又想有所了解時(shí),，可能采取聲東擊西的策略．主考官為了打消你的顧慮，可能會(huì)這樣問(wèn)：“你周?chē)娜藢?duì)這個(gè)問(wèn)題有些什么看法,？”面對(duì)這種情況,，你不要疏忽大意，不能信口開(kāi)河,，不要以為說(shuō)的不是自己的意見(jiàn),，說(shuō)出來(lái)就不會(huì)暴露自己觀點(diǎn)．因?yàn)橹骺脊偻J(rèn)為，你所說(shuō)的大部分都是你自己的觀點(diǎn)．另外,，主考官可能采用投射法來(lái)測(cè)驗(yàn)?zāi)愕恼鎸?shí)想法．所謂投射法就是以已度人的思想方法,，例如，主考官讓你看一幅圖畫(huà),，然后讓你根據(jù)圖畫(huà)編一個(gè)故事．這種方法一方面是檢測(cè)你的想象力,，一方面是測(cè)驗(yàn)?zāi)愕纳顚拥男睦硪庾R(shí)．這時(shí)，你盡可以放開(kāi)思維，大膽構(gòu)思,，最好能有一些新奇的想法,，表明你有創(chuàng)造力、想象力,，但同時(shí)一定不要忘記這樣一個(gè)原則,，所編造故事情節(jié)要健康、積極,、向上,，有建設(shè)意義．因?yàn)橹骺脊僬J(rèn)為你是在“以已度人”，故事情節(jié)中融入了你的真實(shí)心理．要分析判斷主考官的提問(wèn)時(shí)評(píng)測(cè)你哪個(gè)方面的素質(zhì)和能力,，有針對(duì)性地進(jìn)行回答．

求職禮儀技巧總結(jié)篇十一

一． 禮儀

1． 求職禮儀是求職者的個(gè)人修養(yǎng)在求職過(guò)程中禮節(jié)禮貌方面的體現(xiàn),。兩點(diǎn)提示：

1.1禮儀體現(xiàn)了我們?cè)陂L(zhǎng)期社會(huì)生活中長(zhǎng)期以來(lái)形成的交際交往習(xí)慣、思維定勢(shì)和行為定勢(shì),，所謂的求職禮儀并非另有一套專(zhuān)門(mén)的禮儀,，而是個(gè)人禮儀在求職過(guò)程中的具體體現(xiàn)。所以,，求職禮儀不是兩三天的“突擊補(bǔ)習(xí)”可以“及格”的,。

1.2禮儀體現(xiàn)在我們生活中最細(xì)微的舉手投足之間，招聘者總是于最細(xì)微處觀察和認(rèn)定我們的禮儀層次,，進(jìn)而推斷我們的修養(yǎng),。我們必須從平時(shí)做起，注意一言一行,，長(zhǎng)期的修養(yǎng)積淀能使我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻每一個(gè)細(xì)節(jié)都自然流露,，因而禮貌和優(yōu)美。

2． 扣響職場(chǎng)大門(mén)的禮儀

2.1語(yǔ)言中形式與內(nèi)容的的品味體現(xiàn)禮儀,。

首先,，內(nèi)容準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔是語(yǔ)言的基本禮儀,。

其次,，語(yǔ)音清晰準(zhǔn)確，語(yǔ)速適中是說(shuō)者的修養(yǎng),。

再次,，自然和諧的語(yǔ)言是優(yōu)雅的禮儀。

2.2聽(tīng)與說(shuō)的藝術(shù)

第一,， 善于聽(tīng),，是對(duì)說(shuō)者最大的尊重。認(rèn)真傾聽(tīng),，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)對(duì)方意圖是最禮貌的,。面試中認(rèn)真傾聽(tīng)還為我們贏得時(shí)間,，更準(zhǔn)確把握對(duì)方意圖，自然減少作答時(shí)間,，減少失誤的可能,。

第二， 聽(tīng)不明白的要敢于禮貌發(fā)問(wèn),，這不僅表現(xiàn)我們?cè)谝鈱?duì)方說(shuō)，而且在認(rèn)真思考對(duì)方的話,。

第三,， 要在聽(tīng)的過(guò)程中展示禮儀。在聽(tīng)的過(guò)程中我們應(yīng)該直立或端坐,，目光柔和注視對(duì)方,，誠(chéng)懇的點(diǎn)頭或者明確的說(shuō)“我明白了”。

第四,， 不要打斷對(duì)方的話,，當(dāng)你的講話被對(duì)方打斷時(shí)，也許就是主考官在刻意考察你的個(gè)人修養(yǎng),，你應(yīng)該耐心聽(tīng)他講完,，然后說(shuō)“我接著剛才的話題繼續(xù)回答？”

2.3電話禮儀

第一,， 要注意禮貌用語(yǔ),。“您好”,、“對(duì)不起,，可以向您咨詢幾個(gè)問(wèn)題嗎？”,、“占用您兩分鐘可以嗎,？”、“謝謝您的答復(fù)”等都是比較合適的言辭,。

第二,， 如果接聽(tīng)電話的人可以回答我們要咨詢的問(wèn)題，不要堅(jiān)持找某某負(fù)責(zé)人,。打通電話的時(shí)候,，盡管聯(lián)系電話上留的是某某負(fù)責(zé)人的電話，我們還是可以先講明自己是咨詢的,，希望有關(guān)人員聽(tīng)電話（提前預(yù)約的情況例外）,，這樣既是對(duì)聽(tīng)者的尊重也便于由對(duì)方判斷由誰(shuí)回答我們的問(wèn)題比較合適，效果會(huì)更好,。

第三,， 電話咨詢時(shí)間不宜太長(zhǎng),，三五分鐘即可。因此,，我們必須事先設(shè)定咨詢的內(nèi)容,。

第四， 電話里不一定說(shuō)明自己是誰(shuí),，尤其不要強(qiáng)烈要求招聘方記下我們的姓名等信息,。可以根據(jù)自己對(duì)招聘單位的取舍或者留下有關(guān)信息,，或者委婉表示不考慮應(yīng)聘,。

2.4服飾禮儀

服飾禮儀在應(yīng)聘、面試中的重要性有時(shí)甚至超過(guò)實(shí)力的作用,。干凈,、整潔、合適得體,、不宜浮華,、不宜暴露。

2.5舉止

表情自信,，舉止優(yōu)雅有助于縮小應(yīng)屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗(yàn)者的差距,。主要注意事項(xiàng)：敲門(mén)時(shí)輕扣慢關(guān)，表情鄭重但是不要僵硬,，說(shuō)話時(shí)或者聽(tīng)時(shí)不要目光游弋不定,，控制小動(dòng)作，不要為了掩飾緊張情緒而表現(xiàn)出無(wú)所謂,、玩世不恭的樣子,。

2.6 幾點(diǎn)提示：

注意你在面試前的舉動(dòng)，因?yàn)槊嬖嚬倏赡芫驮谀愀浇?面試入場(chǎng)前用冷水洗手,，保持手掌干燥,；多點(diǎn)微笑，它會(huì)給人良好的印象,，更加給你自己信心,； 回答問(wèn)題前先思考一下，面試官不會(huì)因?yàn)槟愕姆磻?yīng)速度來(lái)決定錄用還是淘汰你,。

二． 面試

1． 準(zhǔn)備工作

1.1準(zhǔn)備好面試時(shí)可能會(huì)用到的一切東西,。身份證、學(xué)歷證書(shū),、推薦表,、成績(jī)單、各種技能證書(shū),、個(gè)人詳細(xì)資料等,。另外還要準(zhǔn)備一個(gè)記錄本和筆,，一邊需要時(shí)記錄。

1.2深入了解招聘單位,、應(yīng)聘職位,，做到知己知彼。如：公司歷史,、公司規(guī)模,、公司產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)狀況,、崗位職責(zé)等,。了解越詳細(xì)應(yīng)聘時(shí)候越心中有數(shù)，應(yīng)聘成功的幾率就越大,。

1.3做好面試的心理準(zhǔn)備。實(shí)現(xiàn)設(shè)想考官可能會(huì)問(wèn)到的一些基本問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)設(shè)定一些精辟的答案,，當(dāng)然可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活作答。另外可以先進(jìn)行一下情景模擬,，以便改進(jìn)面試技巧,。

2． 面試中的注意事項(xiàng)

2.1不能遲到

2.2學(xué)會(huì)傾聽(tīng)（前面已經(jīng)論述過(guò)）

2.3注意用眼神、表情同主考官溝通（多人同時(shí)面試時(shí)尤其重要）

2.4控制語(yǔ)調(diào),、語(yǔ)速

2.5注意細(xì)節(jié)

2.6根據(jù)情況適當(dāng)發(fā)問(wèn),。根據(jù)成功的幾率進(jìn)行發(fā)問(wèn)；不要涉及過(guò)多個(gè)人利益的問(wèn)題,；

3． 面試應(yīng)答

注意條理,、宜簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，宜繁則繁,，沉著應(yīng)對(duì),，控制情緒（尤指面對(duì)主考官?gòu)?qiáng)硬的、甚至是有輕蔑性的,、壓迫式的問(wèn)題）

三,、就業(yè)誤區(qū)及解析

1、 消極對(duì)待（不珍惜就業(yè)機(jī)會(huì)）

2,、 期望值不當(dāng)（比爾拉福的故事）

3,、 灰心喪氣（跳蚤的故事）

4、 盲從

就業(yè)政策及手續(xù)辦理

一,、 入戶廣州具有人事主管權(quán)的國(guó)有企業(yè),、事業(yè)單位接收畢業(yè)生

（1）用人單位與畢業(yè)生達(dá)成初步用工協(xié)議或簽定畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)；

（2）用人單位主管部門(mén)向人事局申報(bào)畢業(yè)生資料,；

（3）人事局審核畢業(yè)生資料,，并反饋到用人單位主管部門(mén),；

（4）用人單位將人事局審核的畢業(yè)生資料反饋到畢業(yè)生所在的高校畢業(yè)生就業(yè)部門(mén)；

（5）畢業(yè)生所在高校就業(yè)部門(mén)向畢業(yè)生發(fā)派遣函（報(bào)到證）