總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

行政人事工作總結(jié)篇1

20__年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),，順利的完成了公司20__年度的各項(xiàng)工作,，取得了一定的成績(jī)，為部門(mén)工作的不斷提高,、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，現(xiàn)將20__年行政人事部工作總結(jié)如下：

一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)

思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,，不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí)，以求真,、務(wù)實(shí),、高效為目標(biāo)，充分做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”,，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能。公司每周、每天召開(kāi)一次工作例會(huì),。不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（如燒烤等）,，并組織員工每周五進(jìn)行公司大掃除，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。

二,、行政工作

（一）、加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門(mén)服務(wù),、為廣大員工服務(wù),。一年來(lái)，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管采購(gòu),、物料、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作,。使工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,，及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情,。

2,、在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需

要,，推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

（二）,、規(guī)范流程,、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系

1,、制度管理：

20__年,，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要，起草,、修改和完善了各部門(mén)的規(guī)章制度和工作流程,，有效確保了公司的管理工作有據(jù)可依、有理可查,，為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2、資產(chǎn)管理：

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,，行政部建立工作臺(tái)賬,，并且按季度對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),，使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。

3,、文書(shū)檔案管理：

20__年行政部根據(jù)文件、合同的類(lèi)型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類(lèi)建檔,，并建立了工作臺(tái)賬,，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對(duì)公司及各部門(mén)的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,，從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

4,、計(jì)劃管理：

行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,，堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí),，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作,，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度，使支出費(fèi)用得到有效的控制,。

5,、辦公用品及采購(gòu)管理：

我部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬,。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),，依據(jù)盤(pán)點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃。通過(guò)對(duì)盤(pán)點(diǎn)、申報(bào),、領(lǐng)用等管理,，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門(mén)辦公用品的正常使用,，在采購(gòu)上,，我部門(mén)堅(jiān)持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,，既為員工買(mǎi)到合適的用品,，又在最大程度上節(jié)省公司的開(kāi)支，從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開(kāi)源節(jié)流”,。

6,、監(jiān)督檢查管理：

為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象，進(jìn)而提升公司的總體形象,，保證公司制度化管理,，我部門(mén)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作，督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋工作紀(jì)律,、工作態(tài)度等,。促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性，使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高,。

7,、會(huì)議管理：

作為各級(jí)會(huì)議的召集和組織部門(mén)，并多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議,。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理,，每周對(duì)會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤,、落實(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工作的進(jìn)度,，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門(mén)工作的實(shí)際情況,，為公司的決策提供有效依據(jù)。

三,、人事工作

（一）,、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)人員需求開(kāi)展招聘工作

人力資源部作為公司各部門(mén)的人力保障部門(mén),，及時(shí)保證各部門(mén)用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、熟人推薦等多種形式，開(kāi)展招聘活動(dòng)。

（二）,、執(zhí)行員工績(jī)效考核

針對(duì)公司現(xiàn)狀,，制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案。每月績(jī)效考核結(jié)束后,，公司會(huì)針對(duì)績(jī)效佳的員工進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)，績(jī)效不佳者則去面談?wù)页鰡?wèn)題并解決問(wèn)題,。一年來(lái)，通過(guò)績(jī)效考核,，各部門(mén)員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績(jī)也日益突出。

（三）、穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,，避免勞資糾紛

針對(duì)離職的員工，首先與其進(jìn)行面談,，了解其離職的真實(shí)原因。對(duì)于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,，我們盡最大努力挽留,，以降低員工流失率,。

（四）,、做好員工薪酬,、福利工作

人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念，全心全意為員工做好福利保障工作,。

四,、存在的不足與改進(jìn)措施

我們雖然取得了一定的的成績(jī),，但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。具體體現(xiàn)為：比如文檔管理、培訓(xùn)管理,、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面,。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過(guò)程中逐步提高。

1,、文檔管理尚未能走向正規(guī)化,、精細(xì)化建設(shè)，還存在著粗放式管理的模式,，現(xiàn)階段公司各類(lèi)文檔尚不繁多,，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,，文檔管理將會(huì)變得尤為重要,。所以，文檔管理的正規(guī)化,、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),，20__年工作中,，我部門(mén)將不斷加強(qiáng)文檔管理建設(shè)工作，使文檔管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。

2,、公共類(lèi)培訓(xùn)（如行政培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等）尚需要加強(qiáng),，公共類(lèi)培訓(xùn)工作雖有一定成效,，但離公司期望目標(biāo)有很大差距，存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象,。在明年的工作中，我們將著重加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)培訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),，不斷提高自身培訓(xùn)技能，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,，切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義,。

3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密,、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失,、瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心,，不夠敏感,，工作不細(xì)致不全面等問(wèn)題。在今后工作中,，我部門(mén)將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,，切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義，嚴(yán)格執(zhí)法,，進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,。

4、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠，同時(shí)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20__年,，我們將深入到各個(gè)部門(mén)，及時(shí)了解和掌握部門(mén)的工作實(shí)際需要,，主動(dòng)服務(wù),，切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。

5、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。在新的一年里，我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況,，以制度管理事,、以制度管理人，使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用,。

6,、有效的用人、留人機(jī)制尚未建全,，造成招進(jìn)的人員留不住,。如：工作安排不當(dāng)、對(duì)新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,，這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi)，也影響了空缺崗位工作的開(kāi)展,。

7,、由于行政人事部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,，我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,，以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好,。

五、20__年工作計(jì)劃

20__年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

行政人事工作總結(jié)篇2

20__年是__二建起航的第一年,，公司初創(chuàng)，團(tuán)隊(duì)初建,，工作千頭萬(wàn)緒,，雖然困難重重，但是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門(mén)的大力支持下,，二建各項(xiàng)工作都能朝著既定的目標(biāo),，扎實(shí)有序推進(jìn)。行政人事部在黎照安總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，較為出色地完成了公司籌備,、團(tuán)隊(duì)組建、制度建設(shè),、后勤保障以及文化建設(shè)等方面工作?，F(xiàn)向全體同仁匯報(bào)如下。

一,、攻堅(jiān)克難,，快速推進(jìn)__二建籌備工作

1、完成企業(yè)進(jìn)京備案

在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的直接推動(dòng)下,，企業(yè)進(jìn)京備案工作突破重重困難,，于3月13日取得進(jìn)展，順利拿到了外地建筑企業(yè)進(jìn)京施工許可證書(shū),，__二建的創(chuàng)立賣(mài)出了最為關(guān)鍵的第一步,。

2、辦公室租賃,、裝修,、辦公家具購(gòu)買(mǎi)

4月份，__X總經(jīng)理只身前往北京進(jìn)行二建辦公場(chǎng)所的選址工作,，在人生地不熟的情況下,，查看了多處辦公樓，最終定于__大廈,。4月份,，行政人事部相關(guān)人員前往北京開(kāi)展辦公場(chǎng)所的前期準(zhǔn)備工作，4月底與業(yè)主進(jìn)行了辦公室移交,。5月1日開(kāi)始,，行政部聯(lián)系了工人開(kāi)始對(duì)辦公室進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修,，包括對(duì)墻面進(jìn)行修補(bǔ)、粉刷,、安裝窗簾,、門(mén)等，制作前臺(tái)背景墻,，打掃衛(wèi)生,，租賃綠植、采購(gòu)辦公家具等,，用最短的時(shí)間,、最高的效率、最經(jīng)濟(jì)的資源,，完成了辦公前期的所有準(zhǔn)備工作,。

3、工商注冊(cè)

在辦公場(chǎng)所沒(méi)有產(chǎn)權(quán)證的情況下,，經(jīng)過(guò)多次與主管部門(mén)辦事人員的溝通,，于6月8日順利取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

二,、搭建機(jī)構(gòu),、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)、梳理編制,，做好人力資源規(guī)劃

1,、設(shè)定組織架構(gòu)，編制部門(mén)工作職責(zé)

根據(jù)集團(tuán)對(duì)二建組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)文件,，我們根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了調(diào)整，取消了材料設(shè)備部,，新的組織架構(gòu)總經(jīng)理下設(shè)2位副總分管工程和經(jīng)營(yíng),、設(shè)置4個(gè)部門(mén)，分別是行政人事部,、財(cái)務(wù)管理部,、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、工程管理部,。并詳盡地對(duì)各個(gè)部門(mén)的職責(zé)進(jìn)行了描述,，以便開(kāi)展工作，避免扯皮推諉,。

2,、招募優(yōu)秀人才，滿足區(qū)域公司發(fā)展需求

調(diào)整后的二建管理本部人事編制數(shù)量為15人,，截至12月底,，在崗人數(shù)共9人，空缺崗位為6人，分別為經(jīng)營(yíng)副總,、財(cái)務(wù)部經(jīng)理（集團(tuán)委派）,、工程安全主管、資料員,、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,、土建預(yù)算員、安裝預(yù)算員,。

3,、根據(jù)北京人才市場(chǎng)實(shí)際情況制定薪酬體系

行政人事部充分調(diào)研了北京建筑市場(chǎng)人力資源市場(chǎng)行情，并根據(jù)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站提供的20__年華北建筑市場(chǎng)薪酬調(diào)查報(bào)告,，制定了__二建薪酬體系,，以便在人才招聘時(shí)更有針對(duì)性的商談待遇問(wèn)題。

4,、開(kāi)立社保賬戶(hù)

著眼于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,，便于在進(jìn)行資質(zhì)申報(bào)或項(xiàng)目備案時(shí)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的社保繳費(fèi)憑證，也為了更好地留住優(yōu)秀人才,，我們放棄了最初的外包設(shè)想,，以北京分公司的名義在朝陽(yáng)區(qū)社保局進(jìn)行了登記，為本地員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),。

5,、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)

20__年,，行政人事部共組織五大員考試,、項(xiàng)目經(jīng)理內(nèi)培、外訓(xùn)以及參與集團(tuán)培訓(xùn)等共6次,，涵蓋了專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)等,。

三、擺正姿態(tài),，積極協(xié)調(diào),，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的助手和單位的門(mén)面作用

行政人事部在黎照安總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,，發(fā)揮好公司的門(mén)面與窗口作用,。

1、做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手

平時(shí),，行政人事部積極學(xué)習(xí)集團(tuán)會(huì)議精神,，了解公司一個(gè)時(shí)期的工作動(dòng)態(tài)和各項(xiàng)要求,，積極掌握員工思想動(dòng)態(tài)，工作進(jìn)展情況,，跟蹤各項(xiàng)決定的落實(shí)情況,，積極為領(lǐng)導(dǎo)收集資料，提供意見(jiàn)參考,，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

2、綜合協(xié)調(diào),，推動(dòng)工作順利開(kāi)展

一是積極協(xié)調(diào)二建與集團(tuán)的關(guān)系,，幫助新入職員工了解集團(tuán)各項(xiàng)情況，辦事流程,，積極爭(zhēng)取集團(tuán)各部門(mén)對(duì)二建的支持,；二是積極協(xié)調(diào)公司各部門(mén)的關(guān)系，促使各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，齊心協(xié)力,，朝著一致目標(biāo)前進(jìn)；三是積極協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系,，主動(dòng)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，消除員工的消極情緒,。

3,、發(fā)揮好公司的門(mén)面與窗口作用

行政人事部是外界接觸公司的窗口，行政人事部員工的衣著打扮,、精神面貌,、語(yǔ)言表達(dá)、行為舉止等都代表著公司的形象,，所以,，在日常的工作中，我們要求大家務(wù)必時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),，對(duì)待客人要熱情接待、服務(wù)周到,。

四,、規(guī)范流程,，建立制度,，完善二建行政管理體系

為了促進(jìn)__二建運(yùn)營(yíng)盡快步入正規(guī)化、專(zhuān)業(yè)化軌道,，行政人事部在制度建設(shè),、管理流程梳理方面下了大精力,，二建行政管理體系基本完善,。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)

20__年,，行政人事部共制定出臺(tái)了《車(chē)輛管理制度》,、《固定資產(chǎn)和辦公用品管理制度》、《福利管理規(guī)定》,、《考勤管理辦法》,、《員工行為規(guī)范》等五項(xiàng)制度，為行政管理工作有秩序,、

有規(guī)范,、有標(biāo)準(zhǔn)的正常運(yùn)作提更了有力的保障和處理參考。

2,、加強(qiáng)文書(shū)檔案管理

行政人事部擬定了《文書(shū)檔案管理辦法》,，規(guī)范了收文、流轉(zhuǎn),、處理,、歸檔的收文程序以及擬稿、審稿,、發(fā)文,、簽收、執(zhí)行,、反饋,、歸檔的發(fā)文管理程序。同時(shí),，我們還在無(wú)紙化辦公方面作了努力,，內(nèi)部盡量不發(fā)紙質(zhì)文件，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,，以節(jié)省辦公費(fèi)用,。

3、加強(qiáng)固定資產(chǎn)和辦公用品管理

部門(mén)行文下發(fā)了《固定資產(chǎn)和辦公用品管理制度》,，規(guī)范了固定資產(chǎn)采購(gòu),、入庫(kù)、領(lǐng)用登記等流程,，即時(shí)更新固定資產(chǎn)登記表以備檢查,。同時(shí)，通過(guò)考察多家辦公用品供應(yīng)商,、多渠道試采購(gòu)等,，確立了一家長(zhǎng)期供應(yīng)商。

4,、加強(qiáng)印章管理

7月份,，為了配合集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目部印章的清理,，二建行政人事部下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)印章管理的通知》，強(qiáng)化制度規(guī)范,，同時(shí)盡量避免因印章問(wèn)題給項(xiàng)目工作的開(kāi)展帶來(lái)不便,。

五,、樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)后勤保障

1,、快速解決外派人員住宿問(wèn)題

剛到北京，第一件要解決的事情就是住宿,，在__總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，行政人事部不分白天黑夜,，不辭辛勞,，通過(guò)網(wǎng)上搜索,、電話咨詢(xún)，實(shí)地看房等,，用了半個(gè)月時(shí)間,，解決了外派人員的住宿問(wèn)題。

2,、營(yíng)造良好的辦公環(huán)境

為了給大家營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,，我們租賃了綠色植物、定期打掃衛(wèi)生,、還對(duì)辦公室進(jìn)行了一些文化布置。

3、加強(qiáng)車(chē)輛管理和出行票務(wù)服務(wù)

剛到北京,，行政部的一項(xiàng)任務(wù)就是熟悉當(dāng)?shù)氐慕煌ü芾硪?guī)定,，盡快解決公司用車(chē)問(wèn)題,。因北京地區(qū)對(duì)外地車(chē)輛以及新購(gòu)車(chē)輛上牌等限制性措施較多,，我們經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系，才取得了車(chē)牌指標(biāo),，在購(gòu)置車(chē)輛后。我們第一時(shí)間制定了《車(chē)輛管理制度》,，規(guī)范了出車(chē),、駕駛員等的管理。因只有一輛車(chē),，事務(wù)多的時(shí)候調(diào)配往往出問(wèn)題,，我們本著急事要事優(yōu)先、長(zhǎng)途優(yōu)先,、領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先的原則,，做好溝通工作，確保各項(xiàng)事情不被拖延,。

因項(xiàng)目分布較為分散,，公司員工經(jīng)常需要出差外地，差旅問(wèn)題也市場(chǎng)困擾大家,，行政部積極服務(wù)大家,，經(jīng)常需要幫助購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)票,、火車(chē)票、預(yù)訂酒店等,。

4,、做好來(lái)客接待工作

接待工作往往時(shí)間緊、任務(wù)重,。在__總的帶領(lǐng)下,，我們把接待工作作為一項(xiàng)精細(xì)活來(lái)做，出接待方案,、安排住宿,、

六、靈活應(yīng)變,，當(dāng)好__二建機(jī)動(dòng)部隊(duì)的角色

因團(tuán)隊(duì)初建的原因，前期跟隨__總經(jīng)理到北京的只有行政人事部1名負(fù)責(zé)人,，工程人員,、經(jīng)營(yíng)人員也是在后期逐步才到位。但是因?yàn)槲覀冇性诮üこ绦枰芾?，需要洽談新?xiàng)目,，因此，工程和經(jīng)營(yíng)的事務(wù)會(huì)較多,。行政人事部不推脫,，哪里需要就去哪里，積極協(xié)調(diào),，辦理了大量的工程,、經(jīng)營(yíng)性事務(wù)。

行政人事工作總結(jié)篇3

一,、崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃，建立,、執(zhí)行招聘,、培訓(xùn)、考勤,、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度,；

2、負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制,，協(xié)調(diào)公司各部門(mén)有效的開(kāi)發(fā)和利用人力,，滿足公司的經(jīng)營(yíng)管理需要；

3,、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,，協(xié)調(diào),、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的招聘需求，編制年度/月度人員招聘計(jì)劃,，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施,；

4、做好各崗位的職位說(shuō)明書(shū),，并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更,，保證職位說(shuō)明書(shū)與實(shí)際相符；

5,、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù),，負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管,、用工合同的簽訂,；

6、建立并及時(shí)更新員工檔案,，做好年度/月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)（包括離職,、入職、晉升,、調(diào)動(dòng),、降職等）

7、制定公司及各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施,；

8、對(duì)試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,，并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門(mén)錄用,；

9、負(fù)責(zé)擬定部門(mén)薪酬制度和方案,，建立行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,；

10、制定績(jī)效評(píng)價(jià)政策,，組織實(shí)施績(jī)效管理,，并對(duì)各部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制，及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問(wèn)題,，使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,，并不斷完善績(jī)效管理體系；

11,、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報(bào)批員工定級(jí),、升職、加薪,、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配,、調(diào)入,、調(diào)出、辭退等手續(xù),；

12,、做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)加班的審核和報(bào)批工作

13,、負(fù)責(zé)公司員工福利,、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)年檢的辦理,；

14,、配合其他部門(mén)做好員工思想工作，受理并及時(shí)解決員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜,；

15,、定期主持召開(kāi)本部門(mén)工作例會(huì)，布置,、檢查,、總結(jié)工作，并組織本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，保證各項(xiàng)工作任務(wù)能及時(shí)完成,；

16,、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

二、管理

1,、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度,，溝通內(nèi)外聯(lián)系,，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,，查辦和落實(shí),，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。

2,、人力資源管理與發(fā)展

（1）,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述,、人力規(guī)劃編制,、考勤管理的工作。

（2）,、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料,，使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升,、調(diào)遷,、獎(jiǎng)懲和辭退做出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),，制定人力資源計(jì)劃,，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求,，將員工安排到合適的崗位,，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置。

（3）,、工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度,，勞付酬，論功行賞,，通過(guò)報(bào)酬,、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償,。

（4）、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：

現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),，說(shuō)到底是才的競(jìng)爭(zhēng),，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越,，以人為本的管理方式,。提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),，為員工發(fā)展提供咨詢(xún),，規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn),。

（5）、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核,，滿意度調(diào)查,，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率,。

3,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,，運(yùn)用利和組織系統(tǒng),，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令,、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。

4,、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒(méi)有后勤的保障,，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度，加強(qiáng)對(duì)宿舍,、食堂,、水電,、辦公用品,、零星修繕,、部分固定資產(chǎn),、衛(wèi)生、環(huán)境,、車(chē)輛的管理,。

5、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,、公務(wù)訪客,、車(chē)輛物品出入、消防安全,、防盜防災(zāi),、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,。

6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,，一種是硬的約束力,、制度，一種是軟的約束力,、無(wú)形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,。

7,、塑造企業(yè)形象

（1）、企業(yè)精神形象

它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,，感召力,，引導(dǎo)力和約束力,，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,，自豪感和榮譽(yù)感。

（2）,、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ),。

（3）,、企業(yè)員工形象

制定《員工日常行為規(guī)范》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,，也是企業(yè)文化的具體落實(shí)。員工良好的儀表裝束,、言談舉止,、工作能力、科學(xué)文化水平,、精神風(fēng)貌,、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。

三,、角色與地位

我們要明白人事行政部門(mén)主管在公司中的角色和地位

1,、助手和參謀作用：人事行政主管作為公司的中層干部，首先要從意識(shí)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,，要明白自己不再是公司的管家,，不但是和其他部門(mén)是伙伴合作關(guān)系，更

重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系,，既然老板在設(shè)置這個(gè)部門(mén),，那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用,，在公司人事政策，人事關(guān)系等問(wèn)題上,，為了公司的整體利益,，要為老板提供建議，成為老板的好助手和好幫手,，只有這樣,，才能發(fā)揮該部門(mén)和人員的作用。

2,、服務(wù)者和監(jiān)督者：因?yàn)樵摬块T(mén)的特殊性,，決定了部門(mén)和人員的工作性質(zhì)，主要是以下兩個(gè)方面：

（1）是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù),；

（2）是作為一個(gè)職能部門(mén),，又對(duì)各部門(mén)的勞動(dòng)與人事工作進(jìn)行檢查，并對(duì)違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰,。

3,、自律者和示范者：該部門(mén)和人員作為管理制度的制定者，又是執(zhí)行者,，我們首先要嚴(yán)于律己,，打鐵還要自身硬，如果自己不能?chē)?yán)格要求自己,，也就不能?chē)?yán)格要求別人,，對(duì)部門(mén)的威信就會(huì)產(chǎn)生很壞的影響。

4,、運(yùn)動(dòng)員和教練員：人事行政部門(mén)的人員,，雖然是一個(gè)管理部門(mén)，但也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，公司設(shè)立她的目的,，是為了完成公司的目標(biāo)，這就要求我們要像運(yùn)動(dòng)員一樣和全體員工共同朝著公司目標(biāo)沖刺,，又要像教練員一樣隨時(shí)對(duì)員工給予指導(dǎo)和幫助,，共同完成公司目標(biāo)。

行政人事工作總結(jié)篇4

行政人事部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén),，也是承上啟下,、聯(lián)系左右的重要部門(mén)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,，現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下：

一、人事工作

1,、員工招聘

招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開(kāi)發(fā),。

20__年離職率=20__年離職員工總數(shù)÷(20__年初員工總數(shù)+20__年入職員工總數(shù))×100%

76%=339÷(30+416)×100%

20__年到崗率=20__年到崗人數(shù)÷20__年入職職工總數(shù)×100%

19%=77÷416×100%

20__年公司發(fā)展正處于上升階段，自8月兩個(gè)車(chē)間同時(shí)開(kāi)工,，相關(guān)部門(mén)新招員工相對(duì)較多,，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大，本年度離職率高達(dá)76%,，為招聘工作帶來(lái)了難度。(新進(jìn)員工的離職原因：1>壓工問(wèn)題2>工作環(huán)境不適應(yīng)3>食堂飯菜不合胃口,。年終離職主要原因：回家過(guò)年)

2,、員工的績(jī)效考核?！秵T工績(jī)效考核制度》修訂仍在進(jìn)一步審核中,。

3、員工培訓(xùn)：由于行政人事更換頻繁,，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展員工培訓(xùn),。品質(zhì)部自11月培訓(xùn)兩次，生產(chǎn)部自10月培訓(xùn)一次,。

4,、薪酬體系：沒(méi)有形成一個(gè)完整的薪酬體系，沒(méi)有明確的崗位工資,。

5,、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理：抓好社保工作,，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí),，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實(shí)行每月按時(shí)繳納,。

6,、積極開(kāi)展了員工離職面談，對(duì)離職員工,，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽(tīng)取離職原因,，代表公司送上忠告和衷心的祝福,，在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。

二,、行政工作

1,、行政人事制度匯編和《員工手冊(cè)》修訂

20__年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒(méi)有文字說(shuō)明的制度，開(kāi)始進(jìn)行重新修訂《員工手冊(cè)》,，《員工手冊(cè)》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中,。

2,、加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),，加強(qiáng)了日常勞動(dòng)紀(jì)律檢查,，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：檢查各部門(mén)、各項(xiàng)目部工作期間勞動(dòng)紀(jì)律情況以及打卡考勤的真實(shí)性,。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的,，第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng)、教育,，屢教不改者,，可將其行為計(jì)入績(jī)效考核，使考勤真正做到“公平,、公開(kāi),、公正”。

3,、檔案管理

行政人事部對(duì)員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn),，建立員工電子信息庫(kù)，方便日常使用和查找,，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新,，對(duì)新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注,。

4、文化宣傳

20__年8月底行政人事部開(kāi)始定期制作宣傳欄,，截至12月初共出版4期,，通過(guò)宣傳欄使員工了解企業(yè)文化，提高全員素質(zhì),，提升公司對(duì)外形象及文化宣傳等,。

三、工作中存在的不足

行政人事部員工在20__年的工作中,，任何部門(mén)提出需要配合,，部門(mén)人員都會(huì)通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表?yè)P(yáng),，但是在工作過(guò)程中,，還有一些不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn),。

1,、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項(xiàng)制度和工作流程,，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,，按流程辦事;

2,、應(yīng)聘人員檔案管理，收集整理應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷做好統(tǒng)計(jì),，建立信息庫(kù),，為后期人力資源開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備人才，提高工作效率;

3,、工作效率需要進(jìn)一步提高,，積極配合各部門(mén)工作。

四,、20__年主要工作計(jì)劃

根據(jù)20__年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年工作,。

1、搭建架構(gòu),，優(yōu)化團(tuán)隊(duì),，做好人力資源規(guī)劃

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),，進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招聘和評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。

2,、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才,，滿足公司發(fā)展需要

20__年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘、熟人介紹,、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,，努力提高招聘效果，降低離職率,。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,，主要做好技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作，提升公司技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的學(xué)歷水平,，增強(qiáng)公司綜合實(shí)力,，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3,、做好公司培訓(xùn)管理工作

行政人事部將在20__年初對(duì)公司所有部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定20__年度培訓(xùn)計(jì)劃,，完善培訓(xùn)體系,，加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,。開(kāi)展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn),、外部培訓(xùn)和自學(xué)。

4,、努力搭建合理的薪酬體系

改善薪酬管理,，完善員工薪酬結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,。行政人事部要本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平,，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,，完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理工作,，同時(shí)，對(duì)東營(yíng)市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),。

5、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作

行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,，生活溝通,，多傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，了解員工工作和生活信息,，及時(shí)為員工解疑答惑,，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài),。

在即將過(guò)去的20__年里,，行政人事部面對(duì)困難沒(méi)有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn),。新的一年里,，行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,，實(shí)事求是，加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),，促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

行政人事工作總結(jié)篇5

行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程,。

一,、行政事務(wù)管理

1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)（尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注,，要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”——針對(duì)不同的部門(mén)要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務(wù)）,；

2,、落實(shí)公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅(jiān)持——對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī)）；

3,、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查（堅(jiān)持原則性）,，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)（立即行動(dòng)）,；

4,、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦（跟進(jìn)、跟進(jìn),、再跟進(jìn)）,，查辦和落實(shí)（不管任何人，王子犯法與庶民同罪——包括總經(jīng)理）,，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),，拓展公關(guān)業(yè)務(wù),；

5,、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理,；

6,、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢(qián)，節(jié)約,、節(jié)約,、再節(jié)約——為你的厲行節(jié)約而喝彩！）,。

二,、人力資源管理與開(kāi)發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),、崗位描述,、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作,。

2,、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,，對(duì)提升,、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人,、事相宜”即采用科學(xué)的方法,，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位,，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制,。

3、工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度,，按勞付酬,，論功行賞，通過(guò)報(bào)酬,、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障,。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償,。

4,、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：

現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,，追求全員卓越，以人為本的管理方式,。

提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢(xún),，規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn),。

5,、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查,，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。

三,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,，制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮,、控制,、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的,。

四,、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行,。首先要制定相關(guān)制度,；，加強(qiáng)對(duì)宿舍,、食堂,、水電、辦公用品,、零星修繕,、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生,、環(huán)境的管理,。

五,、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,、公務(wù)訪客、車(chē)輛物品出入,、消防安全,、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,、生活環(huán)境,，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,，一種是硬的約束力,、制度，一種是軟的約束力,、無(wú)形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中）,。

七,、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象,，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,，感召力，引導(dǎo)力和約束力,，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,，自豪感和榮譽(yù)感。

2,、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ),。

3,、企業(yè)員工形象

制定《員工手冊(cè)》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,。員工的儀表裝束、言談舉止,、工作能力,、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌,、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象,。

總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),，穩(wěn)步,，正常的進(jìn)行,，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”,！

行政人事部工作包羅萬(wàn)象,，事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”，我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,，一定要保證高度的條理性,，部門(mén)要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢,、日清日高”的良好習(xí)慣,。

要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人，與各部門(mén)保持互惠互利的行為,，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,，才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,，在對(duì)待上級(jí),、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候,，我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益,，然后才能善待你的下級(jí)（在保證不傷害下級(jí)利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)）,，這樣才能把行政人事工作做好,。

也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái)，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,，運(yùn)用合理的,、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。

在實(shí)際工作中不斷總結(jié),，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用,，不斷的學(xué)習(xí)，你的職場(chǎng)明天才會(huì)更輝煌,！

行政人事總務(wù)部既行政,、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門(mén),。行政管理,、人事管理,、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài),。

時(shí)光荏苒，20__年即將結(jié)束!

自20__年3月23日來(lái)公司上班,，被擔(dān)任人事管理員,，在此工作中，我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整,，從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下,，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外,、對(duì)內(nèi)工作,，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。