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2023年產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié) 個人 產(chǎn)品經(jīng)理年度工作計劃(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-07-12 10:08:17
2023年產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié) 個人 產(chǎn)品經(jīng)理年度工作計劃(五篇)
時間:2023-07-12 10:08:17     小編:zdfb

時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。

產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié) 個人 產(chǎn)品經(jīng)理年度工作計劃篇一

在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中,我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作:

1,、充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h,,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài),產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延,,產(chǎn)品的理論基礎(chǔ),。

2、確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置,;制定產(chǎn)品延伸策略,,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想。

3,、找出系統(tǒng)風(fēng)險和防范措施,,如何利用系統(tǒng)方法化解市場風(fēng)險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務(wù),。

1,、協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項,包括任務(wù)分解,、資源矩陣,、人員招募和培訓(xùn),。

2、商議確定產(chǎn)品的具體需求,,落實到每一個可獲得的用例,。

3、召集設(shè)計師和工程師,、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè),。

1、對持有疑問的設(shè)計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點,。

2,、以對方的邏輯進(jìn)行設(shè)計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗,?

3,、回想自己最初這樣設(shè)計的初心,進(jìn)行對比,,是否需要改變什么,?

以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高,,首先要經(jīng)得起pk,,其次是拉的下臉承認(rèn)自己的設(shè)計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責(zé),。

產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié) 個人 產(chǎn)品經(jīng)理年度工作計劃篇二

(一)業(yè)績回顧:

1,、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)。

2,、x~x月份銷售回款超過了之前x~x月的同期回款業(yè)績,。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)

3、市場遺留問題基本解決,。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康,,有了進(jìn)一步拓展和提升的基矗

(二)業(yè)績分析:

1、促成業(yè)績的正面因素:

①調(diào)整營銷思路,,對市場費用進(jìn)行承包,,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一,。

②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升,。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟(jì)激勵”手法,,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決,,依據(jù)“輕重緩急”程序,,采用“堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,,從而使問題的解決未成觸份公司的利益,。

2、存在的負(fù)面因素:

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,,客戶定位不夠穩(wěn)定,,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,,均存在“急功近利”狀況,。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展,。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價,,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品,。

④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價格降到底價,,已無更多利潤支持市常

⑤公司的品牌定位終端,,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳,、銷售的拉動力不大,。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,,不能促成品牌的熱銷,。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導(dǎo)思路,,至今未建立起典范式的品牌樣板市常

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),觀念,、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升,。

(一)費用回顧:

1、營銷政策調(diào)整后,,市場費用得以控制,,公司的盈利能力穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加,。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)

2,、人員費用的固定風(fēng)險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,,剩余價值提升,。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)

(二)費用分析:

1、正面因素:

①公司提出市場費用承包政策之后,,最大限度防止了費用陷阱,,費用超支現(xiàn)象得以控制。

②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,,公司的固定風(fēng)險降低了,,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。

2,、負(fù)面因素:

①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持,,對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等,,營銷部存在“知情難,,無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加強(qiáng),。

③個別人員管理觀念陳舊,、保守,不能主動遵從層級化管理,,因此整個管理缺乏科學(xué)的流程,。

④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。

產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié) 個人 產(chǎn)品經(jīng)理年度工作計劃篇三

年初,,xxxx置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,,財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),,會計核算,、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。xx年x月份集團(tuán)公司推出財務(wù)合同管理月,,財務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團(tuán)公司實際預(yù)算管理,,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,,要求管理水平的不斷地提升,,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查,、稅收政策調(diào)整,、國家金融政策的宏觀調(diào)控。

職能發(fā)展

過去的一年,,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步,。

1,、建立了成本費用明細(xì)分類目錄,使成本費用核算,、預(yù)算合同管理,,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

2,、對會計報表進(jìn)行梳理,、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法,。使會計報表更趨于管理的需要,。

3、修改完善了會計結(jié)算單,,推出了會計憑證管理辦法,,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

4,、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效,、統(tǒng)籌及高效地運用資金,,鋪下了良好的基礎(chǔ)。財務(wù)合同管理月總結(jié)公司推出“財務(wù),、合同管理月活動”,,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視,,同時也說明目前財務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,。

為了使財務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性,,財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員,,會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機(jī)感,,看問題,、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,,同時提出財務(wù)部不是核算部,,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),,管理是目的,,所以,,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理,。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,,現(xiàn)在考慮不充分,,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對“財務(wù),、合同管理月活動”進(jìn)行了工作布置,。

產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié) 個人 產(chǎn)品經(jīng)理年度工作計劃篇四

1、完成了廣東培訓(xùn)平臺的設(shè)計,,并進(jìn)行了后續(xù)的驗收,、優(yōu)化,以及項目實施的跟進(jìn)

2,、在廣東平臺基礎(chǔ)上向省培平臺的改版設(shè)計,、優(yōu)化,以及項目實施的跟進(jìn)

3,、進(jìn)行適用于非學(xué)歷培訓(xùn)的平臺改版設(shè)計

4,、東北師大免費師范生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺的問題跟進(jìn)、處理,、優(yōu)化工作

5,、商務(wù)平臺需求修改的跟進(jìn)

6、進(jìn)行了明德特色平臺需求的初步分析及報價

7,、教育部雜志社平臺改版需求(需求分析后已交予程老師等待確認(rèn))

8,、老培訓(xùn)平臺的新需求接收、整理,、安排,、跟進(jìn)問題

9、處理業(yè)務(wù)部門發(fā)來的問題郵件1800余封

10,、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請242個

11,、接聽教務(wù)、教學(xué),、客服,、辦事處打來的各種電話,并予以解答,、處理

1,、心理承受能力差,當(dāng)多個項目的事情同時壓過來時,,容易手忙腳亂,,在做一件時的時候想著另一件事,,影響效率和質(zhì)量。針對此類問題,,第一時間不應(yīng)該是忙亂,,而是應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)的緊急情況,確定事情的優(yōu)先級,,踏踏實實的干完一件事,,再干另一件事。

2,、技能水平有待提高,,例如在看到別的同事設(shè)計的demo模型時,感覺自己設(shè)計的太簡單,,沒有美化,,也缺少靈動性。應(yīng)該繼續(xù)深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平,。將demo做的更精細(xì),,更便于ui制作頁面,更便于開發(fā)理解需求,。

1,、規(guī)范各部門的工作流程,除了常規(guī)問題的處理流程外,,最好能夠有一套緊急問題處理流程,。避免有緊急問題時,因為某一環(huán)節(jié)的人員不在單位而導(dǎo)致事情的擱置,。

2,、規(guī)范問題處理機(jī)制,確定什么類型的問題可以技術(shù)中心自行處理,;什么類型的問題必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報并得到確認(rèn)后才能處理,;什么類型的問題需要向業(yè)務(wù)部門及客戶通報后得到確認(rèn)才能處理。

3,、針對發(fā)現(xiàn)問題,、處理問題的追責(zé)制度,避免大家沒有解決問題的緊迫性和積極性或者推卸責(zé)任,,提高問題的解決效率和質(zhì)量

4,、技術(shù)中心發(fā)展迅速,但導(dǎo)致人與人之間不認(rèn)識或不了解,,甚至?xí)l(fā)生一些誤會,,不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練,,加強(qiáng)同事之間的合作互助

5,、能夠有一個很好的技術(shù)中心文化,、氛圍,讓大家在開心的氛圍內(nèi)工作,,有共同的目標(biāo)去奮斗

6、考評結(jié)果反饋表中,,有一條是感覺部門中最差的是誰,。這類問題如果漏出,容易造成同事之間的不和諧,,建議取消這類問題,。

7、進(jìn)行一些員工培訓(xùn),,使員工有更多的成長進(jìn)步

1,、進(jìn)行適用于非學(xué)歷培訓(xùn)的平臺改版設(shè)計,并維護(hù),、優(yōu)化原有功能

2,、河北全員平臺的需求設(shè)計

3、參與社區(qū)平臺的需求設(shè)計

4,、東北師大免費師范生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺的問題跟進(jìn),、處理、優(yōu)化工作

5,、處理業(yè)務(wù)部門發(fā)來的問題郵件

6,、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請

7、接聽教務(wù),、教學(xué),、客服、辦事處打來的各種電話,,并予以解答,、處理

8、處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

1,、提高自己的技能水平,,學(xué)習(xí)了解更多行業(yè)里的常用軟件

2、多閱讀一些其他產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗總結(jié),,豐富自己的分析方式及工作方式,、管理方式。

3,、加強(qiáng)自己對項目進(jìn)度的把控,,成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理或項目經(jīng)理。

產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié) 個人 產(chǎn)品經(jīng)理年度工作計劃篇五

本人于20xx年xx月份進(jìn)入xx移動公司工作,。在移動公司的一年時間里,,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職,。一年以來,在xx移動公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、支持下,,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動公司的各種產(chǎn)品,,特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,,并在此基礎(chǔ)上,,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,,設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品,。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力,、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,,及時做好產(chǎn)品支撐工作,,提高客戶的滿意度。

在與客戶達(dá)成一致意見,、簽定協(xié)議后,,對方案的實施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,,若終端配置以及布線超出的情況下,,還需填寫配置申請單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,心得體會最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,,安排施工,,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,,以便解決施工過程中的問題,,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,,適時進(jìn)行上門或者電話拜訪,,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,,真正做好產(chǎn)品支撐工作,,提高客戶滿意度。

過去的一年是中國移動進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,,在這一年的時間里,,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學(xué)習(xí)新知識,,充實自己,,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,,本著認(rèn)真,、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個字做好此項工作,,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流,,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊的指標(biāo)跟蹤及完成方式。

我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo),、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),,針對不同指標(biāo)時間上的差異性,合理安排時間,,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,,指導(dǎo)其他兩個指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),,在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候,同時完成年考核指標(biāo),。但是,,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說做到完美,,在這時候,,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點完成目前緊急的指標(biāo)。

具體來說,,將需要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi),,認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,,落實到每個具體責(zé)任人,,對其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),,將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,,尋找完成方式方法,,以確保各項指標(biāo)準(zhǔn)時完成。

在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時,,自身熟練掌握產(chǎn)品,,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點推介,,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂“書山有路勤為徑,,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),,才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,,取得更好的成績,。

在做好以上具體工作的'基礎(chǔ)上,認(rèn)真地完成好公司主管,、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作,,不計酬勞,任勞任怨,、加班加點,,按時保質(zhì)完成工作。

回顧一年來的工作,,反省自身存在的問題及缺點,,我認(rèn)為主要由于進(jìn)xx移動的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,,對公司的一些操作流程也不熟悉,,在工作中也走了一些彎路。但是,,“實踐出真知”,,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,個人簡歷也及時改進(jìn)了自己的錯誤。在今后的工作中,,我會努力提高自身的修養(yǎng),,充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,,努力做出新的成績,。

我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!

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