時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售人員月度工作總結及計劃 銷售員月工作計劃書篇一
1,、電話號碼是xxxxxx,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質,,接線員必須嚴格要求,,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產品,。
2,、認真記錄來電信息,統計客戶資料,,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎,。
1,、做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障,。
2,、做好各類數據分析根據每月的業(yè)績信息,統計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面,、真實,、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案,。特別是節(jié)假日期間,、以及賓館各專項銷售任務時。
一方面,,向客人推薦我們的新活動新項目,,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓,。同時,,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強,。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶的所在單位,,聯系人姓名,地址,,建立與保持同政府機關團體,,各企事業(yè)單位,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務,。以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
現有預定員5名,。經過崗位的鍛煉,,已基本掌握預定工作流程。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間,。為了保障20xx年工作順利高效地實施,,部門還需要通過關于景區(qū)知識、項目價格,、導游講解等方面強化關鍵工作流程,、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶,!同時要強調團隊精神,,互相合作,互相幫助,,營造一個和諧,、積極的工作團體。
主動協調在與景區(qū)其他部門結合工作時候要密切配合,,根據客人的需求,,主動與其他部門密切聯系,互相配合,,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,,創(chuàng)造效益?;ハ嗯浜?,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造效益,。
銷售人員月度工作總結及計劃 銷售員月工作計劃書篇二
不知不覺加入xx已經31天了,,在這31天中,有苦也有甜,!總體來說,,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,,取得的進步,,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結,。
在xx一個月,,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪,。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:
1、電話初次拜訪客戶75家,。
2,、電話有效客戶10家。
3,、實地拜訪客戶5家,。
4、要求試料客戶2家,。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,,自己打電話的時候還是有很多問題的存在,!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶,。起初拜訪客戶,,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中,。
1,、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,,到了客戶那里見不到客戶,。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到,。
2,、對產品還不夠熟悉,思想匯報專題所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,,特別是產品的一些性能以及價格,,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,,客戶會不夠信任,。
3、在商務方面,,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,,加強商務方面的技能。
4,、對工作的積極性很高,。
但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯,。當受到客戶拒絕時,,還是會不由得產生一絲沮喪。
1,、盡一切努力學習銷售的技巧,,鍛煉銷售心態(tài),!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,,碰到問題多向公司資深銷售咨詢,!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,,細細品味其銷售技巧,。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻,!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作,。
2、深入學習產品知識
措施:對自己銷售產品有良好的認識,,才能得到客戶的信任,!所以,在今后的工作中,,應該努力學習產品知識,!其學習方向如下:
(1)了解產品,型號,,規(guī)格,,功能,價格等方面的知識,,并做一個系統的歸納,。
(2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解,。
3,、加強商務方面的技巧
措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,,學習商務方面的技巧,,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4,、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟件,,及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,,b類事情(相對重要的事情)及時完成,,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,,保持對工作的熱情,,利用對比激勵法,提高斗志,!
20××.8~20××.9:順利通過公司對我的考核,,真正成為xx的一員,。
20××.8~20××.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力,!
20××.8~20××.9:能夠完成月度目標,,至少成交一家新客戶。
月度工作計劃
員工姓名:
所屬部門:
起始時間:
如何完成任務:
一,、工作計劃及目標(日常時間安排、解決什么問題,、解決效果)
二,、促銷活動計劃(內容包括商場或專柜名稱、促銷時段,、促銷商品名稱,、原價及現價、費用,、所需資源或支持)
三,、新品推出(包括新品品牌、進入商場,、進入時間,、所需資源或支持)
四、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點,、終端名稱,、計劃進場時間、所需資源或支持)
銷售人員月度工作總結及計劃 銷售員月工作計劃書篇三
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,,特制定以下工作計劃:
一,、對銷售工作的認識:
1、不斷學習行業(yè)知識,、產品知識,,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,,顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2,、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉換銷售員角色,,處處為客戶著想,,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3,、調整心態(tài),,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4,、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,,對任何一個營銷電話,、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;
二、對銷售工作的提高:
1,、制定工作日程表;
2,、一天一小結、一周一大結,、一月一總結;不斷查找工作上的不足,,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3,、不斷挖掘潛在客戶,、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4,、每天堅持打40個有效電話,,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,,供參考,,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5,、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求,、職位、權限以及個人性格和愛好),,并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產品知識的應付方案;
6,、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,,挖掘潛在客戶,,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8,、通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;
三,、重要客戶跟蹤:
1,、某某某某市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2,、某某,、某某、某某,、某某各省市級公路局養(yǎng)護科;
3,、某某省臨安市公路局、某某縣公路段,、某某縣公路段,、某某縣公路段的相關負責人;
4,、某某省某某市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、某某市政管理處的姚科長;
以上是我某月份工作計劃,,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,,謝謝!
銷售人員月度工作總結及計劃 銷售員月工作計劃書篇四
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張,。20xx年度內銷總量達到1950萬套,,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前xx在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于"洗牌"階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的"圍剿"下,,中國空調市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,,市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大,。而xx空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據公司下達的年銷任務,,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解,。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通。
3,、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,,提升品牌形象,。如"xx空調健康、環(huán)保,、愛我家"等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系,。產品推廣主要進行一些"路演"或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
銷售人員月度工作總結及計劃 銷售員月工作計劃書篇五
通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現前廳部目前存在的問題相對較多,,員工士氣較低落,,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢,、陳舊的觀念,,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,,對客服務語言生硬等一系列問題,,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,,雖然存在的問題較多,,但工作還是要努力去做,并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作:推薦閱讀
今年是中國的奧運之年,,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年,。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,,中心
客房部工作重點:
一,、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,,因此,本職計劃每月根據員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬,。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二,、加強員工的銷售意識和技巧,,提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊,、老化,,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,,也可說是任重道遠,。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,,對于高檔次的客人會隨著裝修新型,、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,,深知客房是酒店經濟創(chuàng)收的重要部門之一,,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任,、有義務做好銷售工作,。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,,同時灌輸酒店當局領導的指示,,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,,提高酒店的經濟效益,。
三、加強各類報表及報關數據的管理
今年是奧運年,,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,,為了保證酒店的各項工作能正常進行,,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表,。
四,、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,,嚴格要求每位員工用好每一張紙,、每一支筆,以舊換新,,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用,。同時對大堂燈光、空調的開關控制,、辦公室用電,、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃,。
五、保持與員工溝通交流的習慣,,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,,根據員工提出合理性的要求,,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的,。如果解決不了的將上報酒店領導,。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,。
六,、做好部門內部的質檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理,、分部領班,、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理,。
其中:
六月份的工作計劃:
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,,主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,,方式偏向模擬操作培訓.
2、協助營銷部做好團隊接待,、散客預訂接待工作。
銷售人員月度工作總結及計劃 銷售員月工作計劃書篇六
1,、市場分析,,根據市場容量和個人能力,客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2,、適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3、注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4,、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額。
5,、不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,,也是為人之本,。
8、努力保持和同事關系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1,、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預約時選擇客戶在相同或接近的地點,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
5,、填寫項目跟蹤表,,根據項目進度:前期設計、投標,、深化設計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
6、前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪,。
7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8,、投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9、投標結束,,及時回訪客戶,,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
銷售人員月度工作總結及計劃 銷售員月工作計劃書篇七
2月份已經過去,,在這一個月的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年2月1號來到xx酒店工作的,,在進入貴店之前我有過對酒的銷售經驗,,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,,到店之后,,一切從零開始,一邊學習對酒品牌的知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,,求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰,、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時,,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點:對于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人,。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1,、在店長的帶領下,團結店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。
2,、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據店內下達的銷售任務,,堅決完成店內下達的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,,和大家把任務根據具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質,,店長的.指導方針,,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解。
銷售人員月度工作總結及計劃 銷售員月工作計劃書篇八
根據三月的工作,,總結出一些心得,,希望四月份借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態(tài)也包括很多方面,??刂魄榫w我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活,。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,,同事、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問題,應該與人為善,,寬大為懷,,學會寬以待人。上進心和企圖心:上進心,,也是進取心,,就是主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,,必須克服拖延的習慣,,把它從你的個性中除掉。企圖心,,當它產生的時候,,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,,必須好好的學習,。
2、不做作,,以誠相待,,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,,客戶聽你的,,反之你所說的一切都將起到反效果。
3,、了解客戶需求,,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,。
4,、推薦房源要有把握,,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。
5、保持客戶關系,,每個客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞,。
6,、確定自己的身份,我們不是在賣房子,,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,,中立的評價其他樓盤,,都可以增加客戶的信任度。
7,、在銷售經理的帶領下,,與同事團結協作,完成公司四月份的銷售目標,。
銷售人員月度工作總結及計劃 銷售員月工作計劃書篇九
努力做好的工作,,不僅僅是工作本身,做房地產銷售最忌諱就是心急火燎,,這么久的經驗告訴我急一定是沒有任何作用的,,對于接下來的工作,我還是很期待,,但是又不能夠盲目,,更多的是對這份工作的態(tài)度,做好工作,,我自身一定是不斷學習,,很多不了解的人往往覺得這這就是很簡單的一件事情,但其實每一個銷售都不這么認為,,一名銷售精英也在不斷地學習,,所有人都在學習,這不是自己做出了多少業(yè)績,,自己有多少客戶可以忽視的東西,,九月份我依然會學習,我努力建設好自己,是為了做出更好的業(yè)績,,達到一名房地產銷售應有的狀態(tài),。
目標是我的動力,不管是在什么時候不管是自己的業(yè)績多么顯著,,前提一定是要有著目標支撐,,我們在知道自己應該去做什么的時候面對工作,面對業(yè)績也就不會感受到很大的壓力了,,作為銷售壓力不管在什么時候都有,但是我們應該盡量減少因為工作帶來的壓力,,這是我現在無比確認的事情,。
有一個很明確的目標,似乎確定一個目標不是那么簡單的事情,,有時候自己不知道自己要去做什么,,這就是很麻煩的事情,我的目標就是在九月份把業(yè)績做好,,一定不會讓業(yè)績低于八月份的業(yè)績,,我相信我們工作一定是在進步,我不希望自己做的越查在,,不跟他人比,,但是一定要跟自己比。
在什么時候亂了陣腳一定就會敗下陣來,,不能因為遇到小小挫折就亂了自己,,做好一名房地產銷售我的心態(tài)一定會穩(wěn)住,不管是即將到來的就越好,,還是今后的任何時候,,做一名心理素質強大的房地產銷售。
銷售人員月度工作總結及計劃 銷售員月工作計劃書篇十
1.以細分的4個區(qū)域為原則,,招收4名本地員工進行業(yè)務拓展,,薪酬合當地薪酬標準、業(yè)績,、所轄市場的概況經與公司協商,,進行支付。
2.經銷(分銷)商的選擇;
選擇經銷商的總體原則應是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,,在具備了基本條件后,,關鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認同我毛司的整體戰(zhàn)略,,企業(yè)理念,、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(配合力度)。
基本條件:主要看其是否穩(wěn)?。篴,、有一定的資金實力;財務收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質和穩(wěn)定性;c,、有自己的銷售渠道和網點,,并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全,。
1.業(yè)務的拓展,、管理工作,親自參予并指導業(yè)務員協同經銷商作好通路終端工作,,擴大“xx紅酒”在xx市場的知名度,,提升其市場銷量。
2.業(yè)務員的管理工作,,作為一名業(yè)務主管,,在具備一定的業(yè)務拓展、管理技能的同時,,還應做到“為人之君,,為人之親,為人之師”的表率作用,,組織加強業(yè)務員的學習工作,,共同學習公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化,、品牌建設等方面的知識,,組織學習業(yè)務知識,從而提高每個人的個人素質及業(yè)務能力,,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,,并形成一個團、親和,、互助,、上進的團隊。
3.充當公司與經銷商的溝通橋梁作用,,業(yè)務員最基本的要求就是要勤,。要勤于經銷商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,,在日常工作,、學習中勤于思考,并有敏銳的洞察力,,善于發(fā)現問題,,及時解決問題,,不能解決的上報公司,盡早協調處理,。
銷售人員月度工作總結及計劃 銷售員月工作計劃書篇十一
由于是新公司,,新行業(yè),新市場,。六月份主要以推廣為主,,以及鍛煉業(yè)務人員能力,試探市場反應,,鎖定目標客戶,,爭取完成業(yè)務突破。
公司的業(yè)務部門,,必須一直到所有業(yè)務人員都能精通其業(yè)務,、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,,才不再做任何變革。
貫徹少數精銳主義,,不論精神或體力都須全力投入工作,,使工作向高效率、高收益,、高分配的方向發(fā)展,。
以睢寧為主,周邊城市為輔,,采取多種手段,,有針對性的開展業(yè)務。
1.推廣方法
a,,分析市場,,對潛在客戶進行上門宣傳,建立聯系,,探聽對方需求,,建立潛在客戶檔案。
b,,利用網絡途徑,,在網絡上進行宣傳,如各大論壇發(fā)帖,。
c,,利用身邊各種資源,進行有效宣傳,,搜集各方面資料,。
2.人員安排
前期兩人一組,,個別人員一人一組,業(yè)務方向可以自己安排,,也有由經理指派任務,。暫定王玉璽和胡恒偉一組,高曉婷和付亞瓊一組,。
3.每天下午進行業(yè)務匯報,,填好客戶資料表,及時上報,,針對不同客戶,,制定不同設計方案。
根據我們三大發(fā)電系統,,前期主要方向放在:小區(qū),、工廠、學校,、加油站等方面進行上門推廣,。
1.業(yè)務培訓做到天天培訓,隨時培訓,。有問題及時解決,。
2.業(yè)務培訓包括產品培訓和銷售技巧培訓等。
3.提高每個員工的業(yè)務能力及自身的素質,。
4.每人每天提一個和業(yè)務相關的問題,,最好自己解決,大家學習探討,。
5.每人每周1-2條工作建議,,多多益善,提高大家主觀能動性,。
銷售人員月度工作總結及計劃 銷售員月工作計劃書篇十二
1,、季度任務進度;
2,、未按計劃的客戶網點列表
3,、特殊項目進度;
1,、本月銷量分解客戶列表,,并標注匹配的主要政策;
2,、實地拜訪客戶類表,,并標注主要工作;
3,、促銷活動安排及促銷人員調用列表,;
4,、特殊項目銷售分解;
1,、問題的銷售網點列表,,并標注問題點及產生的;
2,、對產生的問題有解決的辦法,;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,,及解決建議,;
1、銷量增長網點列表及措施,;
2,、新客戶、新項目拓展地區(qū)網點類表及日程
1,、對公司流程,、制度的改進建議;
2,、政策措施,、資源調配的改進建議:
(1)制度:嚴格執(zhí)行所制定的關于考勤制度,車輛安全制度,,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,,值班制度等維護榆次網點保證正常運作和高效運轉的制度,。
(2)衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
(3)人員:人力資源部,,網管部商量合計,,把人員空缺填補滿。
(4)庫存:網管部郭經理以及各品牌經理合計庫存結構,,以及制度相關應急辦法,。
(5)客戶:主要攻關xxx大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關負責人匯報),。
(6)銷量:至少完成xx臺零售
(7)配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動,。
(8)學習:學習配置和價格,以盡快實現xxx車型的銷售,。
(9)外拓:重點對制藥,,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。爭取開發(fā)c+客戶,,并上報網管部備案,。
(10)關懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,,寄送xx資料
銷售人員月度工作總結及計劃 銷售員月工作計劃書篇十三
1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購,;
2,、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂,;
3,、召開供應商協調會,安排春節(jié)物資供應工作,,保證不影響公司正常經營,;
4、經過市場調查,,并通過三家廢品收貨商報價,,確定公司負一樓廢品收貨商;
5,、完成2月份餐飲餐料的市場詢價,、定價工作及3月份上半月公司餐飲餐料的市場詢價工作;
6,、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù),;
7、召開部門工作會議,,傳達公司會議精神,,學習a模針對采購部的相關文件,并將其認真貫徹落實到實際工作中,。
8,、分類別召開各供應商座談會,著重聽取供應商與公司合作中存在的問題,,并與相關部門及領導協商,、制訂具體解決辦法;
9,、初步完善物資價格庫的信息,,以熟悉掌握采購物資價格動態(tài);
10,、完成部門20xx年度目標責任書的草擬,、人員崗位核編建議以及20xx年3月份部門經營分析等工作;
11,、完成pa保潔設備的市場調查及招標邀請,;
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判,;
13,、督促各部門按時提交4月份采購計劃,,以利于降低、控制采購成本,。
序號,、工作內容、目標要求,、完成時間,、責任人、經辦人
1,、4月份物資的市場詢價,、比價、定價工作,、按時完成,、4月15、30日,、xx
2,、日常物資的詢價及采購、按時完成,、xx
3,、辦公設備的開標及合同簽訂、xx
4,、物資價格庫,、供應商檔案的健全、按時完成,、4月30日,、xx
5、各部門月計劃采購,、按時,、按質完成,、xx
6,、領導交辦的其他工作、按時完成,、xx,、全體人員
銷售人員月度工作總結及計劃 銷售員月工作計劃書篇十四
本人在五月份,業(yè)績不是太理想,,當然這其中肯定有許多不足和需要改進,、完善的地方。今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎上,,本著“多溝通、多協調,、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,,確立工作目標,,全面開展五月份的工作。現制定工作劃如下:
1,、對于老客戶,,和固定客戶,要經常保持聯系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品,。
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合,。
4,、今年對自己有以下要求
5、每周要拜服4個以上的新客戶,,還要有1到2個潛在客戶,。
6、一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
7,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作,。
8,、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,,要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
9,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
10,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
11,、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售人員月度工作總結及計劃 銷售員月工作計劃書篇十五
為了實現下個月的計劃目標,,結合公司和市場實際情況,,確定下個月幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,,加強業(yè)務培訓,。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,,人才是第一生產力,。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,,用好人,,用對人。加強和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,,利用業(yè)務員轉介紹的策略,,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識,、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理,。業(yè)務人員的積極性才會更高,。
2、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉,。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標,。
三省,,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場,。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務人員為主,,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務上去扶持,,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。
3,、產品調整,產品更新,。