人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計(jì)劃吧。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
銷售人員月度工作總結(jié)及計(jì)劃 銷售人員月度總結(jié)篇一
一,、本月xx客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸,,回款30萬,;實(shí)際發(fā)貨371噸,回款33.1萬,。xx客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸,,實(shí)際發(fā)貨376噸;計(jì)劃回款20萬,,實(shí)際回款60萬,;合計(jì)發(fā)貨747噸,計(jì)劃400噸,,超計(jì)劃347噸,,完成率為186.75% 。本月鹽都市場發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r格及糧食價格原因,,老百姓大都是以15-15-15為主,,在追肥上面主要推廣能26%尿胺(因市場原因只能銷售唯一一款追肥)。
二,、本月從5月6日至5月27日,,共計(jì)出差22天,主要拜訪xxxxx區(qū)域等地客戶,,落實(shí)發(fā)貨回款事宜,,本月共開展了5場農(nóng)民會,6場門店促銷,,開發(fā)二級網(wǎng)點(diǎn)2名,;
三、目前xxx區(qū)域相鄰市場客戶存在價位不統(tǒng)一存在競價現(xiàn)象,,xxxx等地以低價報(bào)價致xxx區(qū)域,,致客戶推廣困難,目前出現(xiàn)互相砸價現(xiàn)象,,如不加以整治市場會越來越混亂,,客戶的信心會越來越低落,最終受傷的是我們公司,,當(dāng)然我們也在積極處理此等事件,;目前xxxx客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15-15-15為主而且還是嚴(yán)重結(jié)塊,,5月新產(chǎn)的貨,,打電話投訴,相關(guān)人員給出一套手續(xù),,等處理完市場已經(jīng)結(jié)束,,現(xiàn)在正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,,摔包銷售,,把市場需求放第一位,那么摔包費(fèi)用誰出呢,?公司出要走一套流程,,客戶出,客戶心里本就抱怨,,希望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,結(jié)塊等事件很頭疼特別是農(nóng)業(yè)用肥高峰期;大豐市場庫存比較零散硝硫基,、玉米肥,、追肥等都有點(diǎn),但是每個品種庫存量較少,,大豐馬上迎來打算定肥時期,,我們要把活動搞在前面,搞的有聲有色,。
四,、目前各市場受大環(huán)境影響,各家肥料價格都比較低,,中東15-15-15 ,,1760送到,五禾豐15-15-15,,1800送到(活動支持尿素1600每噸),,現(xiàn)在尿素都1750了,優(yōu)勢很大,,銷售壓力同樣空前的大,,但是我們還是要腳踏實(shí)地,拼盡最后一口氣,。
五,、本月片區(qū)經(jīng)理來市場拜訪客戶,特別xx市場,,xx經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂,,使得客戶非常有信心,銷量也上去了,。
六,、下月計(jì)劃安排:下月計(jì)劃發(fā)貨400噸;營銷動作:示范田建設(shè)2場,,農(nóng)民會3場,,門店促銷5場,不干膠200張。
銷售人員月度工作總結(jié)及計(jì)劃 銷售人員月度總結(jié)篇二
2月份:萬事開頭難
成為員工后,,被分到了公司的總部所在地——佛山,,負(fù)責(zé)100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負(fù)責(zé)這個市場的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了,,呵呵):
s(優(yōu)勢):無經(jīng)驗(yàn)說明我是一張白紙,,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始,因此存在著無限的可能.
w(劣勢):無工作經(jīng)驗(yàn),,專業(yè)是藥學(xué),,無市場營銷知識.
o(機(jī)會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,,說明它有機(jī)會反彈了,且區(qū)域位于公司總部,,只要做得好就會有發(fā)展.
t(威脅):這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,,價格不穩(wěn)定,為終端工作帶來更大的困難.
成績:開始計(jì)算任務(wù)指標(biāo)的第一個月,,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,,但只是因?yàn)樗麄儜校⒎俏矣卸鄥柡?
3月份:干一行愛一行
經(jīng)過了一個多月的鋪貨,,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了,,只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進(jìn)去,,我只有更加頻繁的拜訪,,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢."皇天不負(fù)有心人",終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個"頑固分子"開始經(jīng)營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,,當(dāng)時我主管說了一句話:"你會成功的,,因?yàn)槟阋呀?jīng)把工作和情感連在了一起."
成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進(jìn)行上量工作.
4月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎金了,,是一筆不小的錢啊,,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了.
開始要純銷了,,之前的代表月銷量才200多,,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標(biāo)卻要1200,,要怎么才能完成指標(biāo)呢?
由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的no.1,,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,,首推率是達(dá)不到的了.只能在其它方面尋求突破,,于是我有了以下的想法:1,、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,,而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動購買的產(chǎn)品,,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者,增加購買率;2,、我們的產(chǎn)品是西藥,,價格便宜,,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,,送點(diǎn)小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.
成績:主打產(chǎn)品銷量急速上升,,達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上,,全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.
5月份:失敗,一個新的起點(diǎn)
在上個月的銷量增長的刺激下,,正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時,,突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的原來,雖然當(dāng)時的我根本不懂得什么叫壓貨,,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,,卻沒能很好地銷出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒辦法,,只有老老實(shí)實(shí)繼續(xù)做店員的工作,,店員教育,做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結(jié):壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,,但卻會影響到后面的銷售.
成績:由于受到上月存貨的影響,,本月銷量只有800左右,完成指標(biāo)的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升,,因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧.
6月份:去做,,而不是去討論
由于6月份的銷量統(tǒng)計(jì)還沒出來,經(jīng)理按4,、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo),,再加上工作細(xì)分,我開始做重點(diǎn)產(chǎn)出,,目標(biāo)藥店由原來的100家減少到60家.我的指標(biāo)卻無可避免的大幅度增長,,達(dá)到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經(jīng)驗(yàn),,再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,,我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高,無法完成時,,我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對有可能完成的任務(wù),,然后再根據(jù)月底的完成情況,,把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c(diǎn)貨,,就這樣,,指標(biāo)完成了.
成績:全公司能完成任務(wù)的三人里的一個,在別人討論指標(biāo)是否太高的時候,,我選擇了去做,,所以,我有了不同于別人的成績.
7月份:otc三要素,,缺一不可
在完成了上個月的任務(wù)后,,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到otc三要素(客情,、陳列,、店員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,,我的存貨也在短期內(nèi)銷出.然后,,還是按上個月的方法,把指標(biāo)分解到每個藥店上,,于是,,我再一次的完成了任務(wù).而上個月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,卻由于沒有計(jì)劃地壓貨,,獲得了和我6月份相似的成績.
成績:首次成為公司月銷售冠軍,,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且,公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高.
8月份:適應(yīng)一切的變化,,使自己變得更強(qiáng)
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,,也傳來了一個壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多,,而且也是他一直在鼓勵著我,,他離職了,是否會影響到我的表現(xiàn)呢?
后來自己想了想,,能教我的,,他都已經(jīng)教了,剩下的,,也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且,,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始,,就是我發(fā)揮的時候了.
成績:主打產(chǎn)品基本保住了第一,,但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.
9月份:no excuse,執(zhí)行力是關(guān)鍵
新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了,,而且這次的還明顯不合理,,按上季度的銷量來分,,做得好的做多點(diǎn),差的做少點(diǎn),,但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標(biāo)再次上升.經(jīng)理卻還放出話來,,由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,現(xiàn)在可以有促銷活動,,但所有人的任務(wù)都要100%完成,,就算壓貨也得完成。沒辦法,,還得干,。既然經(jīng)理都把話說死了,那就沒有任何借口了,,只有去執(zhí)行咯,。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)兒量我還是有辦法的,。
成績:成功完成了本月任務(wù),同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置,。
10月份:想得比別人更多更遠(yuǎn)
由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,,所以這個月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。
由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列,。于是,我抓住了這個機(jī)會,。讓公司對我感到滿意,,期間我運(yùn)用了grow思考模式:
g(目的):公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度,。
r(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標(biāo)志,,以及保健品沒有上促銷員等原因,,一直陳列得不太好。
o(有什么選擇):
1,、可以按照公司的要求,,買一個端架,專門陳列指定的兩個產(chǎn)品,。但對我的銷量沒什么幫助,,而且一個端架有四層,只做兩個產(chǎn)品太浪費(fèi)了,。
2,、利用這筆費(fèi)用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,,但由于有otc和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,,無法陳列在同一個端架上,,不過可以分開陳列,每個產(chǎn)品占一層端架,,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,,但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。
w(要做什么):經(jīng)過思考,,認(rèn)為第二個選擇能獲得最大效果,,并盡量爭取更多的利益。
最后,,我除了按照第二個選擇,,一共做了5個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列,。
成績:主打產(chǎn)品銷量下滑,但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn),。其他產(chǎn)品普遍少量增長,。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。
11月份:做銷售,,沒有不可能做到的事
又接到了一個新的任務(wù):由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬,。這個連鎖在廣州,,以平價賣場為主,因?yàn)槲业馁u場都做得不錯,,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,,避免退場。我這只有一家門店,。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做,。這家連鎖是出了名的不合作,,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,,貨都壓在門店買不出去,,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量,。既然接到了任務(wù),,那我也沒有任何借口,,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,,既保證了我的藥品不斷貨,,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,,自然也要答應(yīng)),,這樣,三管齊下的情況下,,我這家難纏的店也被我擺平了,。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加,??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié):入行的第一年,,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,,而經(jīng)理也很信任我,,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍,。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象,。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價大賣場,,我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
銷售人員月度工作總結(jié)及計(jì)劃 銷售人員月度總結(jié)篇三
我是營銷部的xxx,,是xx年2月份進(jìn)入公司的, xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,,在營銷部工作的這段時間,,我感受很多,收獲很多,,也在逐漸的成長著,。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),,看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好,。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,,在這個酒水銷售的淡季,,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,,兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,,接下來的日子里,,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量,。爭取讓所有的客戶及他是親戚,、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,,客戶認(rèn)可你了,,才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等....
一,、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己,、豐富自己;
二,、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;
三,、要勤動腦,,如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通,,進(jìn)一步了解客戶的需求;
五,、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),,總結(jié)有效客戶并時時跟進(jìn),。
xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可,、信任,、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作,。在營銷部我還是一個新人,,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,,我會努力的學(xué)習(xí),,更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司xx年再創(chuàng)輝煌!
銷售人員月度工作總結(jié)及計(jì)劃 銷售人員月度總結(jié)篇四
成為員工后,,被分到了公司的總部所在地——佛山,,負(fù)責(zé)100家終端和4家醫(yī)藥公司。之前負(fù)責(zé)這個市場的人由于做得太差了,,已經(jīng)離職了,。那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了,,呵呵):
s(優(yōu)勢):無經(jīng)驗(yàn)說明我是一張白紙,,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場。由開始,,因此存在著無限的可能,。
w(劣勢):無工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)是藥學(xué),,無市場營銷知識,。
o(機(jī)會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識,;股市跌到了谷底,說明它有機(jī)會反彈了,,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會有發(fā)展,。
t(威脅):這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,,價格不穩(wěn)定,為終端工作帶來更大的困難,。
成績:開始計(jì)算任務(wù)指標(biāo)的第一個月,,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因?yàn)樗麄儜?,并非我有多厲害?/p>
經(jīng)過了一個多月的鋪貨,,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店,。為了把貨鋪進(jìn)去,,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,。"皇天不負(fù)有心人",,終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個"頑固分子"開始經(jīng)營我們的品種了,?;氐郊椅业谝粫r間把這個好消息告訴我主管,當(dāng)時我主管說了一句話:"你會成功的,,因?yàn)槟阋呀?jīng)把工作和情感連在了一起,。"
成績:鋪貨工作基本完成了,,鋪貨率為全公司前三。由下月開始進(jìn)行上量工作,。
拿到了三月份的獎金了,,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,,對自己越來越有信心了,。
開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,,我鋪貨階段的銷量也才700多,,指標(biāo)卻要1200,要怎么才能完成指標(biāo)呢,?
由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的no,。
1、但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺,,加上我們沒有什么促銷活動,,首推率是達(dá)不到的了。只能在其它方面尋求突破,,于是我有了以下的想法:
1,、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,,而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動購買的產(chǎn)品,,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者,增加購買率,;
2,、我們的產(chǎn)品是西藥,價格便宜,,能與其它中成藥聯(lián)合使用,。于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點(diǎn)小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥,。
成績:主打產(chǎn)品銷量急速上升,,達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷量排名第二,。其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升,。
在上個月的銷量增長的刺激下,正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時,,突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的,。原來,雖然當(dāng)時的我根本不懂得什么叫壓貨,,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,,卻沒能很好地銷出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨,。沒辦法,,只有老老實(shí)實(shí)繼續(xù)做店員的工作,店員教育,,做陳列,。但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結(jié):壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會影響到后面的銷售,。
成績:由于受到上月存貨的影響,,本月銷量只有800左右,完成指標(biāo)的60%而已,。但兩個月的平均銷量還是有所上升,,因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧。
由于6月份的銷量統(tǒng)計(jì)還沒出來,,經(jīng)理按4,、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo),再加上工作細(xì)分,,我開始做重點(diǎn)產(chǎn)出,,目標(biāo)藥店由原來的100家減少到60家。我的指標(biāo)卻無可避免的大幅度增長,,達(dá)到以前的166.6%-200%,。但是,積累了之前的經(jīng)驗(yàn),,再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,我卻有信心完成,。
就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高,,無法完成時,我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對有可能完成的任務(wù),然后再根據(jù)月底的完成情況,,把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,,最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c(diǎn)貨,就這樣,,指標(biāo)完成了,。
成績:全公司能完成任務(wù)的三人里的一個,在別人討論指標(biāo)是否太高的時候,,我選擇了去做,,所以,我有了不同于別人的成績,。
在完成了上個月的任務(wù)后,,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到otc三要素(客情,、陳列,、店員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,,我的存貨也在短期內(nèi)銷出,。然后,還是按上個月的方法,,把指標(biāo)分解到每個藥店上,,于是,我再一次的完成了任務(wù),。而上個月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,,卻由于沒有計(jì)劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績,。
成績:首次成為公司月銷售冠軍,,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人。而且,,公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高,。
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞消息,,我的主管由于家庭的原因辭職了,。我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,,他離職了,,是否會影響到我的表現(xiàn)呢?
后來自己想了想,,能教我的,,他都已經(jīng)教了,,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了,。而且,,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來,。那么這個月開始,,就是我發(fā)揮的時候了。
成績:主打產(chǎn)品基本保住了第一,,但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時等原因銷量普遍下滑,。
新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了,而且這次的還明顯不合理,,按上季度的銷量來分,,做得好的做多點(diǎn),差的做少點(diǎn),,但獎金卻和完成率掛鉤,。我的指標(biāo)再次上升。經(jīng)理卻還放出話來,,由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,,現(xiàn)在可以有促銷活動,但所有人的任務(wù)都要100%完成,,就算壓貨也得完成,。沒辦法,還得干,。既然經(jīng)理都把話說死了,,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯,。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。
成績:成功完成了本月任務(wù),,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置,。
由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售,。
由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,,我抓住了這個機(jī)會,。讓公司對我感到滿意,期間我運(yùn)用了grow思考模式:
g(目的):公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列,,為公司增加品牌知名度,。
r(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標(biāo)志,,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好,。
o(有什么選擇):
1,、可以按照公司的要求,買一個端架,,專門陳列指定的兩個產(chǎn)品,。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,,只做兩個產(chǎn)品太浪費(fèi)了,。
2、利用這筆費(fèi)用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,,但由于有otc和保健品,,內(nèi)服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,,不過可以分開陳列,,每個產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,,但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助,。
w(要做什么):經(jīng)過思考,認(rèn)為第二個選擇能獲得最大效果,,并盡量爭取更多的利益,。
最后,我除了按照第二個選擇,,一共做了5個產(chǎn)品,,每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列,。
成績:主打產(chǎn)品銷量下滑,,但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長,。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
又接到了一個新的任務(wù):由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,,面臨著退場的尷尬,。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,,因?yàn)槲业馁u場都做得不錯,,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,,避免退場。我這只有一家門店,。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做,。這家連鎖是出了名的不合作,,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,,貨都壓在門店買不出去,,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量,。既然接到了任務(wù),,那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,,以2:3的比例分給了采購和店員,,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力,。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,,自然也要答應(yīng)),這樣,,三管齊下整理文章由的情況下,,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加,。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì),。
總結(jié):入行的第一年,,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),,主管很無私地把他懂的都教我,,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干,。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍,。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象,。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價大賣場,,我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了,!
銷售人員月度工作總結(jié)及計(jì)劃 銷售人員月度總結(jié)篇五
xx月新客戶不多,,老客戶購買量也減少。新客戶很少開發(fā),,有的還處于了解階段,。對于這種情況,以后要從不同渠道入手?,F(xiàn)在重要的是培養(yǎng)潛在客戶,,讓他們對我們有更多的信心和認(rèn)識,挖掘更深層次的客戶信息,。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。“不找借口找方法”,,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,,所以我們要用入到工作中去。
存在問題:
通過一段時間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標(biāo)記,定期回訪,,以防遺忘客戶資料,。
二,、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。
下月工作目標(biāo):
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,,基本上包括xxx,,xxx還有xxx這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,,但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊(duì)為主,,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),我們要互相學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,,打造出一片新的天地,。
銷售人員月度工作總結(jié)及計(jì)劃 銷售人員月度總結(jié)篇六
8月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度,,這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),,但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的,。
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低,。新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息,。
我們的銷售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),努力工作,,努力生活,,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),,可能是沒有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,,所以我們要用的激情投入到工作中去,。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,,基本上包括大興,,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,,但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地,。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1,、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶,。
2,、加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3,、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4,、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5,、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6,、做好公司安排的工作,,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,,勇往直前,。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,,公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時我們都能滿載而歸!
銷售人員月度工作總結(jié)及計(jì)劃 銷售人員月度總結(jié)篇七
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個,,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目,、xx市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程,、xx區(qū)少年宮工程,、xx省審計(jì)廳,、xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、xx煙草物流配送中心工程等等,。成單0個,,丟單0個。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,,風(fēng)管面積平方米,,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源,。并去xx成功開發(fā)代理商1家,,當(dāng)月代理商就在xx跟進(jìn)亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,,有些資源客戶一但開工,,(例如:xx豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,,即成交率較底,。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,,很多地產(chǎn)公司被迫停工,,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于xx年亞運(yùn)會的市政必建項(xiàng)目,,其中大多數(shù)已開工,,但有些定于xx年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目,、xx省審計(jì)廳、xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,,年底先建立關(guān)系,,在上半月拜訪客戶前遇到的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會前必建的項(xiàng)目上,。
另在xx年xx亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長,,在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在xx年初可成單,,年底在配合代理商做大量攻關(guān),。
本月的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),,雖不影響信心,,但會影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),,因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量,。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,,故甲方只會相信設(shè)計(jì)院的推薦,,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
1,、受xx客戶邀請,,去xx拜訪xx年亞運(yùn)場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視xx周邊市場,。力爭在xx年開工前拿下兩個以上重點(diǎn)項(xiàng)目,。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2,、在xx市市政工程上做文章:在xx年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零
領(lǐng)事管服務(wù)大樓和xx亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加大拜訪次數(shù),,力爭在年底前達(dá)到預(yù)定的效果,在xx年也能成交,。
3,、在xx區(qū)已建的項(xiàng)目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價值。
4,、收集待建項(xiàng)目信息,,不在于拜訪的個數(shù),在于拜訪后能否成交的個數(shù),。
5,、認(rèn)真審視市場上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點(diǎn),,與明年在竟?fàn)庬?xiàng)目有好的應(yīng)對思路,。
本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,,中央空調(diào)用,。是在南沙豐田公司遇到,目前該竟?fàn)帉κ衷趚x的辦事處不詳,。
正在收集竟?fàn)帉κ纸o予豐田公司的資料與價格,。
1、關(guān)于竟?fàn)帉κ?,本月會盡快了解其產(chǎn)品,、差異性能、價格與付款方式等,。
2,、在設(shè)計(jì)院是不留樣品,,因設(shè)計(jì)院有些設(shè)計(jì)師如與該公司的人員關(guān)系較好,拿上一,、兩個別家公司的樣品,,去防冒屬正常現(xiàn)象,。
1,、在月底或其它時間開工作例會時,大家一起分享成功項(xiàng)目的現(xiàn)成案例,,有助于團(tuán)隊(duì)一起提高信心或展開竟?fàn)?,有竟?fàn)幍膱F(tuán)隊(duì)大家都會前進(jìn),如果一個團(tuán)隊(duì)是停止不前,,的問題表面上看是個人,,在最根本的問題在于帶頭人,因他是“領(lǐng)頭羊”,。公司給予他的培養(yǎng)和受益是最多,,錢克扣不扣是另一回事,業(yè)務(wù)員是在于能否吸收東西,,爭取利益化最為重要,,公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成,業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶,,才能與公司一起分享成功果實(shí),。故業(yè)務(wù)員就是先峰,公司是“望遠(yuǎn)鏡”,,公司永遠(yuǎn)成不了先峰,,所以會焦急,能否成功工司都會付出,,故業(yè)務(wù)員在市場上:“沒有投入就沒有收獲”,?
2、另新人只是在進(jìn)公司前幾次才會停留在門口,,誰會長期這樣下去,除非是混日子,。在后期中應(yīng)對市場是交流與分享,,站在同一戰(zhàn)線,你可能做得很好,,也很忙,,的問題是:新手在市場上遇到問題是怎樣應(yīng)對?老業(yè)務(wù)找到好的理由,,新人是找不到理由的,,所以一筆生意成不成將成為的問題,?
3、“誠信”問題,。同事之間,,客戶與業(yè)務(wù)之間,的問題在于誠信,,如果出差是為了好玩,,不如在家理玩!
4,、關(guān)于個人也只能發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),,真正只有做過,自己才知道,,因?qū)τ谛率趾芏鄦栴}(產(chǎn)品,、市場、客戶,、結(jié)算)等等只有做過一兩個工程才能學(xué)到經(jīng)驗(yàn),,下一個工程對于公司與個人才不會走太多的彎路,紙上談兵和預(yù)測,,沒有一個人能看透自己的下半生是怎樣,?只有目標(biāo)與計(jì)劃。最終能否達(dá)到預(yù)定的效果是堅(jiān)持,!故希望公司能支持個人本能的發(fā)揮,。
銷售人員月度工作總結(jié)及計(jì)劃 銷售人員月度總結(jié)篇八
成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,,負(fù)責(zé)100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負(fù)責(zé)這個市場的人由于做得太差了,,已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了,,呵呵):
s(優(yōu)勢):無經(jīng)驗(yàn)說明我是一張白紙,,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始,因此存在著無限的可能.
w(劣勢):無工作經(jīng)驗(yàn),,專業(yè)是藥學(xué),,無市場營銷知識.
o(機(jī)會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識,;股市跌到了谷底,說明它有機(jī)會反彈了,,且區(qū)域位于公司總部,,只要做得好就會有發(fā)展.
t(威脅):這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,價格不穩(wěn)定,,為終端工作帶來更大的困難.
成績:開始計(jì)算任務(wù)指標(biāo)的第一個月,,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,,但只是因?yàn)樗麄儜校⒎俏矣卸鄥柡Γ?/p>
經(jīng)過了一個多月的鋪貨,,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了,,只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進(jìn)去,,我只有更加頻繁的拜訪,,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢."皇天不負(fù)有心人",終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個"頑固分子"開始經(jīng)營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,,當(dāng)時我主管說了一句話:"你會成功的,,因?yàn)槟阋呀?jīng)把工作和情感連在了一起."
成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進(jìn)行上量工作.
拿到了三月份的獎金了,,是一筆不小的錢啊,,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了.
開始要純銷了,,之前的代表月銷量才200多,,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標(biāo)卻要1200,,要怎么才能完成指標(biāo)呢,?
由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的no.1,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺,,加上我們沒有什么促銷活動,,首推率是達(dá)不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:1,、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格,,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動購買的產(chǎn)品,,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者,,增加購買率;2,、我們的產(chǎn)品是西藥,,價格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,,送點(diǎn)小禮品什么的,,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.
成績:主打產(chǎn)品銷量急速上升,達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上,,全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.
在上個月的銷量增長的刺激下,正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時,,突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的.原來,,雖然當(dāng)時的我根本不懂得什么叫壓貨,,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,,以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒辦法,,只有老老實(shí)實(shí)繼續(xù)做店員的工作,店員教育,,做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結(jié):壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,,但卻會影響到后面的銷售.
成績:由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,,完成指標(biāo)的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升,,因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧.
由于6月份的銷量統(tǒng)計(jì)還沒出來,經(jīng)理按4,、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo),,再加上工作細(xì)分,我開始做重點(diǎn)產(chǎn)出,,目標(biāo)藥店由原來的100家減少到60家.我的指標(biāo)卻無可避免的大幅度增長,,達(dá)到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經(jīng)驗(yàn),,再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,,我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高,無法完成時,,我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對有可能完成的任務(wù),,然后再根據(jù)月底的完成情況,把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,,最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c(diǎn)貨,,就這樣,指標(biāo)完成了.
成績:全公司能完成任務(wù)的三人里的一個,,在別人討論指標(biāo)是否太高的時候,,我選擇了去做,所以,,我有了不同于別人的成績.
在完成了上個月的任務(wù)后,,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到otc三要素(客情,、陳列,、店員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,,我的存貨也在短期內(nèi)銷出.然后,,還是按上個月的方法,把指標(biāo)分解到每個藥店上,,于是,,我再一次的完成了任務(wù).而上個月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,,卻由于沒有計(jì)劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績.
成績:首次成為公司月銷售冠軍,,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且,,公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高.
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞消息,,我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多,,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,,是否會影響到我的表現(xiàn)呢,?
后來自己想了想,能教我的,,他都已經(jīng)教了,,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且,,只有離開了他的光芒,,我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始,就是我發(fā)揮的時候了.
成績:主打產(chǎn)品基本保住了第一,,但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.
新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了,,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,,做得好的做多點(diǎn),,差的做少點(diǎn),但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標(biāo)再次上升.經(jīng)理卻還放出話來,,由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,,現(xiàn)在可以有促銷活動,但所有人的任務(wù)都要100%完成,,就算壓貨也得完成,。沒辦法,還得干,。既然經(jīng)理都把話說死了,,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯,。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。
成績:成功完成了本月任務(wù),,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置,。
由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。
由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列,。于是,我抓住了這個機(jī)會,。讓公司對我感到滿意,期間我運(yùn)用了grow思考模式:
g(目的):公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列,,為公司增加品牌知名度,。
r(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,,其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標(biāo)志,,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好,。
o(有什么選擇):
1,、可以按照公司的要求,買一個端架,,專門陳列指定的兩個產(chǎn)品,。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,,只做兩個產(chǎn)品太浪費(fèi)了,。
2、利用這筆費(fèi)用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,,但由于有otc和保健品,,內(nèi)服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,,不過可以分開陳列,,每個產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,,但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助,。
w(要做什么):經(jīng)過思考,認(rèn)為第二個選擇能獲得最大效果,,并盡量爭取更多的利益,。
最后,我除了按照第二個選擇,,一共做了5個產(chǎn)品,,每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列,。
成績:主打產(chǎn)品銷量下滑,,但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。
又接到了一個新的任務(wù):由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬,。這個連鎖在廣州,,以平價賣場為主,因?yàn)槲业馁u場都做得不錯,,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,,避免退場。我這只有一家門店,。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做,。這家連鎖是出了名的不合作,,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,,貨都壓在門店買不出去,,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量,。既然接到了任務(wù),,那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,,以2:3的比例分給了采購和店員,,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力,。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,,自然也要答應(yīng)),這樣,,三管齊下的情況下,,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加,。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì),。
總結(jié):入行的第一年,,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),,主管很無私地把他懂的都教我,,而經(jīng)理也很信任我,,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍,。
展望:接下來將是以帶新人為主了,,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象,。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價大賣場,我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了,!
銷售人員月度工作總結(jié)及計(jì)劃 銷售人員月度總結(jié)篇九
時刻依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一個月結(jié)束了。做一份白酒銷售工作總結(jié),,國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,在業(yè)界引起了騷動,,隨后又是嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動,、興奮和無奈……
做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)拓展,、管理方面都取得了很大的提升:
1、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強(qiáng)了,;
2、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強(qiáng)了,;
3,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作潛質(zhì)有待提升;
4,、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升,;
5、學(xué)習(xí)潛質(zhì),、對市場的預(yù)見性和控制力潛質(zhì)增強(qiáng)了,。
這一個月的業(yè)績還是很不錯的:
1、奠定了公司在魯西南,,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作,;
2,、成功開發(fā)了四個新客戶,;
3,、月度總現(xiàn)金回款10萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù),。
對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點(diǎn):
1,、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,因此吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,今年我個人也把尋找重點(diǎn)市場放在以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,,透過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基矗,;
2,、新客戶開放面,落實(shí)了4個新客戶,,俗話說“選取比發(fā)奮重要”,,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò),、配送潛質(zhì),、配合度、投入意識”等,,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量,;
3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬的目標(biāo),,相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有:
a,、公司服務(wù)滯后,,個性是發(fā)貨,嚴(yán)重影響了市場,,和經(jīng)銷商的銷售信心,;
b、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差,;
c、重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,。
這個月我走訪的新客戶中,,有10多個意向都很強(qiáng)烈,但正因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,,但最終落實(shí)很少,浪費(fèi)了大好的資源,!
對于滕州市場,,基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點(diǎn):
1,、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充,;
2、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,。
對于平邑市場,,雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們透過關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào),,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的,。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后在白酒銷售工作總結(jié)中,,我作為一名白酒銷售人員,,我對公司的幾點(diǎn)推薦:
1、注重品牌形象的塑造,;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性,;
3、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺。
銷售人員月度工作總結(jié)及計(jì)劃 銷售人員月度總結(jié)篇十
我是營銷部的xx,,是20xx年2月份進(jìn)入公司的,,20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,,我感受很多,,收獲很多,也在逐漸的成長著,。第一個月我的部門經(jīng)理,,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,,并認(rèn)真的介紹的酒水以及團(tuán)購政策,,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好,。
我們部門做的是營銷,,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在xx的大街小巷,,幾乎每個人都知道了喜宴政策,,很多的消費(fèi)者都愿意選擇柔和作為招待用酒,接下來的日子里,,我不但要維持好前期宣傳的成果,,也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚,、朋友招待都使用我們的柔和,。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情,客戶認(rèn)可你了,,才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品,。”可見客情是非常重要的,,建立一定的客情關(guān)系,,為工作的開展鋪平道路,定期的'電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一,、要勤學(xué)習(xí),,不斷提高自己、豐富自己;
二,、要勤拜訪,,增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動腦,,如何有效的為客戶服務(wù)
四,、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;
五,、要勤總結(jié),,做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進(jìn),。
20xx年對于我來說是成長的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),,一直以來悉心的幫助、認(rèn)可,、信任,、鼓勵著我,,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),,在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),,更好的做好自己的本職工作,,在此預(yù)祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌!
銷售人員月度工作總結(jié)及計(jì)劃 銷售人員月度總結(jié)篇十一
酒水銷售人員月度工作總結(jié)我是營銷部的xxx,是xx年2月份進(jìn)入公司的,, 20××年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,,收獲很多,,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),,看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,,我只是在一旁靜靜的聽著,,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好,。
我們部門做的是營銷,,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,,兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,,接下來的日子里,,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量,。爭取讓所有的客戶及他是親戚,、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,,客戶認(rèn)可你了,,才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,,建立一定的客情關(guān)系,,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪,;定期的實(shí)地拜訪,;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),,不斷提高自己,、豐富自己;
二,、要勤拜訪,,增進(jìn)客情關(guān)系;
三,、要勤動腦,,如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通,,進(jìn)一步了解客戶的需求,;
五、要勤總結(jié),,做好每日總結(jié),,總結(jié)有效客戶并時時跟進(jìn)。
20××年對于我來說是成長的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),,一直以來悉心的幫助,、認(rèn)可、信任,、鼓勵著我,,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),,在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),,更好的做好自己的本職工作,,在此預(yù)祝公司20××年再創(chuàng)輝煌!
銷售人員月度工作總結(jié)及計(jì)劃 銷售人員月度總結(jié)篇十二
銷售月工作總結(jié),,是對銷售工作的一個階段性的小總結(jié),,是為了更好的審視自身的工作問題,總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚(yáng),為以后的工作做一個指導(dǎo),。
月工作總結(jié),,時間比較短,這一個月的時間里,,不可能有太大的變化,、發(fā)展,因此,,在做銷售月工作總結(jié)時,,更注重于工作狀況的體悟與理解。
1,、工作狀況概述
2,、工作中的成績和缺點(diǎn)
3、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
4,、下步工作計(jì)劃
1.總結(jié)前要充分占有材料,。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,,了解有關(guān)情況,,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,,同各方面的干部,、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),,到群眾中找事實(shí)的寫法,。
2.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,,缺點(diǎn)不縮小,,更不能弄虛作假。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。
3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。
4.要剪裁得體,,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,,有現(xiàn)象的,;有重要的,,有次要的,寫作時要去蕪存精,??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
1、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛的銷售,。
2,、建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,,對工作要有高度的責(zé)任心,。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率,。
4,、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自己問,,我們大家一起解決才行。
5,、銷售目標(biāo),。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日,;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上,完成各個時間段的任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績,。