做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
銷售人員月度工作總結(jié) 銷售員月度工作總結(jié)與計劃篇一
我是今年8月一號來到xx男裝專賣店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,,取得了良好的.效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的`問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2,、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4,、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日,;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。
銷售人員月度工作總結(jié) 銷售員月度工作總結(jié)與計劃篇二
8月份我們的任務(wù)是6萬元,實(shí)際上完成了2萬,,離任務(wù)額還差4萬,,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,,本月新客戶不多,,老客戶購買降低。
在工作中,,由于本人向來性格開朗,,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,,有客戶說過我們這的姑娘,,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí),。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,,隔行如隔山,,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,,很多東西從頭學(xué)起,,接受是需要一個過程,,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來。
1,、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,,渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求,。
2,、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,,對于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度,,
3、我們的銷售技能欠缺,,中醫(yī)功底薄弱,,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4,、在23號邊老師來滄州講課的時候,,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,,完成了3000多的銷售,,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,,努力學(xué)習(xí),,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),,所以可以每天投入那么大的熱情,,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
9月份我們將迎來一個新的促銷高點(diǎn),,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備,。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1,、先做好9月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。
2、加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3,、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,,但是有些盲目,,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4,、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要。
5,、做好大客戶的維持工作,,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,,上次活動主要就是靠寶,,雖然比例不是完全如此,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6,、做好店長安排的工作,,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xx的武術(shù)精神,,百折不撓,勇往直前,。上次做的是門迎,,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上,,而不是需要你的時候,,你什么也干不了。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
銷售人員月度工作總結(jié) 銷售員月度工作總結(jié)與計劃篇三
xx月份的新客戶不多,,老客戶購買同時也降低,。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,,去挖掘客戶更深的信息,。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。“不找借口找方法”,,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個行業(yè),,可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,,對于自己喜歡的事情要付出的努力,,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,,所以我們要用的激情投入到工作中去,。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,,基本上包括大興,,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,,但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊為主,,充分地發(fā)揮團(tuán)隊的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊,成員有尹云和趙帥和我,,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地,。
1,、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,,余下的時間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶,。
2、加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3,、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,不一定就每一個客戶都能做到銷售,,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,,成為我們的鐵桿客戶,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5,、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6,、做好公司安排的工作,,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,,勇往直前。
總而言之,,希望下半年我們有更好的業(yè)績,,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸,!